餐饮市场调查报告(含调查问卷表格)

学校周边小餐饮调查报告篇一：学校周边餐饮市场调查市场调查报告学号：班级：姓名：课题：学校周边的餐饮市场调查调查背景随着经济的高速发展，大学生对生活饮食的要求也随之提高，因此优质的餐饮已经越来越重要，平时紧凑的学习生活，大学生只有在餐点时间得到一丝的休憩。

但学校食堂所能供应学生饭菜品种、数量有限，口味也不齐全，再加上食堂的座位有限，人流量过太大，食堂工作人员的效率虽达到最大化，但远远不能满足学生的要求；因此更多的学生自然就会把目光转到学校周围的餐厅。

调查目的1. 了解餐饮市场的潜在发展空间及其营销策略2. 了解餐饮业的工作流程调查对象本院校所有大学生调查内容3. 学校周边经营的餐馆类型、风味4. 在校大学生在餐饮市场的消费数量及层次5. 访谈消费者对现主题餐厅的评价、建议6. 经营者的营销策略调查方式7. 抽样调查8. 问卷调查9. 访谈调查调查筹划10. 准备相关调查材料 11. 预计调查所需金额 12. 调查时间为期一周 13. 调查结果分析通过上图可以看出，学校周边的参观大多数为火锅店，接下来雄踞第二的是快餐店，当然了家常餐馆也不示弱；这三者在市场占了蛮大比重。

特色餐厅相对来说比较弱一些，但其发展空间很大，如果经营者精于管理的话，说不定特色餐厅会在以后的餐饮市场所占份额会越来越重。

篇二：关于学校周边餐饮行业的市场调查调研报告一、调查说明通过此次调查来发现影响学校周边餐饮行业经营情况的因素，通过总结和分析调研的情况来发现餐饮业的商机，并为在校学生找到一些适合自身需求的餐厅。

也借此为自己创造一个与外界交流的机会，锻炼自己与人交流的能力，了解餐饮业的经营状况，为自己的职业生涯做一些铺垫。

指导老师：管理系吴爱军老师小组成员：孔雅丽黄小凤吴春明蒋俊班级：市场营销61001班二、调查问卷学校周边餐饮业调查问卷餐饮业调研问卷————餐厅经营者亲爱的餐厅经营者，我们是在校的学生，很高兴能够向您询问一些与关于餐厅经营方面的问题，我们保证对您所提供信息予以保密，谢谢您的参与和信任！1. （）请问您的餐厅资金投入为多少？①2万以下②2万—3万③3万—4万④4万以上2. （）您的餐厅客人的人年均消费为多少？可多选①6元—12元②12元—20元③20元—30元④30元以上3. （）请问客人在哪个时间段较多？①上午②中午③下午④晚上4. （）请问在客人就餐过程中您会推荐自己的特色菜吗？①会②不会③视情况而定5. （）对于餐饮的经营方式，请问你更侧重于哪种？①小吃快餐②火锅店③具有特色的餐饮店④家常菜店6. （）您的餐厅会采用怎样的促销方式？①会员制②积分卡③折扣券④促销礼品7. （）请问您的餐厅的主要消费对象为？①周边学生②周边的务工人员③其他8. （）作为餐厅的营业者，你觉得上菜速度会影响餐厅的口碑吗？①会②不会③没有影响9. （）您会选择在下列哪个位置的开设餐厅？①交通便利的商业区②地处偏僻的街巷③商场内部的就餐区④娱乐场所旁的餐厅10.（）您会采用怎样的服务方式？①客人自己挑选服务员②每桌固定服务员③不固定，随机调用服务员11.（）作为餐厅的营业者，您觉得卫生情况是最重要的吗？①是②不是12.（）对于自己的餐厅，您最注重它的？可多选①服务价格③环境卫生④食物特色⑤营养健康⑥快捷13.（）您的餐厅会采用怎样的促销方式？①会员制②积分卡③折扣券④促销礼品14.（）请问您认为您的餐厅以什么取胜？可多选①特色菜②价格便宜③地理位置④服务态度⑤其他餐饮业调查问卷————餐厅消费者亲爱的朋友，感谢您能够在百忙之中填写此卷，我们保证对您提供的信息予以保密，谢谢您的参与和信任！1、（）请问您的职业是？①学生②老师③工人④其他2、（）您选择餐厅遵循什么样的原则？①菜肴美味②服务周到③价格便宜④交通便利⑤环境优雅3、（）您喜欢什么口味的菜？①偏辣②偏甜③偏咸④清淡4、（）您会选择那个位置的餐厅？①离所在地近②娱乐场所附近③繁华商业区④其他5、（）您喜欢餐厅使用什么样的餐具？①一次性塑料餐具②可循环的瓷碗，木筷③经过包装的铁碗筷 6、（）您一般每次就餐的消费金额为？①20元一下②20元—30元③30元—40元④40元以上7、（）请问餐厅剩饭剩菜的处理方式会影响您选择餐厅吗？①会②不会③没有影响8、（）您对餐厅卫生的要求为？没有要求①非常干净②一般干净③接受小部分不卫生的习惯④没有影响9、（）您会选择怎样风格的餐厅？①清新淡雅②整洁朴素③高贵豪华④浪漫气息10、（）您比较喜欢怎样的促销方式？①折扣券②会员制③积分卡④促销礼品11、（）请问您在餐厅就餐的频率为？①经常②偶尔③很少三、调查分析此次调查的对象主要是学生与经营者，通分析过学生的消费情况和经营者的方法来把握餐饮行业的动态。

一、前言尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国餐饮市场的现状及消费者需求，我们特开展此次餐饮业调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升餐饮行业整体水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！二、基本信息1. 您的性别是：（1）男（2）女2. 您的年龄范围是：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业是：（1）学生（2）企业职员（3）公务员（4）自由职业者（5）其他4. 您所在的城市是：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下三、餐饮消费习惯1. 您平均每周外出就餐次数是：（1）1-2次（2）3-4次（3）5-7次（4）7次以上2. 您选择餐厅时最关注的因素是（可多选）：（1）菜品口味（2）价格（3）环境（4）服务（5）地理位置（6）品牌知名度（7）朋友推荐3. 您在以下哪种类型的餐厅消费较多（可多选）：（1）中餐（2）西餐（3）快餐（4）火锅（5）烧烤（7）韩料（8）其他4. 您在餐厅就餐时最希望得到的体验是（可多选）：（1）卫生、干净（2）口味正宗（3）环境舒适（4）服务热情（5）价格合理（6）菜品丰富（7）特色菜品（8）其他四、餐饮服务满意度1. 您对餐厅的卫生状况满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您对餐厅的菜品口味满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意3. 您对餐厅的服务态度满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您对餐厅的价格满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您对餐厅的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意五、其他建议1. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？2. 您对餐厅有哪些特别的期待？3. 您认为我国餐饮行业有哪些发展前景？感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解餐饮企业的运营状况、市场需求以及顾客满意度，我们特设计此份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升餐饮企业的整体水平。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：（请填写企业全称）2. 是否连锁经营：（□是□否）3. 经营菜系：（请填写主要经营菜系）4. 经营类型：（□酒店餐饮□社会餐饮）5. 营业总面积：（平方米）6. 装修风格：（□田园风格□现代简约风格□复古风格□中国风□其他）7. 整体投资额：（万元）8. 财务状况：（□盈利□持平□亏损）9. 人数：（人）10. 基层员工占比：（%）11. 管理层占比：（%）二、市场分析12. 企业主要竞争对手：（请填写竞争对手名称）13. 企业在市场中的地位：（□领先□持平□落后）14. 企业所在区域的人均餐饮消费水平：（元/人/月）15. 企业所在区域的餐饮行业竞争激烈程度：（□高□中□低）三、顾客满意度16. 顾客对企业菜品质量的满意度：（□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意）17. 顾客对企业服务质量的满意度：（□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意）18. 顾客对企业卫生状况的满意度：（□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意）19. 顾客对企业价格的满意度：（□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意）20. 顾客对企业装修风格的满意度：（□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意）四、问题与建议21. 您认为企业目前面临的主要问题有哪些？（请简要描述）22. 您对企业的改进建议有哪些？（请简要描述）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请认真阅读每个问题，确保理解题目要求。

2. 根据您的实际情况选择答案，如有疑问，可向工作人员咨询。

3. 请在填写问卷时保持诚实，真实反映情况。

4. 问卷填写完毕后，请将问卷交给工作人员。

餐饮业市场调查报告餐饮业市场调查报告1通过近期对__酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多；市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。

一、酒店餐饮业现状：1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。

过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有；日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。

2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。

以国有经济为主的时代已成为历史。

社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。

据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。

酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。

过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。

现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加；各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。

与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。

3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。

竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。

但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。

从调查情况来看，淡旺季节明显，甚至在某些时候呈现供过于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加剧了市场的竞争，企业的盈利能力减弱。

美食行业市场调查问卷模板尊敬的顾客：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的市场调查问卷。

我们是一家专注于美食行业的市场研究公司，旨在了解消费者对美食行业的需求和偏好，以便为美食企业提供更好的服务和产品。

您的回答将对我们的研究工作起到重要的作用。

请您根据个人实际情况，如实回答以下问题。

保证您的回答将被严格保密，仅用于市场研究目的。

1. 您的性别是：A. 男性B. 女性2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您平时更倾向于选择哪种类型的美食？A. 中餐B. 西餐C. 日韩料理D. 快餐E. 烧烤F. 其他（请注明）4. 您对以下哪种美食最感兴趣？A. 火锅B. 烤肉C. 麻辣烫D. 汉堡E. 披萨F. 寿司G. 其他（请注明）5. 您更喜欢在以下哪种场所享用美食？A. 餐厅B. 快餐店C. 外卖D. 自助餐厅E. 美食街F. 其他（请注明）6. 您对以下哪种美食服务更看重？A. 服务态度B. 食材新鲜度C. 菜品口味D. 环境卫生E. 价格实惠F. 其他（请注明）7. 您是否愿意尝试新的美食品牌或菜品？A. 是B. 否8. 您是否愿意支付更高的价格享受更高质量的美食？A. 是B. 否9. 您对以下哪种美食活动感兴趣？A. 美食节B. 美食展览C. 美食比赛D. 美食讲座E. 美食体验活动F. 其他（请注明）10. 您对美食行业有什么其他建议或意见？非常感谢您的参与！您的回答对我们的研究工作非常重要。

如有任何疑问或需要进一步了解我们的研究，请随时与我们联系。

祝您生活愉快！此致，美食行业市场调查团队。

餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务价格营业面积员工人数装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价单价6—25元饭面：18元炒菜：8—68元火戈：38—488元120平方米7人左右300平方米20人以上还可以不好煲仔饭套餐烤鸭、口味牛肉、干锅兔肉、牛心火戈等12元以上最低消费200元∕桌生意一般可以、服务不行炒菜：8—55元火戈：28元以上最低消费：中：68元25人左右200多平方米400平方米左右10人不怎样行豆笋排骨火戈、青椒炒沙鳖豆汁牛扒80元以上15元以上生意可以、服务还行生意一般、服务还行炒菜：8—28元火戈：28—时令价农家性质口味牛肉香辣鸡杂50元以上生意可以服务良好市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价服务好中低200平方米装修较好一般辣子鸡丁饭∕套餐、香菇滑鸡饭∕套餐、剁椒鸡肉饭∕套餐10:30—14：3016：30—20：30约25元∕人已有两家分店、店内陈设多书籍、杂志、报纸、提供免费棋盘和宽带上网、免费送餐、台湾风味、生意较好服务一般中低200平方米左右两层装修一般一般酱乳鸽、药膳滋补鸡锅、大佛口酱烧鹿肉、滋补羊肉火锅、煲仔酸菜鱼头、宫廷状元粥10:30—14：3016：30—20：30约25元∕人店内设施简单、广东风味、生意一般一般中高档次300平方米左右两层装修较好一般美式特级肉眼扒、黑胡椒牛排、菲力牛排、米萝一品鸭、美级鸭舌12：00—14：0017：00—20：00约35元∕人服务比较热情、环境优雅、店址地段比较醒目、生意比较好、价格偏高、客流量比较大一般中档300平方米左右两层一般蒙古刷羊肉、东北酸菜、东北粉、肥牛肉8：00—10：0012：00—14：0017：00—19：00服务态度较差、环境一般、店内布局无生气、活力市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价服务一般中档300平方米左右一般巴蜀牛肚钵、香辣梅花鹿肉、广式烧排、扣肉烩大白菜钵、辣椒闷仔鸡、酱椒嶣鱼唇、牛腩炖磨芋11:30—14：0017：30—20：00约38元∕人布局不够美观、室内不明亮、服务不到位、卫生不够干净、整洁、特色菜不浓服务好中档300平方米左右装修有特色卫生较好黄鼓鱼、烤鸭、谷鸭、大碗薯粉11:30—14：0017：00—20：30约30元∕人服务比较热情、周到、价格实惠、环境优雅、味道好、有特色、以快餐为主服务一般中档次300平方米左右两层一般红烧狗肉火锅、酱板鸭、炖牛蛙、羊肉11：00—14：0017：00—20：00约38元∕人以农家菜为主、味道纯真、有档次、布局亮丽、有特色服务优中档400平方米左右装修优卫生好华盛干锅菜、黄婆财鱼、扣牛肉、一品大块肉、极品牛肉、羊肉7：00—10：0011：00—14：0017：00—20：30约30元∕人以中式风格呈现、非常有特色、服务很好、环境优雅、生意好、涉及风味多样、兼早中晚三餐、让人在享受美食的同事也能感受优质服务带来的满足市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价服务一般中档300平方米左右两层装修优卫生一般台塑特级小牛扒、特色披萨、特色湘菜12:00—19：00约25元∕人装修欧式风格为主、服务员制服有特色、可免费上网、打电话、设有彩票义卖点、规定了人均最低消费15元∕人、生意很好、营业时间：8：00—24：00服务一般中低档200平方米左右装修一般一般牛肉粉、豆皮、炖粉7：00—10：00 常德老字号粉店、味道好、生意好一般中档次300平方米左右两层一般牛扒、煲仔饭12：00—14：0017：00—20：00店址地段不醒目、店面装饰不亮丽一般中低档200平方米左右一般煲仔饭12：00—14：0017：00—20：00布局较紧密、24小时营业、没什么特色市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价服务一般中低档100平方米左右一般麻辣烫12:00—14：0018：00—20：00约10元∕人客流量较少服务较好中档300平方米左右两层一般炒码粉、口味蛇、干戈土龟、干戈桂鱼、干戈生煎黄牛肉、咸蛋黄炒肉蟹、玉米面7：00—10：0012：00—14：0018：00—20：00饭：约30元∕人第一层是24小时营业粉：约5元∕人一般中档次200平方米左右一般牛香辣蟹12：00—14：0018：00—20：00约20元∕人本土餐厅、味道好市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价中式简餐：25—30元牛排：30—35元260平方米左右较好较好中式简套餐牛排约30元∕人门面不够显眼、正铺在2楼、服务一般、装修较好火锅菜肴0.5—6元50平方米左右一般一般自助火锅约15元∕人装修一般服务一般牛排38—68元小包最低消费288元大包最低消费368元300平方米左右较好较好牛排约45元∕人门面较小、装修不错、很精致料理30—280元约150平米一般较好日本料理铁板烧约50元∕人门头大、装修比较有特色、服务很好市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价较好中、西餐15—58元1000平方米左右较好较高档较好中、西餐大包最低15元∕人包厢费15元∕时卡座68元∕桌客流量多、装修较好、服务较好较好中餐15—68元500平方米左右较好较好中餐火锅包箱最低188元卡座68元∕桌装修较好、服务较好一般中餐15—58元800平方米左右较好较好猪脚、焖鸭、火锅大包最低消费200元约30元∕人装修较好、服务一般、但是生意很好、口碑不错、客流量大较好小吃5—25元点餐15—30元约500㎡较好较好本地特色小吃、豆皮、豆丝、干锅牛肉、鱼等约30元∕人装修一般、服务很好、生意很好、客流量大市调负责人：彭向、胡娅丽时间：2009、3、4日9：50—11：30餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价西式套餐29—50元小吃9—18元500平方米左右高档较好牛排西式快餐30—50元∕人客流量较好、装修档次较高、服务较好饮品7—18元火锅菜肴小菜0.5—3元荤菜2—12元锅底5—7元600平方米左右较好较好自助火锅约15元∕人装修档次比其他火锅店要好、环境优美、服务较好中餐39元∕人晚餐45元∕人600平方米左右较好较好烧烤牛排约40元∕人装修精致、大厅豪华优美、服务很好甜点5—20元煲仔18—32元约350㎡较好较好西饼、糕点、甜品、煲仔约25元∕人装修不错、服务也很好、布局比较复杂市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价一般较好小吃0.5—90不等40平方米左右较好较好特色小吃糖油粑粑、蒸瓜等10元∕次客流量大、装修较好、服务一般、生意不错较好15—58元300平方米左右装修很有特色较好擂茶、干锅、华北锅饺约25元∕次装修很有特色、农家口味、服务很好、生意不错较好10—38元150平方米左右一般一般农家菜土鸡土鸭约20元∕次装修一般、服务一般好28—98元约700㎡较高档较好茶、小吃、甜品、娱乐约50元∕人档次较高、服务很好、一楼没有门店是最大的缺陷、整体环境很好市调负责人：时间：餐饮行业市场调查统计表市调对象所处位置服务水平价格档次营业面积装修档次环境卫生主要菜品特色客流高峰期客单价总体评价服务好价格中高档2000平方米大桌19桌包房15个以上较高环境卫生好家常菜（湘、粤）12：00-14：0018：00-20：00每人50元1、内部装修风格各异。

2、新都餐饮市场调查问卷（5篇模版）第一篇：2、新都餐饮市场调查问卷新都餐饮市场调查问卷尊敬的女士∕先生：非常感谢您在百忙之中抽出时间完成这份新都参与市场调查问卷。

我们根据科学的统计方法设定一套统计样本，并在不同范围以及不同群体之间进行抽样调查，希望您根据我们所提示的选项标准，按照真实情况进行回答，您所提供的所有信息我们都将严格保密。

我们在此对于您给予我们工作的支持表示衷心感谢。

1.请问您的目前的年龄是多少？（）A.18岁-25岁B.25岁到40岁C.40岁到60岁D.60岁以上2.请问您目前的职业是？（）A.学生B 公司职员C.个体商人D.政府及事业单位员工E.自由职业者F.农民及农民工3.请问您当前的月收入状况怎么样？（）A.1000元以下；B.1000到3000元C.3000到5000元D.5000到10000元F.10000元以上4.请问您是否了解各个不同品牌的火锅店及其特色？（）A.不了解B.有一些模糊概念C.非常清晰6.请问您消费火锅的频率是？（）A.很少（几乎不）B.平均半月一次C.经常7.请问您是否听说A餐饮集团火锅？（）A.没有B.有过8.请问您对A餐饮集团了解程度怎么样？（）A.闻所未闻B.偶尔听到他人提起过C.非常熟悉，经常消费9.您认为决定你去哪儿吃火锅的主要因素是？（）A.味道B.环境及档次C.价格10．请问您会经常因为一些打折活动而消费么？（）A.不会，有需要才消费B.会，经常因为团购等折扣而消费11.你会经常去尝试新的餐饮店么？（）A.不会，有自己常去的店B.会啊，喜欢多元尝试C.无所谓12.请问您每个月收入花费在餐饮消费上的比例有多少？（）A.20%以下B.20%—50%C.50%-80%13.您理想中消费的火锅店是什么样子的呢？问卷调查就此结束，感谢您极度耐的配合我们完成本次文件调查分析，再次表示我们的衷心感谢！祝您工作学习愉快!第二篇：餐饮市场调查问卷餐饮市场调查问卷女士/先生您好：我们是烟台大学文经学院创业调研团队，为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识，我们展开了本次问卷调查。

一、报告摘要本报告基于对[餐厅名称]的调查问卷结果进行分析，旨在了解顾客对餐厅的满意度、消费习惯、偏好以及餐厅改进的方向。

通过对问卷数据的整理和分析，本报告将为餐厅管理者提供决策依据，助力餐厅提升服务质量，优化经营策略。

二、调查背景随着餐饮行业的不断发展，顾客对餐厅的要求越来越高。

为了更好地了解顾客需求，提高餐厅竞争力，[餐厅名称]于[调查时间]开展了本次问卷调查。

三、调查方法本次调查采用线上问卷的形式，通过微信、微博等渠道进行推广，共收集有效问卷[问卷数量]份。

问卷内容主要包括顾客基本信息、就餐体验、消费习惯、满意度等方面。

四、数据分析1. 顾客基本信息（1）性别比例：男性[男性人数]人，占比[男性比例]%；女性[女性人数]人，占比[女性比例]%。

（2）年龄段：18-25岁[人数]人，占比[比例]%；26-35岁[人数]人，占比[比例]%；36-45岁[人数]人，占比[比例]%；46岁以上[人数]人，占比[比例]%。

2. 就餐体验（1）用餐环境满意度：非常满意[人数]人，占比[比例]%；比较满意[人数]人，占比[比例]%；不太满意[人数]人，占比[比例]%；非常不满意[人数]人，占比[比例]%。

（2）菜品质量满意度：非常满意[人数]人，占比[比例]%；比较满意[人数]人，占比[比例]%；不太满意[人数]人，占比[比例]%；非常不满意[人数]人，占比[比例]%。

（3）服务态度满意度：非常满意[人数]人，占比[比例]%；比较满意[人数]人，占比[比例]%；不太满意[人数]人，占比[比例]%；非常不满意[人数]人，占比[比例]%。

3. 消费习惯（1）人均消费：[最低消费]元至[最高消费]元。

（2）消费频率：每周[消费次数]次。

4. 顾客偏好（1）菜品类型：[最受欢迎菜品类型]。

（2）口味偏好：[最受欢迎口味]。

五、结论与建议1. 结论（1）顾客对[餐厅名称]的用餐环境、菜品质量、服务态度较为满意。

（2）顾客人均消费水平较高，消费频率较高。

餐饮市场调查问卷女士/先生您好:我们是烟台大学文经学院创业调研团队，为了更好地了解当地群众对餐饮市场的认识，我们展开了本次问卷调查。

本问卷调查收集到的数据仅用于数据分析，请放心填写。

您的信息将会受到严格保密，谢谢您的支持与配合！【说明:请在符合你的选项前打勾】1。

一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭？Ａ、3个月B、2个月C、每周D、2—３天2。

在外面吃饭一般几个人和你去?A、7—8个人Ｂ、4—5个人C、２—3个人D、1个人3. 你和你朋友比较喜欢下列哪类菜？A、东北菜Ｂ、火锅C、川菜Ｄ、鲁菜4. 下列肉类你喜欢哪一样？A、猪肉B、牛肉C、羊肉D、狗肉5．你认为下列哪一点对餐厅来说是最重要的？A、交通B、装修C、价格D、产品质量及服务6．你的平均月收入?A、150０B、２500C、350０Ｄ、４5007．你认为比较适合的人均消费价格？A、2０0／一位B、1０0/一位C、80/一位D、50/一位8。

每次出去吃饭大约消费为？A、30—5０B、50- 70C、８0-100 Ｄ、100-150９。

你会因为什么原因光顾一家餐厅?A、菜式美味Ｂ、营养丰富C、价格便宜D、有创新菜式10．你喜欢哪种方式烹调的菜式?A、油炸B、红烧C、清蒸D、烧烤１１．你经常出去吃饭的原因？A、朋友聚餐Ｂ、改善伙食Ｃ、班级聚会D、尝试新店１２。

你现在认为餐饮有什么需要改进？A、环境B、价钱C、口味D、卫生13．你更倾向于哪种方式就餐？A、安静的Ｂ、热闹的Ｃ、有音乐的D、有电视看的14．你在外出就餐时，主要通过怎样的方式订位？A、打电话B、美团C、通过网站D、不提前订15．你通过哪些途径了解酒店的信息？Ａ、朋友推荐B、报纸C、传单Ｄ、其他广告关于莱山区餐饮市场，您的意见与建议:再次感谢您的参与!。

餐饮行业满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解顾客对餐饮行业的满意度，以帮助餐饮企业改进服务质量。

调查方法
本调查采用问卷形式进行，包含以下几个方面的问题，请您根据个人经验和感受进行选择或填写。

调查问题
1. 对于您最近在餐饮店就餐的次数，您感到满意吗？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
2. 您认为餐饮店的价格是否合理？
- [ ] 非常合理
- [ ] 合理
- [ ] 一般
- [ ] 不合理
- [ ] 非常不合理
3. 对于餐饮店的服务速度，您是否满意？- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
4. 您对餐饮店的食物质量是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
5. 您认为餐饮店的卫生状况如何？
- [ ] 非常干净
- [ ] 干净
- [ ] 一般
- [ ] 不干净
- [ ] 非常不干净
6. 您是否会推荐这家餐饮店给您的朋友或家人？
- [ ] 是
- [ ] 否
调查总结
通过本次调查，我们将收集到大量的顾客反馈信息，并根据这些信息来改善餐饮店的服务质量和顾客满意度。

非常感谢您参与调查！
请将填写完毕的问卷交回工作人员，感谢您的配合！。

2023年餐饮业调查报告2023年餐饮业调查报告1一、调查目的：我们在学校生活已快有两年时间，学校周边的餐饮行业与我们的生活息息相关。

我们从贴近身边的餐饮行业开始调查，通过在海洋大学小吃街的走访中，使我们对身边的餐饮行业有了更深入的了解，也知道了周边餐饮行业所存在的问题。

二、调查方法：1、问卷调查2、实地走访、面谈3、蹲点观察三、调查对象小吃街各种小吃。

四、调查方法和具体步骤(1)对学校周边的餐饮店、小吃店和流动摊位进行摸底调查。

主要调查一下几个方面：1、经营的主要特色2、小吃价格如何3、是否具有经营餐饮的相关资质4、经营者的利润与成本5、对收入情况是否满意6、对学生在这方面的消费进行调查(2)对上述三个地方的调查对象进行问卷调查，共发放问卷30份。

(3)调查结果整理分析1、对相关资料进行客观分析2、对问卷调查进行分析3、写研究报告、调查方案等五、调查分析(一)按学校周边小吃的特点，将小吃分为以下几类：1.本土小吃：在调查中我发现，在众多的小吃中，本地的小吃很受学生群体的欢迎。

列如：炒饭、麻辣烫等。

2.外来小吃：我们看到更多的是众多的外来小吃，如大盘鸡、米粉。

这类小吃更能吸引的是外来的学生，应为这类小吃更符合消费学生的口味。

小吃经营者也深知这个因素。

这类小吃老顾客占相当一部分。

(二)学校周边小吃的分布特点及经营形式通过实地观察，我们发现学校周边小吃的分布特点有以下规律：(1)经营地点集中：小吃主要分布小吃街，且小摊点居多。

(2)高档小吃较少，一般比较大众化。

通过调查，我总结出了学校周边小吃的经营形式：(1)小摊点式(2)小吃车式：如桂花糕等。

(3)流动式(4)条件好一点的有小餐馆式、店铺式。

(5)加盟连锁式(三)、消费者(学生)的消费情况及态度在调查中我们发现，在学生的生活方式方面，大家的偏好较为均衡，选择酸甜苦辣的口味都有，而在制作工艺方面，选择蒸、煮、烤的人数较多。

从消费水平来说，大家认为小吃的价格在2—5元较为合理，所占百分比为49.82%，认为6—10元可以接受的为38、46%，10元以上的为5.49%，2元以下的为6.23%。

20 13 ~20 14 学年第二学期市场调查与预测课程期末大型作业（论文）题目：大学城餐饮业市场调查报告指导教师：田多多院别：财会与经济贸易学院学号：班级：营销122姓名：成绩：摘要学校附近的餐厅是学生关注最多的问题，他不仅仅关系到学生们的吃饭问题，更多的则是关系到学生们的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。

此次报告，我们力求做到真实客观，同时报告都围绕着大学生角度出发，针对大学生的一般吃饭场所、就餐价格、对餐厅服务的满意度、餐厅坏境、餐厅的关注等等作出调查报告。

本项研究的目的是为将要建设的餐饮店做准备，主要要解决的问题：明确大学城周围餐饮业现状、进行市场潜力分析以及消费者满意度与期望分析。

为了弄清楚这些问题，我们对常州市武进大学城信息学院校内与校外大学生进行了问卷调查，本次调查问卷共6*15=90份，实际回收90份，回收率为100%。

每个被调查者按照问卷内容被调查者当面提问，并记录答案。

针对这些问卷调查、小组访谈和实地考察的结果，再运用了柱形图、Excel等统计软件进行了深度的分析。

通过分析了解到大学城周边餐饮环境的状况，学生消费行为的特点和消费心理，为在大学城周边餐饮店的开设提供有参考价值的信息。

目录前言 (3)一调研目的、方法、对象 (4)1、调研目的 (4)二行业现状分析 (5)1、常州武进大学城周边餐饮市场发展速度分析 (5)2、大学城餐饮市场主要驱动因素分析 (6)三调研数据分析 (6)1、样本基本特征描述 (6)（1）、大学生生活费情况分析 (7)（2）、大学生外出就餐主要因素及就餐区域分析 (7)（3)、对餐饮行业满意度情况分析 (7)（5）、消费者喜欢的优惠方式分析 (9)四大学城信息学院周边餐饮市场潜力分析 (10)五投资建议 (10)前言近年，随着高校的不断扩招，不仅招生人数每年逐渐增长，而且高校的规模也是越办越大；学生这一个庞大的消费群体也逐渐突显了出来，尤其是学校内外的餐饮业更是迅速发展，成为了一项前景可观的经营项目。

餐饮业市场状况调查报告一每天奔波于商务区写字楼的你，能够吃到一份实惠可口的午饭吗?cpi指数的上涨，影响你的fb计划了吗? 互联网是否在改变你的就餐习惯?大众点评网日前发布了白领美食生活调查报告，关注白领的餐饮习惯和消费需求，可谓走出了改善上班族餐饮状况的第一步。

据介绍，由大众点评网联合中华网、mop、嫁我网、广州视窗、杭州网等媒体，于10月8日发起国内首次最大规模的白领美食生活有奖调查活动，历时一个月，覆盖北京、上海、广州、南京、杭州五大城市，并采取了网上调查结合线下调查的方式。

记者看到，这份调查问卷设置了20道题目，涉及个人收入、工作状况、工作午餐评价、晚餐状况、餐饮消费习惯、了解新餐馆的渠道等多个方面。

截止11月8日调查结束，共有46518人参与了此次问卷调查。

七成白领对午餐现状不满意调查显示，白领解决午餐的主要方式是到员工食堂就餐(39%)，选择与同事到附近餐馆拼餐占20.4%，也有17.4%的白领选择自己带饭。

外卖最不受欢迎，只占到16.1%的白领会选择午餐叫外卖。

34.6 %的白领对于午餐的评价为比较满意，不满意的原因主要集中在价格较贵(20%)、饭菜油腻、口味过重(17.8%)。

同时，商务区写字楼周边吃饭选择较少也让不少白领困扰，8%的白领抱怨吃饭场所距离公司比较远、选择就餐场所的卫生条件较差的人群也占到了7%。

价格实惠成为当前白领午餐的最大需求。

在各职业白领中，对于午餐要求最高的是事业机关单位人员，他们当中有29.1%选择了非常重视，既要吃饱又要营养搭配。

而外企白领中对营养搭配有要求的比例最小，仅占20.6%，还有27.9%的外企白领选择了只要吃饱就可以。

四成白领晚餐蹭父母午餐难，晚餐也难。

对于工作日期间解决晚餐的主要方式，39.6%的白领选择了蹭父母的，30.8%选择回家做饭，16.7%选择随便在外面吃点，外卖依然是不得以的选择，仅有5.25%的白领选择晚餐叫外卖。

其中，上海白领最爱蹭父母，比例高达51.6%，北京白领更倾向于自己做晚饭，41.8%的人选择回家做饭。

深圳餐饮业市场调查报告引言本报告旨在对深圳市餐饮业进行市场调查并分析其发展现状和趋势。

通过收集和分析调查数据，我们将提供有关深圳餐饮业的详细见解，帮助投资者和经营者了解市场情况并做出相应的决策。

调查目的1.了解深圳市餐饮业的规模和发展趋势；2.分析消费者的餐饮偏好和需求；3.研究竞争格局和餐饮企业的经营情况；4.探讨深圳餐饮业的发展潜力和机遇；5.提供有关餐饮业的市场情报和建议。

调查方法为了获得准确的数据和信息，我们采用了以下调查方法： 1. 问卷调查：我们设计了一份问卷，覆盖了深圳市不同区域的消费者。

在调查中，我们关注了消费者的用餐偏好、消费习惯和对餐饮服务的评价。

2. 实地调研：我们对深圳市不同区域的餐厅和餐饮企业进行了实地考察，观察其经营状况、菜品种类和服务质量。

3. 专家访谈：我们与深圳市餐饮业的相关专家进行了面对面的访谈，听取他们的意见和建议。

调查结果深圳市餐饮业的规模和发展趋势根据我们的调查结果显示，深圳市餐饮业在过去几年中持续增长。

餐饮业总体规模大约在xx亿元人民币，预计未来几年仍将保持稳定增长。

餐饮企业的数量也在增加，主要集中在深圳市中心区域。

消费者的餐饮偏好和需求在问卷调查中，我们发现消费者对于餐饮服务的要求越来越高。

大部分消费者更喜欢多样化的菜品选择和健康食品。

此外，外卖服务的需求也在不断增长，消费者更加注重方便快捷的用餐方式。

竞争格局和餐饮企业的经营情况根据实地调研和专家访谈，我们了解到深圳市餐饮业竞争激烈，市场份额分散。

餐厅的生存和发展很大程度上取决于其菜品质量、服务水平和定价策略。

一些餐饮企业通过创新推出新颖的菜品和提供独特的用餐体验来获得竞争优势。

深圳餐饮业的发展潜力和机遇虽然深圳市餐饮业竞争激烈，但市场仍然存在一定的发展潜力和机遇。

随着消费者对餐饮服务的要求不断提高，满足不同消费群体需求的特色餐厅和创新菜品有望获得更多市场份额。

此外，随着深圳市的经济发展和人口增加，消费支出也将继续增加，餐饮业有望获得更大的市场份额。

餐饮调查问卷分析报告餐饮调查问卷分析报告范文餐饮调查问卷分析报告范文1一、调研基本信息调研时间：20xx年3月3日――3月4日调研目的：为常中式快餐连锁项目的策划提供信息调研内容：了解现有快餐连锁的店面情况（面积、流量）、客单价、店面租赁（租金、寻租方式）、现有快餐品牌的经营形式及加盟模式调研地点：南京东路新世界周边、陆家嘴商城路周边、豫园城隍庙商圈、昆山高铁站、昆山城区中心二、市场现状1、店面选址：目前上海市有真功夫门店37家、老娘舅22家、永和大王64家，拥有中式快餐市场绝对领导地位的三家企业在店面选址方面都热衷于购物广场、休闲步行区、各大车站等拥有高额流量的沿街人流必经位置。

2、租赁情况：目前核心商圈店面租金高昂且寻租困难，高额的店面转让费也增加了新入行企业的投入成本，以真功夫为代表的新世界商圈（核心位置租金高达50/元/平且难以寻租，若在此商圈以40万-70万转让费寻租，一个月可以找到合适店面）；以老娘舅为代表的豫园商圈（租金为30元/天/平以上，且处于有价无市的状况，寻租极其困难，高达120万的转让费也难以拿下豫园内部店面）；以永和大王为代表的商城路陆家嘴商圈（附近三广场交汇位置租金约为8元/平/天，寻租相较于新世界与豫园将会较容易）；火车站入驻困难相对较大，其一是目前客流较大的各大站点均没有入驻名额，其二是入驻资格较为严苛。

3、主要品牌客流量：目前主流品牌的选址均为人流较为集中地区域，能很好地保证店面客流量，新世界真功夫11点钟的客流量人次约为2人/分钟，12点-20点为客流高峰约为6人/分钟，豫园庞大的人流量保证了老娘舅的客流量平均8人/分钟，豫园老娘舅平均营业额为500万/月，最高时期营业额为20xx万/月，商城路陆家嘴商圈相比豫园新世界人流较小，多以上班族白领人群为主，商城路生活广场永和大王店客流约为4人/分钟。

4、市场主流客单价：市场中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王为主流的理论客单价约为30元/单，实际客单价在40元/单左右。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解餐饮消费市场的现状和趋势，为餐饮企业提供有益的市场分析，我们特此设计此问卷。

您的宝贵意见将对我国餐饮行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市（5）五线城市（6）农村地区4. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）企业主（5）其他二、餐饮消费习惯5. 您每周在外就餐的次数大约为：（1）1-2次（2）3-4次（3）5-7次（4）7次以上6. 您每月在外就餐的平均消费金额为：（1）500元以下（2）500-1000元（3）1000-2000元（4）2000元以上7. 您在外就餐时，主要选择的餐饮类型是：（1）中餐（2）西餐（3）快餐（4）火锅（5）日韩料理（6）其他8. 您在外就餐时，最关注的因素是：（1）食品安全（2）菜品口味（3）就餐环境（4）服务态度（5）价格（6）其他9. 您是否愿意尝试新餐厅或新菜品？（1）非常愿意（2）比较愿意（3）一般（4）不太愿意（5）不愿意三、餐饮消费偏好10. 您喜欢的餐饮口味是：（1）清淡（2）麻辣（3）酸辣（4）甜味（5）咸鲜（6）其他11. 您在外就餐时，喜欢点的菜系是：（1）川菜（3）湘菜（4）苏菜（5）浙菜（6）其他12. 您对以下餐饮消费方式的态度是：（1）外卖（2）堂食（3）预订（4）团购（5）其他四、餐饮消费体验13. 您认为以下哪些因素会影响您的餐饮消费体验？（1）菜品质量（2）就餐环境（3）服务态度（4）价格（5）其他14. 您在餐饮消费过程中，是否遇到过以下问题？（1）食品安全问题（2）服务质量问题（3）价格欺诈（4）就餐环境不舒适15. 您对以下餐饮消费服务的满意度如何？（1）外卖配送速度（2）餐厅卫生状况（3）服务员态度（4）菜品口味（5）就餐环境（6）其他感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷，您的意见对我们非常重要！祝您生活愉快！[问卷结束]。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解餐饮市场的现状和消费者需求，提高餐饮服务质量，我们特举办此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升餐饮服务水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄段是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业是：（）学生（）企业员工（）公务员（）自由职业者（）其他4. 您的月均收入是：（）2000元以下（）2000-5000元（）5000-8000元（）8000-12000元（）12000元以上二、餐饮消费习惯5. 您每周外出就餐的频率是：（）每天（）每周3-5次（）每周1-2次（）每月1-2次（）很少外出就餐6. 您主要选择哪种类型的餐厅就餐？（）快餐店（）中式餐厅（）西餐厅（）火锅店（）其他7. 您在餐厅就餐时最关注的因素有哪些？（多选）（）菜品口味（）服务质量（）用餐环境（）价格（）卫生条件（）地理位置（）其他8. 您是否愿意尝试新餐厅？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意三、餐饮服务满意度9. 您对餐厅的服务质量总体满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为餐厅在哪些方面需要改进？（多选）（）菜品口味（）服务质量（）用餐环境（）价格（）卫生条件（）地理位置（）其他11. 您是否愿意再次光顾这家餐厅？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不太愿意（）非常不愿意四、其他意见与建议12. 您对餐饮行业的发展有何看法？（）餐饮行业有很好的发展前景（）餐饮行业面临较大挑战（）餐饮行业的发展与市场需求密切相关（）其他13. 您对餐饮行业有哪些建议或意见？（）请在此处填写：感谢您的参与！祝您生活愉快！——餐饮类调查问卷模板结束——。