房地产市场调查问卷设计要点
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房地产市场需求调查问卷设计一、 调查问卷的提问形式(一)封闭式提问1、 二项选择法:提出一个问题,仅有两个答案可供选择。
提出一个问题,仅有两个答案可供选择。
例:“请问您是否打算在近年内购房?”“请问您是否打算在近年内购房?”是(是( ) 否(否( ) 2、多项选择法 :提出一个问题,给出两个以上的答案,提出一个问题,给出两个以上的答案,被调查对象可从中任选一项或被调查对象可从中任选一项或几项作为回答。
几项作为回答。
(1)(1)例:“请问您打算购买的住宅类型是什么?”(单选)例:“请问您打算购买的住宅类型是什么?”(单选)例:“请问您打算购买的住宅类型是什么?”(单选)低层别墅低层别墅 ( ) 多层住宅(多层住宅(66层或以下)层或以下) ( ) 小高层住宅(约7—9层)层) ( ) 高层住宅(超过9层)层) ( ) (2)(2)例:购选住宅时,您最看重哪些因素(最多选取三项)例:购选住宅时,您最看重哪些因素(最多选取三项)例:购选住宅时,您最看重哪些因素(最多选取三项) 位置(位置( ) 交通(交通(交通( ) 环境(环境() 户型(户型( ) 价格(价格(价格( ) 物业管理(物业管理() 3、程度评定法:对提出的问题,给出程度不同的答案,被调查对象从中选择同意的一个做出回答。
个做出回答。
(1)(1)例:“在购买商品房时,您认为品牌得重要性如何?”例:“在购买商品房时,您认为品牌得重要性如何?”例:“在购买商品房时,您认为品牌得重要性如何?” 很重要很重要 ( ) 较重要较重要 ( ) 一般一般 ( ) 不太重要不太重要 ( ) 很不重要很不重要( ) (2)(2)在现有的合肥房地产价格,你觉得(在现有的合肥房地产价格,你觉得(在现有的合肥房地产价格,你觉得( ) ①很高①很高 ②偏高②偏高②偏高 ③一般③一般 ④偏低④偏低 ⑤很低⑤很低 (3)(3)在现在的房地产市场上,若您没有自有住房,您会(在现在的房地产市场上,若您没有自有住房,您会(在现在的房地产市场上,若您没有自有住房,您会()①马上购买①马上购买 ②可能购买②可能购买②可能购买 ③不一定③不一定③不一定 (3)等等看再说)等等看再说 (5)肯定不会购买)肯定不会购买 优点优点::可以得到被调查者对于某一事物看法强弱程度的差异,并可以对这些回答运用一些统计分析方法得出有意义的结论计分析方法得出有意义的结论缺点:被调查者可能对各类强度的区分理解不同,容易引起误解。
房地产市场调查方法房地产市场调查是指对目标地区的房地产市场进行搜集资料、分析市场需求、竞争对手等相关信息的过程。
房地产市场调查有助于开发房地产项目、确定市场定位、制定营销策略等,对于房地产行业的决策和规划起着重要的作用。
本文将介绍三种常见的房地产市场调查方法。
一、问卷调查法在进行房地产市场调查时,可以设计一份针对目标客户群体的问卷,包括以下内容:1.购房需求:了解目标客户群体的购房需求,例如购买房屋的用途、户型、面积、价格等。
2.购房动机:了解目标客户群体购房的动机,例如购买房屋的投资、自住等目的。
3.地理位置:了解目标客户群体对于房屋所在地的需求,例如地理位置的便利性、配套设施等。
4.购房预算:了解目标客户群体的购房预算,可以了解目标客户群体购房的承受能力。
5.竞争对手:了解目标客户群体对于竞争对手的评价和看法,可以帮助开发商了解市场竞争情况。
通过问卷调查获得的信息可以为房地产开发商提供有关市场需求、竞争对手等方面的参考,有助于制定市场定位和营销策略。
二、实地调查法实地调查是指在目标地区进行实地观察和调查,了解当地的房地产市场情况。
实地调查可以通过以下方式进行:1.走访当地房地产中介:与当地的房地产中介代表进行交流,了解当地房地产市场的行情、供求关系等信息。
2.走访当地房地产项目:到当地的房地产项目现场进行实地考察,了解项目的销售情况、项目规模、建设进度等。
3.调查竞争对手:调查竞争对手的项目销售情况、价格策略等,了解市场竞争状况。
4.调查当地政策环境:了解当地政府的政策支持和规划,对于项目的开发和销售有重要的指导作用。
通过实地调查可以获得真实、准确的市场信息,有助于开发商了解市场现状和竞争对手情况,从而制定相应的策略和决策。
三、成交价分析法成交价分析法是通过分析当地已成交房屋的价格和销售情况,来了解目标市场的价格水平和销售情况。
成交价分析法可以通过以下方式进行:1.收集当地成交数据:收集当地已成交房屋的价格、面积、户型等相关信息。
房地产市场调查问卷设计一、背景介绍房地产市场的调查对于了解市场需求、预测趋势以及指导政府制定相关政策具有重要意义。
本文将提供一份房地产市场调查问卷的设计,旨在帮助研究人员获取准确、全面的市场信息。
二、调查目的本次调查的目的是收集与房地产市场相关的信息,包括消费者对房地产的需求、购买意向、购房渠道等,以及他们对房地产政策的看法和对市场未来趋势的预测。
三、调查内容1. 个人信息- 性别:- 年龄:- 职业:- 所在城市:2. 房地产购买信息- 是否拥有自住房:- 是否计划购买房产:- 购买用途(自住、投资等):- 希望购买的房产类型(公寓、别墅、商业用地等):- 购买预算:- 偏好的购房地点:- 购房资金来源(自有资金、贷款等):- 购房所需贷款额度:3. 房地产购买决策因素- 选择房产的主要因素(价格、地理位置、配套设施等):- 对房产价格的承受能力:- 对房产地理位置的重视程度:- 对房地产开发商信誉度的重视程度:4. 购房渠道- 获取房地产信息的主要渠道(房地产公司官网、中介机构、朋友推荐等):- 最常使用的房地产咨询平台:5. 房地产政策看法- 对目前的房地产市场政策满意度:- 是否认为政府应该加大对房地产市场的调控力度:- 您认为应该采取什么样的调控措施:6. 市场未来趋势预测- 对未来一年房地产市场行情的看法(上涨、下跌、持平等):- 影响未来一年房地产市场的主要因素:四、注意事项1. 所有信息将匿名收集,仅用于研究目的。
2. 请您如实回答问题,避免造假。
3. 感谢您的参与和支持,您的意见和建议对我们的研究非常宝贵。
五、结束语本次房地产市场调查问卷旨在了解消费者的需求和对市场的看法,以便为市场参与者和政府决策者提供参考依据。
感谢您的配合和支持,我们期待并珍视您的宝贵意见。
调查结果将用于研究报告,如果您有兴趣,我们可以提供最终报告的摘要给您。
六、致谢感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,对于我们的研究具有重要意义。
房地产调查问卷模板一、个人购房情况1. 您目前是否有购房的打算呀?有,已经在看房子了。
有,但是还没开始看呢。
没有,暂时不考虑。
没有,以后也不打算买。
2. 要是您打算买房,您是为啥想买房子呢?自己住,想要个安稳的小窝。
投资,觉得房子能赚钱。
给家人买,比如爸妈或者孩子。
二、购房预算1. 您心里大概的购房预算是多少呢?50万以下。
50 - 100万。
100 - 200万。
200万以上。
2. 您的购房预算主要来源是啥呢?自己的存款。
家人资助。
银行贷款。
三、购房区域偏好1. 您更倾向于在城市的哪个区域买房呢?市中心,热闹方便。
郊区,环境好。
靠近工作地点的地方,上班方便。
2. 您为什么会选择这个区域呀?配套设施全,像商场、医院啥的都有。
交通便利,有地铁或者很多公交。
那边熟人多,住着安心。
四、房屋类型需求1. 您喜欢哪种类型的房子呢?公寓,小巧精致。
普通住宅,中规中矩。
别墅,住着宽敞舒服。
2. 您希望房子的户型是怎样的呢?一居室,自己一个人住够了。
两居室,可能以后会有家人来住。
三居室或者更多,大家庭一起住。
五、对房产配套设施的要求1. 小区的配套设施对您来说重要吗?非常重要,必须要有好的配套。
比较重要,有基本的就行。
不太重要,只要房子好就行。
2. 您希望小区有哪些配套设施呢?停车位,这样停车方便。
健身房,方便锻炼身体。
儿童游乐设施,家里有小孩的话会很方便。
六、购房渠道1. 您打算通过什么渠道找房子呢?房产中介,他们房源多。
网上平台,自己找更自由。
朋友介绍,比较靠谱。
2. 您对房产中介的服务有啥要求呢?要诚实,不能骗我。
要专业,能给我好的建议。
要热情,积极帮我找房子。
七、对房地产市场的看法1. 您觉得现在的房地产市场价格怎么样?太高了,买不起。
有点高,但是还能接受。
比较合理,是正常价格。
2. 您对未来房地产市场的走势有啥看法呢?会涨,所以想赶紧买。
会跌,再等等看。
不太清楚,走一步看一步。
房产销售中的有效问卷调查技巧随着房地产市场的不断发展和竞争的加剧,问卷调查成为了房产销售中的一项重要工具。
通过问卷调查,销售人员可以了解客户的需求和意见,从而更好地进行业务推广和用户服务。
本文将介绍一些房产销售中的有效问卷调查技巧,帮助销售人员更好地开展市场调研和用户满意度评估。
一、确定调查目标与范围在进行问卷调查之前,销售人员首先需要明确调查的目标和范围。
例如,是要了解目标客户对房地产市场的认知程度,还是要了解他们对特定房产项目的看法和购买意向。
明确调查目标有助于设计合理的问卷问题,提高调查结果的可靠性和有效性。
二、设计合理的问卷问题在设计问卷问题时,销售人员应该注意问题的清晰度和针对性。
问题应该简明扼要,避免使用模糊或含糊不清的语言。
同时,问题要具有针对性,能够准确了解客户的需求和意见。
除了开放性问题,尽量提供一些选项让客户选择,便于数据分析和统计。
三、合理设置调查时间和渠道为了提高问卷的有效回收率,销售人员应该合理设置调查时间和渠道。
选择合适的时间段,避免客户繁忙或不方便参与调查时段。
此外,还需要选择合适的调查渠道,如电子邮件、网站投票或现场调查等。
根据目标客群特点选择合适的渠道,提高问卷的有效回收量。
四、保证数据的真实性和可靠性在进行问卷调查时,销售人员应当保证数据的真实性和可靠性。
可以通过设计问题的多样性和互动性来防止客户简单选择或随意填写答案。
同时,可以增加一些必答题或逻辑验证题来筛查无效数据或疑似虚假填写的情况。
五、数据处理与分析完成问卷调查后,销售人员需要对收集到的数据进行处理与分析。
首先,要对数据进行清洗和整理,排除重复、不完整或无效数据。
然后,可以使用合适的统计方法和工具对数据进行分析,了解客户的需求和偏好,为后续销售活动提供参考。
六、及时回应客户意见与建议有效的问卷调查不仅仅是收集数据,还包括及时回应客户的意见与建议。
销售人员应当认真分析和总结客户反馈的问题和建议,并及时回复客户,让客户感受到自己的关注和关心。
一、问卷背景随着我国城市化进程的加快,常德地区的房地产市场也呈现出蓬勃发展态势。
为了更好地了解常德地区居民的住房需求、满意度以及对未来房地产市场的预期,特开展此次问卷调查。
以下是对常德房产调查问卷的分析模板。
二、问卷内容1. 基本信息(1)性别(2)年龄(3)职业(4)婚姻状况(5)家庭年收入2. 住房情况(1)现有住房面积(2)现有住房类型(如:公寓、别墅、多层住宅等)(3)现有住房购买年份(4)现有住房购买价格(5)现有住房满意度(如:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)3. 住房需求(1)未来3年内是否考虑购房(2)购房预算(3)购房类型(如:新房、二手房、租房等)(4)购房区域偏好(5)购房户型偏好(如:一室一厅、两室一厅等)4. 房地产市场预期(1)未来3年内常德地区房价走势(如:上涨、稳定、下跌)(2)未来3年内常德地区房地产政策预期(如:宽松、稳定、收紧)(3)未来3年内常德地区房地产市场需求预期(如:增加、稳定、减少)三、问卷分析模板1. 数据统计与分析(1)统计不同年龄段、职业、婚姻状况、家庭年收入等基本信息在样本中的分布情况;(2)统计现有住房面积、类型、购买年份、购买价格等住房情况的分布情况;(3)统计未来购房意愿、预算、类型、区域偏好、户型偏好等住房需求的分布情况;(4)统计对未来房价走势、房地产政策预期、房地产市场需求预期的分布情况。
2. 结果解读(1)分析常德地区居民住房满意度与现有住房情况的关系,如购买年份、价格等因素对满意度的影響;(2)分析常德地区居民住房需求与未来购房意愿、预算、类型、区域偏好、户型偏好等因素的关系;(3)分析常德地区房地产市场预期与未来房价走势、房地产政策预期、房地产市场需求预期等因素的关系。
3. 结论与建议(1)总结常德地区居民住房满意度和住房需求的特点;(2)针对常德地区房地产市场现状和居民需求,提出相应的政策建议;(3)为常德地区房地产企业制定产品策略、营销策略提供参考。
房地产市场调研的基本内容和方法一、房地产市场调研方案设计一般来说,市场调研课题可以按市场调研结果应用的层次进行划分,大致可以分为战略性的和操作性的两类。
战略性的市场调研课题是指房地产市场调研的结果主要是为企业进行长远性、方向性的决策提供依据。
通常,在这种目标指引下的市场调研是为确定企业长期的产业规划、业务规划进行的。
例如,有些与房地产行业相关的行业的企业希望在未来进行房地产业,从而需要对房地产行业的整体发展态势、市场供求关系、政府相关政策进行较为深入的了解,就能否进行这一市场、何时进入这一市场、进入这一市场的风险如何、盈利前景如何等问题进行调研,确定企业的战略方向。
对于已处于房地产行业的企业来说,市场调研通常与日常经营过程密切相关,是企业经营活动的组成部分,这时的市场调研往往是针对某一具体项目。
概言之,操作性的市场调研课题可以细分为如下几类:(1)获取某种物业类型的市场动态、供需关系;(2)确定特定地块开发潜力、开发方向;(3)某一客户群体的需求特征及变迁;(4)确定某一项目的规划设计;(5)确定某一项目的融资策略;(6)预测某一项目的盈利潜力;(7)确定某一项目的租售策略;(8)确定某一项目的竞争环境。
(一)市场调研主题的确定房地产市场调研主题的确定过程实质上是发现机会的过程,只有当整个调研课题清楚明白地界定出来,市场调研工作才能顺利开展,并获得企业投资决策所需要的重要信息。
具体来说,在确定市场调研课题时,可从下面三个方面入手。
1.与行业内的专业人士进行讨论。
由于房地产行业较为特殊,专业性较强,行业内的专业人士身处本行业的时间较长,对房地产行业的历史发展过程有连续的经验,他们能凭借自身的专业素质较为系统和全面地分析房地产市场的发展趋势,较为敏锐地发现市场机会,通过与专业人士的讨论,能更快地明确调研主题。
当然,要想达到较好的讨沦效果,将问题限制在一定的范围内是必要的。
这样可以避免过于随意的“闲聊”而忽视主题,在正式讨论前,研究者要精心准备讨论提纲,事先与专业人士通气。
房地产调问卷房地产调问卷1. 调查目的本文档旨在通过房地产调查问卷,了解受访者对于房地产市场的看法、购房意愿以及相关需求,从而为房地产开发商和政府制定相关政策提供参考。
2. 调查背景随着经济的发展和城市化的进程,房地产行业在许多国家和地区迅速发展。
而房地产市场对于经济的稳定和发展起着重要的作用。
了解受访者对于房地产市场的态度和需求,有助于分析市场趋势,预测发展趋势。
3. 调查内容本调查问卷将主要包含以下几个方面的内容:3.1 房地产市场认知在第一部分中,将提出几个关于房地产市场的问题,以了解受访者对于市场状况的认知。
例如:- 您认为当前房地产市场属于何种发展周期?- 您认为房地产市场的价格走势如何?- 您对于房价的预期如何?3.2 购房需求和意愿在第二部分中,将提出几个与购房需求和意愿相关的问题。
例如:- 您打算在几年内购买房产吗?- 如果有购房需求,您更注重哪些方面的条件?- 您更倾向于购买新房还是二手房?3.3 房产附加需求在第三部分中,将提出几个与房产附加需求相关的问题。
例如:- 您在选择房产时最看重的附加设施是什么?- 对于学区房的需求程度如何?- 您是否愿意购买具备绿色环保特性的房产?4. 调查方法本调查将采用在线问卷形式进行,请受访者根据实际情况填写问题的选项或者进行简答。
调查过程中将确保受访者的隐私和信息安全。
5. 调查结果分析通过对受访者的答案进行统计和分析,我们将得到以下结果:- 房地产市场的认知程度和预期;- 受访者的购房意愿和需求;- 房产附加需求的重要性;6. 结论本调查问卷将为房地产开发商和政府制定相关政策提供有益的参考。
根据调查结果,房地产开发商可以更好地了解潜在客户的需求,更精准地定位产品;政府可以根据市场的需求和预期,采取相应的措施,促进房地产市场的稳定发展。
以上是关于房地产调查问卷的文档内容,主要包括调查目的、背景、调查内容、调查方法、结果分析和结论等方面的内容。
房地产市场调研的方法与技巧1. 引言房地产市场作为经济发展的重要组成部分,对于政府决策、企业战略等方面有着重要的影响。
要深入了解房地产市场的走势和变化,进行系统的市场调研是必不可少的。
本文将介绍房地产市场调研的一些常用方法与技巧,以期帮助读者更好地进行相关研究。
2. 二手房数据分析二手房数据是了解房地产市场供需状况的重要依据。
调研者可以准备一份市场调研问卷,通过访谈二手房买卖双方及中介机构,了解他们对房地产市场的看法,意向和需求。
在问卷设计时,需要注意问题的合理性和针对性,以便获取有效的信息。
此外,还可以利用网络平台和房地产交易行情报告,分析二手房成交数据,了解市场的价格走势、供求状况等。
3. 新房市场调研新房市场调研主要集中在开发商和房地产经纪机构,以获取它们对项目规划、价格定位等方面的信息。
调研者可以利用行业协会、商业媒体等渠道,收集相关资料,了解开发商的背景和信誉情况。
此外,可以通过实地访察,了解项目的位置、规划及配套设施等情况,并与销售人员和购房者交流,收集市场反馈。
4. 相关政策研究房地产市场调研不能忽视相关政策的影响。
调研者应密切关注房地产政策的变化,包括国家层面和地方层面的政策。
可以通过查阅政府官网、行业报告等途径,获取政策文件和解读资料。
在研究中,需要仔细分析政策对市场的影响和导向,并结合实际情况,进行相应的预测和评估。
5. 风险评估在房地产市场调研过程中,风险评估是必不可少的一环。
调研者需要全面评估市场的竞争状况、政策风险、经济周期等因素对房地产市场的影响。
可以借助专业工具和模型,对市场进行风险分析和预测,以增加研究的准确性和可靠度。
6. 数据分析和报告撰写房地产市场调研的结果需要以数据分析和报告撰写的形式呈现给相关利益方。
调研者可以利用专业的数据分析软件,对收集到的数据进行统计和分析。
在报告撰写过程中,需要清晰地叙述调研目的、方法和结果,以便读者能够快速了解整个调研过程和结论。
房地产市场调查报告指导老师:小组名称:指导老师:小组成员:目录一、摘要二、市场调查分析报告三、空白问卷四、附件一、摘要一、调查地点:永川新城区(走访原因:客户来源主要源于以上人群,对永川新区片区的认可度较高,是本案的目标客户群)二、调查对象:各高校教师及学生、人民广场内行人、周围商铺、小区业主等。
三、问卷数量:问卷数量120份,实际有效问卷数量104份。
四、调查方法:这次调查采用的是实地问卷调查为主,网上调查为辅。
实地调查主要是在本校内以及校外商业街,主要针对将要毕业与工作的人对此次调查的看法。
五、调查目的:了解客户对现在房地产市场的态度及顾虑,掌握目标客户在购房过程中关注的要点。
针对目前多种形式的物业形态,把握其购买需求,为后续的策划工作和产品定位等工作提供依据。
二、房地产市场调查分析报告前言:近年来,随着经济的快速发展,城镇化进程的加快,人民生活水平的提高,房地产开发进入了一个较快的发展时期,房地产业已成为人们经济生活中的一个“热点”。
本公司已获得永川新城区一土地使用权(位于人民大道和玉清东路处),商业住宅综合用地性质、容积率为≤,建筑密度≤30%,绿地率≥30%,楼面地价800元/㎡。
由于公司初次进驻永川,想一次打响自己的品牌,建立良好口碑,因此做了相关市场调查以及分析报告,了解居民对房地产市场的看法以及对住房的需求,为企业做出正确决策提供依据,使企业找到住房开发的最佳市场切入点,从而不断开拓市场,引导行业健康发展,提高企业在市场上的占有率。
一、基本信息问卷:根据本次市场调查数据统计,得到的受访客户基本信息情况如下:其他的基本资料还有:月收入在3000—4500占45%,4500—6000占38%,1500—3000占9%,6000以上5%,,1500以下占3%,住房户型两室一厅占35%,三室一厅占26%,三室两厅占24%,两室两厅15%,建筑面积81-100㎡占48%,101-120㎡占32%,121-140%占12%,其他占8%.二、购房问卷内容1、您是否有买房的打算:()A.现阶段不买%B.一年内购买10%C. 三年内购买24%D.五年内购买%分析:以上数据可以看出目标人群购房意向一般,虽现阶段市场需求不是很强,不过在近几年内考虑买房的潜在客户还是占大多数的。
房地产市场调查问卷设计要点
市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。
根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:
1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。
调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。
2.明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当
问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。
只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。
3.在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作
目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。
4.卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。
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问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。
但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。
只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
5.问题数量合理化、逻辑化,规范化
问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。
最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。
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