心理学博士 张怡筠【情商】打破冷战的僵局

情商决定命运_情商如何决定命运*导读：情商决定命运，你知道吗？学会开启心智的钥匙激发潜能的要诀情商,这是决定个人命运最关键的因素之一。

因为情商决定命运，一起来看看原因。

情商是心理学研究的一个重要课题，一言以蔽之的话，就是一个人自我情绪理解跟管理的能力，以及察言观色别人的情绪、与别人沟通跟相处的能力。

即理解自己、管理自己，这两大能力就构成我们一个人的情商能力。

美国乔治亚理工学院心理学博士，上海电视台《心灵花园》及《大话爱情》栏目之心理学嘉宾主持张怡筠说。

张怡筠说，真正高情商的意思是指，能够在适当的时候用适当的方式来表达或处理自己的情绪状态。

比如处理愤怒的情绪，自己对某个人很生气，对方不一定知道，可是自己却被气趴下，显然管理自己情绪的能力不是太高。

，情绪是一种决定，而不是一种反映。

张怡筠认为最糟的状况，就是马上反映发脾气，直接把情绪做出来，事实上最好的方法是表达自己的情绪，说我觉得很生气，这是一个很好的情绪表达的方式。

人们在一般意义上对高情商也有一些认识上的误区，比如认为有城府心机重的人就一定是高情商。

情商高不高跟是不是城府深，心机重，不见得有很大的关系，这往往是我们最大的误区之一，情商高的人会知道，虽然我心里面是这样的想法，可是我的看法不能代表全世界唯一的看法。

而情商不高的人，也许就会直接表达，这样的表现是心理可能还不够成熟的表现。

我们可以表达对别人不欣赏的地方，但是要换一种方式表达。

因为你要知道，世界不是只有你一个人的角度。

所以，如果一个人的心理不够成熟，不要假装自己是直脾气来伪装。

那么，情商究竟对我们的命运有怎样的作用。

在职场中，情商往往高于智商。

有一个非常知名的国际性的咨询公司做了一个大规模的研究，结果发现，一个人的智商跟一个人的情商对他的工作上的贡献度，情商至少是智商的两倍以上，越往高阶层走，越是到公司上层领导的位置，情商的贡献常常更重要，比例是1：4到1：6之间，所以成功人士肯定都是高情商的人。

张怡筠在东方卫视《教导有方》节目作嘉宾访谈张怡筠，著名心理学者、情商教育专家，“张怡筠情商教育”创始人美国佐治亚理工学院心理学博士专注情商研究23年，研究所任教11年近年来，专注于幼儿及青少年情商教育研发多年，建立张怡筠幼儿情商分龄培养体系，开展针对2-6岁幼儿园情商教育的全方位教育应用，为幼儿园在“社会领域”课程/装备提供前沿解决方案，包括：高情商父母系列课，幼儿情商课，高情商幼师培训课等。

已和多所具有前沿教育理念的幼儿园合作。

此外，针对青少年开展张博士青少年情商夏令营以及在上海中小学授课的情商魔法课，广受孩子、家长和老师欢迎。

曾任央视“开学第一课”心理专家,央视“心理访谈”、湖南卫视“变形计”、上海电视台“心灵花园”等节目心理嘉宾/主持。

全国首档儿童情商教育节目《情商魔法课堂》总策划及嘉宾主持。

著作：受邀与央视“开学第一课”节目合著，给全国中小学生的情商成长书《幸福在哪里？——影响一生的12堂幸福课》这是我的“人生使命”——访“卡卡幼儿情商教育”创始人张怡筠文/本刊记者 马铭阳 高妍2017年11月上海市举办嘉定新城专场活动2018年张怡筠出席新浪教育盛典1情商可以被教授吗？“当然可以！这是科学上已经被证实的。

事实上在国际上，情商课已经教了20年了。

”张怡筠笑言这无需怀疑，“首先情商是需要后天培养、学习的能力，其次情商是可以被教而且效果特别好，同时也需要被教的能力。

”张怡筠的答案与她的人一样，充满正能量。

这位心理学博士已经研究情商23年，她曾在研究所任教11年，受邀为650多家著名企业（如微软、花旗、阿里巴巴、腾讯等）做“职场情商”相关培训，也曾作为心理学嘉宾和顾问受邀参加多档热播节目，出版了给全国中小学生的情商成长书《幸福在哪里？——影响一生的12堂幸福课》。

作为一位情商教育专家，张怡筠已被公众知晓与熟悉，是电视上的“名人”。

然而，这位世俗观念中的“成功人士”，却在2011年毅然离开自己的舒适区，开始了创业征程。

1.视爱情为生活奢侈品:有最好,没有也能活.2.若工作计划与男友约会档期冲突,取前者－－－－前者不会辜负你(且越老越不会,除非你当三陪).3.签任何合同之前至少看三遍－－－－最具挑战性的合同是婚约.4.是女人，就不要把自己想成男人5.随缘,但不是说不努力.6.手袋内必备物品:丝袜一双(穿裙子时),小手电筒一个(夜归时),防身喷雾一瓶(偏僻处单独行动时－－－－最好不要到偏僻处单独行动),巧克力或蔬菜饼干一小板(加班时),好牌子护肤霜一盒(任何时候),钱包,里面有钱(任何时候).7.为了你的身心健康可养一只宠物,为了宠物的身心健康,则不要养－－－－据说它们太孤独了也会得忧郁症.8.每天吃维生素丸,坚持补钙,否则在浴缸里面一跤摔断腿,即使你能爬出来打急救电话并在医生赶来之前披上衣服恐怕也得在床上躺3月,一个夏天不能穿裙子.9.每月记帐.10.人越少则冰箱要越要大,精神空虚,食物(高蛋白,多纤维,低脂肪,少热量,少食多餐)填充,若打开冰箱没有食物可鼓励你努力工作.11.若常常需要早起开会,请备高分贝闹钟一个－－－－睡眠特好的人备三个.12.酒吧里认识的男子就不必留电话了.13.最好不要让初次约会的异性知道你住所,若对方坚持送,那么到楼下即可－－－－相信我,他不"顺便上去喝杯茶"也不会渴死.14.若连续六个月每月置衫超过十件,考虑买房.15.自己开车,车子比男人好的地方是:它不会自己跑掉－－－－当然它可能被偷,但你可以买保险,男人则不能买保险.16.买保险.17.如果没车,不要买白皮鞋.18.办公室备一件厚外套,一把伞.19.同事的恭维就象香水,可以闻,但不要喝.20.如果不幸你爱的男子有另一个女人,无论是老婆,未婚妻或女朋友,请不要动念头和她"见面,谈一下",没必要－－－即时走人!21.永远不要问这个问题:"为什么不爱我?"22.不要预先说出决心23.男人对自己的好色就象律师对罪犯:明知有罪也要辩护－－－你知道就是啦.24.没有任何事,任何人会重要到需要你过了半夜12点还苦想不睡.25.即使美若天仙,也要讲道理.26.也可以去相亲,但事先一定打听清楚对方的尊姓大名－－－－否则连续三个周末梳妆打扮齐整,跟着不同的红娘羞答答去见同一个无聊男子,那实在太戏剧性了27.若没有五位数出场费,不要参加"非常男女"之类的电视节目.28.务必结交三五死党(同性最好),否则有可能在头疼脑热时要汤没汤要水没水最后把嘴伸进热带鱼缸或马桶内解渴```或心脏病突发死在床上八天都没人发觉.29.任何时候都不要喝多，头天晚上吐的东西，次日早上还要自己收拾,可能会吐第二次.30.抽屉里放好必备药品. ;31.家里的安眠药不要超过10粒.32.即使你"真的"没有男友,备一只安全套也不多余.33.真诚微笑,别怕皱纹.34.获得智慧,需以青春为代价.35.元宵节,中秋节,情人节若无节目可主动要求加班－－－－免得出门触景生情或回家独自神伤,且给老板一个好印象.36.生日时自己预定大束鲜花差人送到办公室－－－－和父母家.37.学会做几个好菜.38.周末给自己炖汤.39.已结婚的前男友打电话来问最近好不好－－－－说好.40.过去,童话故事是以"很久很久以前````开头的,现在,童话故事是以"如果我还没有结婚`````"开头的,你已经过了听童话的年龄了.41.若确实有需要,可(在办公室以外的地方)上网给自己定购一个"仿真物品"但注意卫生,防止感染塑胶细菌.42.同居前请查体.43.想的时候,想想再说.44.不想的时候,说不.45.若没有感情,不如去打网球.46.爱你的工作,不要爱上你的上司.47.不要动念头做单亲妈妈－－－孩子不需要父亲,但你需要一个照顾孩子的人,非常需要有人照顾.48.多赚点钱,但不要多到谁看上你，你都要疑心的地步.49.有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢,姿态都会好看.50.其实,人生即使有伴也是寂寞的－不如及早培养兴趣,中年之后,种花养鱼.51.有人称赞你年轻,还是应该高兴的.52.谈恋爱就象打麻将,不认真没乐趣,太认真易伤心－－培养点游戏精神.53.不必对新男友坦白过去,如果爱他,尤其不必.54.与任何人,在任何情况下都不拍欢爱之镜头.55.真喜欢一样东西,就买吧.56.穿新鞋出门前,多试几步.57.家具轻便,简洁,易清理,好搬动,若没有工程天才,别买"宜家"之类需自己动手装配的新潮玩艺(名词解释:锤子:一种专门用来砸破手指的工具.)58.中年发迹而离婚的男人求婚,说不.59.曾经背叛过你的男人想回头,说不.60.你曾经背叛的男人请你回头,说不.61.````````已经到了这个时候,就更不要将就了.62.答应请求时面带微笑,说不的时候清晰肯定.63.男人的主要功是能产生文明用语－－－－但我们现在有了文明用语银行.64.独居的好处之一是,你不必在一个很久以前爱过的人的臂弯醒来.65.保持青春的秘诀,有颗不安定的心!66.征婚广告不是情书.67.出门散步穿双平底鞋,带好电话.68.无论蕾丝内衣还是工作报告,简洁都是最好的.69.浪漫是一袭美丽的晚礼服,但你不能一天到晚都穿着它啊.70.嫁大款就象抢银行,收益总很大,但后患无穷,若能不试,还是不试为好.71.对男人的考验,怎么说呢－－就像智力测验,目的就是想看看他到底有多蠢.72.对于一个错误的诺言,你要有勇气违背它.73.大事坚持原则,小事学会变通.74.培养些小小的好习惯,比如早睡,比如饭后漱口,比如喝淡茶,比如工间操－－－－好习惯如同零钱罐,每天放一点,年终会惊喜.75.任何东西都不能以健康做交换.76.一个人是否可靠,全看你用什么样的手段控制他.77.一切都不需争论,只需给出结果.78.男人总是向不把他看在眼里的女人献殷勤－－－－命运也是.79.想满意,自己做,菩萨合掌念菩萨,求人不如求己.80.不要借钱,若一定要借,借银行.81.不要借给人钱,若一定要借,别打算他还.82.学着理财,即使你学的是考古或小提琴.83.别用男朋友的生日做密码－－－－常常换,很烦的.84.换男朋友的时候,记得换防盗门.85.太在意一个男人往往得不到他－－－－钱也一样.86.床买大一点,可以横着睡,枕头要两个,枕一个,抱一个.87.床头放本好书.88.床上用品一定要品质好的,男人也是一种床上用品.89.每天大笑几次对身体好－－－－若没人给你讲笑话,看(猫和老鼠).90.找一项有兴趣的体育活动.(作i不算),坚持.91.心情失落时不要淋雨,听慢歌,看悲情电影.泡在浴缸内喝红酒,叫个女友去爬山.92.每天抱怨,唠叨,自怜的时间不要超过10分钟.93.不要常常计算得失－－－－那是保险公司和你的对手的事.94.遇到好男人不妨追.95.若你的女友的丈夫是律师,医生,经济人,出版商,电脑高手－－－－不妨请他给自己参考买搂,保险,投资,出书,装软件－－－－－但记得每次均邀伉俪同往.96.诚实是一种美德,但不必因此就随和女友抨击她丈夫,跟同事一起讨伐老板.97.衣服买少一点,好一点,三季没穿一次的衣服即可送人.98.里子比面子重要,保养品当然比化妆品多,好,贵.99.工作之余,尽量在室外活动.100.若无杀伐决断之天才,不要给人做情妇.101.不要在想让你哭的人面前哭.102.女人有左右大脑,男人有左右文明用语.103.祈祷,不如思考－－－上帝一定不是女人,否则不会创造这么多不完美的女人.104.老而弥纯是可耻的.105.时代不同了,男女都一样,接保险丝,修马桶,换轮胎,装杀毒软件并不比生孩子更难.106.每年做妇科检查.107.了解自己的身体状况.108.钥匙一定要在父母或好友家存一套.109.若你的房间越来越雪白素净,访客越来越少,桌面地板不允许有一丝灰尘,听到孩子的吵闹会心烦,每天洗手超过20次－－－－－去看心理医生.110.即使你真的不喜欢小孩,也不要说出来.111.别逼男人撒谎,他会恨你,也别把他的话当真,你会恨他.112.忌妒会要人命－－要是你没了命,你就没有了你生命终很重要的一部分113.私人朋友不要常到办公场所找你.114.不必好奇别人怎样评价你,想想你是怎样评价他的. 115.你看,男人从不开口向人请教如何才能让婚姻和事业两全其美的问题.116.爱不是作i－－－－－爱是,想和他一起睡觉.117.所谓绅士,就是会用双肘和膝部支撑自己体重的男人. 118.简单说,常常让你微笑的男人就是好男人.119.－－－－－是的,还是爱更重要一点.120.感情之事,知其不可而不为.121.不要高估自己所没有的东西的价值.122.别和道德观和你不同的人有私交.123.若再不开始孝敬父母就太迟了!!124.对女朋友要忠诚.125.尊严感如胸衣,把女人托的高贵,但故意显露,则流于庸俗.126.椅子不舒服,不如站起来走.127.保持身材优点有三: a资源紧张,可占少空间; b跑起来比较快;c在男人心目中的份量,和浴室磅秤上的成反比. 128.你看上去有多大,其实就多大.129.再爱他,也不必为他去隆胸.130.不要迷恋包装绚丽的东西.131.时尚杂志上的每季新衣是推荐给影星和模特的. 132.别逼他去当英雄－－－－肯帮你洗碗倒垃圾就是了. 133.若有机会上学,去上学.134.快乐!135.说:女人从出生到18岁,需要好的家庭, 18到35岁,需要好的容貌, 35到55岁,需要好的个性, 55岁以后,需要好多钞票.136.当然应该痴情等待那个对的人最终出现－－－－但在漫长无聊的等待中,你也可以先和不对的人聊聊天. 137.记住:你只能活一辈子.。

张怡筠青年的心灵魔术师作者：暂无来源：《中华儿女》 2012年第2期轻松说道理，明确讲做法，帮助青年人提升心理素质，在职场、爱情、婚姻、家庭中轻松穿行面包or爱情，幸福需要什么？面对“情绪勒索”，该怎么办？如何解开嫉妒的心结？如何搬开失恋的石头？同居，要不要继续？懒散个性会让爱情远去吗？……每天，张怡筠都聆听并解答来自不同人群的各种烦恼。

与此同时，越来越多的年轻人开始喜欢听她的演讲，看她的书，看她的电视节目，还有她的博客，从中学会如何向幸福快速进发。

张怡筠，美国乔治亚理工学院心理学博士，第一位以中文写作EQ专业书籍的学者，上海云起时企业管理咨询有限公司资深企业培训师，爱上情商网心理学总监，情商俱乐部创办者，多档电视节目心理学嘉宾，多家杂志报纸专栏作家。

多年来，张怡筠始终将工作重心定在EQ的全方位研究与推广坚持做幸福的布道者，以专业的学理训练和丰富的演说经验来疏导心灵的障碍，轻松说道理，明确讲做法，言语间传递着积极的力量，帮助青年人提升心理素质，在职场、爱情、婚姻、家庭中轻松穿行。

她，是幸福的布道者内地大多数人知晓张怡筠，是通过上海电视台一档名叫《心灵花园》的节目。

在节目里，她把深奥的心理学知识说得浅显易懂，却又入木三分。

与其专业知识相得益彰的还有她时尚优雅的着装，温暖的话语，以及充满西化的举止，这一切都颠覆了大众一直以来对于心理学专家的刻板印象。

事实上，在此之前，张怡筠已经在台湾大叶大学事业经营研究所做了11年的副教授，是炙手可热的心理学专家。

1996年，她凭借第一本畅销书《EQ其实很简单》荣登年度十大畅销女作家之列，同年，她开始配合电视台做心理节目，原因很简单，因为她觉得“闭门造车不是个好办法，应该出来跟大家聊聊，让大家学会用心理学帮助自己”。

2005年，张怡筠参与配合国内第一档心理咨询电视节目一一上海电视台《心灵花园》，此节目被20多个省市电视台转播。

通过这令窗口，她将心理学知识带进了全国亿万观众的家中，帮助他们了解自己，了解心理学，更好地处理生活及工作中遇到的情绪困扰及心理困境。

察言观色，洞悉人心张怡筠你懂得察言观色吗？如果你一听完这个问题，就立刻爽快地回答：“当然会啊！”同时将目光移开，并且不自然地改变了坐姿，又用手揉了揉鼻头，那么，你觉得我该如何解读你真正的心思呢？嗯，想必这会儿你应能理解，为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。

沟通学者的研究发现，我们在沟通时，有7%的效果来自于说话之内容，38%取决于声音（音量、音调、韵脚等），而有55%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。

所以，在解读他人心意时，重要的不只是他说了些什么（What he said），更要紧的是他怎么说（How he said it）。

另外，我们也发现，肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。

换句话说，要伪装语言符号容易，但伪装身体符号可就困难多了。

这也正解释了为何在前面的例子中，一个EQ高手应该会特别重视身体所透露的信息。

所以，如果你我看不懂他人的脸色，就甭想读得出对方的心声。

而在职场的人际互动过程中，这个懂得“看脸色”的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判价钱，你都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务。

那么，到底该如何才能读透对方情绪呢？练就“看脸色”的功力先来聊聊脸部表情吧！你知道吗，心理学家发现，人类至少有六种与生俱来的原始面部表情：喜悦、悲伤、厌恶、愤Å、惊讶、恐惧。

通常在两岁之前，我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪（即使一个小孩又盲又哑，仍旧会有这些情绪表情，可见这些表情是与生俱来的能力）。

而你我“看脸色”的功力也是自幼就养成的，在四五岁时，我们就能辨认一半的面部表情，而到了六岁左右，看脸色的正确度就达到了75%，很神奇吧？！至于辨认表情的诀窍，则在于分析脸部的几个重要线条：嘴角（上扬或下垂）嘴型（张开或紧闭）眉毛（上扬或下垂）眼角（上扬或下垮）眼睛（睁大或微眯）额头（眉毛上扬到额间有横纹，眉头紧蹙则眉间有直纹）而我们之所以能区别这些情绪，是因为我们知道，某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。

张怡筠：情商教育的三堂必修课——《婚姻与家庭》专访心理学家张怡筠伴随成长脚步的是一个接一个的人生困惑，很多时候我们只能靠着自己艰难摸索。

然而有这样一个群体，他们有专业的知识，有丰富的人生阅历，更拥有智慧和一颗柔软的心，他们就是心理咨询师。

本刊每期将邀请一位国内著名心理咨询师做客心理会客厅，聊聊他们经历过的事情，告诉我们如何做更好的自己，如何给别人带去幸福。

采访对象：张怡筠。

美国乔治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)心理学博士；“张博士青少年情商夏令营”创办者&主持人（2007年迄今）；活跃于媒体的心理学专家,曾任央视《开学第一课》《心理访谈》,湖南卫视亲子教育节目《变形计》之心理学嘉宾、主持。

人物标签：作为第一个用中文撰写情商专著的学者，著名心理专家张怡筠认为：这是个以情商论成败的时代。

80%情商+20%智商=成功，100%情商=幸福！因此，情商教育是每个人的人生第一课！两年前，本刊曾刊登过一篇文章，名为《张怡筠：用心理学玩转婚姻的幸福魔方》，让读者了解到这位来自宝岛台湾，享誉两岸三地的著名心理学家、儿童情商教育专家如何巧妙、细致地利用她最擅长的心理学，让自己20多年的婚姻生活幸福如初。

2012年10月，本刊记者专程前往上海，在张怡筠的“情商工作室”里再次采访了她，倾听这个优雅、美丽、温和又聪慧的女人，为我们讲述她致力并投入多年的儿童、青少年情商教育的心得、感触以及想与父母们分享的情商必修课。

对记者来说，这是一堂非常轻松又收获多多的课程。

尽管应试教育和“分数决定一切”的后遗症还在，不可能折转回去重新培养高情商后再经营人生，但记者还是从她的几堂情商必修课里，学到了终生受益的知识……没有EQ，IQ再高也枉然如今温文尔雅、落落大方，极具女人魅力的张怡筠，其实在小时候十分活泼，很有自己的主见。

为此，她有时会挨妈妈的打。

因为张妈妈小时候是被父母用打骂方式教育长大的，刚开始做母亲的她，也有样学样地打骂孩子。

情商高的孩子，都有这3个习惯“必须得小心，我手长得很漂亮的。

”最近，刷视频时，看到了一个“小话痨”。

女孩的手指头被卡在了笼屉孔中，有些焦急。

但面对来救自己的消防员叔叔，她没有紧张，也没有害怕，反而耐心地叮嘱对方，一定要小心。

好不容易，被救了出来，看到自己变肿的手指，她也不忘调侃，说手指有点胖。

得娃如斯，无数老父亲老母亲表示羡慕。

毕竟，遇事不慌不忙，还能幽默地给周围人带来欢笑，情商是真的高。

对孩子而言，高情商不仅仅可以让别人舒服，也能让他们更好地适应这个世界。

哈佛大学就有研究表明，影响一个人的成才，智商仅占20%，而情商却要占到80%。

而那些情商高的孩子，往往有以下3个习惯。

1 会好好说话作家刘墉讲过这么一件事儿。

有天，他起床后，发现家里空无一人。

于是，他就打电话询问大家都去哪儿了。

儿子接起电话后，没好气地反问道：“你难道不知道，我今天要上中文课吗？”这让刘墉一时语塞，不知道该怎样继续这个话题。

他开始反思，自己怎么就把孩子教成这样了？这一句话，能把自己噎死，以后出了社会可怎么办？但其实，在日常的交谈中，不管是孩子，还是我们自己，都可能会出现这种用问句来代替正面回答的情况。

你不知道我明天要穿这件衣服么？你是不是想让我冻死？这么简单你都不会？你没看见我正忙着么？……这样咄咄逼人的反问，总会让对话者觉得，是在责难，很难将谈话继续下去。

这样，不仅会让自己憋了一肚子气，还会让他人敬而远之。

相反，一个情商高的孩子，嘴都很甜。

在《说话之道》中，蔡康永就曾写道：“你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。

”还记得在一档节目里，演员杨子姗把干女儿包饺子接到家里玩。

在餐桌上，饺子不仅对着干妈一顿输出：“我感觉你好漂亮啊！”同时，还会夸干爸吴中天做菜特别好吃。

甚至，在干爸故意“抢”她零食的时候，她也能大大方方地说：“没关系！”屏幕前的观察员，纷纷感慨这孩子情商真高。

分享张怡筠博士主讲的《家庭情商教育的六个魔法》在邱老师的厚爱下和各位爸爸妈妈的承让下，我有幸参加了2013 年浙江移动“专家走进家庭教育”校讯通大型巡回活动之《家庭情商教育的六个魔法》专题讲座，更让人激动的是，能和我非常崇拜的知性女性张怡筠博士零距离接触。

在分享今天的收获之前，先来介绍一下我们的主讲者——张怡筠。

张博士是著名心理学家，情商教育专家，被媒体誉为“心灵魔术师”。

美国乔治亚立功学院心理学博士，“张博士青少年情商夏令营”创办者& 主持人，活跃于媒体的心理学专家。

接下来，重点将张博士今天的主讲内容《家庭情商教育的六个魔法》与大家分享。

首先，张博士将我们带回孩子呱呱落地的那一刻，大家心里的期许。

希望自己的宝贝健康成长？快乐幸福？学习优秀？事业有成？,, 那么大家认为学习优秀是什么呢？事业有成又是什么呢？学习优秀是尽可能发挥自己应有的能力就能称得上学习优秀了；在将来自己的工作岗位上能幸福地工作着就是事业有成了。

这和大家的期许一样吗？快乐、幸福、成功的决定因素是什么呢？那就是EQ（情商）。

那么情商又是什么呢？情商是运用情绪的能力，是一个人自我情绪管理，理解他人情绪，创造共赢人际关系的能力。

在这里张博士说到了她认为的新三好学生标准应该是：情商好，习惯好和身体好。

（我非常认同，也希望自己能和孩子一起向这三个标准努力。

）那么情商离我们的孩子远吗？孩子没有学习动力？缺少快乐活力？缺失交往能力？这些都是情商不足的表现。

你的孩子有这些情况吗？在这里，张博士又列出了十二条供家长们对照，看看自己的孩子情商到底如何？（孩子到9 周岁时能拥有以下几点，情商就很棒了）1、"情绪稳定开心2、面对压力能冷静应对。

3、碰到挫折能自我激励。

4、生气时会用合理的方式表达。

5、与别人冲突时能理性处理。

6、和师长、同学相处愉快。

7、在团队中合作性强。

8、想法积极乐观。

9、沟通能力佳。

10、"懂得察言观色，礼貌应对他人。

爱情像过山车？张怡筠刚从国外回来，一进家门，我的手机就震天作响起来。

“我和他分手了！”电话那头传来朋友小莉的声音：“这次应该是真的了，怎么办？”我想起半年前的某个下午，她也曾说过同样的话。

事实上，小莉和她的另一半结婚五年来，日子过得充满戏剧张力，绝不输电视剧。

结婚纪念日当晚，才甜蜜地吃完庆祝大餐的两个人，在回家的车上就因琐事而大吵起来，到了家门该下车时，两人心意已坚，要去办离婚手续了。

各过各的一两个月后，又因为禁不住对彼此的思念，于是两个人再度宣布复合。

但隔一阵子，总会因吵得不可开交而又分手，不多久，两人在街上偶遇，紧接着又再续前缘。

于是乎这对欢喜冤家就这么分分合合，合合分分，朋友们也早就见怪不怪了。

每次吵架时，两人总是恶言尽出，毫不留情，而感情甜蜜时，只见他们卿卿我我如胶似漆。

问他们为何爱得如此大起大落，得到的反应是：“没办法呀！”事实上像小莉夫妇这样的人并不罕见，只要四处望望，你就会发觉周遭常有欢喜冤家的身影。

认真说起来，这种高潮迭起，时合时离的感情是其来有自的。

其中一个原因是源于父母的关系。

心理学家发现，父母的婚姻若不协调，彼此间感情起起伏伏、时好时坏，使得孩子自小在情绪起伏极为剧烈的环境中长大，极可能会影响到孩子日后的身心发展，以及自己的两性关系。

而一些相关研究也指出，在这样不幸福家庭中成长的小孩，即使他们曾身受其害，日后却往往又步上父母的后尘。

因为他们已经不知不觉习惯了十分紧张的情感模式，必须在那种情绪起伏急剧的环境中才感觉自在，所以在选择伴侣时，会不自觉地找个可以跟自己玩“感情过山车”的人。

对他们而言，生活一定非要大起大落才够精采，因此平淡安稳的感情，让他们感到无聊至极而浑身不自在。

而欢喜冤家们分分合合的另一个深层的原因，在于这种分分合合为感情增加了许多的“不确定性”：不确定彼此是不是真的喜欢对方？不确定彼此适不适合对方？也更不确定未来两人是否还会再在一起？请别小看这种“不确定”的感觉，心理学家发现这些不确定感会增加爱情中的阻力，并大幅提高爱情的挑战性，让原本已枯朽的热情再度活化起来，全身细胞瞬时间变得清醒而敏感。

张怡筠教授教你如何在纷繁的生活中保持心灵宁静张怡筠教授是一位一直致力于研究心理和情感的专家，在这个复杂的领域有着自己独到的见解。

含羞草在你碰触它的瞬间会猛地将自己蜷缩；弱小的蜗牛缩回壳中就能找回它的全世界；浴缸中的金鱼在7秒的记忆中活的悠然自得。

大自然中的很多生物都有自己独特的自我疗愈方式，到目前为止笔者认为世界上最难去疗愈和把控的就是人的“心”。

点击加载图片著名心理学者，情商研究专家——张怡筠张教授在她12岁的时候就决定念心理学，当一名心理学家，她说其中有两个原因，一是她从很小就喜欢思考，一个人要怎样活才能够活得幸福精彩；另一个是看到母亲去上心理学的成长课，有了巨大的改变。

张妈妈没有幸福的童年，影响了自己的个性，在心理成长课的帮助下，她发现妈妈有惊人变化，变得积极乐观，笑脸常开。

她意识到这门科学太神奇了，从而想要更加深入的去了解，并且能有同样的影响力去帮助更多的人过的更好。

就这样，张怡筠找到了她一生研究的事业，乐此不疲。

点击加载图片在这次与张教授的交谈中，我们重点聊到了一些关于现代社会人很最常见的心理焦虑情况，她慷慨的给出了一些宝贵意见，给正处在情感迷茫中的人们。

YOKA：在紧张忙碌，被捆绑社交的当代人，在纷繁生活中如何保持心灵的宁静，有怎么样的建议？张：我发现当下社会有两大情绪脉动：一是焦虑，二是抑郁。

焦虑是害怕自己错过机会，抑郁是认为自己已经错过机会。

要获得心理上的幸福宁静，我的建议是：1、每天请拨出独处思考时间，不是刷微信看微博，是静下心思考，我的生命目标是什么，现阶段生活目标是什么，我的行为是否符合生命目标。

知道要去那儿，明白自己在正确路上，就不会无谓焦虑；2、静坐和运动，有助化解大脑的压力荷尔蒙，并提升专注力及幸福力3、不比较，不嫉妒：看到他人有成就，不嫉妒的最好方式，就是设身处地的为对方高兴。

有同理心，就能驱赶嫉妒心。

4，遇到困难时，请发挥乐观者思维想两个问题：“幸亏没有更糟”和“现在怎么做会更好？”。

张怡筠：提高情商，一切都很简单??2008年11月17日04:16??都市快报记者钱卓君特约摄影步恩撒如果你走在街上，忽然被一个完全陌生的路人甲拦住问：“我有两个情人，到底该选哪个好？”然后被惊动的路人乙也迅速冲过来问：“我到底该不该离婚？”不知道你该如何应对？这就是张怡筠现在最烦恼的事情。

这位凭“心灵花园”出名的心理学博士，一旦被人认出，立刻会面对潮水般的私人问题。

昨天她在晓风书屋签名售书，签完名后没人愿意走，而是有秩序地排队坐下，开始现场心理咨询。

前一晚听周杰伦的演唱会，张怡筠喊得嗓子都哑了，俨然是超级粉丝；昨天为了完美亮相，她牺牲中饭时间做了一小时头发，也就是个寻常的爱美女人；面对读者的时候，她重新变身为理智冷静无所不能的张博士。

不论读者提出什么问题，她都说，“这一切，其实都很简单。

”问：男人花心怎么办？张怡筠：这么说不公平。

不只男人，女人也会花心。

人首先是生物，然后才是人，“人”从生物学上说本就不是一夫一妻制的。

所以花心没什么了不起，那不过是本性而已。

你爱上一个人，愿意提升自己爱的能力，能够做到一生忠贞，这才是厉害之处。

花心其实是对方不愿意提升自己爱的能力而已，那有什么好为难的，不能接受这个男人，那就换一个吧。

问：婚姻如果遭遇外遇或者家庭暴力，值得破镜重圆吗？张怡筠：我看过很多破镜重圆的例子，结果其实往往比我们预想的要好。

爱情中任何事情都可以被原谅，但未必都要接受。

原谅和接受是两回事，原谅是为了让自己可以轻松地往前走。

外遇或家庭暴力是对婚姻最大的伤害，破镜重圆需要双方共同的努力，关键是双方都得往一个方向使劲。

问：炒股失败怎么办？张怡筠：有个“乐观三部曲”可以参考。

一、幸亏没有更糟糕。

理下自己还有多少生活费，计算剩余的安全期，这个期限往往比预想的要长得多。

二、做喜欢做的事。

启动B计划，既然此路不通，那就看看有没替代的方法。

三、我要利用自己的优势。

调整心情，去做自己最擅长的事情。

问：金融危机来临，公司快裁员了我该怎么办？张怡筠：一定要兴高采烈地去上班，做出新的工作计划，与老板共度危机。

家长是孩孩的情商教授张怡筠，毕业于美国乔治亚理工学院，心理学博上，上海电视台《心灵花园》及《大话爱情》栏目之金牌心理学嘉宾主持。

近年来的工作重点为EQ(情商)的研究与推广，是第一位以中文写作EQ专业书籍的学者，努力让EQ成为人人知道的重要名词及概念。

12岁时就钟情于心理学张恰筠似乎是天生的情商高手，小小年纪的她就有一种洞悉别人心理的天赋。

每当她调皮捣蛋闯祸，妈妈拿着拖鞋满世界追着要打她的屁股时，小恰筠的眼泪就像断了线的珠子啪 啪 往下掉，心疼得妈妈忘了手里还拿着拖鞋就去帮她擦眼泪。

不过，“眼泪策略”用多了也会失效，怡筠的小屁股有时还是会吃点苦头。

那时她就天真地想：有什么魔法能让打人的妈妈变成不打人的妈妈呢?12岁那年，“魔法”真的出现了：妈妈在经历了一段时间的“夜间失踪”后，突然变得和蔼可亲不再打人了。

后来，张怡筠才知道，妈妈参加了一个“心理成长课程”，学习了有关儿童心理学的内容，从“武力”转化为亲子教育法。

张怡筠当时并不明白心理学到底是什么，只觉得它好神奇，就像一种魔法。

妈妈的改变让张恰筠下定决心一定要将这“心灵魔法”学到手。

所以，她一直说她自己12岁时就钟情于心理学，并且决定“从一而终”。

高考时她以高出录取分数线50多分的成绩考取了台湾政治大学心理学系。

本科毕业以后，觉得“心灵魔法”没有修炼够，张怡筠又去美国乔治亚理工学院继续深造，一学就是7年。

从此，她走上了替人们的心灵“止血”的道路，并且乐此不疲。

告诉大家情商真的很重要；我们常常发现，一个人的学习成绩并不能决定其人生的幸福与事业的成就；我们也发现，有时一个人的情商比智商更重要，但却没有想到像张博士给我们的答案居然是情商可以改变人的命运——80％的情商十20％的智商=212作成就，100％的情商之幸福。

她认为每个人生活的外在世界的差别并不大，但生活品质和快乐指数却大不相同，这是不同的情商所致的差异。

所谓情商就是控制自己以及他人的情绪。

我们常说可怜天下父母心，而父母心表达得最淋漓尽致的莫过于——望子成龙、望女成凤，具体的表达方法往往只把目光放在孩子的学习成绩和特长能力培养上。

张怡筠：拥有幸福的五大秘笈现代社会竞争加剧，很多人都在生活中背负着难以承受的压力，如何摆脱压力这一幸福的最大“杀手”，张博士认为活在当下才是最轻松、最快乐、最幸福的状态。

想知道自己是不是幸福达人吗？张博士在现场为大家做了一个有趣的测试——半夜突然醒来时，如果你会为已经买到手的股票大跌而懊恼，或者会为了明天难以处理的事情而担忧，很抱歉，这样的你多半已经与幸福擦肩而过了。

而如果你只是想着喝水、继续睡觉这些当下的小琐碎，恭喜你，这样的你状态真的很不错。

当然，不管你是很幸福还是幸福中带着一点小悲观，我们都能让自己的幸福指数更上一层楼。

只要你找到情商这把钥匙，幸福大门将为你缓缓开启。

张博士认为，情商就是一个人自我情绪管理、理解他人情绪的双赢，如何做一个情商高手，如何做一个幸福达人，张博士为大家传授了五大幸福秘笈。

秘笈一：为自己的情绪负责——幸福达人为自己的情绪负责，不幸福的人要伴侣为自己的情绪负责。

张博士认为，情商高手是一个称职的情绪主播，他（她）有着良好的自我觉察能力，能精准地掌握自己此时此刻的状态。

有一种状况很可怕：你明明在用激动得高八调的嗓门抱怨、发牢骚，全世界的人都知道你现在很生气，可是你自己却浑然不知，你甚至还用生气的口气为自己辩解说：“我没有生气，我说话没有大声。

”这样的你，情绪就已经跑到了你的前面。

我们控制不了这些负面情绪时，我们会说很多不应该说的话或者做一些不应该做的事情，而接下来是我们不得不做更多的努力和工作来弥补这段负面情绪带来的后果。

有一种状况让张博士也束手无策：一位女士的老公明明答应五一期间带她出去玩，可是五一到了，老公压根儿就忘记了自己的承诺，这位女性抱怨说：“我怎么这么倒霉，嫁给了这么一个不负责任的人，让我自己感到痛苦。

”因此，张博士说，心理咨询和治疗不是改变别人的过程，而应该改变自己，情绪有起伏不是别人的责任，而是自己的。

因此，幸福的人遇到不开心的时候扪心自问：“我怎么了？”对于夫妻伴侣之间更应如此，爱情需要钝感力。

孩子的高情商来自父母张怡筠孩子的高情商来自父母——《家教》专访心理学家张怡筠张怡筠是一个专业的心理学家，这一点毫无疑问。

高考时第一志愿考进心理系，之后在美国乔治亚理工学院深造，获得了心理学硕士、博士学位。

她曾在研究所教书 1 1年，并是资深的工作情商培训师，给国内外超过630家企业做过企业培训，其中多是微软、宝洁这样名气响当当的企业。

可是张怡筠又是一个很特别的心理学家，她不是深居实验室，而是活跃在大家的视野里，为杂志写专栏，给电视节目当嘉宾，因为她特别喜欢孩子，还开办了张博士青少年情商冬/夏令营。

张怡筠相信这样一个道理：“只有高情商的父母才能养育出高情商的孩子。

”她正是希望通过自己的努力，让更多的父母先提高了情商，然后才能提高孩子们的情商。

“抓大放小”的自由童年我爸爸是医生，妈妈是护士，从小住在医院的家属大院里。

我们家有四个孩子，兄弟姐妹年龄很接近，是一个非常热闹的大家庭。

因为四个孩子都是在妈妈24岁到30岁之间所生，所以我妈妈常说，我们小时候她太忙了，能照顾到我们不生病，已经很不容易了，对我们的教育只能是抓大放小。

”因为父母职业的关系，张家最在乎的头等大事就是健康，对孩子们最关注的也是身体健康，食物一定要干净健康。

“爸妈也没有时间过问我们的功课，我对童年最多的记忆就是每天放学，在大院里和十几个孩子一起疯玩。

”最关注的第二件事情则是“孩子能够做自己想做的事情。

”张妈妈曾经上过心理成长课程，对她做母亲有很大影响。

为了让孩子学会自己做主，张妈妈做了许多到位的细节，比如张家的孩子从小学就开始自己决定穿什么衣服，初中就有了零用钱，还有自己专门的置装费。

“那时候我们家并不富裕，零用钱也不多，但是，妈妈会告诉我们，这个钱是你的，你可以自己决定要怎么花。

”在这样宽松自由的环境中，四兄妹逐渐学会了为自己做主，一直到长大之后，念什么科系，也都自己选择。

“大部分家长都希望孩子继承自己的专长，可我们家没有一个念医学的，这在医生大院显得非常奇特。

（2）分享：台湾著名心理学家张怡筠博士“婚姻长久三步曲”恋爱时如胶似漆的两个人，为什么一走进婚姻就磕绊不断？父母献出无怨无悔的“爱”，为何却换来孩子的不快和抱怨……婚姻及孩子的教育问题是现代人最大的困扰，如何才能在婚姻里，轻松享受幸福、快乐和爱呢？台湾著名心理学家张怡筠博士与大家分享“幸福婚姻的经营之道”和“关注孩子的成长教育”，教你走好婚姻家庭“三部曲”。

1部曲：婚前，了解结婚两大“心理任务”“认为在婚姻当中幸福地过生活很容易的朋友请举手。

”一开场，提出了这样的问题，结果全场仅有一人举手。

为什么人们都觉得婚姻很难经营？“为什么要结婚？这是经营婚姻前先要解决的问题。

”生物学家的答案是“如果不结婚，人类就会灭亡”，而作为心理学家，结婚是为了完成两个心理任务。

第一个任务，更了解自己。

很多人都说“我很了解自己啊！”比如，一些未婚女孩看到别人为了晚归的丈夫而电话不断时，总认为自己一辈子不会做这种事，她也是不会吃醋的。

然而，等自己结婚了，可能丈夫晚回家10分钟，第一个打电话的就是她。

“婚前，‘我是什么样的人’、‘我在婚姻里是什么状况’等自我认识，不一定正确。

只有结婚了，和别人有了亲密联系、互动，很多深层的自我才显现出来。

”而了解了真实的自我，才能更好地处理婚姻中的问题。

第二个任务，懂得爱人。

人从小擅长“被爱”，但是一步入婚姻，就要懂得爱人，这是一个很大的转折。

“爱”简单说是“让你喜欢的对方感觉很好”，但为达到这个目的，你不只是要付出，有时还要妥协，甚至牺牲。

2部曲：婚后，努力满足对方的情绪需求“到底怎样经营一个幸福的婚姻呢？其实，处理夫妻关系和处理所有人际关系一样，我必须给对方想要的，而他(她)必须给我想要的，这才能维持天长地久。

”究竟他(她)想从婚姻中获得什么呢？对男人而言，能力获得肯定、才华获得欣赏、努力得到感激，是他们渴望从婚姻里获得的三大情绪需求。

因此，当妻子的一定不要攻击男人的能力、伤害他们的自尊心；在评价丈夫的才华时，千万别把经济实力当成唯一标准，男人的责任感、兴趣爱好等都是评价男人才华的重要方面。

情商教育(2009-03-13 09:17:11)标签：教育情商前两天无意间看见了心理学家张怡筠博士的博客和她的网站“爱上情商网”，就一头扎了进去。

认识她是通过上海台的《心灵花园》节目，这是一栏谈话类节目，张博士会给当事人在生活中遇到的各种困惑从专业的角度进行心理的分析，提出几种不同的处理方法，分析各种方法的利弊供当事人参考。

其实，这个节目我最期待的就是最后张博士的点评，专业，中肯，富有建设性。

她文中的关于亲子冲突的化解我觉得很收益，聪的逆反心很重，平时和我交流的并不是很多，感情上不如他和爸爸亲，因为他的和爸爸在体育上有更多的话题。

所以我说话的方式技巧对我们都很重要，常常是我认为是很宝贵的经验想传授给他时，他确是敷衍或敌对。

高情商的父母才能培养高情商的孩子，我自己要学习，怎么才能带着龙一起学呢？龙在对待孩子的教育上也是有问题的，好的时候，没有原则，有求必应，要买什么都可以，聪大手大脚，不把钱当事的作风就是这样培养出来的，学习上一旦不配合就知道发脾气。

以前我的脾气也很暴躁，动不动就急，三个大人都是急性子，一点事就要大嗓门，所以这种环境下的孩子怎么会养成温和的性格？怎么具备沟通的能力？教育不是书本的理论术语，是言传，是身教，父母是孩子最好的老师，这话真有道理的。

昨晚问聪，他也说我的情商比爸爸搞，说我的脾气改变了很多。

继续努力！下面是她的文章：第一，当顾问，不当领导。

青春期的孩子特别敏感，所以父母说话时的语气就变得十分重要。

如果父母开口就是下命令——“你应该……”（你应该用功学习，你应该收拾房间……）“你不能……”（你不能出去玩，你不能变发型……）就说明父母自视是孩子的领导，当领导说话，孩子只能接旨服从。

青春期的孩子渴望被当成大人，受到尊重时才能与父母理性沟通。

因此，“领导”型父母在亲子沟通上常会吃闭门羹。

换一种语气就会有效多了……“我建议你可以考虑……”（我建议你找个时间收拾房间……）“我提醒你，……可能有……坏处。