0级
被动学习:
1级
主动学习:
2级
博学创新:
32级019年10月3建立学习型组织:
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15
能力素质模型
简言之,能力素质模型(competency model)就是
为完成某项工作,达成某一绩效目标所要求的一系列 素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质 要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水 平
第二阶段:由于企业面临的环境变化趋势的加强,能力素质的关注点 也有了相应的变化,更加着眼于企业未来的持续发展
公司战略对于能力素质的影响程度愈加深化
能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的
关键因素,转变为识别何种能力素质是 未来获得成功的关键
2019年10因月3素
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2019年10月3
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9
能力素质冰山
表
象
知识
的
技能
潜
价值观
在
自我形象
的
个性
动机
2019年10月3
诠释
A
知识技能 会做,
能做
价值观
很重要, 所以我该
自我形象 这样做
个性
这样做 自然而 愉悦
动机 我要做
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B
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能力素质的发展历程
在20世纪50年代后,随着对员工能力素质要求多样性的增加,将
能力素质作为一种管理工具,开始在实践中不断予以总结,以提高其
科学性和实用性
第一阶段:20世纪60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能 力素质的概念,以帮助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够 协助企业提高其绩效的因素 McClelland的研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判 断因素 不仅有针对每个员工的能力素质评估,并且每个岗位都有与其匹 配的能力素质类型和等级 能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的