LTE eNodeB-FDD基站S1断链告警故障分析和处理案例
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华为ENODEB告警分析一:29240 小区退服告警当小区建立失败,并且失败原因不是配置管理员人为闭塞时,产生此告警。
1、告警影响小区建立失败,所有业务中断。
2、可能原因小区内RRU不可用。
GPS故障或者收星不足。
基站单板故障。
基站传输中断。
3、处理步骤1、检查设备是否正常加电确保 DBBP530采用-48V DC输入时,外部输入电源电压应在-36V DC~-60V DC 范围内,检查设备能否正常加电。
2、观察设备各种指示灯是否正常观察风扇是否运行正常,无异常噪音、RUN指示灯1S亮1S灭;观察机柜各模块面板上的指示灯状态,单板正常运行时ALM灯长灭,RUN灯1S亮1S灭,ACT 灯常亮。
如出现ALM等红色常亮,或者其他指示灯亮红色表示处于不正常状态,通过插拔单板,下电复位,更换排除告警。
注:触碰机柜内各种单板前,首先要带上静电腕带。
3、检查基站GPS是否正常GPS不能与全向天线安装同一水平面安装,天线垂直向上视角应大于90°范围没有遮挡,远离尺寸大于20CM的金属物体至少2米,GPS 天线上面没有正对天线或微波;基站天线垂直距离大于3 米,必要时更换GPS位置,保证GPS搜星大于4颗,如果GPS不正常,先处理GPS告警,退服告警自动恢复。
4、检查基站RRU及光纤光模块是否正常正常情况下RRU的RUN指示灯1s 亮,1s灭,ALM等长灭,ACT常亮,如发现ALM红灯闪烁,有可能是相关单板,接口,光纤或光模块故障引起,可通过插拔,下电复位,更换模块等方式解决。
5、检查是否软件运行异常近端下电复位RRU,复位BBP单板,主控板,查看告警是否恢复;必要时更换相关单板。
二:GPS类告警TD-LTE双模站点时钟配置由于与TDS共模,因此采用与TDS基站共GPS的方法来获取时钟信号,命令如下:ADD PEERCLK:;//增加对端时钟源SET CLKMODE:MODE=MANUAL(手工方式),CLKSRC=PEERCLK(对端时钟); DSP CLKSRC:;//查询时钟源状态如果显示对端时钟源不可用,那么就会上报“系统时钟不可用告警”,导致小区建立失败,如下图所示,这时候就需要在TDS检查GPS时钟状态。
LTE故障处理手册一.重大故障处理方法1.重大故障实时告警列表告警类别告警设备表述描述可能的原因及影响华为ENODEB网管批量网元断链或小区不可用基站断电,或大批量双模站点TD测GPS故障传输设备网管批量网元断链基站断电,或传输原因中断2.重大故障处理步骤●【批量基站断站或小区不可用】●原因分析基站批量断点或或批量双模站点TD测GPS出现故障及传输设备故障●关注重点批量基站断站或小区不可用●常见处理方法序号处理方法“是”“否”1联系传输人员,看是否为传输设备故障422联系代维人员确定基站是否断电533联系代维人员确定基站是否为双模基站并确定TD测GPS完好54通知传输人员处理65通知代维人员处理66结束二.告警预处理告警分类1.实时告警分类总表告警等级告警号告警名称本机网管紧急网元连接中断ENODEB重要29243小区服务能力下降告警重要19240小区不可用告警重要26205BBU单板维护链路异常告警重要29207基站控制面传输中断告警重要25621直流输出异常告警重要26276制式间站点配置冲突告警重要26238RRU组网拓扑类型与配置不一致告警重要BBP心跳检测失败告警重要26529射频单元驻波告警重要26322BBU测收发光异常重要26503RRU测收发光异常重要26233BBU IR光接口性能恶化告警重要29201S1接口故障告警重要25888SCTP链路故障告警重要26235射频单元维护链路异常告警重要26506RRU测光口性能恶化重要26260系统时钟不可用告警2.主要告警分析和常见的处理手段。
1)【网元链接中断】●告警解释:网元与OMC网管之间的链接中断,一般来讲,为断电或传输问题●对系统的影响对该网元无法控制●告警处理序号处理方法“是”“否”23 1检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否OK.)2通知传输中心处理4343通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤)4结束2)【29243:小区服务能力下降】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时,产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。
LTE基站告警故障处理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialTD-eNodeB整体结构HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 3UMPT主控板UMPT单板主要功能:完成基站的配臵管理、设备管理、性能监视、信令处理等功能。
为BBU内其他单板提供信令处理和资源管理功能。
上维护BBU的功能。
DRRU3138-f提供USB接口、传输接口、维护接口,完成信号传输、软件自动升级、在LMT或OMC920LBBP基带板LBBP单板的主要功能包括:提供与射频模块的IR接口。
完成上下行数据的基带处理功能。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 4eNodeB常见告警分析网元连接中断传输相关告警RRU故障告警天馈故障告警时钟源相关告警HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 5网元连接中断告警分析告警名称:网元连接中断告警问题分析网元连接中断说明基站至网管的维护通道故障,引起这个问题的原因一般是由于基站传输异常或者停电。
解决方案检查传输数据是否有改动、检查传输设备是否正常或者上站尝试更换基站UMPT单板。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 6传输相关告警分析传输相关告警包括:SCTP链路故障告警用户面承载链路故障告警X2接口故障告警S1接口故障告警HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei ConfidentialPage 7传输相关告警分析问题分析1、传输相关告警一般是由于传输路由问题、传输尾纤故障及硬件故障导致;2、X2接口为相邻站点之间的接口,如果个别站点故障会导致其相邻站点出现X2接口故障告警、SCTP链路故障告警和用户面承载链路故障告警;(检查相邻站点是否正常)3、S1接口为基站与EPC之间的接口,S1的SCTP链路故障说明基站至MME之间链路存在,S1的用户面承载链故障说明基站至SGW之间链路存在问题,如果E PC及传输故障会导致该告警大量产生,如果个别站点配臵数据错误或传输异常也会导致该告警产生。
诺西常见故障标准化处理说明书1 诺西Flexi BTS 7650告警处理<告警名称>BASE STATION FAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类,分别列出处理方法如下:1.1 BTS Blocked如图所示,用site manager登录基站后,点击unblock BTS解锁基站,基站重启后告警会自动消除。
1.2 BTS internal SW management problem1.3 Baseband Bus failure1.4 System Module failure1.5 Incompatible SW version detected1.6 S1 interface setup failure查1.检查基站上MME IP配置是否正确2.从site manager上PING MME IP,确认传输是否正常,如果test result是connected说明S1接口传输正常;3. 检查基站上的TAC和PLMN配置,是否与规划一致;4. 检查基站BTS ID是否与其他站冲突,可以通过MME上查询该BTS ID对应的IP地址是否为当前基站IP来确认;1.7 Temperature alarm2 诺西Flexi BTS 7651告警处理<告警名称>BASE STATION OPERATION DEGRADED<处理方法>按照故障可能的原因分类,分别列出处理方法如下:2.1 BTS reference clock missing2.2 BTS reset required2.3 Transport layer connection failure in X2 interface常建立1.检查X2口两端基站是否状态正常,是否都可连接并且小区on air,无7650,7653告警;2.检查两端基站的LNADJ配置,是否都已经将对端加为邻站,并且BTS ID和IP地址是否配置正确;3.检查LNADJ中的控制方式,没有特殊要求的情况下,最好两端都配置为oamcontrolled4.所有检查结果正常的情况下,可以同时在两边基站都删除对应的LNADJ,然后再重新添加;3 诺西Flexi BTS 7652告警处理<告警名称>BASE STATION NOTIFICATION<处理方法>按照故障可能的原因分类,分别列出处理方法如下:5.1 BTS time not corrected5.2 Fan failure5.3 Fan failure4 诺西Flexi BTS 7653告警处理<告警名称>CELL FAULTY<处理方法>按照故障可能的原因分类,分别列出处理方法如下:3.1 Cell Blocked区。
LTE eNodeB-FDD基站S1断链告警故障分析和处理案例
问题描述(故障现象)
某局LTE网管上新出现十几个基站有S1断链的告警,查看告警信息时发现,基站配置的两个MME地址中有一个地址是不通的,基站能正常建链,但都出现到同一MME地址不通而告S1断链。
问题原因分析
查看告警附加信息,发现基站配置的两个MME地址中有一个地址是不通的,只有一个地址通,基站能正常建链,但由于绝大部分其他基站到2个MME的地址都是通的,排除MME故障原因导致,检查告警基站的配置数据也没有发现问题,于是怀疑烽火IPRAN数据是否做了修改。
问题解决方案
1、通过告警信息初步判断故障原因可能是基站配置数据有过修改、其中一套MME故障、IPRAN传输数据有改动。
2、通过查看全网基站告警排除MME故障原因导致,检查基站配置数据都正常。
3、基本定位为IPRAN传输数据修改导致,沟通烽火IPRAN人员了解到,他们在对应的B设备上把网关做了修改,让做数据的人员检查发现网关修改错误导致到一套MME的地址不通,从而导致我们基站上告S 1链路断的告警,烽火把对应网关修改后告警恢复。
总结及注意事项
利用告警信息进行故障的初步定位,应用排除法逐一排查最终定位故障原因,沟通协调传输厂家完成故障处理。
LTE eNodeB-某地FDD基站搜星故障的分析处理
问题描述(故障现象)
某局FDD基站近期频繁出现“GNSS接收机搜星故障”告警,维护组立即进行深入分析。
时钟同步是为了让基站和网络中的其他设备的时钟频率或者时间差异保持在允许的范围内,避免传输系统中收发信号定时的不准确导致传输性能的恶化。
FDD基站同步是为了后续引起诸如eMBMS、eICIC、M BSFN等降低干扰的关键技术。
问题原因分析
①由于开站后就出现故障,初步判断硬件问题,更换蘑菇头、跳线等,故障依旧。
②勘察现场,基站所处位置地理条件糟糕,位于两座山之间的山谷内。
③经一段时间观察,发现由于地理条件影响,该基站受环境影响格外明显,一旦出现大雾天气或者云雨遮挡,便会搜星失败。
问题解决方案
总结及注意事项
FDD-LTE网规网优-LTE站点有信号无速率问题案例分析
接到用户投诉,反馈在章贡区东江源大道与赣州大道交汇处天网杆站点下,4G用户使用FDD LTE网络上网时,有4G信号无法上网情况;章贡区东江源大道与赣州大道交汇处天网杆站故障表现:小区状态正常,后台UE观察也有用户,但现场测试人员反馈章贡区东江源大道与赣州大道交汇处天网杆站点测试时有信号也无法上网,后台查询历史告警发现不时有“S1用户面路径不可用”告警。
现场下载测试指标情况图:
问题原因分析问题解决方案
总结及注意事项
ZXSDR BS8700-FDD LTE BS8700 RRU内部故障处理经验总结问题原因分析
RRU“内部故障(198098467)”告警是所有因RRU内部原因导致的告警的统称。
告警描述虽为“内部故障”,但是该告警涉及的告警种类却有多种,通过“子码”来区分。
“子码”在告警信息的“附件文本”中上报,目前版本下可分为以下几种类别:
告
警描述附
加
文
本
附件文本_
示例(红色标识为“子码”)
内部故障初
始
化
异
常
初始化异常,或在初始化后的持续监控中发现设备内通讯链路异常、
器件异常 -ANT1 严重 ;故障信息:20121;3;单板序列号:2190316558
95;
内部故障电
源
类
异
常
电源类异常 TX轻微 ;故障信息:20021(269418496);单板序列号:21
9034113456;L eNBId:348267
内部故障时
钟
类
异
常
时钟类异常严重 ;故障信息:20016(268386304);单板序列号:21903
4003108;L eNBId:311317
内部故障TX
通
道
异
常
TX通道异常 -ANT4 轻微 ;故障信息:20035;2853;0;单板序列号:21
9036696952;L eNBId:344792
问题解决方案
LTE eNodeB-LTE R8862A内部故障处理。