项目管理必备笔记
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一、项目管理框架1、术语: Buy-in: 参加,所有项目关连人共同分担项目所有权。
Rolling Wave Planning: 转动计划,计划的渐进细化。
目前项目阶段的工作细节和后续阶段的初步描绘。
Project Expeditor :项目联系员,没有决议权。
Project Coordinator: 项目协调员,有必定的决议权,更多的职权和责任。
2、项目:为创立独到的产品或服务,以达到独到目的而暂时进行的一次努力。
3、项目的目标和范围应当保持恒定,但项目的产品和服务是逐渐求精的。
4、项目管理是面向目标的创新管理。
5、项目管理对组织的利益:组织方面,更好的财务、资源和人力资源控制;改良的客户关系;增添的项目关连人信任;改良的项目控制和成功;缩短开发时间;更低的成本;更高的质量和增添的靠谱性;更高的利润幅度;改良的生产效率;更好的内部协调;更高的士气。
个人方面,提升企业领导的将来资源;成立项目结果的高可见度;提升职业和个人成长时机;建立你的名望和人际网络;发展技术和经验。
6、矩阵组织:最大限度利用组织的资源和能力,项目经理负责项目管理方面职责,职能经理负责职能管理职责。
7、计划由项目团队和项目经理共同拟订。
8、常用信息采集技术:脑筋风暴法,集体议论方法,就某一主题或问题,提出不一样想法,侧重的是采集信息的数目;合意( Consensus),是一种决议,是大家达成一致的协议;德尔斐技术( Delphi Technique ),是一种展望技术,请一组专家对一组问题供给将来项目可能事件的信息9、项目过程组关系:10、常用计划编制过程二、范围管理1、术语:假定,往常包含必定程度的风险三重拘束,范围、时间和成本目标的均衡。
项目经理很难控制间接成本。
回收期,到某一个时间点的时间周期数目,在此累计的收入超出累计的成本,所以是项目盈余点。
价值剖析,一个包含对设计或项目的认真剖析,以辨别设计或项目的所有的功能和成本的成本降低工具。
(项目管理)项目管理知识重点笔记第一章项目管理框架部分【本章知识重点】★项目及其特点;★项目和运营的相同点与不同点。
★项目管理及其几个过程;★Program / project / subproject的区别与关系。
【电子笔记】1.1 项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。
PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。
PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。
PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。
PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。
数据库是知识管理的基础。
项目管理是管理偶然性的职业。
我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。
组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。
1.2 什么是项目?项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。
1.2.1一次性( Temporary )一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。
当项目目标达到时,项目也就结束了。
如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。
一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。
项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。
1.2.2独特( Unique )项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。
一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。
例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。
项目管理师教材笔记以下是一份项目管理师教材笔记,供您参考:一、项目和项目管理项目:具有明确目标、预算和进度要求的独特一次性活动。
项目管理:项目管理是运用各种知识、技能、工具和技术,以满足项目干系人的需求和期望,实现项目目标的过程。
二、项目管理知识体系项目管理知识体系包括五大过程组和十大知识领域。
1. 五大过程组:项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
2. 十大知识领域:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
三、项目管理办公室(PMO)项目管理办公室是组织内部负责项目管理标准、最佳实践、方法和工具的组织级部门,旨在提升组织的项目管理能力。
PMO的职责包括制定项目管理政策、标准和方法,提供项目管理培训和支持,以及监控和评估项目的绩效。
四、项目管理软件项目管理软件是一种用于帮助项目经理和团队跟踪、管理和完成项目的工具。
常见的项目管理软件包括Microsoft Project、Trello和Asana等。
这些软件可以帮助项目经理制定计划、分配资源、跟踪进度和报告项目状态。
五、项目管理未来发展趋势1. 敏捷项目管理:敏捷项目管理强调对变化的快速适应和灵活性,通过迭代和增量方式进行项目开发,以满足客户需求。
2. 混合方法:混合方法是将敏捷和传统项目管理方法结合使用,以实现最佳的项目成果。
3. 人工智能和机器学习:人工智能和机器学习在项目管理中的应用将逐渐增加,例如自动化任务、预测分析和智能决策等。
4. 可持续发展:可持续发展将成为项目管理的重要考虑因素,关注环境和社会责任,实现经济、社会和环境的和谐发展。
1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
2、项目的特征:①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次,独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性。
3、制约项目目标实现的7个因素:资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划。
4、项目生命周期4个阶段:启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档)。
5、在执行项目阶段,项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
6、项目管理就是计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。
项目管理包括两个主要职能:制定计划和执行计划,以实现项目目标。
基准计划工作内容包括:定义项目目标、定义工作范围、创建工作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、做一下时间估计、制定项目进度计划、成本估算、决定预算。
执行计划就是按计划执行工作和控制工作:它包括执行工作、监测和控制过程、控制变更等三个要素。
7、识别需求是项目生命周期的最初阶段,它开始于需求、问题或机会的识别。
8、项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
9、项目选择的四个步骤:①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息,确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会。
10、项目章程—需求建议书—申请书11、客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。
建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。
12、申请书所包含的 3 个部分各包括哪些因素?技术部分:理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益。
管理部分:工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设备和工具。
成本部分:劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润。
《项目管理》精华笔记★项目管理核心任务是项目的目标控制★项目决策期管理主要任务:确定项目的定义。
实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。
★业主方项目生产过程的总集成者、总组织者,业主方的项目管理是管理的核心。
★按工作性质和组织特征,项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管理。
★业主方:投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的。
施工方:施工总承包方和分包方的,供货方:材料和设备供应方。
建设项目总承包:设计和施工任务综合承包,设计、采购和施工任务综合承包(EPC承包)。
★业主方项目管理的目标:投资(总投资)、进度(动用或交付的时间)和质量。
★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。
★安全管理是项目管理中的最重要的任务,投资控制、进度控制、质量控制和合同管理物质利益。
★设计方管理目标:设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标,以及项目的投资目标。
★施工方管理目标:施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标。
★总承包管理目标:项目的总投资目标和总承包方的成本目标、项目的进度目标和项目的质量目标。
★推行监理制度目的:确保工程建设质量;提高建设水平;充分发挥投资效益. ★监理依据:国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同★必须实行监理:国家重点建设工程;大中型公用事业工程;成片开发建设的住宅小区工程;利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金;其他工程★我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。
★建设监理:高智能有偿技术服务,国际上归为工程咨询(工程顾问)服务。
★监理内容:控制建设的投资、建设工期、工程质量;进行合同管理,协调有关单位★组织研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。
★组织结构模式:职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
★职能:传统的,每一个部门可能有多个矛盾的指令源。
线性:每个部门只有一个指令源,指令路径过长。
1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
2、项目的特征:①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次,独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性。
3、制约项目目标实现的7个因素:资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划。
4、项目生命周期4个阶段:启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档)。
5、在执行项目阶段,项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
6、项目管理就是计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。
项目管理包括两个主要职能:制定计划和执行计划,以实现项目目标。
基准计划工作内容包括:定义项目目标、定义工作范围、创建工作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、做一下时间估计、制定项目进度计划、成本估算、决定预算。
执行计划就是按计划执行工作和控制工作:它包括执行工作、监测和控制过程、控制变更等三个要素。
7、识别需求是项目生命周期的最初阶段,它开始于需求、问题或机会的识别。
8、项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
9、项目选择的四个步骤:①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息,确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会。
10、项目章程—需求建议书—申请书11、客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。
建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。
12、申请书所包含的 3 个部分各包括哪些因素?技术部分:理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益。
管理部分:工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设备和工具。
成本部分:劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润。
高级项目管理师必背知识点一、项目管理概述1. 项目管理的定义和基本原则:项目管理是通过规划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动,以达到项目目标的过程。
项目管理的基本原则包括目标导向、系统性、综合性、灵活性和可持续性。
2. 项目生命周期:项目生命周期包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段,每个阶段都有明确的目标和交付物。
3. 项目管理知识体系:项目管理知识体系由项目管理的十大知识领域组成,包括整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
二、项目整体管理1. 项目章程:项目章程是由项目发起人或项目发起团队编制的,用于正式授权项目启动的文件,包括项目背景、目标、范围和约束等。
2. 项目管理计划:项目管理计划是指为实现项目目标而制定的文件,包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和相关方管理计划。
3. 项目沟通管理:项目沟通管理包括沟通需求分析、沟通计划编制、沟通执行和沟通监控等活动,以确保项目相关方之间的有效沟通和信息传递。
4. 项目风险管理:项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险控制等活动,以降低项目风险对项目目标的影响。
三、项目范围管理1. 项目范围规划:项目范围规划是指确定项目的具体目标和可交付成果,编制项目范围说明书和工作分解结构等工具。
2. 工作分解结构(WBS):工作分解结构是将项目分解为可管理的、可控制的工作包的层次结构,便于项目团队进行任务分配和进度控制。
3. 范围变更控制:范围变更控制是通过变更控制过程评估和管理范围变更请求,确保只有经过批准的范围变更才能被实施。
四、项目时间管理1. 网络图:网络图是用来描述项目活动之间的逻辑关系和顺序的图表,包括箭线图(ADM)和节点图(PDM)两种形式。
2. 关键路径:关键路径是指在网络图中,具有最长总工期的路径,决定了项目的最短工期。
3. 进度压缩:进度压缩是通过加快关键路径上的某些活动,缩短项目总工期的方法,常用的技术包括快速跟进和资源调配等。
建筑工程项目管理重点笔记(必看)本文档旨在总结建筑工程项目管理的重点内容,以便同学们系统研究和复。
以下是一些关键要点:1. 项目管理概述1.1 项目定义- 项目是指为实现特定目标而筹划并执行的临时性工作。
1.2 项目管理定义- 项目管理是为实现项目目标而规划、组织、协调和控制资源的过程。
2. 项目管理过程组2.1 项目管理五大过程组- 项目启动过程组- 项目规划过程组- 项目执行过程组- 项目监控过程组- 项目收尾过程组2.2 过程组之间的关系和交互作用- 各过程组之间相互交互、相互依赖,形成项目整体管理的闭环。
3. 项目管理知识领域3.1 项目整体管理知识领域- 项目整体管理涉及项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等方面的管理。
3.2 关键领域的注意事项- 在项目范围管理中,要明确项目的需求和范围,确保项目目标的清晰可执行。
- 在项目时间管理中,要合理制定进度计划,确保项目按时完成。
- 在项目成本管理中,要合理控制成本,确保项目的经济可行性。
- 在项目质量管理中,要严格执行质量标准,确保项目交付的质量。
- 在人力资源管理中,要合理安排和管理项目团队,发挥每个成员的优势。
- 在沟通管理中,要保持与项目团队和相关利益相关者的良好沟通,确保信息畅通。
- 在风险管理中,要及时识别、评估和应对项目风险,确保项目的顺利实施。
- 在采购管理中,要合理采购并管理项目所需的材料和服务,确保项目的正常运行。
以上是建筑工程项目管理的重点笔记,希望对同学们的学习有所帮助。
具体内容请结合教材和实际案例进行深入学习和理解。
工程项目管理笔记第一篇:工程项目管理笔记建筑工程项目:是指在一定的约束条件下,具有特定目标和完整的组织结构的一次性任务或活动。
(受制于有限资源需要计划实施和控制)建筑产品的特点:庞大性固定性多样性持久性建筑产品施工的特点:季节性流动性复杂性连续性建设项目的建设程序:项目评估准备设计施工动工前准备阶段保修项目管理规划应包括=项目管理规划大纲+项目管理实施规划施工项目管理实施规划可以用施工组织设计和质量计划代替。
项目管理规划大纲主要内容:费用控制进度质量合同信息组织在项目管理规范中明确了管理主体为:项目发包人(1国家机关等行政部门2国内外企业3在分包活动中的原承包人)项目承包人(1勘察设计单位2中介机构3施工企业4设备材料供应商5加工、运输商)建设工程项目的组织形式1业主自管方式2工程指挥部3项目总承包4工程托管5三角形管理项目管理组织机构的设置原则:高效精干2管理跨度与管理分层统一的原则3业务系统化管理和写作一致原则4因事设岗按岗定人以责授权原则5项目组织弹性流动的原则项目部的主要模式1直线制式--小型分工不明确2工程队制式--大型工期紧要磨合3部门控制-快不利于精简4矩阵式 5事业部式工程项目建设过程可分类为建设前期阶段勘察设计阶段施工阶段按工程项目建设程序招标可分为工程项目开发招标勘察设计招标施工招标建设单位招标应当具备的条件1招标单位是法人或依法成立的2有与招标工程相适应的经济技术管理人员3有组织编制招标文件的能力4有审查投标单位资质的能力5有组织开标评标定标的能力建设项目招标应具备的条件1概算已经获批2建设项目已经列入国家部门或地方的年度固定资产投资计划。
3建设用地的征用工作已经完成4有能够满足施工需要的施工图纸及技术资料5建设资金设备和主要物资来源已经落实6建设项目所在地规划部门批准,施工现场三通一平已经完成或纳入招标范围。
工程量清单与报表的三用途:1为投标单位按统一的规格报价2方便工程进度款的支付3在工程变动时或有增加新的项目时可选用或参照工程量清单与报价表单价来确定工程变更或新增项目的单价和合价。
《项目管理》笔记第一章项目管理基础和框架关键术语:项目(Project)运营(Operation)一般管理(General Management)项目管理(Project Management)大型项目(Program)子项目(Subproject)项目阶段(Project Phase)项目生命周期(Project Life Cycle)阶段出口或终止点(Phase exit or kill point)项目利益相关者/项目干系人(Stakeholder)过程(Process)控制(Control)可交付成果(Deliverable)项目经理(Project Manager)项目团队(Project Team)项目型组织(Projectized Organization )1、项目管理发展的现状(国际项目管理发展的趋向)✧项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。
✧项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性,导致了各种各样的项目管理方法,从而促进了项目管理的多元化发展。
✧项目管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。
2、现代与传统项目管理的比较(1)传统项目管理内容:工期管理、造价管理、质量管理(2)现代项目管理知识体系:集成管理、范围管理、风险管理、成本管理、时间管理、质量管理、沟通管理、采购管理、人力资源管理(3)以工程建设项目等为主的狭窄应用领域:工程建设项目、信息系统集成项目、科学研究项目、新产品开发项目、国防项目等各种非日常运营的工作都可采用现代项目管理的方法去管理3、项目的定义一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。
PMI的定义:项目是为创建独特的产品或服务,为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。
工程项目管理笔记总结:
1. 工程项目管理的定义:工程项目管理是指在项目生命周期内,通过项目计划、组织、协调、控制等手段,实现项目目标的过程。
2. 工程项目管理的基本要素:工程项目管理的基本要素包括项目目标、项目资源、项目时间、项目成本和项目质量。
3. 工程项目管理的目标:工程项目管理的目标是实现项目的时间、成本和质量目标,即在预定的时间、预算内完成预定的质量标准。
4. 工程项目管理的过程:工程项目管理的过程包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾。
5. 工程项目管理的职能:工程项目管理的职能包括项目组织、项目计划、项目控制、项目协调和项目领导。
6. 工程项目管理的理论基础:工程项目管理的理论基础包括系统理论、控制理论、决策理论、组织理论和管理理论。
7. 工程项目管理的实践应用:工程项目管理在实际工程中的应用包括进度控制、成本控制、质量控制、合同管理和信息管理等方面。
8. 工程项目管理的发展趋势:工程项目管理的发展趋势包括集成化、信息化、协同化、绿色化和智能化等方面。
9. 工程项目管理的成功因素:工程项目管理的成功因素包括明确的项目目标、合理的项目计划、有效的项目控制、充分的项目资源和良好的项目沟通等。
10. 工程项目管理的注意事项:在工程项目管理中,需要注意合理分配资源、控制项目风险、确保项目质量、遵守法律法规和注重环境保护等方面。
项目管理笔记项目管理,听起来就像是一场精心编排的大戏,而我呢,就像是这个大戏的导演,虽然有时候也感觉像个忙得晕头转向的小工。
我记得我刚接手第一个项目的时候,那真的是两眼一抹黑啊。
就像一个人突然被丢进了迷宫,完全不知道出口在哪。
当时我心里想:“这可咋整啊?”不过我知道,我不能就这么干瞪眼,得行动起来。
在项目管理里,第一步就是明确目标。
这就好比你要去旅行,你得先知道自己要去哪吧。
我当时就和团队里的小伙伴们坐在一起,大家七嘴八舌地开始讨论。
小李说:“我觉得这个目标得定得实际点,别好高骛远。
”小王也跟着说:“对,还得有个时间期限,不能无限期地做下去。
”我们就这么你一言我一语的,像一群小麻雀在叽叽喳喳。
最后,我们确定了一个清晰的目标,就像在黑暗中点亮了一盏明灯。
接下来就是组建团队啦。
这就像组建一个篮球队,你得有前锋、中锋、后卫一样,每个位置都很关键。
我在找团队成员的时候,那可是费了不少心思。
我得找有技术的,像老张,他的技术那可是杠杠的,就像一把锋利的宝剑,遇到技术难题都能轻松解决。
还得找细心的,比如小赵,她就像一个细心的小管家,任何小细节都逃不过她的眼睛。
当这个团队组建起来的时候,我心里那个美啊,感觉就像拥有了一支超级战队。
项目开始推进了,这过程就像爬山,有平坦的路,也有陡峭的坡。
有时候大家合作得特别顺利,就像齿轮一样严丝合缝地转动着。
但有时候也会出问题。
有一次,两个成员因为一个任务的分配产生了分歧。
小张说:“这个任务应该我来做,我的经验更丰富。
”小刘就不乐意了:“我之前做过类似的,我更有把握。
”这可咋整呢?我就把他们拉到一边,像个和事佬一样说:“你们俩都很有能力,但是咱们得从项目整体考虑啊。
这个任务比较紧急,小张你先开始做,小刘你给帮忙盯着点,有啥问题随时调整。
”这样一来,他们俩也都没意见了,又继续投入到工作中去了。
时间管理也是项目管理里的一个大头。
就像你在做蛋糕,每个步骤的时间都得控制好,不然蛋糕就烤糊了或者没烤熟。
工程项目管理学习笔记、学习心得工程项目管理学习笔记、学习心得工程项目管理学习笔记、学习心得1 工程项目管理相关基本概念什么叫项目?项目是一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。
项目是在一定时间,在预算时间范围内,达到预定质量水平的一项一次性的任务。
无论项目的定义如何,项目都具备以下特点:①项目的特定性。
②项目具有明确的目标和一定的约束条件。
③项目具有特定的生命期。
④项目作为管理对象的具体性。
⑤项目的不可逆性。
什么叫管理?管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
什么叫工程?就狭义而言,工程定义为以某组设想的目标为依据,应用有关的科学知识和技术手段,通过一群人的有组织活动将某个(或某些)现有实体(自然的或人造的)转化为具有预期使用价值的人造产品过程。
就广义而言,工程则定义为由一群人为达到某种目的,在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。
什么叫项目管理?项目管理是为使项目取得成功(实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算)进行的计划、组织、协调、控制和指挥等专业活动。
什么叫建设项目?建设项目,需要一定量的投资,按照一定程序,在一定时间内完成,应符合质量要求,以形成固定资产为明确目标的特定性任务。
什么叫工程项目?工程项目是项目中数量最大的一类,按专业分:建筑工程、公路工程、水电工程等项目,又可按管理者不同分建设项目、施工项目。
凡最终成果是“工程”的项目,均可成为工程项目。
工程施工项目是施工施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
什么叫工程项目管理?工程项目管理是指工程建设者运用系统工程的理论和方法,对工程项目进行全过程的计划、组织、指挥、协调、控制等专业化活动。
2 工程项目管理的职能根据上文的相关基本概念,可知工程项目管理就是对管理的对象进行计划、组织、控制、协调和指挥。
♦1.项目管理目标责任书的依据:项目合同文件;组织管理制度;成本、质量项目管理规划大纲;不是实施规划;组织的经营方针和目标;项目特点和实施条件与环境。
♦2.项目管理机构负责人的权限:参与项目招标、投标和合同签订;参与组建项目管理机构;参与组织对项目各阶段的重大决策。
主持项目管理机构工作;决定授权范围内的项目资源使用;在组织制度的框架下制定项目管理机构管理制度;参与选择并直接管理具有相应资质的分包人;参与选择大宗资源的供应单位;在授权范围内与项目相关方进行直接沟通;法定代表人和组织授予的其他权力。
♦3.工资支付管理:建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资,且支付部分不得低于当地最低工资标准,每季度末结清劳动者剩余应得的工资。
建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的,应当向劳动者说明情况,协商一致后,可以延期支付工资,但最长不得超过30 日。
超过30 日不支付劳动者工资的,属于无故拖欠工资行为。
♦4.风险的概念:对建设工程项目管理而言,风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。
♦5.一级风险:风险等级最高,风险后果是灾难性的,并造成恶劣社会影响和政治影响。
♦6.二级风险:风险等级较高,风险后果严重,可能在较大范围内造成破坏或人员伤亡。
♦7.三级风险:风险等级一般,风险后果一般,对工程建设可能造成破坏的范围较小。
♦8.四级风险:风险等级较低,风险后果在一定条件下可以忽略,对工程本身以及人员等不会造成较大损失。
♦9.组织风险:组织结构模式;工作流程组织;任务分工和管理职能分工;业主方人员的构成和能力;设计人员和监理工程师的能力;承包方管理人员和一般技工的能力;施工机械操作人员的能力和经验;损失控制和安全管理人员的资历和能力等。
♦10.经济与管理风险:宏观和微观经济情况;工程资金供应的条件;合同风险;现场与公用防火设施的可用性及其数量;事故防范措施和计划;人身安全控制计划;信息安全控制计划等。
♦1.矩阵组织结构的特点:矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门) 进行协调或决策。
在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主。
♦2.工作任务分工表:在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由哪些工作部门(或个人)配合或参与。
在项目的进展过程中,应视必要对工作任务分工表进行调整。
♦3.管理的环节:提出问题;筹划(提出解决问题的可能的方案,并对多个可能的方案进行分析) ;决策;执行;检查。
♦4.管理职能分工表的概念:业主方和项目各参与方都应编制各自的管理职能分工表。
管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的管理职能分工。
管理职能分工表也可用于企业管理。
♦5.管理职能分工表的优点:应用管理职能分工表,使管理职能的分工更清晰、更严谨,并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。
(各岗位拍板权力不明确) 如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。
内容越来越详细。
♦6.管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。
♦7.信息处理工作流程组织,如与生成月度进度报告有关的数据处理流程。
♦8.物质流程组织,如钢结构深化设计工作流程,弱电工程物资采购工作流程,外立面施工工作流程等。
♦9.工作流程图:工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。
工作流程图是一个重要的组织工具。
工作流程图用矩形框表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。
♦10.工程项目策划的概念:工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成,其实质是知识管理的过程。
工程项目策划是一个开放性的工作过程,它需整合多方面专家的知识,如:组织知识、管理知识、经济知识、技术知识等。
项目管理必备笔记 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT2011年一级建造师项目管理必备笔记1、决策阶段管理的主要任务及包括内容①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩2、质和组织特征,项目管理分:业主方;设计方;施工方;供货方;建设项目总承包方的项目管、使用阶3、组织论(重点每年必考)4、建设工程项目决策、实施阶段策划的主要任务策划的目的过程5、建设工程项目管理规划是阶段属于的范畴包括哪二类分别由谁编制6、施工总承包与总承包管理(见附表)7、国际上建设工程总承包采购设计业主项目管理★国际上,项目总承包模式:独立地;设计单位和施工单位组成联合体或合作体,项目结束后联合体或合作体解散;施工单位承接;;设计单位承接★国际上业主方物资采购模式:自行采购;与承包商约定某些物资指定供货商;承包商采购。
★设计任务委托模式:设计总负责单位(视需要再委托);平行委托多个设计单位。
★国际上业主方项目管理方式:自行;委托项目管理咨询公司;共同(在咨询公司委派项目经理领导下工作)。
8、施工组织总设计的编制程序★拟定施工方案后才可编制施工总进度计划;★编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划;★施工的总体部署和施工方案往往可以交叉进行。
9、动态控制的纠偏措施(与19、45一同详见附表)(每年必考)10、项目目标动态的核心设计过程与施工过程计划值与实际值(每年必考)11、项目经理的职责和权限(基本隔年考一个)12、①项目经理是建筑施工企业企业法定代表人在工程项目上的代表人②是否担任项目经理,由企业自主决定。
③项目施工建立以项目经理为首的生产经营管理系统,实行项目经理负责制。
项目经理在施工中处于中心地位,对施工负有全面管理的责任④人力资源管理目的:调动所有项目参与人的积极性。
13、②14、监理规划和监理细则15、或者采取其他应急措施。
16、根据成本运行规律,成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。
17、①建设工程项目施工成本由直接成本(人工费、材料费、施工机械使用费、和施工措施费)和间接成本(管理人员工资、办公费、差旅费等)。
②施工成本管理:保证工期、质量满足要求,用组织、经济、技术、合同措施把成本控制在计划内,寻求最大程度成本节约。
18、施工成本管理的措施(与9、45一同见附表)19、成本计划的类型(进度计划不同功能分类) 前者是“禁止师”,后者是“控制师”20、施工预算与施工图预算的区别21、①施工成本计划的编制是以成本预测为基础,关键是确定目标成本。
②在编制成本支出计划时,要在项目总的方面考虑总的预备费,也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。
③因此在编制网络计划时,充分考虑进度控制对项目划分要求同时,还要考虑施工成本支出计划对项目划分的要求。
22、施工成本计划的编制方法建设安装工程费的组成施工成本的组成23、工程价款调整的规定1、分部分项工程量清单漏项或非承包人的原因的工程变更:1)造成新的工程量清单项目①合同中有适用,按适用②合同有类似,参照类似③无适用或类似,承包人提出,发包人确认。
2)引起措施项目变化,造成施工组织设计和施工方案变更①原措施费中有,按原措施费②没有,承包人提出适当措施费变更,发包人确认。
2、非承包人原因引起工程量增减1)合同约定幅度内,执行原综合单价以外,2)合同约定幅度外的,综合单价及措施费用相应调整①合同有约定从约定②无约定,按以下原则★变化幅度10%内,不调整;★以外,且影响分部分项工程费超过%,承包人对增加或减少后剩余工作量提出新的综合单价和措施费用,发包人确认。
3、工程价款调整报告由受益方提出,未提出不调整。
收到调整报告在合同约定时间确认或提出协商意见,未提出视作确认。
4、调整的工程价款,作为追加合同价款和工程进度款同期支付。
5、①投标工程截止日前28日,未投标项目签订合同前28天为基准日,其后国家的法律法规规章和政策发生变化影响工程造价,②施工期内市场价格波动超过一定幅度,按合同约定,若合同无约定,则①②应按省级或行业建设主管部门或其授权的工程造价管理机构的规定调整。
24、不可抗力费用导致的费用承包人人员伤亡、机械设备损坏及停工损失,由承包人承担;其余均由发包人承担。
25、建筑安装工程费用的主要结算方式26、工程预付款1、额度:包工包料的工程预付比例不低于合同金额(扣除暂列费用)的10%,不高于30%。
重大工程项目,按年度工程计划逐年支付。
工程量清单计价的工程,实体性消耗和非实体性消耗部分应在合同中分别约定预付款比例。
2、支付时间,在具备施工条件的前提下,签订合同后一个月或约定的开工日期前7天。
3、未按合同预付,在预付时间到期十天发出通知。
仍不支付,14天后停止施工,约定支付之日起计算利息,承担违约责任。
4、凡是没有签订合同或不具备施工条件的工程,发包人不得预付工程款,不得以预付款为名转移资金。
27、工程预付款的扣回1、通过洽商合同的形式予以确定,采用等比率或等额扣款的方式。
工期较短、造价较低,就无需分期扣还;工期较长,如跨年度工程,预付款占用时间很长,根据需要少扣或不扣。
28、进度款支付申请应包括内容29、建筑安装工程费用的动态结算标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定,采用价格指数调整价格差额,采用造价信息调整价格差额第一种适用,第二种适用(计算题)30、FIDIC合同条件所规定的工程支付的范围包括工程量清单和工程清单以外费用。
工程费用,暂付费用,违约费用分别包括31、施工成本控制(见附表)32、施工成本分析(见附表)33、设工程项目进度计划系统的示例。
34、项目总进度目标确立的时间实施阶段总进度计划包括35、总进度论证的核心工作总进度纲要的主要内容36、总进度目标论证的工作步骤(每年必考)37、38、横道图计划法存在的问题39、40、双代号代表工作的实箭线末端对应的时标值为该工作的最早完成时间。
双代号网络图中以波形线代表自由时差。
双代号网络图关键线路是自始自终由关键工作(总时差最小的工作)组成的线路,线路上总的持续时间最长的线路。
单代号网络图关键线路从起点节点开始到终点节点均为关键工作(总时差最小=机动时间最少),且所有工作的时间间隔为0的线路为关键线路。
(自由时差为0)关键线路的关键工作总时差等于自由时差。
41、单代号搭接网络★FTS完成到开始的时距(修一条堤坝的护坡,土堤自然沉降后才能修,等待的时间就是FTS)。
★FTF完成到完成的时距(相邻二工作,紧前工作的施工速度小于紧后工作,则必须考虑为紧后工作留有充分工作面);★STS开始到开始的时距(铺设路基和浇筑路面,路基开始一段时间为路面创造一定工作条件);★STF开始到完成的时距(挖掘带有部分地下水的土壤,降低地下水位的完成与何时挖地下水位以下的土壤有关);42、在缩短持续时间的关键工作时,应考虑下述因素。
43、网络计划的调整方法44、管理措施:选择适用的网络计划方式,选择合理承发包模式,合理的物资采购模式,考虑影响项目进度的风险,重视信息技术的应用。
经济措施:资金需求计划、资金供应条件、经济激励措施。
(与9、19详见附表)45、质量管理和质量控制★质量管理是指明确质量方针和实施质量方针的全部职能及工作内46、PDCA计划、实施(Do、检查(一是检查是否严格执行了计划的行动方案,实际条件是否变化,不执行的原因,二是执行的结果)、处置(纠偏与预防改进)47、质量的形成过程体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。
质量需求的识别过程(决策阶段,质量目标的决策是业主或项目法人的质量职能)、质量目标的定义过程(一设计阶段,二承包商为创品牌工程等)、质量目标的实现过程(施工阶段)。
48、项目质量影响因素技术因素包括可控与不可控因素49、质量控制系统的结构及特点(莫范莫四方),建立的原则及程序(年年考)(多层次结构注意第一层次由谁负责建立,常考)50、建设项目质量控制系统的运行环境和运行机制动力机制是核心机制。
51、建设工程项目质量控制系统的自控与监控主体施工作业质量的监控(比较记忆,经常考多选)52、施工质量计划的编制主体,三种方式审批程序与执行(必考)53、生产要素的质量控制施工方案的质量控制施工技术方案和组织方案54、施工质量自控的要求有效制度监控施工作业是最基层的技术和管理交底活动。
55、事前控制事中控制事后控制56、施工过程质量验收的主体检验批、分部、分项的划分57、施工过程中验收不合格的处理58、竣工工程质量验收的依据59、政府监督的职能开工前质量监督施工期间竣工阶段60、企业质量管理体系文件的构成质量手册的内容程序文件的要求质量记录的要求(很少考)61、落实质量管理体系的内部审核程序获准认证后的维持和监督管理62、工程质量统计方法63、具有国家批准的出图印章及建筑师、结构工程师的职业印章。
64、环境职业健康安全管理的目的、任务环境管理的目的安全控制的目标65、建设工程职业健康安全和环境管理的特点(从未考过)66、安全生产管理制度(见附表)67、危险源辨识方法68、风险评价(必考)69、事故发生的原因分类70、事故后果严重程度分类71、四不放过事故调查组的职责72、安全事故统计规定73、废水处理技术74、噪声限值表75、固体废物的处置76、第二类危险源与职业健康安全(比较记忆,从未考过)77、职业健康安全管理体系与环境管理体系核心要素辅助性要素一级要素二级要素(每年必考)二级要素职业健康环境培训意识和能力能力意识和培训协商与沟通信息交流文件文件文件和资料控制文件控制应急准备和响应应急准备和响应不符合纠正和预防不符合纠正和预防记录和记录管理记录控制78、体系文件包括作业文件包括79、体系运行是围绕培训意识和能力、信息交流、文件管理、执行控制程序、检测、不符合80、招标应具备的条件81、施工承包合同示范文本合同通用条款有限顺序82、工程试车材料设备供应劳务分包的保险劳务报酬的最终支付设备采购合同价款的支付监理人的权利【总承包人的建议权、分包人的认可权、工程进度的检查监督权,实际竣工日期提前或者超过的签认权约定工程价格内,工程款支付的审核和签认权,工程结算(非决算)的复核确认权和否决权】83、合同计价方式(见附表)84、建设工程担保(见附表)85、合同分析的作用86、索赔费用的组成1增加人工费用,超过法定工作时间加班劳动,法定人工费增长以及非承包商责任工程延期导致的人员窝工费和工资上涨费2包商责任工程延期导致的材料价格上涨和超期储存费用3施工机械使用费,非承包商原因工效降低增加的机械使用费,业主或监理工程师原因导致机械停工的窝工费。
87、租赁机械,按实际租金和调进调出的分摊费用;自有设备,按台班折旧费计算。