沉睡客户唤醒话术
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酒店人工叫醒服务话术
酒店人工叫醒服务话术如下:
1. 早上好,这里是[酒店名称]的前台,现在是[时间],按您的
要求来电话叫醒您了。
请问您需要继续睡一会儿吗?
2. 亲爱的客人,早上好!这里是[酒店名称]的前台。
根据您的
预约时间,我们来电话叫醒您了。
请问您是否需要保持醒来,或者是再多休息一会儿呢?
3. 诚恳的问候,这里是[酒店名称]前台,现在是[时间]。
我特
地给您打电话叫醒,确保您不会错过重要的事情。
请问您需要立即起床还是延迟一会儿?
4. 早上好!这里是[酒店名称]的前台。
我们准时按您的要求给
您打电话叫醒。
请问您是否需要我们再多等一会儿?
5. 亲爱的客人,您好!根据您的预约时间,我们提前来电话叫醒您,以确保您能按时准备好。
请问您需要我们稍后再来电话叫醒您吗?
6. 尊敬的客人,早上好!这里是[酒店名称]的前台。
我们按照
您的要求准时给您打电话叫醒。
请问您需要我们再等一会儿吗?
备注:以上话术仅供参考,可根据实际情况灵活调整。
叫醒服务话术
1. 早安!叫醒先生/女士,现在是您设定的起床时间了,请您慢慢醒来。
2. 亲爱的客人,早上好!按照您的要求,我来叫醒您了,请您起床开始新的一天。
3. 尊敬的先生/女士,现在是您设定的起床时间,让我来帮您叫醒吧!请您尽快恢复意识。
4. 亲爱的客人,新的一天已经开始了!按照您的预订,我来帮您叫醒,并祝愿您有一个美好的一天。
5. 尊敬的先生/女士,为了确保您按时起床,这是我们的叫醒服务。
请您尽快睁开您的双眼。
6. 早安!叫醒先生/女士,按照您的要求,现在是您的起床时间,请您慢慢醒来。
7. 亲爱的客人,在您设定的起床时间到达之际,我来帮您叫醒。
请您开始一个美好的一天。
8. 尊敬的先生/女士,早上好!现在是您设定的起床时间,请您渐渐地醒来。
9. 亲爱的客人,新的一天已经到来。
按照您的要求,我来帮您叫醒,恭祝您有一个充满活力的一天。
10. 尊敬的先生/女士,根据您的操作,现在是您预设的起床时间,请您温柔地从梦中醒来。
唤醒沉睡客户话术
A:您好!请问您是某某先生/女士吗?
B:是/不是
A:这里是淑香美容中心,您某年某月某日在我们这里进行过某某手术,到现在已经3年了,想占用您两分钟了解一下情况可以吗?
B:可以/没时间
A:请问您做完以后在生活或工作中有什么改变没有?
B:有/没有
A:通过第一次的改变,您有没有做其他项目的想法
B:有/没有
A:您还知道赤峰其他整形机构吗?
B:康华/标榜
A:我们今年年底在万达成立赤峰唯一一家民营微整形机构,你对我们的服务或项目有什么好的建议或意见吗?
B:有/没有
A:xxx先生/女士,非常感谢您能抽出时间接受我们的回访,我们淑香美容中心最近针对老客户推出了预约服务,如果您做整形或美容的话,可以提前一天拨打这个电话预约,帮您登记信息,可以享受VIP服务,我们也会努力提升服务,希望您还能给我提供服务的机会,谢谢。
祝您生活愉快,再见!。
一,我:尊敬的***姐你好我是***。
你已经很久没来到我们店了,也可能你忘记了我是谁。
但是,今天我要给您道个谦。
可能是因为我服务您的时候不够细心、过多的销售给您带来不舒服,所以您很久没来了。
这是我的问题,如果我不改变相信我今后也不会有更多向您一样的顾客找我服务了,那我也一定是一个失败者,所以我今天鼓起勇气给你发了一个信息,真诚的对你说声对不起,希望能够得到您的原谅。
二,我:***姐你好,也不知道给您的微信你看到了没有,这几天我在学习,不懂感恩的人,是不会有所成就的。
我一边上课一边思考,想一想我能成为美容师,应该感谢像您这样顾客给予我的帮助,要不我也没有今天,能留在这个城市。
所以***姐感谢您对我的帮助,谢谢您,真诚的祝愿你身体康健,事业顺意。
三,我:***姐你好,我是***,告诉你一个好消息,为更好的服务像您一样的老顾客,我们老板说了,今年就是搞服务,技术品质的一年。
特别的给我们全店三十个回馈老顾客价值300元的***项目。
我就三个名额,我给您留了一个,你要是方便的话我给你送去也行,你放心,你来的时候我绝不销售。
等你的回复四,我:***姐你好,春节就要到了,做SPA的客户很多,你看你什么时间方便,根据你的时间,我好安排你来的时候我不接待任何客人,这样能够给您服务的时间更加宽松一些,您看是明天几点?五,我:亲爱的X姐,您好,我是亚菲特的XX,您刚听到我的名字会感到些许的陌生,但我对您却如此的熟悉,仿佛已经面对面的给您服务过似的。
或许之前我们的服务没能达到你最满意的效果,故大客户服务部的经理,特意安排我XX给您提供最精心和完善的服务,只要您能够给我们彼此一个认识和熟悉的机会,定会给您一个最满意的结果。
姐,春节就要到了,店里做项目的客户很多,但我始终给您保留位置,真诚的欢迎您来!六,我:亲爱的X姐,您好,我是XXX的XX,这次您对我有初步的印象了吧?虽然和您尚未有一面之缘的交际,但在我心中已经把您当成最尊崇的客户。
沉睡账户提示提醒话术
1. 嘿,你知道吗?你的那个账户就像被遗忘的宝藏,沉睡好久啦!难道你不想去看看它吗?
例子:就像家里某个角落被遗忘的玩具,突然想起时会有惊喜。
2. 亲,你的账户在沉睡呢,它可在等你唤醒它呀,你还不赶紧行动?
例子:就像等待主人回家的小宠物。
3. 哇塞,你想想看,那个沉睡账户是不是像一个神秘的盒子等你开启呀?
例子:如同未拆封的礼物盒让人充满期待。
4. 嘿,你的账户睡太久啦,难道你不想把它叫醒,看看里面有啥惊喜吗?
例子:就像睡美人等待王子的吻来唤醒。
5. 亲,你的沉睡账户就像一本没翻开的精彩故事书,你还不去读一下?
例子:像藏着无数奇妙故事的魔法书。
6. 哇,你的账户安静地睡着呢,你还不快点去把它唤醒,让它活跃起来呀!
例子:如同安静的小猫咪需要你的抚摸。
7. 嘿,你难道不想知道沉睡账户里有没有被你遗忘的重要东西吗?
例子:好比在旧箱子里可能找到珍贵的回忆。
8. 亲,你的账户一直在沉睡,这多可惜呀,赶紧去叫醒它吧!
例子:像错过的美好风景,现在要去重新发现。
9. 哇塞,沉睡账户就像隐藏的宝藏,你还不去挖掘一下吗?
例子:如同埋在沙里的金子等待被发现。
10. 嘿,你的那个沉睡账户呀,都睡成小懒虫啦,快去叫醒它啦!
例子:像赖床的孩子需要被喊起来。
观点结论:大家可别忽视了自己的沉睡账户呀,赶紧去关注一下,说不定会有意外的收获和惊喜呢!。
女装店睡眠客户唤醒话术
1.姐,您好,知道您搬家了,搬到哪个位置呀!因为直营店很多,我看附近有没有合适您家位置的,我给您安排好。
2.亲爱的×姐,您好,我是XX,您刚听到我的名字会感到些许的陌生,但我对您却如此的熟悉,仿佛已经面对面的给您服务过似的。
或许之前我们的服务没能达到你最满意的效果,只要您能够给我们彼此一个认识和熟悉的机会,定会给您一个最满意的结果。
姐,春节就要到了,我们又很多新款衣服,您有空可以来看看,真诚的欢迎您来!
3.尊敬的***姐你好我是**,你已经很久没来到我们店了,也可能你忘记了我是谁。
但是,今天我要给您道个谦。
可能是因为我服务您的时候不够细心,过多的销售给您带来不舒服,所以您很久没来了。
这是我的问题,如果我不改变相信我今后也不会有更多向您一样的顾客找我服务了,那我也一定是一个失败者,所以我今天鼓起勇气给你发了一个信息,真诚的对你说声对不起,希望能够得到您的原谅。
客户永远叫不醒装睡的人的完整句子
1. 客户永远叫不醒装睡的人。
2. 无论客户如何呼唤,装睡的人依然故意装作不醒。
3. 不管客户怎么拍桌子叫喊,装睡的人依旧如石像般沉默。
4. 无论怎样努力唤醒,那个装睡的人仿佛听不见客户的声音。
5. 就算客户尽力大声呼叫,装睡的人似乎对此毫不在意。
6. 无论怎样激动地尖叫,装睡的人始终保持完全无动于衷的姿态。
7. 即便客户用尽全力摇晃装睡的人,他依然深陷梦乡。
8. 无论客户怎么挠痒痒、推搡,装睡的人仍然不动如山。
9. 尽管客户试图用力摇晃,装睡的人却像钉在了座椅上一样稳如泰山。
10. 就算拍打得满是力道,装睡的人仿佛被遥控器调至了“免疫模式”。
11. 不论客户如何呼喊,装睡的人像是置身于漆黑夜晚一般无动于衷。
12. 就算客户拿出了极大的坚持力,装睡的人却仿佛演绎着“装睡大师”。
13. 无论多么尖锐的呼喊声,装睡的人仿佛置身于宁静的梦境之中。
14. 即便客户尽力“红色警报”,装睡的人却保持沉默一片。
15. 就算是急如星火的叫喊声,装睡的人仿佛置身于无人识别的状态。
16. 无论客户如何歇斯底里地叫嚷,装睡的人似乎听不懂一样。
17. 即使用重拳击打,装睡的人也不为所动,像块木头一样坚硬。
18. 尽管客户使出吃奶的劲儿摇晃,装睡的人却一动不动。
19. 即便客户疯狂摇动装睡的人,他似乎陷入了永远的沉睡。
20. 无论怎样激烈呼喊,装睡的人仿佛置身于世界尽头的遥远境地。
怎么唤醒老客户的话术要唤醒老客户,首先得记住,他们可是你的“老朋友”啊,不能让他们觉得被遗忘了。
试想一下,跟老客户打招呼时,直接说:“嘿,好久不见,最近过得怎么样?”就像你跟老同学重聚,轻松自在。
想想,老客户一听这话,心里肯定觉得暖洋洋的,哎呀,这家伙还记得我呢!可以说点轻松幽默的话,比如:“别担心,我可不是来推销的,虽然我手里有个小礼包,要不要一起看看?”就这样,开个小玩笑,拉近距离。
然后,提起过去的合作,毕竟那些美好的回忆才是最能打动人心的。
可以说:“还记得我们上次合作的时候吗?那真是一个愉快的经历,哈哈,你当时的反馈简直是锦上添花!”这种夸赞可不是随便说说,而是真心实意的,这样老客户肯定会感到被重视。
让他们回忆起当初的那种合作热情,再说:“你看,咱们之前的合作多愉快啊,咱们是不是该再来一次呢?”要让他们觉得重新合作不是负担,而是种乐趣。
记得给他们带来些新鲜感。
可以分享一下你们最近的产品或者服务更新,轻松说:“咱们最近可有不少新玩意儿,你一定会喜欢的!例如,这个新产品,可是我们团队花了很多心思研发的,听说反响不错呢。
”适当的神秘感能激起他们的好奇心,像是在说:“你要是不来看看,那可是错过了大事啊!”这样的语气轻松又活泼,老客户听了肯定会忍不住想要了解更多。
同时,也可以邀请他们参加一些活动,比如产品发布会或者客户答谢宴。
“我们最近在筹备一场特别的活动,真诚邀请你来,绝对让你满载而归!”这种邀约带着一丝期待,让人感觉不仅仅是个商业合作,更像是朋友间的聚会。
试想一下,老客户一听,心里一定会想:“哇,这家公司真会搞事情,我得去看看!”唤醒老客户,关键在于让他们感到被重视。
比如说:“我知道你一直是我们忠实的客户,真的很感激你的支持!”这种真实的赞美会让他们觉得,哎,我跟这家公司之间可不是简单的买卖关系,而是建立了某种信任。
询问他们的需求变化,“最近有什么新需求吗?我可是随时待命哦!”这种主动出击的姿态,会让客户感受到你的用心良苦。
沉睡顾客短信邀约模板话术1、道歉2、感激3、给惊喜4、电话邀约拜访(短信间进度自己把控,建议短信间相隔2-3天)第一步(道歉)亲爱的XX姐:您好!我是XX店XX顾问,姐,您是我们XX最尊敬的客人,可是我不清楚是什么原因导致您已有XX之久没有来店做护理,我感到非常内疚,不知是因为我的服务不好让您不满意您才不到店,我很想给你最优质的服务,让您变得更加健康和美丽,只希望您能给我一次机会,来店享受我们的服务。
XXX店真诚期待您的再次到店,请您再给我一次为您打造健康与美丽的机会!、祝您天天开心,幸福永久!第二步(感激)亲爱的XX姐:您好!我是XX店的XXX,感谢您一直以来对XX店的支持与信任,更加感谢您对我的信赖,让我一直为您服务,仔细算下来我们已经相识XX天,我非常珍惜您给的每一次接触您的机会,清楚的记得第一次为您服务时的紧张,您高贵的气质、靓丽的身影让我折服,能为您服务是我一直以来的骄傲,(讲解自己与客户的服务史,最能打动自己和顾客)我也一直非常期待着您的到来,让我再好好服务感谢您一次。
XXX店真诚期待您的再次到店,请您再给我一次为您打造健康与美丽的机会!祝您天天开心,美丽永久!第三步(给惊喜)亲爱的XX姐:您好!XX门店9周年庆,感恩回馈幸福家人,我们特意为你准备了XXX,感恩9周年,一路有你,你的认同是我们价值的最大体现,一起来见证我们的成长吧,XX店XX真诚期待您的到来!第四步(电话邀约)XXX姐,您好,我是之前有和您联系过的XX店的XXX!有个好消息通知您,恭喜您获得我们XX门店感恩9周年XXX,XX天内您可以到店随时领取!您和闺蜜同行更可以享有神秘礼品一份,您看您是今天几点过来呢?注:短信推进时间以具体事件进展为准,建议四个步骤各间隔1天进行。
短信形式可以根据对顾客了解程度进行多样变动,切忌要围绕主题,突出主题重点,对于激活的沉睡客更要给予更多关怀与服务。
沉睡服装店会员唤醒话术什么是沉睡顾客?1.消费潜力顾客有需求项目但未被满足(例如做了面护没有做身体项目)没有使用我们家的产品消费的项目和产品客单价有待提高等2.爽约顾客经常不按预约时间到店的顾客3.准流失顾客一个月到店一次左右,一年到店15次以下4.流失顾客一个月平均不到一次,一年3-5次以下1.距离太远了,不方便话术:姐,您看,您在我们店里还有XX卡/XX产品,价值XX钱,没有使用完,您钱也花了,最好是能做完,要不然就浪费了。
您看您这周夫有时间吗?我帮您提前预约。
如果您实在不方便过来,也可以帮您申请转给您的亲戚朋友,您看转给哪位合适呢?抓住机会,让顾客到店,即使不到店也可以多一位转介绍的顾客2.对服务不满意话术:姐,非常抱歉,让您有了不好的体验,不过没关系的姐,您是我们尊贵的会员,有任何问题和建议都可以及时跟我们讲,我们一定帮您解决,这次我帮您安排一个更专业的美容师,您看您明天下午三点方便过来吗?3.对效果不满意话术:亲爱的,做护理呢,效果不会立竿见影,但是绝对是有效果的,这一点相信您也了解的。
做护理疗程是一个循序渐进的过程,如果您觉得变化慢或者没效果可以跟我们的美容师详细沟通一下,看是不是没有了解清楚您的需求,让美容师给您重新出一个护理方案,您看您什么时候方便过来呢?4.工作或者家里事情太忙话术:是这样啊姐,那没关系,等您忙完。
了记得跟我们预约,皮肤管理是一个长期坚持的过程,按照疗程来做效果才会更好。
如果您下次有事来不了可以提前跟我们说,我们帮您把卡做一个延期,不然浪费就可惜了。
其实沉睡顾客也是我们之前辛苦拓客过来的,如果放任顾客沉睡下去,我们前期的工作都白白浪费了,并且这些顾客和我们是有一定的相互了解的,如果沉睡顾客过多肯定是我们的服务专业等方面需要提升,顾客的建议我们也需要认真采纳,激活沉睡顾客,你的业绩也会翻一番的。
唤醒沉睡客户的销售话术唤醒沉睡客户的销售话术:重新点燃购买欲望销售一直以来都是一门挑战性极强的职业。
销售人员要经常面对各种各样的客户,其中之一就是沉睡客户。
沉睡客户是指曾经购买过产品或服务,但由于各种原因而长时间没有再次购买的客户。
如何唤醒这些沉睡客户,重新激发他们的购买欲望,是每个销售人员都面临的课题。
在唤醒沉睡客户之前,我们需要了解他们长时间没有购买的原因。
这样才能有针对性地提供合适的销售话术。
下面我将分享一些有效的销售话术,帮助唤醒沉睡客户。
首先,了解客户的需求。
和客户建立联系时,先问候客户,询问客户最近的状况,表达对客户的关心。
然后,根据之前的购买记录,提出一些开放性问题,了解客户的需求或问题。
例如:“先生/女士,您上次购买的产品给您带来了哪些好处?”或者“在您上次购买的产品中,您最喜欢的功能是什么?”通过聆听客户的回答,我们能够更好地了解客户的需求,为后续的销售话术做准备。
其次,提供个性化的解决方案。
根据客户的需求或问题,我们可以提供针对性的解决方案,让客户感受到我们对他们的关心和专业。
例如,如果客户曾经购买的产品已经过时,我们可以介绍最新款的产品,并强调其独特的功能和性能。
如果客户反映了之前购买产品的某些问题,我们可以介绍新的改进措施,确保客户的疑虑得到解决。
通过提供个性化的解决方案,我们能够与客户建立更深层次的联系,增加购买的可能性。
第三,强调新的价值。
沉睡客户之所以没有再次购买,很可能是因为他们认为产品或服务的价值已经消失。
我们需要通过销售话术重新点燃他们对产品或服务的兴趣。
例如,我们可以介绍产品或服务的新功能或性能改进,以及它们带来的新的价值和好处。
我们可以强调产品或服务的可靠性,持久性或者用户体验。
通过强调新的价值,我们能够重新激发客户的兴趣,让他们看到再次购买的价值。
最后,给予特别优惠。
作为销售人员,我们知道打折促销是吸引客户的有效手段。
对于沉睡客户,我们可以提供特别的折扣或优惠,以激发他们的购买欲望。
唤醒沉睡用户的文案1.沉睡用户,您已经错过了太多精彩的内容。
2.时间如流水般匆匆流逝,让我们唤醒您的沉睡。
3.睡吧,千万别错过这个令人心跳加速的时刻。
4.在这个纷繁复杂的世界里,您值得被唤醒。
5.沉睡用户,您的世界即将被重新点亮。
6.醒来吧,享受这个美丽的瞬间。
7.一觉醒来,用新的眼光审视这个世界。
8.沉睡用户,您将与我们一同重塑未来。
9.在梦境中沉溺足够久,是时候唤醒真实的自己了。
10.清醒,是追寻幸福的第一步。
11.放弃昨天的朦胧,醒来拥抱晨曦。
12.不要再让时间流失,让我们一起赶上前进的步伐。
13.唤醒,是现实和梦想之间的连结。
14.醒来吧,探索那些藏在内心深处的渴望。
15.睁开双眼,看见新世界的可能性。
16.沉睡用户啊,梦醒时分已到,请赐予我们您的目光。
17.沉睡用户,共同描绘我们未来的篇章。
18.跳出舒适区,追求更高更远的自己。
19.放弃黑暗,选择充满光明的道路。
20.沉睡用户,让我们一同演绎精彩的人生故事。
21.过去的回忆只是瞬间,现在是唤醒新的开始。
22.清晨的阳光照耀着您的窗前,是时候醒来了。
23.沉睡用户,请赋予我们你们的力量和智慧。
24.在这个快速变化的世界中,恍然大悟才能不被时代抛下。
25.匆匆岁月,它不应浪费在沉睡的夜晚。
26.清明的目光,拭去沉睡的沙尘。
27.不要再让时间溜走,唤醒期待已久的明天。
28.沉睡用户,独自迈向充满希望的未来。
29.醒来,追逐这个多姿多彩的世界。
30.让我们一起感受梦想的旋律吧。
31.沉睡用户,是时候振奋精神,开启新篇章。
32.渴望新的冒险,就让我们从此刻开始。
33.拂去沉睡的尘埃,彻底觉醒自己的才华。
34.睡眠已足够久,现在是时候迸发潜力。
35.别再让世界等待,唤醒您的魅力。
36.沉睡用户,醒来吧,世界在等待您的到来。
37.未来的世界即将展开,唤醒您的心灵。
38.醒来,与我们一起开启新的征程。
39.走出沉睡的迷雾,追逐梦想的曙光。
40.一觉醒来,重新定义自己的价值与意义。
销售唤醒沉睡顾客话术唤醒沉睡顾客需要巧妙的话术和策略。
以下是一些销售唤醒沉睡顾客的话术建议:1.关注客户历史:"亲爱的顾客,很高兴再次和您联系。
回顾我们过去的合作,我注意到您在过去对我们的产品表现出了浓厚的兴趣。
我很想了解一下您目前的需求和期望,我们是否还能为您提供服务?"2.提供独家优惠:"您是我们尊贵的顾客,为了感谢您的一直支持,我们为您准备了独家的优惠。
这可能是您再次购买的好机会,您对此有兴趣吗?"3.分享新产品或服务:"我们最近推出了一些令人兴奋的新产品/服务,我相信您会对它们感兴趣的。
您愿意了解一下吗?"4.回顾过去的合作:"回顾我们之前的合作,您对我们的产品/服务的反馈一直是积极的。
我们一直在努力提升产品质量,我相信您会喜欢我们的最新改进。
"5.借助活动或节庆:"在这个特殊的节日季节,我们为我们的老顾客准备了一些特别的惊喜。
您愿意了解一下吗?"6.询问他们的需求和反馈:"我们一直在努力改进我们的产品和服务,因此我很想听听您的反馈。
有什么我们可以改进或者满足您的特殊需求的地方吗?"7.建立紧密关系:"我们一直将您视为重要的合作伙伴,我很想知道您目前的业务状况和需求,以便我们更好地支持您。
"8.提供定制方案:"我们可以为您提供一些个性化的解决方案,以满足您特定的业务需求。
您愿意听听我们的建议吗?"在使用这些话术时,重要的是保持专业、真诚和关怀的态度,确保顾客感受到您的诚意和愿意为他们提供帮助。
同时,灵活根据顾客的回应调整话术,以达到更好的沟通效果。
激活客户短信发给沉睡已久的顾客讯息:1.×姐,中午好,冒昧打扰您,我是××美容会所的××,×姐真的好久没来我们会所了,不知道是我们的服务还是技术还是哪些方面让您这么久没有来,但我希望您能把这条短信看完。
世界与时俱进,这几年我们会所也在不断的提升,无论是技术,项目以及服务都比之前有了很大的进步,特别是在项目这块,产品精益求精,再配合我们长期手法严格考核,客人现在对我们的认可度都非常高,尤其是我们的艾灸项目,针对各种亚健康问题解决满意度都在80%甚至95%,现在我们也扩大到三家分店,正在计划第四家分店,有了这些改变,我真的很希望×姐能亲自过来感受下我们的进步与改变,期待您的到店,祝您每天愉快!2.×姐,现在有没有在外面啊?听见外面下雨了,很担心你,你要是没有带伞的话,跟我说,我给你送过去,最近都有雨,一定要记得出门带雨伞哦!××美容院××3.亲爱的×姐,最近可好?有一个多月没有见您过来了,记得第一次见您帮您操做脸部的时候,您不大爱说话,一做护理就睡觉,您每天都很累,一路走来的不易,为了工作每晚都那么晚睡,做一个好女人真不容易,您是女强人,但是再强的人也需要休息保养好身体哦,身体才是革命的本钱,其实我一直很感恩您,感恩您给了我机会,每次和你聊天都可以感悟到很多很多,感恩您对我的关心,前几天打您电话你说您最近不舒服说要去深圳做检查,我很担心但是又不敢多问,最近天气都忽冷忽热,您出门记得多备件衣服,要保重好身体!我能为您做的就是在您有空之余为您护理减缓压力!期待您的到来!天天开心,幸福健康!(店名+美容师姓名)4.伤害过的:亲爱的XX姐:很感谢您一直以来给予的信任和支持!对于过去我们在服务及技术有做得不足的地方,深感歉意!2013年是(店名)服务年,我们会不断的学习专业和技术,希望您能给予我们机会,我们将为您提供更优质服务,并承诺更用心服务于您!!我们诚恳的邀请您来鉴证我们的成果!期待您的光临!(店名)全体员工敬上!美丽热线…5.亲爱的××姐,刚才打电话有没有打扰到你啊?你已经很久到我们店了,是不是因为我们哪里做的不好?让你不满意的?还请您提出宝贵的意见,我们及时改善,以前我们有做的不好的地方我在这里跟你说声对不起,感谢您对我们×××会所的支持。
唤醒沉睡客户话术
A:您好!请问您是某某先生/女士吗?
B:是/不是
A:这里是淑香美容中心,您某年某月某日在我们这里进行过某某手术,到现在已经3年了,想占用您两分钟了解一下情况可以吗?
B:可以/没时间
A:请问您做完以后在生活或工作中有什么改变没有?
B:有/没有
A:通过第一次的改变,您有没有做其他项目的想法
B:有/没有
A:您还知道赤峰其他整形机构吗?
B:康华/标榜
A:我们今年年底在万达成立赤峰唯一一家民营微整形机构,你对我们的服务或项目有什么好的建议或意见吗?
B:有/没有
A:xxx先生/女士,非常感谢您能抽出时间接受我们的回访,我们淑香美容中心最近针对老客户推出了预约服务,如果您做整形或美容的话,可以提前一天拨打这个电话预约,帮您登记信息,可以享受VIP服务,我们也会努力提升服务,希望您还能给我提供服务的机会,谢谢。
祝您生活愉快,再见!。