项目主管入门-如何把事情做漂亮2

展开型探求 展开型探求 展开型探求
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探求金字塔
摸清底细
使用探求金字塔的意义：
1、确保你涉及所有重要信息； 2、证实具体的主要事实； 3、慢慢地分别展开每一个话题，诱导访谈
对象提供信息；
4、有利于你的访谈记录和访谈回忆的整理。
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摸清底细
练习二：确认会议
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第二章 谋求别人的帮助
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要么学习他，要么就杀了他。
为项目制订规划
制订规划九步曲：
步骤一：设定目标 Байду номын сангаас骤二：制定里程碑系列 步骤三：获得参与者得具体承诺 步骤四：群策群力以产生效率最高、效果最好的项目行动 步骤五：列出并复核必不可少的资源； 步骤六：以图表形式制订项目规划； 步骤七：召开项目规划检查会 步骤八：保持定期的项目检查 步骤九：依靠你的每天日程安排
----马克·吐温
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谋求别人的帮助
练习三：搭建您的工作团队 （分工、职责）
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谋求别人的帮助
有效的项目团队：
1、对项目目标的清晰理解； 2、对每位成员角色和职责的明确期望； 3、目标导向； 4、高度的相互合作； 5、高度信任。
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高 高
愿意且有能力
低
愿意但无能力
不愿意但有能力 不愿意又无能力
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为项目制订规划
练习五：用图表法规划会议项目
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为项目制订规划
制订规划九步曲：
步骤一：设定目标 步骤二：制定里程碑系列 步骤三：获得参与者得具体承诺 步骤四：群策群力以产生效率最高、效果最好的项目行动 步骤五：列出并复核必不可少的资源； 步骤六：以图表形式制订项目规划； 步骤七：召开项目规划检查会 步骤八：保持定期的项目检查 步骤九：依靠你的每天日程安排

步骤一：设定目标 步骤二：制定里程碑系列 步骤三：获得参与者得具体承诺 步骤四：群策群力以产生效率最高、效果最好的项目行动 步骤五：列出并复核必不可少的资源； 步骤六：以图表形式制订项目规划； 步骤七：召开项目规划检查会 步骤八：保持定期的项目检查 步骤九：依靠你的每天日程安排
如何把事情做得漂亮项目主管培训讲 义guopeifei
地方猜测有误，你一定要做出一些中途修正，然后继 续前进。
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摸清底细
ß设想 ß弄清情况 ß留出时间来思考 ß探求信息 ß探求金字塔
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摸清底细
七要素：
1、项目的诱因是什么？ 2、在设定项目成果指标和制订项目计划方面
如何把事情做得漂亮项 目主管培训讲义 guopeifei
2020/11/16
如何把事情做得漂亮项目主管培训讲 义guopeifei
项目及特征：
项目就是以一套独特而相互联系的任务为 前提，有效地利用资源，为实现一个特定的 目标所做的努力。
1、项目有一个明确界定的目标--一个期望的结果或产品； 2、项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务； 3、项目需运用各种资源来执行任务； 4、项目有具体的时间计划或有限的寿命； 5、项目可能是独一无二、一次性的努力； 6、每个项目都有客户； 7、项目包含一定的不确定性。
4、你领衔的几次项目成绩欠佳，会让你落下一 个坏名声； 5、项目工作常由“TEAM”这个词伪装起来； 6、领导成功地项目与其说要深度，不如说更需 要广度。
如何把事情做得漂亮项目主管培训讲 义guopeifei
7、领导成功地项目是向决策层证明你可以得到 晋升地最佳途径； 8、促进有效的项目领导的最好办法是树立强有 力的正面典型，使其他人不敢怠慢； 9、项目领导人欲求进取，非得先懂得如何做好 项目不可； 10、如果你现在不求进取，年纪大了情况会更 糟糕。

项目挫折 心态调整
如何减少项目搁置的可能性？
1、说服你的项目提出人； 2、项目期限尽可能短； 3、配备好你的项目资源； 4、随时了解是否有其他项目参 与竞争。
调整对挫折的敏感心态
1、同时上两个或两个以上项目； 2、努力丰富生活； 3、调整期望值； 4、调整信念； 5、做好日常的文件资料准备。
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通向清晰陈述之路
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陈述结果
总结学习的体会并呈现。（练习） （5分钟总结，1分钟呈现）
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第八章 调节心态
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这个世界可以摧折任何一个 人，可过后不久又会有很多人在 倒下去的地方顽强地站起来。
—海明威，美国小说家
规划检查会
项目规划检查会的意义
避免误期等 意外问题
帮助参与者对规划 及进度 进行自检， 培养主人翁精神。
项目有赖于每个人 都能履行其支持和 参与的具体承诺
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第四章 检查规划
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一切都不能想当然
—爱默生
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检查规划
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感化参与者
感化勉强参与者的途径和策略： （练习）
步骤一：摸清优先考虑的体系； 步骤二：取得某些帮助； 步骤三：感化他人以提高你任务的优先程度； 步骤四：处理参与者的牵连；
步骤五：让他人高兴，提高兴趣。
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第七章 陈述结果
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摸清底细
设想 弄清情况 留出时间来思考 探求信息 探求金字塔
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摸清底细
1、大多数下属不愿意在和老板讲话时显得愚钝，往往采 用类似“我明白您的意思，我会妥善安排这个新的任务” 这样得表达方式，而不会提出一大堆潜在得近乎愚蠢的 问题； 2、猜测不一定是坏事； 3、“聪明反被聪明误”； 4、对此要高度重视！当你在解决问题地过程中发现什么 地方猜测有误，你一定要做出一些中途修正，然后继 续前进。
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谋求别人的帮助
把项目任务委派给愿意但能力不够者 把项目工作分配给愿意且有能力者 说服有能力但不大愿意的人 指导和培训既不愿意又能力不够的人
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谋求别人的帮助
指导和培训既不愿意又能力不够的人
1、第一条指导规则就是培养兴趣； 3、不要等到和你的学员（或参与者）第一次碰头后才考虑 如何指导他的问题； 4、指导有形的技能基本上是现教现学； 5、指导复杂思维和行动的技能是一项需等到最后出台的压轴 戏；不要先讲具体怎么作，告诉目标，解释并演示方法， 讨论，学员实践，三种典型错误： （1）听任学员以错误方式实践一种新的技能； （2）过早宣布“掌握”； （3）讲得太多。
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高 高
愿意且有能力
低
愿意但无能力
低
不愿意但有能力 不愿意又无能力
四种项目合作者侯选对象
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谋求别人的帮助
把项目任务委派给愿意但能力不够者 把项目工作分配给愿意且有能力者 说服有能力但不大愿意的人 指导和培训既不愿意又能力不够的人
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谋求别人的帮助
把项目任务委派给愿意但能力不够者 把项目工作分配给愿意且有能力者 说服有能力但不大愿意的人 指导和培训既不愿意又能力不够的人
七要素（续）：