电子政务教程 第六章

电子政务平台操作指南

第一章：概述 ................................................................................................................................... 4

1.1 电子政务平台简介 ........................................................................................................... 4

1.2 电子政务平台功能 ........................................................................................................... 4

1.2.1 政务信息发布 ............................................................................................................... 4

1.2.2 政务事项办理 ............................................................................................................... 4

1.2.3 政民互动 ....................................................................................................................... 4

1.2.4 政务数据查询 ............................................................................................................... 4

1 名词解释

1、 电子政务: 政府机构应用现代信息与通信技术，将管理与服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府机构和企业流程的优化重组，超越时间,空间和部门分隔的限制，全方位的向社会提供优质,规范,透明和国际化水准的管理和服务.

2、 数字鸿沟:以互联网为代表的网络信息技术及其应用在世界各国或者一个国家之内不同地区之间和不同阶层之间的不均衡发展.

3、 政府对企业的电子政务: 政府通过网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程,快捷迅速的为企业提供各种信息服务。

4、 门户网站： 通往某个虚拟电子社区并提供相关信息服务的应用系统，最初是为了提供联机服务而设立的，能提供一系列丰富的资源和服务,诸如电子邮件，论坛,搜索引擎，在线购物等。

5、 信息高速公路: 一个高速度，大容量,多媒体的信息传输网络。

6、 虚拟办公： 工作人员不必依赖工业时代的办公条件，如，固定的办公楼，上下班交通等，同样正常的开展业务工作。

7、 办公自动化: 办公信息处理的自动化，主要利用现代的办公设施，计算机技术，通信技术和互联网技术来协助处理信息，从而大幅度的提高办公效率和办公质量。

8、 金字工程： 中国政府为推进国民经济信息化而提出的一系列计算机联网，应用工程。

9、 政府上网： 各级各地政府部门利用Inter net/Intranet等计算机通信技术,在因特网上建立正式网点，推动我国政府办公自动化与政府网上便民服务，在网络上实现政治，经济，社会，生活等诸多领域中的管理和服务职能。

10、 政务信息资源: 政府在履行职能过程中产生或使用的信息，为政务公开，业务协同，辅助决策，公共服务等提供信息支持。

11、 电子政务规划： 将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标,发展战略和基本技术实现方式的过程.

12、 电子签章： 反之所有以电子形式存在，依附在电子文件并与逻辑关联，可用以辨识电子文件签署者身份,保证文件的完整性，并表示签署者同意电子文件所陈述事实的内容

期末综合练习题

一．填空题

1．协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。P36

2．西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。P26

3．开展电子政务必须进行政府管理体制创新。P81

4．实施政府创新工程的步骤包括规划、实施、反馈和示范。P84

5．电子政务能够增加政府工作的透明度，减少“寻租”等腐败现象的发生。P85

6．政务元数据分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三层。P175

7．电子政务的特点是以信息技术为工具，以政务数据为中心，以业务应用为动力，以便民服务为目的。P10

8．电子政务是经济与社会信息化的先决条件。P87

9．2001年，德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。P185

10．从根本上来说，明确电子政务的内涵与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的前提条件。

11．内部公务处理系统具有公文处理、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。

12．电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的优化重组，必须与转变政府职能和深化行政管理体制改革紧密结合起来。

13．公共服务的电子化过程，也是政府行政的透明化过程。

14．电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、共享性和互动性，又要保证政务信息和政务系统的安全。

15.开展协同政务的前提之一是整合政务资源，打破信息孤岛。P33

16.电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。P123

二．单选题

1．（ D ）是中国电子政务的雏形。（ D ）P3

A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程

2．地方一级政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B ）P30

A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B对行业或企业的管理和服务

电子政务平台在线办事流程指南

第一章：平台概述 ........................................................................................................................... 3

1.1 平台简介 ........................................................................................................................... 4

1.2 功能特点 ........................................................................................................................... 4

1.2.1 个性化定制 ................................................................................................................... 4

1.2.2 一站式服务 ................................................................................................................... 4

1.2.3 全天候运行 ................................................................................................................... 4

1.2.4 业务协同 ....................................................................................................................... 4