销售员商务谈判的技巧6篇
- 格式:docx
- 大小:28.95 KB
- 文档页数:13
商务谈判的报价策略6篇商务谈判的报价策略 (1) 加入一个戏剧团体,无论多业余的都行,你不是为了学习演技。
让自己尽可能地习惯并练习那种情感充沛甚至略显夸张的说话方式,这能让你从内心克服表达的障碍。
很多时候,口才不好的根源在于你内心抗拒话语表达这件事。
和镜中的自己交谈。
认真地想一个话题,一人分饰两角开始谈话。
你可以模拟一些典型的场景,比如和陌生人聊天和老板聊业绩等。
体会自己眼神的力度,并研究出几个看着很顺眼的手势。
刚开始你也许会想笑或感到窘迫,不要停下,坚持住。
3、是上一条的升级版。
在和镜中自己交谈时,你甚至可以打开手机录音功能,录下自己的声音。
录音让你的讲话更有仪式性,提升你的紧张感,由此也能更真实地暴露你平时察觉不到的讲话问题,比如吞音,打结。
尽量做第一个说的人。
尤其是在轮流进行发言公开场合,往往越捱到后面压力越大,索性做发言的人,相对而言能让你更自然地发表自己的言手边放一杯茶。
为什么单位老干部讲话端杯茶标配?因为时不时喝一口会显得很有气势啊!当子突然短路时,气定神闲地端起茶杯抿一口,同速组织思路,放下茶杯继续说—在对方眼里,暂停只会增加你的光环。
因为这显现出你对谈话自信而轻松,也给对方造成你表达欲望很强的假象。
6忽略你的内容。
好口才更多程度上是对节奏、声调、音量等的把控。
如果不是在辩论赛或谈判桌,很少有人会揪着你的内容逻辑不放。
所以,你大可不必纠结于内容上的细小缺憾,用你的气场去征服别人吧。
商务谈判的报价策略 (2) 有生命就有沟通。
绿水与青山沟通,小鸟和森林沟通,阳光和绿叶沟通,生命与生活沟通,人与人也要沟通。
绿水和青山沟通,就成了画;小鸟与森林沟通,就有了景;阳光和绿叶沟通,就有了诗;人与人沟通,就成了朋友。
朋友之间的沟通最为纯美。
朋友之间交谈、学习,结伴而行,孤独没有了,忧伤没有了。
朋友使你丰富,使你充实,便你远离绝望,使你充满了生命的力量。
自己与自己沟通,自己就成了自己的朋友,内心会变得更加澄澈,眼睛会更加明亮。
各种谈判技巧总结4篇(五种谈判技巧)各种谈判技巧总结1一、我们必需坚持我们的原则:1、通过对全部零售商的平均贸易条件与对方贸易条件的比较确定我们合作的重点客户2、通过对所得贸易条件进行的盈亏分析猜度揣测我们合作的前景作合作或不合作的准备3、全国性谈判获得更好的贸易条件再进行分区操作4、在我们眼里从来没有最大的最著名的零售商,只有最适合或较适合我们的零售商5、我们旨在与有长远预备的零售商建立长期的合作关系,并不仓促、盲目地合作。
6、经过前期的教训,我们认为合作的贸易条件比我们后期的具体操作更为重要由于前期的谈判准备了合作的方向,后期的努力很难转变之。
7、对现已合作的零售商进行定级,对一切不利于我们企业进展的零售商,我们将接受应用更新贸易条件和逐步终止合作策略。
二、我们对卖场选购加以了解:1、由于他们日常谈判繁琐通常没有很强的方案性,我们在每一次谈判前要进行周密的方案。
2、他们总是将他们想要更多的东西,我们要笑着说NO3、他们总是希望我们多次让步并以此衡量谈判的进展状况,我们要学会策略性地让步,始终坚持让步必需得到另外的回报。
4、他们之间的竞争正在不断地加剧,我们要学会奇异地不停地示意这些内容。
并反复地告知他来自竞争对手的优待政策。
5、他们的贸易条件总是很离谱,我们要坚持大幅度地毫不留情地降低它们。
6、他们时常撒谎告知我们竞争对手会供应更优待的条件,我们要学会用宽容的态度微笑,并不作任何反应。
`7、他们时常玩坏孩子的玩耍,动辄威逼你说撤场,由于他们对谁都说这样的话,你心里确定要知道他并没有这个权利而不被他真正吓坏。
8、他们惯用第一品牌压制其次、三品牌,用其次、三品牌威逼第一品牌。
9、他们总是会不断地提出越来越多的无理要求,你也可以,而且你要主动出击,借助图表、数据分析说服他们应当怎么来协作你,你总是赶在他们前面提要求,假如他们拒绝你了,你自然可以在他们提要求的时候委婉地拒绝他。
10、他提出一些特殊苛刻的要求的时候,赞扬他,说他谈判技巧很高,是你遇到的最棒的谈判手之一,同时委婉地告知他,谈判最终的目的是走向合作而不是由于被他吓着而走向裂开。
商务谈判的策略语言(16篇)商务谈判的策略语言商务谈判的策略语言(精选16篇)商务谈判的策略语言篇1谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也对谈判能产生重要影响。
当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。
例如,你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意,或者摸彩中了头奖,使他在谈判中不禁喜形于色。
对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利,很快达成协议。
然而,你也会碰到个别不如意的对手,情绪低落,甚至对你可能大发雷霆。
我们偶尔在商店也会碰到,个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其他的原因而发生争执,大发脾气,售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释,而客户却根本听不进去,不但要求退货,而且继续大吵大闹,有时甚至双方会发生激烈的口角。
感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。
个人的情绪还会有一定的传染性。
有时处理不当,矛盾激化,就使谈判陷入不能自拔的境地。
双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。
结果双方之间很难再合作下去。
因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。
在商务交往中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛,如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。
有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。
采取硬式的解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。
对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决。
1、首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪;2、让对手的情绪得到发泄;3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突。
商务谈判的策略语言篇2通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。
于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。
汽车销售顾问怎么谈判6篇汽车销售顾问怎么谈判 (1)1.低水平的沟通能力,大家在生活中肯定碰到过,也是特别反感的那种,比如一个人讲话特别啰嗦,事实上讲了半天也没几个人能够听懂,还有就是老是打断别人的叙述,随意插手别人的话题,这种交谈简直是让人崩溃的,最后就是当别人讲完之后,某些人就冷不丁地来一句事后诸葛亮的话语,还非常地幸灾乐祸。
2.归其的一个重要原因,那就是这个人讲话根本不考虑别人的感受,过于个人主义,说难听点就是讲话没动脑子,情商低得吓人,这种人往往属于那种把天聊死的人,因为这类人他们本身也不会聊天,聊一次尴尬一次,久而久之也就厌烦聊天了,沟通能力对于他们而言就是一种折磨。
3.沟通能力不好,就会严重影响工作、生活,学习,毕竟每个人是社会人,而不是独立的,因此要想去和社会融于其中,就必须和社会中的人沟通,反之,没法沟通,就无法借力,那样独自一人,不管是办事,还是生活,都会变得相当吃力。
4.要想做到高质量的沟通,最关键的也是最简单的一点就是,当你在沟通的时候,要学着换位思考,假如你是对方,当你说话时,如果被人打断会舒服吗?如果开启这种沟通方式,那么你的沟通会变得相当简单,有时候在沟通中别人会越来越喜欢这种方式。
5.沟通的方式需要在每次沟通中去总结,如果单纯地思考,而不去实践,那么效果甚微,就像学游泳,如果不去尝试到泳池里学着游,那么你就永远不会游泳,当然实践后也要学会总结,就像游泳永远在泳池边扶着泳池壁,那样的学习效果同样不咋的,要想学会一样东西,那就拼命去学,累点又有什么关系呢?汽车销售顾问怎么谈判 (2)一、晨读每天早上晨读是很好锻炼口才的方法,清晨起来读一些文章既可以锻炼自己的发音,也可以提升全天的精神状态。
二、多沟通想要有口才,和别人沟通是必不可少的,所以你需要经常跟身边的人沟通,多多积累说话经验。
三、多反思在跟人沟通的时候,自己去反思自己说话的表达方式,在逐步改进自己的表达方式,以及说话语气。
商务谈判情景模拟6篇商务谈判情景模拟 (1)1.主观价格与客观价格价格谈判中,人们往往追求“物美价廉”,总希望货物越优越好,而价格越低越好,这就是主观价格。
但实际上,如果真的“物美”,势必“价高”,否则,卖者就要亏本。
所以,通常情况下,“物美价廉”是没有的,或者是少有的。
客观价格是指针对于产品本身所具有的各种功能和特点的市场相对价格。
现实交易的结果往往是:作为买方,一味追求“物美价廉”的主观价格,必然要与卖方的“物美价高”的客观价格发生冲突,结果可能是谈判破裂或卖方暗地里偷工减料或以次充好。
因此谈判者不要过分强调主观价格,而忽视了客观价格,应当懂得,价值规律是不能违背的。
在现代市场经济的条件下,商品交易的正常规则应当是:遵循客观价格,恪守货真价实。
只有这样,才能实现公平交易和互惠互利。
2.绝对价格与相对价格商品具有二因素:价值与使用价值。
这里,我们把反映商品价值的价格,称为绝对价格;而把反映商品使用价值的价格,称为相对价格。
商务谈判中,人们往往比较强调反映商品价值的绝对价格,忽视反映商品使用价值的相对价格。
其实,商品的价格,既要反映价值,又要反映供求关系。
而反映使用价值的相对价格,实质上反映着一种对有用性的需求。
因此,相对价格在谈判中应当受到重视。
在价格谈判中,作为卖方,应注重启发买方关注交易商品的有用性和能为其带来的实际利益,从而把买方的注意力吸引到相对价格上来,这容易使谈判取得成功;而作为买方,在尽量争取降低绝对价格的同时,也要善于运用相对价格的原理,通过谈判设法增加一系列附带条件,来增加自己一方的实际利益。
可见,运用相对价格进行谈判,对于卖方和买方都有重要意义。
而价格谈判成功的关键往往在于:正确运用绝对价格与相对价格的原理及其谈判技巧。
3.消极价格与积极价格日常生活中,不同的人在不同的情况下,对价格会有不同的看法。
你的产品以及其他条件越能满足对方的要求或主要愿望,他就越会觉得你的产品价格便宜。
商务谈判策略范文5篇商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
下面给大家分享一些关于商务谈判策略优秀范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
商务谈判策略优秀范文1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳固的关系。
二、谈判团队人员组成主谈:__,制定策略,保护我方利益,主持谈判进程;辅谈:__,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:__,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:__,解决相干法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积存了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币之内。
4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情形也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状态良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而奇妙的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯洁的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发觉的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经具有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状态良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
商务谈判价格策略6篇商务谈判价格策略 (1) 许多人认为当他们只要去争取,自然就会赢。
这是不确实的。
所以,在你展开竞争式谈判之前,请预估可能损失的成本,同时确定在你能接受的范围之内。
他们的成本比较高吗?啊哈!不只要了解你的成本,同时也要清楚对方的成本,这是非常重要的。
如果对方时间延误的成本很高,你的解决之道就是采用一个拖延脚步的战术,去制造解决问题的压力。
稍后这一章将讨论处理这种状况的各式各样的战术。
商务谈判价格策略 (2)1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
商务谈判价格策略 (3) 谈判总结上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
商务谈判报价技巧与策略6篇商务谈判报价技巧与策略 (1) 从原始社会开始,人类在日常生活和劳动中就尝试着沟通,也正是因为沟通促使人类在恶劣的环境中可以生存和不断发展的重要原因之一,并且为此还产生了专门用于沟通的语言。
古代尚且如此,更不必说现代社会科学技术日新月异,信息瞬息万变,人与人之间的关系更加密切,无疑更需要沟通,人类甚至为此创造了许多用于通信的工具。
这一切都在宣告着沟通时代的到来。
沟通时代的到来对人类的作用是巨大的。
沟通可以让人际关系更加和谐。
两个人在图书馆里,因是否开窗问题而争论,影响他人,也影响自己。
一个人认为开窗户,便于流通;另一个人认为天气冷,不能开窗户。
馆长在与两人沟通后,了解两人的要求,走向远处的窗户轻轻打开它。
馆长通过沟通同时满足两人要求,解决争端,让人际关系更加和谐。
沟通可以让企业绝处逢生。
工厂因经营不善,资金周转不灵,面临倒闭的危险,几百工人将在无遣散费且拿不到拖欠的工资的情况下失业。
群情激动的工人,打砸工厂设施。
厂方出面,劝解工人,叫工人按工资分工厂股份,再努力干两个月。
结果,在厂方和工人沟和解,工厂起死回生。
沟通可以让两国免于战火洗礼。
埃及和以色列因国家利益在西奈半岛问题上针锋相对,战争一触即发。
埃及必须取回自己的领土——西奈半岛。
以色列为保障国家安全又不能让西奈半岛成为军事基地,不想归还。
最后,两国政府经过沟通后,西奈半岛成为非军事区,以色列归还半岛。
用沟通方式,和平解决领土争端,免于战争。
总而言之,沟通时代,沟通让一切更美好。
商务谈判报价技巧与策略 (2) 巴西一家公司到美国去采购成套设备。
巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。
美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。
对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。
商务谈判报价技巧与策略商务谈判报价技巧与策略(精选20篇)商务谈判报价技巧与策略篇1当收到询盘的时候,你可以针对客户的需求做出一个报价单,当然这个报价单报的是虚价,也就是说比正常的价格高一些,但是也要在合理的价格范围内,不能高得太离谱。
此外,要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格,具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。
当客户第一次收到你的报价单时,会有两种反应。
第一种就是报价与他预期的价格差不多,这时候,客户就会很有爱好告诉他的详细要求,或者让你寄样品。
第二种反应就是发现报价太高,但是看到报价单后的备注"具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定',也有可能会把详细的产品要求发给你,要求更准确的报价。
当客户要求再次报价时,你就可以适当调低你的价格,尽可能接近客户的目标价格,但是要确保这个价格降低3-4个点后,企业还有一定的利润空间。
因为客户很可能会再次要求降低,那么你还可以保证利润的情况下,再给客户2-3点的降价范围,这样一来,这张订单就稳稳的。
如果你再次报价后,客户还是觉得价格偏高的话,那么你就需要来说明价格偏高的原因了,一方面可以用市场销售数据来证明,或者用技术参数来说话,另一方面,也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考,并说明两种产品之间的差距,让客户自己选择。
运用不同种类的贸易方式组合,让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。
其实外贸的不同种类的贸易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势,灵活组合这些贸易方式,能够降低总成本。
很多时候,当客户发出一个询盘之后,更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析,只要认知全面、分析准确,所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远,那么获得客户的认可,赢得客户的订单也就不再艰难!商务谈判报价技巧与策略篇2一、切片报价。
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。
商务谈判报价案例6篇商务谈判报价案例 (1) 步步为营是一种重要方法,因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。
强力销售谈判高手深知,让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。
尽管这种让步可能小得可笑,例如付款期限由30天延长为45天,或是免费提供设备操作培训,但这招还是很灵验的,因为重要的并不是你让步多少,而是让步的时机。
你可能会说:“价格我们是不能再变了,但我们可以在其它方面谈一下。
如果你接受这个价格,我可以亲自监督安装,保证一切顺利。
”或许你本来就是这样打算的,但现在你找对了时机,不失礼貌地调动了对方,使他做出回应:“如果这样,我也就接受这个价了。
”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了,反会觉得这是公平交易。
为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。
如果你在谈判结束之前就全盘让步,最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。
交易的最后时刻可能会改变一切。
就象在赛马中,只有一点最关键,那就是谁先冲过终点线。
想必在平时的工作中,你已经掌握了一套属于自己的关于价格的谈判技巧和话术商务谈判报价案例 (2) 与家人相处的快乐与烦恼随着年龄的增长,环境的变化,压力的增大,我感到学习,生活,交友,与家人相处等方面的快乐和烦恼。
说到这儿,我记忆的小河泛起往事的片片浪花。
我在与家人相处的过程中,遇到了快乐和烦恼。
我的父亲是一位正直的农民。
他一辈子在土里刨食,尝到了没文化的苦。
他对我的学业抱着太大的希望。
他为了让我能受城里的教育,就把家搬到城里。
记得我读四年级时,开学第一天老师让我们填家庭情况表。
同学们都自豪地写下自己爸爸的职务――“经理,厂长,办公室工人……”,而我呢?只能红着脸写下“务农”。
啊,父亲,你为什么不是经理,厂长,办公室工人……从此,我对父亲冷漠起来,每次父亲接送我上学,我都走在前边,怕同学嘲笑我家里穷。
1 / 13文章来源网络整理,仅供参考学习销售谈判技巧与心得正确掌握有效的销售谈判原则和技巧,不但使企业销售业绩明显增长,也能增强企业的长期经营稳健的信心。
也能增强企业的长期经营稳健的信心。
下面橙子整理了销售谈下面橙子整理了销售谈判技巧与心得,希望对你有帮助。
判技巧与心得,希望对你有帮助。
销售谈判技巧与心得篇一销售谈判技巧与心得篇一 第一:你了解你的谈判对手吗第一:你了解你的谈判对手吗? ? 了解你的谈判对手愈多了解你的谈判对手愈多,,在谈判中你获胜的机会愈大。
道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢很简单,但如何获取你想要的对手信息呢??其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
1)你在哪里问你在哪里问? ?如果你在客户公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。
因为不安全,客户的警惕性会很高,如果你能把客户请出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
给你的信息。
2)谁会告诉你谁会告诉你? ?除了直接问买主问题以外,你也许可以接触客户公司内职位低的职员职员;;学会在客户公司内部发展内线学会在客户公司内部发展内线;;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。
也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧对你有任何伤害吧? ?3)客户不愿意回答,如何问客户不愿意回答,如何问? ?不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。
还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。
不高兴,问问有何妨。
第二:价格高开低走第二:价格高开低走也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对如果你对报高价心存恐惧,那我们看看以下一些理由报高价心存恐惧,那我们看看以下一些理由; ;1)留有一定的谈判空间。
商务商务谈判对话6篇商务商务谈判对话 (1) 大声朗诵文章、积极回答老师提出的问题。
朗诵文章必须要求发音准确,这样便有利于培养一口流利、标准的语言。
标准的语言是口才的关键,是人与人交流的前提。
务必要培养好。
与老师互动表达能力也会有所提高。
同时也培养了胆量。
加入辩论社。
辩论社可以锻炼思维能力、相互沟通能力,增长聪明才智,培养语言表达能力,学生会宣传部。
所谓的宣传部就是负责与各部工作的联系和交流,坚持不懈地进行宣传工作,把学生会内部的各项工作及时地传递给广大师生。
宣传部可以让我们交更多的朋友也可以参加各种课外活动,提高我们的社交能力。
从而锻炼自己的社会活动能力、扩宽自己的人脉关系网,.口才也大幅度的得到锻炼,提升。
多参加一些小组讨论、实践活动。
在大学的生活中,小组讨论活动(比如小组实践活动)可以帮助我们学习一些课外知识,在实践中我们的口才也会得到锻炼、提高。
多多也老师同学们沟通沟通。
可以讨论一些学习方面的事或者生活方面的事情都可以的。
商务商务谈判对话 (2) 模拟商务谈判实训心得短短5天的谈判实训很快就结束了。
在此期间我和小组成员找到了“蒙牛”驻沧州办事处,与其工作人员进行了一次真正的面对面的谈判。
只是一次令人难忘的经历,自己真正感受到谈判的气氛。
这次充满挑战的“旅程”,使自己把理论知识真正运用到到实践中,是自己学会了更多的谈判技巧锻炼了自己的团队合作能力,应对突发状况的能力,语音表达能力。
总之是是自己受益匪浅。
首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身经历,更加深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。
通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。
谈判既是矛也是盾。
进,可以攻击对手。
退,可保护自己。
使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。
但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。
谈判方案(经典6篇)谈判方案篇1甲方:NUC公司董事会乙方:NUC公司市场拓展部NUC是美国一家塑模公司,其内部决议非常民主,长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。
NUC公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。
这让董事会有些犹豫。
不过,不管怎样,董事会热切盼望扩大销量,因此必须要做点什么。
位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业,提供超过200个不同的塑模机械产品,但是每个顾客很少一年购买多于30种。
塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。
自1966年成立以来,公司稳步增长,现在年销售额达到了5千万美元。
全美一共有12家同类公司,另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。
不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。
很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处,这在贴近客户,迅速反应上面和本土公司差了一截。
12个美国本土公司规模大致相当,产品也类似。
每个都有自己的势力范围。
其中6个在东部,4个在中西部,2个(包括塑模公司)在西岸。
它们的产品价格相当,并且成交方式都是工厂交货。
由于前两年市场需求还算强劲,各公司都保持满意的均衡并避免价格战。
实际上价格战在这行并不有效,20某某年前有家公司这么干过,结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。
几年后,价格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。
每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。
当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候,塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题,每个工程师一年的开销是12万美元。
有时候公司也会在行业杂志上打广告(不超过5万美元),或者参加展销会。
它也有个简单的INTERNET主页,但主要的销售渠道还是这些业务代表。
在西岸以外的市场签定的合同,代表会获得4%的'红利,但这种情况很少见。
董事会感到危机的是整个行业开始萎缩,董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。
汽车销售商务谈判策划6篇汽车销售商务谈判策划 (1) 二手车销售商务谈判策划书一、谈判主题解决关于捷达二手车的买卖问题。
二、谈判团队组成主谈:魏晓龙,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;副主谈:张晓昕、张喆,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;文秘:孙明洁,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议; 法律顾问:刘坤,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判前期调查1、谈判背景(我方:二手捷达车车主对方:购买二手车的买主)捷达汽车在长春地区属于较受欢迎的牌子。
按照市场行情,像这样的一辆捷达车的基本零售价格是30000元。
具备“基本”条件的车指的是有动力刹车、空调设备和自动换挡。
我见过同样条件的捷达车广告售价为65000元(但里程数较低),但最常见的广告售价是在40000元——50000元之间。
我方的背景:我在6周前购买一辆新的高尔夫轿车,但必须在7日内取货。
需要将原有的捷达车卖出。
因此,我登广告出售已经使用了5年的旧捷达车,售价为47000元。
这是一辆灰色的4门轿车,带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置。
有3个人对我的售车广告做出了反应,头两个人在看了车以后没有了回应,这是目前唯一有希望购买的买主。
我希望尽可能把自已的车卖个好价钱,我认为自己不能接受对方低于41000元的出价。
对方的背景:对方所在的公司派买方到长春工作几年,因此急需要购买一辆二手小轿车做暂时之用,并且看到我发出的广告推销一辆已使用了5年的捷达1.6L都市春天车售价为48000元。
这是一辆灰色的4门轿车,带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置。
因此,与这我进行了接触。
四、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析我方利益:我希望尽可能把自已的车卖个好价钱,我认为不能接受对方低于41000元的出价。
对方利益:争取到最大限额的让利。
我方优势:1、轿车带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置,内部比较清洁,而且捷达轿车在长春地区是比较受欢迎的品牌。
商务谈判报价技巧案例6篇商务谈判报价技巧案例 (1) 优势谈判过程中最令人沮丧的或许就是,在谈判正在进行时,你突然发现你的谈判对手居然没有最终决定权。
除非你意识到这只是对方的一个谈判技巧,否则,你会觉得自己恐怕永远都见不到真正有权的决定者。
在房地产公司担任总裁时,我经常会遇到许多登门拜访的推销员,他们希望能够卖给我各种各样的东西,比如说广告、复印机、计算机设备等。
每到这个时候,我总是喜欢用尽浑身解数来把价格压到最低,然后我会告诉对方:“看起来不错,不过我要先向董事会汇报一下。
这样吧,我明天给你最终答复。
”第二天,我会告诉这些推销员:“天啊,董事们真是不好对付。
我原以为他们会接受我的建议,可他们告诉我,除非你能把价格再降几百美元,否则这笔生意恐怕没希望了。
”当然,大多数推销员最终都会答应我的条件。
我根本不需要向董事会汇报,而且我也从来不觉得自己的行为是一种欺骗。
你的谈判对象非常清楚,你的这种做法只不过是一种普通的谈判技巧罢了。
商务谈判技巧分析以后如果有人告诉你他要请示某个委员会,或者是法律部门,他很可能是在撒谎。
可从另外一个角度来说,虽然这种做法听起来有些不太光明正大,却是一种非常有效的谈判策略。
下面让我们先了解一下这种谈判策略,然后我将告诉你该如何应对这种策略。
在见到谈判对手之前,你总是希望自己拥有谈判的最终决定权。
通常情况下,当你能够告诉你的对手“这笔交易的最终决定权在我”时,你会有一种大权在握的感觉。
在开始谈判之前,你总是希望能够告诉自己的上司:“把这件事交给我吧。
给我权力,让我可以用最优越的条件与对方达成交易。
”可这在优势谈判高手看来,当你这么做时,你其实是把自己放到了一个非常不利的位置上。
事实上,你一定要为自己找到一个更高权威。
任何宣称“自己有权作出最后决定”的谈判者在一开始都把自己放在了一个非常不利的位置。
你必须把你的自我意识抛诸脑后,虽然可能让你感觉有些不舒服,但它却是一种非常有效的谈判方式。
国际商务谈判的技巧有哪些(通用19篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!国际商务谈判的技巧有哪些(通用19篇)国际商务谈判的技巧有哪些(通用性19篇)国际商务谈判的技巧有哪些篇11、科学地应用语言在国际商务谈判中,商谈必须采用实际、精确,且有数据证实的语言来提升商谈的力度,除非是出自于某类对策必须,才能使用含糊不清或概念模糊的语言。
商务谈判策略5篇商务谈判策略11.优势商务谈判策略当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。
一般情况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简单容易些,但也不是像缺乏谈判经验的人想象的那么轻松。
因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何积极、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。
精明的企业领导人总是让最高明的谈判能手从事优势最大的谈判,因为优势越大,谈判出色与否,取得的结果悬殊也越大。
2.劣势商务谈判策略商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。
因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。
所以,与其花很多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。
但是,在某些情况下,由于某种限制(如垄断或急需)或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。
劣势谈判难度相对较大,人们为此发明的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是改变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。
其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量减少让步。
3.均势商务谈判策略一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。
这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。
在各方势力总体上基本相当的情况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。
所以,均势谈判的基本要领,是在平等相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,创造条件,努力把均势改变为有利于己方的优势,把均势谈判改变为优势谈判。
在制定转化对策中,现代对策论将具有指导意义。
无论企业在谈判中处于优势、劣势或均势情形下,商务谈判的策略和技巧的运用都是非常重要的。
人们在实践中总结出了许多方法和技巧,掌握这些方法和技巧,对提高谈判力具有重要作用。
商务谈判礼仪案例6篇商务谈判礼仪案例 (1) 为人处事的二十种说话技巧。
急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说;自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说;知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
商务谈判礼仪案例 (2) 学会让别人知道你别人也想知道你的情况,你透漏出的信息能让他们大致估计出和你能够有什么样子的关系。
学会自我透漏,与对方的谈话透露信息保持对称。
自我透漏可以是互相敞开心扉的愉悦过程,你一点点地向对方透漏自己的情况,希望对方在了解自己的同时,能够有更大的兴趣,而且能够以同样的方式透漏自己的情况。
怎么样让别人对你的自我透漏感兴趣?要让别人感兴趣,仅仅列出事实是不够的,还要告诉他们这些事实与你的联系。
商务谈判礼仪案例 (3) 这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。
方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。
先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。
一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。
读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。
因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。
我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。
销售员商务谈判的技巧6篇销售员商务谈判的技巧 (1)1.三句话成交法您知道它可以省钱吗?你希望省钱吗?如果你希望省钱,你觉得什么时候开始比较适当?2.下决定成交法不管你今天买或不买,你都必须做个决定,不管你做什么决定都无所谓,如果你今天只须投资…就可以…,那你为什么再让…继续下去呢?3.直接了当解除不信任抗拒你不信任我吗?你不认为我会对你诚实吗?我需要做哪些你才会相信我?\我要怎么做你才会对我更放心?\多长时间你才会觉得我是可靠的人?如果你认为你信任我的话,我们现在就可以继续谈下去了。
4.降价或帮他赚更多钱法如果你真的负担不起的话,那你更应参加我们的培训,没钱借钱都应该来,为什么?因为我们的课程就是让您的企业您的团队降低内耗执行统一大大提高效率业绩倍增的。
一个公司几千块的培训费都交不起,是因为你没有决心,你不肯下狠心去借钱,所以你找个借口。
我不能让你找这个借口。
你排除借口,去借钱都应该来开展这个培训,因为课程上完后会帮你打造出一个心态坚定、执行落地直接盈利的团队。
5.免费要不要如果免费你愿意开展这次培训吗?如果你同意,我会让你看到它是物超所值的,这样你就等于是免费得到它了是不是?(证明产品是物超所值的)6.给他一个危机的理由现在不买过段时间价格会有变动不会再有这样的优惠。
现在不买的话可能以后就不会有这样的活动了。
现在不开始顾客将会继续遭受多大的损失。
7.区别价格和价值什么?你说太贵了?你是指价格还是价值\代价啊?你是指价格贵啊。
那你没有看到价值,让我来跟你解释一下什么叫价值。
\价格是你买产品暂时投资的金钱,而代价却是你没有拥有这个产品长期所要付出的代价跟所遭受的损失。
你真正关心的是它的价格还是它的价值呢?价值是你买它所能带来的长期利益,价格只是你一时要付出的金钱,代价是你不买这个产品所要长期付出的损失,而你到底要担心哪一个呢?8.情境成交法讲故事,说出一个故事,故事里的主人翁跟顾客有着相似的处境或地位,他不用产品付出的代价,可以很自然地让顾客联想到自己如果不买会不会也会付出那样的代价。
9.富兰克林成交法(当客户下不了决心时)顾客先生,富兰克林是世界伟人,是最受美国尊重的伟大领袖之一,那么我来研究富兰克林这一生下不了觉得的时候是怎么做的。
富兰克林会拿出一张纸分成两部分,现在我们也同样拿出白纸来分两部分,我们左边写买这个产品的理由,右边写不该买这个产品的理由,让我们来列出来吧:为什么你应该买这个产品?好处:第一,它可以帮你省钱;第二,它可以帮你赚钱;第三,你学会它以后,可以持续……;第四,你可以……;所以你看你多么需要我们的产品。
当然,我们做人必须客观公正,请你现在告诉我拟由什么不买的理由吧。
顾客先生,相信你看到我们已经为你做出了完美的判断分析了相信你会满意你自己为自己做出的决定,是吗?10.问答成交法如果这种性能\作用是我们产品所仅有的,你不觉得拥有它非常值得吗?当我们要做这场培训的时候,你需不需要我为你解说一下它主要能带来什么效果呢?你希望什么时候开始呢?如果我们定出对你财务最有利的条件,我们是不是可以算成交了?决策还需要和别人商量吗?你是银行转账还是现金支付?你希望(什么时间开始,在哪开始)……?你喜欢(同,问一些成交之后该做的事)……?你绝不觉得一开始就选择最好的才是一劳永逸的方法?你能不能告诉我拟承受的风险度有多高?你希望现场有怎样的气氛和情绪?销售员商务谈判的技巧 (2) 商务谈判实训总结商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
在本周实训的第一天,侯老师教我们学习谈判中的礼仪,比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。
让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。
在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。
其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,具体小组内部分工。
我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。
在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。
在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。
首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。
作为小组长的我,在第一时间联系了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。
刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景宁惠明茶(这个产品是我们要与美国某公司关于购销茶叶谈判的茶叶),是我们公司的招牌。
也要求图文并茂,一定要详细一些,图片要好看一些。
颜青云负责我们公司产品主要经营的方向。
楼姗姗负责我们公司的介绍。
娄华锋负责做我们公司产品的资信程度。
分配好小组成员的各项任务后,我负责整理和修改他们所发给我的内容,然后组建好公司发给林丹娜。
当天我们高效的完成了林丹娜分配给我们的任务。
在实训的第四天,我收到任务到团支书寝室与英语1118班的美方代表磋商,当时达成了协议。
之后我又负责书写了谈判人员的姓名。
晚上的时候准备收集各项有利于我们周五谈判的资料。
实训的第五天,我们早早的起床,穿上了职业装,前往会议室进一步布置谈判的场景。
在今天的谈判过程中,我们遇到了很多问题,也发现了很多自己的不足,同时也暴露了很多自己的缺陷。
唯一值得欣慰的是我们稀里糊涂以一个高价卖给了对方,最后对方也稀里糊涂的以CIF 28USD/50g接受了报价。
反思在此次模拟谈判中,整个谈判效果欠佳,但是却锻炼了我们的谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的力,同时也存在很多反思的地方。
我认为我们可以从以下方面进行改进:(1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。
(2)谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。
(3)学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。
(4)在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。
(5)要等对方说完再进行自己的观点阐述,这是对对方的一种尊重。
(6)尽量抓做让对方做出让步的要害,而不要夸夸其谈。
(7)双赢是最好的谈判结果。
在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
(8)知识面太窄,信息了解不全面,对一些细节只是做了附加条件。
而没有深入进行实质计算,是我方陷入谈判的被动局面。
以后更应该对自己公司负责任一些。
收获:谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。
感言:本次模拟谈判虽然为期短暂,但通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧,从而不仅仅是“纸上谈兵”,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。
从时间上看,商务谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。
它既有其规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。
所以学会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人相与人竞争,还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。
从这个意义上来看,商务谈判确实是每个人应该去学习,去研究的一门学科。
在本次实验中,我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。
在这次实验中我明白,作为一个称职的谈判者,不仅应该目光敏锐,反应迅速,思维敏捷,更要学会与团队里的其他成员共同合作,团结一致,达成目标。
一次谈判的成功不仅仅需要一个人的努力,更学要调动起团队的积极性,是成员们相互配合。
俗话说,“众人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步为营地为我方争取最大利益。
事情的结果固然重要,但不是最重要的,很多时候,过程往往更值得回味。
经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少的领悟一些东西,多事几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,朝着自己的目标前进吧,相信一切都会春暖花开。
销售员商务谈判的技巧 (3) 沟通是人与人的交流,是心与心的对话。
有时它无需冗繁拖沓的语言,只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。
妈妈曾经对我说:“男孩子应敏于思而讷于言。
”由于这种观念已在我心中根深蒂固,所以我不得不承认,我并不是一个关于交流的人。
这一点在我的生活中已留有不少遗憾,使我差点失去一个真诚的朋友,那就是他。
其实我和他一直不能算是朋友,因为直到一次春游,我才真正地了解他,认识他。
提起春游,对每一个学生来说都是愉快的,可去的途中长时间的坐车实在难熬。
我们几个同学打牌,有我和他。
我已经说过,我并不喜欢他,甚至讨厌他。
他平时老和我过不去像有仇似的。
这次,我要报复——凡是他出的牌,我一盖全压住他,即使我的牌并不一定好。
“你干吗老压我呀?”他很快察觉到了什么。
“牌好,没办法。
”我笑了笑,攥着手里的几张最小的牌打肿脸冲胖子。
可俗话说乐极生悲,不知前面遇见了什么情况,司机一个急刹车。
打牌地方小,我本来就站不稳,这会儿一趔趄,心想不出丑才怪。
“嘿,小心!”有人在千钧一发之际费力地抓住了我,我连忙就着这一拽之势稳住了身。
我一愣,望着那不安的眼神,不禁让我想起过去的一切:虽然我和他同在一个班,但平常几乎不说话——他看不起我,我也看不起他。
虽然他就坐在我前面,但我和他几乎是对头——有我没他,有他没我。
我爱学习,爱读书,不放学不出教室;他爱运动,爱打球,不打铃不进班。
我成绩优秀,是老师的得意门生;他体格健壮,中操场的篮球飞人。
我做事心思缜密,三思后行;他做事大刀阔斧,干净利落。
我和他生活在两个世界,没有一句共同的语言。
个性的差异使我们彼此疏远,交流的贫乏使我们格格不入。
而这次,他主动伸出了手,尽管只中一瞬。
“站稳。
”他以同样的一句话,把我从遥远的回忆中惊醒,柔和而友好的目光使我们的心中不再有芥蒂。
我紧紧地握住他的手,轻轻地点了点头。
并不是只有三天三夜的挑灯长谈才算是沟通,我和他之间的沟通就仅仅发生在几分钟之内,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。