– 主要成份是诚实、胜任力和鼓舞他人的能力
• 信任(trust):对领导者的为人、人格和能力的 信念。由五个维度构成:
– 正直: – 胜任力:有关技术和人际方面的知识和技能 – 始终如一:可靠性、可预测性、判断力 – 忠诚:保护一个人(生理上和情感上)的意愿 – 开放:自由地分享想法与信息的意愿
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领导者与权力
• 法定权力:领导者在组织中身处一职位而获得的 权力
• 强制权力:依赖于领导者是否拥有惩罚或控制的 能力
• 奖赏权力:可以带来积极效益或奖赏 • 专家权力:基于技术特殊知识或技能的影响力 • 参照权力:源于个人所具备的令人羡慕的资源或
价格特点
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创建信任文化
• 信誉(credibility)
– Mental acceptance of and conviction in the truth, actuality, or validity of something.
– 信念对真理、事实或某物的正确性在思想上接受或 深信不疑
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3、团队领导艺术和管理技能
• 领导的重要性 • 领导与领导力 • 领导与领导者的风格 • 领导与管理 • 影响领导力的个性因素 • 需求分析 • 能力与技能 • 领导模式理论的发展 • 有关领导的当前问题
– –
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可信度
• Credibility
– The quality, capability, or power to elicit belief: 可信性使人信任的本质、能力或力量
• Belief
– The mental act, condition, or habit of placing trust or confidence in another. 相信,信心对别人怀有信任或信心的思想活动、状 况或习惯