结构化系统开发方法在人力资源管理系统中的开发应用

1.BPR不是以下哪个术语的简称？A 企业流程重组B 业务流程重组C 业务流程再造D 企业系统规划法正确答案:D单选题2.邮政编码是一种_____________。

A 缩写码B 助忆码C 顺序码D 区间码正确答案:D单选题3.开发MIS的系统分析阶段的任务是_____________。

A 完成新系统的逻辑设计B 完成新系统的功能分析C 完成新系统的物理设计D 完成新系统的数据分析正确答案:A单选题4.开发MIS的系统分析阶段的任务是_____________。

A 完成新系统的逻辑设计B 完成新系统的功能分析C 完成新系统的物理设计D 完成新系统的数据分析正确答案:A5.一个管理信息系统的好坏主要是看它________。

A 硬件先进、软件齐全B 是否适合组织的目标C 是否投资力量最省D 是否使用计算机网络正确答案:B单选题6.从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于__________的问题。

A 结构化B 半结构化C 非结构化D 以上都有正确答案:A单选题7.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和__________几个主要的信息处理部分。

A 财务管理B 信息管理C 人力资源管理D 战略管理正确答案:D单选题8. _________指的是为完成企业目标或任务的、逻辑上相关的、跨越时空的一系列业务活动。

A 数据流程B 企业流程C 系统规划D 数据字典单选题9.系统设计阶段的工作不包括_____________。

A 程序设计B 数据存储设计C 输入输出设计D 编写程序设计说明书正确答案:A单选题10.新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为_____________。

A 跟踪检验B 测试C 校验D 并行切换正确答案:D单选题11.以下哪个不是基层管理人员决策时需要的信息特点？A 准确程度高B 具体详细C 大量来自于外部D 精度高正确答案:C单选题12._____反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数据之间的联系。

填空题2’*5；判断题2’*5；名词解释4’*3；简答8’*4；业务操作题12’*31用友系统的人员分类：系统管理员、普通操作人员、账套主管；其中系统管理员有权新建建帐套，增加用户并赋予角色和设置权限，但不能登录企业应用平台进行业务操作；账套主管有权修改账套信息、进行年度账的引入和输出、设置权限，登录企业应用平台进行业务操作，但不能对用户和角色进行操作；普通用户则不能对系统管理中的任何项目进行操作，只能在赋予其权限内使用企业门户内的系统模块。

2数据库应用系统有哪些部分组成？（三层结构，底层是数据库，中间是业务层或者称逻辑操作层，表层是人机交互层或称表现层）①表示层：用于显示数据和接受用户输入的数据。

(一般为window应用程序或web应用程序)②业务逻辑层：是表示层和数据访问层之间的桥梁，主要负责数据的传递和处理。

③数据访问层：实现对数据的保存和读取操作。

可以访问关系数据库、文本文件或XML文档等。

3人力资源管理信息系统的选型要考虑哪些问题？①企业要根据现行的管理特点、管理状况及战略规划选择软件②选择适合自己需要的标准化产品③全面了解产品的性能4什么是U/C矩阵？U是表示业务单元，C是表示数据（网上补充）U/C矩阵描述了信息系统的模块功能与数据间的创建（Create）和使用（Use）的关系，它是以表格形式呈现数据/功能系统化分析的结果。

表格左边第一列为系统中各功能的名称，上边第一行为系统中各数据类的名称；表中在各功能与数据类的交叉处,填写功能与数据类的关系。

若表中功能与数据类交叉点上的符号为C，则表示这类数据由相应功能产生；符号为U，则表示这类功能使用相应的数据类。

5什么是数据流程图？数据流程图是一种用来描述系统数据流程的工具，主要是通过用箭线连接图形符号，描述了信息系统的数据产生、流动、处理、去向的过程。

6什么是判断树？判断树是用来描述数据处理逻辑的图示。

7为什么要成立系统开发领导小组？由哪些成员组成？①原因：开发人力资源管理信息系统是一项复杂的系统工程，由于人力资源管理与企业发展战略密切相关．人力资源管理业务复杂、涉及的方面多，为了稳步开展开发工作，需要成立信息系统开发领导小组，以便协调部门间的业务关系②构成：人力资源管理信息系统开发领导小组应当由企业的主要决策者负责，其成员包括人力资源部门主管、相关业务部门的业务主管、人力资源管理专家和系统分析设计人员。

各种开发方法的优缺点及适用场合1、结构化系统开发方法（1）优点●从系统整体出发，强调在整体优化的条件下“自上而下”地分析和设计，保证了系统的整体性和目标的一致性；●遵循用户至上原则；●严格区分系统开发的阶段性；●每一阶段的工作成果是下一阶段的依据，便于系统开发的管理和控制；●文档规范化，按工程标准建立标准化的文档资料。

（2）缺点●用户素质或系统分析员和管理者之间的沟通问题；●开发周期长，难于适应环境变化；●结构化程度较低的系统，在开发初期难以锁定功能要求。

（3）适用范围主要适用于规模较大、结构化程度较高的系统的开发。

2、原型法（1）优点●符合人们认识事物的规律，系统开发循序渐进，反复修改，确保较好的用户满意度；●开发周期短，费用相对少；●由于有用户的直接参与，系统更加贴近实际；●易学易用，减少用户的培训时间；●应变能力强。

（2）缺点●不适合大规模系统的开发；●开发过程管理要求高，整个开发过程要经过“修改—评价—再修改”的多次反复；●用户过早看到系统原型，误认为系统就是这个模样，易使用户失去信心；●开发人员易将原型取代系统分析；●缺乏规范化的文档资料。

（3）适用范围●处理过程明确、简单系统；●涉及面窄的小型系统。

（4）不适合于●大型、复杂系统，难以模拟；●存在大量运算、逻辑性强的处理系统；●管理基础工作不完善、处理过程不规范；●大量批处理系统。

3、面向对象开发方法（1）优点●分析、设计中的对象和软件中的对象的一致性；●实现软件复用，简化程序设计；●系统易于维护；缩短开发周期。

（2）缺点不易于大系统的开发（3）适用范围在大型管理信息系统的开发中，面向对象开发方法和结构化系统开发方法相互依存，不可替代。

人力资源管理期末复习指南一、判断题每题1分,共10分1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上; ×观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感; ×在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源; ×是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上; √5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配; ×6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划7、89、重要,10还有中期预测11×12、×131415、力的增加;1617181920×212223242526、在培训课程设计中,通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”; √27、绩效管理就是绩效考核; ×28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键; √29、薪酬主要以工资的形式表现出来; ×30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式; ×31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理; ×32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆; √33、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一;34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映; √35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别,但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛; √36、按照劳动法的规定,试用期最长不超过6个月; √37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴; ×38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生; √39、在不同的职业发展阶段,员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的; √40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容,必须执行; √二、单项选择题每题1分,共10分1、具有内耗性特征的资源是 B ;A. 自然资源B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源D. 产品B ;B 人CA ;B 与业DB 与员工D求进行分析研究的方法是 C ;A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法12、不属于人力资源原始成本的是 D ;A. 获得成本B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本13、影响招聘的内部因素是 D ;A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略14．按照工作岗位的多少,各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫 D ;A. 按比例定员B. 按劳动效率定员 C．按设备定员D．按岗位定员15、工作日志法的优点是 B ;A. 可靠性高B. 全面和深入的了解工作要求C．效率高 D．调查范围广16、招聘中运用评价中心技术频率最高的是 B ;A．管理游戏B．公文处理C．无领导小组讨论D．角色扮演17、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支 AA. 获得成本B. 开发成本 C．使用成本D．保障成本18、下列选项属于企业外部招聘优点的是： DA.招聘花费较少B.能够更快地填补工作空缺C.激发员工积极性D.可供选择的范围大19、下列选项属于内部招聘缺点的是： CA.招聘风险大B.成本高C.来源受限D.不利于增强员工的积极性20A. 准备21支柱的理论是A.C22、D23A. 职前培训24、A．讲授法 B25A．面谈准备绩效26、A 标准;A．敏感性 B27管理法 D28、A. 津贴29、A. 制定政策B.工作设计C. 工作评估D.工资分级30、影响薪酬制度设计的外部因素是 D ;A. 组织战略B. 生产技术C．组织文化D．劳资集体谈判31、职业生涯管理中的组织内部角色不包括 D ;A. 人力资源部门 B．同级同事 C．内部顾问D．员工家庭成员32、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿;这是哪种社会保险制度 DA．养老保险B．医疗保险 C. 失业保险 D. 工伤保险33、按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是 AA. 薛恩 B．格林豪斯 C. 萨伯 D．金斯伯格34、 C 把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段;A. 薛恩 B．格林豪斯 C. 萨伯 D．金斯伯格35、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有 D 职业锚的特点;A．管理能力型 B．技术职能型 C．自主独立型D．安全稳定型36、 D 养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度;A．投保资助型 B．强制储蓄型 C．国家统筹型D．社会统筹与个人帐户结合37、用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人帐户的比例一般为总缴费额的 B ;40%．一次裁决原则D ;C. 补充条款．适时调整反映的是流量问题以事为中心 D价值观D人力资C 回归分析A 招聘成本B 选拔成本C 录用成本D 安置成本E 岗前教育成本7、对工作信息的收集和分析包括 ABCDA 职位名称分析B 工作内容分析C 工作环境分析D 任职者条件分析8、属于内部招聘优点的是 ABDA 费用低B 激励员工C 选择余地大D 应聘者更快进入角色9、按照面试的标准化程度,面试可分为 ABCA 结构化面试B 半结构化面试C 非结构化面试D 分阶段面试10、以下属于员工甄选流程的环节有 ABCDEA 简历筛选B 面试C 笔试D 体检E 背景调查11、公共福利通常包括 BCD 等;A．养老金 B．养老保险 C. 失业保险D．医疗保险12、在岗培训最常用的方法包括 ABCA 工作指导法B 工作轮换法C 学徒法D 观察法13、培训需求分析的方法有 ABCD 等;A 观察法B 访谈法C 问卷调查法D 绩效分析法E 经验预测法14、绩效考核指标确定的原则有 ABCDA 一致性原则B 结构性原则C 可观察原则D 独立性原则15、员工培训的内容包括 ABCA 知识培训B 业务技能培训C 价值观培训D 文化培训16A 条件匹配17BCD ;A 兴趣自测自测18D 生育保险19A相区别,D20A 申请B1、解答：1心;23伴,45传统的人事管理将员工视为“经济人”,多采取任务管理的方式；而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理,注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高;2、人本管理理论的基本内容解答：人本管理的基本内容是：1人的管理第一；2以激励为主要方式；3建立和谐的人际关系；4积极开发人力资源；5培育和发挥团队精神;3、如何理解人力资源管理与组织战略的关系解答：在所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性;人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标;所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用;⑴保障组织发展所需的人力资源,制定相应的政策和措施,及时满足组织不断变化的人力资源需求；⑵促使技术和其他工作流程变革,提高竞争优势；⑶提高人员配置和使用效率,实现人尽其才,才尽其用；⑷优化员工队伍结构,使数量、质量、年龄结构、知识结构等趋于合理；⑸有利于搞好培训、职业生涯设计等工作,促进人力资源开发；⑹有利于管理者进行科学有效的管理决策；⑺帮助适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例等;4、人力资源规划的作用是什么解答：1人力资源短缺时的管理决策：,即利益激励机制和;竞争使人面临挑,而目标责任制在;前者是;前者主,而后者则,创造一种,以建立组织结构合理、素质优良的人才群体;6环境影响机制;人的积极性、创造性的发挥,要受环境因素的影响;通常,环境因素有两个方面组成,一是和谐、友善、融洽的人际关系,另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境;6、什么是工作分析工作分析的作用是什么答：1.工作分析是组织中的一项重要管理活动,具体包括收集、分析、整理与工作有关的各种信息,为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据;2.一个组织中有各种各样的职能,如生产、销售、财务等,这些职能需要由各个职位上的人来承担;工作分析就是将组织中的各项职能有效的分解到各个职位上,明确规定每个职位的目的或使命以及所承担的职责与任务,并针对其职责和任务规定相应的绩效标准,确定职位任职者的基本要求,规定各个职位的权限,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生的关联关系;工作分析能够使工作目标、职权范围和工作流程与规范的变化适应组织变革与发展的需要;工作分析的结果应用于编写职务说明书、工作岗位首长、确定岗位等级、工作再设计、定遍定员等方面;8、员工甄选的方法有哪些答:1.心理测验法；2.面试；3.评价中心技术；4.其他方法：个人履历档案分析法、背景调查法、笔记分析法等;9、招聘的流程是什么参考答案：招聘是一项系统工程,招聘流程是指从出现职位空缺到候选人正式进入组织工作的整个过程;这个过程通常包括确定需求、制定招聘计划、招募、甄选、录用、评估等一系列环节;1）确定需求：需求申请；需求分析；职位说明书;2制定招聘计划：确定招聘时间、人数、任职资格以及预算等内容;3招募：确定招聘策略；发布信息；确定候选人;45610总的说来的提升,同时,选,繁殖,纷争;织情况,多而造成错选11答：使用价值所产生的成本的确认、计量、记录和报告;人是人力资本的载体,人力资本的占用形态就是人力资产,人力资产具有组织一般资产的特性,是组织需要核算、管理和控制的一项重要的特殊资产,进行人力资源成本核算,组织能够计量、记录、报告组织的人力资源情况,并对人力资源的利用效果进行分析、预测和决策;在管理过程中,人力资源成本和价值的信息对人力资源的获得、开放、分配、补偿、保护、使用等方面的计划和控制是很有用的;因此,可以说人力资源会计是整个管理会计信息系统中的一个组成部分;12、在岗培训的优缺点分别是什么参考答案：1.在岗培训的优点：1节约成本2容易沟通3培训内容更具有针对性4容易检验培训效果2.在岗培训的缺点：1往往缺乏良好的组织和结构完善的培训环境2要求培训者具备高度的责任感和熟练的训练技巧;否则,培训者容易在传授技能的同时传授一些不良习惯;3因为在工作中学习,受训者的学习过程容易被打断,可能会导致所学知识缺乏连贯性；,同时一些昂贵的设备和工作场所也会限制受训者的操作,影响培训效果;13、培训需求分析的内容是什么参考答案：培训需求分析的内容包括三个层次：组织分析、工作分析、员工分析;1.组织分析：主要通过对组织的战略目标、资源、环境等因素的分析准确找出组织存在的问题,并确定培训是不是解决这类问题的最有效的方法;主要内容为确定培训目标、对培训资源进行分;,在此基础,再中层,最后高,绩效;充分发挥这些功,收集重要薪酬的功能：补偿功能、激励功能、调节功能;薪酬的任务：薪酬目标设定、薪酬政策选择、薪酬计划制定、薪酬结构调整;17、分别谈谈管理者和组织在职业生涯管理中的作用;参考答案：1.管理者是职业生涯管理活动的执行者和协调支持者,在职业生涯管理中的作用有：1指导;让员工对职业生涯发展过程、目标、任务有正确的理解,及时发现问题并进行指导;2反馈;倾听员工意见,明确工作任务和标准;3沟通;针对组织的发展需要及个人业绩表现、员工未来发展等方面进行交流沟通,并达成共识;4提供信息;及时提供与组织未来发展变化、职位需求预测、个人发展等相关的信息给员工;5利用资源;使员工明确组织中有哪些资源可以充分合理的利用,帮助员工达成自己的职业生涯目标;2.组织在职业生涯管理中的作用,主要是在员工实施自我管理的过程中,为其提供确保其职业生涯顺利进行的必要资源,这些资源主要包括一些专门的活动项目和职业生涯管理流程;18、员工保障管理主要包含哪些内容参考答案：员工保障管理包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等;1.社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因遇到生活困难时,由国家、社会给予一定的经济帮助的社会制度;我国的社会保障制度主要包括社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等;2.劳动安全卫生包含两方面的含义：一是员工在生产劳动过度等发,191.2.3.4.5.6.20系;211.的联系；⑵劳动关系的双方当事人,一方是员工,一方是提供生产资料的员工所在的组织；⑶劳动关系的一方员工要成为另一方组织的成员,并遵守组织的内部劳动规则;五、论述题共15分1、试述人本管理的机制;解答：有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使员工处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神;1动力机制;主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制,二者相辅相成,形成一个整体;2压力机制;包括竞争的压力和目标责任压力;竞争使人面临挑战、有危机感,从而使人产生一种拼搏向上的力量,而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责;3约束机制;有制度规范和伦理道德规范两种规范组成;前者是组织的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,则是一种无形的约束;当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为;4保证机制;主要指法律的保护和社会保障体系的保证;前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害,而后者则是保证人的基本生活;此外的组织福利制度,则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段;5选择机制;主要是指组织和成员的双向选择的权力,创造一种良好的竞争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,以建立组织结构合理、素质优良的人才群体;6环境影响机制;人的积极性、创造性的发挥,要受环境因素的;;,使用于体力工作但适用范围较小,信,对工作技能,效率高,范;,使用于短期内,使用性广,但需,但调查,对员工及其绩效管理的过程包括了衡量绩效、界定绩效、反馈绩效三个阶段；而绩效考核只是衡量员工的绩效,因此只是绩效管理过程中的一个组成部分,也是核心部分,是管理者所承担的职责的一部分;绩效管理的过程：1.界定绩效：组织要明确员工行为及成果与组织目标之间的关系,向员工指出哪些行为是员工该做的,哪些结果是应该实现的;一般通过岗位分析来完成;2.衡量绩效：也就是绩效考核阶段;组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效;绩效考核是绩效管理的核心部分;在绩效考核系统的设计过程中,组织要作好绩效信息来源的选择、考核者的选择与培训、考核周期的制定等工作以及选择考核方法;3.反馈绩效：组织把考核结果反馈给员工,以便使他们能够按照组织的目标改进绩效;反馈的形式一般包括面谈、培训、薪酬鼓励等;4、解决劳动争议的途径和方法有哪些参考答案：解决劳动争议的途径和方法如下：1.通过劳动争议委员会进行调解; 劳动法规定,在组织内部可以设立劳动争议调解委员会;它由员工代表、组织代表和工会代表三方组成;劳动争议调解委员会所进行的调解活动是群众自我管理、自我教育的活动,具有群众性和非诉讼性的特点;劳动争议调解委员会调解劳动争议有申请、受理、调查、调解、制作调解协议书等步骤;2.通过劳动争议仲裁委员会进行裁决;劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门的、同级工会和组织三方代表组成,劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任;劳动行政主管部门的劳动争议处理机构为仲裁委员会的办事机构,负责办理仲决原则等;3.题目：问题：效的人员结构首先,构的改变;其次,和变化着,自然减员、再次,在改革开放形势、市场经济的机制和向市场经济机制过渡的时期,组织和企业内外各种因素的变化会更加剧烈;在市场经济机制下,各种资源,包括人力资源,要靠市场机制的作用进行合理的配置,随着劳动力市场的建立,人才的大量流动或许会变得习以为常;为了保证企业的效率,内部也必然要进行人员结构的调整和优化;因此,为了适应组织环境的变化和技术的不断更新,保证组织目标的实现,就必须加强人力资源战略与规划,这对正在走向市场的中国企业尤其重要,否则必然是一方面不合要求的人员大量过剩,另一方面则是某些具有特殊技能和知识人才的紧缺,企业的竞争能力和效益就会难以提高,以致在激烈的竞争中失败;注意：结合案例内容部分请按照自己对人力资源管理战略与规划理论以及案例的理解来回答;案例题没有标准的答案,但一定要符合理论和案例内容,逻辑清晰,不要自相矛盾;夏教授的建议题目：略问题：1．京泰公司工作分析的显著特点是什么你认为夏教授应向厂长提交一份什么样的报告 8分2．试述工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中可能存在的关系;7分解题思路：该案例是考核学生关于工作分析的内容;先根据工作分析的相关理论来分析京泰公司的工作分析体系的显著特点,注意要有的放矢;再从案例内容来确定夏教授所提交的本国应该是怎样的基调;工业工程师与人力资源经理助理在工作分析中的关系应主要从工作说明书的角度来考虑;参考答案：,而且与所完;以前的说明不;;,协助孙,;注,结合薪酬管理的1、薪酬体系的内部公平问题没有解决好,体现在不同序列的工资标准没拉开差距,奖金没有与绩效挂钩,失去激励作用;2、人员过多是造成薪酬过重的主要原因,不载员,就只有降薪;3M公司员工职业生涯题目：略问题：1、3M公司的职业生涯管理体系有何特点 8分2、你认为3M公司的职业生涯管理体系对于我国的企业有何借鉴意义 7分解题思路：该案例是考核学生关于职业生涯管理的内容;注意先根据职业生涯管理的相关理论来解读3M公司的职业生涯管理体系的特点,再按照自己的理解来回答对我国企业有何借鉴意义;要点提示：职业生涯发展的成败,密切关系到个人的自我认识评价、尊严和满意感;3M公司很明白这点,公司所建立的职业生涯管理体系针对员工的各种需要,如建立职位信息系统、制定个人职业生涯管理手册、进行职业生涯咨询、举办员工公开研讨班、主管公开研讨班、进行学费补偿等,充分的满足员工的发展需要,形式多样,而且对他们的高层次需要十分敏感;公司鼓励、支持并帮助职工实现其职业上的抱负;很重要的一点是,3M公司把员工的职业生涯发展与公司的其他重要工作联系在了一起,比如与绩效考核、提职、晋升等结合在一起,能够更好的激励员工,达到“双赢“的效果;另外,为了管理好员工的职业发展,3M公司制定了人力资源开发的综合规划,并把它纳入企业总的战略发展计划当中,真正把此事提到应有高度并与其他方面的计划协调一致;3M公司对于我国企业的借鉴意义请同学们根据自己的理解来回答;。

［2023春期］国开电大专科《人力资源管理》机考题库，项运存说明：适用于2023年6至7月国开一平台机考。

HRMIS实他的流程主要包括哪些工作？（ABCDE）A.成立实施组织B.进行系统业务部署C.安装系统软件D.进行操作培训E.进行模拟应用等HRMIS假＞主要包括哪些工作？（ABCD）A.软件维护B.硬件维护C.数据文件维护D.代码维护HRMIS中人力资源规划模块包含哪些主要功能？（ABCD）A.组织架构设计B.部门设计C.职位设计D,部门编制设计按考评标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABe）A.常模参照性考评B,效标参照性考评C无标准的内容考评按考评豺同划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（CD）C.平时考评D.年终考评按考评f体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？［答案］下级考评；同级考试；群体考评；自我考评；他人考评；个人考评常用的评价中心技术有哪些（ABCD）。

A.公文筐测验 B.无领导小组讨论 C.管理游戏 D.角色扮演［答案］ABCD从视实的应用形态来看,人力资源则包括哪几个部分（ABDE）?它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。

A.体质B.智力D.知识E.技能从热卖的应用形态来看，人力资源则包括以下哪几个部分：（ABDE）,它们分别被看做是进行生产的各种具体能力。

A.体质B.智力D.知识E,技能当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些类型？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（ABC）A.投保资助型（也叫传统型）养老保险B.强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）C.国家统筹型养老保险对人力资源进行质的管理主要是对人的（ABC）进行有效的管理。

A.思想B•心里C∙行为非货币性薪酬包括（ABCD）。

A.为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.商业保险［答案］ABCD改进人才培养支持机制从哪些方面入手？（ABCDE）A.促进青年优秀人才脱颖而出和创新人才教育培养模式B.改进战略科学家和创新型科技人才培养支持方式C.建立基础研究人才培养长期稳定支持机制D.优化企业家成长环境并完善符合人才创新规律的科研经费管理办法E建立产教融合、校企合作的技术技能人才培养模式岗位工资制的表量有（ACE）。

大学课程《管理信息系统》试题及答案一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。

）1. 系统切换的任务是A. 将总体设计转换为详细设B. 测试系统C. 验收系统D. 保证新老系统平稳而可靠的交换 D2. 下列不属于财务信息系统输出子系统的是A. 预测子系统B. 内部审计子系统C. 控制子系统D. 资金管理子系统 B3. 下列不属于数据库中的知识发现的是A. 数据仓库B. 数据商场C. 数据挖掘D. 数据字典 D4. 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间映像，这两种结构为A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构 B5. 以下哪种是有用的信息A. 干扰信息B. 概括信息C. 冗余信息D. 未检错信息 B6. 将m ：n联系转换为关系时，该关系的码是A. m方的码B. n方的码C. m与n方码的组合D. m方或n方的码 C7. U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。

表中内容表达了各（）与（）的关系A. 模块、数据B. 模块、数据项C. 数据类、功能D. 数据项、记录 C8. 在决策过程中，设计阶段的主要任务是:A. 收集数据B. 分析处理数据C. 发现、制定和分析各种可能的行动方案D. 评价和审核方案 C9. 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法 C10. 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为A. 产品是有形的B. 产品可度量C. 产品是无形的D. 产品不可度量 C11. 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。

本企业开发能力要求不太重要，对系统维护A. 可自行解决B. 相当困难C. 比较容易D. 不必关心 B12. 最适合应用原型法开发的系统是A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的B13. 用于支持领导层决策的信息系统是:A. 专家系统B. 经理信息系统C. 作业信息系统D. 战术信息系统B14. 最适合应用原型法开发的系统是A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的B15. 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段C16. 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为A. 产品是有形的B. 产品可度量C. 产品是无形的D. 产品不可度量C17. 信息是附载在A. 数据上的B. 符号上的C. 消息上的D. 知识上的C18. 执行信息系统是综合了___许多特征的一种信息系统。

人力资源管理软件的开发与应用研究第一章绪论人力资源是企业经营中最重要的资源之一。

传统的人力资源管理方式已经无法满足企业发展的需求，因此人力资源管理软件应运而生。

本文主要介绍人力资源管理软件的开发与应用研究。

第二章人力资源管理软件的基本概念人力资源管理软件是指利用计算机技术和网络通信技术来协助企业进行人事管理的软件。

它可以包括员工档案管理、招聘管理、绩效考核、薪酬管理、培训管理、福利管理等多个模块。

第三章人力资源管理软件的开发方法人力资源管理软件的开发方法主要有原型法、结构化方法和面向对象方法。

1.原型法原型法是指通过对一种模型的迭代设计，最终得到最终产品的一种方法。

采用原型法可以快速地建立一个可行的原型，利用这个原型，对软件进行不断的测试、调整、修改，以确保软件的完成符合用户的要求。

2.结构化方法结构化方法是一种按模块划分任务的开发方法。

采用这种方法可以在保证开发效率的同时，确保软件的结构清晰、可维护、可扩展和可靠性高。

3.面向对象方法面向对象方法是一种把程序中的各个实体看做是相互作用的个体而不是相互独立的模块的软件开发方法。

采用这种方法可以实现软件的高效、灵活、易维护和扩展性强。

第四章人力资源管理软件的应用研究人力资源管理软件的应用可以从数据的存储与管理、流程的规范化与自动化、人力资源开发与管理等方面入手进行研究。

1.人力资源数据的存储与管理人力资源管理软件可以实现对员工档案、招聘信息、绩效考核、薪酬管理等数据的存储与管理。

同时，系统可以通过数据挖掘的方法，分析出员工的素质、能力、技能等信息，为企业管理提供更加科学的依据。

2.流程的规范化与自动化人力资源管理软件可以实现企业的流程规范化和自动化。

例如，员工调动申请流程、绩效考核流程、加班申请流程等都可以通过软件进行统一的规范化管理。

此外，软件还可以实现工作流自动化，将繁琐的操作自动化处理，减轻企业管理人员的工作负担。

3.人力资源开发与管理人力资源管理软件还可以实现员工培训管理、晋升管理、福利管理等方面的工作，帮助企业更好地开发和管理人才。

国开电大《人力资源管理》形考任务一1.具有内耗性特征的资源是（）。

正确答案： B.人力资源2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。

正确答案：C.人才资源3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）正确答案： B.16 周岁4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性? ( )正确答案：D.再生性5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。

这是人力资源的那一特点（）正确答案： A.社会性6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。

这说明人力资源具有（）的特点。

正确答案： D.变化性与不稳定性7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

正确答案：A.观念上8."只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? ( )正确答案： A.资源9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。

正确答案： C.经济人10.结构规划的目的是要（）。

正确答案： A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。

正确答案： B.人员补充计划12.根据国家相关政策要求、组织未来发展战略确定的人力资源管理的总目标和总政策、实施步骤及总预算的安排，称为（）。

正确答案： A.总体规划13.在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指? ( )正确答案： B.战略选择14.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

2022年职业考证-软考-系统集成项目管理工程师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷（带答案）一.综合题(共15题)1.单选题TCP/IP协议中的TCP、UDP和SPX协议均属于（）。

问题1选项A.网络层B.传输层C.会话层D.表示层【答案】B【解析】本题考查OSI七层协议知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识 3.7.1 网络技术标准与协议。

传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点。

如提供建立、维护和拆除传送连接的功能;选择网络层提供最合适的服务;在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。

在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。

网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。

在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、 IGMP、 IPX、ARP 等。

会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。

常见的协议有RPC、SQL、 NFS。

表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。

表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。

常见的协议有JPEG、ASCII、 GIF、DES、MPEG。

2.单选题2020年4月，中共中央国务院即发《关于构建更加完善的要素市场场化配置体质的意见》有次将作为一种新型的全产要素置入文件问题1选项A.资本B.劳动力C.知识D.数据【答案】D【解析】明确将“数据”与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列为要素之一，有利于激发数据要素活力，加快培育数据要素市场，促进数字经济发展。

3.单选题关于采购谈判的描述，不正确的是：（）。

简述结构化系统开发方法的特点
结构化系统开发方法（SSDM）是一种软件开发方法，它在软件开发过程中强调系统的结构化分解和逐步细化。

SSDM注重对系统进行逐层分解，将系统划分成多个子系统，并侧重于系统的模块化和模块间的交互关系。

其特点主要体现在以下几个方面：
首先，SSDM具有明确的系统分解和细化过程。

系统开发过程中，SSDM要求对系统进行逐层分解，将系统划分成多个子系统，并对子系统进行细化和设计。

通过这种明确的分解和细化过程，SSDM能够更好地控制系统的复杂性，降低系统开发的风险。

其次，SSDM注重系统的模块化设计。

在SSDM中，系统被划分为多个模块，每个模块都具有清晰的功能和接口。

通过模块化的设计，系统开发人员可以更好地进行功能的划分和分工，提高系统的开发效率和质量。

另外，SSDM强调系统的逐步开发和测试。

在SSDM中，系统开发过程被划分为多个阶段，每个阶段都包括开发和测试两个环节。

通过
逐步开发和测试，SSDM能够及早发现和解决系统开发过程中的问题，确保系统的质量和稳定性。

最后，SSDM注重系统的交互和集成。

在SSDM中，不同模块之间的交互和集成是非常重要的。

SSDM要求在系统开发的每个阶段都进行集成测试，以确保系统的各个模块能够正常地交互和集成在一起。

综上所述，结构化系统开发方法具有明确的系统分解和细化过程，注重系统的模块化设计，强调系统的逐步开发和测试，以及重视系统的交互和集成。

这些特点使得SSDM成为一种有效的软件开发方法，能够帮助开发人员更好地控制系统的复杂性，提高系统的开发效率和质量。