交房应知应会培训资料

【专业知识】交房验房注意事项及交房流程【学员问题】交房验房注意事项及交房流程？【解答】导语：拿到房子，很多业主对于交房流程和房屋验收不了解。

房子已经购买了，但是在交房验房是多注意下细节，发现房子问题，可以在签字前追究相关责任，减少日后因房子出现的各种问题烦忧，造成不必要的开销。

在本文特地为购房者提供交房验房注意事项和交房的税费问题以及交房流程。

交房验房注意事项主要包括房子的层高、房子的实际面积、防水防漏问题、屋面、地面、墙面以及电气等问题。

在本文中关于交房注意事项中土巴兔主要从交房验房注意事项、交房的税费问题和交房流程等三个方面为大家介绍。

一、交房验房注意事项1、交房验房注意事项之房屋面积（1）房屋面积与合同签订面积在交房验房时需要对房子的面积进行核实，尽管房地产部门已经进行实际测量，但是有条件的话最好请其他部门进行二次核查。

因为开发商请的监察部门的核查结果不一定准确。

（2）户内和公摊面积需要一起核查开放商提供的检测面积表只有整个套内面积和公摊面积总数，无明细的具体面积。

为了纠纷发生，在交房验房是，要进行户内面积计算和公摊面积计算。

因为很多开发商会在公摊面积上钻空子，因而需要对公共部分进行认真的计算和核查。

提示：售房合同，一般如与实际测量面积误差在3%之内，不予考虑，误差超过3%的，以双方签订合同的赔偿约定为准。

建议约定房屋面积与实际测量面积误差为2%，最好不超过5%.2、交房验房注意事项之房屋层高房屋的层高可以自己带卷尺进行测量，看看房屋的实际高度是否与合同上的一致，并走好记录。

同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。

提示：取4-5个点，进行测量，若数值一致，比如房高均为2.7m（或者2.65m）说明房顶或地面没有倾斜。

3、交房验房注意事项之防水防漏看看房子的有水区域，如厨房、卫生间的防水情况。

（1）防漏问题房屋的墙面地面渗水情况，察看厨房、卫生间（顶面、外墙），阳台的顶部和管道接口是否渗漏。

交房应急预案[1]交房应急预案引言概述交房是房地产交易中非常重要的一个环节，但在交房过程中可能会出现各种意外情况，因此需要制定一份完善的交房应急预案。

本文将从五个方面详细介绍交房应急预案的内容。

一、提前准备工作1.1 确认交房时间和地点：提前与买卖双方确认具体的交房时间和地点，以便做好交房准备工作。

1.2 检查房屋状况：提前对房屋进行全面检查，确保房屋没有漏水、漏电等安全隐患。

1.3 准备相关文件：准备好交房所需的各种文件，如房屋产权证、交房清单等。

二、交房当天应急处理2.1 确认房屋完好无损：在交房当天，买卖双方应当一起检查房屋，确认没有损坏或遗漏物品。

2.2 处理突发情况：如果在交房过程中发现问题，如房屋损坏或物品遗失，应当及时与对方协商解决。

2.3 签署相关文件：在确认无误后，双方应当签署相关的交房文件，确保交易的合法性和完整性。

三、交房后的处理措施3.1 完成过户手续：在交房后，买卖双方应当及时办理过户手续，确保房屋产权的合法转移。

3.2 处理遗留问题：如果交房后发现有遗留问题，如房屋内有物品遗留或损坏，应当及时与对方联系解决。

3.3 完善相关文件：在交房后，应当及时整理好相关文件，确保交易记录完整和准确。

四、应急联系方式4.1 保持联系畅通：在交房过程中，买卖双方应当保持联系方式畅通，以便及时沟通解决问题。

4.2 紧急联系方式：在交房应急预案中应当包含紧急联系方式，如物业、保险公司等，以备不时之需。

4.3 应急处理流程：在交房应急预案中应当明确各种紧急情况的处理流程，以便在发生意外时能够迅速应对。

五、总结交房是房地产交易中非常重要的一个环节，需要双方慎重对待。

通过制定完善的交房应急预案，可以有效应对各种意外情况，保障交易的顺利进行。

希望本文的内容能够帮助读者更好地理解交房应急预案的重要性，做好交房准备工作。

房屋交房验房应知应会知识
嘿，朋友们！今天咱就来讲讲房屋交房验房应知应会的知识，这可太重要啦！你想想，咱花了那么多钱买的房子，要是交房的时候不仔细验验，那得多闹心啊！
比如说，墙面就像人的脸蛋儿，你得看看平不平滑呀，有没有裂缝啥的。

要是墙面坑坑洼洼，那多难看！门窗就像是房子的眼睛，得开关顺畅吧，密封得好吧。

要是漏风漏雨，那不就糟糕啦！
验房的时候，那可得多长几个心眼儿！你不仔细，开发商可不一定上心呐。

咱得拿着小锤子，这儿敲敲那儿敲敲，听听有没有空鼓的地方。

这就好像给房子做个体检，得全面仔细才行！“哎呀，这里怎么感觉不太对劲呢？”这时候你就得警惕起来啦。

然后看看水电是不是都通的，你想啊，要是住进去了才发现没电没水，那可咋整！
再说说地面，得平整吧，不能走路都绊脚啊。

就像走在平坦的大道上和
走在坑坑洼洼的小路上，那感觉能一样吗？还有卫生间防水，这可不能马虎，万一以后漏水，影响自己还影响楼下邻居呢！
咱验房可不能马虎，这是给自己未来的家把关呢！一定要认真仔细，每个角落都不能放过。

别嫌麻烦，现在麻烦点，以后住得就安心舒服啦！我觉得呀，房屋交房验房绝对是一件大事，关乎我们以后的生活质量，大家可一定要重视起来！。

房屋交付应知应会一、项目基本信息项目名：物业类型：座落位置：开发公司：物业公司：物业服务中心名称：物业服务中心24小时服务电话：二、小区整体概况总用地面积：总建筑面积：建筑占地面积:地下车库面积：车位数量：个（其中：地下个、地上个）小区四至界限：东至：；南至：；西至：；北至：。

小区共有住宅栋（每一栋均为独立单元），有个单元，共计户（均为2梯4户）。

1号楼总户数户，总层数：层2号楼总户数户，总层数：层3号楼总户数户，总层数：层4号楼总户数户，总层数：层………………共计台电梯。

电梯品牌名称：。

电梯安装公司及维保公司名称：三、其他1、物业服务企业是哪家公司？2、小区什么时间取得《商品住房交付备案证书》？3、集中交房时间？4、交房地点？5、业主接房需准备哪些资料？缴费方式？（1）购房合同原件；（2）购房收据原件；（3）业主身份证原件、复印件；（4）委托交房的除携带以上资料外，还需提供经公证的《授权委托书》，受托人的身份证原件，身份证复印件。

6、缴费方式？POS机、微信、支付宝、云支付、现金。

7、物业服务费从何时开始计收？从《商品房买卖合同》上约定的交付时间年月日次月初起算。

8、房开公司什么时间对小区交房通知进行登报？答：年月日房开公司在上刊登了交房通知。

9、办理收房，当天需要缴纳什么费用吗?答：如果您不急着装修，收房当天只需预缴纳一年物业费。

如果急着装修入住，除了缴纳一年物业费外，还需要缴纳装修相关费用。

10、物业费多少钱一平方？收房有没有优惠？装修相关费用包含哪些？具体如何收取？根据《商品房买卖合同》约定，物业费为元/平方米/月。

如需办理装修，还需缴纳以下费用：装修保证金元（业主装修完毕依法依规验收合格1个月后无息退还）；装修垃圾清运费元/户（一次性收取）；办理装修许可证费用元/户；装修人员临时出入证费元/人（以实际人数为准）。

11、为什么要缴纳装修保证金？答：收取装修保证金是为了约束装饰施工单位和自装的业主的破坏行为，如在装修过程中造成公共设施损坏、公共环境污染，如果装修施工人员或业主不及时处理的，物业公司将话通过扣除其已缴纳的装修保证金约束其装修行为，以确保小区公共设施设备的完好，如果装修保证金不足，物业公司可以追偿其赔偿责任。

8期交房应知应会培训资料物业管理条例：（节选、2007年10月1日起施行）1、第四十九条县级地方政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2、第五十四条专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、公用设施设备的维修和更新、改造、不得挪作它用。

3、第六十六条违反条列规定，有以下行为之一的，有县级以上地方政府房地产行政主管部门责令限期整改，给以警告，并按照本条列第二款的规定进行处罚，所得收益用于物业管理区域内物业共用部、共用设施设备的维修、养护、剩余部分按照业主大会决定。

（法律责任）（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和公用设施用途的。

（二）擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地损害业主公共利益的。

（三）擅自利用物业公共部位、共用设施设备进行经营的。

4、第六十七条违反物业服务合同约定，业主不缴纳物业服务费的，业主委员会应当督促其限期缴纳，逾期仍不缴纳的，物业服务中心可以向人民法院起诉8期商品房买卖合同：第十一条房屋交接：1、由出卖人（地产销售）提供业主【住宅质量保证书】和【住宅使用使用说明书】2、业主（买受人）超过6个月未办理交接手续，出卖人有权解除合同，并扣除违约金。

8期简介：地址：晋江市罗山镇物业名称：华泰国际新城8期物业类型：高层、小高层1标段建筑面积：7.8万平方米（72#、73#、75#、76#、77#、78#、79#）7 幢。

共21个单元、有9层、15层、17,5层2标段建筑面积：7.1万平方米（80#、81#、82#、83#、84#）5幢，明年6月交付。

8期总建筑面积：21万（明年开发3标段）、房源1400套、户型90-200多平方米的两房到楼中楼。

物业费： 1.6元∕㎡（月、年，不含水电费）垃圾清运费： 2.00元∕㎡（房屋买卖合同中，每平米2元，实际按3元，有文件支持）。

车库：3个，约2.1万平方米。

交房培训课件尊敬的同事们：一、交房流程概述1.交房前准备：确认房屋交付时间、准备交房资料、预约客户等。

2.交房当天：接待客户、验房、交付房屋、解释合同条款、收取款项、办理相关手续等。

3.交房后：售后服务、跟进客户满意度、处理客户投诉等。

二、交房前准备1.确认房屋交付时间：与开发商沟通，了解房屋交付的具体时间，确保在交付当天能顺利进行。

2.准备交房资料：整理好房屋相关资料，包括购房合同、房产证、钥匙等，确保资料齐全。

3.预约客户：提前与客户沟通，确认交房时间，告知客户需准备的资料和注意事项。

4.熟悉交房流程：了解交房当天的具体流程，确保在各个环节中能熟练操作。

三、交房当天1.接待客户：热情接待客户，为客户介绍交房流程，解答客户疑问。

2.验房：陪同客户验收房屋，确保房屋质量符合合同约定，记录客户反馈。

3.交付房屋：将房屋及相关资料交给客户，确保客户了解房屋的使用和维护方法。

4.解释合同条款：为客户解释合同中的条款，确保客户了解自己的权益和义务。

5.收取款项：按照合同约定收取相关款项，确保款项的准确性。

6.办理相关手续：协助客户办理物业、水电等相关手续，确保客户顺利入住。

四、交房后1.售后服务：为客户提供售后服务，解答客户在使用过程中遇到的问题。

2.跟进客户满意度：定期回访客户，了解客户对房屋和服务的满意度，及时改进。

3.处理客户投诉：认真对待客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。

五、交房技巧与注意事项1.沟通技巧：与客户沟通时，注意倾听客户需求，用易懂的语言解释问题。

2.服务态度：保持热情、耐心、细心的服务态度，让客户感受到尊重和关怀。

3.专业知识：熟悉房屋相关知识，为客户提供专业建议。

4.时间管理：合理安排时间，确保交房过程顺利进行。

5.应急处理：遇到突发情况时，保持冷静，及时与相关部门沟通，解决问题。

通过本次培训，希望大家能够掌握交房流程和技巧，提高工作效率，为客户提供优质的服务。

在实际操作中，不断总结经验，提升自身能力，为公司创造更多价值。

可编辑修改精选全文完整版商业地产培训知识房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包含物质实体与依托于物质实体上的权益。

又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性与不可分割性。

包含：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。

2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各类明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或者建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包含住宅或者非住宅附着物的土地（与各地段），又包含已开发与待开发土地。

我国的地产是指有限期的土地使用权。

房产与地产之间存在着客观的、必定的联系，要紧包含几个方面：a) 实物形态上看，房产与地产密不可分；b) 从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；c) 从权属关系看，房产所有权与地产所有权是联系再一起的。

差异包含几个方面：a) 二者属性不一致；b) 二者增值规律不一致；c) 权属性质不一致；d) 二者价格构成不一致。

3、商业房地产的含义人们习惯上将商业物业叫商铺或者商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。

二、商业地产的类型1、商业物业分类表2、房屋建筑结构分类三、房地产专业名词1、建筑专用术语1）城市规划术语A) 城市规划对一定时期内城市的经济与社会进展、土地利用、空间布局与各项建设的综合部署、具体安排与实施管理。

B) 城市基础设施城市生存与进展所务必具备的工程性基础设施与社会性基础设施的总称。

C) 城市用地①城市用地按城市中土地使用的要紧性质划分的居住用地、公共设施用地、工业用地、仓储用地、对外交通用地、道路广场用地、市政公用设施用地、绿地、特殊用地、水域与其它用地的统称。

②居住用地在城市中包含住宅及相当于居住小区及小区级下列的公共服务设施、道路与绿地等设施的建设用地。