计算机系统管理操作程序
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计算机化系统管理规程内容:1 计算机化系统定义:由硬件、系统软件、应用软件以及相关外围设备组成的,可执行某一功能或一组功能的体系。
2 计算机化系统管理原则:2.1 计算机化系统代替人工操作时,应当确保不对产品的质量、过程控制和其质量保证水平造成负面影响,不增加总体风险。
2.2 风险管理应当贯穿计算机化系统的生命周期全过程,应当考虑数据完整性和产品质量。
作为质量风险管理的一部分,应当根据书面的风险评估结果确定验证和数据完整性控制的程度。
2.3 供应商提供产品或服务时(如安装、配置、集成、验证、维护、数据处理等),应当与供应商签订正式协议,明确双方责任,并基于风险评估的结果开展供应商质量体系审计。
3 术语:3.1 计算机化系统生命周期:计算机化系统从提出用户需求到终止使用的过程,包括设计、设定标准、编程、测试、安装、运行、维护等阶段。
3.2 应用程序:安装在既定的平台/硬件上,提供特定功能的软件。
3.3 PLC(programmable logic controller):可编程控制器。
3.4 URS:用户需求标准,用户需求说明书。
3.5 I/O:输入/输出3.6 白盒法:白盒法也称为结构测试或者是逻辑驱动测试,是在软件测试过程中,由详细设计提供的文档,从软件的具体的逻辑结构和执行路径出发,设计测试用例,完成测试的目的,白盒法测试主要用于测试程序内部逻辑。
3.7 黑盒法:黑盒法也称功能测试或者数据驱动测试,是基于规格说明的测试,它是在已知产品所应具有的功能,通过测试来检测每个功能是否都能正常使用,在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盒子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息,并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性,常用如下4 种方法:3.7.1 等价划分法(将系统的输入区域划分为若干等价类,用每个等价类中的一个具有代表性的数据作为测试数据)。
计算机系统的操作和管理操作规程
《计算机系统操作和管理操作规程》
为了确保计算机系统运行的稳定和安全性,有效管理和规范
操作是非常重要的。
为此,制定一套操作和管理操作规程是必不可少的。
以下是关于计算机系统的操作和管理操作规程:
1.权限设置
在计算机系统中,应根据用户的实际工作需要设置不同的权限,保证用户只能访问自己需要的文件和数据,防止发生误操作及数据泄露的情况。
2.用户登录
用户在登录计算机系统时,应使用个人帐号和密码进行登录,同时要求用户定期更改密码,确保帐号的安全性。
3.备份和存储
计算机系统中的数据需要定期进行备份,并且存储在安全的地方,防止数据丢失或损坏的情况。
4.系统更新
定期进行系统更新,包括软件和安全补丁的更新,确保系统保持最新的安全性和稳定性。
5.网络安全
对于计算机系统的网络连接,需要定期进行安全检查,防止恶意攻击和病毒的侵袭。
6.系统监控
对计算机系统进行定期的监控,确保系统的稳定运行,及时发现和解决可能的问题。
7.使用规范
用户在操作计算机系统时,需遵守使用规范,禁止进行不当操作和违规行为,如非法下载、上传文件等。
8.违规处理
对于违反规程的用户,需进行相应的处理,包括警告、禁用帐号等措施,以维护系统的安全和稳定性。
通过制定以上的操作和管理操作规程,可以有效地管理计算机系统,确保系统运行的稳定和安全,同时降低系统故障和数据泄露的风险。
同时,用户需要定期接受相关的操作规程培训和考核,提高用户自觉遵守规程的意识。
计算机系统管理操作程序计算机系统管理是现代企业或组织中不可或缺的一环。
为了保证计算机系统的正常运行,提高系统稳定性和安全性,需要对计算机系统进行系统化的管理和监管。
本文将介绍计算机系统管理操作程序。
什么是计算机系统管理操作程序计算机系统管理操作程序是指在计算机系统管理过程中,所执行的一系列操作的程序化规定和步骤。
它可以是指一些预定的方法和实践,也可以是计算机系统管理过程中的一些特定流程和操作规定。
计算机系统管理操作程序的作用计算机系统管理操作程序的主要作用有以下几点:1.确保计算机系统的安全性和稳定性;2.提高计算机系统的运营效率;3.管理计算机系统的配置和使用;4.提供技术支持和故障排除。
在实践中,计算机系统管理操作程序不仅可以提高管理效率和管理实践的规范性,同时也可以避免一些常见的管理错误或者节省一些管理资源。
主要内容计算机系统管理操作程序的内容非常丰富,常见的计算机系统管理操作程序包括以下内容:1.计算机系统管理规范:主要针对计算机系统的操作和管理流程进行规定,如系统安装、升级、维护、备份、恢复等;2.计算机系统合理使用规范:指出使用计算机系统的合理方法和流程,包括安装软件、配置系统等工作流程;3.计算机系统风险管理规范:防止计算机系统的风险,包括应对网络攻击、病毒和其他威胁等;4.计算机系统性能监测规范:监控计算机系统各项指标,并进行分析和处理;5.计算机系统故障解决规范:针对系统出现问题的事项进行规范流程主要方便系统管理员能快速解决系统问题;6.计算机系统备份和还原规范:创建备份、还原数据是保障系统安全的重要手段,规定系统备份和还原操作流程。
需要注意的是,不同的组织或企业在实践中对计算机系统管理操作程序的侧重点会有所不同,需要按照实际情况进行调整和定制。
总结计算机系统管理操作程序是计算机系统管理的基本性工作之一,是保证计算机系统安全和稳定运行的核心要素。
本文介绍了计算机系统管理操作程序的作用、内容及重要性。
计算机系统管理操作规程与日志审计一、引言在计算机系统管理中,操作规程的制定和日志审计的实施是确保计算机系统运行安全的重要环节。
本文将详细介绍计算机系统管理操作规程的内容和日志审计的步骤,以帮助企业和组织确保其计算机系统的稳定和安全。
二、计算机系统管理操作规程1. 系统管理权限的设置为了确保系统安全,应根据不同职责设置不同的系统管理权限,并对各个权限进行明确规定。
例如,系统管理员应有较高的权限,而普通员工只能访问特定的应用程序或文件夹。
2. 系统维护和更新为了保持计算机系统的正常运行和安全性,定期进行系统维护和更新是必要的。
具体操作规程包括:- 确保系统备份的定期执行,并将备份文件存储在安全的位置。
- 及时安装操作系统和应用程序的更新补丁,以修复已知漏洞。
- 定期检查硬件设备的运行状况,及时更换老化或损坏的设备。
3. 网络安全管理网络安全是计算机系统管理中的重要环节。
以下是一些常见的操作规程:- 设置强密码策略,包括密码的长度、复杂度和定期更换的要求。
- 配置防火墙和入侵检测系统,监控网络流量和异常活动。
- 管理网络访问权限,限制对敏感数据和重要系统的访问。
4. 用户权限管理用户权限管理是确保计算机系统安全的重要一环。
以下是一些建议的操作规程:- 为每个员工分配适当的权限,并定期审查权限设置。
- 禁止共享账号,确保每个员工只有自己的账号和密码。
- 及时删除离职员工的账号,并禁止使用被盗的或遗失的账号。
三、日志审计步骤1. 日志记录设置确保系统对关键事件进行详细的日志记录,包括用户登录、文件更改、系统配置修改等。
同时,应定期备份日志文件,并妥善保存以供后续审计分析。
2. 日志收集和分析对系统的日志进行定期收集和分析,以识别任何异常活动或潜在的安全威胁。
可以使用特定的日志分析工具,如SIEM(安全信息和事件管理系统)等。
3. 异常检测和报警建立自动化的异常检测机制,及时发现并报警不寻常的活动或潜在的攻击行为。
计算机系统操作规程《计算机系统操作规程》一、前言计算机系统操作规程是为了规范计算机系统的使用和管理而制定的操作准则。
它的制定旨在保障计算机系统的安全性和稳定性,保护用户的合法权益,同时也是对计算机系统管理人员和用户的一种约束和规范。
二、使用范围本规程适用于所有使用计算机系统的用户和管理人员,包括但不限于计算机操作员、系统管理员和普通用户。
三、基本原则1. 知识产权保护:严禁非法复制、传播和使用未经授权的软件和数据。
2. 保密原则:严禁泄露计算机系统中的机密信息,用户不应将账号和密码泄露给他人。
3. 权限控制:用户应该按照自己的权限进行操作,不得越权操作。
4. 责任原则:对于自己操作的后果承担相应的责任,不得转嫁责任。
5. 安全防护:用户和管理人员应加强计算机系统的安全防护意识,严防病毒和黑客攻击。
四、操作流程1. 登录系统:用户应使用合法的账号和密码登录系统。
2. 操作规范:用户应按照相应的操作规程进行操作,不得私自篡改系统配置。
3. 数据备份:及时对重要的数据进行备份,以防数据丢失。
4. 安全退出:操作完毕后应及时退出系统,保护个人信息和数据安全。
五、管理守则1. 存储管理:系统管理员应合理管理存储空间,及时清理无用文件。
2. 安全监控:系统管理员应加强对计算机系统的安全监控,及时发现并处理安全隐患。
3. 维护操作:系统管理员应定期对系统进行维护和更新,保证系统的稳定运行。
六、违规处理对于违反操作规程的行为,将按照公司或组织的管理制度进行处理,包括但不限于警告、停用账号、追究责任等。
七、结束语计算机系统操作规程是保障计算机系统安全和稳定运行的重要工具,希望所有用户和管理人员都能恪守规程,共同维护计算机系统的正常运行。
1.目的为规范药品经营,保证药品管理系统的有效使用,特制定本制度。
2. 依据《药品经营质量管理规范》3.适用范围适用于公司各部门对药品管理系统的使用。
4.职责各作操人员对本规程的实施负责。
5.内容5.1计算机系统软件由信息部指定专人管理,不得进行与工作无关的操作。
5.2授权:依据各岗位的工作职责,授予相关人员的系统操作权限并设置用户名、密码,任何人不得越权、越岗操作。
5.2.1操作权限由各部门、各岗位依据工作职责提出申请,由质量管理部门及信息部审核并设定各岗位人员操作权限。
5.2.2质量管理部门根据申请人的工作情况进行审核。
5.2.3审核完毕后,由系统管理员授予申请人用户名、初始密码和相应的权限。
5.2.4质管部负责跟踪检查权限使用情况,如若与岗位或职责不符,及时向系统管理员提出调整。
5.3登录:各操作岗位通过输入用户名及初始密码登录后,及时更改密码,密码应具较强的保密性。
登录后依据相关的操作规程和管理制度进行系统各类数据的录入、修改、保存等,以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
5.3.1修改业务经营数据,责任操作人员应提出申请,经质量管理人员审核批准后方可修改,相关记录至少保存5年,修改的原因和过程在系统中记录。
5.3.2系统对各岗位操作人姓名的记录,根据专有的用户名及密码自动生成,不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入;5.3.3系统操作、数据记录日期和时间由系统自动生成,不得采用手工编辑、菜单选择等方式录入。
5.4药品经营过程使用计算系统,分别由相关部门录入和保存:5.4.1基础数据库:供货单位及其销售人员、购货单位及采购人员、采购品种、委托运输单位等,由专职质量管理人员依据审批合格的资料据实录入、更新和保存。
其他人员只能查询和使用。
5.4.2采购环节:采购人员应依据系统基础数据库生成采购订单,采购订单确认后,生成采购记录。
拒绝出现超出经营方式或经营范围的采购订单生成。
5.4.3收货环节:药品到货时,收货人员核对采购订单,对照实物确认相关信息无误后,方可进行收货,并在系统中进行收货确认,通知验收人员验收;冷藏药品到货还须登记收货记录。
计算机管理程序公司为保证办公信息系统的正常使用,确保日常办公;提高计算机信息系统的效能,提高工作效率,特制定本程序。
第一章总则第一节管理部门:人事行政部为公司计算机网络系统(包括广域网、局域网及网络安全)、硬件系统、软件系统的管理部门,任何部门和个人不得私自更改网络结构。
网络管理员上述系统的主要负责人。
第二节职责范围:负责公司网络的统一规划,制定网络架构和信息化方案,维护公司网络的安全,并负责具体实施。
1.负责软、硬件的调换、购置提出方案并实施,维护、及时更新以及相关网络功能拓展。
2.负责公司内部员工的信息技术培训,提高公司员工的信息技术技能。
第二章计算机硬件管理第一节计算机硬件范畴:计算机硬件是指机房及员工个人日常办公使用的包括计算机、打印机、复印机、网络设备等专有设备及其配件设备等。
第二节硬件申购:各部门如需增加、更换、升级计算机硬件,应填写《物品申购单》,人事部根据申请内容提出调换或采购方案,经相关领导审核后实施,并完成相关固定资产登记。
第三节硬件保管:1.员工对本人使用的计算机进行日常维护;增加或调换设备时,配合人事行政在相应固定资产卡片上签署确认。
2.公用外部设备由其所在部门的经理监督设备使用情况,并负责设备简单故障排除与报障、报修。
3.公司所有计算机设备统一编号,明确管理人,由人事部行政统一备案。
4.所有计算机硬件的随机品(保修证书、随机软件、说明书、驱动程序等)统一由人事行政部保管第四节硬件使用:1.员工必须爱护使用计算机硬件,不能将机器交由他人操作。
未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
2.所有计算机硬件,未经授权同意,不得擅自改变位置,也不得自行拆换任何零件、配件、外设。
3.如果需要将公司内的计算机硬件搬离办公地点(或借给外部门或单位)使用,必须预先报部门经理批准,并经人事行政部登记后,在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出(必要时将相关数据删除)。
4.员工所使用的办公电脑(一般为台式电脑),如果没有特殊需求的,原则上由人事行政部统一配置购买, 如果有特殊要求的在填写申购单时请注明,需要申购笔记本电脑也一样,由人事行政部审核通过后购置.详细说明请见<<办公设备申购标准>>.5.网络管理员应不定期的对公司计算机硬件进行检查,在检查中发现该未按相关规定执行者,将通知其限期改正。
计算机系统管理操作规程的内容和范围1. 简介计算机系统管理操作规程是为了确保计算机系统的安全、稳定和高效运行而制定的一系列管理标准和操作流程。
该规程的内容和范围旨在指导计算机系统管理员进行系统维护、故障排除、安全管理、性能优化等操作,以提高计算机系统的可靠性和可用性。
2. 安全管理2.1 用户访问管理在计算机系统中,管理员需要对用户访问进行严格管理和控制。
具体措施包括设立用户账号和密码策略,设置密码强度要求,定期更新密码,限制用户权限等。
此外,管理员还需要禁止未经授权的用户访问和监控异常访问行为。
2.2 数据备份和恢复为了保障数据的完整性和可用性,管理员应定期进行数据备份,并测试备份数据的恢复性。
同时,备份数据应存储在安全可靠的地方,以防止数据丢失和损坏。
在数据发生灾难性损失时,管理员应迅速恢复数据,以便系统能够正常运行。
2.3 病毒和恶意软件管理计算机系统容易受到病毒和恶意软件的侵害,为了防止系统受到病毒感染和恶意软件攻击,管理员应使用杀毒软件对系统进行实时监测和扫描,并及时更新病毒库以提供最新的病毒识别功能。
此外,管理员还需定期对系统进行漏洞扫描和修补工作,以保持系统的安全性。
3. 系统维护3.1 硬件设备维护计算机系统管理员应定期检查硬件设备的运行状态,包括服务器、网络设备、存储设备等,以确保其正常工作。
如果发现硬件故障或损坏,管理员需要及时采取措施进行修复或更换,以避免影响系统性能和稳定性。
3.2 软件系统维护管理员还需要对计算机系统内的软件进行维护工作,包括操作系统、数据库软件、应用程序等。
维护工作包括定期升级操作系统和软件程序,修复系统漏洞和错误,清理无用文件,优化系统性能等。
通过有效的软件维护,管理员能够提高系统的安全性、稳定性和性能。
4. 故障排除4.1 故障诊断当计算机系统发生故障时,管理员需要迅速进行故障排查和诊断。
通过分析错误日志、运行状态和用户反馈等信息,管理员能够定位故障的原因和范围,并采取相应的措施进行修复。
计算机信息系统操作程序计算机信息系统操作程序是指对计算机信息系统进行操作和管理的一系列程序。
这些程序包括硬件驱动程序、操作系统、网络通信程序、数据库管理系统、安全管理系统等等。
计算机信息系统操作程序的主要目标是保证计算机硬件和软件的正常运行,提高系统的稳定性和安全性,同时提供高效的数据处理和管理能力。
首先,硬件驱动程序是计算机信息系统操作的基础。
它负责将硬件设备与操作系统进行连接,完成数据传输和控制命令的传递。
硬件驱动程序需要针对不同的硬件设备进行开发和调试,确保其能够正确地识别并操作硬件设备。
其次,操作系统是计算机信息系统操作的核心。
操作系统负责管理计算机的资源,提供用户界面和应用程序接口,以及调度和管理进程。
操作系统的主要功能包括文件管理、内存管理、进程管理、设备管理等。
操作系统需要保证系统的稳定性和可靠性,能够有效地分配资源并提供良好的用户体验。
网络通信程序是计算机信息系统中实现网络通信的关键。
网络通信程序负责处理网络数据传输、通信协议和网络连接管理。
它需要提供可靠的数据传输和接收机制,确保数据的完整性和安全性。
网络通信程序还需要支持不同的网络协议,并提供接口和应用程序接口,方便其他程序进行数据传输和通信。
数据库管理系统是计算机信息系统中用于存储和管理数据的重要组成部分。
数据库管理系统负责定义和管理数据库结构,提供数据的存储和访问接口,以及实现事务的控制和数据的安全性保护。
数据库管理系统需要高效地处理数据的插入、更新、查询和删除操作,确保数据的一致性和完整性。
安全管理系统是计算机信息系统中保证系统安全和数据安全的关键。
安全管理系统负责用户身份验证、访问控制、数据加密和安全日志记录等功能。
它需要提供可靠的身份验证机制,防止未经授权的用户访问系统和数据。
安全管理系统还需要保护数据的机密性和完整性,防止数据泄露和篡改。
总之,计算机信息系统操作程序是保证计算机系统正常运行和高效工作的基础。
它们相互配合,共同构建起一个稳定、高效、安全的计算机信息系统。
计算机管理系统操作规程一、前言计算机管理系统在当今的企业和组织中扮演着至关重要的角色,它能够有效地提高工作效率、优化资源配置以及保障信息的安全性。
为了确保计算机管理系统的稳定运行和有效使用,制定一套科学、规范的操作规程是必不可少的。
二、适用范围本操作规程适用于所有使用计算机管理系统的人员,包括系统管理员、普通用户等。
三、系统登录与退出(一)登录1、打开计算机,确保网络连接正常。
2、输入正确的用户名和密码。
用户名和密码应严格保密,不得随意告知他人。
3、选择相应的登录权限,如管理员权限或普通用户权限。
(二)退出1、点击系统中的“退出”按钮。
2、确认退出操作,以防止误操作导致数据丢失或系统异常。
四、数据录入与修改(一)数据录入1、按照系统规定的格式和要求录入数据。
2、确保录入的数据准确无误,避免错别字、错误的数字或格式。
3、对于必填项,必须完整填写,不得遗漏。
(二)数据修改1、只有具有相应权限的人员才能进行数据修改操作。
2、在修改数据前,应仔细核对原始数据,明确修改的原因和目的。
3、修改后的数据应进行再次确认,确保其准确性和完整性。
五、文件管理(一)文件创建1、根据工作需要,在系统中创建相应的文件类型,如文档、表格、图片等。
2、为文件命名时,应遵循简洁、明确、易于识别的原则。
(二)文件保存1、定期保存正在编辑的文件,防止因意外情况导致数据丢失。
2、选择合适的保存路径,便于后续查找和使用。
(三)文件删除1、谨慎删除文件,确认文件不再需要且无备份价值。
2、对于重要文件,应先进行备份,再执行删除操作。
六、系统设置与维护(一)系统参数设置1、只有系统管理员有权进行系统参数的设置。
2、在设置系统参数时,应充分了解其影响和作用,避免因误操作导致系统故障。
(二)系统维护1、定期对系统进行检查和维护,包括硬件设备、软件更新等。
2、安装杀毒软件和防火墙,防止病毒和恶意攻击。
3、及时清理系统垃圾文件,优化系统性能。
七、用户权限管理(一)权限分配1、系统管理员根据用户的工作职责和需求,合理分配用户权限。
计算机系统管理操作程序
1. 目的:为进一步加强计算机系统的操作规程管理,保证计
算机系统的操作规程的规范有序,根据《药品管理法》、GSR质量管理制度及实际工作需要制定本操作规程。
2. 适用范围:本规程适用于计算机系统的操作管理工作。
3. 责任部门或人员:各部门操作人员、信息管理员。
4. 工作程序:
4.1. 计算机系统由信息管理员负责管理,负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护,系统程序的运行及维护,系统网络以及数据的安全管理和其他日常管理工作。
其他人员未经授权不得进行与本岗位工作无关的操作。
42系统操作权限及密码的设置:
4.2.1. 质量管理部依据各岗位的质量职责和岗位操作规程,制订或审核各岗位相关人员的系统操作权限,交由信息管理员设定并设置密码;
4.2.2. 各操作岗位及相关人员只能通过输入各自的用户名及密码的身份确认方式登录,在设定的权限范围内录入、查询数据。
4.2.3. 信息管理员收回或者更改相关人员的系统操作权限时,须经质量管理部审核。
4.3. 药品采购的操作:
4.3.1. 门店企业负责人依据门店库存预警提示编制缺货计划,在系统中填写门店采购计划,仓储部依据计划发货。
4.3.2销售员持出库单至仓储部门提示发货,出库复核员进行出库复核操作后,系统自动生成出库复核记录。
4.4. 药品的收货和验收操作:
4.4.1. 药品到货时收货员按照系统生成的请货记录,对照实物确
认相关信息后,方可收货,并在系统中录入批号、数量等相关信息
后,系统生成验收通知单;
4.4.2. 验收员按照规定进行药品的质量验收,对照药品实物按药
品验收操作规程进行验收,系统生成验收记录。
4.5. 药品的养护:
4.5.1. 系统依据质量管理基础数据和养护制度,对陈列药品按自
动生成养护工作计划,养护员依据养护计划对陈列药品进行养护。
4.5.2. 系统根据陈列药品有效期的设定自动跟踪和设定,由养护
员依据提示制作近效期药品催销表;
4.6. 药品销售:
4.6.1. 销售药品时系统凭据质量管理基础数据录入药品生成药品
销售清单,系统拒绝无数据或无有效库存数据支持的任何销售订单的
生成,拒绝超出经营方式或经营范围的销售订单生成,销售订单确认
后系统自动生成销售记录;
4.7. 药品退回:除质量问题外,售出药品概不退换。
4.7.1. 药品销售退回:
1)药品退回时,销售人员应从系统中调出原对应的销售记录,
核对信息无误后,填写药品销售退回通知单并质管员签字;
2)退回药品与实物与原始记录信息不符的,系统应拒绝药品
的退回操作;
3)系统不支持对原始数据的任何更改;
4)退回药品作为不合格药品处理,不得重新进入销售环节。
48系统对经营过程中发现的质量有疑问的药品的控制:
4.8.1. 各岗位质量有疑问的药品,应及时通知门店负责人和质量管理部;
4.8.2. 质量管理人员接到各岗位通知后及时锁定药品,进行质量查询,经查询如不属于质量问题的解除锁定,属于不合格药品的系统自动生成不合格药品记录。
4.8.3. 系统对质量不合格药品的处理过程,处理结果进行记录,跟踪处理结果。