房地产-案场来访登记表(商业)

来电/来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务，以方便我们与阁下联系及统计分析，请如实填写以下内容，粗体字为必填部分。

阁下所填写的个人资料，我们将完全保密。

感谢您的合作！
□新客□旧客；来访次数：次销售人员：
客户姓名：；性别：联系电话：
需求户型：；需求面积：；意向单位：
家庭状况
1．客户所在区域：□东湖□西湖□青云谱□高新□红谷滩□青山湖□外地□南昌县其它：
2．客户背景：□南昌本地人□非南昌人，但在南昌生活多年□非南昌人，准备来南昌生活□非南昌人，也暂不考虑来南昌生活其它：
3．年龄：□18-25岁□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上4．职业：□企事业中高级管理人员□企事业中高级技术人员
□企事业普通员工/初级技术人员
□公务员□退休□个体经营者□自由职业者其它：
5．教育水平：□大专以下□大专□本科□研究生或以上
6．已置业次数：□未有□一次□两次□三次□三次以上
7．付款方式：□一次性□商业按揭□公积金按揭其它：
8．家庭结构：□单身独居□二人世界□三口之家□四口之家□三代同堂
□四代同堂
9．家庭收入：□5000以下□5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10．交通工具：□摩托车□汽车□公交车□步行□的士其它：
11．是否下过诚意金：□有□没有
附带意向
12．对商铺购买的意向：□有□暂无□未定
13．对车位购买的意向：□有□暂无□未定。

房地产公司案场客户来访登记制度为了更好地管理房地产公司的客户数据，方便信息的核实和跟进，本公司制定了案场客户来访登记制度，要求所有到访案场的客户必须在登记处进行登记。

登记内容客户来访登记表应包括以下内容：•客户姓名•联系方式（手机、座机、微信等）•来访时间•来访目的•与该客户的关系（例如朋友、亲戚、同事等）•经办人员姓名登记流程1.客户来到案场大门口，门卫询问客户到访目的，如客户表示前来咨询购房相关问题，则门卫需引导客户前往登记处进行登记。

2.客户到达登记处后，登记处工作人员需询问客户的姓名、联系方式、来访目的等信息，并填写相关信息，并留存客户身份证明复印件。

3.工作人员核对信息无误后，将来访客户资料在案场客户数据库中进行登记。

4.工作人员将登记表交于销售经理或项目经理审批签字，签字通过后，工作人员将登记表随身带在案场陪同客户参观。

5.客户参观完毕或离开案场时，需要将登记表交回登记处，然后工作人员需在客户数据库中标记客户状态为对应情况（如跟进中、意向客户等）并做好联系记录。

登记数据安全1.所有来访客户都需要提供身份证等相关证明复印件，这些证明复印件需要妥善保管。

2.登记处应加装安全门禁，以保证登记数据的安全。

3.客户相关信息应严格保密，不得泄露给任何人员。

登记数据分析1.对登记数据进行分类统计和分析，以了解客户来源、性别、年龄、咨询内容等信息。

2.客户数据库还可以和销售人员工作计划表和行程安排表相结合，进行客户跟进和拜访计划制定。

结语本公司案场客户来访登记制度，不仅仅可以实现客户重要信息留存，方便后期跟进和销售查询，而且还可以对客户群体信息进行有效收集和分析，帮助公司制定营销策略和服务方案。

我们相信，这一制度的实施可以达到良好的效果，为公司客户关系管理和市场开拓奠定坚实基础。

别墅来访客户登记表
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。

6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。

6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解。