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内容提要学习目的学习重点导入新课本章小结复习思考信用卡申请柜面主要业务信用卡信控管理信用卡授权业务内容提要了解信用卡柜面业务的操作。
包括：申请主卡、领卡、换卡、挂失、解挂、开销户业务、存款业务、卡收回、卡发还、密码解锁、信用卡信控管理和信用卡授权管理。
学习目的开户、挂失、解挂、开销户业务、存款业务、信用卡信控管理和信用卡授权管理业务。
学习重点导入新课第一节信用卡申请申请主卡一、相关规定1、发卡条件（1）个人卡发放（2）单位卡发放2、担保方式有保证担保、保证金担保、抵押担保、质押担保。
二、操作程序1、核查客户递交的申请表中相关资料填写是否完整。
2、核对客户身份证件原件是否为办卡申请人本人、核对申请资料中的复印件与原件是否一致，核对一致后将原件当即退还申请人。
3、进行主卡申请，录入客户的资料，打印出“客户信息资料维护表”，信息维护要素修改表对照表，“信用卡申办卡回执”；在“信用卡办卡回执”上加盖“业务用公章”然后交给客户。
4、将信用卡客户申请资料移交有关部门。
三、注意事项第一，申请人、担保人要在申请表的相关栏目签名完整。
第二，客户信息输入时，各栏目应尽可能完整正确地输入，否则会影响客户资信评估。
领卡一、相关规定1、客户领卡时，只能在原申请办卡机构办理。
2、客户凭银行回单（办卡回执、换卡申请书、挂失换卡收费单据）和有效身份证件领卡（代领需出示代领人本人和申请人的身份证件）。
二、操作程序1、成品卡保管员查验客户单据，是否为本机构受理的办卡申请。
2、核对客户身份证件是否本人（代领需出示代领人本人和申请人的身份证件）。
3、成品卡保管员办理领卡手续，如果是新办卡的则收取办卡年费；如果新办卡客户为保证金担保，领卡前必须要求客户先存入足额的保证金。
4、打印信用卡签收单和收费凭证，将信用卡签收单交客户签收。
5、成品卡保管员检查客户签名无误后，将卡、客户身份证件交还客户。
6、客户卡密码的设置必须为本人办理，可在任意网点前台进行设置，输入客户证件号，由系统进行判断后，设置客户密码。
商业银行的信用卡业务介绍商业银行是社会经济中非常重要的金融机构之一。
作为金融行业的重要组成部分，商业银行提供各种金融服务，其中信用卡业务是其核心业务之一。
本文将介绍商业银行的信用卡业务及其特点。
第一部分：信用卡的定义和功能信用卡是一种以信用为基础的支付工具。
持卡人可以通过信用卡购物、取款、转账、分期付款等一系列金融活动。
与借记卡不同，信用卡的还款有一定的宽限期，持卡人可以选择全额还款或最低还款额度，并在宽限期之内进行还款。
第二部分：商业银行信用卡业务的内涵商业银行的信用卡业务是指商业银行为个人和企业提供信用卡发行、储蓄、消费、结算等一系列服务的业务。
通过信用卡业务，商业银行可以为卡片持有者提供便利的消费与支付方式。
1. 信用卡的发行与申请商业银行根据客户的资信情况和需求，对符合条件的个人和企业发行信用卡。
客户可以通过网上申请、柜台申请等多种方式来获得信用卡。
2. 信用卡的消费功能持卡人可以通过信用卡在商户处进行消费，并在指定的宽限期内完成还款。
与传统的现金交易相比，信用卡消费更加方便快捷，并且具有一定的风险控制能力。
3. 信用卡的分期付款和取现功能信用卡提供了分期付款和取现的服务。
持卡人可以根据自己的需要选择将购物消费分期付款，或者通过信用卡在ATM机上进行取款。
这些功能为持卡人提供了更多的付款和资金流动方式。
4. 信用卡的安全性和风险控制商业银行为了保护客户的资金安全，采取了多种措施来加强信用卡的安全性。
例如，设置密码、实时短信提醒、交易验证等手段。
同时，商业银行也加强了对信用卡的风险控制，通过建立风险控制系统和机制，减少信用卡欺诈和风险。
第三部分：商业银行信用卡业务的优势商业银行的信用卡业务具有以下几个优势：1. 宽松的信用政策：商业银行会根据客户的资信情况灵活设定信用额度，满足不同客户的需求。
2. 多元化的额度分配：商业银行根据客户的资产状况和信用情况，提供不同额度的信用卡。
客户可以根据自己的需求选择不同额度的信用卡。
