办公室主任考核标准
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办公室主任绩效考核指标
办公室主任是一个重要的管理岗位,他或她的工作表现直接关
系到准确有效地管理一项组织的日常事务。
为了确定办公室主任的
表现水平,需要建立一套科学合理的绩效考核指标,以下为办公室
主任绩效考核指标的详细说明:
1. 管理能力
办公室主任应具备良好的管理能力,包括组织协调、工作安排、指导与督促、监督和协调、协调与沟通、协调、调查、解决问题等
方面的能力。
2. 人际关系能力
办公室主任需要具备很强的人际关系能力,包括与员工的沟通、领导者的沟通、协商、谈判等方面的能力。
3. 工作质量
办公室主任的工作质量是绩效考核的重要考量因素,包括工作
日志、工作计划、工作进度等方面的评估。
4. 服务态度
办公室主任的服务态度应注重客观、公正和遵守法律和道德规范,尊重他人,效率和快速服务。
5. 创造性和创新能力
办公室主任需要积极地探索新的长远发展战略和技术技巧,充
分发挥创造性和创新能力,对我们的组织带来新价值。
6. 知识与技能水平
办公室主任需要不断提高自己的知识与技能水平,包括音基础知识、计算机基础知识、营销知识、财务管理等,以保证自己的工作技能与敬业精神的不断提高。
以上就是办公室主任绩效考核指标的详细介绍,既包括一些硬性指标,也包括一些软性指标,符合现代企业管理理念和人才选拔要求,能够更好地评估和激励办公室主任的良好表现,推动组织的日常事务得到更加有效高效的处理。
办公室主任岗位职责、考核标准
中层管理人员岗位职责、考核标准
岗位名公司办年薪标准月薪称主任
岗位职岗位考核标准落实岗位工作标准责任务 110%—300% 单位
收文处理及时、发文失误0次考核5%—10%
文件管理做好各种证书登记、到期前通知责任单考核5%—20% 位续审
督察督办领导指示、会议决议督办处理率100%考核10%-20%
印章管理印鉴、证件保管、使用失误0次考核10%-20%
主
管会务安排会议通知、组织失误0次考核5%—20%领
导节日及开工、剪彩等大型庆典活动安排落庆典活动考核5%—20% 无失误实
公每月向县或以上媒体发表3篇稿件考核5%-10%司企宣传工作办业管每月上报信息数不少于3篇考核5%—10%管理理
部文印管理复印、装订无差错考核5%—10% 复
核
,档案管理档案管理、使用失误0次考核10%—20%复
核
发党务、共青团、接待等工作按标准完成其它工作考核5%—10% 现无失误问题督促完成管理部室的制度化、规范化建制度建设考核10%-20% 同设,完善集团公司各项管理规章制度时
对绿化、亮主化、美化管按公司标准验收达标考核10%-30%管理领
导安全、卫招待所环境卫生达标、不发生失盗及其它安全进生、经济考核10%—30%事件行管理指标考
核考核5%—10% 管理人员严重违纪、违法行为0起
考核5%-20%工作失误、失盗及签字不负责任0次综合其它管理考核5%—20%完成公司交办的临时工作
无量化考核指标按1300元岗位工资发放工资
— 1 -。
古蔺镇杨柳小学、
办公室主任考核细则
办公室主任是校长的助手,协助校长处理好日常行政常规事务,协调平衡各部门的工作,及时向校长反馈信息,保证学校日常行政工作的运转,全面负责办公室工作,定期向主管领导和行政会报告工作,学校根据办公室主任工作职责,制定考核细则如下:
一、办公室主任考核内容及资金来源:
1、考核方式:月考核
2、资金来源:在学校生均公用缴费中支出,每学月标准为120.00元,考核方法为学校考核组每月考核一次的平均分按学年发放。
考核领导组签字:被考核人签字
考核时间:年月日。
办公室主任岗位责任制及考核细则一、岗位职责办公室主任是企业中的重要职位,下面是其主要职责:1.管理和协调办公室工作,协调各部门之间的联系和沟通,确保企业的各项事务有序进行。
2.组织制定办公室工作计划和年度计划,协调部门间工作关系,及时落实上级领导的各项决策和部署。
3.组织和协调各项会议,制定会议议程和相关材料,指导各部门参会,保证会议的顺利开展。
4.负责对外联系工作,协调处理公司与外部机构、客户之间的关系,维护公司的声誉和形象。
5.实施并管理各项行政规章制度,落实各项公司规定和纪律,建立健全公司管理制度。
二、岗位素质要求办公室主任是企业中的重要职位,其任职人员除了具体的岗位职责外还要具备一定的素质,包括以下:1.具备良好沟通能力和协调能力,能够顺利处理公司内部部门间和公司与外界的各种合作。
2.具备较强的组织能力和领导力,能够有效地组织和指导他人工作。
3.具备较强的学习能力和适应能力,能够适应公司的工作环境。
4.具备较强的时间观念和压力处理能力,能够为公司及时解决各种问题和困难。
5.具备较强的责任心和执行力,能够认真履行自己的工作职责。
三、考核制度办公室主任的绩效考核应该包括工作任务完成情况、工作态度以及沟通协调能力等方面。
下面是考核细则:1.工作任务完成情况考核主要包括办公室主任在全年工作中所完成的任务情况,具体包括:•全年内办公室制定的工作计划和目标完成情况;•消息通报情况,包括邮件、电话、传真等信息沟通和转达情况;•全年内召开的会议质量和效果情况;•重要信息的汇总和整理情况;•企业内部协调管理能力和业务操作能力等。
2.工作态度办公室主任的工作态度也是企业考核的重要因素,如下:•严格遵守公司的各项规章制度,不违反企业纪律;•具备工作热情和积极性,能够主动解决问题;•具备较高的职业操守和道德水平;•具备较好的沟通协调能力,善于处理人际关系;•具备较好的学习能力和自我提高能力。
3.沟通协调能力办公室主任作为企业内部工作的中枢,其沟通协调能力是绩效考核的关键点,主要包括:•独立组织并负责公司内部的会议,能够有效的管理会议流程和指导参与人员;•具备重大决策能力并且能够保持较高的独立性;•在工作中与各部门协调沟通,及时解决各种问题。
办公室主任考核标准办公室主任是企业中非常重要的管理岗位,他们承担着协调、管理、监督和执行各项工作任务的重要职责。
因此,对办公室主任的考核标准也应该相对严格和全面。
下面将就办公室主任的考核标准进行详细介绍。
首先,办公室主任的工作责任心是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备高度的责任心,对工作任务认真负责,能够积极主动地完成领导交代的各项工作。
在工作中,办公室主任要能够主动承担责任,不推诿责任,能够在工作中独立思考,解决问题,不断提高工作效率和工作质量。
其次,办公室主任的管理能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备较强的管理能力,能够合理安排办公室的工作任务,有效地协调各部门之间的工作,确保工作的顺利进行。
同时,办公室主任还需要具备一定的团队建设能力,能够有效地管理团队,激励员工,提高团队的凝聚力和执行力。
另外,办公室主任的沟通能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备良好的沟通能力,能够与领导、同事和下属进行良好的沟通,能够清晰地表达自己的意见和看法,有效地传达领导的指示和要求,协调各方面的工作关系,确保工作的顺利进行。
此外,办公室主任的应变能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备较强的应变能力,能够在工作中灵活应对各种突发情况,能够及时有效地解决各种问题,确保工作的正常进行。
最后,办公室主任的学习能力也是考核的重要指标之一。
办公室主任需要具备不断学习的意识,能够不断提升自己的知识和能力,适应企业发展的需要,不断提高自己的综合素质和专业水平。
综上所述,办公室主任的工作考核标准应该是全面的,包括责任心、管理能力、沟通能力、应变能力和学习能力等方面。
只有具备了这些基本素质,办公室主任才能够更好地完成自己的工作任务,为企业的发展做出更大的贡献。
办公室人员考核标准1、公司重要精神、文件的传达:做到及时、准确传达到位2、各种文件资料的管理:做到分类整理,妥善保管3、会议的准备工作及协调工作:做到及时通知、协调到位,认真做好会议纪要4、电话、信函收发工作:做及时接收外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸,做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损5、办公用品的采购及管理:做到采购及时、领用登记、按时盘点、杜绝浪费;6、后勤事务协调:做到合理制定节假日和公司的值班表,协调好各部门之间的工作7、出勤方面:做到不迟到、不早退、离岗填写离岗登记表8、档案管理:做到严格遵守档案查、借阅制度;按规定定期鉴定失去保存价值的档案,提出销毁意见;定期检查档案,对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制;严格遵守保密制度,严禁非工作人员随意翻阅档案9、办公设备的维护:做到对微机、打印机、复印机等设备的使用管理和维护保养10、日常工作:做好对公司文件和材料的打印和复印工作11、认真完成领导交办的其它工作任务办公室主任考核内容如下(包含以上以内容):1、坚决服从总经理的统一指导,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;2、负责本部门全面工作,组织带领部门人员完成公司下达的各项任务;3、对资源配备进行有效管理,并负责与其它部门的协调与沟通;4、收集各部门的工作汇报、总结,并整理成文,及时提供公司领导参阅;5、及时督促各部门工作完成落实情况;6、餐饮公司各部门人员的考勤:做到认真、及时、准确无误;7、负责公司人事劳资及人事档案管理,做好公司的人事管理、员工聘任工作;8、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责9、公司内外的合同、协议的组织审核、留存;10、负责协助处理突发事件及领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责与考核标准办公室主任岗位职责与考核标准一、考核目的:为了规范办公室管理。
提高工作效率,得到个人能力的体现,现公司特制定本考核规定。
二、适用范围:除办公室部门负责人以外的所有文职人员(包括物流部发货人员及库管人员)。
三、具体考核规则如下:1、各部门由部门负责人对本部门人员进行考核。
2、各部门主管必须严格按照考核表细则对分管人员进行考核,不得假公济私,要做到公正严明。
3、各部门负责人在每月初5日内把上月人员考核表交至行政部,由行政部审核在上报总经理批示。
如在指定时间内各部门没有按要求上次考核表,公司财务将按得分80分以下计算工资。
4、月度考核的奖励与处罚,具体系数换算如下:总分为120分1)得分在80分以上(包括80分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数20%)。
2)得分在100分以上(包括100分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数25%)。
3)得分在110分以上(包括110分)考核实际工资=(基本工资-200)+(基本工资×系数30%)。
4)得分在80分以下实际工资=(基本工资-200)—(基本工资×系数 25%)。
5)试用期人员不在此考核范围内。
5、本考勤规定从2015年10月1日起开始实行。
公司行政部2015-9-19办公室主任岗位职责及工作标准2016-06-29 8:45 | #2楼一、岗位职责1、全面负责办公室工作。
2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。
3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议,督促检查会议决定及领导批示的落实情况。
4、围绕中心各个阶段的重点工作,协助领导组织开展调查、研究、总结工作,及时反映情况。
5、负责中心机要和人事劳资工作。
6、负责中心办公经费的管理工作。
7、做好思想政治工作,组织办公室工作人员完成各项工作任务。
办公室主任考核细则为严格执行公司管理制度和岗位责任制,进一步加强我公司办公室的管理,调动员工的工作积极性,提办公效率,特提出以下考核办法。
一、制度考核办法1、迟到10分钟三次给与警告一次;2、迟到半小时及以上按旷工半天计算,扣半天工资;3、迟到3小时及以上的扣一天工资;4、每月迟到半小时总数超过3次的作辞退处理;5、每月旷工2天的作辞退处理;6、无特殊情况不得请假,一般每月请假天数不得超过3天,请假须经总经理批复之后方可离岗,违反者按旷工处理;7、请假期间需要续假的应本人或电话直接向总经理请假同意后方可续假,违反者按旷工处理;8、上班期间有事要离开办公室的,须向部门负责人报告,没有报告擅自离开的,给与警告一次。
9、凡卫生当值人一次没有当值的扣金额10元10、全勤奖每月奖金100元二、综合考核办法(100分)1、计划完成率:根据领导安排的任务计划及时完成各项任务(10分),考核期内后勤工作计划完成率达98 %及以上2、严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文(10分)。
考评依据:是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
3、健全完善公司的行政管理制度。
有效的监督执行公司的行政管理制度。
公司办公环境和生活环境的清洁、安全、有序。
不断的宣传和提高公司形象(10分)。
4、接待服务满意度评价在95 分以上(5分)。
5、信息传递及时率(5分):考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__%。
6、费用预算控制(10分):考核期内后勤费用预算控制率在____%以内;是否有不合理报销凭证。
7、部门内部关系和谐配合默契,部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好(5分)。
8、小车司机管理(10分):主管领导依据每周工作表现进行评价9、部门协作满意度(10分)(1)、无其他部门投诉:10分(2)、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8分(3)、发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5分(4)、经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分10、考勤表现(会议、活动及加班)(10分)(1)、无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:10分(2)、缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:8分(3)、缺勤在2次以内,无加班:6分(4)、缺勤3次以内,根据情况有效加班4分(5)、缺勤3次以内,无加班:2分(6)、缺勤4次或以上:0分11、工作执行力(5分)(1)、能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分(2)、能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分(3)、制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分12、领导能力(5分)(1)、有魄力,能得到部门内外一致赞同:5分。
办公室主任工作量化考核细则
为了加强对学校办公室工作人员的考核管理,增强工作的积极性、创造性、主动性,切实做好各项工作,努力争先创优,确保办公室工作正常运行,特制定办公室工作考核细则,具体情况见下表:
5、处理好上级文件的登
记、保管交办、归档工
作,并督促有关人员及
时完成上级要求做的工
作。
5、做好校务公开工作。
6、及时做好及上级有关表
册、数据、材料、报表
7、做好有关会议、活动的
安排、接待工作。
突击性工作
(含各级各类比赛)5
带领组科室人员认真完成
学校交付的突击性工作,效
果良好
工作积极,效果好得满分;工作
消极,不服从学校分配,造成影
响者扣2—5分
依据工作效
果及反馈情
况
协管工作5协助学校抓好教风、学风建
设,做好年终评优、后勤管
理等工作
工作尽职得满分,工作有失误酌
情扣分
查看部门记
载
上交资料5按时上交各种资料及期末
总结
按学校及职能部门要求,工作积
极,资料上交及时、齐全,期末
有总结。
迟交扣1—2分,无总结
扣2分。
查看资料
合计100。
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办公室主任(总经理秘书)试用考核标准
本考核标准主要是公司办公室主任(总经理秘书)试用期考核标准,作为是否转正的主要依据。
办公室主任(总经理秘书)以行政制度和流程建立健全、各项行政事务有效完成、切实做好外联工作,以及做好总经理助手为主要衡量指标。
试用期结束前2周左右,人力资源部将根据岗位职责与要求,以及本考核标准,进行考核。
考核不合格,予以辞退。
考核合格,予以转正。
一、基本工作:
1、建立健全行政各项制度、流程,如会议、接待、采购、车辆管理、食堂管理、公文管理等;
2、配合总经理做好总经理助手工作,协助处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;
3、协助总经理监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;
4、做好外联接待和公共关系处理;
5、做好公司及各关联公司证照、资质等办理工作;
6、做好公司例会及总经理会议组织、记录工作,协助其它部门会议组织工作;
7、负责公司公文管理,组织起草行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;
8、负责各项行政业务的对外合同谈判、签订;
9、做好各项行政后勤物品采购工作,以及费用管控;
10、负责做好公务用车的调度与管理工作,车辆年检、保险、维修保养等;
11、负责公司网络、电话、监控等对接与管理;
12、完成公司领导临时交办的其它工作。
13、其它未尽事宜,参照办公室主任工作职责。
二、提升工作
1、负责固定资产的采购、分配、使用管理、台账、报废处理;
2、组织制定公司档案管理规定,明确公司资料、文件归档的范围、归档时间、保管期限、归档案卷的质量要求;
3、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况
4、协助负责公司员工活动的组织、实施;
5、定期检查安全工作落实情况,及时、妥善协调处理安全工作中存在的问题,杜绝安全隐患;
6、主动承担各部门之间的空档工作。
被考核人:日期:。