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7步,从无到有的创建品牌

7步,从无到有的创建品牌
7步,从无到有的创建品牌

7步,从无到有的创建品牌

品牌,是一个炙热的词,也是被误读了的词。什么是品牌?应该如何建设品牌?品牌应该如何管理?……无数的

问题,一直在困扰着企业的经营者,甚至是从事品牌建设的专业人士。

本文在多年的专业品牌营销实践中,深刻的洞察了品牌的实质,提炼了“在销售中建设品牌——品牌建设7步法”

,并且把这些工具良好的应用在我们的工作中,给我们的客户带来的快速的销售和品牌提升。

重新认识品牌

从本质上讲,品牌是一个营销概念,而非传播概念,品牌是关系,是品牌使用者和品牌购买者都受益的互惠互利的关系,品牌建设的目的,就是让品牌的拥有者和使用者都获得好处。

品牌建设的新理论:在销售中建设品牌

品牌的本质是关系,关系是如何建立起来的呢?一个显而易见的事实是:交换。品牌的拥有者提供对客户有价值的产品或者服务,而品牌的购买者则用自己手中的钱来进行交换。品牌的建设是通过交易来实现的,是在销售中建设起来的。

一个品牌,其销售额越大,销售区域越广,意味着品牌的力量就越大。因为,大销售额和广销售区域,意味着其拥有的顾客群体越多,或者是忠诚顾客越多,从而,让这个品牌越有影响力。

品牌建设的新方法:品牌创建7步法

在销售中建设品牌,通过7个清晰明确的步骤,来实现产品的销售,实现品牌的创建。品牌创建7步就是:品牌战略、品牌策划、品牌识别、品牌营销、品牌初创、品牌形成、品牌管理。7步法始终围绕的就是如何实现销售中建设品牌。

品牌创建第一步:品牌战略规划

品牌战略是在企业战略的指导下进行的。我们可以通过对2个问题的解答来寻找品牌战略:

六安公司“至清至精”品牌建设实施方案

六安公司“品牌企业”建设方案 为认真贯彻落实分公司2015年工作会议精神,大力推动管理创新创效,实现公司健康发展、增强核心竞争力,不断提升管理水平和盈利能力,巩固公司品牌建设成果,推动公司“强基” 工作开展,根据安徽分公司《关于进一步深化“华电安徽”品牌创建工作的通知》要求,结合公司实际,特制定《六安公司“品牌企业”建设方案》。 一、指导思想 按照“强基”工作指引,通过品牌建设打造,把品牌企业创建、星级创建、7S管理、对标管理、班组建设等行之有效的管理手段有机结合,全面强化精益化管理。进一步提升品牌建设组织、策划、实施、提炼应用能力,在安全生产、经营管理、持续发展、党建工作等方面开展创新,努力打造具有领先水平、具 备持久生命力的六电特色的企业品牌,为促进公司持续、协调、健康发展做出积极贡献。 二、核心理念和创建目标 以“强基”工作为统领,以创造可持续价值为使命,以生产、经营、发展、党建等多业务创新为突破,以“清廉企业”为内核,以“精益管理”为保障,打造“至清至精”企业品牌,努 力提升公司现代化管理水平,推动企业品牌建设向集约高效、统

一协调管理转变,实现集团五星级发电企业目标和集团公司标杆机组目标,将公司打造为大而强、优而佳、和而美的现代化火力发电企业。 三、品牌企业建设推进措施 1.绿色环保。继续优化机组的脱硫、脱硝及除尘设施,加 强技术改造,排放指标优于国家环保标准。同时依托建材厂利用 厂外中转灰库贮灰,实现粉煤灰综合利用率达到了100 %,脱硫石膏得到了全部综合利用。厂区绿化将继续结合公司的总平面布置和生产特点,利用空余场地,采用高(乔木)、中(灌木)、低(草皮)多层次的绿化布置,全面营造宁静、舒适、和谐的厂区环境。 2.设备治理。利用机组大修,彻底整治机组制粉系统和锅 炉风烟系统漏粉漏灰,提高机组效率,降低粉尘污染。将对重点 区域进行“ 7S ”管理,实现“零盲点、全覆盖”。继续做好生产作业现场规范化、整洁化、有序化打造,采取了“封、弓I、焊、 修、改、换”等各种措施,清理遗留影响文明生产的问题,生产现场干净规范。 3.创新增效。积极实施技术创新和改造,实现降本增效的 目的。#3机组大修期间,对磨煤机增容改造使出力增加20% , 制粉系统降低厂用电率0.07%,脱硫主副吸收塔隔离项目改造, 每年节约厂用电费用30万元等,公司将总结经验,在#4机组大修中充分应用创新成果,实现公司效益提升的目的。在设备管 理中,继续创新管理方式,推广化验班二维码设备管理,实现设备科学

品牌建设的重要意义

品牌建设的重要意义 品牌建设的重要意义: (一)品牌是一个企业存在与发展的灵魂。 众所周知,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。可口可乐公司CEO罗伯托·郭思达(Roberto Goizueta)曾说:我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。由此可见,品牌是一个企业的灵魂,是一个企业存在和延续的价值支柱。因此,只有重视品牌,构筑自身发展的灵魂,我国企业也才能从目前的“世界工厂”转变为世界级公司。 (二)品牌代表着企业的竞争力 企业产品参与市场竞争有三个层次,第一层是价格竞争,第二层是质量竞争,第三层是品牌竞争。今天的竞争已经发展到了品牌的竞争。品牌意味着高附加值、高利润、高市场占有率。品牌意味着高质量、高品位,是消费的首选。好的品牌可以为企业带来较高的销售额,可以花费很少的成本让自己的产品或服务更有竞争力。早在40年前美国著名广告研究专家Larry Light就根据他对市场发展的研究大胆地提出:未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争。未来的企业和投资人都将把品牌视为企业最有价值的资产。拥有市场比拥有企业更重要,而拥有市场的惟一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。由此可见,品牌及品牌战略已经成为企业构筑市场竞争力的关键。 (三)品牌意味着客户群 对于消费者来讲,有品牌的产品不仅在质量上能给予消费者以保证,更重的是他能满足消费者在消费时的那种愉悦感,从心里上得到了更大的满足。品牌代表着一贯的承诺。品牌对于顾客不仅意味着他们消费的产品、享受的服务源自何处、出自谁手,而且与一定的质量水准、品牌信誉始终相连。一个品牌代表这一定的产品、服务质量,凝聚着企业的形象和顾客、公众和社会对它的评价,吸引着相对稳定的、忠诚的客户群。对于广大企业来说,品牌意味着客户忠诚,意味着稳定的客户群,意味着同一品牌覆盖之下的持久、恒定的的利益。 (四)品牌是一种重要的无形资产,有其价值。 企业开发一个品牌,建立一个品牌,推广一个品牌,需要投入一定的人、才、物并形成各项费用,这就构成了品牌的经济价值。另外,消费者在与其他产品比较的基础上,产生的在公众心目中的名气和声望,构成了品牌的无形价值。品牌价值的大小,取决于人民大众对对这种品牌特征的看法和评价。因此品牌是企业最重要的资产之一。 品牌是一种长时间的积淀,从品牌身上你可以看出企业或产品的文化、传统、氛围、或者精神和理念。奔驰的稳重大方,高贵舒适,诺基亚的科技以人为本等,无不建立了消费者对这些品牌所有者所提供产品和服务的信心。因此,构建品牌战略,培育自身品牌对于广大中小型外贸企业来说,意义重大。

如何创建强势品牌

如何创建强势品牌 课程描述: 品牌是产品的“烙印”,品牌营销逐渐成为市场营销的主流。然而,市场上没有好品牌与坏品牌之分,只有强势品牌与弱势品牌之别。强势品牌能够给顾客留下深刻而清晰的印象,而弱势品牌则是模糊而短暂的。想要让客户牢牢记住你的品牌吗? 本课程将从实务角度出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您阐述如何创建强势品牌,并为您提供有效的方法与流程。 解决方案: 品牌是产品的“烙印”,品牌营销逐渐成为市场营销的主流。然而,市场上没有好品牌与坏品牌之分,只有强势品牌与弱势品牌之别。 强势品牌能够给顾客留下深刻而清晰的印象,而弱势品牌则是模糊而短暂的。想要让客户牢牢记住你的品牌吗?下面我们从实战经验中给大家总结一些方法技巧,以便大家参考借鉴。 在前面的课程中,我们分别从“建立个性化视觉识别系统”、“打造细分市场第一名”、“进行品牌强势传播”三个方面对如何创建强势品牌进行了讲解。 对一个初露头角的品牌来说,加深品牌视觉印象是最主要的。

我们推荐使用VI视觉识别系统,目前有许多设计公司都能够帮助企业建立VI系统,我们结合案例中的情况,回顾一下简单的操作:第一、鲜明突出的品牌名称和商标。这是品牌视觉形象的第一步,企业需要品牌名称、商标和口号来将品牌有形化。 第二、品牌视觉符号系统性。建设企业VI系统,品牌商标、广告宣传、企业画册、办公环境、员工着装、证件、名片、订单、合同、内部资料,甚至是水笔、便签纸、水杯等处处体现着企业对品牌建设的重视,这些细节上的视觉符号更需要体现系统性、一致性,突出企业品牌形象。 第三、准确传达行业特征和企业理念。 创建强势品牌有一个准确的定位,成为某个细分市场的第一是关键。顾客总是能够轻松记住“第一”的品牌,而很难记住这些行业的第二名。所以企业需要努力寻找成为某个行业,或者是细分行业的第一。 首先,进行合理品牌定位。合理的品牌定位能很好的节约品牌推广成本,让营销活动事半功倍,主要包括三个部分: 第一,进行目标客户分析,企业需要了解目标客户的需求、价值属性以及决策流程。 第二,对企业进行SWOT分析,即利用企业的优势来创造机会,

品牌创建活动方案

品牌创建活动方案开展“一支部一品牌”活动是推进基层党建工作创新发展的有效途径,也是活跃基层党建工作的有效载体,为挖掘机关党建工作亮点,培养机关党建工作精品,扩大机关党建工作影响,经研究决定,在市直机关系统各单位党组织和广大党员干部中全面推行“一支部一品牌”创建活动。现制定实施方案如下: 一、指导思想 以科学发展观和党的xx届四中全会精神为统领,以党的先进性建设为核心,以创新党建载体为手段,以激发党建活力为目标,将党建工作中的亮点工作、典型做法和成功经验通过品牌运作的模式加以提炼、宣传和推广,为党员干部施展才华、发挥作用搭建广阔舞台。 二、目标任务 通过开展品牌创建活动,积极探索新形势下加强机关党建工作的新方法,探索发挥党员发挥先锋模范作用的新途

径,使机关各支部都拥有1-2个在全市叫得响、有影响、上档次的党建品牌,在全市党建工作中形成较大的影响力、较高的知名度和美誉度,为全市基层党建工作的科学发展起到一定的示范作用、引领作用和辐射带动作用。 三、创建要求 1.名称简短有力。用4-8个字的短语精炼概括出品牌名称,要求形象贴切,朗朗上口。 2.内涵丰富深刻。能够充分反映党建工作的服务宗旨、工作精神、核心价值观,以及在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等方面的重要作用。 3.理念先进精辟。品牌创建工作与新时期、新形势下党的总体要求、目标任务相一致,与科学发展观相契合。 4.内容突出特色。围绕本单位业务工作并结合单位实际情况确定活动内容,要求突出单位特色、党建特色、时代特色。 5.培育突出精品。以党的建设某一

领域为主创建党建工作品牌,找准方向和着力点,求精求实,不搞大而全。 四、方法步骤 1.品牌酝酿各单位要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验,把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。同时借鉴企业创建品牌的成功经验,精心制定品牌创建方案,完善品牌创建工作流程。 2.品牌申报各支部于4月15日前将品牌创建实施方案和品牌申报表报市直机关工委111室。对创建方案思路不清晰、主题不突出、责任不明确、措施不健全、内 容无特色、操作无载体的要求重新申报。 3.品牌创建创建工作从4月中旬开始至明年3月结束,其中在今年六月中下旬,为庆祝建党90周年,工委将组织开展“市直机关党建工作巡礼”活动,届时通过图片、展板等形式集中展示市直

xx建设公司品牌建设方案

xx建设公司品牌建设方案 第一章总 则 ..................................................................... ..................... 2 第二章品牌定 位 ..................................................................... ............. 2 第三章品牌管 理 ..................................................................... ............. 3 第四章附 则 ..................................................................... (7) 1 xxx管理咨询公司 为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务 统一的品牌服务质量保证。 本方案适用于股份公司市场部。 本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是 了解品牌的含义: (1)属性:xx建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服

务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到xx 建 设这一品牌带来满足。 (3)价值:xx建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 (4)文化:xx建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:xx建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建 设中达到企业品牌发展的愿望。 品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌 的基准。 在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,2 xxx管理咨询公司 但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达 到品牌建设的目标。 品牌管理是通过以下几方面实现的: (一)组织结构 (二)品牌架构 (三)品牌识别 (四)品牌宣传 品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属

品牌战略规划的标准模板

品牌战略规划的标准化步骤 有人称品牌为经济“原子弹”,每天有3800万人在麦当劳就餐;每天有10亿人用吉列产品;每天有1.5亿件联合利华的产品售出。 有人称品牌为克敌制胜的“杀手锏”,我们亲眼目睹了可口可乐、肯德基等国际品牌在中国市场过关斩将、所向披靡。 中国企业已领略了品牌的威力,也纷纷拿起了品牌的利器。然而,目前中国许多企业精于营销策划、广告创意,但却疏于品牌战略管理,这也导致许多中国品牌“昙花一现”的宿命,中国品牌的平均寿命只有7.5年。 企业要想打造强势品牌,必须进行品牌战略管理。那末,如何进行品牌战略规划呢?笔者总结以为应该走好以下八步棋: 第一步,品牌体检诊断 对品牌把脉体检,是决定品牌战略规划成功与否的第一步。这一步,就像我们穿衣服系第一粒扣子,如果第一粒系错了,那么后边的也一定跟着错。所以品牌体检是一项非常严谨细致的工作,既使一个小小的错误,也会让你错一子而输全局。 品牌体检调研的内容包括:品牌所在市场环境、品牌与消费者的关系、品牌与竞争品牌的关系、品牌的资产情况以及品牌的战略目标、品牌架构、品牌组织等等。 品牌体检从调研问卷设计、质量控制到统计分析、得出结论,为品牌战略规划后边几步奠定基础。 例如,红色罐装饮料王老吉在默默无闻7年之后,经过成美公司细致的市场调查,发现消费者在饮食时特别希望能够预防上火,而目前市场上的可乐、茶饮料、矿泉水、果汁等显然不具备这一功能,于是找准了“预防上火”的品牌诉求点,使王老吉脱颖而出,迅速飙红。 相反,可口可乐也曾跌入品牌调研陷阱,1982年可口可乐花费两年时间和数百万美元进行市场调查,结果得出错误结论,改变了100年历史的传统配方。在消费者眼里,放弃传统配方就等于放弃美国精神,结果受到了强烈的抵制,最终不得不再次启用原配方。 第二步,规划品牌愿景 品牌愿景就像迷雾中的灯塔,为航船指明前进的方向。 简单的说,品牌愿景就是告诉消费者、股东及员工:品牌未来的发展的方向是什么?品牌未来要达到什么目标? 例如,三星的品牌愿景是“成为数字融合革命的领导者”;索尼的品牌愿景是“娱乐全人类——成为全球娱乐电子消费品的领导品牌”;海信的品牌愿景是“中国的索尼”。这些品牌愿景都清晰地传递着品牌未来方向和目标的信息。 那么,如何制定品牌愿景呢?我们应该认真思索这些问题: 1、我们想进入什么市场?市场环境怎样? 2、企业可以投入的有效资源是什么?

机关服务品牌活动创建方案

机关服务品牌活动创建方案 为扎实推进“诚信粮安”机关服务品牌创建工作,切实增强创建活动的针对性,力求创建活动具体化,并最终取得创建成效。经局党委研究,决定将“惠农惠民”作为20**年“诚信粮安”机关服务品牌创建的主题,现制定如下方案。 一、指导思想 以党的十八届三中全会精神为指导,按照中央农村工作会议要求,围绕国有粮食购销企业改革,推行粮食订单,扩大“放心粮油”覆盖面,实施“粮安工程”,提升机关服务水平等方面创新工作,在创建活动中积极融入改革元素,有效促进农民增收,维护市场稳定,确保粮食安全。 二、主要任务 今年创建工作将采取“点面结合”的措施,重点做好两项工作,一是“面”上的工作,即品牌的宣传推广,切实提高品牌的社会影响力和知名度,让领导关注,让群众知晓;二是“点”上的工作,即以“惠农惠民”为目的开展的各项具体工作,体现服务宗旨,让领导满意,让群众放心。 三、主要措施 (一)品牌宣传推广 1、“诚信粮安”乡村行—惠农篇。在夏粮收购前,到全区产粮大镇设立展台(每天一处,有规模,有声势),通过发放印刷品,现场操作演示,多媒体放映等方式,大力广泛宣传农民群众关心的政策、价格、质量等热点信息,既吸引眼球又深入人心。 2、“诚信粮安”城镇行—惠民篇。选择合适的重大节日或纪念日,联合益众公司、泰洁面粉厂、米业公司等单位,在主城区设立展台或举办产品展销会,通过发放印刷品,实物辨认优劣,多媒体放映,推广优质产品等方

式,全面介绍油、面、米的相关知识,充分发挥自身资源与市民群众生活息息相关的优势。 3、“诚信粮安”媒体宣传系列活动。一是编发宣传简报。结合“诚信粮安”乡村行与城镇行活动,编写两期宣传简报,分别突出“惠农”与“惠民”两大主题,通过日报社赠送全区各部门、各镇区和各单位。二是在《日报》分期刊登“诚信粮安”服务品牌专题系列报道。三是在中心城区和人流密集区租用LED广告屏,在重要时间节点,滚动播放相关信息。四是充分利用网络平台,在本区主要论坛网站,以“诚信粮安”冠名发布信息,并开展“我为粮食安全献一策”网络有奖征集活动。 4、“诚信粮安”公益宣传系列活动。联合区文明办、工商联面向全区机关食堂、餐饮单位,制作发放精美爱粮节粮公益广告;联合区教育局,举办诚信粮安—“爱粮节粮进家庭”演讲比赛,引起学生、家长和全社会的关注。 (二)具体工作措施 1、“放心粮油”四进。在已实现“放心粮油”进社区和进农村的基础上,积极开展进学校和进机关的相关工作,力争在今年上半年实现“放心粮油”进学校,年内拿出进机关的初步方案,切实将“放心粮油”工程延伸到社会各阶层,做成实实在在的民心工程,实现“惠民”。 2、推行“粮食订单”。全面推行和落实“粮食订单”,开展“诚信粮安农村行-与家庭农场面对面”调研活动。区粮食局、粮食购销总公司、区粮油产销行业协会主要根据区政府下达的流转土地60%落实订单的任务,落实销售责任。1+6个板块的库点,在镇粮油产销行业协会协助下,主要负责连接与种粮大户,签订粮油订单,并由镇粮油产销协会进行见证。用“粮食订单”促进农民增收,实现“惠农”。 (三)“诚信粮安”服务品牌创建过程中的五件实事

关于品牌建设的可行性研究报告

关于品牌建设的可行性研究报告

华瑞参业“吉林省名牌”品牌建设 可行性研究报告 珲春华瑞参业生物工程有限公司 目录

一、华瑞参业品牌建设项目背景 (4) 1、项目单位背基本情况 2、项目背景 二、品牌建设的意义 1 、品牌建设能够帮助华瑞参业树立良好的公众形象 2、品牌建设能够帮助促进产品的销售、增加经营收益和扩大市场占有率 3、品牌建设能够提高华瑞参业的凝聚力和员工向心力 4、品牌建设有利于公司形成以品牌为核心的竞争力 三、行业竞争情况及公司在行业中的地位 四、品牌建设必要性分析 1、公司品牌战略发展的需要 2、提高市场占有率、扩大销售规模、巩固行业领先地位的需要 3、提高品牌竞争力、应对国际品牌潜在挑战的需要 4、加强营销网络建设的需要 五、品牌建设可行性分析 1、持续发展的中国营养产业为公司品牌建设提供了广阔的市场空间。 2、公司已有品牌基础和品牌战略规划是此次品牌建设的有利基础。 3、公司品牌管理团队是此次品牌建设的有力保障

4、行业现状为此次品牌建设提供了有利的市场环境因素 六、品牌建设实施策略 1、品牌建设实施策略 2、品牌定位 3、品牌建设实施形式 七、品牌建设实施投资概算 1、各项目费用组成 2、媒介广告费用明细 3、公司形象推广费用明细 4、活动策划推广费用明细 八、品牌建设实施影响分析 1、品牌资产的增值 2、形成以品牌为核心的竞争力 3、形成鲜明的品牌风格 4、促进公司业绩大幅增长 九、品牌建设实施风险分析

一、华瑞参业品牌建设项目背景 1、项目单位背基本情况 珲春华瑞参业生物工程有限公司坐落在长白山东麓-吉林珲春边境经济合作区。公司成立于7月,是一家集种植、研发、生产、销售于一体的现代化综合性实体企业。当前,公司拥有大型绿色无公害人参种植基地、林下参基地、西洋参基地、林蛙养殖基地及大型梅花鹿养殖场。自经“国家参茸产品质量监督检验中心”检验,连年达到国家绿色环保标准,备受国内外市场青睐,中央电视台《走遍中国》栏目曾做过大篇幅报道,9月中央电视台《科技之光》节目“找野山参”就以本公司林下参种植基地为背景连续播出。 公司依托特殊的资源优势,崇尚科学、尊重人才,聘请国内外著名人参专家,吉林农业大学资深教授、医学博士等专家型人才担任长期顾问,以长白山优质鲜人参为原料,采用“真空冷冻干燥、微粉”等世界高新技术,生产出具有高活性的“金立华”牌活性人参胶囊、活性西洋参胶囊、活性林蛙油胶囊、活性山参茸鞭胶囊等活性人参系列功能性食品。同时,公司与国家文化部重点科研基地演员皮肤保护研究室及吉林省文化厅和吉林省科学技术厅双重领导的直属科研机构--吉林省文化科技研究所开发中心

怎样低成本打造强势品牌

怎样低成本打造强势品 牌 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

怎样低成本打造强势品牌 作者:翁向东来自:中国营销传播网发布时间:2006-5-28 10:34:49 品牌战略要求企业的所有价值活动特别是营销传播活动都要围绕以核心价值为中心的品牌识别而展开,即任何一次营销活广告活动都要尽量体现、演绎出品牌识别,从产品研发、包装设计、电视报纸广告、新闻软文、POP、终端生动化通等任何与公众、消费者沟通的机会,都要去演绎出品牌识别。 诺基亚“科技以人为本”的核心价值意味着诺基亚的高科技不再是冷冰冰的,不仅靠广告讲得人们心里暖融融的,更要靠产品的每一细微之处的开发设计都无比贴合消费者的需要来体现“科技以人为本”的核心价值。握着诺基亚觉得十分贴合手型与手的结构,拿着通话曲线十分吻合人的脸部特征;诺基亚率先把游戏功能添加到手机上,因为诺基亚想到了商旅人士在旅途中是很寂寞的,手机有游戏功能能给旅行者带来很大的快乐,真正做到了科技以人为本。诺基亚广告则一直围绕便捷的功能、时尚等主题展开。诺基亚在手机市场风头甚健,主要靠的也不是核心技术的胜利,而是靠真正把科技以人为本的品牌核心价值全面贯彻到功能开发、外观设计、价格定位、影视广告传播等一系列营销传播活动。 宝马是在这一品牌战略原则指导下,用品牌核心价值全面统领一切营销传播活动的成功典范。宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣和潇洒的生活方式”。因此,宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能,使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。 宝马的整个研发与技术创新战略都清晰地指向如何提升汽车的驾驶乐趣。最新的7系代表着杰出的工程设计、前沿的科技创新、无法比拟的震撼力、纯正的驾驶乐趣,是宝马品牌价值的最好诠释。宝马新7系手动模式下,取代自动排档杆的是位于方向盘右上角,一个精巧的“变速柄”。换档时,双手可不离方向盘,使驾驶更简便,更有乐趣。宝马的外观也栩栩如生地体现出品牌的核心价值,体现出潇洒、轻松的感觉,与很多豪华车都十分庄重的特点形成鲜明的反差。宝马新7系采用全新造型设计理念:均衡的动感、古典式的优雅、跑车的轮廓和完美的线条组合,尽显豪华气派而不失流畅和动感。宝马3系列敞篷车和运动型多功能车X5是宝马家族的新宠,以浪漫和实用将力量、典雅和乐趣集于一身。 而宝马的广告传播也总是极尽所能地演绎出品牌核心价值,如宝马有一则非常幽默、有趣的广告,标题是“终于,我们发现了一个未能享受BMW驾驶乐趣的人”,原来这个人是个机器人,寓意宝马把很多功能智能化,相当于有个机器人把驾驶者的复杂操作分担了,所以机器人未能享受驾驶的乐趣而很辛苦,驾驶者则享受了前所未有的驾驶乐趣。宝马不仅在广告中淋漓尽致紧扣品牌核心价值,而且创造性地通过品牌延伸推广新产品来低成本地传播品牌精髓。最近宝马加大了服饰的推广力度,北京东方广场、首都机场、重庆机场等豪华场所都开设了宝马生活方式专卖店。因为宝马不仅象征着非凡的制车技术与工艺,还意味着“潇洒、优雅、时尚、悠闲、轻松”的生活方式,车和服饰都是诠释宝马核心价值观的载体。宝马延伸到服饰不仅能获得服饰的利润,但还有另一层深意,更重要的是通过涉足服饰领域向更多的消费者推广宝马生活方式与宝马这个品牌。宝马注意到,人们空闲时很少到汽车展示厅闲逛,而去商业中

机关品牌创建实施方案

关于开展机关品牌创建活动的实施方案 为加强投资促进工作,提升机关效能,推进机关文化建设,根据县直机关工委打造机关党建品牌的有关要求,经党支部研究,决定在我局开展机关品牌化建设活动。结合我局实际,特制定本方案。 一、指导思想 认真贯彻党的十七大精神,以科学发展观为统领,以全面提升机关党建工作科学化水平为目标,以转变作风、内强素质、外树形象为出发点和落脚点,把深入开展“创先争优”、创建学习型党组织及廉政文化进机关等系列活动作为党建 品牌创建的载体,力争通过机关党建品牌的创建,统一思想、凝聚人心,增强党员干部事业心、责任感,激发工作者队伍的工作热情,开创投资促进工作新局面。 二、品牌名称 “服务企业,专业招商” 三、组织领导 为将党建品牌创建活动抓紧抓好,落实到位,成立党建品牌创建活动领导小组: 组长: 副组长: 成员:由各科室负责人担任。领导小组办公室设在机关党支部。由领导小组统一组织抓好品牌的打造、宣传,提高

品牌的影响力和知名度。做好工作分工,明确责任,围绕工作重点具体抓好落实。 四、创建工作原则 (一)积极服务的原则。推崇积极服务的工作理念,端正态度、树好作风,积极改造世界观、人生观和价值观,不断增强党建品牌的影响力和生命力。 (二)注重实效的原则。紧密结合投促工作实际,求真务实,遵循规律,讲究方法,扎实推进,不断增强党建工作的实效性和针对性,使活动取得实实在在的效果。 (三)促进发展的原则。围绕我县经济社会的发展目标,利用有效载体,强化素质,提升能力,使机关品牌成为促进我县经济社会科学发展、跨越发展、快速发展的助推剂。 (四)勇于创新的原则。解放思想,更新观念,切实把创新贯穿于党建品牌创建的始终,努力创出品牌、创出特色。 五、实施步骤 (一)设计酝酿阶段 组织全体干部职工根据投促工作职能要求,开展创建党建品牌大讨论,集思广益,确定党建品牌的名称、理念和含义。 (二)宣传动员阶段 在集思广益的基础上,研究制订出我局开展党建品牌创建活动实施方案,明确目标,分解责任,落实创建措施,建立一套创建党建品牌的管理制度和保障措施,形成规范、科

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力,提高企业的知名度和影响力,提升产品竞争力,打造庄合品牌 体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程,实现企业精神与企业文化的结合,把企业产品打造成知名 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作,由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督,为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 (一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 (二)品牌定位 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始! 四、品牌项目 (一)网站运营 1、网站构架 (1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 (2)内容: 首页: 导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们)Banner图(企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面: 产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻) 关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解,充满吸引力。 2、网站建设 (1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管理等,网站视觉效果。 (2 )内容维护(图片+文字) 管理权限(1人)内容权限(2~3人) 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例) 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……) 最新动态的跟进(广州展会;2013年首次产品推介会;上海城投展示会……) 每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、网站推广 (1)百度竞价 开通百度账号,在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案,提升产品的有 效咨询率和转换率。 (2)百度、谷歌广告联盟 (3)百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业动态,包括照片、话题、观点等。 (二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品(名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记

品牌建设.1

品牌建设 “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。 目录 品牌建设定义 品牌建设的作用 1品牌建设的三个阶段1.规划阶段 12.全面建设品牌阶段 13.形成品牌影响力的阶段 品牌建设的步骤 1品牌建设的六个关键1.品牌应该规划到战略中去 12.媒体不是品牌全部 13.让品牌溶入到企业员工中去 14.品牌建设需要一个过程 15.诚信是品牌建设的一个关键 16.多品牌战略的发展 建立品牌的步骤 品牌建设定义 品牌建设Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。 品牌建设的作用 1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。 2.增强企业的吸引力与辐射

“一支部一品牌”创建活动实施方案

“一支部一品牌”创建活动实施方案 开展“一支部一品牌”活动是推进基层党建工作创新发展的有效途径,也是活跃基层党建工作的有效载体,为挖掘机关党建 工作亮点,培养机关党建工作精品,扩大机关党建工作影响,经 研究决定,在市直机关系统各单位党组织和广大党员干部中全面 推行“一支部一品牌”创建活动。现制定实施方案如下: 一、指导思想 以科学发展观和党的十七届四中全会精神为统领,以党的先进性建设为核心,以创新党建载体为手段,以激发党建活力为目标,将党建工作中的亮点工作、典型做法和成功经验通过品牌运 作的模式加以提炼、宣传和推广,为党员干部施展才华、发挥作 用搭建广阔舞台。 二、目标任务 通过开展品牌创建活动,积极探索新形势下加强机关党建工作的新方法,探索发挥党员发挥先锋模范作用的新途径,使机关 各支部都拥有1-2个在全市叫得响、有影响、上档次的党建品牌,在全市党建工作中形成较大的影响力、较高的知名度和美誉度, 为全市基层党建工作的科学发展起到一定的示范作用、引领作用 和辐射带动作用。 三、创建要求 1.名称简短有力。用4-8个字的短语精炼概括出品牌名称,要求形象贴切,朗朗上口。 2.内涵丰富深刻。能够充分反映党建工作的服务宗旨、工作精神、核心价值观,以及在推动发展、服务群众、凝聚人心、 促进和谐等方面的重要作用。

3.理念先进精辟。品牌创建工作与新时期、新形势下党的总体要求、目标任务相一致,与科学发展观相契合。 4.内容突出特色。围绕本单位业务工作并结合单位实际情况确定活动内容,要求突出单位特色、党建特色、时代特色。 5.培育突出精品。以党的建设某一领域为主创建党建工作品牌,找准方向和着力点,求精求实,不搞大而全。 四、方法步骤 1.品牌酝酿(2011年4月1日至4月10日)各单位要认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验,把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。同时借鉴企业创建品牌的成功经验,精心制定品牌创建方案,完善品牌创建工作流程。 2.品牌申报(2011年4月10日至4月15日)各支部于4 月15日前将品牌创建实施方案和品牌申报表(见附件)报市直 机关工委111室。对创建方案思路不清晰、主题不突出、责任不明确、措施不健全、内容无特色、操作无载体的要求重新申报。 3.品牌创建(2011年4月15日至2012年3月)创建工作从4月中旬开始至明年3月结束,其中在今年六月中下旬,为庆祝建党90周年,工委将组织开展“市直机关党建工作巡礼”活动,届时通过图片、展板等形式集中展示市直机关各支部党建工作亮点和涌现出来的先进模范人物。按照工委部署安排,各支部要在巡礼活动中做好党建品牌展示工作。为配合这次活动的开展,各支部要提前做好品牌创建过程中影像资料的收集和整理工作。 4.品牌认定(2012年3月)工委将研究制定符合市直机关实际的党建品牌评价标准、认定程序和管理措施,构建以社会反响良好、促进业务工作发展、党员群众满意为主要考评内容的党

集团公司品牌建设方案

2019年集团企业品牌建设方案 2019年1月

目录 第一章总则 (2) 第二章品牌定位 (2) 第三章品牌管理 (3) 第四章附则 (7)

第一章总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义: (1)属性:XX建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到XX 建设这一品牌带来满足。 (3)价值:XX建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 (4)文化:XX建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:XX建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,但

不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的: (一)组织结构 (二)品牌架构 (三)品牌识别 (四)品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命,对市场部经理负责,下属品牌管理员由分公司总经理提名,市场部任命,对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下: (一)制定并实施公司品牌建设计划 (二)全面管理品牌开支(品牌宣传、促销) (三)了解公司品牌内涵及构成 (四)寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进 (五)协调公司各部门协调品牌建设工作 (六)管理并指导品牌管理员的工作 (七)拜访大客户,商讨品牌计划中的缺陷 (八)收集任何有价值的信息,对品牌建设的效果进行评估 第十五条品牌管理员的职责: (一)配合品牌经理实施品牌建设计划

论品牌建设对企业发展的重要性

论品牌建设对企业发展的重要性 发表时间:2018-04-03T16:39:39.310Z 来源:《基层建设》2017年第34期作者:魏斌[导读] 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。 国网阳泉供电公司山西阳泉 045000 摘要:随着新时代的到来,品牌建设逐渐成为企业竞争发展的重要手段之一,而以信息技术为核心的消费观念也进而形成,代表着只要拥有品牌就能事先抢占市场,进而导致以往单一产品竞争模式逐渐向高级化品牌竞争放线过渡。本文主要基于企业品牌内涵及价值角度出发,提出企业品牌建设水平提高相关措施,从而便于为企业未来发展提供一定切实可行参考意见。 关键词:品牌建设;企业发展;重要性随着社会主义市场竞争的日益激烈化发展,我国品牌正逐渐朝向丰富化方向过渡,其中包含一些国外著名品牌,在我国市场交易中占据重要比例,进而促使我国也逐渐开始加大品牌建设力度,通过自身企业品牌来与国际品牌展开竞争,从而便于促进企业健康发展,为我国带来巨大经济收益。 一、关于品牌建设的概念及作用阐述 根据历史研究发现,品牌最早产生就是利用一些宣传口号在人们心中留下深刻印象,而将其应用到企业发展中,即可以帮助人们对不同企业有一个明确识别,并且不同企业之间生产的产品也可以准确划分,也就是说需要将品牌当做是一个符号或是名称。同时品牌又是某一产品的代表性载体,若想该企业足够优秀,那么就可以通过品牌实现企业和消费者之间情感桥梁的搭建,从而不但便于充分满足消费者实际需求,还能将其内在情感充分表达出来。 如果企业将自身品牌存在作用充分凸显出来,不但会给其自身带来巨大经济收益,而且还会大大提升消费者对该品牌的忠诚度和信任度。例如:人们所普遍了解认识的“海尔”品牌,只要一提到“海尔”这一品牌,人们心中首先浮现的便是信任、诚信等相关词语,再加上海尔企业高质量的服务水平,更能加深消费者对该词汇的巩固和拓展。由此可知,无论是对于任何一个企业来说,品牌发展都是非常重要,其可以说是企业竞争的主要存在优势,能为企业发展带来巨大市场份额和经济利益。 二、品牌建设对企业发展存在的重要性作用分析 (一)有利于促进市场竞争 基于目前我国实际情况来看,国际品牌大规模进军到我国市场结构体系之中,这对我国各企业发展来说无疑是一次巨大挑战和冲击,再加上市场空间极其有限,因而市场竞争也就日益激烈,如何能在此种环境下生存下来就成为我国企业发展的主要目标。根据相关调查显示,大多数企业都会采取价格持久战,即为通过产品价格的降低来吸引广大消费者,但往往该种方法如果长期使用将会致使经济效益遭到损失,而品牌建设作为企业重要内容之一可以说是一项良性竞争,往往企业品牌并不会遭到模仿借鉴,只要拥有属于自己独特品牌,便很难超越,进而促使企业能在激烈竞争环境下健康发展。 (二)有利于增强消费者品牌意识随着消费水平和消费观念的不断深入化发展,企业经营属性也逐渐发生了一定变化,以往消费者实际需求即为实用性较强且技术水平廉价产品,但近几年却开始逐渐朝向情感、环保、艺术及智能等方面转变,并且对企业产品自身性能也有了更高标准要求。因此这就需要企业能够基于该种情况,大力展开自身品牌建设,从而使更多消费者能加深其对企业品牌的强烈依赖感和信任度。 (三)有利于提高企业综合优势经过对我国历史发展的全面系统总结了解到,企业之所以能够获得成功,最大优势便在于其具备一个优秀企业品牌,这就代表着企业发展与品牌建设二者之间存在某种亲密关系,虽然企业发展也无法脱离优秀高质量产品,但任何产品都有属于其使用寿命,而企业品牌却是无限延长的。因此这就要求企业能够在品牌建设基础上提高自身发展综合优势,进而有效打造其内在要素,全面提升市场竞争实力。 (四)有利于展开虚拟品牌经营通常来说,关于企业品牌的经营可以与实际生产经营相分离,如“耐克”这一品牌,其具有巨大影响力,一般在耐克企业中首先需要具备一个设计总部,实际生产加工一双鞋只需要几十元,但如果贴上耐克标志其价格便会立即上涨,最重要的一点便是还可以受到广大消费群体喜爱。由此我们可以判断,在未来发展过程中,一些不具备自身品牌的企业将会逐渐淘汰,而那些具有强势品牌企业将可以对其随意指挥支配,若现彻底改变这种局面,就要基于品牌建设角度出发,这是唯一可行性途径。 (五)有利于全面提高国家综合实力在当前社会发展过程中,各个国家之间的经济竞争可以说是水深火热,具体表现为企业和企业竞争、品牌与品牌竞争。根据相关调查数据显示,目前美国是世界品牌最多的一个国家,因而其经济水平才会如何快速提高,而我国因正处于社会主义经济发展时期,因而品牌建设发展也相对较差,只能沦为“加工厂”。若想改变这种局面,就需要其能大力开展品牌建设工程,进而将属于自身的企业品牌宣扬到世界各地,有效提升我国综合竞争水平和经济实力。 三、企业品牌建设相关参考意见研究分析 (一)积极树立品牌意识 随着城市化进程的不断推进,人们生活质量也得到了大幅度提升,相应的其具备的品牌消费意识也愈来愈强,逐渐开始倾向于购买具有品牌的企业产品,这对于企业可以说是一个告诫,让其明白自身只有具备强势企业品牌,才能获得更多消费群体喜爱。但同时品牌建设过程也是一个极其复杂而又艰难过程,需要企业能够长时间范围内进行人力、物力及财力资源的投入,并且还要始终坚定意念,积极树立良好企业品牌建设意识,从而才能拥有强大企业品牌,为企业发展带来一定帮助作用。 (二)有效提高自身创新水平新时期发展背景下,创新无论是基于何种行业都发挥着重要作用,而对于企业品牌来说更是如此,只有企业自身技术水平得到创新优化,才能使其品牌建设更具号召力和归属感,进而能够获得社会广大消费群众的强烈喜爱。同时企业自身还要具备一定研发能力,积极学习借鉴国外先进优秀品牌,进而以此为主要参考依据有效提高自身创新创造能力,而非以往模仿能力,彻底抛弃以往“中国制造”称号,实现我国企业品牌建设的快速发展。

服务品牌实施方案

关于创建“机关服务品牌”活动实施方案 为在百姓中树立良好形象,打造服务品牌,增强服务软环境的凝聚力和吸引力,进一步提升机关工作的服务水平,结合我办实际,积极创建“可比性工作争第一,不可比性工作创典型”服务品牌。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的十七届四中全会精神,大力创建学习型党组织,狠抓机关作风建设,提高党员干部素质。结合当前在党员中开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动,把机关服务品牌建设作为展示机关干部队伍整体形象和服务文化的重要载体,把机关党的政治优势和组织优势转化为推动工作、促进发展的强大力量,为加快机构编制工作又好又快发展做出积极贡献。 二、品牌理念 “可比性工作争第一,不可比性工作创典型”,是以转变政府职能,全面提升行业行政效能和干部队伍素质为基础,促进东营市现代渔业示范区工作再跨新台阶,再上新水平。 三、目标任务 1、提供“五心服务”。努力做到服务对象来办事时一声“您好”体现诚心、一张笑脸展现真心、一把椅子使人舒心、一杯热茶给人暖心和一站式服务让人省心的“五心服务”。

2、实行公开承诺制。做到政策公开透明、工作不徇私情、服务有问必答;严格履行服务承诺制、首问负责制、限时办结制。一般性事务,当天办结;需研究请示的,三个工作日内给予答复;需集体研究决定的,七个工作日内给予答复;特殊问题,十五个工作日内给予答复。 3、争做“学习型”机关。以“机关干部开放式讲座”和“公务员‘5+X’能力培训工程”为着力点,争做“学习型”机关,不断提升机关干部能力素质,提高机关服务效能,从而更好地为群众提供各项优质、便捷、高效的服务。 4、开展星级科室争创活动。对目标任务、服务质量、勤政廉政、文明卫生、宣传调研等五方面内容进行考核。 四、工作措施 (一)加强组织领导。把开展“创新机构,理顺编制”活动作为一项全局性工作来抓,与正在开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动紧密结合起来,主要领导亲自抓,做到思想到位、组织到位、措施到位,确保活动顺利开展。成立以主要领导为组长、分管领导为副组长、各单位(科室)负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组,部署安排阶段性各项工作任务,协调解决创建工作中遇到的相关问题,组织开展创建活动,总结推广典型经验,对创建工作及时进行指导、协调和督查。领导小组下设办公室,办公室设在综合室,具体负责实施创建工作。 (二)加大舆论宣传,扩大社会影响力。利用新闻媒体和网络进行宣传,让全社会充分了解我办开展服务品牌创建

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