驾校质量信誉考核台帐及相关表格

项目及序号分值(一)结业考试(40 分)(二)驾驶证考试(50 分)考核内容1.建立结业考试制度。

2.考核记录完整。

3.无假结业考核手续。

1.无参与买卖假驾驶证行为。

2.无不持培训记录直接申请考试行为。

3.一、二、三科目考试一次考核记分标准扣分每发现 1 例未组织实施结业考试扣 10 分。

每发现 1 例不完整考核记录扣 2 分。

每发现 1 例假结业考核手续扣 10 分。

凡有参与买卖假驾驶证的行为扣 50 分。

凡有不持培训记录直接申请考试的行为扣 50 分。

(1)一科目考试低于 80％扣 10 分； (2)二科目考试低得分合格率要达到于 70％扣 20 分； (3)三科目考试低于 60％扣 30 分。

规定标准。

1.建立交通死亡事故责任倒发生交通死亡事故后未进行责任倒查的扣 30 分。

一、质量信誉反馈指标200 分查制度。

(三)驾龄在三年以 2.发生一次死下的学员有无负亡在 3 人以下同等以上责任交 (不含三人)的通死亡事故交通事故。

(30 分) 3.发生一次死亡在 3 人以上(含三人)的交通事故。

1.认真执行质量信誉考核管理各项要求。

负有同等以上责任扣 10 分。

负有同等以上责任扣 30 分。

(1)不执行质量信誉考核管理相关要求的扣 80 分；(2)执行不彻底的扣 20 分。

(四)违规违法行为(80 分)2.严格遵守驾驶培训行业的有关管理规定。

(1)有被道路运输管理机构处罚行为的每次扣 10 分；(2)被道路运输管理机构、公安交警部门处以停业整改、停考的每次扣 20 分； (3)有被道路运输管理机构、公安交警部门通报违规行为的每次扣 20 分； (4)有引发群体性事件的行为扣 80 分。

3.自觉遵守国家的法律法规。

(1)违法行为被新闻媒体嚗光的每次扣 20 分；(2)违法行为被司法机关处罚的每次扣 40 分。

(一)教练车(50 分)二、质量信誉保障指标500 分(二)教练场地(50 分)(三)教练员(50 分) 1.建立车辆技 (1)未建立车辆技术档案扣 50 分； (2)车辆技术档案建术档案。

机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核表（年度）姓名性别学历出生年月准驾车型准驾年限理论□驾驶操作□准教车型执教年限服务单位教练证号湘（长）扣分记录内容（代码）扣分内容（代码）扣分加分加分内容分值自我考核意见签名年月日服务单位意见考核评定分数：扣分：加分：计分：（公章）年月日考核意见县（市）道路运输管理机构审核意见：（签章）年月日市（州）道路运输管理机构或培训管理机构考核意见：（签章）说明：1、本表前三行和“自我考核意见”栏由教练员本人填写；2、“扣分记录”栏中内容（代码）应当根据《机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核评分标准》第一部分和扣分标准的相应序号填写，例如：教练员超出准教类别的，应当填写“一.4”；3、此表可用A4纸复印（印正反两面）长沙市教练员教学质量信誉考核驾培机构自评表（公章）年月日驾培机构名称自评得分校长签名姓名性别学历出生年月联系电话驾驶证准驾车型理论□驾驶操作□准教车型执教年限教练证号湘（长）机动车教练员教学质量信誉考核评分标准一、资质情况10分扣分标准自评扣分备注1、持过期《教练员证》执教的收缴《教练员证》扣10分2、持涂改的《教练员证》的收缴《教练员证》扣10分3、出让、转借《教练员证》的上缴《教练员证》扣10分4、超出准教类别的扣5分5、超出准教车型的扣8分6、未佩带《教练员证》执教的扣5分7、未按规定办理变更服务单位手续的扣5分二、教学业绩15分1、全年培训人数低于本校教练员平均培训量的，每低一个百分点扣1分2、科目一结业考核合格率低于85%的，每低一个百分点扣1分3、科目二结业考核合格率低于80%的，每低一个百分点扣1分4、科目三结业考核合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分5、科目一驾驶考试合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分6、科目二结业考核合格率低于70%的，每低一个百分点扣1分7、科目三结业考核合格率低于60%的，每低一个百分点扣1分三、教学质量排行情况15分1、名次在单位教学质量排行榜末位一次的扣10分2、名次在本单位教学质量排行榜末二、三位一次的扣5分3、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末位的扣15分4、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末二、三位的扣10分四、参加再教育情况20分1、没有参加本单位组织的再教育培训的扣20分2、一年内参加再教育培训时间少于一周的扣5分3、再教育培训后考试不合格的扣5分4、未完成再教育培训全部内容（职业道德、驾驶新知识、新技术等）的扣5分五、不良记录40分（一）执行教学大纲情况1、不按教学大纲规定的学时培训的，每少一个学时扣2分2、不按教学大纲规定的内容培训的，每少一个学时扣2分3、理论教练员只发教材和考辅材料不上课的扣40分4、理论教练员不授课只讲考题让学员背考题的扣5分5、理论教练员不使用多媒体软件教学的扣5分6、驾驶操作教练员不讲授驾驶理论只教驾驶动作的扣5分（二）《教学日志》填写情况1、不使用《教学日志》的扣40分2、填写《教学日志》漏项的，每漏一项扣2分3、填写《教学日志》不真实的扣5分次4、未按天、按次填写《教学日志》的，每差一天、每差一次扣1分5、教练员代替学员签名的扣3分次6、未将《教学日志》送交单位归档的扣2分次（三）《培训记录》填写情况1、不使用《培训记录》的扣10分2、未经培训的学员填写《培训记录》的，每人次扣5分3、填写《培训记录》漏项的，每漏一项扣3分4、让学员在空白《培训记录》上签名的扣5分次5、填写《培训记录》有其他弄虚作假行为的扣5分次（四）廉洁施教情况1、向学员索要钱物的扣20分次2、收受学员钱物的扣5分次3、参加学员出资宴请的扣2分次4、参加学员组织的消费性娱乐活动的扣5分次5、让学员为自己谋取其他不正当利益的扣10分次（五）质量信誉考核规定的其他情况1、教学时搭乘无关人员的扣1分次2、未在公安交警部门核定的训练线路进行教学的扣5分次3、在驾培机构许可的场地以外进行场内科目训练的扣10分次4、不遵守教学纪律的扣1分次5、擅自改变教学计划或随意改变教学时间的扣2分次6、驾驶小型汽车道路训练时不系安全带或未让学员系安全带的扣2分次7、教学中服务态度差或不使用文明用语的扣2分次8、教学中不注意形象，穿戴不合适服饰的扣1分次9、教学中体罚或变相体罚学员的扣3分次10、教学过程中饮酒的扣5分次11、教学过程中醉酒的扣40分12、教学中违反安全操作规程的扣5分次13、教学过程中发生轻微、一般事故、负次要责任的扣2分次14、教学过程中发生轻微、一般事故、负同等以上责任的扣40分15、教学过程中发生重大、特大事故、负次要责任的扣20分次16、教学过程中发生重大、特大事故、负同等以上要责任的扣40分17、教学中的不良行为被举报或在市级以上媒体曝光，查证属实扣10分次18、送学员考试过程中有贿考、舞弊等其他违反考试纪律行为的扣40分加分标准1、为教学作出贡献的，在县级会议以上介绍经验的加5分2、为教学作出贡献的，在市级会议以上介绍经验的加10分3、为教学作出贡献的，在省级会议以上介绍经验的加20分4、在市级教练员比武中取得前三名的加10分5、在省级教练员比武中取得前三名的加20分6、先进的教学方法及手段被市级以上道路运输管理机关推广的加20分7、被评为市级以上劳动模范的加20分8、被授予市级以上先进个人荣誉称号的加10分（注：没有扣分的在自扣栏打“√”）。

机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核表（年度）姓名性别学历出生年月准驾车型准驾年限理论□驾驶操作□准教车型执教年限服务单位教练证号湘（长）扣分记录内容（代码）扣分内容（代码）扣分加分加分内容分值自我考核意见签名年月日服务单位意见考核评定分数：扣分：加分：计分：（公章）年月日考核意见县（市）道路运输管理机构审核意见：（签章）年月日市（州）道路运输管理机构或培训管理机构考核意见：（签章）说明：1、本表前三行和“自我考核意见”栏由教练员本人填写；2、“扣分记录”栏中内容（代码）应当根据《机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核评分标准》第一部分和扣分标准的相应序号填写，例如：教练员超出准教类别的，应当填写“一.4”；3、此表可用A4纸复印（印正反两面）长沙市教练员教学质量信誉考核驾培机构自评表（公章）年月日驾培机构名称自评得分校长签名姓名性别学历出生年月联系电话驾驶证准驾车型理论□驾驶操作□准教车型执教年限教练证号湘（长）机动车教练员教学质量信誉考核评分标准一、资质情况10分扣分标准自评扣分备注1、持过期《教练员证》执教的收缴《教练员证》扣10分2、持涂改的《教练员证》的收缴《教练员证》扣10分3、出让、转借《教练员证》的上缴《教练员证》扣10分4、超出准教类别的扣5分5、超出准教车型的扣8分6、未佩带《教练员证》执教的扣5分7、未按规定办理变更服务单位手续的扣5分二、教学业绩15分1、全年培训人数低于本校教练员平均培训量的，每低一个百分点扣1分2、科目一结业考核合格率低于85%的，每低一个百分点扣1分3、科目二结业考核合格率低于80%的，每低一个百分点扣1分4、科目三结业考核合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分5、科目一驾驶考试合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分6、科目二结业考核合格率低于70%的，每低一个百分点扣1分7、科目三结业考核合格率低于60%的，每低一个百分点扣1分三、教学质量排行情况15分1、名次在单位教学质量排行榜末位一次的扣10分2、名次在本单位教学质量排行榜末二、三位一次的扣5分3、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末位的扣15分4、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末二、三位的扣10分四、参加再教育情况20分1、没有参加本单位组织的再教育培训的扣20分2、一年内参加再教育培训时间少于一周的扣5分3、再教育培训后考试不合格的扣5分4、未完成再教育培训全部内容（职业道德、驾驶新知识、新技术等）的扣5分五、不良记录40分（一）执行教学大纲情况1、不按教学大纲规定的学时培训的，每少一个学时扣2分2、不按教学大纲规定的内容培训的，每少一个学时扣2分3、理论教练员只发教材和考辅材料不上课的扣40分4、理论教练员不授课只讲考题让学员背考题的扣5分5、理论教练员不使用多媒体软件教学的扣5分6、驾驶操作教练员不讲授驾驶理论只教驾驶动作的扣5分（二）《教学日志》填写情况1、不使用《教学日志》的扣40分2、填写《教学日志》漏项的，每漏一项扣2分3、填写《教学日志》不真实的扣5分次4、未按天、按次填写《教学日志》的，每差一天、每差一次扣1分5、教练员代替学员签名的扣3分次6、未将《教学日志》送交单位归档的扣2分次（三）《培训记录》填写情况1、不使用《培训记录》的扣10分2、未经培训的学员填写《培训记录》的，每人次扣5分3、填写《培训记录》漏项的，每漏一项扣3分4、让学员在空白《培训记录》上签名的扣5分次5、填写《培训记录》有其他弄虚作假行为的扣5分次（四）廉洁施教情况1、向学员索要钱物的扣20分次2、收受学员钱物的扣5分次3、参加学员出资宴请的扣2分次4、参加学员组织的消费性娱乐活动的扣5分次5、让学员为自己谋取其他不正当利益的扣10分次（五）质量信誉考核规定的其他情况1、教学时搭乘无关人员的扣1分次2、未在公安交警部门核定的训练线路进行教学的扣5分次3、在驾培机构许可的场地以外进行场内科目训练的扣10分次4、不遵守教学纪律的扣1分次5、擅自改变教学计划或随意改变教学时间的扣2分次6、驾驶小型汽车道路训练时不系安全带或未让学员系安全带的扣2分次7、教学中服务态度差或不使用文明用语的扣2分次8、教学中不注意形象，穿戴不合适服饰的扣1分次9、教学中体罚或变相体罚学员的扣3分次10、教学过程中饮酒的扣5分次11、教学过程中醉酒的扣40分12、教学中违反安全操作规程的扣5分次13、教学过程中发生轻微、一般事故、负次要责任的扣2分次14、教学过程中发生轻微、一般事故、负同等以上责任的扣40分15、教学过程中发生重大、特大事故、负次要责任的扣20分次16、教学过程中发生重大、特大事故、负同等以上要责任的扣40分17、教学中的不良行为被举报或在市级以上媒体曝光，查证属实扣10分次18、送学员考试过程中有贿考、舞弊等其他违反考试纪律行为的扣40分加分标准1、为教学作出贡献的，在县级会议以上介绍经验的加5分2、为教学作出贡献的，在市级会议以上介绍经验的加10分3、为教学作出贡献的，在省级会议以上介绍经验的加20分4、在市级教练员比武中取得前三名的加10分5、在省级教练员比武中取得前三名的加20分6、先进的教学方法及手段被市级以上道路运输管理机关推广的加20分7、被评为市级以上劳动模范的加20分8、被授予市级以上先进个人荣誉称号的加10分（注：没有扣分的在自扣栏打“√”）。

管理制度目录1．诚信承诺制度2．教学管理制度3．教练员管理制度4．学员管理制度5．结业考试制度6．培训预约制度7．责任倒查制度8．学员投诉受理制度9．安全管理制度10．教练车管理制度11．教学设施设备管理制度12．计算机教学管理制度13．培训收费管理制度质量信誉考核台帐目录1．学员管理台帐2．教练车管理台帐3．教练员管理台帐4．学员满意度调查台帐5．行风目标责任签约台帐6．培训记录管理使用台帐7．教练员教学质量信誉考核台帐8．驾校培训业绩台帐9．安全管理台帐10．应急预案台帐。

台帐资料电脑制作，纸张规格统一为A4纸（包括台帐所附的相关资料复印件），建立电脑数据库和手工台帐。

驾校公示事项一、驾校基本概况业户名称：负责人姓名：经济类型：规模（M2）：经营地址：电话：邮编：经营许可证号：营业执照号：培训量（人/年）：资产、资金总额（万元）固定资产流动资金资金来源经营范围：（选一项）一：一级普通机动车驾驶员培训。

□二：二级普通机动车驾驶员培训。

□三：三级普通机动车驾驶员培训。

□二、驾校教练员，教练车公示图片教练员公示内容：姓名、性别、年龄、准驾、准教车型、教练证号教练车公示内容：车号、厂牌型号、初登日期、技术等级、培训车型三：收费项目，收费标准公示（参考现执行标准标准）四、报名培训流程公示五、行风责任书、投诉监督电话：xxxxxx行风责任书：（附参考标准）驾校培训收费标准驾校学员报名、培训流程一、报名流程1．报名人提交本人身份证（非本市户籍还需提交暂住证）2．到具有培训资质的驾校报名点3．填写《机动车驾驶证申请表》4．提供《机动车驾驶人身体条件证明》（县级以上医院）5．驾校预录入相关信息6．驾校统一向车管所办理申请审核手续7．经车管所核准后由驾校进行培训二、培训流程机动车驾驶员培训学员登记表培训机构名称：NO：学员培训、考试情况反馈信息调查表各位学员：为进一步提高培训考试质量，端正机动车驾驶培训行业作风，免除学员额外的经济负担，树立良好的行业新形象。

机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核表机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核表（年度）姓名性别学历出生年月准驾准驾理论□准教执教车型年限驾驶操作□车型年限服务教练湘（长）单位证号内容（代码）扣分内容（代码）扣分扣分记录加加分内容分值分自我考核意见签名年月日考核评定分数：服务扣分：加分：计分：单位意见（公章）年月日县（市）道路运输管理机构审核意见：考（签章）核意年月日见市（州）道路运输管理机构或培训管理机构考核意见：（签章）说明：1、本表前三行和“自我考核意见”栏由教练员本人填写；2、“扣分记录”栏中内容（代码）应当根据《机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核评分标准》第一部分和扣分标准的相应序号填写，例如：教练员超出准教类别的，应当填写“一.4”；3、此表可用A4纸复印（印正反两面）长沙市教练员教学质量信誉考核驾培机构自评表（公章）年月日驾培机构自评校长名称得分签名姓名性学出联系别历生年月电话驾驶证理论□准教执教教练准驾车型驾驶操作□车型年限证号湘（长）机动车教练员教学质量信誉考核评分标准一、资质情况10分扣分标准自评扣分备注1、持过期《教练员证》执教的收缴《教练员证》扣10分2、持涂改的《教练员证》的收缴《教练员证》扣10分3、出让、转借《教练员证》的上缴《教练员证》扣10分4、超出准教类别的扣5分5、超出准教车型的扣8分6、未佩带《教练员证》执教的扣5分7、未按规定办理变更服务单位手续的扣5分二、教学业绩15分1、全年培训人数低于本校教练员平均培训量的，每低一个百分点扣1分2、科目一结业考核合格率低于85%的，每低一个百分点扣1分3、科目二结业考核合格率低于80%的，每低一个百分点扣1分4、科目三结业考核合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分5、科目一驾驶考试合格率低于75%的，每低一个百分点扣1分6、科目二结业考核合格率低于70%的，每低一个百分点扣1分7、科目三结业考核合格率低于60%的，每低一个百分点扣1分三、教学质量排行情况15分1、名次在单位教学质量排行榜末位一次的扣10分2、名次在本单位教学质量排行榜末二、三位一次的扣5分3、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末位的扣15分4、连续两次或两次以上名次在本单位教学质量排行榜末二、三位的扣10分四、参加再教育情况20分1、没有参加本单位组织的再教育培训的扣20分2、一年内参加再教育培训时间少于一周的扣5分3、再教育培训后考试不合格的扣5分4、未完成再教育培训全部内容（职业道德、驾驶新知识、新技术等）的扣5分五、不良记录40分（一）执行教学大纲情况1、不按教学大纲规定的学时培训的，每少一个学时扣2分2、不按教学大纲规定的内容培训的，每少一个学时扣2分3、理论教练员只发教材和考辅材料不上课的扣40分4、理论教练员不授课只讲考题让学员背考题的扣5分5、理论教练员不使用多媒体软件教学的扣5分6、驾驶操作教练员不讲授驾驶理论只教驾驶动作的扣5分（二）《教学日志》填写情况1、不使用《教学日志》的扣40分2、填写《教学日志》漏项的，每漏一项扣2分3、填写《教学日志》不真实的扣5分次4、未按天、按次填写《教学日志》的，每差一天、每差一次扣1分5、教练员代替学员签名的扣3分次6、未将《教学日志》送交单位归档的扣2分次（三）《培训记录》填写情况1、不使用《培训记录》的扣10分2、未经培训的学员填写《培训记录》的，每人次扣5分3、填写《培训记录》漏项的，每漏一项扣3分4、让学员在空白《培训记录》上签名的扣5分次5、填写《培训记录》有其他弄虚作假行为的扣5分次（四）廉洁施教情况1、向学员索要钱物的扣20分次2、收受学员钱物的扣5分次3、参加学员出资宴请的扣2分次4、参加学员组织的消费性娱乐活动的扣5分次5、让学员为自己谋取其他不正当利益的扣10分次（五）质量信誉考核规定的其他情况1、教学时搭乘无关人员的扣1分次2、未在公安交警部门核定的训练线路进行教学的扣5分次3、在驾培机构许可的场地以外进行场内科目训练的扣10分次4、不遵守教学纪律的扣1分次5、擅自改变教学计划或随意改变教学时间的扣2分次6、驾驶小型汽车道路训练时不系安全带或未让学员系安全带的扣2分次7、教学中服务态度差或不使用文明用语的扣2分次8、教学中不注意形象，穿戴不合适服饰的扣1分次9、教学中体罚或变相体罚学员的扣3分次10、教学过程中饮酒的扣5分次11、教学过程中醉酒的扣40分12、教学中违反安全操作规程的扣5分次13、教学过程中发生轻微、一般事故、负次要责任的扣2分次14、教学过程中发生轻微、一般事故、负同等以上责任的扣40分15、教学过程中发生重大、特大事故、负次要责任的扣20分次16、教学过程中发生重大、特大事故、负同等以上要责任的扣40分17、教学中的不良行为被举报或在市级以上媒体曝光，查证属扣10分实次18、送学员考试过程中有贿考、舞弊等其他违反考试纪律行为扣40分的加分标准1、为教学作出贡献的，在县级会议以上介绍经验的加5分2、为教学作出贡献的，在市级会议以上介绍经验的加10分3、为教学作出贡献的，在省级会议以上介绍经验的加20分4、在市级教练员比武中取得前三名的加10分5、在省级教练员比武中取得前三名的加20分6、先进的教学方法及手段被市级以上道路运输管理机关推广的加20分7、被评为市级以上劳动模范的加20分8、被授予市级以上先进个人荣誉称号的加10分。