同业对标典型经验的提升突破与推广
●吕 品1 栗印东2
2012年，辽阳公司面对2011年同业对标典型经验零入选的不利局面，认真反思差距，奋力追赶先进，紧紧抓住“五化”的工作目标。通过落实指标责任、建立奖惩机制、深度挖掘亮点、认真撰写评审、推广应用实践等一系列有效措施，全年取得了上报稿件及入选、入围省公司典型经验库数量均居全省第一的好成绩,实现了稿件数量与质量的“满堂红”。公司典型经验管理工作取得历史性突破。辽阳公司的典型经验——“五化”管理法，经过一年多的实践，已经深入渗透到实际工作中，并形成了常态运行，极大地促进了公司生产经营和
管理水平的提升，形成了可值得
借鉴的经验。
一、管理目标描述
(一)管理理念
同业对标典型经验是先进管理经验的总结和提炼，是管理智慧的集中体现。做好典型经验工作对辽阳公司意义重大。一方面，省公司高度重视典型经验管理工作，燕福龙总经理曾提出了明确的要求。省公司专业部门认真落实相关要求，不断加强和规范管理，推动全省典型经验管理迈上了一
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凉州区供电公司 （电力局）供电所同业对标实施方案 司属各单位： 为了进一步加强公司基础管理,提高经济效益，促进公司健康、稳定的发展，更好地服务于进贤经济和社会发展，经公司研究决定，在公司范围内继续深入开展同业对标工作，现制定同业对标实施方案如下： 一、组织措施 成立同业对标领导小组 组长：沈明清 副组长：丁兆荣 成员：各部室负责人、各供电所负责人 营销部办公室负责日常的同业对标工作，并组织各部室对供电所进行对标评价。 二、工作目标 以《甘肃省电力公司创一流同业对标工作实施细则》为准则，全面推动公司内部同业对标工作的深入开展，实践“努力超越、追求卓越”的企业精神，全面加强管理，加快公司发展，创造一流业绩，为建设“一强三优”现代化供电公司奠定基础。 三、工作重点 按照公司目前工作职能，“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个分类评价指标体系是我们工作的重点。
四、同业对标指标体系的设立 公司供电所同业对标分为“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个部分，总分100分形成同业对标指标体系。 五、同业对标的日常管理 供电所同业对标分两种方式进行，一种是供电所之间的相互对标，包括本公司供电所之间和其他县级供电企业供电所之间的对标，由营销部负责，可根据需要采取多种形式进行。另一种方式就是供电所内部线路与线路、台区与台区之间的对标，由供电所负责进行，对标指标可借签公司供电所与供电所之间的对标指标，亦可根据实际情况细化。 六、同业对标的检查考核 供电所同业对标实行季度考核、季度排名，对综合得分后两名和专项指标得分后三名的供电所由营销部进行现场督察，指导帮助，并责成供电所写出专项分析报告存档，对连续出现两次排名靠后的供电所，必须向同业对标领导小组说明原因。
在公司2017年上半年 同业对标分析工作会议上的讲话同志们：下午好。 一、2017年上半年同业对标完成情况： 今天我们在这里召开2017年上半年同业对标工作分析会，认真总结分析上半年同业对标整体情况。公司上半年同业对标综合得分**分，在全省**家单位，我公司综合排名第9，和上一名公司相差2.77分，和目标排名的公司相差6.252分，已不断缩小了与目标排名的差距，但我们不能松懈，还要拿出“咬定青山不放松”精神，紧盯目标不动摇，全面提升企业各方面工作的管理水平。刚刚我听取了各专业部门针对落后指标进行的分析诊断和制定提升措施的汇报，大家已经对各项指标有了深入剖析，其中营销部、发展部、安监部的各项指标完成较好，保持了一定的专业强势，为公司的对标工作做出了卓越贡献，希望你们将这种势头继续保持下去。物资供应中心、配套保障相关部门对标工作有待提高，但要敢于迎难而上，树立提升目标的必胜信心，争取在下季度各项指标有长足进步。会议结束前，我再提三个方面的意见。 一、进一步分析指标，找准症结。 各专业部门还是要将指标分析的再透彻，各专业负责人要深刻研读各项指标定义，牢牢掌握指标的过程管控，要注意抓大不放小，做到“西瓜还要捡，芝麻不能丢”，以优势
巩固带动弱势提升，以弱势提升巩固优势地位，确保应得的分数“颗粒归仓”。同时，具体举措再细化，责任分工再明晰。要形成个人促班组、班组促部室的良好局面，只有人人有指标，才能形成“压力层层传递、责任层层落实”的有利格局。 二、进一步加强沟通，全面畅通。 各专业部门日常工作过程中要加强与省市公司对口部门联系，切实做到同业对标工作不出纰漏。要盯住关键环节、关键时间节点、关键把控人员，打破信息壁垒，争取在指标发布之前改变不利的局面。同时要注重与兄弟单位的沟通交流，不能盲目的自说自话，“他山之石、可以攻玉”，要学习标杆单位先进管理经验，明确自身努力方向，提出适合本部门、本专业特点的管理模式，制定改进措施，真正得到提升。同时，对于专业间共同承担的指标，各专业部门要明确责任，细化分工，但是分工不分家，始终围绕提升公司指标开展工作，注重协调联动，牢固树立各部门“一盘棋”的意识。 三、落实考核评价机制，以考促提 公司已编制完成《考核办法》并在协同办公中下发到各部门。公司将对同业对标工作进行严肃考核，严格兑现奖惩，坚决以考促提，对责任落实不到位、工作努力不到位导致指标下滑，要严厉问责。如果优于目标排名，公司将加大奖赏力度；如果未完成目标排名，甚至排名不理想，奖金总额将相应削减。所以各部门要认清形势，既要巩固强势指标，又
先进典型经验材料提纲大全一 一、紧绷风险防控之弦，全方位加强监管 一是聚焦信用评级，推进分级监管。 二是聚焦关键环节，加强监督检查。 三是聚焦问题导向，强化飞行检查。 四是聚焦行业共性，督促企业自查。 二、紧握专项整治之拳，多举措实施治理 一是开展专项治理行动。 二是健全信息曝光机制。 三是加强产品监督抽检。 四是落实主体责任约谈。 三、紧抓队伍强化之效，多形式开展督导 一是运用网络媒介加强学习。 二是结合现场检查加强指导。 三是借助高校力量加强培训。 四、紧筑社会共治之墙，大范围组织宣传 一是向新闻媒体借力。 二是向专家学者借力。 三是向行业协会借力。
四是向人民群众借力。 二 一、开展决策调研，必须转变工作思路，注重参谋的实效性。 一是超前调研多，事后调研少。 二是专题调研多，综合调研少。 三是解决问题的调研多，反映情况的调研少。 四是拓展新领域的调研多，走老路的调研少。 二、开展决策调研，必须做到三个贴紧，注重参谋的准确性。 一是贴紧党的路线、方针、政策。 二是贴紧领导。 三是贴紧全区工作的实际。 三、开展决策调研，必须坚持三个抓住，注重参谋的针对性。 一要抓住重点问题。 二要抓住热点问题。 三要抓住难点问题。 四、开展决策调研，必须贯穿三个阶段，注重参谋的连续性。
一是贯穿于决策的制定阶段。 二是贯穿于决策的实施阶段。 三是贯穿于决策的完善阶段。 三 一、强化导向作用，积极创建培育劳模的良好环境一是引导职工讲传统，学习劳模争先进。 二是引导职工强技能，对标劳模提素质。 三是引导职工搞创新，争当劳模创效益。 二、注重持续培养，不断促进劳模队伍的成长进步一是加大扶持力度，为劳模成长创造条件。 二是加强顶层设计，让劳模层次持续提升。 三是注重关怀激励，使劳模干劲不断增强。 三、促进作用发挥，努力放大劳模队伍的辐射效应一是立足岗位，发挥劳模的骨干作用。 二是示范引领，发挥劳模的带动作用。 三是扩大影响，发挥劳模的辐射作用。
在湖北省电力公司同业对标人力资源管理现场交流 会上的欢迎词 篇一：湖北省电力公司创一流同业对标管理评价办法 湖北省电力公司 创一流同业对标管理评价办法 （讨论稿） 二○○七年十二月 第一章总则 第一条为深入推进创一流同业对标工作，建立和完善创一流同业对标工作常态管理机制，进一步促进同业对标与业务管理工作的相互结合，根据国家电网公司《关于开展国家电网公司创一流同业对标工作的指导意见》、《国家电网公司创一流同业对标实施细则》和《国家电网公司创一流同业对标管理工作评价办法》（试用）等规定，并结合湖北省电力公司的实际情况，制定本办法。 第二条本办法规定了湖北省电力公司创一流同业对标管理工作评价的内容、职责分工、程序和要求。 第三条本办法适用于省公司、地市公司（含超高压公司、省输变电公司）创一流同业对标管理工作的评价。各地市公司可结合实际，参照本办法制定相应评价办法，对所属公司创一流同业对标工作实施评
价。 第二章创一流同业对标工作评价的内容 第一节同业对标指标体系 第四条按照管理职责对省公司同业对标指标体系进行责任分解，明确指标管理流程和责任界面，并将指标管理责任具体落实到指标管理的全过程中。 第五条细化分解省公司同业对标指标体系中各项指标，明确各级分解指标及相应支撑指标，形成基础指标体系。 第六条明确基础指标体系各项指标的关键控制点和基础统计源，建立以统计源为基础的统计资料，并对基础指标体系进行跟踪分析和管理预控。 第七条建立本单位涉及同业对标的基础资料库和历史数据库，积累同业对标指标数据。指标数据库与“省公司同业对标信息管理系统”衔接，符合公司信息化工作总体要求，归档齐全，查询检索便捷。 第八条同业对标指标数据与相关信息发布符合公司商业秘密保护要求。不发生涉及同业对标指标数据及相关信息的失泄密事件。 第二节同业对标评价体系 第九条地市公司应依据省公司指标评价的基本原则、评价办法，参照省公司指标评价的范围与指标权重设置，突出“安全、质量、效益”的要求，结合本单位实际，制定本单位指标评价办法。 第十条定期组织对所属单位同业对标指标进行横向和纵向对比，分析管理上存在的问题和薄弱环节，提出同业对标指标评价报告。
****年度年同业对标分析报告 **供电所 一、指标完成情况分析 （一）****年承担指标6项，其中业绩类3项，专业管理类3项，末段指标4项。 1.指标名称：重过载公用配变指数 存在问题：**供电所辖区内用电负荷增长较快，电取暖、农产品加工、季节性用电用户明显增多，造成部分综合台区用电量突增，导致该台区变压器满载或重载。给用户稳定和安全用电带来隐患。 管控措施：一是对满载和重载的台区变压器进行定期监测和巡视，并做好记录，查找满载和重载原因；二是向上级本门申报，对满载和重载的变压器进行增容处理，防止发生变压器过负荷烧损事故，造成用户损失。 2019年预测排名：5—10名 2.指标名称（末段）：三相不平衡公用配变指数 存在问题：1）、**镇为山葡萄种植基地，受其影响，在葡萄管理期间用电需求较多，造成在6—9月份葡萄管理所在台区的三相符合出现不平衡情况；2）、冬季居民电取暖用户较多，这部分用户夏季基本上不使用电量，而且是单相用电，对所属台区的三相不平衡影响较大。
管控措施：1）、对三相不平衡的台区进行负荷监测，获取三相负荷数据，找出三相不平衡的影响因数；2）、对于季节性用电造成的三相不平衡，应对这些季节性用电（比如农业排灌、冬季电取暖等）平均分配到三相电源中，尽量减小对台区三相平衡的影响；3）、与运检部联系，对两线线路进行改造，更换为四线线路，将原两线所带用户分流为三相供电，保持三相负荷平衡。 2019年预测排名：8—12名 3. 指标名称（末段）：营销服务规范率 存在问题：**供电所人员结构老化，窗口人员岗位变动，存在业务不熟练的现象，造成营销服务规范率较低。 管控措施：1）、加强对供电所人员的营销服务业务培训工作，提高供电所人员营销服务技能水平，为用户提供更好地营销服务；2）、加强对供电所人员服务行为的监督考核力度，督促供电所服务人员规范服务。 4. 指标名称（末段）：采集成功率 存在问题：1）、**镇地处**边境，山区较多，**信号干扰严重，加上部分台区无移动信号和智能表老化，对采集成功率造成一定影响；2）、**镇辖区狭长，交通不便，对较远台区采集失败或停抄的用户不能及时处理，往往要驱车几十公里，对采集成功率产生一定影响。 管控措施：1）、积极与公司计量部门联系，对设备进
年度运行方式白皮书管理模式 专业类别：方式(系统）管理 填报单位:-xx市电力公司 [摘要]随着xx电网不断加强，各级电网运行更加协调，但局部电网仍存在约束。为确保电网安全稳定运行,xx公司对年度运行方式闭环管理拓展深化，在各供电单位推行年度运行方式“白皮书”机制，实现省地县一体化的电网年度运行方式闭环管理。该管理模式对指导电网布点、消除电网约束以及安全保供电提供了技术支持和管理保障，为社会稳定、经济增长提供了至关重要的能源安全保证。 一、工作描述 （一）年度运行方式“白皮书”管理理念 年度运行方式是各级电网企业全面系统分析次年电网运行情况，抓住电网薄弱环节，有针对性地制定电网应对措施的重要基础性工作。年度运行方式“白皮书”是对年度运行方式闭环管理，根据年度运行方式对电网深度分析制定出的电网稳定控制措施和建议，通过各部门资源有机整合、协同合作，有针对性地调整规划、基建、技改工程计划并全过程主动式跟踪，协调电网优化规划布点与电网运行安全，消除电网供电瓶颈、推进电网发展，控制电网运行风险的一种良性管理体制。 （二）年度运行方式“白皮书”管理范围 xx公司为提高电网安全管理，在公司稳定工作会机制的基础上，在xx地区各供电单位推行电网年度运行方式“白皮书”工作机制，推进各供电单位年度运行方式落地工程，协调各级电网全面发展，贯通年度运行方式工作闭环管理在xx电网的全覆盖。 二、主要做法 （一）年度运行方式“白皮书”关键环节 电网年度运行方式“白皮书”工作模式主要包括“分析编制、汇报发布、过程跟踪、评价考核”四大关键环节。 1.分析编制 编制年度运行方式“白皮书”坚持电网年度运行方式的计算校核，明确薄弱环节和危险点，对可能构成安全事故的问题深度校核、评估，落实整改与控制措施，优化运行方式安排与调整。
一、前三季度同业对标工作开展情况及指标分析 今年以来，公司系统认真学习贯彻国网公司同业对标的重要指示精神和工作部署，积极组织，逐步启动了公司系统创一流同业对标工作。通过对标实践，进一步明晰了发展思路，深化了管理理念，为下一步工作的深入开展奠定了基础。 1．积极开展前期工作,初步建立对标体系一是广泛深入学习，不断提高认识。公司各部门、各单位对国网公司创一流同业对标工作的一系列文件、制度及规定进行了系统、全面学习，进一步深化了对同业对标工作内涵及工作要求的认识，为更好开展对标工作奠定了思想基础。二是健全组织机构，加强组织领导。公司及各基层单位先后成立了创一流同业对标工作领导小组，明确了各部门、各单位在同业对标工作中的职责、分工及工作流程，强化了对创一流同业对标工作的组织领导，同业对标工作组织体系进一步健全。三是加强制度建设，深化指标体系管理。公司先后制定下发了创一流同业对标工作管理办法、同业对标工作实施细则等多项制度，加强了对标工作在公司本部层面和系统各单位间的横向沟通和纵向联系，强化了对标工作的全过程管理。四是加强工作研究部署，及时召开公司同业对标工作会议和三次领导小组会议,对公司年度对标工作计划进行了详细安排部署，并初步制订了创一流同业对标三年规划，提出了公司创一流同业对标2005年至2007年的总体目标，为公司同业对标的深入开展奠定了基础。五是借鉴经验，拓展视野，组织学习、考察山东电力集团公司对标先进经验，为进一步提高对标工作水平创造了良好条件。 2．认真分析对标结果，清醒认识对标差距 国家电网公司发布的2005年上半年创一流同业对标指标分析报告，针对安全、质量、效益三大方面、六类指标，共计87项子指标，按照不同权重比例，进行了全面分析及排序。公司对标综合排序与2004年度持平，名列第20位（倒数第5位），处于正态分布的D段最后，在西北xxxx省（区）公司中，列宁夏、陕西公司（均在C段）之后，排第3位。 上半年完成较好的指标是“电网建设”和“资产经营”。其中，“电网建设”综合排序第9位，是公司六大类指标中完成最好的大类指标；“资产经营”综合排序第11位，是公司六类指标中完成较好的大类指标；对公司排序影响最大指标为“人力资源”和“营销服务”，其中“人力资源”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位（倒数第2位，仅在新疆公司前），“营销服务”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位（倒数第3位）；“安全管理”和“电网运行”两项专业管理居中，“安全管理”综合排序为并列第19位（倒数第8位），“电网运行”综合排序第18位，完成情况均不理想。 分析上半年对标指标完成情况和公司安全生产、经营管理实际，要实现今年公司对标综合排序总体提升2至3位的目标，在六大类专业管理指标中，“人力资源”、“营销服务”两类指标需要大幅提升，“电网运行”指标需要进一步加强；“电网建设”、“资产经营”指标应在现有水平上有所提高；“安全管理”指标必须进一步提升和改进。 公司同业对标综合排序靠后，除电网结构、设备装备水平等客观原因外，公司自身创一流同业对标工作还存在较大差距，主要表现为：一是同业对标工作基本上还停留在指标分析阶段，如何通过指标分析寻找管理上的差距，在流程、标准上采取有效改进措施等工作还未能有效开展。二是同业对标指标的管理深度不够，一些部室和单位对各自负责的指标缺乏深入、细致的研究和梳理，相应的整改工作措施不具体，缺乏操作性。三是同业对标工作覆盖面不够广，工作安排不细致、不完善，有关同业对标的四种分析、五项制度等，缺乏具体、详细的安排和要求，由指标分析向管理评价、管理改进的对标工作进程受到影响。四是同业对标的工作机制尚未健全，公司同业对标的考核办法仍未出台，对标工作激励约束机制的保障作用需要充分发挥。 二、明确责任,确保同业对标各项工作任务落到实处 当前，公司上下要紧紧围绕“一强三优”发展目标和全年工作部署，认真贯彻落实年
线损管理典型经验材料 专业名称：线损管理日期：XXX年XX月XX日 报送单位：XX公司 编写人员：XXX [摘要]：电力网电能损耗是供电企业一项重要的经济技术指标，降低线损率是供电企业所面对的主要工作和长期任务。近年来XX公司在各级部门的正确指导下, 科学管理，全员参与，以实现精益化管理为手段，以节能降损为目的，狠抓电能损耗管理,深挖电能损耗的内在潜力，严格按照国网县级一流供电企业的管理要求,从构建线损管理组织体系、技术体系、保证体系三大体系着手，科学高效地开展线损管理工作。 一、公司基本情况 我公司现为国网公司一流县级供电企业，目前拥有正式员工XX人、农电工XX 人，资产总额XX亿元，管辖35kV变电站XX座，下设13个管理部门、1个直供分局、11个供电所和1个实业公司，担负着全县12.78万高、低压户的供用电任务。XX年购、售电量分别达到XX亿千瓦时和XX亿千瓦时，完成综合线损率4.88％、高压线损率3.89％、低压线损率7.97％，同比分别下降0.01、0.11、0.02个百分点。因我县属国家级贫困县且地处山区，受地理位置、电网结构和用电负荷影响，低压理论线损水平本身偏高，但通过农村电气化县的建设，低压电网得到了进一步的完善，使得低压线损降低幅度较高。 XX年在县供电企业同业对标综合评价中综合线损排名第九，XX年XX月通过供电企业电能损耗规范化管理达标验收。 二、线损专业管理的目标 线损管理的目标就是通过优化电网结构，合理调配负荷，通过各项管理措施和技术措施，全员参与，使供电企业取得最大的社会、经济效益。即通过管理上全面、技术上可行、经济上合理、指标上充实等一切措施，实现节能降耗、节能降损。 1、线损专业管理的理念 充分发挥人的积极性、创造性和全面协调性，通过完善各项考核、激励机制并辅以各项规章制度，推动线损管理向人本化、科学化、规范化、精益化发展。因此，坚持以人为本、注重实际、强化激励、严格约束的管理理念始终要贯穿于线损管理整个过程当中。
供电所管理中同业对标的实践研究 发表时间：2018-03-21T14:46:44.537Z 来源：《电力设备》2017年第29期作者：许鹏 [导读] 摘要：随着社会的发展，我国对电能的需求不断增加，供电所越来越多。 （国网河北省电力有限公司曲周县供电分公司河北邯郸 057250） 摘要：随着社会的发展，我国对电能的需求不断增加，供电所越来越多。如今的供电所综合管理水平大幅度的提高，对于社会上的影响力是也越来越大，直接关系到我国的电力事业的长远发展，在供电所管理当中应用同业对标，不但能够帮助供电所提高市场竞争力，还能够促进供电所运作管理水平的提高，这对于电力行业来说有着极为积极的推动作用。本文将针对供电所管理当中的现存问题进行初步的分析，并对供电所管理中同业对标的实践运用展开初步探讨。 关键词：供电所管理；同业对标；实践运用 引言 随着我国城市化进程的不断推进，供电所作为供电最基础的环节之一，与人们的实际生活有着必然的联系，而供电所管理中的同业对标应用不但能有效提高供电所的综合竞争力和管理水平，还能保证电力行业的快速健康发展。 1同业对标概述 在供电所管理当中，同业对标工作已经经历了许多年的实践，虽说同业对标工作越来越完善，发挥出的积极作用也越来越大，但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题，只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决，事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争，这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞，还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促，提升供电所的运行管理水平，推动供电所的稳定发展。利用同业对标的开展，供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题，及时发现并及时改正，还能够学习其他供电所的约点，学习并在自身的工作中运用，这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。 2存在的问题 2.1数据来源方面的问题 在目前的供电所同业对标工作展开时，相关数据资源的准确性和及时性是其顺利进行的决定性依据，但在实际的同业对标中，特别是标杆管理方面的数据标准，一直难以明确。因此，根据最新的标准要求看，应从信息化平台的角度着手，然而，由于种种因素造成的影响，导致大多数基础性数据都得不到及时、有效的更新，进而对同业对标工作的科学性造成不利影响。 2.2供电所基础管理问题 由于管理机制仍然没有完善，制度不健全等原因，严重阻碍了供电所管理水平提升。供电所管理中还存在着诸多问题，如针对工作人员没有浪费制度、工作人员流动性较强等。此外，专业人员减少，工作经验不足等，都在影响着供电所管理中同业对标的发展。 2.3供电所之间沟通存在的不足 供电所的管理阶段，实行对标的目标是，利用供电所彼此的沟通，分享管理阅历，提升管理水平，推动供电所健康稳定进步。可当前的供电所管理过程中，对标依然存在轻视国外、重视国内的状况,仅重视供电所彼此沟通，却忽视其他产业的管理模式，导致同业对标工作的实行不能实现预期成效。同时，供电所彼此的数据无法切实共享，有诸多沟通上的不足，导致供电所的管理工作无法切实借鉴有效的管理阅历，制约了供电所的长远进步。 2.4实际应用方面的问题 在现阶段的供电所管理过程中，相关企业没有充分认识到同业对标存在的重要性，进而没有给予其相应的重视，阻碍了同业对标效果的完全发挥，且在日常管理工作中，大多数工作人员都是将同业对标当作是一件任务进行，导致同业对标过于表面化，无法实现其真正价值。同时，在具体的应用过程中，供电所和同业对标工作严重分离，进而使供电所的实际应用不能顺利展开。 3供电所管理中同业对标的提升应用 3.1完善相应工作制度 供电所管理人员以及工作人员只有全部提高对同业对标的重视程度，那么才能够推动供电所管理水平稳步提升，所以应对员工进行相关知识培训，加大力度宣传同业竞标重要性。使供电所管理中同业对标实行更为顺利。除此之外，应将供电所管理中有关制度进行完善，将工作人员考核制度和奖罚制度进行完善，并要求员工规范会实行。只有工作人员的专业知识有所提高，认识到了同业对标重要性，才能够使员工在应用同业对标时充满主观积极性。使企业增强活力，推动供电所健康稳定发展。 3.2健全同业对标的指标体系 在电力企业飞速发展的大背景下，要对同业对标的指标体系进行不断完善和健全，合理利用先进的科学技术，进而最大限度地提高供电所的管理能力，使其朝向规范化、科学化及现代化的方向发展。由此可知，供电所相关工作人员在实际工作时要以自身角度出发，充分明确同业对标最终目的，并合理结合供电所相关内容，使同业对标能够发挥出其真正的效果。除此之外，还要将同业对标落实到供电所的每一环节中，进而对其展开全面分析，提高供电所的运行水平。 3.3树立影响性标杆 同业对标在供电所管理过程一定要树立起标杆作用，带动员工的积极性和责任心。依据各个供电所管理工作环节不同，树立各种类型标杆，引导工作人员都能够积极的向标杆学习，以此将各个供电所之间的差距减少，使供电所管理工作能够有效进行。同业对标在实行过程中，应必须增加同业对标的管理工作，针对供电所管理中如：基础信息记录、台账、线损等情况都要一一进行审核，减少由于工作失误出现问题，从而避免供电所管理有较大漏洞出现，使供电所管理工作能够向着规范化、科学化方向发展。 3.4强化供电所彼此的信息交流 强化供电所彼此的数据交流，一方面可以营造出彼此学习与参照的气氛，另一方面可以提升供电所彼此的市场竞争氛围，确保供电所可以实时确保优良的市场竞争状态，全方位推动供电所管理能力的提升。所以，供电所彼此需定期的进行沟通，提升供电所彼此的交流次数，且强化数据更新的时效性，保证数据库中的数据能够实时获得更新，最终确保供电所同业对标功能的有效发挥，提升供电所管理能力
附件2 典型经验编写模板 XXXX典型经验 专业名称：日期： 填报单位: 摘要：简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在8000字以内] 一、专业管理的目标描述 专业管理目标描述需说明专业管理崇尚的理念或采取的策略、专业管理的内容、范围和要求等。 1．专业管理的理念或策略； 2．专业管理的范围和目标； 3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。 二、专业管理的主要做法
主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及流程正常运行的支持保障系统等。 1．专业管理工作的流程图（建议使用VISiO绘制并编号）。 2．主要流程说明。 主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么的成果或记录、要指明流程中的关键节点并加以必要的说明。 3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）。 4．保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制。 介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关配套的标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。 三、评估与改进 根据专业管理面临的内外部环境变化或国内标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准、制度的执行情况，业务流程的科学性，技术水平和管理手段的先进性，制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后
家和万事兴--最美家庭先进事迹材料_事迹材料 家和万事兴－－最美家庭先进事迹材料 我叫闫玉平，现为百福隆超市总经理。我家庭只是一个平凡农村家庭，没有什么轰轰烈烈事迹。姊妹四人，一家六口过着平淡生活，小时候家里孩子多，收入少，日子很清苦，父亲虽然腿有残疾，但是个非常要强人，父母从小就给我们灌输家庭和睦，乐于助人，遵纪守法，互敬互爱，尊老爱幼，勤俭持家思想。今天创业和吃苦耐劳精神，也正是继承了父母基因，发扬了他们光荣传统。 一。感恩父母家庭和睦 在我们经商二十多个年头里，我们姐妹一直合伙做生意，从来没有因为钱方面争吵过，都互相谦让。宁可自己吃亏也不愿让兄弟姐妹吃亏，我们姊妹遇到事情一起商量，遇到困难一起解决。我们在创业中不论遇到多大困难都会像父母当年那样，努力着、坚持着，去克服一切困难，就是秉着家和万事兴，最终战胜它，这一点也是我们姐弟非常自豪，感恩父母给予。团结一致思想来做我们事业，也正是因此我们家族事业才会越做越强。后建立我们公司起名嘉和兴业。 二。奉献爱心回报社会 我们每年都会去敬老院看望那些孤寡老人，（）为他们送去粮食和蔬菜水果，尽我们一点点爱心和温暖。我们倡导”同在蓝天下、一个不能少”帮扶理念，为贫困单亲母亲家庭、贫困留守流动儿童家庭、因病致贫家庭中上学困难女生捐款，为一些失学儿童捐助一些助学基金帮助这些家庭孩子顺利完成学业。在2017年我们还曾荣获春蕾助学，爱心大使称号。 三。诚信第一良心经商 我始终坚持把服务态度，货品质量，信誉放在第一位，特别是很多老客户都资金不足时候，我们就把货赊给他们，等卖出去了再把钱给我们。许多老顾客都说：”我们就爱看你们笑脸，我们要就是态度，心里舒服。”我们经商一直是遵守国家法律法规，坚决不做违法生意。我们经营理念是诚实守信，良心采购，守护百姓健康。 四。互敬互爱勤俭持家 在家庭里我尊敬我父母以及公公婆婆，百善孝为先，我会一直以此教育我子女。与兄弟姐妹相处融洽。在单位我能与同事相互关心，相互帮助，有家庭困难我会格外照顾。正因为我有了勤俭持家好传统才不会浪费，会珍惜现在所拥有一切，我节约理念是：杜绝浪费，节约就是净利。合理安排家里以及单位各项支出。 我感恩我们优秀父母，是他们给予了我们一切。从小就教导我们姐弟几个怎样做人做事，怎样与人相处，德行天下是正道。在家庭及父母影响下和生活经历过程中，真正为人生成长积累了许多经验，这是无价之宝、一生财富。一个幸福、快乐、和谐家庭离不开我们家庭每一位成员共同努力与付出。只要每个人都奉献一点爱，家才会更温暖！只有每个家庭都幸福了，社会才会越来越和谐！ 公司人力资源部先进事迹材料 2017年，人力资源部围绕公司生产经营情况，严格执行公司规章制度，规范人力资源业务管理，出色地完成了集团公司下达各项工作任务： 一、主要工作 1、推动中层助理及以上管理人员绩效考核改革相关工作，组织各单位按比例随机抽取评价人员进行匿名打分、统计和汇总工作。员工对中层助理以上管理人员绩效评价
电网供电公司班组同业对标系统---泰豪IST (一) 概述 班组是企业的细胞，是企业组织生产经营活动的基本单元，是企业管理的基础和一切工作的落脚点，是培养“四有”职工队伍和三个文明建设的前沿阵地。班组是企业的基石，班组实则公司稳，班组强则公司强，抓好班组建设直接关系到企业的安全和效益。 2009年年中，国务院国资委下发《关于加强中央企业班组建设的指导意见》（国资发群工【2009】52号文件）；随即，国家电网公司迅速下发《关于加强班组建设的实施意见》（国家电网公司【2009】653号文件），提出班组建设三十条重点要求；同年9月，省电力公司召开班组建设动员大会，围绕着抓好基层班组建设各种工作随即开展起来。 泰豪软件公司根据上述要求和相关标准研制了供电企业班组同业对标系统（Power supply enterprises with the industry standard system team，以下简称“泰豪IST”）。该产品能够帮助供电企业强化班组建设、提升班组凝聚力、执行力、技术与管理水平，并通过“抓典型、树标杆”，激励供电公司下属各班组学先进、找差距、抓管理、争上游。 (二) 产品功能 泰豪IST功能模块如下所示：
泰豪IST以“标杆管理”理论为核心，为客户提供一个基于标杆管理的最佳指标分析和决策支持平台。帮助各级部门推动先进班组、标杆班组、创一流班组同业对标工作，而且能够利用商业智能技术对各类指标进行统计、分析、规划与预测，从根本上摆脱繁重的手工操作现状，帮助电力企业管理层及时掌握运营中的各种情况，协助领导决策。以上功能模块说明如下： 1）动态指标管理 本模块主要对安全管理、资产管理、营销服务、电网调度、电网运行、通信信息、人力资源、电网建设、精神文明、农电管理方面等动态指标及其计算报送方式进行设定。同时对日常同业对标工作中记录、文档、图纸等归集到班组同业对标资料数据库中，有利于资料的集中保管，生成同业对标文件。并且对以上动态指标权重以及排名方式、审核权限、工作质量奖惩考核进行设定 2）指标数据报送 本模块主要实现企业指标数据开报、填报、初审、上报、受理、退回修改、修改、综审、生成标准EXCEL报表。本模块的数据是同业对标系统的重要资源库。其数据是指标排名、评价、分析的基础。
对标先进分析报告 对标先进分析报告 农业高新技术园区管委会对标先进分析报告 对标先进活动是推动科学发展、跨越发展的一项重要举措，是全面提质提速园区经济社会发展的重大机遇。按照全区统一部署，我们选择了在单位性质、区划面积、产业基础、产业结构、财政收入方面实力较强的**国家农业科技园区作为标杆，组织园区主要领导班子成员赴**农业科技园区进行了实地对标学习，先后考察了华夏畜牧（**）有限公司、燕赵园林绿化有限公司、**鑫宇农业发展有限公司、井田农业科技有限公司等6家有代表性的省、市龙头企业，所到之地，处处洋溢着加速发展、科学发展的浓厚氛围，使我们深刻感受到了**农业园区超前的发展理念、强劲的发展后劲和永不止步的创业精神，清醒地看到了我们与其在战略思维、发展理念和精神状态等方面存在的明显差距，以及自身存在的问题和不足，明确了对标赶超的目标任务，增强了加速发展、奋起直追的紧迫感和责任感。 一、全面对标找差距，明确发展新思路 通过实地对标学习，与**农业园区相比，我们深刻认识到自身发展与**的差距还十分明显，主要体现在以下三个方面。一是发展后劲上。**国家农业科技园区农业设施基础完备，每年用于基础设施建设资金千万以上；坐拥重要的区域位置，地处京、津、唐“金三角”地带；**园区土地资源、规划有序合理、资金实力雄厚、项目储备充足，经济发展后力强劲。打造了华夏畜牧、燕赵园林、井田农业等支柱企业，现有在建和建成农业项目16个。与之相比，我们虽有金丰集团、润绿公司、绿龙公司等几大支柱企业，但后备项目不足，他他他时引导钢铁支柱企业调整产品结构，延伸产业链条，开发精品钢、特种钢产品，例如思文科德薄板科技有限公司投资的3.5亿元镀锡板深加工项目，在钢铁市场不景气的情况下，使钢铁企业有效规避了市场风险，实现了平稳增长。同时，该乡还大力发展商贸流通、乡村旅游等产业，不断调优产业结构，转变发展方式，谋求更大领域的发展。与之相比，我镇一些干部和企业老板还存在着小进即满、看摊守业的思想，缺乏危机意识、发展意识和创业精神，对市场竞争激烈，不进则退，慢进也是退的道理认识不够。三是在发展环境上。大五里乡的干部作风务实高效，发展环境优越。该乡从
附件3 国家电网公司同业对标典型经验编写模版 XXXX典型经验 专业名称：日期： 填报单位: [摘要]简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在8000字以内] 一、专业管理的目标描述 专业管理目标描述需说明专业管理的理念或采取的策略、专业管理的内容、范围和要求等。 1．专业管理的理念或策略； 2．专业管理的范围和目标； 3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。 二、专业管理的主要做法 主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及确保流程正常运行的支持保障系统等。 1．专业管理工作的流程图（建议使用Visio绘制并编号）；
2．主要流程说明。主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么样的成果或记录，要指明流程中的关键节点并加以必要的说明； 3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）； 4．保证流程正常运行的专业管理绩效考核与控制。介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关的配套标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。 三、评估与改进 根据专业管理面临的内外部环境变化或国内外标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准和制度的执行情况、业务流程的科学性、技术水平和管理手段的先进性、制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后的改进方向。 1．专业管理的评估方法（包含专业管理评估所采用的方法、评估内容、评估步骤和衡量标准等）； 2．专业管理存在的问题。可从PDCA（即计划、执行、评估、改进）四个方面，通过与专业评估相衔接来进行分析； 3．今后的改进方向或对策。 四、补充说明（可选）
电费电价管理典型经验 专业名称：营销服务日期：2007年3月 填报单位：汉中供电局 [摘要] 2006年，汉中局售电量完成36.41亿千瓦时，同比增长11.37%：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%。成绩的取得源于“落实就是能力，实干就是水平，把正在做的事情做好”这一核心理念，营销人员秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，按照“三抓一创”的工作要求，以开拓市场为主线，以夯实营销基础管理工作为抓手，以精细化管理为契机，以客户服务支持系统为平台促进管理集约化，以“四个服务”为宗旨推动优质服务工作再上新台阶，以电费回收为重点确保经营成果的实现，在干部职工的共同努力下，当年“35933”工程的工作目标全面实现，各项经济技术指标再创新高。 一、专业管理的目标描述： 1．1企业战略对专业管理的要求 随着电力体制改革的深化，经营成果在企业管理中的地位越来越重要。电费回收是电力市场营销的重要内容，是供电企业经营成果的最终体现。电费作为供电企业主营业务收入，是保证电力生产、供应和使用的资金链得到良性循环的先决条件，务必做到“颗粒归仓”。售电价格是由政府部门制定的，企业不能随意调整。现行的电价是按不同行业，不同的电压等级和不同的时间段规定的，有数十种之多。因此，认真学习研究电价政策，准确执行电能价格，才能合理提高售电均价增加收益。汉中局高度重视电价管理和电费回收工作，认真抓紧抓好，确定工作目标任务是：确保电价的稳定和相应提高；确保电费回收月结月清，年终结零。 1．2 目标描述 1．2．1保证电费回收率100%； 电费回收率统计分析；应收电费余额统计分析；指标时段为月、季、年。电费回收率：由局属专线客户、汉台、勉县、略阳三县（区）电力局所辖客户电费组成。市场营销部负责统计报出，年终电费回收率100%。 1．2．2保证应收电费余额指标的完成。 应收电费余额统计报出以财务口径为准，应收电费余额完成省公司下达计划。 1．2．3保证平均电价指标的实现 .实现对平均电价的有效监控。做到可控、在控、能控。加强对单价的准确和及时分析，由收集汇总型向分析研究型转变； .科学、合理的组织对趸售县电力局和直管大用户开展用度营业专项检查； .按照全局营业普查工作计划，实现堵漏增收目标。 1.3 专业管理取得的成效 2006年，在全局营销人员的的共同努力下，通过积极有效的各项措施构成的“组合拳”，汉中局的电费电价管理取得了历史最好成绩：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%（含农网还贷、三峡基金、地方附加、电网维管费、中央水库基金、地方水库基金、可再生能源附加）。同时，圆满完成了陕价价发[2006]98号文“陕西省物价局关于调整
思想政治工作典型经验做法 思想政治工作典型经验做法 构建“四个一”机制发挥思想优势打造企业核心竞争力 **公路建设总公司是**市交通运输局直属单位，经过多年的持续发展，公司现有职工470人。公司组织机构健全，管理制度精细，人员配置合理，企业文化丰富。近年来，以公路、桥梁、隧道工程和市政公用工程施工为主业，不断加大长跑机械设备的投资力度，形成了以进口设备为龙头，国内先进品牌设备相配套的系列化配置体系。目前，公司共拥有务类大型机械设备二百多台套，设备总资产约2亿元。经过多年的不懈努力，公司已逐步发展成为综合实力强、辐射范围广、业绩优良、信誉卓著的国有大型龙头施工企业，施工能力居尖河北省公路建设行业前列。所承揽工程遍及**等地，先后承建了**等一大批国家、省、市重点工程，施工业绩达200余项，累计完成产值近94亿元，工程质量深受业主方好评，合同履约率、工程合格率达到100%，优良率95%以上。 人是事业发展的关键因素。作为一个公路施工企业，公司90%的职工长年奋战在工地一线，野外条件艰苦，工作强度压力大，工地生活单调乏味，长期远离家庭，容易产生各种各样的矛盾、迷茫、焦虑、恐慌等问题，存在不稳定因素。针对这一实际情况，公司以尊重人、理解人、关心人、激励人、塑造人为出发点，通过公司党政领导，各分公司分管领导、书记，各个施工项目部设置的思想政治工作联络员的三级组织体系建设，把思想政治工作同创先争优活动、基层党组织建设、企业文化建设“四位一体”紧密结合，不断创新体制机制和方式方法，努力造就一支心齐气顺、业务一流、爱岗敬业、团结高效的公路施工建设队伍，为总公司经济效益和社会效益双丰收提供强大的精神动力和智力支撑，取得了明显成效。采取的主要做法是：
浅析供电所管理中同业对标的实践运用 发表时间：2018-12-19T16:16:52.853Z 来源：《基层建设》2018年第33期作者：王珂[导读] 摘要：电力是我国经济发展的重要能源，对我国的社会进步起到重要作用。 国网河南省电力公司长葛市供电公司河南长葛 461500 摘要：电力是我国经济发展的重要能源，对我国的社会进步起到重要作用。要让变电所工作人员重视同业对比，加强平日的沟通，促进彼此的信息交流，完善同业对标工作，可有效解决同业对标中存在的不足。开展同业对标，能让变电所的管理水平得到提升，对供电、电力行业均会起到积极的推动作用。 关键词：供电所同业对标；困难分析；供电管理； 1 引言 在电力企业中，作为最基层单位的供电所，担负着直接向用户供电，为用户服务的重任。随着县域经济的不断发展，供电负荷持续上升，配网规模随之壮大，供电所地位日益重要，窗口作用愈加明显，如何在新形势下提高供电所管理水平，通过窗口展现现代供电企业的风采，成为电力企业当前管理工作中的重点，通过构建供电所同业对标平台，各供电所之间互相对标，取长补短，有效的提升了供电所管理水平，促进农电事业的发展，为供电所管理提供了一种新思路和方法。 2 供电所同业对标概述 在供电所管理当中，同业对标工作已经经历了许多年的实践，虽说同业对标工作越来越完善，发挥出的积极作用也越来越大，但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题，只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决，事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。 供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争，这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞，还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促，提升供电所的运行管理水平，推动供电所的稳定发展。利用同业对标的开展，供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题，及时发现并及时改正，还能够学习其他供电所的约点，学习并在自身的工作中运用，这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。 3 同业对标困难分析 （1）优质服务方面。一是优质服务工作与客户期望值仍有较大差距，前台客户服务质量和业务能力有待进一步提高；二是在农村偏远山区，用电高峰期间，低电压现象较为严重；三是供电所抢修车辆等硬件设施配套不到位，影响抢修人员在规定时限内到达抢修现场；四是在拓宽多元化缴费渠道、方便客户交费方面还有较大的提升空间。 （2）安全生产方面。一是部分供电所安全意识淡薄，仍存在重视施工现场工作质量，忽视“两票三措”和安全工器具管理监督，甚至出现“先施工、后补充完善资料”的现象；二是安全生产管理措施未落到实处，安全活动流于形式，不同程度存在安全隐患。就目前情况而言，不少供电所管理为粗放式管理，其在管理方面缺乏严谨性和有效性。由于基层人员没有养成良好的安全工作习惯，加上上级部门督察纠察力度不够，在工作中习惯性违章，如违章指挥和作业，违反劳动纪律现象大量存在，导致在农网改造及日常安全工作中不安全现象频繁发生。 （3）营销管理方面。一是业扩报装存在时间长、环节多、流程复杂，未完全实现系统在线流程操作；二是线损存在“粗放”式管理，10kV和高损台区仍占较大比例，降损工作进展较为缓慢；三是因供电所松散的管理，很多供电所缺乏电费回收的紧迫感，达不到100%的电费回收率，难以实现供电企业经营的成果；另外，也未做到抄、核、收的分离，线损管理方面的意识不强，存在人情电、关系电，部分供电所配网线损居高不小，农网损耗量加大，供电企业负担更大；因各方的压力，电价管理方面在执行电价时并不到位，出现了人情电和权力电等情况，经营效益明显降低。 4 同业对标在供电管理中的运用 4.1 完善同业对标体系和评价办法 为了使同业对标发挥出其主要作用，需要相关部门根据目前供电所的运行情况，建立相应的同业对标体系，在这样的体系中，可以将供电所中的所有管理内容进行归纳总结，并且对其中的指标数据进行规定，这些管理内容主要包括供电所的安全生产管理、经营管理、营销服务管理和配网运行管理等，在这些管理内容里面，可以将其中的安全生产、优质服务、配网供电可靠性、集抄核算率、日均线损率、电费回收率等作为评价同业对标的重要标准，做为供电所的管理水平的评价依据，在这样的情况下，通过同业对标评价方法，可以使供电所能够对自己本身管理状况和实际水平进行充分的认识，并且对自身在同业中的位置进行了解，帮助供电所分析出自身的不足，供电企业的管理人员可以根据这些内容，对本单位弱项指标进行改进，以此来促进提升供电所的管理水平。 4.2 明确同业对标的标杆，实现模范带头作用 在建立相关的同业对标评价办法之后，可以利用这种评价手段，来对各个供电所进行评价，以此来得出各个供电所中的标杆，然后，将标杆供电所中的各项指标进行收集整理，定期进行发布和更新，通过对标标杆的确定，可以使之成为行业模范，从而实现模范带头作用，引导各个供电所对其管理办法和方式进行学习。 供电所中同业对标管理，应发挥先进标杆的作用，明确各部门的职责，对供电所考核的评价结果进行梳理，以加强供电所的宣传力度。将每次排名名列前茅的供电所，作为考核的标杆，实行动态管理。定期变更并发布正确的指标，以便于树立综合能力强的标杆且有，确保供电所管理人员不断向标杆学习，主要的以：设备台账、填写登记和电费回收情况、线损等，与标杆进行对比，融合先进的管理方法、理念，制定完善的方案内容，进而提高管理的效率。 4.3 加强管理，保障质量 在管理的过程中，最重要的遵循管理标准。所以在指标收集的期间，首先进行整合分析科室提供数据，并全面参考供电所自报数据，得出相应的具体指标后，再合理分析供电所的实际管理水平。另一方面，供电所应该落实各个职能部门的工作任务，开展定时的检查工作，对于供电所在各专业方面的工作成绩以及针对工作中所存在的状况，进行合理的评价和指导。并且采取合理的激励方式，采取时时公布排名的方式，使各个供电所都可以相互学习和相互监督。并坚持与时俱进的工作理念，做到具体问题具体分析，制定时效性的改进措施等，使指标的工作水平得到全新的突破，提高工作效率，创造最辉煌的工作业绩。