如何做好区域市场调研
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如何有效地管理区域市场区域市场的有效管理对于企业的发展至关重要。
一个高效、有序并且能够与市场变化保持同步的区域市场管理策略,能够帮助企业提高市场占有率、增加收益和加强竞争力。
本文将探讨如何有效地管理区域市场以取得成功。
一、市场研究与分析在管理区域市场之前,了解市场情况是至关重要的。
进行全面、深入的市场研究和分析,可以帮助企业了解目标市场的潜在需求、竞争对手以及市场趋势。
通过市场研究和分析,企业可以为区域市场管理制定明确的目标和策略。
二、制定区域市场策略有针对性的区域市场策略是管理区域市场的基础。
企业应该根据市场研究和分析的结果,确定适合目标市场的定位和市场营销策略。
例如,如果目标市场需求高度个性化的产品或服务,企业可以采取差异化营销策略,提供定制化的解决方案。
另外,企业还需要制定合适的价格策略、渠道策略和推广策略,以满足目标市场的需求并获得竞争优势。
三、建立强大的销售团队销售团队是管理区域市场的重要组成部分。
企业应该注重招聘、培训和激励销售人员,确保他们具备良好的销售技巧和市场洞察力。
此外,建立健全的销售管理体系,包括目标设定、销售预测和绩效考核等,可以帮助企业有效地管理销售团队并提高销售绩效。
四、建立有效的供应链管理系统供应链管理在区域市场管理中起着至关重要的作用。
建立高效的供应链管理系统可以确保企业及时满足市场需求,同时降低库存成本和运输成本。
企业应该与供应商建立紧密的合作关系,优化物流和库存管理,最大程度地提高供应链的运转效率。
五、建立良好的合作伙伴关系与合作伙伴的合作关系对于区域市场管理至关重要。
企业应该与供应商、经销商和其他相关的利益关系方建立良好的合作伙伴关系,共同分享信息、资源和市场机会。
通过合作伙伴关系,企业可以扩大市场影响力,获得更多的销售渠道和资源支持。
六、持续监测和调整区域市场管理是一个动态的过程,需要不断监测和调整。
通过定期的市场调研和数据分析,企业可以了解市场变化,并作出相应的调整和优化。
如何做好区域市场调研在如今竞争激烈的市场环境下,了解和掌握区域市场的情况变得至关重要。
区域市场调研是企业制定市场策略和拓展新市场的必要步骤之一。
通过深入调研,可以获取关键信息,为企业做出明智的决策提供有力支持。
然而,要做好区域市场调研并非易事,只有掌握一定方法和技巧才能取得准确有效的结果。
以下是一些有关如何做好区域市场调研的建议。
首先,确定调研目标。
在开始调研之前,必须明确自己的目标和需求。
这样可以帮助我们准确定位调研的方向和内容,避免无效的信息收集。
例如,我们可能希望了解区域市场的规模、竞争对手、目标客户、市场趋势等。
明确目标将帮助我们更有针对性地进行调研,从而节约时间和资源。
其次,选择合适的数据采集工具和方法。
数据采集是区域市场调研的重要环节之一。
选择合适的工具和方法可以帮助我们高效地收集信息。
常用的数据采集方法包括问卷调查、实地考察、面谈等。
根据实际情况选择合适的方法,并确保数据采集工具的科学性和可靠性。
第三,收集和整理数据。
在进行数据采集后,我们需要将收集到的大量信息进行整理和分析。
这需要耐心和细心的工作,以确保整理出的数据清晰可读、有价值。
可以利用表格、图表等工具对数据进行分类整理,便于后续分析和使用。
接下来,进行数据分析。
通过对收集到的数据进行分析,我们可以更好地理解市场的现状和趋势。
数据分析可以帮助我们找出潜在的机会和挑战,为制定市场策略提供依据。
可以利用统计软件和分析工具进行数据分析,如Excel、SPSS等。
最后,制定适合的市场策略。
根据对区域市场的调研和分析结果,我们可以制定出适合当前市场的营销策略和发展方向。
在制定策略时,需要充分考虑市场竞争、目标客户需求、自身实力等因素,以确保策略的科学性和可行性。
除了以上的步骤,还有一些值得注意的事项。
首先,要保持对市场的持续关注和学习。
市场环境日新月异,只有不断跟进市场动态,才能保持竞争优势。
其次,要充分利用现有资源和信息。
不仅要进行外部调研,还要充分利用内部资源和信息,如员工经验、销售数据等。
如何做好市场调研报告在当今激烈的市场竞争中,对消费者需求和市场趋势的迅速了解是企业成功的关键所在。
而市场调研就是一种重要的手段,能够帮助企业深入分析消费者的需求以及市场竞争情况,更好地制定营销策略。
在做完市场调研后,调研报告的撰写就显得尤为重要,本文将从以下几个方面具体介绍如何做好市场调研报告。
1. 选择合适的调研主题调研报告是从消费者角度出发,对市场进行的客观规律性研究,并从中得出指导企业决策的结论,因此正确选择调研主题就显得尤为重要。
选择主题要考虑到市场的前沿性和热点性,以及需要重点研究的对象,结合实际情况,尽量突出主题的独特性,这样才能有效地吸引受众的注意。
2. 制定调研计划和问卷设计一份好的市场调研报告需要从计划和问卷设计环节开始把控。
在制定调研计划时,需要从以下几个方面考虑:1)确定研究对象,包括受众人数、组织形式和紧急程度;2)选择调研方法,包括现场观察、深度访谈、问卷调查等;3)制定调研计划的时间和流程,以及每个环节的具体措施。
在问卷设计方面,则需要根据研究的主题和目标,合理设定问题内容与问题数量,注意避免回答冗余和开放的问题,保证数据的质量与可靠性。
3. 采集数据与分析采集数据是调研工作的核心步骤之一,其结果将用于后续数据分析与报告撰写。
采集数据的方式一般有线上问卷调查、线下现场访问和数据挖掘等方法,其中每种方法的难点及重点也各有不同。
数据的分析阶段则涉及到数据整理、方法选择、分析工具的选择与应用等方面,其中统计学方法和人工分析方法都需要严谨的专业知识支持,并且需要灵活的处理数据之间的因果关系和相关性。
4. 报告范例与撰写要点调研报告作为调研结果的输出,其内容和呈现方式将直接决定后续的营销策略与市场推广。
因此,好的报告不仅需要准确地呈现调研结果,更需要囊括报告结构、语言表达、图表呈现等各个方面的技巧。
报告结构要求包含摘要、目录、推荐意见、研究方法、数据分析、结果呈现等部分,并根据主题分配重心梳理报告内容,确保结论明确,语言精炼。
如何进行市场调研市场调研是企业了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息的方式之一。
它可以帮助企业更好地了解市场信息,制定合适的营销策略和产品,提高企业竞争力。
但是,市场调研需要一定的方法和技巧,否则调研结果可能不准确,不具有可操作性。
本文将介绍如何进行市场调研。
一、明确调研目的在进行市场调研之前,首先需要明确调研的目的和需要解决的问题。
例如,企业想要了解目标消费者的需求和购买习惯,那么可以选择做问卷调研或深度访谈;如果企业想要了解竞争对手的品牌和营销策略,那么可以从对手网站、社交媒体等途径进行调研。
明确调研目的可以帮助企业在后续调研过程中更加有针对性地开展工作,降低调研成本和提高调研效益。
二、选择适合的市场调研方法市场调研可以采用多种方法,如问卷调研、深度访谈、焦点小组、网络调研、竞品比较、数据分析等。
不同的研究方法适合解决不同的问题,例如问卷调研适用于大规模收集数据,深度访谈适用于了解消费者真实需求和行为动机。
企业可以根据自己的目的和实际情况选择合适的调研方法。
三、制定调研计划和问卷制定调研计划是调研的重要步骤之一。
调研计划包括选择调研对象、制定调研内容、确定调研方式、制定问卷、确定调研时间等。
其中,制定问卷是十分重要的一步。
好的问卷应该包含以下几个方面的内容:问题明确、内容准确、逻辑清晰、样式简洁、选项完整。
合理的问卷可以更好地收集数据,提高数据可信度。
四、进行调研并分析数据进行调研时,应该充分准备,提前联系好调研对象、改善调研环境。
在调研过程中,可以根据情况适当调整问卷和调研方式,提高调研质量。
完成调研后,需要对收集的数据进行分析。
这里采用量化和定性分析相结合的方法,量化分析基于数据,定量分析基于洞察。
分析后,企业可以根据调研结果来确定合适的营销策略和产品设计。
五、总结与反思一次调研不仅要得到调研结果,还需要从中总结经验和教训,提高调研能力。
在总结过程中,需要回答以下几个问题:目标是否达成、过程中的难点和问题、调研过程是否合理和高效、如何改进和优化。
市场调研工作方案(精选12篇)市场调研工作方案篇1一.前言为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。
本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的1、为普药运营策划方案带给客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率带给客观依据。
3、为引进终端畅销品种带给依据。
具体为:(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施状况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查资料(一)卫生院1、乡村一体化实施状况。
2、基药占比、销售状况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)1、主要进货渠道、返点状况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点状况、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)六.经费预算1、派车费用150元/天左右2、餐费30元每人每一天3、其他费用大概50元每一天20XX-6-6业务三部市场调研工作方案篇2一、前言生日消费在大学生的日常消费中所占的比重越来越占比大,生日礼物、生日宴会不再只是朋友间情谊的表达,同时也成了社交的一种新方式。
如何做好市场调研工作市场调研是企业在制定市场营销战略时非常重要的一环。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等关键信息。
下面是一些有效的市场调研策略,帮助你做好市场调研工作。
1. 制定调研目标在开始市场调研之前,首先要明确调研的目标。
目标应该具体、明确,例如了解目标市场的消费者需求、了解竞争对手的产品特点等。
明确的调研目标能够帮助你更加有针对性地开展调研工作。
2. 选择适当的调研方法市场调研可以采用多种方法,包括问卷调查、访谈、观察等。
根据调研的具体目标和调研对象的特点,选择适当的调研方法。
例如,如果你想了解消费者对某种产品的态度,可以采用问卷调查的方式进行;如果你想了解某个行业的发展趋势,可以通过访谈专家来获取信息。
3. 确定调研样本在开展市场调研之前,需要确定调研的样本。
样本应该具有代表性,能够真实反映目标市场的特点。
根据调研的目标和方法,选择适当的样本数量和类型。
例如,在进行问卷调查时,样本可以是一定比例的目标消费者;在进行访谈时,样本可以是具有丰富经验的行业专家。
4. 收集和分析数据在实施调研过程中,收集到的数据非常重要。
确保数据的收集准确和可靠。
对收集到的数据进行分析,找出其中的关键信息,并根据调研目标进行综合评估。
这样可以帮助你更好地理解市场情况,并为制定市场营销策略提供依据。
5. 制定营销策略通过市场调研得到的信息可以帮助企业制定合适的市场营销策略。
根据调研结果,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,制定相应的产品定位、推广策略和定价策略等。
确保制定的营销策略与市场调研结果相匹配,能够有效推动企业的市场发展。
总之,做好市场调研工作对企业的发展至关重要。
通过制定明确的调研目标、选择适当的调研方法、确定合适的调研样本,收集和分析准确可靠的数据,制定相应的营销策略,企业可以更好地了解市场,应对市场竞争,实现持续发展。
怎么做市场调研方案(精选10篇)怎么做市场调研方案篇2飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。
希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:____年11月9—____年11月17调查的方法和结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。
调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。
并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。
知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。
认为比食堂的其它地方好的要多。
3、饭菜价格在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些。
4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
如何做好市场调研总结六个实用方法市场调研是企业决策的基础,它能够帮助企业了解市场需求、竞争对手以及新兴趋势。
然而,市场调研并非一项简单的任务,需要准确分析各种数据和信息。
本文将介绍六个实用方法,帮助您更好地完成市场调研。
一、明确调研目的在进行市场调研前,首先要明确调研目的。
调研目的既可以是了解市场需求,也可以是评估竞争对手或研究新兴趋势。
不同的目的需要采用不同的调研方法和工具,因此明确目的是进行市场调研的第一步。
二、选择调研方法市场调研有许多常见的方法,如问卷调查、访谈、观察等。
根据调研目的和资源情况选择最合适的方法。
问卷调查适用于大规模数据收集,访谈则能够深入了解消费者需求,观察则有助于了解市场情况。
综合利用多种方法可以提高调研结果的准确性和全面性。
三、制定调研计划在开始市场调研之前,制定一个详细的调研计划非常重要。
调研计划应该包括调研目标、方法、调研对象和调研时间等要素。
同时,合理安排时间和资源,制定合理的调研进度,确保调研过程有条不紊。
四、收集和分析数据市场调研的核心是收集和分析数据。
在收集数据时,可以使用各种方法,如在线调查、面对面访谈、采访等。
在分析数据时,可以利用统计分析软件或者手动分析的方式,对数据进行深入剖析,找出问题的关键因素和趋势。
五、识别关键问题和机会通过市场调研,可以识别出关键问题和机会。
分析市场调研结果时,需要从各个方面进行综合分析,例如市场规模、竞争对手、消费者需求等。
通过准确识别关键问题和机会,企业可以更好地制定市场策略和创新产品。
六、撰写调研报告市场调研的最后一步是撰写调研报告。
调研报告应该包括调研目的、方法、数据结果、分析和结论等内容。
撰写报告时,要注意语句通顺、层次清晰、排版整洁美观。
同时,报告应该具备简洁明了的特点,以便决策者在有限的时间内快速了解调研结果。
总结起来,市场调研是企业决策的重要依据。
通过明确调研目的、选择合适的方法、制定详细的调研计划、收集和分析数据,企业可以更好地了解市场需求和竞争情况。
如何做好区域市场调研引言:区域市场调研是一个重要的市场研究过程,它可以帮助企业了解特定地区的市场环境、竞争情况以及消费者需求,为企业制定有效的市场营销策略提供依据。
在进行区域市场调研时,有一些基本步骤和方法可以帮助企业获取准确的市场信息,本文将介绍如何做好区域市场调研。
一、明确调研目标在进行区域市场调研之前,企业需要明确调研的目标。
明确的调研目标可以帮助企业更加精确地筛选调研内容和方法,避免浪费资源和时间。
调研目标可能包括了解特定地区的市场规模、消费者购买行为、竞争对手情况等。
二、选择合适的调研方法选择合适的调研方法是区域市场调研的关键。
常用的调研方法包括问卷调查、访谈、焦点小组等。
根据具体的调研目标和实际情况,企业可以选择一种或多种调研方法。
例如,如果企业想了解消费者对产品的需求和偏好,可以使用问卷调查;如果企业需要深入了解竞争对手的营销策略,可以通过访谈获取更详细的信息。
三、制定调研计划制定调研计划是为了保证调研工作按照既定的目标和时间表进行。
调研计划应包括调研的时间、地点、参与人员、调研内容和所需资源等详细信息。
企业可以根据调研目标和实际情况合理安排调研计划,并确保各项工作有序进行。
四、收集和整理市场数据在区域市场调研过程中,企业需要收集和整理各种市场数据。
这些数据可以来自于市场调研公司的报告、政府公开数据、竞争对手的销售数据、消费者调研结果等。
企业可以运用各种调研工具和技术,例如市场调研软件、数据分析工具等,帮助收集和整理市场数据,从而获取有价值的市场信息。
五、分析市场数据收集和整理市场数据后,企业需要对数据进行分析。
数据分析可以帮助企业了解市场的趋势、发现潜在的机会和威胁,以及评估竞争对手的优势和劣势。
数据分析可以采用各种方法,例如统计分析、数据挖掘、市场模型等。
通过数据分析,企业可以得出准确的市场结论和策略建议。
六、撰写调研报告在完成数据分析之后,企业需要将调研结果撰写成报告。
调研报告应包括市场分析、竞争分析、消费者洞察、市场机会评估等内容。
《如何进行市场调研[共5篇]》第一篇:如何进行市场调研一、确定调查目的明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。
确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。
衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。
二、确定调查对象和调查单位明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。
调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。
调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三、确定调查项目在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。
凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。
否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。
3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四、制订调查提纲和调查表当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。
调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。
它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。
市场调研方案怎样做(优秀10篇)市场调研方案怎样做(优秀10篇)市场调研方案怎样做要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的市场调研方案怎样做样本能让你事半功倍,下面分享【市场调研方案怎样做(优秀10篇)】,供你选择借鉴。
市场调研方案怎样做篇1一、摘要中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。
在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。
中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。
由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。
相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。
二、调研的背景和目的1、调研背景商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。
2、调研目的更好的研究我国的茶叶市场,以点看面了解中国的市场行情。
三、调研采取的步骤和方法经过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类二)对国内市场进行调研,获取国内消费者对茶叶的需求情景和市场主要卖点。
主要经过以下几个渠道获得:1、经过上网收集相关资料,了解国内茶叶市场行情,获取相关数据。
2、经过查阅有关书籍、报刊,详细了解情景3、走访一些茶叶销售店,询问一些社区的消费者4、学校学生的意见和想法三)详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场,主要渠道:1、经过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征2、根据其出口特点制定营销方案四、调研情景介绍一)中国茶叶概述1、茶叶分类我国茶叶基本能够分为两类,一种是基本茶类,一种是加工茶类。
其中基本茶类又可分为六类:绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。
看销售人员如何“五步”打开新的区域市场作为一名业务员,首次被派到市场上,面对陌生的环境、陌生的人群、陌生的竞争对手,公司又急迫地要求业绩的时候,将如何面对此时,业务员不妨按以下几个步骤循序渐进地去做市场,销售量就一定会不断地提高,并最终成为业务员销售的“根据地”;推荐阅读:第一步熟悉你所在的市场一、市场基础资料调研市场基础资料主要是指业务员辖区内的地理环境、行政区域、人口状况、经济状况、人文背景等详尽状况;这些情况都是业务员开展业务前必须掌握的资料;1、地理环境资料主要是指这一区域的地形、地貌高原、平地、河流等以及交通公路、铁路、水路等面积等情况;2、行政区域资料包括市场区域内城市、乡村的数量,以及他们面积大小与经济、政治地位等;3、人口资料是指数量、构成、分布及受教育、就业状况等;4、经济状况资料包括经济水平、主导产业工业、农业、服务业等、消费能力等;5、人文背景资料包括该地区的历史背景、风景名胜、名人贤士、生活及礼仪习惯等;这些因素对消费者的消费习惯有着直接或间接的影响,所以在产品投放或开展促销活动之前要了解清楚这些资料;基础资料的获得可采取收集书面材料当地报刊、杂志及地图、统计年鉴、地方志等和市场调研观察、走访市场两种方式;业务员通过阅读大量书面材料、到市场上与各类人群交谈来熟悉区域内人群生活方式,逐步增强对市场的感性认识;二、市场竞争对手调研在对市场的基础情况有了全面了解之后,业务员就应该开始将目光聚焦在自己所从事的行业上了,看看业内竞争对手在做些什么、情况怎样;对竞争对手主要要了解以下几个方面的情况:1、厂家:厂家数量;2、品牌:各厂家的产品品牌及运作状况;3、产品:产品品种、规格、型号,销售状况;4、产品进入期:首次进入该市场的时间;5、销售量:每个品牌每月的销量;6、市场容量:通过每个品牌的年销售量可以计算出总的市场容量;7、市场占有率:了解每个品牌的市场占有率情况;8、促销活动:观察每个厂家正在进行的促销活动;9、经销情况:每个品牌都由哪些经销商在经销,销量如何;10、市场或通路:了解每个品牌都由哪种市场通路进行销售;在实际操作中,业务员可以通过如下几种方式来获得以上资料:一是逛市场俗称扫街;二是询问各级经销商尤其是零售商;三是询问搬运工;四是询问消费者;在这里特别需要指出的是:搬运工是一个特殊的,同时也是特别需要注视的群体;因为市场里的货物装卸都由他们来进行,所以他们最清楚每个厂家的具体情况;他们生活在社会底层,只要给予他们足够的尊重和适量的礼品,他们会告诉你想要的信息;三、经销商调研业务员在了解经销商及下级网络数量、销售产品品种、资金实力、信誉度、经营状况、经营能力的同时还要了解经销商的地址、、店主、联系人等资料;这些资料不但可使今后的工作更踏实,少走弯路,避免受到别的商家,还可以使业务员对所辖区的市场有一个透彻的了解,只有这样,开展工作才能思路清晰,方法得当;业务员必须多下些功夫,用半个月或更长时间去了解、熟悉市场,在这方面,走马观花、敷衍了事是行不通的第二步选择经销商在熟悉了市场后,业务员便可着手开展具体的业务工作了;而这时首先要做的便是寻找并选择经销商;那么,一个优秀的经销商的标准究竟是什么呢1、积极性;经销商的积极性是业务员选择经销商的首要条件,也就是要选择经销商的思想,因为再大的经销商,经营再好的经销商如果没有经销你产品的积极性,不配合业务员的工作,那肯定不会有好的销量;相反,不管经销商的规模有多小,只有他的积极性高,配合得当,销量自然会提高;一流思想的经销商可以把二流的品牌做到一流的销量,二流思想经销商把一流的品牌也只能做到二流的销量;但是也要警惕过度的积极和热情,因为那有诈骗的嫌疑;对于口碑不好、人品不佳、有诈骗史的经销商,业务员千万不能被其热情、积极的假象所蒙蔽;2、经营能力;经销商的经营能力体现在三个方面:一是资金实力流动和后备资金量;仓储运输能力;二是销售网络经营产品品牌、品种、数量;下级网络数量;市场覆盖面等;三是经营头脑管理能力、经营观念、个人文化、销售团队等;3、信誉度;没有人愿意和不讲信誉的人打交道,信誉好的经销商生意往往也比较好;那么怎样才能知道经销商信誉的好与坏呢,方法很简单,就是走访二级经销商、零售商、搬运工,只要多找他们聊一聊,就不会被经销商的表象所欺骗;通过以上考察,业务员就基本可以知道哪些经销商是较为理想的选择了;将这些经销商排排队,分出主次和他们进行接触;然后再根据每个经销商提出的经销条件,最后确定合作对象;业务员一定要分别与经销商洽谈,因为只有对比,才能鉴别;经销商一旦选定,很大程度上便决定了这个市场的销量;因此要慎之又慎同时切记:选择经销商后就不可随意更换,往往很多纠纷是由调换经销商造成的;换经销商就就象夫妻两离婚一样,双方都要付出沉重的代价,对以后再婚也会带来影响;第三步制定市场启动方案业务员要同经销商一起制定出一个符合当地实际情况的市场启动方案,切忌不制定方案,胡乱上货,那样只能赔了夫人又折兵;1、营销目标最基础指标:业务员先要有明确的业绩目标月度、年度、区域、市场份额等目标;目标的设定既要有合理性、又要有挑战性,遵循跳起来能够到的原则;2、市场定位;产品形象定位中档、高档、低档;目标市场定位白领、工人、学生等;市场区域定位城市、农村、特殊市场等;定位准确方能有的放矢;3、产品组合;投放产品的品种、价位,业务员应当认真研究;不是所有的产品适应所有的市场,每个市场都有自己的特性;厂家可以投放和竞争对手相同的产品,快速进入市场;也可以投放与竞争对手有差异的产品, 利用差异化营销,彻底取代竞争对手,价位的设定更要细心:一要有进攻性;二要有合理的利润空间;三是给将来的价格回旋留有余地;4、促销方案;实践证明,不声不响很难做好市场,要开展好促销活动加快产品进入市场的步伐;促销方案的制定,要本着适量、少量、优化的原则进行,同时一定要考虑投入与产出的比例;促销方法多种多样,不同的产品、不同的地区有不同的方法;在制订促销方案时,一定要考虑竞争对手的促销方式,针对其不足之处下手,促销主题不可经常变换,以免消费者对产品的认知不够明确;做促销的目的就是调动消费者、经销商购买和经销的积极性,所以促销方案必须首先要满足这两方面人群的需要;同时还要根据产品和产品的特性找出卖点,用以区别竞争品;5、市场细分;业务员可将辖区的市场按行政区或通路分为若干个小市场,找出其中的重点作为突破口,其余市场为跟进市场,制订一个分销计划表;这样做是因为资金和业务员的精力有限,如果分散使用,很难达到效果;细分的目的就是在点上集中优势,各个击破;一个大市场,可能一下子做不出来,但只要先做一个点,进而形成一个面,就可以取得意想不到的效果;因此,“市场细分”是个法宝,一定要给予重视并认真运用;榜样的力量是无限的;6、行动计划;所有活动确定下来以后,就要制成行为计划表;什么时间、什么地方、做什么事、什么人参与、什么人负责,都要分别排列出来,将来按此表进行、控制进度;7、预算表;同行动计划表一样,所有活动都要有一个预算表,合理安排各项费用支出,做业务工作一定要学会预算,没有预算的市场启动方案是不完全的;业务员一定要与经销商共同制定启动方案,因为经销商熟悉当地的市场营销环境,有着丰富的实践经验;他们还是企业市场开发的主要参与者,他们的配合直接影响市场开发的成败;市场启动方案一定要考虑竞争对手的因素:一是考虑竞争对手的市场开发政策;二是考虑竞争对手将会采取的反击措施;对各种因素考虑周全,才能确保市场开发方案在执行中取得好的效果;第四步精耕细作多出样市场进入的快慢,销量的多少,就看分销工作进行的如何,而分销工作的主要内容就是样品展示;1、样品展示的准备1样品展示计划;出样的顺序及重点一定要列成计划;制定计划时要考虑到哪些客户好出样,哪些客户难出样,以便建立信心;2产品准备;产品品种要准备齐全,第一次出样由于不清楚哪些品种好销,可多带一些产品,针对全国都畅销的产品要求“方阵出样”;3宣传促销品的准备;产品出样需要大量使用各种宣传促销品,因而要事先准备齐全,不可缺少;2、进行出样1打开第一扇门;出样要做到马到成功,一定要将产品在你选择的最好的零售店展示,因为这样可以建立你的信心,信心在出样中极为重要为了迈好第一步,还应考虑其他铺助措施,如试用、多给促销品、降低进货数量等;2做好出样记录;每出样一家,都要做好以下记录:出样时间、客户名称、地址、、联系人、店主、进货数量、进货单价、收款金额、样品使用、宣传促销品、客户意见等;3处理反对意见;业务员在出样过程中经常会遇到各种各样的反对意见,增加了出样难度;但反对意见也是成交信号,只要处理得当,反而更容易成交;4宣传促销品的使用;出样到哪里,宣传促销品不干胶、海报、小礼品、吊旗、招牌、灯箱等就要用到哪里,以便在出过样的地方形成一种视觉冲击力;这会吸引消费者的注意,并赢得经销商的好感;5 善于利用店主周围的人;在对店主推销不成时,如果能争取到他周围人的认同,便可获得店主的认同;可通过赠送样品、礼品等方式,让这些人乐意为你讲话,他们对店主的影响力要比你大;6坚持现款现货原则;只有现款现货才能促使经销商积极地将产品销售出去;如果是赊账,经销商就不会主动推介,影响销售效果;所以难度再大也要坚持现款现货;一旦第一次现款现货,今后就会长期现款现货,形成良性循环;7回访;出样后,要及时开展回访;回访的目的一是加强感情沟通;二是补货一有销售立即补货;三是收集意见,解决问题;回访时同样要做好记录,这些基础资料会给今后的日常管理带来极大的方便;回访时,一定要多讲一些好的销售榜样,从而形成一种积极良好的销售氛围;3、出样策略出样的一个重要策略:选重点、建热点、以点带面是出样的一个重要策略;重要市场一是地址重要,二是可以形成示范效应;重点市场一旦打开,其他市场不攻自破;因此一定要选好重点,重点关注、重点突破;对重点市场的成绩要广为宣传,有一个点,就会有第二个点,从而形成市场的全面开发;而建立销售热点的目的是形成榜样,这对建立经销商的信心十分关键;4、出样、出样再出样;每个业务员应时刻牢记:出样就是销售要想多销售,就要多出样;多出样就多一份销售的机会;5、关心回头客;经过几轮出样后,如果有回头客,下一步就是做好服务工作;如果没有回头客,就要进行调研,看问题出在哪里,并及时调整策略,找出解决方法;第五步管理市场一旦经过几轮开发,市场稳定下来, 就可以认为这个市场基本成型了;下一步的共组中心将是市场管理;1、理货理货同前期的出样一样重要, 通过理货强化产品在终端的销售氛围,从而促进销售;理货的主要内容有:1产品生动化展示:使产品在展厅整齐、干净,调换破损品,做好“堆头”,形成好的“卖相”;2宣传促销品的清理:将每个售点的灯箱、招牌、海报、吊旗、展架等清理干净,替换破损的,保持良好的企业形象;3竞争品情况调查:利用理货的机会了解竞争品德情况;4盘点库存:通过盘点库存,可以知道销售进展情况,调换残次品;5意见征询:征询店主、售货员、消费者的意见,了解产品质量情况;理货工作是一项日常工作,又是一项非常细致的工作,需要常抓不懈,才会产生效果;2、二级经销商管理一些商家只做到了对总经销的管理,对二级经销商往往很不到位;在产生畅销时,二级经销商管不管都无所谓,而一旦竞争加剧,二级经销商就很容易出问题;因为他们是一个游离的群体,并不依附哪个总经销商,只有对其加强管理,才能将整个经销网络控制好;二级经销商的管理是建立在出样和理货的基础上的;管理的主要手段是建立二级经销商档案,并加强沟通;通过档案随时知道每个二级经销商的情况;加强沟通,可以通过增进感情提高二级经销商对公司的认同;管理的主要内容是价格:保持整个市场价格的统一性;严禁倒货、窜货现象的发生;3、危机处理产品在销售过程中难免出现一些问题,出现问题后不可慌乱,不可逃避责任,否则会引起市场崩溃;危机出现后,一定要冷静分析原因,对受害人及时、妥善处理,确保事态不进一步扩大;在处理过程中,一定要用公平公正的心态,不可偏袒,更不可欺骗,否则只会引起更大的不满,造成更坏的影响;要以一种认真负责的态度让公众知道事情的真相,取得公众的理解和支持,并最终化解危机;总之,作为一名业务员,在平时的工作中要多观察、多思考、多总结、多学习;苦干加巧干,业绩看得见,一定能成为优秀的业务人员;。
如何做好企业市场调研市场调研是企业制定市场营销策略的重要工具。
随着市场环境的变化和竞争的激烈程度加剧,市场调研的作用变得更加重要。
然而,要做好市场调研并不容易,需要企业具备一定的能力和技巧。
本文将围绕如何做好企业市场调研这一问题展开讨论。
一、确定调研目的和内容在进行市场调研前,企业首先需要明确调研的目的和内容。
调研的目的可以是了解市场需求、竞争对手情况、产品定位等。
确定调研的内容也需要有针对性,依据目的来设计调研问卷和调研方法。
在进行调研过程中,还需要灵活调整调研内容,根据前期结果对问卷和调研方法进行改进。
二、选择合适的调研方法市场调研涉及到多种调研方法,包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
企业需要根据调研目的和内容选择合适的调研方法。
比如,如果调研目的是了解市场需求,那么问卷调查可能是一种比较合适的方法。
而如果需要了解竞争对手的情况,访谈可能更为有效。
在选择调研方法的时候,还需要考虑样本规模、数据收集周期、数据质量等因素。
三、确定样本规模和采样方法样本规模是评估调研结果准确性的重要指标。
企业需要根据调研目的和内容确定适当的样本规模,同时要考虑样本的代表性,以确保调研结果的可靠性。
采样方法也是确定样本规模的重要环节。
目前常用的采样方法有随机抽样、分层抽样、整群抽样、比率抽样等。
企业需要根据实际状况选择合适的采样方法。
四、设计调研问卷和策略调研问卷是调研过程中的重要环节,它直接影响到调研数据的收集和分析。
好的调研问卷需要设计得全面、准确、易于理解和填写。
同时,企业还需要制定调研策略,包括调研时间、调研周期、调研人员等方面。
调研人员需要具备专业的调研技能,以确保数据的准确性和可靠性。
五、数据分析与报告完成数据收集后,企业需要对数据进行分析和整理。
数据分析的目的是为了了解市场现状、产品定位、竞争对手情况等。
数据分析可以采用多种方法,比如描述性统计、因子分析、聚类分析等。
最后,企业需要撰写调研报告,并结合数据分析结论提出对产品和市场营销策略的建议。
区域市场调研三大方面"要成功开拓一个区域市场,首要的条件就是要对区域市场的特点有深入的了解与分析,这就是我们常说的市场调研,正所谓“没有调查,就没有发言权”。
实际的市场营销过程中,区域市场的调研主要围绕市场的共性特点、本企业情况、竞争对手的情况这几个核心项目展开。
一、市场的共性特点所谓的市场共性特点是指市场原本就存在的基本情况,不以品牌的不同或个人的意志为转移。
市场的共性情况主要包含以下四个方面的基本情况。
1、人口数、购买力、购买欲望市场的大小主要取决于人口数、购买力和购买欲望三个要素。
人口数是一个相对固定的数值,可以称为不变量。
购买力和购买欲望则是处在不断变化的过程中,可以称为变量。
影响这两个变量的因素很多,其中主要的因素之一就是当地的经济发展水平(GDP)、消费者人均收入(人均GDP)、人均可支配收入.。
道理很简单,经济发达的区域,消费者收入水平高,可支配收入高,自然购买力和购买欲望相对要强于经济欠发达的区域。
当然,不同的产品对应着不同的目标消费人群,我们还应对目标消费群体的人口数量、购买力及购买欲望做更细致的分析。
2、生活方式、消费习惯中国市场最大的特点就是人口众多、区域发展不平衡。
区域间无论是经济发展水平还是生活方式都有着巨大的差距。
形容中国的饮食习惯有这样一种形象的说法:“南甜、北咸、东酸、西辣”。
因此,对区域市场的调研了解很重要的一点就是要对当地消费者的生活方式与消费习惯要有透彻的了解。
这一点决定了企业如何选择主打产品、产品的口味、包装形式、主流价格如何确定等。
举个简单的例子,在南方销售偏甜的食品要比北方相对容易。
3、市场范围人口数构成了一个宏观的市场范围,我们还需要根据地理位置界定市场的微观范围。
通常的做法是按照行政区域的划分办法对市场进一步细分,明确区域市场内有多少个市区、县城、乡镇等。
这一点决定了区域市场的的渠道布局规划及人员架构设置。
4、市场资源情况这里的市场资源主要指的是渠道资源,市场调研首先要从宏观上对区域市场的资源状况有准确的了解。
业务人员如何做好区域市场调研?一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,了解目标市场的需求和竞争状况至关重要。
而区域市场调研就是一个帮助业务人员了解目标市场的重要工具。
本文将从准备阶段、数据收集、分析和应用等方面介绍业务人员如何做好区域市场调研。
二、准备阶段1. 确定研究目标:在进行区域市场调研之前,业务人员需要明确自己的研究目标。
例如,了解市场规模、竞争对手分析、消费者行为等。
2. 制定调研计划:制定一份详细的调研计划是有效进行市场调研的关键。
计划应包括调研方法、样本选取、调研时间和预算等。
3. 确定调研工具:根据研究目标选择合适的调研工具,如问卷调查、访谈、观察等。
三、数据收集1. 筛选样本:根据目标市场特点和研究目的,筛选合适的样本。
样本的代表性和多样性对于获得准确的调研结果至关重要。
2. 采集数据:根据调研计划,有效地采集数据。
可以通过面对面访谈、电话访谈、网络调查等方式采集数据。
3. 保护数据安全:在进行数据收集过程中,要注意保护数据的安全。
确保数据不会被泄露或滥用,遵守相关的法律和隐私条款。
四、数据分析1. 数据清洗:在进行数据分析之前,先对采集到的数据进行清洗和整理,排除无效数据和异常值。
2. 数据处理:根据研究目标和调研问题,选择合适的数据处理方法,如统计分析、数据建模等。
3. 结果解读:对处理后的数据进行分析和解读,提取关键信息和发现。
五、应用和总结1. 结果应用:将调研结果应用于业务决策和营销活动中。
根据调研结果,调整销售策略、产品定位和市场推广等。
2. 总结经验:总结调研过程中的经验教训,为未来的市场调研提供参考。
不断改进调研方法和手段,提高调研效果。
六、结论通过做好区域市场调研,业务人员可以深入了解目标市场的需求、竞争情况和消费者行为,从而制定有效的营销策略,提高企业的竞争力。
在进行调研过程中,要注意数据的收集和分析方法的合理性,确保调研结果的可靠性和准确性。
不断总结经验,改进调研方法,是业务人员做好区域市场调研的关键。
个体工商户如何做好市场调研与分析市场调研与分析是个体工商户成功经营的基础,它可以帮助工商户了解目标市场的需求和竞争状况,有针对性地制定营销策略和产品定位,提高销售效益。
本文将介绍个体工商户如何进行市场调研与分析,从而为经营决策提供可靠的数据支持。
一、明确调研目标与范围在开始市场调研与分析之前,个体工商户首先要明确自己的调研目标和范围。
调研目标可以是了解目标市场的消费群体、了解竞争对手的价格与服务等;调研范围可以是一座城市、一个区域或者一种特定的产品群体。
明确目标与范围有助于提高调研的效率和针对性。
二、选择调研方法与工具市场调研可以采用多种方法与工具,常见的包括问卷调查、访谈、观察、互联网数据分析等。
个体工商户可以根据自身经营的特点和资源状况选择合适的方法与工具。
例如,对于线下实体店来说,可以使用问卷调查或访谈的方式收集顾客反馈;对于线上店铺来说,则可以通过互联网数据分析来了解用户的购买习惯和偏好。
三、建立数据收集与分析体系数据收集是市场调研与分析的基础,个体工商户需要建立起一套系统化的数据收集与分析体系。
可以借助现代化的软件和工具,将顾客的购买数据、竞争对手的信息等整合起来,进行统计和分析。
同时,还可以通过定期的市场调研活动来获取更多的信息,如组织小型讨论会、邀请专家进行培训与演讲等。
四、分析市场需求与趋势个体工商户在进行市场调研与分析时,需要重点关注目标市场的需求与趋势。
可以通过分析顾客的购买行为、竞争对手的产品优势等来了解市场需求;同时,还可以通过关注行业新闻、参加行业展会等方式来了解市场的发展趋势。
了解市场需求与趋势有助于工商户及时调整经营策略,抢占市场先机。
五、竞争对手分析与定位在市场调研与分析中,个体工商户不能忽视竞争对手的情况。
可以通过对竞争对手的产品定价、销售渠道、广告宣传等进行分析,从而了解他们的优势与劣势。
同时,个体工商户还需要通过对自身产品的优劣势与定位进行分析,明确自己在市场中的竞争优势,并据此制定差异化的营销策略。
产品销售中如何做好市场调研和分析在当今竞争激烈的市场环境中,产品销售的成功与否很大程度上取决于对市场的深入了解和精准分析。
市场调研和分析就像是为销售指明方向的指南针,帮助企业更好地把握市场需求、竞争态势和消费者行为,从而制定出更有效的销售策略。
接下来,让我们一起探讨在产品销售中如何做好市场调研和分析。
一、明确调研目标在开始市场调研之前,首先要明确调研的目标。
是要了解新产品的市场潜力?还是评估现有产品在不同地区的销售情况?亦或是探究竞争对手的策略?只有明确了目标,才能有针对性地收集和分析相关信息。
例如,如果企业计划推出一款新的智能手机,调研目标可能包括了解目标用户对手机功能、价格、外观等方面的需求,以及市场上现有同类产品的优势和不足。
二、确定调研内容明确了目标之后,就要确定具体的调研内容。
这通常包括以下几个方面:1、市场规模和增长趋势了解市场的总体规模以及未来的增长趋势,有助于判断产品的发展空间和潜力。
可以通过查阅行业报告、统计数据等途径获取相关信息。
2、消费者需求和偏好消费者是市场的主体,了解他们的需求、偏好、购买习惯和决策过程对于产品销售至关重要。
可以通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式收集消费者的意见和反馈。
3、竞争状况分析竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额、营销活动等,找出自身的优势和差距,从而制定差异化的销售策略。
4、销售渠道和市场分布了解产品的销售渠道和市场分布情况,有助于优化销售网络,提高产品的市场覆盖率。
5、宏观环境因素包括经济形势、政策法规、技术发展、社会文化等因素对市场的影响。
三、选择合适的调研方法根据调研目标和内容,选择合适的调研方法。
常见的调研方法有以下几种:1、问卷调查通过设计结构化的问卷,大规模收集数据。
问卷可以在线发布,也可以通过实地发放的方式进行。
但要注意问卷的设计要合理,问题要清晰、简洁,避免诱导性问题。
2、访谈与消费者、经销商、行业专家等进行面对面或电话访谈,深入了解他们的观点和经验。
开元捷问分析如何做好区域市场调研
对企业的业务人员来说,我们很难在新品上市时对包装、出厂价、味道进行调整,能够最大限度的调整的是产品的市场运作架构、渠道结构、渠道(终端)、消费者宣传等方面。
所以定性研究对区域业务员很关键,不要陷入定性研究就不科学,数学模型更科学的误区,很多情况下,在国内市场的消费者和渠道并非很市场化或很成熟的情况下,运用定量的数据模型并不能反应真实的市场现状。
再则,消费者和渠道商心理是很难通过量化模式来得出正确结论的。
接下来,我们能做什么?
第一、了解经销商代理意愿
中国“地大物博”,消费品终端太多、太散,很难通过自身力量达到完全覆盖。
千万不要跟我说:消费者是最重要的,我们最终就是抓住忠诚消费者,诸如此类的陈词滥调,如果你做过市场,就会明白,一个合适的代理商对你有多重要。
我不想再在赘述这个问题。
你应当先去批发市场或同类产品的经销商处看看,当然,可以“谎”称你是某竞品的业务人员(该经销商没有做竞品的这个牌子产品)先了解一下虚实,看看这个经销商的兴趣、实力、思路怎样?如果该经销商有兴趣和意愿,接着再亮明身份,并表示一下歉意(一般来说他会理解的)。
接下来就好谈了,你要将公司主要政策和要求跟他谈明白,如果意愿很高,接下来可以谈细节。
要探明经销商对这个市场的看法和思路(要谈透彻),一般他会了解大致的同类品牌的做法、销量等,然后你再总体走一遍主要批发商,基本情况就应该了然于胸。
说点题外话。
有很多人习惯性非常讨厌做代理商(二批商)激励活动,认为这对市场很有害,说是公司库存转移,但实际情况远不是理论那么简单。
在淡季和旺季的适当时候进行渠道促销是非常必要的,不管是压库、激励等原因;还是打压竞争对手都有重要的作用。
有的时候,经销商的力量还是很大的(无论从资金筹措和产品分销来看),很多时候,没有任何动作才是最大的危机。
当然,这都是有策略,针对性进行激励,盲目促销当然贻害无穷。
第二、分类走访终端
终端的走访不是过去终端看看,也不在乎你走了几十家,更关键的是走访的质量如何?一般采用“闲时”走访,如酒类产品的终端――餐馆,一般上午午饭前,下午的晚餐前,最好是晚餐前(很多小老板早上没有起床),这样,终端老板会有时间招呼你。
问他对主要竞争品牌的看法,运作方法,通过终端老板反应顾客对竞争品牌的看法;再仔细看看陈列、空箱、礼品、赠品、促销情况、海报张贴、生动化、签订的协议、以及主要品牌大致销售情况等等。
去终端一定不要只问一句话:老板,这个好卖吗?老板,哪个好卖吗?他会很烦你的,老板会想:好不好卖关你什么事呢?!
再有就是你的产品突破口在哪?一般而言,快消费是对终端进行突破;消费者在哪些终端比较集中,接触点好找?然后进行分类,餐馆、酒楼、夜市、超市等分别进行走访。
分析这些终端对产品上市的总体影响程度,哪些行业集中,便于上市突破;哪些是第二步才能进入的终端。
有人喜欢说:消费者怎么怎么重要,开口必是消费者。
但新品上市马上进行消费者活动效果不会太好。
原因是什么?
一个新产品,除了以前的那种大量广告拉动、炒作的除外,很难通过单纯的广告营销起到绝对制胜的作用了。
也就是说,那个广告制胜的时代基本已经远去,而消费者消费一个产品并不是看到就会买,有一个过程,这个过程是:先获得关注――知道;然后是感受――兴趣,再产生需求――欲望,最后才是行动――购买。
从这个心理过程我们可以知道:新品上市先要让消费者关注,等产生了较强的欲望,再进行促销,效果就会很好。
所以,上市立即促销的效果是不好的。
看看现在超市里刚上市就打折的产品会卖好吗?你作为一个普通消费者会买吗?大多是不会的,因为你都不知道这个产品值多少钱,打折对你而言,没有价值感可言(体会不到降价带来的实惠)。
终端激励并不仅仅是“做终端找死;不做终端等死”那么简单,因为它是产品上市顺利进行的非常重要一环,缺少了这一环,产品在承上(代理商)和启下(连接消费者)都会出问题。
“这一环”是让消费者产生欲望进而推动购买的重要组成部分。
第三、策略的消费者调查
如果你在街上拦截一个消费者问他:这个产品好不好?一般很难得到正确的结果,要么人家不理你,要么应付你;如果你召集一些消费者来座谈,消费者大多会给你面子,说:还不错。
所以,作为区域业务人员,你要“扮”成消费者和他们聊天,让他们没有戒备,在轻松的氛围中说出真实想法,这样才能获得真实的结果。
你可以去消费场所看看他们在消费什么?在不同场所消费品牌或产品是否一致。
这样你可以知道在产品上市之后,经过了渠道、终端之后,该采用什么方式进行消费者的拉动活动,以拉动目标消费者的持续消费。
最后,还得引用宗庆后先生多年前说的一句话:对于市场,我是跟着感觉走。
对于这句话,很多人大肆批判;很多人不以为然。
但这句话的背后包含了太多深意,你去了解一下,难道宗庆后真的是坐在家里“跟着感觉走”,做出来那么大的市场?绝对不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市场,无论是媒体、渠道、终端、消费者,都在他的“感觉中”,这才是真正的市场调研,市场调查,比起所谓的“突击型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍!从这个层面上看,我非常支持宗庆后拿回“娃哈哈”品牌,因为笔者觉得“哇哈哈”在宗庆后的领导下更能长盛不衰,尽管笔者觉得宗在“合资问题”上是存在过错的。
好了,现在知道“市场调研”是什么、怎么进行“市场调研”了吧?特别是业务人员怎么对区域市场进行“市场调研”,其实就是你对这个市场的“感觉”,你能把握、控制、甚至领导这个市场的那种真切的“感觉”。
销售需要悟性,对你负责的区域市场的“调研”呢?我想道理也是一样的。