公司各部门管理制度及岗位职责
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一、总则为了规范公司各部门的岗位职责,明确各部门、各岗位的工作职责和权限,提高工作效率,保障公司各项工作的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门及员工,包括但不限于公司高层领导、中层管理人员、基层员工等。
三、岗位职责划分1. 董事会及高层领导(1)负责公司整体战略规划、决策和监督;(2)领导公司各部门开展工作,协调各部门之间的关系;(3)审批公司重大事项,确保公司运营稳定。
2. 行政部门(1)负责公司行政管理、后勤保障、人力资源等工作;(2)制定公司行政管理制度,组织实施并监督执行;(3)负责公司内部沟通协调,确保信息畅通。
3. 财务部门(1)负责公司财务核算、预算管理、成本控制等工作;(2)编制公司财务报表,分析财务状况,为公司决策提供依据;(3)管理公司资金,确保资金安全、合规使用。
4. 人力资源部门(1)负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作;(2)制定公司人力资源管理制度,组织实施并监督执行;(3)优化公司人力资源结构,提高员工素质。
5. 市场部门(1)负责市场调研、产品策划、品牌推广、客户关系维护等工作;(2)制定市场营销策略,组织实施并监督执行;(3)开拓市场,提高公司产品市场占有率。
6. 生产部门(1)负责公司产品生产、质量控制、工艺改进等工作;(2)制定生产计划,组织实施并监督执行;(3)确保产品质量,提高生产效率。
7. 技术部门(1)负责公司技术研发、技术支持、技术创新等工作;(2)制定技术管理制度,组织实施并监督执行;(3)提高公司技术实力,推动公司技术进步。
四、岗位职责履行1. 各部门、各岗位员工应按照本制度规定,认真履行岗位职责,确保工作质量;2. 各部门、各岗位员工应加强内部沟通,积极配合,共同推进公司各项工作;3. 各部门、各岗位员工应严格遵守公司规章制度,保守公司商业秘密。
五、监督与考核1. 公司设立监督部门,负责对各部门、各岗位员工履职情况进行监督;2. 公司定期对各部门、各岗位员工进行考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据;3. 各部门、各岗位员工应积极配合考核工作,如实反映工作情况。
公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.部门职责:-负责公司人力资源规划与招聘工作,筹备公司用工需求,制定用人计划,并组织实施招聘流程;-负责员工的入职、离职、转岗等人事管理工作,维护员工人事档案,提供相关的人事资料;-负责员工的薪酬福利管理工作,包括工资制度设计、绩效考核、员工福利等;-负责员工培训与发展,制定培训计划,组织培训活动,提升员工的专业素质和能力;-负责员工的绩效管理,包括目标设定、考核评估、绩效激励等;-负责员工关系的协调与管理,处理员工投诉与纠纷,维护良好的员工关系。
二、财务部门1.部门职责:-负责公司财务预算及财务计划的制定,参与公司战略规划与决策;-负责公司的资金管理工作,包括资金流动与预测、资金调配等;-负责公司的财务会计记录与报表编制,确保财务数据的准确与及时;-负责公司的税务申报与税务筹划工作,确保合法合规;-负责公司的内部审计工作,确保内部控制的有效实施;-负责公司的成本控制与管理,提供成本决策支持。
三、市场部门1.部门职责:-负责市场调研工作,通过调查、分析市场信息,提供市场决策依据;-负责公司的市场推广工作,包括产品推广、品牌建设、广告宣传等;-负责市场营销策划与实施,制定市场营销计划、销售计划,组织实施;-负责客户关系管理,与客户进行沟通、交流,解决客户问题,维护与客户的良好关系;-负责竞争对手的监测与分析,了解市场动态与竞争情况,制定市场应对策略。
四、销售部门1.部门职责:-负责公司产品的销售与业务拓展,完成销售目标;-负责客户的开发与维护,与客户建立良好的合作关系;-负责市场的开拓与渠道的建设,提升产品的市场份额;-负责销售数据的统计与分析,提供销售报表与销售预测;-负责销售团队的管理与培训,提升销售人员的业务能力;-负责销售业绩的考核与激励,推动销售目标的实现。
五、研发部门1.部门职责:-负责公司产品的研发与创新,提供产品的技术支持;-负责产品的设计与开发,确保产品的质量与性能;-负责项目的管理与推进,确保项目的进度与质量;-负责技术难题的解决与创新性技术的引进;-负责技术文档的编制与管理,确保技术积累与传承。
.WORD 格式整理 ..企业各部门岗位职责及管理制度第一章岗位职责1、副总经理1、围绕企业经营目标和经营活动的睁开,全面主持领导企业的平常工作,办理解决企业平常人事劳动方面的工作。
2、依照劳动法的规定,结合企业实质,负责企业的劳动用工方案,合理安排在岗人员,组织办理人员选聘及录取,安排面试、核查上岗等各项工作。
3、负责合同期内职工工作表现的察看工作,职工劳动合同清除、停止的管理工作。
4、负责职工等级评定的组织工作,加强职工考勤管理,按权限审批职工各种休假。
5、依照国家规定,负责拟定和完满职工奖罚方法和检查督查执行情况,对违纪职工有权作出办理建议。
6、负责督促相关部门拟定各种形式的专业技术年度培训方案并组织推行,结合职工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定核查提出职工职务起落的建议。
7、完成总经理临时交办的各项工作任务。
8、企业组织结构调整的建议权9、企业可否录取新职工的建议权10、企业基层职工任免、晋升、贬职的审批权11、指导、巡视、督查、检查各部门的各项工作。
2.生产经理生产经理是总经理在组织完成生产任务时的助手,其职责:1、成立、健全生产过程质量保证系统,组织安排好各车间的生产;协助技术部、质量部等部门,保证生产过程质量保证系统正常运行,在保证质量的前提下,完成各项生产任务;2、编制生产方案,负责生产方案的组织、调动,合理安排生产作业方案,组织协调工厂生产各个环节的生产活动,及时解决生产中的单薄环节,保证均衡生产,文明生产、安全生产,保证生产过程的质量;3、负责对产品在生产过程中的表记和防范;做幸好制品、半成品管理,防止混料、磕碰划伤,拟定合理的生产期量标准和库房的积蓄定额,保证生产的正常运行。
4、负责对工艺纪律的核查,对不执行产品技术标准和查验标准而片面追求数量所产生的质量事故负责;5、负责对设施、工装的管理,保证设施、工装的圆满率。
6、指导、督促、检查生产现场的文明生产、安全生产管理。
综合部管理制度及岗位职责一、综合部管理制度1. 组织机构综合部是公司的重要职能部门,负责协调和管理公司各项工作,包括人力资源管理、行政管理、财务管理、信息管理等。
综合部直接向公司高层领导汇报工作,配合各部门的运作,确保公司各项工作有序进行。
综合部下设人力资源部、行政部、财务部、信息部等职能部门。
2. 职责分工(1)人力资源部:负责公司人力资源的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作,确保公司有足够并且合格的人才支持公司的发展。
(2)行政部:负责公司的文档管理、行政事务、后勤保障、安全管理、固定资产管理等工作,确保公司的正常运营和员工的舒适工作环境。
(3)财务部:负责公司的财务管理、成本控制、资金管理、税务申报等工作,确保公司财务状况稳定和合规。
(4)信息部:负责公司信息系统的建设和管理、网络运维、数据安全等工作,确保公司信息化建设和信息安全。
3. 决策流程综合部负责公司的综合协调和管理,对公司的重大决策提出建议,并参与公司管理层的决策过程。
在日常工作中,综合部需要与各部门密切合作,制定公司的综合发展战略和规划,以及协调各项工作的具体实施。
4. 管理流程综合部作为公司的核心职能部门,需要建立完善的管理流程,包括工作报告、工作计划、制度执行等方面,确保各项工作有条不紊地进行。
同时,综合部还负责对公司的管理制度和规范进行完善和修订,以适应公司发展的需要。
二、综合部各岗位职责1. 人力资源部(1)人力资源招聘:负责编制招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,进行面试和评估,最终确定招聘计划。
(2)人才培训:负责制定公司的培训计划,组织培训,并对培训效果进行评估,确保员工的持续学习和提升。
(3)绩效考核:负责设定绩效指标,制定绩效考核制度,进行绩效评定和薪酬激励,并针对绩效较差的员工开展改进培训。
(4)员工关系:负责解决员工的日常问题,维护员工的合法权益,提升员工的满意度,确保员工的团队凝聚力。
2. 行政部(1)文档管理:负责公司文件、资料的收集、整理、归档和保管,确保公司信息的完整和保密。
公司各部门管理制度及岗位职责1公司各部门管理制度及岗位职责11.总经办(总经理办公室):总经办是公司的决策中心,负责全面管理和决策。
其主要职责包括:-制定公司的发展战略和目标,制定年度工作计划和预算;-组织实施公司各项决策,协调各部门工作;-确保公司的日常运营和发展。
2.人力资源部:人力资源部是公司人力资源管理的核心部门,主要职责包括:-负责制定和完善公司的人力资源政策和制度;-进行招聘、培训和绩效管理等人力资源管理工作;-协助各部门解决人力资源相关问题。
3.财务部:财务部是公司财务管理的核心部门,主要职责包括:-负责制定和实施公司的财务计划和预算,并及时进行财务分析和报告;-组织和执行公司的资金管理、会计核算和税务申报等工作;-审核和管理公司的财务交易,防范和查处经济违法行为。
4.市场营销部:市场营销部是公司市场营销工作的核心部门,主要职责包括:-负责制定和实施市场营销策略和计划;-搜集市场信息,进行市场调研和分析,制定市场推广活动;-组织和管理产品的销售和推广工作。
5.生产部:生产部是公司生产管理的核心部门,主要职责包括:-负责制定和实施生产计划和工艺流程;-管理生产设备和生产线,确保产品质量和生产进度;-组织和调配生产人力和物资。
6.研发部:研发部是公司研发创新的核心部门,主要职责包括:-负责研究和开发新产品和新技术;-制定和实施研发计划和进度安排;-协助生产部门解决技术难题,提供技术支持。
7.行政部:行政部是公司行政管理的核心部门,主要职责包括:-负责公司的行政管理工作,如办公用品采购、办公环境维护等;-进行文件管理和档案管理;-协助各部门解决行政方面的问题。
8.客户服务部:客户服务部是公司与客户沟通和服务的核心部门,主要职责包括:-维护客户关系,开发新客户,提升客户满意度;-收集客户意见和反馈,及时反馈给相关部门。
综上所述,公司各部门的管理制度及岗位职责是确保公司正常运营和有效管理的关键环节。
各类人员岗位职责部门职责及内部管理制度一、各类人员岗位职责1.经理/总经理:负责整个组织的全面管理和决策,制定组织的发展战略和目标,组织实施各项工作,并对公司的运营状况进行监督和管理。
2.部门经理:负责其中一个具体部门的管理和运营,包括制定部门的发展战略和目标,组织实施各项工作,管理和指导部门的员工,协调各部门之间的合作。
3.职能部门员工:根据部门经理的安排和要求,完成各种具体工作任务,如财务、人力资源、市场营销等。
4.项目经理:负责具体项目的管理和实施,包括项目的规划、组织、执行和监控,确保项目的顺利进行和达到预期目标。
5.销售人员:负责销售产品或服务,包括寻找客户、进行销售谈判、签订合同等工作。
6.技术人员:负责研发和实施技术方案,包括设计、开发、测试和维护等工作。
二、部门职责1.人力资源部门:负责岗位招聘和人员培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作。
2.财务部门:负责公司的财务会计工作,包括财务报表的编制、财务分析、预算控制等。
3.市场部门:负责市场调研、市场推广和销售工作,制定市场营销策略,开展市场推广活动,提高市场份额。
4.研发部门:负责产品的研发和技术创新工作,提供技术支持和解决方案。
5.生产部门:负责产品的生产制造工作,包括原材料采购、生产计划、生产管理等。
1.组织机构设置:明确各部门的职责和权限,并建立相应的组织机构图和岗位职责表。
2.工作流程规定:规定各个流程的具体步骤和要求,明确每个环节的职责和工作内容。
3.职权制度:明确各个职位的权限范围和责任,保证职权的统一和明确。
4.绩效考核制度:制定相应的绩效考核指标和方法,评估和奖励员工的工作表现。
5.内部沟通机制:建立良好的内部沟通机制,促进不同部门之间的信息流动和协作。
6.知识管理制度:建立知识管理平台,收集、整理和分享组织内部的知识和经验。
7.安全管理制度:制定安全管理制度,保障员工的人身和财产安全。
以上是人员岗位职责、部门职责及内部管理制度的一些常见规定。
公司各部门管理制度及岗位职责1公司各部门管理制度及岗位职责在现代企业管理中,各个部门的协调与合作是保持公司运转顺畅的关键。
为了确保各个部门能够有效地协同工作,公司需要建立一套完善的管理制度,并明确各个岗位的职责。
本文将探讨公司各部门的管理制度以及岗位职责。
一、人力资源部门人力资源部门是公司的核心支持部门,负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等工作。
其主要职责包括:1. 招聘与录用:负责制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,组织面试,并最终决定录用人员。
2. 培训与发展:负责制定培训计划,组织培训活动,包括新员工培训、岗位培训、职业发展培训等。
3. 绩效管理:制定绩效评估标准,进行绩效考核,给予奖励或处罚,并与员工进行绩效沟通。
4. 薪酬福利:制定薪酬政策,进行薪酬调查,管理员工薪酬福利,并解决员工的薪酬问题。
二、市场部门市场部门是公司的销售推广部门,负责市场调研、产品推广、客户关系管理等工作。
其主要职责包括:1. 市场调研:负责对市场进行调研,了解市场需求和竞争情况,并撰写市场调研报告。
2. 产品推广:制定产品推广计划,组织市场推广活动,包括广告宣传、展览会等,提升产品知名度和销量。
3. 客户关系管理:建立并维护客户关系,与客户进行沟通和协商,解决客户问题,并提供优质的售后服务。
4. 销售目标管理:制定销售目标,跟踪销售进展,评估销售绩效,提出改进措施。
三、财务部门财务部门是公司的财务管理部门,负责财务预算、资金管理、会计核算等工作。
其主要职责包括:1. 财务预算:制定年度财务预算,包括收入、成本、费用等,并进行预算执行和控制。
2. 资金管理:负责公司资金的筹集、运营和管理,包括资金计划、资金调度、资金监控等。
3. 会计核算:负责公司的会计核算工作,包括凭证录入、账务处理、财务报表编制等。
4. 税务管理:负责公司的税务申报和税务筹划,确保公司合法合规地纳税。
四、研发部门研发部门是公司的创新引擎,负责产品研发、技术创新等工作。
各职能部门工作制度及岗位职责在一个组织或企业中,各职能部门都有自己的工作制度和岗位职责。
这些制度和职责的明确性对于组织的顺利运转至关重要。
本文将介绍几个常见的职能部门,包括人力资源部、市场营销部、财务部和研发部,并探讨它们的工作制度和岗位职责。
一、人力资源部人力资源部的主要职责是管理和开发组织的人力资源资产。
在大多数组织中,人力资源部负责招聘、培训、员工绩效管理和薪酬福利等方面的工作。
工作制度:1. 招聘制度:人力资源部需要按照组织的需求制定并执行招聘计划,包括发布职位需求、筛选简历、面试评估以及录用等。
2. 培训制度:人力资源部应制定员工培训计划,为新入职员工和现有员工提供必要的培训和发展机会。
3. 绩效管理制度:人力资源部负责制定和执行员工绩效管理制度,包括设定工作目标、制定绩效评估指标和评估员工绩效等。
岗位职责:1. 招聘专员:负责组织招聘活动、筛选简历、安排面试等工作。
2. 培训专员:负责制定培训计划、组织培训课程和评估培训效果。
3. 绩效管理专员:负责设定绩效指标、定期评估员工绩效并提供反馈。
二、市场营销部市场营销部的主要职责是推广产品或服务,增加销售额以及提高品牌知名度。
市场营销部门通常负责市场调研、品牌管理、广告宣传等工作。
工作制度:1. 市场调研制度:市场营销部需要定期进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的动态等。
2. 品牌管理制度:市场营销部负责制定品牌策略,保护和提升公司品牌形象。
3. 广告宣传制度:市场营销部需要策划和执行广告宣传活动,包括线上线下广告媒体的选择和投放。
岗位职责:1. 市场调研专员:负责进行市场调研,收集和分析市场数据。
2. 品牌经理:负责制定品牌策略,管理品牌形象和推广活动。
3. 广告执行专员:负责策划和执行广告宣传活动。
三、财务部财务部的主要职责是管理组织的财务资源,确保公司的财务稳定和合规运营。
财务部通常负责预算编制、财务报表编制、税务管理等工作。
为了确保公司各项工作的顺利开展,提高工作效率,明确各部门、岗位的职责分工,特制定本制度。
一、公司总体职责1. 公司总经理负责全面领导公司工作,对公司战略规划、经营决策、人力资源、财务管理等方面负责。
2. 公司副总经理协助总经理工作,分管公司各部门,负责公司业务的具体实施。
3. 公司各部门负责人负责本部门的日常工作,确保部门职责的落实。
4. 公司全体员工应遵守国家法律法规、公司规章制度,积极履行岗位职责,为公司发展贡献力量。
二、各部门职责分工1. 财务部(1)负责公司财务核算、预算编制、资金管理等工作;(2)制定公司财务管理制度,监督各部门财务活动的合规性;(3)负责公司税务申报、税务筹划等工作;(4)参与公司重大投资、融资项目的决策。
2. 人力资源部(1)负责公司员工招聘、培训、薪酬福利等工作;(2)制定公司人力资源管理制度,规范员工行为;(3)负责公司劳动合同管理、员工关系处理等工作;(4)参与公司组织架构调整、绩效考核等工作。
3. 销售部(1)负责公司产品销售、市场开拓、客户关系维护等工作;(2)制定销售策略、销售计划,完成销售目标;(3)收集市场信息,为公司产品研发、生产提供依据;(4)参与公司重大销售项目的决策。
4. 生产部(1)负责公司生产计划的制定、执行、监控;(2)负责生产过程的工艺管理、质量管理、设备维护等工作;(3)负责生产成本控制,提高生产效率;(4)参与公司生产技术改造、设备更新等工作。
5. 技术研发部(1)负责公司产品研发、技术创新、技术改造等工作;(2)制定研发计划,完成研发目标;(3)负责技术文档编制、专利申请等工作;(4)参与公司重大技术项目的决策。
6. 行政部(1)负责公司行政事务、后勤保障、安全保卫等工作;(2)制定公司行政管理制度,规范行政活动;(3)负责公司固定资产管理、办公用品采购等工作;(4)参与公司重大行政项目的决策。
三、岗位职责1. 各部门应根据本制度制定本部门岗位职责,明确各岗位工作职责和任职条件。
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制前言公司各部门的职责划分和岗位责任制对于圆满完成组织目标和各部门的运营至关重要。
公司需要明确各部门的职责、岗位职责以及内部制度,以保证各部门协调运转,确保公司整体运营效率。
本文将结合公司实际情况,制定公司各岗位职责管理制度及岗位责任制,详细说明每个岗位的职责,并对公司内部制度进行完善。
一、各部门职责划分公司目前拥有以下部门:行政部门、人事部门、财务部门、销售部门和生产部门。
1. 行政部门行政部门主要职责包括:公司办公室管理,商务谈判、合同审核、文件管理、公司对外关系的协调等,负责公司内部管理的全面协调、指导和监督工作。
2. 人事部门人事部门主要职责包括:面试、招聘、录用、薪资发放、绩效考核、人事档案管理等,负责公司内部人力资源的开发和管理工作。
3. 财务部门财务部门主要职责包括:负责公司的资金管理、预算管理、会计核算、审计、税务管理等财务管理工作。
4. 销售部门销售部门主要职责包括:拓展市场、销售产品、建立客户关系、收集市场信息等,负责公司的市场推广和销售工作。
5. 生产部门生产部门主要职责包括:生产管理、产品设计、质量控制等,负责公司的生产制造工作。
二、岗位责任制岗位责任制是建立在各部门职责划分的基础上,对于不同岗位制定的不同工作职责和责任。
建立岗位责任制,一方面鼓励员工创新和进取,另一方面激励员工对工作的热情和责任心。
下面将详细说明公司各个岗位的职责和责任。
1. 行政部门1.行政主管的职责:负责公司日常行政管理工作。
主要包括人员管理、行政管理和客户接待等方面。
2.行政助理的职责:负责协助行政主管处理公司行政事务。
3.前台接待员的职责:负责接待来访客户、电话接听及转接等工作。
4.行政人员的职责:主要负责公司的行政管理工作,包括文件管理、会议记录、考勤管理等。
2. 人事部门1.人事经理的职责:负责招聘、考核、绩效管理、员工培训等人力资源管理工作。
2.招聘专员的职责:负责公司的招聘工作。
一、公司概述农业公司是一家以农业生产、农产品加工、销售和农业技术研发为主营业务的综合性企业。
为提高公司整体运营效率,确保各部门职责明确、工作有序,特制定以下管理制度及职责。
二、部门设置及职责1. 董事会(1)负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策。
(2)监督公司经营状况,确保公司合规经营。
(3)选举和罢免公司总经理。
2. 总经理办公室(1)负责协助董事会制定公司发展战略和经营方针。
(2)负责公司内部行政管理、人力资源管理等日常工作。
(3)协调各部门工作,确保公司运营顺畅。
3. 生产部(1)负责制定生产计划,确保生产任务按时完成。
(2)负责生产过程中的质量控制,确保产品质量符合国家标准。
(3)负责设备维护保养,降低设备故障率。
4. 技术研发部(1)负责农业技术研发,提高农产品产量和品质。
(2)负责新技术的引进和推广,提高公司竞争力。
(3)负责产品研发,满足市场需求。
5. 财务部(1)负责公司财务核算,确保财务数据真实、准确。
(2)负责公司资金管理,确保资金安全、合理使用。
(3)负责税务筹划,降低税收负担。
6. 销售部(1)负责市场调研,了解市场需求和竞争对手动态。
(2)负责制定销售策略,拓展销售渠道。
(3)负责客户关系维护,提高客户满意度。
7. 人力资源部(1)负责招聘、培训、考核和薪酬管理等工作。
(2)负责制定公司人力资源战略,提高员工综合素质。
(3)负责员工福利待遇的落实,增强员工凝聚力。
8. 法务部(1)负责公司合同审核、法律咨询等工作。
(2)负责处理公司法律纠纷,维护公司合法权益。
(3)负责合规管理,确保公司经营合法合规。
三、管理制度1. 岗位职责明确:各部门、各岗位应明确自身职责,确保工作有序进行。
2. 工作流程规范:各部门应建立健全工作流程,提高工作效率。
3. 质量控制严格:生产部应加强质量控制,确保产品质量。
4. 沟通协作顺畅:各部门应加强沟通协作,形成合力。
5. 保密制度严格:各部门应严格遵守保密制度,确保公司商业秘密。
公司各部门管理制度与岗位职责公司各部门管理制度与岗位职责随着企业的发展壮大,各个部门的管理制度和岗位职责的明确化越发重要。
合理的部门管理制度和明确的岗位职责能够更好地协调各个部门之间的合作,提高企业的运行效率和绩效。
本文将以某企业为例,详细介绍公司各部门的管理制度和岗位职责,并探讨其对企业运行的影响。
一、人力资源部门人力资源部门负责企业的员工招聘、培训、薪酬福利和绩效管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面:1.招聘制度:人力资源部门根据公司的招聘需求,制定招聘计划,并与各部门合作进行招聘工作。
招聘制度包括编制招聘需求、确定招聘渠道、梳理招聘流程、设定招聘标准和安排面试等。
2.培训制度:人力资源部门负责制定员工培训计划,并组织实施。
培训制度包括培训需求分析、培训计划制定、培训内容设计、培训师资选择和培训效果评估等。
3.薪酬福利制度:人力资源部门负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策等。
薪酬福利制度包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立。
人力资源部门的岗位职责包括:1.招聘专员:根据公司的招聘需求,负责编制招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、安排面试和进行面试评估等工作。
2.培训专员:负责制定员工培训计划、设计培训内容、组织培训实施和评估培训效果等工作。
3.薪酬福利专员:负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策,包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立等工作。
人力资源部门的管理制度和岗位职责的明确化能够提高员工招聘和培训的质量,促进员工的激励和发展,从而提高整个企业的绩效。
二、市场部门市场部门负责企业的市场调研、市场营销和客户关系管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面:1.市场调研制度:市场部门根据企业的市场定位和产品特点,制定市场调研计划,并进行市场调研工作。
市场调研制度包括调研需求分析、调研方法选择、调研数据分析和调研报告编制等。
各职能部门工作制度及岗位职责每个职能部门都有其独特的工作制度和岗位职责,以下是几个常见的职能部门以及它们的工作制度和岗位职责:1.人力资源部门人力资源部门主要负责招聘和管理公司的员工。
工作制度通常包括员工入职流程、员工福利和奖励制度、员工培训和发展计划等内容。
岗位职责包括招聘合适的员工、制定和管理员工薪酬和福利计划、组织培训和发展计划、处理员工的绩效评估和奖励等。
2.财务部门财务部门负责管理公司的财务活动,包括制定预算、管理会计和财务报表、处理税务和审计事务等。
工作制度通常包括财务管理政策、财务流程、审计程序等内容。
岗位职责包括预算制定和管理、核算和报告财务业绩、处理税务事务、与审计师合作等。
3.市场营销部门市场营销部门负责公司产品或服务的市场推广和销售。
工作制度通常包括市场调研和分析、制定市场推广策略、管理市场营销活动等内容。
岗位职责包括进行市场调研和分析、制定市场推广策略、管理市场营销团队、监测销售业绩等。
4.技术研发部门技术研发部门负责开发和改进公司的产品或技术。
工作制度通常包括项目管理流程、技术研发流程、知识产权保护等内容。
岗位职责包括制定技术研发计划、领导和管理研发团队、协调跨部门合作等。
5.客户服务部门客户服务部门负责提供优质的客户服务和支持。
工作制度通常包括客户服务流程、服务标准、客户投诉处理程序等内容。
岗位职责包括提供客户支持和解决问题、处理客户投诉、建立客户关系等。
6.运营管理部门运营管理部门负责公司的运营和日常管理。
工作制度通常涵盖供应链管理、生产计划、质量管理等流程。
岗位职责包括制定运营策略和计划、管理供应链、监督生产过程和质量控制等。
以上只是一些常见职能部门的工作制度和岗位职责,实际情况会根据公司的规模、行业和组织结构等因素而有所不同。
每个部门的工作制度和岗位职责需要根据公司的需求和目标来制定,并且要定期评估和调整以确保其有效性和适应性。
公司各部门管理制度及岗位职责一、公司各部门管理制度1.人力资源部门管理制度(1)职责:负责公司的用人、培训、薪酬、福利、绩效考核、劳动关系等方面的管理工作,为公司提供人力资源和组织发展建议。
(2)流程:根据公司的战略和业务需求,制定人员招聘计划、培训计划、薪酬福利计划等,协调各部门之间的人力资源需求,执行招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等相关工作。
(3)规定:根据国家法律法规和公司制定的人力资源管理制度,建立员工档案、健全劳动合同,制定福利制度、考核制度等,维护公司与员工之间的良好关系。
2.行政部门管理制度(1)职责:负责公司办公环境和设施的维护,保障公司正常运营,同时服务于其他部门和员工。
(2)流程:协调各部门之间的行政协作需求,制定行政工作计划、预算和投资计划,统筹管理公司设施、物品。
同时组织各种内部和外部活动,适时提供服务。
(3)规定:制定行政管理制度,规范公司文化,执行场所管理、固定资产管理、保安管理、办公用品采购等。
3.财务部门管理制度(1)职责:负责公司的财务管理与风险控制,维护公司财务健康稳定发展。
(2)流程:策划制定公司财务管理制度、财务计划、年度预算等,按照财务协议规定,执行财务管理程序,对公司的收支进行大量的负责任的管理和流程实施。
(3)规定:根据国家和行业规定,确立标准化和自动化的财务管理流程,执行会计核算、税务筹划、财务分析和资金管理等规定。
4.销售与市场部门管理制度(1)职责:负责公司产品的销售和市场推广,收集市场信息,为产品开发提供建议。
(2)流程:制定销售和市场推广计划,执行销售工作流程,跟踪客户订单,管理售后服务等。
(3)规定:根据公司的市场定位,执行市场开发、渠道管理、产品促销、售后服务等相关规定,对市场业务流程进行规范化管理。
二、岗位职责1.人力资源部门的岗位职责人力资源管理岗位是公司非常重要的岗位,主要职责如下:(1)员工招聘:根据公司需求,实施有效的招聘计划,吸引到合适的人才,为企业提供强有力的支持。
热力公司部门岗位职责和制度共供热公司各个岗位管理职责热力公司作为一家专业从事供热服务的企业,各个岗位的职责和制度起着至关重要的作用。
本文将介绍热力公司不同部门的岗位职责以及相关的管理制度。
一、总经理办公室总经理办公室是热力公司的核心部门,负责公司的日常管理和决策工作。
其职责主要包括:- 制定公司的发展战略和目标,并组织各部门实施;- 审批和签署与公司经营管理相关的文件、合同和决策;- 监督公司各部门的工作进展,确保公司目标的实现;- 组织召开公司管理会议并制定会议纪要,推动问题的解决;- 与政府和其他单位进行沟通和协调,维护公司的利益。
为了保证总经理办公室的高效运作,公司建立了相应的管理制度。
包括:- 确定工作任务和责任分工,明确各岗位的职责;- 建立决策流程和信息沟通渠道,提高决策效率;- 建立绩效考核制度,激励员工的积极性和创造力;- 加强与其他部门的协作,提升全公司的运作效率。
二、技术部门技术部门是热力公司的核心支持部门,负责热力供应设备的运营和维护工作。
其职责主要包括:- 负责热网系统的建设和维护,包括锅炉、水泵、热交换器等设备的安装和检修;- 监控供热设备的运行状况,提出设备的维护和改进方案;- 进行能耗分析和节能改造,提高供热系统的效率;- 组织技术培训和交流,提高员工的专业水平;- 制定热网安全管理制度,确保供热安全。
为了保证技术部门的高效运作,公司建立了相应的管理制度。
包括:- 确定技术工作流程和标准化操作规范;- 建立设备台帐和维护记录,及时发现设备故障并进行维修;- 建立供热系统的监测和报警机制,保证系统运行的可靠性;- 加强与相关部门的协作,共同维护供热系统的稳定运行。
三、运营部门运营部门是热力公司的业务执行部门,负责供热服务的开展和管理工作。
其职责主要包括:- 负责与客户签订供热合同,确保供热服务的可靠性和安全性;- 组织供热设备的巡检和维护工作,及时发现和解决问题;- 按照合同约定收取用户的供热费用,做好财务管理工作;- 处理用户的投诉和报修工作,及时解决问题;- 开展供热宣传和市场推广工作,提高公司的知名度和影响力。
公司各个科室管理制度一、公司概况我公司是一家致力于XXX行业的企业,成立于XXXX年。
经过多年的经营和发展,公司已成为该行业的领军企业之一。
公司拥有一支实力雄厚的团队,致力于为客户提供优质的产品和服务。
二、管理制度1. 人力资源部人力资源部是公司的核心部门,负责招聘、培训、薪酬管理等工作。
人力资源部的主要职责包括:- 招聘:根据公司的发展需求,定期开展招聘活动,确保公司拥有优秀的员工队伍。
- 培训:制定员工培训计划,提高员工的专业能力和综合素质。
- 薪酬管理:根据员工的表现和贡献,制定合理的薪酬政策,确保员工的激励和满意度。
人力资源部门的管理制度包括:- 招聘制度:明确招聘流程和标准,确保招聘的公平和透明。
- 培训制度:制定培训计划和课程,对员工进行定期培训和考核。
- 薪酬制度:建立绩效考核体系,确保薪酬的公平和合理。
2. 销售部销售部是公司的收入来源,负责销售产品和服务,开拓市场。
销售部的主要职责包括:- 制定销售计划:根据市场需求和竞争情况,制定销售计划,实现销售目标。
- 开发客户:积极开发新客户和维护老客户,提高客户满意度。
- 报告汇总:定期向公司领导汇报销售情况和市场动态。
销售部门的管理制度包括:- 销售计划制度:明确销售目标和计划,分配销售任务,确保销售的执行和达成。
- 客户管理制度:建立客户档案,定期与客户沟通,解决客户问题。
- 报告制度:定期提交销售报告和市场分析报告,及时反馈销售情况。
3. 研发部研发部是公司的技术支持和创新中心,负责产品研发和技术升级。
研发部的主要职责包括:- 产品设计:根据市场需求和客户反馈,设计和改进产品。
- 技术研究:开展技术研究和创新,提高产品质量和竞争力。
- 测试验证:对产品进行测试和验证,确保产品的质量和性能。
研发部门的管理制度包括:- 项目管理制度:制定研发项目计划和进度表,明确研发目标和任务。
- 质量管理制度:建立完善的质量管理体系,确保产品的质量和安全。
公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.1管理制度:人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系维护等工作。
1.2岗位职责:(1)招聘专员:负责制定招聘计划,发布招聘需求,筛选简历,安排面试,并完成录用工作。
(2)培训专员:负责制定培训计划,组织培训课程,培训员工,评估培训效果。
(3)绩效评估专员:负责制定绩效评估标准,收集绩效数据,进行绩效评估,并给予相应的奖励或惩罚。
(4)薪酬福利专员:负责设计薪酬福利制度,核算员工薪资,管理福利待遇,并及时解决员工相关问题。
(5)员工关系专员:负责员工关系的管理,处理员工投诉和纠纷,并确保员工满意度。
二、市场部门2.1管理制度:市场部门负责公司产品的市场推广、销售渠道的拓展、竞争对手分析等工作。
(1)市场推广专员:负责设计市场推广方案,开展市场调研,制定营销策略,并组织实施市场推广活动。
(2)销售经理:负责拓展销售渠道,寻找新的销售机会,完成销售目标,管理销售团队。
(3)竞争对手分析专员:负责收集竞争对手的信息,进行竞争对手分析,提供竞争对策建议。
三、财务部门3.1管理制度:财务部门负责公司财务核算、税务筹划、财务报表编制、预算控制等工作。
3.2岗位职责:(1)会计:负责公司财务核算,编制财务报表,收集整理财务数据。
(2)税务筹划专员:负责制定税务筹划方案,优化公司税务结构,合理避免税务风险。
(3)预算控制专员:负责制定预算计划,控制预算执行情况,分析预算差异,并提出改进建议。
四、技术部门4.1管理制度:技术部门负责公司产品的研发、技术支持、系统维护等工作。
(1)研发工程师:负责产品的研发工作,进行技术改进,确保产品质量和竞争力。
(3)系统管理员:负责公司内部系统的维护和管理,确保系统的稳定和安全。
五、行政部门5.1管理制度:行政部门负责公司的日常行政管理、办公设施和设备的管理、员工劳动关系的维护等工作。
5.2岗位职责:(1)行政助理:负责日常行政工作,如文件管理、会议组织、商务接待等。
安全部管理制度及各岗位工作职责一、安全部管理制度1.安全部门是公司重要的职能部门,负责保障公司的安全稳定,维护公司的正常运营秩序。
安全部门的管理制度是确保安全工作有条不紊、高效进行的重要保障。
2.安全部管理制度的目标是建立一个正规、科学、清晰、有效的管理体系,明确各岗位的职责,合理配置资源,提高安全工作的效益。
3.安全部门的组织架构应明确,部门应有负责人,下设分管领导、安全监督员等多个岗位。
每个岗位应明确具体的工作职责,确保各项工作得以顺利进行。
4.安全部门应根据公司的实际情况,制定相应的安全管理制度,包括安全检查制度、安全宣传制度、应急预案制度等等。
5.安全部门应加强对员工的安全教育培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
1.安全总监:负责安全部门的全面管理和领导工作,制定安全工作计划和年度预算,督促落实各项安全管理制度,处理重大安全事故和紧急事件。
2.安全监督员:负责对公司内部的安全状况进行监督和检查,发现安全隐患及时上报,并协助相关部门做好整改工作。
3.安全人员:负责日常的安全巡逻、监控工作,确保公司的安全设施和设备的正常运行,协助处理突发安全事件。
4.应急预案制定员:负责制定和修订应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力,及时处理和解决突发事件。
5.安全培训员:负责组织和开展员工的安全培训,包括消防知识、安全操作规程等,提高员工的安全意识和应对能力。
6.安保人员:负责公司门卫、出入口的安全管控工作,保障公司的内外安全。
7.网络安全管理员:负责公司网络的安全防护,确保公司网络信息的机密性和完整性,防止黑客攻击等网络安全威胁。
8.安全装备维护员:负责安全设备的维护保养和定期检查,确保设备正常运行,及时修复和更换故障设备。
9.客户安全管理员:负责与客户进行安全沟通,了解客户的安全需求和要求,并提供相应的安全服务和解决方案。
10.安全秘书:负责安全部门的日常事务和文件管理工作,协助领导完成各项工作任务。
公司各部门管理制度及岗位职责2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作6、负责公司快件及传真的收发及传递7、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作二、文字助理职责:1、协助经理做好公司各部门之间的协调工作2、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作3、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作三、培训部职责:1、协助分管领导开展工作,并主持培训日常工作2、贯彻执行党的方针、政策,遵守国家和学校的法令法规和制度,确定本部门的发展目标3、负责组织和协调各类短期培训、各类考试等教学工作,负责监督、检查培训教学工作任务的完成情况4、发挥本部门的各方面优势,用好培训相关政策,重视并切实抓好各项培训工作的发展。
工作重点在利用我校资源开展各项培训项目的调研和开发5、全面贯彻党的教育方针,做好培训学生政治思想工作,搞好师资队伍及班主任、学生干部队伍等建设,重视党团工作6、完成领导交办的其它工作1、负责组织执行市场调研计划的制定及实施3、完成部门主任交办的其他工作五、服务部职责:1.确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实2.指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作3.合理分配本区域各岗位人员的工作4.接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈5.完成上级交办的其它任务教学总监岗位职责:一、教师招聘工作1.制定教师招聘计划2.制定教师招聘标准3.制定教师招聘工作流程4.严格按照招聘计划、教师标准、招聘工作流程开展招聘工作5.根据公司或学校发展制定教师资源规划,做好优秀教师储备。
积极配合公司项目开展,做好相应教师的招聘和储备。
6.制定试用教师待遇标准。
7.协助新入职教师办理或完善相关聘用手续。
二、教师培训工作1.制定新入职教师培训目标、计划2.制定新入职教师培训方案。
3.严格按照培训目标、计划、方案组织新教师培训工作。
4.制定教师学习、培训计划和方案,并组织所有教师的阶段性业务学习、培训工作。
5.制定和完善教师工作手册(教学工作标准、工作流程、工作内容、工作注意事项、拒绝事项),并组织培训学习。
6.组织教师职业操守学习。
7.阶段性组织教师礼仪、行为、形象讨论和学习,提升新剑桥教师形象。
8.制定和完善教学教师管理制度,并组织学习和培训。
9.组织公司其他制度和公司发展规划以及项目更新的学习和培训。
10.组织教师个人发展目标方向的讨论、学习和演讲等活动,帮助教师树立正确的教育观、价值观、人生观、发展观。
11.阶段型组织多类型教师活动,调动教师工作积极性和业务素质提高。
12.组织公司安排必要的学习和培训。
13.每次学习或培训后总结报告。
三、教师管理工作1.进行对任课教师的考评管理及教学工作的质量控制。
2.进行对教学课程设置及教学进度控制。
3.以课堂的教学管理为主,并做好学员授后跟踪及学员的考核备案工作。
4. 通过工作巡查发现学校教学过程中的问题并组织进行解决,不断提升学校教学质量,充分了解学校师资力量及需求,做到教师资源重组,合理调配。
5.教师工作手册制定和完善,监督教师严格按照工作手册进行教学工作。
6.教师管理各项制度的制定和完善。
教师制度的贯彻和执行。
7.教师请假、调课的批准和安排。
8.教师离职批准和交接安排。
9.优秀教师的推荐。
10.不合格教师的认定、处理办法、调整方案。
11. 协助拟订学校的教学机构设置、职权划分,落实教学规范化管理工作;四、教学管理、教学质量评估、检测工作1. 学校教学资源信息的统计,监督授课质量,并不断制订提高教学方案与方法;2. 参与学院发展规划,把握教学发展方向3. 负责学校各项教学管理制度教学评估制度、常规部门管理制度、教务管理制度、教学培训制度等的制定、修改和完善;五、教学研究工作1.项目开发六、学校招生工作教学处主任岗位职责一、协助校长贯彻执行教育方针、制定和组织实施学校的教学工作计划、经常检查、定期总结。
履行与校长签定的有关责任制的各项协议。
二、组织、管理教学工作1、全面了解教师的思想状况,业务专长和教学水平,妥善安排教师的教学任务。
2、定期召开教研组会议,具体安排教研组的工作,开展教研活动,进行教学评估,提出全校教学工作的改进意见和努力方向。
3、努力提高教师的业务水平,大力组织和推动教师的教改工作,经常检查教师备课和讲课情况,组织教师总结教学经验和写教研专题论文并及时交流。
4、组织教师进修、参加继教,检查进修和继教情况。
充分发挥中老教师的作用,注意培养教学骨干和新生力量。
5、落实上级制定的各项管理制度,维护正常教学秩序。
做好学生的考勤、考试成绩、奖惩和学籍管理工作。
组织好期中、期末和高职的复习考试。
6、经常检查、指导实验室、文印工作,注意专业实验设备、体育器材等教学设备的添置、管理和使用。
教学教务部部门职责教学教务部是在总经理领导下,进行教学教务管理工作的职能部门,负责教学教务工作的组织、协调、监督、检查和教学工作计划的实施,其具体职责如下:1.教学工作:(1)进行有针对性,有实效性的课程开发与设置;(2)分模块编写具有实用性和实效性的课程实施纲要和具体教案或讲义;(3)组织制定师资体系建设和后备教师甄选计划,做好任课教师的聘请、接待和管理工作;审核教师工作量和酬金;建立维护教师信息库;(4)制定课程及教学活动的日程表,填写各种教学表册,检查、落实教师的课程实施情况;并做好各种资料的存档工作;(5)了解、反馈学员和教师对课程内容及教学安排的合理化建议和意见,并根据需要进行课程结构及内容等方面的调整;(6)开展其他教学项目的调研、计划、组织、实施工作;2. 教务工作:(1)制定各项教务管理制度,设计公布教务流程图;(2)开课前各项准备工作和授课过程管理工作;(3)班主任的甄选、培训、考核和激励工作;(4)收集登记学员资料,根据学籍管理规定,办理有关学员学籍登记方面的事项;(5)负责学员开课通知发放、入学安排、学员日常管理、结业等工作。
(6)做好讲义及教师有关参考书目的征订、发放工作,保证教学需要;(7)负责各项宣传资料的整理和印制,编辑整理讲课录像和照片;(8)负责同河北院教务老师联系确定教室及多媒体教学仪器等;(9)负责摄像照相器材的提供、管理和维修,定期检查器材的使用情况;(10)负责学员交流平台的建设和维护;(11)完成老学员推荐招生工作。
培训学校校区教学总监岗位职责1. 分管培训部教学质量,充分了解培训部各教师的教学情况以及学生的学习情况。
狠抓落实教学质量。
不断开发各种渠道以了解和促进校区教学水平提高。
2.每期开班前,充分考虑报名情况和师资力量等各个情况,然后进行合理排班以及合理安排教师上岗。
3.负责培训新老师的教学能力和普及教学管理条例,充分挖掘新老师的潜在能力。
培训期间统筹安排其他参与培训的老教师和外援人员。
4.每期负责测评事宜,并且对测评结果进行深入分析并将分析报告上交至主管处。
若测评中发现有教师出现教学问题,需及时分析解决并报告给主管。
5.随时主动把握教师留走状况,及时将招聘需求汇报给主管。
6.参与新教师招聘工作,对面试教师在教学能力上把好关校长(主管)工作职责1、负责每天登记、核对接午、晚托学生接送情况,及时发送短信告知家长已接学生。
对末接到的学生要及时了解情况。
如有需要可与家长联系。
2、负责管理中午不睡觉学生的纪律。
3、负责在前台接待家长、咨询、收费、通知被接学生等工作。
每月15日检查核对学生的交费情况,及时通知末交费的学生家长交费。
4、检查教师填写的各种计划、总结、和学生家长联系表等的完成情况。
5、每天核对师生就餐数量。
6、每月及时更新托管学生的接送点名表、晚接学生家长签名表、学生托管入学报名登记表等各种表格。
7、统筹托管中心的日常运行,负责托管中心的教务管理及日常教学安排,建设和完善机构的教务制度、流程。
8、负责教师的招聘、培训、考核,建立健全师资队伍。
9、参与组织制定托管中心的发展规划,安排设置各项培训课程,探索管理经验。
10、提升培训机构的教学质量、服务质量、综合市场竞争力。
1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。
2. 负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
3. 制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。
每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。
4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
5. 依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。
对不合格的员工进行解聘。
6. 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。
7. 负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。
8. 根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。
9. 负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。
10. 建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
11. 负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。
12. 负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。
13. 负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。
14. 建立、完善员工职业生涯管理系统。
15. 负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。
16. 公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。
职工教育培训员岗位职责1、接受上级职工教育培训文件,负责下达培训教育的安排通知。
2、负责培训教材定购计划的上报并协调组织发放。
3、负责落实培训教学计划的制定。
4、负责协调组织培训学员的报到登记,费用收缴,学员基本情况电子存档等。
5、负责协调组织、落实培训学员的结业考核及证书的发放。
6、协助做好培训学员的考勤记录。
7、负责征求培训学员对教学管理、授课效果等方面的意见和建议,及时向有关部门和人员反映,及时给予解决。
8、负责培训班学员原始成绩单存档及成绩录入。
9、按规定明细负责培训资料的整理归档。
10、培训班结束后,负责培训教学管理的总结存档。