新人辅导早干会第一次陪访

一、方案背景随着市场竞争的加剧，销售团队的新人比例逐渐增加。

新人对市场、产品、客户了解不足，销售技巧和经验缺乏，导致销售业绩不稳定。

为了提高新人的销售能力，提升团队整体业绩，特制定本陪访新人销售方案。

二、方案目标1. 帮助新人快速熟悉市场环境和产品知识。

2. 提升新人的销售技巧和沟通能力。

3. 增强新人对客户需求的把握能力。

4. 提高新人的销售业绩，稳定团队业绩。

三、方案内容1. 培训阶段（1）市场与产品知识培训：邀请资深销售人员和市场部门负责人，对新人的市场环境、行业动态、产品特性等进行系统培训。

（2）销售技巧培训：邀请专业培训师，对新人的销售流程、谈判技巧、客户关系管理等进行实操培训。

（3）沟通能力培训：通过角色扮演、案例分析等形式，提升新人的沟通能力和应变能力。

2. 陪访阶段（1）导师配备：为每位新人配备一位资深销售作为导师，负责日常陪访和指导。

（2）陪访计划：制定详细的陪访计划，包括客户拜访、产品演示、谈判策略等。

（3）现场指导：在陪访过程中，导师实时指导新人，帮助其克服销售难题。

（4）反馈与总结：每次陪访结束后，导师与新人进行总结，分析成功经验和不足之处，为新人的成长提供反馈。

3. 考核与激励（1）销售业绩考核：根据新人的销售业绩，设立阶梯式考核标准，激励新人不断进步。

（2）技能考核：定期对新人进行销售技巧、沟通能力等方面的考核，确保新人技能不断提升。

（3）表彰与奖励：对业绩突出、进步显著的新人进行表彰和奖励，营造良好的团队氛围。

四、实施步骤1. 制定培训计划，邀请讲师和导师。

2. 对新人进行市场与产品知识、销售技巧、沟通能力等方面的培训。

3. 配备导师，制定陪访计划。

4. 开始陪访，实时指导新人。

5. 定期考核，提供反馈。

6. 调整方案，持续优化。

五、预期效果通过本方案的实施，预计新人能够在短时间内提升销售能力，达到以下效果：1. 新人熟悉市场环境和产品知识。

2. 新人掌握销售技巧和沟通能力。

陪访新人总结报告范文一、引言陪访新人是指为陪同、引导、接待或照顾需要指导或帮助的新人提供协助的人员。

在工作中，陪访新人扮演着重要的角色。

本次报告主要总结了我作为陪访新人的经验和感悟。

二、工作内容作为陪访新人，我的主要工作内容包括但不限于以下几个方面：1. 接待和引导新人。

在新人到达时，我负责去机场或火车站接他们，熟悉短期居住地和工作地的路线，并引导他们入住和了解安全常识。

2. 介绍公司和部门情况。

我向新人详细介绍了公司的历史、文化、组织架构以及我的部门的职责和工作内容，使他们快速融入工作环境。

3. 协助新人熟悉工作环境。

我陪同新人参观公司各个部门，介绍不同部门的工作流程和员工，帮助他们了解公司的运作和团队合作方式。

4. 提供技能培训和指导。

我根据新人的特点和工作需要，给予针对性的培训和指导，帮助他们快速掌握工作要点并提高工作效率。

5. 解答问题和解决困难。

在新人工作中遇到问题或困难时，我及时提供帮助和解答，协助他们顺利完成工作。

三、经验总结1. 了解新人需求。

在接待和工作过程中，与新人建立良好的沟通是至关重要的。

通过耐心倾听，了解新人的需求，帮助他们解决问题和困惑。

2. 理解并尊重新人的文化差异。

在陪访过程中，遇到了不同背景的新人。

要理解并尊重他们的文化差异，帮助他们适应新环境，避免冲突和误解。

3. 提前做好准备工作。

在接待新人之前，要提前了解新人的基本情况和工作内容，为他们准备好必要的信息和材料，以便顺利开展工作。

4. 与相关部门密切配合。

作为陪访新人，需要与相关部门密切合作，了解各个部门的工作内容和发展方向，为新人提供全方位的支持和指导。

四、感悟与展望通过这次陪访新人的工作，我收获了很多宝贵的经验和感悟。

首先，我深刻意识到作为陪访新人的责任重大，需要具备良好的沟通能力和协调能力。

其次，我更加重视了团队合作的重要性，只有与各个部门紧密合作，才能为新人提供全面的帮助和支持。

最后，我还意识到要不断学习和提高自己，以适应不同新人的需求和变化的工作环境。

【最新资料，WORD文档，可编辑】目录【主管测试表】一、主管自我测试二、主管工作明细表三、主管日常工作自我评估表【新人教育各阶段心态及辅导要点】一、新人岗前培训二、代理人资格考试三、衔接教育【新人衔接教育阶段具体跟进动作】一、新人培训结束后及上岗前一天二、上岗第一天三、上岗第二天四、上岗第三天到第七天五、上岗第二周六、上岗第三周到第四周七、上岗第一个月八、上岗第二至第十二周九、上岗前三个月十、新人达到转正条件在接受转正培训之前【新人心态辅导的关键点F17】【专业化销售流程辅导要点】【健康险拒绝处理话术】【分红险拒绝处理话术】【各险种销售范例】一、三分钟谈保险：健康型：康裕重大疾病保险分红型：国寿美满人生年金保险养老型：国寿鸿禧年金保险二、建议书设计主管自我测试姓名：团队：人数：一、你认为主管是什么人？1.领导（）2.教练（教他怎么做）（）3.啦啦队长：为他加油（）4.火车头：以身作则（）5.朋友：与他一起解决困难（）6.老师：传授技巧知识（）二、主管该怎么做？1.自我：（1）做单，通过考核（2）增员，为榜样在日常行为每个细节2.管理属员：（1）辅导：教他做，把你知道毫无保留告诉他（2）引导：订立目标叫他做，引领他（3）指导：看他做3．辅导提要：（1）你要做的事：（2）你要他做的事：4．建议：你还有更好的做法吗？主管工作明细表姓名：团队：人数：你计划怎么办：（月日——月日）1.出勤：A.每天准时（）B.视情况而定（）C.请假（）D.随机（）2.举绩：A.1000——2000元（）B.2000——3000元（）C.3000元——5000元（）D. 5000元以上（）E.竞赛业绩（）3.管理：A.什么人？ B.什么方式？ C.什么目的？A、业绩：B、考核：C、竞赛：D、心态：4.追踪：A、考核B、“阶段业务竞赛”C、个人展业年奖D、年度业务表彰方案主管日常工作自我评估表姓名：团队：人数：你目前做了什么？1.业绩管理：A.每日（）B.每周（）C.每月（）D.2个月以上（）2.出勤管理：A.没来的人及时打电话追踪（）B.发现情况不好再跟踪（）C.经常电话（）D.家访（）3.竞赛管理：A.每个竞赛为每人订立目标并跟踪（）B.为少数人订立（）C.几乎没有（）D.偶尔有（）4.异议管理：A.有异议帮助解决（）B.不知道他受拒绝（）B.能解决就解决，不能解决就算了（）D.找职场经理帮助处理（）E.让他自己处理（）新人教育各阶段心态及辅导要点一、新人岗前培训新人心态怀疑、好奇、不安、想了解行业、公司未来的工作担心技能不足、希望能掌握销售及业务知识主管辅导要点职涯规划：描绘行业前景、公司优势。

135新人育成体系流程——三训三会三陪一、流程简介三训：职前班训练、新兵营训练、转正班训练三会：营服经理见面会、迎新会、新人专属会（家属联谊会、亲友联谊会、新人转正晋升酒会）三陪：主管首月对新人的三次陪同拜访二、主管三陪的流程一访（新人家访）：时间：在新人结训之后三天内进行第一次陪访；如何做：推荐人协同主管结对子，带菜到新人进行家访；目的：表示对新人的关心，熟悉新人家人的情况，与新人以及家人沟通，让家人对新人加入公司放心，以及理解支持新人未来的保险工作，稳定新人的从业信心和稳定未来新人的出勤，解决家人不支持的因素。

二访（拜访客户）：时间：在新人结训之后一周内进行第二次陪访；如何做：先做周全的拜访计划，然后主管协同新人结对子，到客户家进行拜访；目的：让新人看看师傅是怎样进行客户沟通的，遇到了问题师傅是怎样应对和解答的，第一次是师傅做，新人看。

三访（拜访客户）：时间：在新人结训之后半个月内进行第三次陪访；如何做：师傅协同新人继续结对子，到客户家进行拜访；目的：检验新人对于上次和师傅一起拜访客户的成果，小试牛刀，这主要是新人自己说，师傅辅助和帮忙。

陪同拜访的典范表报陪同拜访拜访难点与解决方案难点1：新人第一次找亲朋好友签单，遭到拒绝✧教新人转化角色思考问题，别人第一次找你买大几千元的东西，你是不是也要考虑一下？不断强调：嫌货才是买货人。

难点2：不愿意找缘故，怕丢面子，开不了口✧师傅以自身为例告诉新人，自己的嫂子成为了别人的客户，自己的亲舅舅成为了别人的增员，自己的人脉变成了别人的钱脉，核算损失的收入。

难点3：不知道怎么开口，怕说了又说不好✧师傅们要不停的给与新人打气，寿险行业是一个相信、听话、照做就能成功的一项事业，并且在新兵营结束之后单独给新人进行二早辅导。

难点4：有些师傅自己技能不娴熟，不敢对新人进行陪访✧通过主管周例会陪同拜访专题反复学习，部分以相互演练为主，示范如何陪同拜访新人，解决主管不愿陪、陪了不愿分析总结等问题。

陪同拜访陪同拜访身为主管您的首要职责是确保您的属员成功！如何帮助你的属员快速成功？培训不如训练训练不如辅导辅导不如陪同新人的两大资产可以给你带来客户可以给你带来增员阳光基本法政策告诉我们：大直辖利益：比你职级低的人都属于你直辖下的人，无论是谁的增员，都视为您的增员孤儿单递归：无论您培养过的人是在职，还是脱落，您都将得到他们的客户资源，前提是帮助新人实现开单/入星/晋或，坚定从业信心计划与活动保单递送与售后服务拒绝处理接触接触前准备与约访准客户开拓促成说明提供服务要求介绍处理疑义新人专业化销售流程业务员完成主管协助完成产说会完成你不是一个人在战斗！直面客户需要的是勇气，凭借的是底气销售其实很简单共赢的方式－陪同拜访目录寿险营销的特点培训与陪同的不同主管陪同拜访形式陪同三阶段陪同演练陪同实战陪同实录个险营销是一个极富个性化的职业：不同的业务员在展业时会表现出不同的个性化特征，如性格、学历、语言习惯、家庭背景等；客户是具体、鲜明的个性化的体现：不同的客户同样也会表现出具体、鲜明的个性化特征，因为不同的客户有不同的想法和需求；Limra调查显示：寿险营销最好的训练是一对一的现场辅导，是师徒式的传授。

培训不如辅导，辅导不如陪同。

寿险经营的特点培训解决一般化的问题，陪同解决个性化的问题。

陪同解决行为问题，因为行为的改变必须通过与客户的接触，通过亲临现场，亲身感受和体会，才能达成。

也只有通过做才会体会到其中的奥秘。

所以从以上意义来说，一个新人在你那里成长的速度和质量，很大程度上决定你陪同的质量，就此而言，作为主任，是否有陪同的技能，是否会针对新人做直接的陪同拜访，是主管辅导成败的关键。

培训与陪同的不同主管陪同拜访形式1：示范式陪同2：辅导式陪同3：观察式陪同示范式陪同特点：主管拜访自己的客户，新人观察目标：让新人对拜访形成一定的概念、树立主管威信提示：1.不要向客户介绍新人的身份,只点明是自己的同事即可；2.不要新人插言3.主管遇到无法解答的问题要本着诚信原则,实事求是4.新人需仔细对照专业化推销的每一个细节辅导式陪同特点：新人拜访自己的客户，主管帮忙目标：了解新人技巧掌握情况，协助销售提示：１.不要让新人公开主管的身份２.原则上主管不轻易协助３.预告新人不要有依赖心理４.主管需认真观察，慎写陪同辅导反馈表观察式陪同特点：新人拜访自己的客户，主管观察目标：考察新人独立展业的能力，了解其销售优缺点提示：１.不要让新人公开主管的身份２.提示告知新人，主管将不会给予任何协助，并说到做到３.主管需认真观察，慎写陪同辅导反馈表事前准备包括：确定陪访目的，建立正确的陪同心态，对即将拜访的客户做分析，确定组员角色，拜访前演练。

新人训练辅导核心之：陪同展业记得9年前，我的一位从美国纽约人寿来华的老板说：“现在的美国寿险市场，哪个营管处要是能成功增员一个，是要全体开香槟举行庆祝的。

”随着国内寿险业发展到今天，不夸张地说：这样的场面不会太遥远了。

如果不着力提升销售队伍中干部的管理和辅导能力，相信拥有人海战术的队伍将会被未来强调质量的技术的火海战术所击败，从而逐步退出寿险历史舞台。

而这样的局面，已经在一些中心城市市场初见端倪。

作为立志要走组织发展道路的寿险伙伴而言：除了你的个人业绩之外，所有的工作重心必须围绕于招募和培养。

可悲的是：现在大多数主管只知道招募，提及主管培训也是以招募为主，如何训练辅导仅是轻描淡写，所以外人见到的寿险行业就是压榨和挤毛巾，无怪乎会被一些无知的不良媒体报道为“传销”。

训练和培养新人，在今天就不要去幻想所谓的无师自通。

杀鸡取卵般地榨取缘故和传销般地多层次拉人头都是伤人害己的短视行为。

沉下心来真心付诸于训练和辅导，培养新人能够真正在行业中生存和发展，这才是双赢的理想结果。

对于现如今踏进寿险行业的新人而言，哪怕是周立波和郎咸平来给他们做岗前培训，新人依然是一场白纸。

道理很简单，销售是一项非常强调实战的工作，培训仅仅起到“知”，只有在主管的辅导下，才能达到“会”的阶段。

市场不同了，已经不是那种扔到河里自己学游泳的时代了，作为主管这个角色，职能越来越倾向于教练靠拢。

那么一位优秀的教官，作为现场辅导和管理的陪同拜访这一核心技能就不得不了如指掌，运用自如了。

陪访对于新人而言，最佳的时机在于入司上岗的三个月内，通过90天的时间了解产品、学习实践技能，养成良好行为模式的黄金时间。

几乎所有寿险公司的基本法都把新人转正时间设定为90天，目的不言而喻。

可悲的是那些既不文艺又不普通的主管和内勤管理干部们总把新人首月转正作为自己的工作绩效来洋洋得意，设定这种KPI的公司是非常可耻的。

用一个非常贴切的生活例子来形容陪访，那就是家长培养孩子过独立马路的能力：历经说教、示范、牵手携带、松手携带、路边观察、暗地观察，直至放手放心为止。