物业管理系统收费模块操作手册

物业管理收费系统操作手册一、前言物业管理收费系统是一种方便、高效的工具，用于管理和收取物业费用。

本操作手册旨在帮助用户了解和熟悉该系统的基本操作流程，以便能够顺利使用和操作系统。

二、系统登录1. 打开网络浏览器，输入系统网址（请咨询相关部门或管理员获取），然后按下回车键。

2. 在系统登录页面上，输入您的用户名和密码，并点击登录按钮。

3. 如果您是首次登陆系统，您将被要求更改初始密码。

请按照系统要求设置一个强度较高的新密码并确认。

4. 成功登录系统后，您将被引导至系统的主页面。

三、主页面概述1. 主页面显示了您的物业管理收费系统的概览信息，包括各项费用统计、未收费账单、最新通知等内容。

2. 在主页面的左侧导航栏中，您可以找到各个功能模块的快速入口。

四、账单管理1. 在导航栏中，点击“账单管理”进入账单管理页面。

2. 在账单管理页面上，您可以浏览和搜索与物业费相关的所有账单。

3. 您可以通过选择不同的筛选条件来快速定位所需账单，例如按照房号、缴费状态、费用类型等进行筛选。

4. 点击账单行前面的复选框，可以选择要进行批量操作的账单，例如批量设置为已收费、批量打印发票等。

5. 点击账单行后面的详情按钮，可以查看该账单的详细信息。

五、费用统计1. 在导航栏中，点击“费用统计”进入费用统计页面。

2. 在费用统计页面上，您可以查看物业费的收入情况，包括按月份、按房号等的统计数据。

3. 您可以选择不同的统计维度，并设置统计的起止日期，系统将自动生成相应的统计图表和数据。

六、通知管理1. 在导航栏中，点击“通知管理”进入通知管理页面。

2. 在通知管理页面上，您可以发布和管理与物业费相关的通知公告。

3. 点击“发布通知”按钮，填写相应的通知标题和内容，并选择通知的发布范围和有效期限。

4. 已发布的通知将显示在通知列表中，您可以对其进行编辑、删除或停用操作。

七、系统设置1. 在导航栏中，点击“系统设置”进入系统设置页面。

极致收费管理操作手册收费管理操作步骤如下图所示：说明：1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后，再来操作业务处理导航图中的内容，如果每个月的费用没有变化则可以跳过这一步；2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，如果没有公摊表，则可以跳过这一步；3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数；4、在【公摊计算】中根据公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，如果没有公摊表则可以跳过这一步；5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括管理费、维修基金等，生成的费用不需要审核；6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等，生成的费用不需要审核；7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，如果管理处不收取滞纳金则可以跳过这一步；8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核销；9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需要审核；10、在【欠款查询】中进行缴费操作；11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单；12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作已经完成，要进入到下个周期操作。

一、房间收费标准设置如果管理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，并且每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置这里来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。

房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。

在系统主界面点击【收费管理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下：如何新增设置如果某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。

例如招商大厦管理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到这个界面后，在走边的树形结构中先找到这个房间，然后点击上面工具栏的“新增”，弹出收费项目设置界面，在要收取的项目后面勾选“收取”，选择收费标准，如果是常规费用还需选择开始时间，然后点击“保存”即可，保存之后他会弹出保存成功提示。

极致物业管理系统收费管理操作说明极致物业管理系统是一款集物业管理、收费管理、信息管理、公共设施管理、监控管理等功能为一体的综合性物业管理平台。

其中，收费管理是系统中重要的功能之一，具体包括费用计算、收费标准、收费周期、费用清单、欠费催缴等内容。

本文将详细介绍极致物业管理系统的收费管理操作说明，以帮助管理员更好地利用系统进行收费管理。

一、费用计算1.1 收费标准设置在极致物业管理系统中，管理员可以根据不同房型、面积、用途等因素设置不同的收费标准。

进入系统后，在“收费管理”模块中选择“收费标准设置”，可进行如下设置：1）选择收费项目：如物业管理费、公共维修基金、水电费、车位费等。

2）设置计算方式：按面积、按户数、按人口数等。

3）设置收费标准：填写本次收费的费率、最低收费额度、最高收费额度等参数。

1.2 费用计算方法收费管理系统能够智能地根据设定的收费标准以及入住房屋的实际面积、户数或人口数量计算出应收取的费用。

在“费用计算”模块中，管理员可以选择不同的收费项目和计算方式，输入相关参数后即可得到最终的收费金额。

二、收费周期极致物业管理系统支持自定义收费周期，可以根据实际需要设置每月、每季、每半年或每年等不同的周期。

进入“收费管理”模块，选择“收费周期设置”，即可进行周期设置操作。

三、费用清单3.1 查看费用清单费用清单是指系统自动计算出的应收费用清单，管理员可以随时进入“费用清单”模块查看当前的收费情况。

在该模块中，管理员可以按照不同的收费项目、时间周期进行筛选，以查看某一时间段内应收的全部费用清单。

3.2 批量导出费用清单为了方便管理员对费用清单进行管理，极致物业管理系统支持批量导出费用清单。

管理员可以在“费用清单”模块中选择需要导出的项目和时间周期，然后点击“导出”按钮即可实现批量导出操作。

四、欠费催缴4.1 查看欠费情况在“欠费催缴”模块中，系统会自动识别出所有欠费用户并列出欠费情况。

管理员可以根据欠费用户的姓名、房屋编号、欠费金额等信息进行筛选，以便更加方便地进行催缴操作。

物业管理收费系统使用教程目录1.现状 (2)●工作量大 (2)●容易出错 (2)●统计报表、查询不方便 (2)●数据不安全 (2)2.解决方案 (2)3.功能模块图 (3)4.功能描述 (3)4.1. 欠费收取 (3)4.2. 预交费 (4)4.3. 客户账户退还 (4)4.4. 临时收费 (4)4.5. 押金管理 (4)4.6. 已收费明细查询 (4)4.7. 未收费明细查询 (5)4.8. 收入查询 (5)4.9. 月季年度统计 (5)4.10. 自定义收费项目 (5)4.11. 客户资料维护 (5)4.12. 权限管理 (6)1.现状●工作量大很多物业收费都还是手工的收费方式。

当业主来交费的时候，需要从纸质件或Excel文档中找到该业主。

一般一个小区都有几百上千个业主，找到此业主的信息需要一定的时间。

找到该业主之后，还要看此业主有哪几个月的哪些费用没有交？此业主的收费面积是多少？收费标准是什么？然后还要用计算器计算收费总额。

如果要对欠费的业主进行催费，则需要查看所有业主的收费情况，手工为每个欠费的业主填写催费通知单，整个过程工作量非常大。

●容易出错俗话说，金钱无小事。

不同的业主，有不同的收费项目、不同的收费面积、不同的收费标准。

所有的计算工作都是用手工进行，难免不出错。

出错了也很难找到原因在哪。

●统计报表、查询不方便因为数据都是以纸质或Excel的方式保存的，所以要想查找某一天的收费情况，或者某个业主的收费流水帐，或者统计一下某段时间收费的相关数据都很不方便●数据不安全一但纸质文件或Excel文件丢失，将不能恢复历史数据。

任何人不需要进行身份验证，都可以轻易得到这些文件，非常不安全。

2.解决方案金诺物业收费管理专家是由金诺软件公司开发的、关于小区物业收费管理的软件。

我们针对中小物业管理公司的实际情况，专注于物业收费管理，操作尽量方便、灵活，功能实用。

2.0版创新地提出了只要是物业收费，均可以在软件中实现，采用自定义、无限制的物业收费项目设置；采用打印模板，可以定制各种打印票据。

物业管理系统收费模块操作手册极致收费治理操作手册收费治理操作步骤如下图所示：讲明：1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后，再来操作业务处理导航图中的内容，假如每个月的费用没有变化则能够跃过这一步；2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，假如没有公摊表，则能够跃过这一步；3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数；4、在【公摊计算】中依照公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，假如没有公摊表则能够跃过这一步；5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括治理费、维修基金等，生成的费用不需要审核；6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等，生成的费用不需要审核；7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，假如治理处不收取滞纳金则能够跃过这一步；8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核销；9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需要审核；10、在【欠款查询】中进行缴费操作；11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单；12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作差不多完成，要进入到下个周期操作。

一、房间收费标准设置假如治理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，同时每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置那个地点来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。

房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。

在系统主界面点击【收费治理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下：如何新增设置假如某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。

例如招商大厦治理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到那个界面后，在走边的树形结构中先找到那个房间，然后点击上面工具栏的“新增”，弹出收费项目设置界面，在要收取的项目后面勾选“收取”，选择收费标准，假如是常规费用还需选择开始时刻，然后点击“保存”即可，保存之后他会弹出保存成功提示。

操作手册登陆双击桌面上物业收费软件的图标，出现以下界面后，输入代号及密码,按确定后进行系统，如果连续三次输错密码,系统自己退出。

一业主资料业主资料录入、修改在这里可以完成业主添加，业主资料的录入、打印、查询、修改，各类收费标准、车牌号码的修改也在此实现。

查找业主:在输入框中输入业主房号或业主姓名后打回车，输入业主姓名时可只输入业主姓名.只有将业主的资料录入后才能对其收费.输入业主房号后，系统自动生成各项固定月租项目，如果固定月租不是从本月开始对业主的资料、收费标准进行更改。

业主房号不能更改。

当改变各收费标准时（包未收费单据的标准同时改变，已收费的收据单维持不变。

增加的固定月租项目不能已存在，增加的同时生成收费单。

删除后下月开始不生成此固定月租的收费单，但原已生成的收费单注意：业主房号必须是唯一的，不能重复，也不能为空。

幢号请录入双位数，即1、2、3等请录入01、02、03、04。

停车位是指车库，在此车库停放的车辆号码请录在车牌号中,不要在固定月租中录入（因为固定月租中只能录入5个汉字）固定月租中的起计日是指每次的收取日期,仅对各种车辆起作用，车牌号也可以一起录入。

查询业主交费情况输入业主房号、收费日期，查出此业主在这段时间内已交的各项费用及其合计数、每次的交费记录；未收的清单也可查出来。

并打印出相应的报表及催收单.水表修改.更换水表的同时，并生成本月的水费单。

原来已存在的水费单不能修改，只能进行锁定当离开时，可开启此功能，没有密码就不能进入系统.二收费处理生成每月收费单每月第一天的第一步工作,就是生成收费单，生成收费表月份指的是本单月份，无法进行修改的。

,同时对以前收款金额为0。

注意：每一个月只能生成一次收费单。

本单月份在水费中是指此月的水费，在各项固定月租中是指生成的月份，在其它各项收费中是指生成及应收取的月份。

修改本月收费单在此可以修改本月生成的各项固定月租的月份及水表的行码.先选择修改的项目再进行录入,固定月租的只能录入结束月份,如果结束月份录入错误，系统将报错，但对其它数据不作更改；水表行码如果不录入或为0，则视为本月不收取;系统将根据录入数据自动计算出应收金额，已收费的收费单不能再修改。

引言概述：
极致物业管理软件是一款功能强大、操作简单的收费管理工具。

本手册旨在帮助用户详细了解软件的使用方法和注意事项，以便提高用户的工作效率和操作准确性。

通过学习本手册，用户将能够熟练掌握极致物业管理软件的收费管理功能，为物业管理工作提供全面支持。

正文内容：
一、登录与系统设置
1.和安装极致物业管理软件
2.注册和登录账号
3.进入系统设置界面，完成基本配置
4.用户角色设置和权限管理
5.数据备份与恢复
二、收费项目管理
1.添加收费项目
2.修改和删除收费项目
3.设置收费标准和计算方法
4.控制收费周期和有效时间
5.批量导入收费项目
三、费用计算与账单
1.创建收费项目的费用计算规则
2.根据规则账单
3.手动调整账单明细
4.导入外部数据并自动账单
5.批量打印和发送账单
四、费用缴纳与欠费催缴
1.缴纳费用的方式与渠道
2.查询和确认已缴费信息
3.欠费报表并发送催缴通知
4.欠费催缴处理流程
5.自动化催缴功能设置与使用
五、财务报表和数据分析
1.财务报表：收入、支出、利润等
2.数据分析和统计功能的使用
3.财务数据的导出和分享
4.预警和异常数据的监控和处理
5.绩效评估和指标分析
总结：
本手册详细介绍了极致物业管理软件收费管理的操作方法和注意事项。

通过学习本手册，用户可以掌握软件的基本使用技巧，提高收费管理的效率和准确性。

同时，软件提供的丰富功能和灵活的设置选项，可以满足不同物业管理需求的个性化要求。

希望本手册能为用户提供帮助，带来更加便捷和高效的物业管理体验。

极致收费治理操作手册收费治理操作步骤如下图所示：讲明：1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后，再来操作业务处理导航图中的内容，假如每个月的费用没有变化则能够跃过这一步；2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，假如没有公摊表，则能够跃过这一步；3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数；4、在【公摊计算】中依照公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，假如没有公摊表则能够跃过这一步；5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括治理费、维修基金等，生成的费用不需要审核；6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等，生成的费用不需要审核；7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，假如治理处不收取滞纳金则能够跃过这一步；8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核销；9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需要审核；10、在【欠款查询】中进行缴费操作；11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单；12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作差不多完成，要进入到下个周期操作。

一、房间收费标准设置假如治理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，同时每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置那个地点来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。

房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。

在系统主界面点击【收费治理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下：如何新增设置假如某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。

例如招商大厦治理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到那个界面后，在走边的树形结构中先找到那个房间，然后点击上面工具栏的“新增”，弹出收费项目设置界面，在要收取的项目后面勾选“收取”，选择收费标准，假如是常规费用还需选择开始时刻，然后点击“保存”即可，保存之后他会弹出保存成功提示。