重庆动物园志愿者服务手册
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(四)志愿者有对重庆动物园的工作进行监督的权利。如果对动物园职工的行为有疑问,可及时向动物园管理人员联系并提出自己的看法,有获得解答的权利。
(五)动物园向每位长期志愿者发放志愿者服务手册,作为志愿者服务工作的记录与证明。
重庆动物园志愿者工作站
重庆动物园志愿者服务手册
一、对志愿者的要求
(一)志愿者应是热心野生动物和环保事业,决心为此贡献自己力量和才智的人士。任何人不得借志愿者之名入动物园游玩,也不得带他人入园。
(二)工作开始前,志愿者必须接受动物园的培训和指导,积极主动查阅相关资料,掌握更为丰富的野生动物保护教育和环保知识。
(三)志愿者必须按议定的时间、地点开展工作,不得随意更改活动内容,不得干扰动物园工作生动植物知识和生态环境保护知识的讲解。
(二)动物生态环境的丰容建设。
(三)动物福利、法律法规的讲解。
(四)参与动物园的科普宣传工作,包括网站、展板设计、活动策划。
(五)志愿者工作站的管理和记录。
(六)到社区或学校等场所宣讲动物保护等。
(七)参与动物园节假日维持秩序、疏导人群,及相关便民服务等工作。
志愿者可根据自己的兴趣和特长选择其中一到两项工作。所有工作都是义务的,无报酬。
三、愿者的权利
(一)志愿者可以根据情况随时向动物园了解情况,获得有关信息,获取动物园的宣传册、动物图片、音像资料等。
(二)在获得动物园同意且不影响动物园环境卫生的前提下,在动物园指定的地点向游客散发宣传资料。宣传资料应该内容健康,不包含反动或其它违反国家有关法律和相关规章制度的内容。
(四)志愿者应着装整齐,并佩带统一的志愿者识别标志。
(五)志愿者在进行科普宣传或对游客的不文明行为进行劝阻时,应该言语礼貌,不能侵犯游客的尊严或与游客发生冲突。如果游客的行为超过了合理的限度,应找动物园相关人员处理。志愿者没有对游客进行处罚的权利,也不能代表动物园。
(六)志愿者在散发宣传资料或向媒体发布有关动物园或志愿者活动的信息时,必须事先向动物园提供详细内容,获得同意方可进行。
(七)志愿者必须爱护动物园财产,遵守动物园各项规章制度,维护环境整洁。
(八)每一位志愿者的工作情况都将影响到他所在学校或组织与重庆动物园今后的合作。
(九)长期志愿者特别要求:工作坚持半年以上,每月工作二次,每次不少于2小时,半年内累计工作时间不低于24小时。
(十)临时志愿服务工作只针对团体进行,一次组团需10人以上,且事先与动物园预约,并提交服务工作计划,工作结束后向动物园提供活动相关材料,如活动总结、照片等。