志愿服务手册
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天心区志愿者服务手册
1. 志愿者服务宗旨和守则,介绍志愿者服务的宗旨和核心价值观,强调志愿者应该积极参与社区建设,尊重他人,遵守法律法规等。
2. 志愿者服务对象和范围,明确志愿者服务的对象,可能涉及的服务范围,例如社区服务、环保活动、扶贫帮困等。
3. 志愿者服务流程和安排,包括志愿者报名流程、培训安排、服务时间和地点等具体安排。
4. 志愿者权利和义务,明确志愿者的权利和义务,例如享有参与服务的权利、保障自身安全的义务等。
5. 志愿者服务行为规范,规定志愿者在服务过程中应该遵守的行为规范,如言行举止、保护环境、保护个人隐私等。
6. 志愿者服务管理和奖惩制度,包括志愿者服务的管理机制、监督制度,以及志愿者服务中的奖励和惩罚措施。
7. 应急预案,针对突发事件或意外情况,制定志愿者服务的应急预案,确保志愿者安全和服务的顺利进行。
总的来说,天心区志愿者服务手册是为了规范和促进志愿者服务活动的开展,保障志愿者的权益,提高志愿服务的质量和效益。
希望这份手册能够为天心区的志愿者服务工作提供清晰的指导和支持。
百年校庆青年志愿者工作守则第一条:时刻牢记自己代表着暨南大学新时代大学生的形象,以此为考虑问题的出发点,在任何情况下,绝不允许与来宾有任何方面的冲第二条:接待时要做到落落大方,在遵循高贵、高雅、亲切、亲和原则的同时,充分展示当代大学生的年轻、朝气。
做到朝气蓬勃,积极热情;反应迅速,灵活处理;有礼有节,大方得体。
第三条:接待期间,必须着统一工作服装,不得以任何借口穿着其它服装。
工作时必须携带志愿者工作证。
第四条:注意个人卫生习惯,接待时穿着打扮必须以整齐、干净为原则,既不能不修边幅,也不能化妆过浓。
第五条:熟悉场地,提前踩点。
每位同学尽可能通过实地考察对可能涉及的接待场地进行了解和熟悉。
第六条:突出特色。
作为华侨最高学府,我们的接待工作除了计划周密外,应通过各种方式体现出〃侨校+名校〃的特色,让嘉宾留下美好的印象。
第七条:接待来宾不应带有个人目的。
具体工作任务的分配应服从老师安排。
各位同学将分到不同的工作组,个组有其不同的具体要求,希望大家互相尊重,听从安排,服从指挥。
第八条:做到分工细致、责任明确。
小组内部必须要团结协作,各组之间必须相互协调。
志愿者之间绝不允许出现磨擦或相互推脱责任的现象。
第九条:要通过参加志愿者服务活动在几个方面有所收获。
有无这个理念结果将大不相同。
一般我们组织和参加活动,应达到如下目的:首先要高效、高质量地完成任务,没有这条,主要目标就没有实现第二要积累经验,知识;第三要创造好的氛围,使自己有更好的人际关系。
第十条:要注意安全。
安全是赛事顺利、成功举办的前提。
要高度重视安全问题,有防范意识和防范措施。
要注意嘉宾的安全,同时也要注意自身的安全志愿者各组工作内容接待组、涉外接待组1、与嘉宾联系,确定嘉宾来校时间、航班或列车班次,并上报工作组;2、在机场或火车站迎接嘉宾,协助嘉宾办理报到及入住手续;3、告知嘉宾每日活动安排,提前通知或提醒嘉宾准时出席活动;4、确定嘉宾离校时间及所乘交通工具、航班或列车班次,并上报工作组;5、安排送行时间及车辆,提醒嘉宾准时上车,并送行至机场或火车站;6、尽可能向来宾介绍我校情况,回答相关问题;并尽可能向来宾提供帮助,满足嘉宾要求。
学校志愿者服务手册第一部分:什么是学校志愿者服务学校志愿者服务是指学生在学校内以志愿者的身份参与各种服务活动。
这些服务可以包括学校活动组织、社区服务、环境保护、公益义卖等。
通过参与志愿者服务,学生能够锻炼自己的团队合作能力、领导能力和社交能力,同时也能够为他人和社会做出贡献。
第二部分:学校志愿者服务的重要性学校志愿者服务对学生的成长和发展有着积极的影响。
首先,通过参与志愿者服务,学生可以培养自己的社会责任感和公民意识。
他们会意识到自己是社会的一员,应该为社会做出贡献。
其次,学生通过参与志愿者服务可以拓宽自己的视野,增长社会经验,并学会与不同背景的人相处。
最后,志愿者服务也有助于学生的就业与升学。
在竞争激烈的社会环境中,具有志愿者服务经验的学生更容易得到雇主或学校的认可。
第三部分:如何成为一名学校志愿者成为一名学校志愿者并不困难。
首先,学生可以向学校志愿者中心咨询,了解学校的志愿者项目和活动。
然后,他们可以填写志愿者申请表格,并参加志愿者培训。
在申请时,学生应该明确自己的兴趣和能力,以便被分配到适合自己的志愿者项目。
第四部分:学校志愿者服务的种类学校志愿者服务的种类多种多样。
首先,学生可以参与学校的各类活动组织,如运动会、文艺晚会等。
他们可以担任志愿者的角色,负责协助活动的筹备和进行过程中的各项工作。
此外,学校志愿者还可以参与社区服务活动,如清洁街道、植树造林等。
他们还可以参与公益义卖等筹款活动,帮助那些需要帮助的人和组织。
第五部分:学校志愿者服务的挑战学校志愿者服务也面临一些挑战。
首先,学生可能面临时间安排上的困难,特别是在应对学业压力和其他课外活动时。
其次,一些学生可能缺乏自信和沟通能力,不敢主动参与志愿者服务。
最后,学校志愿者服务还可能遇到缺乏资源和支持的问题,如缺乏志愿者培训和活动经费等。
第六部分:如何克服学校志愿者服务的挑战为了克服学校志愿者服务的挑战,学生可以采取一些措施。
首先,他们可以合理安排时间,做好时间管理,保持学习和志愿者服务两者的平衡。
志愿服务手册精品文档-可编辑神木县志愿服务手册志愿者宣誓词:我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
践行志愿精神,传播先进文化。
为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
开篇文明是一个国家的高度。
志愿服务是现代社会文明程度的重要标志,是传统美德、人类文明和时代精神的有机结合,也是践行社会主义核心价值观的有效载体和生动诠释。
志愿服务精神是新形势下社会主义价值观的时代凝聚,志愿服务活动更是群众参与社会主义核心价值观实践的有效载体。
志愿者作为社会文明的行动者,是促进社会和谐的重要力量,也是社会主义核心价值观的代言人。
志愿服务的普及,其本质上与“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观是息息相关的,因为社会主义核心价值观为志愿服务精神的完善提供了正确的前进方向和源源不断的动力。
爱国、敬业、诚信、友善,是公民的基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
它覆盖社会道德生活的各个领域,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。
而志愿服务精神则提倡欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重、互相帮助,其精神的精髓是无私奉献。
但如果这种精神仅仅是出于一种“人性本善”的本能的话。
精品文档-可编辑是没有办法维持持久的,这样的志愿服务,只能说是一种低层次的。
如果将志愿精神与社会主义核心价值观精密联系起来,就能让志愿服务拥有坚实的精神后盾,就会有源源不断的生命力来支持着志愿服务的不断进步和发展。
秉承这一精神,广大志愿者不计报酬、不求名利,帮助那些处于艰巨和危机中的人们,以本人的行动来唤醒许多人内心的仁爱和慈善,使爱心得以传递。
关于志愿者赠人玫瑰,手有余香。
印度着名墨客XXX曾说:“花朵以芬芳熏香了空气,但它终究的任务是把本人献给你。
”那些无私帮助别人、服务社会的人们,正如XXX所说,他们的生命就像花朵一样奉献本人,熏香别人。
天心区志愿者服务手册一、引言志愿者服务是一项具有重要意义的社会活动,它不仅能够帮助社区建设,推动社会进步,还能够提升志愿者个人的自我价值。
为了更好地组织和管理天心区的志愿者服务工作,本手册将提供详细的指导和参考,以确保志愿者的服务质量和效果。
二、志愿者服务概述天心区积极倡导志愿者服务,旨在促进社区的和谐发展。
志愿者服务内容涵盖社区支持、环境保护、文化教育、扶贫帮困等多个领域。
志愿者服务是一项全民参与的活动,任何具备良好品德和工作能力的人都可以成为志愿者,为社区和他人提供帮助。
三、志愿者服务的重要性1. 推动社区建设:志愿者服务可以积极参与社区建设,为社区发展发挥积极作用。
志愿者们可以提供各项服务,如社区清洁、社区活动组织、社区安全巡逻等,为社区居民创造更好的居住环境。
2. 促进社会进步:志愿者的服务通过为弱势群体提供帮助,增强了社会的凝聚力和融合度。
志愿者服务可以对孤寡老人、儿童教育、残障人士支持等方面进行有效介入,推动社会进步。
3. 增强个人价值:志愿者服务是充实和丰富个人精神生活的重要方式之一。
志愿者通过服务他人,体验到帮助他人带来的喜悦,同时也能够培养自己的团队合作能力、组织能力和社交能力,提升个人的综合素质和自我价值。
4. 建立社区共识:志愿者服务可以促进社区居民之间的互动和交流,增进社区居民对于社区的认同感和归属感。
志愿者服务可以加强社区成员之间的联系,形成共同关心社区发展的共识,共同推动社区的繁荣和进步。
四、志愿者服务组织与管理1.组织机构的建立:建立志愿者服务组织机构,设立志愿者服务部门,明确部门职责和工作目标。
2.志愿者招募和培训:通过媒体宣传、社区通知等形式进行志愿者招募,并对志愿者进行必要的培训,包括服务技能、职业道德和法律法规等方面的培训。
3.服务项目的设计:根据社区的需求和志愿者的兴趣,设计不同的志愿者服务项目,确保志愿者的服务与社区需求相匹配。
4.服务记录的建立:建立志愿者服务记录系统,及时记录志愿者的服务时间、地点和内容,以便于评估志愿者的工作情况和服务效果。
最新最全版志愿者手册范本简介本手册旨在为志愿者提供详细的指导和准则,以便他们能够更好地履行其志愿者职责。
请志愿者仔细阅读并按照手册的要求行事。
义务和责任1. 志愿者应遵守组织的宗旨和规定,积极参与志愿服务活动。
2. 志愿者应保持积极的工作态度,并尽力为群体提供支持和帮助。
3. 志愿者应保护个人和组织的利益,并保守相关信息的机密性。
4. 志愿者应遵守时间安排,并尽量准时到达工作场所。
5. 志愿者应遵守组织的行为准则和道德规范。
6. 志愿者应主动参与培训和研究活动,提高自身的能力和专业知识。
工作规范1. 志愿者应了解和遵守工作场所的安全规定,确保自身和他人的安全。
2. 志愿者应与同事和其他志愿者友好合作,维护良好的工作氛围。
3. 志愿者应遵守工作指导和任务分配,按时完成工作。
4. 志愿者应尊重受助者的权利和个人隐私,保护其个人信息的安全。
5. 志愿者应做好记录和报告工作的相关内容和进展情况。
6. 志愿者应提前告知组织工作时间的变动或无法履行义务的情况。
禁止行为1. 志愿者不得利用志愿者职位谋取私利或收受个人回报。
2. 志愿者不得以任何形式进行歧视、诽谤或骚扰行为。
3. 志愿者不得泄露组织和受助者的机密信息。
4. 志愿者不得滥用组织的资源或职权。
5. 志愿者不得参与任何违法或不道德的活动。
退出或变更1. 志愿者应提前通知组织,如需退出或变更志愿者工作。
2. 志愿者应尽量在合理的时间内完成已接受的工作,并进行交接工作。
3. 志愿者应与组织保持良好的沟通,共同解决问题和困难。
以上是我们的最新最全版志愿者手册范本,志愿者在加入我们组织前请仔细阅读并遵守该手册的准则和规定。
感谢您的支持和参与!。
学生志愿服务指导手册随着社会的进步和发展,志愿服务已经成为一种重要的社会活动,对于学生而言,参与志愿服务能够帮助他们树立正确的人生观和价值观,增强社会责任感,培养合作精神和团队意识。
本手册旨在为学生提供一份全面的志愿服务指导,帮助他们更好地参与志愿服务活动,并获取更多的学习和成长机会。
一、了解志愿服务的意义志愿服务不仅仅是帮助他人,更重要的是通过服务他人的方式来实现自己的成长和发展。
学生参与志愿服务可以培养他们的沟通能力、协作能力和领导能力,提高自身的综合素质。
同时,志愿服务也是社会责任的体现,通过服务他人,学生将学会关心他人、尊重他人,并培养自己的道德品质。
二、确定志愿服务的方向在选择志愿服务方向时,学生应首先思考自己的兴趣和特长。
志愿服务涉及教育、医疗、环保、文化等多个领域,学生应选择与自身专业和兴趣相关的方向,这样既能更好地发挥自己的优势,也能提高服务的质量和效果。
三、选择志愿服务组织在选择志愿服务组织时,学生应关注组织的信誉和声誉。
了解组织的运作方式、服务项目以及对志愿者的支持和帮助。
同时,考虑组织的地理位置和学生的时间安排,选择离学校较近、时间灵活的组织。
四、参与志愿服务的培训志愿服务并非简单的行动,学生在参与之前应接受相关的培训。
培训内容可以包括社交礼仪、心理健康、服务技能等多个方面,这些培训将帮助学生更好地理解和应对志愿服务的挑战。
五、制定志愿服务计划在参与志愿服务之前,学生应制定详细的服务计划。
计划包括服务的时间、地点、内容以及人员的配置等。
制定计划有助于学生更好地组织和管理服务活动,确保服务的顺利进行。
六、与团队合作志愿服务通常需要与他人合作,学生应学会与团队成员进行有效的沟通和合作。
团队合作能够提高服务的效果和成果,同时也可以培养学生的合作精神和团队意识。
七、积极参与服务活动在志愿服务活动中,学生应积极主动地参与,尽力发挥自己的力量和作用。
与受助者建立良好的沟通和互动,体验志愿服务的乐趣和意义。
志愿服务活动规范手册文明创建没有终点,文明提升永无止境。
全国文明城市一块金字招牌,今年是我市全国文明城市创建的“大考”之年。
为助力全国文明城市创建,进一步提升志愿者业务能力,实现志愿服务活动规范化、制度化、常态化,市委宣传部、市文明办、团市委自8月份起联合开展全市志愿服务质量集中提升行动,营造全民争当志愿者、全民都是宣传员、全民参与全国文明城市创建的浓厚氛围。
志愿服务通用行为规范:1.志愿者上岗时统一着志愿者服装、戴志愿者帽子,保持仪表整齐规范、干净整洁,不得浓妆艳抹、佩戴饰物,不得穿短裤、拖鞋,不得背包。
2.在志愿服务期间,应面带微笑,主动服务,使用文明用语、礼貌用语,纠正不文明行为时讲究方法,做到态度诚恳、待人热情。
3.志愿服务期间注意力集中,展现良好的精神状态,须站姿得体、直立挺拔;坐姿端正、上身直立;避免蹲姿,不勾肩搭背,不倚墙靠墙而立,不席地而坐。
4.志愿者按规定时间开展志愿服务活动,不得迟到早退、无故脱岗离岗,不得看手机、聚堆聊天、抽烟、吃东西。
5.有人咨询时,应站立服务,使用肢体语言得当,指路时,五指微并、手掌斜向上指示,切忌单独用手指指点。
6.志愿者在开展志愿服务活动期间,不得穿志愿者服装在周边商场、超市内闲逛。
7.志愿者在往返服务岗点途中及在岗开展服务活动中,不得出现不文明行为。
一、路口志愿服务活动规范岗位设置:一般情况下,十字路口设置不少于4个志愿者岗位,丁字路口设置不少于3个志愿者岗位。
岗位职责:协助交警维护路口交通秩序,对非机动车辆和行人闯红灯、非机动车辆逆行等违章行为及不文明行为进行劝阻。
服务活动内容:1.路口上岗期间,志愿者应站在待行线与人行步道交接处,根据信号灯指示,红灯亮时伸臂举旗(右大臂伸直与肩同高,与身体正面成90°,交通引导旗与待行线平行),绿灯亮时应将交通引导旗平移至通行方向,与身体成180°(如绿灯超过30秒后可自行放下),引导市民有序通行;2.对非机动车辆闯红灯违章行为,进行劝阻和制止;3.对非机动车辆逆向行驶违章行为,进行劝阻和制止;4.对超越待行线停车待行的非机动车辆,提醒和劝导骑乘人员,将其非机动车辆停在待行线以内;5.非机动车辆和行人应按照非机动车辆和行人信号灯指示通行,对按照机动车辆信号灯(左转时)通行的违章行为,进行劝阻和制止;6.对行人闯红灯违章行为,进行劝阻和制止;7.对志愿岗周边随地吐痰、乱扔垃圾、烟蒂等不文明行为,进行劝阻和制止。
志愿服务手册志愿者服务手册一、志愿者服务理念:1、什么是志愿者?志愿者是指那些不受私人利益或法律强制驱使,为改进社会、提供福利而付出努力的人们。
在我国,XXX将“志愿者”定义为:不为物质报酬,基于良知、信念和责任,志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
XXX的会标是一个心形图案,同时也是英语“青年”(YOUTH)的第一个字母Y;图案中央既是手,也是鸽子的造型。
这个标志寓意着中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一片爱心,伸出友爱之手,面向世界、奔向未来,表现青年志愿者“热心献社会,真情暖人心”的主题。
国际志愿者日(XXX,IVD)是XXX于1985年规定的,每年的12月5日是国际志愿者日。
这个日子的目的是鼓励全球各地政府及团体,于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献,并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。
2、志愿精神志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神,指的是个人或团体,依其自由意志与兴趣,本着协助他人改善社会的宗旨,不求私利与报酬的社会理念。
在我国,志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。
3、志愿者文明礼仪与行为规范礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活惯的反映。
志愿者在服务中展现的礼仪是志愿者的风采,在特定的志愿者服务工作中展现的是工作人员的职业形象。
无论是何种身份,应当知道日常的基本礼仪并去做到,给自己的志愿服务工作和生活增添光彩。
基本要求:1) 仪容要求:志愿者应保持面部清洁、卫生;头发干净、整洁;男生应勤于剃须,不留怪异发型;女生应做到化妆淡雅简洁,避免刺激浓郁的香水。
2) 仪态要求:志愿者上岗期间应保持端庄得体的站姿、坐姿及步态。
3) 着装配备要求:如活动要求统一着装请务必按照统一标准穿戴志愿者服装及装备,无着装要求应穿着得体,不穿奇装异服。
基本文明用语:招呼语:您好!早上好!上午好!下午好!称呼语:您、先生、小姐、女士、小朋友。
大运会志愿者工作手册模板
第一章志愿服务概述
一、关于本手册
为了提高大运会志愿者服务水平,规范志愿者服务行为,特制定本手册。
本手册旨在对大运会志愿者的服务内容、工作要求、服务流程等进行详细介绍,以便志愿者清楚了解自己的工作职责,提高服务质量,为大运会的顺利举办贡献力量。
二、大运会概况
(介绍大运会的基本情况,包括举办地点、举办时间、规模、参与人员等)
三、志愿服务目标
本次大运会志愿者服务旨在提供良好的服务体验,使每位参与者和观众都能感受到热情周到的志愿者服务,营造和谐友好的比赛氛围,为大运会的成功举办提供有力支持。
第二章志愿服务基本要求
一、志愿服务精神
1. 忠诚服务大运会,自觉遵守相关规章制度;
2. 热情友好,为参与者和观众提供优质的志愿者服务;
3. 合作共赢,与其他志愿者和工作人员协调配合,共同完成任务;
4. 保持积极乐观的态度,化解困难,勇往直前。
二、形象仪容
1. 穿着整洁,着装统一,佩戴志愿者工作证;
2. 保持面部表情愉快,言行举止得体;
3. 严禁携带违禁品、危险品等物品到工作现场。
第三章志愿服务流程
一、志愿服务安排
1. 志愿者服务时间:请按照相关安排准时到达服务地点;
2. 服务对象:包括参赛选手、观众、媒体等,务必礼貌热情地为他们提供服务;
3. 工作内容:根据分配的岗位,认真完成各项志愿者工作。
二、工作程序
1. 接受任务安排:接到任务后,需仔细阅读任务内容并向工作人员确认;
2. 完成工作任务:按照任务要求,积极主动地完成工作,并随时向工作人员汇报工作进展;
3. 存档资料:及时整理和归档工作资料,确保工作记录的完整性和准确性。
志愿服务手册[参照]一、志愿服务简介志愿服务指的是一种自愿付出、为他人服务的社会活动,它也是一种重要的公民责任,也是一种重要的社会责任,在伦理上它象征着充分反映责任感,再反映出人们对他人的呵护和关心,是个体做好社会的装置,可谓非常重要的了。
二、志愿服务的类型志愿服务有多种,有社会服务、环保社会工作,护理、教育、文化体育、影音服务,以及其他的服务。
1、社会服务:比如帮助老年人,残疾人及失业人员进行职业介绍,提供社会协助计划,为贫困地区孩子提供免费学校教育,提供心理担忧服务,支持儿童受虐待救助等。
2、环保社会工作:包括加强人们对环境责任感的宣传,解说关于环保的流行的科技,护林,清理河流,垃圾等等都是可行的环保社会工作方法。
3、护理:根据不同情况提供护理服务,帮助老年人,残疾人等照料和照顾,有时可以提供一般U护理,体操护理,及偏重对自理能力比较差的客户提高日常自理能力,如如何洗澡等。
4、教育:可以提供关于学习外语、编程、文化研究等课程,以改善公众的学习能力,帮助老年人学习管理自己的家庭,帮助弱势群体的教育。
5、文化体育:可以提供关于文艺表演、体育活动、小型游行等形式,通过这些活动进行文化传播,体现尊重与热情,促进人们的团结。
6、影音服务:以形式多样的视频及图片进行宣传性服务,以电影、电视及拍摄等形式,将社会服务理念告知公众,从而影响更多人来参与志愿服务。
三、志愿服务的好处① 锻炼个人能力:参加志愿服务对增强责任感、学习新知识和锻炼自己软技能(如活动组织等)有很大帮助。
②检验自己:参加志愿服务是一种检验自己的机会,可以看看自己是否有能力做好志愿者的职责。
③ 开拓视野:志愿服务可以让参与者拓宽视野,更加认识自己,也可以对别人、对社会有一定程度的理解,更能够接纳他人及吸收新鲜事物。
④ 提升自信心:储蓄自信心除了从工作中获得,志愿服务也是一种很好的方法,通过参与志愿服务可以得到他人赞扬并提升自信心。
四、志愿者权利与义务1、志愿者权利:(1)志愿服务地点有权不低于政府规定的标准,对医疗安全等问题得到保障;(2)志愿者工作时间有权按照志愿经历和心情把握做出衡量;(3)志愿服务活动受到费用报酬;(4)志愿者责任有权按照志愿服务组织及活动规定,适度自由选择服务对象,有权自由参加服务活动,有权利做出适当的调节;(5)伤残保险及志愿风险有权享受志愿者保险待遇,有权利以财物和物质形式得到报酬。
志愿者服务手册志愿者也叫义工、义务工作者或志工。
志愿者致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。
下面是店铺精心为你们整理的志愿者手册的相关内容,希望你们会喜欢!志愿者手册(一)项目背景目前全国约有2000万流动儿童,这些儿童跟随父母从农村地区迁往各大城市。
流动儿童的父母文化水平和收入偏低,在消费水平较高的城市,他们难以给孩子的生活和发展提供很好的条件。
据估计约有300万的流动儿童面临受教育的困境以及各种社会问题。
1. 流动儿童的家庭经济条件和学习环境较差。
大部分农民工居住在住房便宜的城市郊区或城郊结合部,环境杂乱,住房拥挤,无法提供一个良好的学习空间。
同时父母忙于生计,起早贪黑,无暇顾及孩子的学习问题。
大部分农民工的收入较低,教育投资严重不足。
2. 由于户籍制度的限制,绝大多数流动儿童无法就读于公立学校,而只能在打工子弟学校上学。
这些打工子弟学校办学条件较差,师资不足,流动性强,办学合法化问题较短时间无法解决。
3. 辍学现象严重。
相当一部分流动儿童得到不相应的机会,被迫或主动放弃了接受教育的机会。
孩子由于父母的流动性大,频繁转学,错过了最佳接受教育的时期。
4. 在公立学校读书的流动儿童心理问题日益严重。
由于从农村转入城市,流动儿童较难适应城市新环境,存在很强的自卑心理,表现内向,不容易与同学和老师交流。
5. 流动儿童犯罪问题日趋严重。
研究显示近几年来青少年犯罪率以13%的增长率大幅增加。
绝大多数城市犯罪发生在流动人口上,流动儿童的犯罪问题日益引人注目。
没有家庭的温暖,孤独无助的儿童很容易被流氓团伙以各种利益所引诱,并通过流氓团伙来寻求自己的社会地位。
CAI儿童才艺行动项目针对10-14岁流动儿童,通过价值观导向的艺术和体育项目改善他们的生活,让儿童参与到艺术和体育趣味性活动中,帮助他们树立良好的价值观和人生观,积极研讨和切实解决流动儿童所面临的问题。
开展此项目的三个主要原因是:1. 打工子弟学校的艺术和体育课程在所有课程中资源最少,教学最差。
社区服务志愿者手册一、引言社区服务志愿者是社会发展的重要力量,他们通过自愿参与社区服务活动,为社区居民提供各种支持和帮助。
为了更好地组织和管理社区服务志愿者,制定本手册,旨在为志愿者提供准确的指导和规范。
二、志愿者招募与培训1. 招募社区服务志愿者的招募可以通过以下渠道进行:(1)社区公告栏和社交媒体发布招募信息;(2)与学校、社团等组织合作,吸引更多志愿者参与;(3)利用线上平台进行招募,吸引更广泛的志愿者群体。
2. 培训为了提高志愿者的服务质量,我们将进行必要的培训,包括但不限于以下内容:(1)社区服务知识和技能的培训,如沟通技巧、危机处理等;(2)志愿者职责和行为准则的介绍,确保志愿者遵守相关规定;(3)紧急情况下的应急处理方法,保障志愿者和居民的安全。
三、志愿者服务项目1. 社区宣传志愿者可以通过以下方式进行社区宣传:(1)制作宣传册、海报等宣传材料,介绍社区的特色和服务项目;(2)利用社交媒体平台发布宣传信息,吸引更多居民参与社区活动;(3)定期举办社区活动,增加居民的参与度和归属感。
2. 社区活动组织志愿者可以参与社区活动的组织和策划,包括但不限于以下方面:(1)活动主题的确定,根据居民需求和兴趣制定活动内容;(2)场地和物资的准备,确保活动的顺利进行;(3)活动后的总结和反馈,改进活动的质量和效果。
3. 社区服务志愿者可以提供以下社区服务:(1)居民咨询和解答,帮助他们解决生活中的问题;(2)老人、儿童、残障人士等特殊群体的关怀和帮助;(3)社区环境的整治和维护,保持社区的整洁和安全。
四、志愿者管理与激励1. 志愿者管理为了更好地管理志愿者,我们将采取以下措施:(1)建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息和服务记录;(2)定期与志愿者进行沟通和交流,了解他们的需求和意见;(3)建立志愿者评估机制,对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。
2. 志愿者激励为了激励志愿者积极参与社区服务,我们将提供以下激励措施:(1)志愿者服务证书的颁发,鼓励志愿者继续参与社区服务;(2)定期组织志愿者交流活动,增进彼此之间的交流和学习;(3)志愿者服务记录的积分制度,根据服务时长和质量给予相应积分,积分可用于兑换礼品或参加培训。
“地校共建﹒服务达川”志愿服务队青年志愿者服务手册院系(专业):年级(班级):学号:姓名:、说明一、本手册是我服务队注册志愿者制度的重要标志,由志愿者本人持有,作为志愿者参加服务的基本凭证。
二、志愿服务手册上的志愿服务认证信息由活动主办单位签字和盖章。
社会实践部定期进行志愿者服务手册和认证内容的电子版录入工作,政法与公共管理学院团总支同时进行备案工作,并定期回访认证内容。
三、填写服务手册时,须实事求是、保持页面整洁清晰,不得私自涂改。
志愿者流程1、2、填写志愿者手册(电子档、纸质档)汇总到所在班级班级将汇集到所属学生工作办公室专项负责人学生工作办公室专项负责人汇总到学校青年志愿者协会志愿者守则志愿服务事业,是一个平凡而又伟大的事业,是一个深受党和政府支持、深受群众拥护的事业。
作为参与这项崇高事业的一名成员,应自觉执行以下守则:一、 弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。
二、 为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。
个人提出志愿服务意向志愿者组织筛选出服务群被选人员进行专项培训进行专项志愿服务个人在服务单位进行志愿服务服务单位出相关服务证明学生工作办公室进行统一认定归电子档案正式成为青年志愿者三、出入相友,守望相助。
四、急困难者之所急,帮困难者之所需。
五、服从组织需要,加强团队合作。
六、待人以情,待人以诚。
七、尊重受助者人格,严守受助人隐私。
八、不断提高服务质量,不断增强服务技能。
九、通过志愿服务,提升自身素质。
十、接受监督,加强自律。
志愿者须知1、志愿者应衣着得体,举止文明,谦虚有礼,遵纪守法,维护项目组的声誉和形象。
2、请志愿者避免对服务对象采取敌视、鄙视、包庇等任何不恰当的态度。
服务对象之间出现矛盾时,请以温和、公平的方式处理;3、一旦注册为正式志愿者,请保证至少50小时的义务工作时间(不含交通时间)。
根据实际情况的不同,可以协调服务的时间和频率。
但请保证一定的义务服务时间及频率;4、如果有特殊需要(如服务证明)请在参与服务前明确提出,服务时间需累计到200小时以上,并有完整的参与服务记录表方可出具。
志愿服务手册一、志愿服务介绍志愿服务是指志愿者自愿、无偿地贡献自己的时间和技能,为他人和社会提供帮助和服务的公益行为。
志愿服务是一种具有广泛参与性、平等性、互助性和共享性的社会实践方式,是促进社会和谐、推动文明进步的重要力量。
二、志愿服务种类1. 便民服务:为社区居民提供各类生活服务,如家电维修、家政服务、社区导览等。
2. 关爱行动:为弱势群体提供关心和帮助,如探访孤寡老人、陪伴残障人士、关爱留守儿童等。
3. 文化传播:参与和组织各类文化活动,如文艺演出、文化交流、讲座培训等,丰富人们的精神文化生活。
4. 环保公益:参与和组织环保活动,如绿化植树、垃圾分类、环保宣传等,倡导绿色生活理念。
5. 公益活动:参与和组织各类公益活动,如慈善义卖、募捐善款、义工服务等,为社会公益事业贡献力量。
三、志愿服务组织与团队1. 志愿服务组织:包括各类志愿者协会、慈善组织、社会团体等,负责志愿服务的策划、组织和实施。
2. 志愿服务团队:由志愿者组成的团队,可按照服务项目和任务进行组建,开展专业化的志愿服务工作。
四、志愿服务程序1. 报名参加志愿服务:通过志愿者招募平台或志愿服务组织进行报名,填写相关信息并提交申请。
2. 志愿服务培训:参加由志愿服务组织提供的培训课程,学习相关知识和技能。
3. 志愿服务实践:根据志愿服务项目和任务要求,参与志愿服务实践活动。
4. 服务效果评价与反馈:接受服务对象评价和反馈,定期对志愿服务效果进行评估和总结。
5. 志愿服务记录与认证:建立志愿服务记录档案,对志愿服务经历进行认证和记录。
五、志愿服务技能与技巧1. 沟通与表达能力:具备良好的沟通技巧和表达能力,能够有效地与服务对象和其他志愿者进行交流和协作。
2. 组织与协调能力:具备组织和管理能力,能够有效地协调和管理志愿者团队,确保服务活动的顺利进行。
3. 观察与应变能力:具备敏锐的观察能力和应变能力,能够及时发现问题并采取相应措施解决问题。
学校志愿者服务手册随着社会的发展和进步,志愿者服务逐渐成为一种社会现象,越来越多的人加入到志愿者行列中。
作为学校的一员,我们也应该积极参与志愿者服务,为社会贡献自己的一份力量。
本文将从志愿者服务的定义、目的、意义、招募、培训、管理、评估等方面展开,为大家提供一份全面的学校志愿者服务手册。
一、志愿者服务的定义志愿者服务是指个人或组织自愿无偿为社会、他人提供帮助和服务的行为。
它强调自愿、无偿、无盈利的特点,旨在通过个人的努力,为社会发展和个人成长做出贡献。
二、志愿者服务的目的志愿者服务的主要目的是通过提供帮助和服务,满足社会各个领域的需求。
它可以促进社会和谐、传递爱与关怀、推动社会进步。
三、志愿者服务的意义志愿者服务对个人、学校和社会都具有重要意义。
对于个人来说,参与志愿者服务可以培养社会责任感、团队合作精神、交流与沟通能力等。
对于学校来说,志愿者服务可以提升学校形象、培养学生的综合素养、推动校园文化建设。
对于社会来说,志愿者服务可以解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步。
四、志愿者服务的招募学校可以通过多种渠道进行志愿者招募。
一是通过学校官方网站发布招募信息,吸引有志之士参与服务活动。
二是通过学校社团组织、班级宣传等方式传达招募信息。
三是鼓励学生主动参与,并设立志愿者服务奖励机制,提高参与度。
五、志愿者服务的培训为了提高志愿者服务的质量和效果,学校应该进行相应的培训。
培训内容可以包括志愿者服务的意义与目的、沟通与协作技巧、服务流程与规范等方面的知识。
培训可以通过讲座、研讨会、实地实训等形式进行,确保志愿者具备必要的服务能力。
六、志愿者服务的管理学校需要建立一套科学合理的志愿者服务管理机制。
一是制定志愿者服务工作制度和规范,明确志愿者的权益和责任。
二是建立志愿者服务档案,记录志愿者的服务情况和表现。
三是设置志愿者服务领导机构,负责协调和管理志愿者服务工作。
七、志愿者服务的评估为了及时了解志愿者服务的效果和问题,学校应该进行定期评估。
志愿服务手册正式稿一、引言1.1 背景志愿服务是指自愿参与社会公益活动,回报社会,提高个人社会责任感和社会公民意识的行为。
在现代社会中,志愿者扮演着重要的角色,为社会、为他人提供无私的帮助与服务。
为了统一志愿者的行动标准和提供良好的志愿服务环境,编写一本详细的志愿服务手册是非常必要的。
本手册旨在帮助志愿者了解志愿服务的意义与目标,明确志愿者的权利和责任,提供志愿者服务的基本知识和技巧,并对一些常见的志愿服务活动进行简要介绍。
希望通过本手册的阅读和实践,能够更好地促进志愿服务的发展。
1.2 目标•提供志愿服务的基本知识和技巧;•统一志愿者的行动标准和服务质量;•促进志愿服务的发展,增强社会责任感。
二、志愿服务的意义与目标志愿服务的意义在于为社会提供无私的帮助与服务,回报社会。
志愿服务的目标主要有以下几点:1.促进社会和谐:志愿服务是社会和谐发展的重要支撑,通过志愿者的帮助与服务,可以解决社会问题,推动社会的进步。
2.培养个人素养:通过参与志愿服务,可以提高个人的社会责任感、公民意识以及团队合作能力,并培养个人的领导力和组织能力。
3.传递爱心和正能量:志愿服务是传递爱心和正能量的有效途径,通过为他人提供帮助,可以传递爱与关怀,让更多人感受到社会的温暖。
三、志愿者的权利和责任3.1 权利作为志愿者,你有以下基本权利:•自愿参与:志愿参与是自愿的,你可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的志愿服务项目。
•免费参与:志愿参与是无偿的,你不需要支付任何费用。
•公平对待:你应该受到公平对待,不论你的种族、性别、年龄和宗教信仰等。
•获得保护:你在志愿服务过程中应该得到保护,志愿组织应该确保你的人身安全和合法权益不受侵犯。
3.2 责任作为志愿者,你有以下基本责任:•尊重他人:你应该尊重他人的意见和权益,不歧视他人,不侵犯他人的合法权益。
•守时守信:你应该按照约定时间参与志愿服务活动,并且要履行你所承诺的义务。
•保密工作:在志愿服务过程中,你可能接触到一些涉及个人隐私的信息,你应该保密并妥善处理。
神木县志愿服务手册
——神木县志愿者服务总会编
志愿者宣誓词:
我愿意成为一名光荣的志愿者。
我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
践行志愿精神,传播先进文化,
为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
开篇
文明是一个国家的高度。
志愿服务是现代社会文明程度的重要标志,是传统美德、人类文明和时代精神的有机结合,也是践行社会主义核心价值观的有效载体和生动诠释。
志愿服务精神是新形势下社会主义价值观的时代凝聚,志愿服务活动更是群众参与社会主义核心价值观实践的有效载体。
志愿者作为社会文明的行动者,是促进社会和谐的重要力量,也是社会主义核心价值观的代言人。
志愿服务的普及,其本质上与“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观是息息相关的,因为社会主义核心价值观为志愿服务精神的完善提供了正确的前进方向和源源不断的动力。
爱国、敬业、诚信、友善,是公民的基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
它覆盖社会道德生活的各个领域,是公民必须恪守的基本道德准则,也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。
而志愿服务精神则提倡欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重、互相帮助,其精神的精髓是无私奉献。
但如果这种精神仅仅是出于一种“人性本善”的本能的话,是没有办法维持长久的,这样的志愿服务,只能说是一种低层次的。
如果将志愿精神与社会主义核心价值观紧密联系起来,就能让志愿服务拥有坚实的精神后盾,就会有源源不断的生命力来支撑着志愿服务的不断进步和发展。
秉承这一精神,广大志愿者不计报酬、不求名利,帮助那些处于困难和危机中的人们,以自己的行动来唤醒许多人内心的仁爱和慈善,使爱心得以传递。
关于志愿者
赠人玫瑰,手有余香。
印度着名诗人泰戈尔曾说:“花朵以芬芳熏香了空气,但它最终的任务是把自己献给你。
”那些无私帮助他人、服务社会的人们,正如泰戈尔所说,他们的生命就像花朵一样奉献自己,熏香别人。
关于志愿者,不同的人可能会给出不同的定义。
然而,正是这样简单的词汇,具有深层的价值内涵。
《陕西省志愿服务促进条例》明确指出:志愿者,是指不以获取报酬为目的,利用自己的智力、体力、技能和时间等,从事志愿服务活动的个人。
在不同的地方志愿者有不同的称谓,例如在我国香港称其为“义工”,在我国台湾称其为“志工”。
关于志愿服务
志愿服务正在成为社会改革的一种积极力量,它的形式日趋多样,规模越来越大,产生的社会效益日益突出。
随着社会进步和人们生活水平的提升,志愿服务将会更有作为,成为经济社会协调发展过程中的重要因素。
定义:志愿服务是指不以营利为目的,基于利他动机,自愿贡献知识、体能
及时间等,以增进他人福利,促进社会和谐进步的服务活动。
特征:自愿性,无偿性,利他性,公益性。
关于志愿组织
志愿组织是由一定数量的志愿者组成的,主要从事志愿服务的团体。
结合我国国情,志愿组织分为正式和非正式。
正式的志愿组织指的是经过官方批准成立的,在官方有一定备案的志愿组织。
非正式志愿组织是指那些围绕特定的公益项目临时组建或者只有起码的组织框架约束的群体、团体或小组,相当于志愿社团。
特点:志愿性,非营利性,公益性,半官半民性,基本的规范性及自治性。
职能和使命:有效配置社会资源,增进社会公益;促进公民参与,推动社会转型;提供社会福利,完善社会保障;促进社会融合,保持社会和谐稳定;倡导新型伦理道德,改善社会道德风貌。
关于志愿精神
与志愿者对应的意识层面是志愿精神。
志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神,指的是个人或团体,依其自由意志与兴趣,本着协助他人改善社会的宗旨,不求私利与报酬的社会理念。
志愿服务精神概括起来就是奉献、友爱、互助、进步,其核心是奉献精神。
志愿服务运行模式
一、“关爱他人”志愿服务
“关爱他人”志愿服务活动是由政府部门倡导,倾力于增进民生福祉的民生工程,它来自一种志愿为他人、为社会奉献的精神境界。
关爱行动体现了政府部门的号召力,涵盖了物质关爱、文化关爱、心理关爱、灾难援助、能力建设、环境保护等方面,不计其数的市民在其中默默奉献。
采用关爱行动的办法,可以形成社会合力,汇聚更强的力量。
关爱的对象包括空巢老人、未成年人、残疾人、农民工等。
二、大型活动志愿服务
志愿者参与各种大型活动是进一步推进志愿服务发展和发扬志愿精神的主要途径和重要手段,对推动志愿服务行为有十分重要的作用。
志愿者所参与的大型活动,大致可以分为四类:一是重大体育赛事,如奥运会;二是重大文化艺术活动,如电影节;三是重要国际、国内会议,如欧亚经济论坛;四是重要主题活动、专项活动。
三、应急救援志愿服务
应急救援志愿服务是指志愿者及志愿组织对突发、具有破坏力的紧急事件的预防、备灾、紧急、救援和灾后重建阶段提供的各种非营利性、无偿、非职业化的利他服务,是国家应急救援体系的重要组成部分。
动员和组织广大志愿者参与各类抢险救援工作,可以最大限度地减轻和消除各类大型灾害、突发事件造成的损失,保护人民群众的生命和财产安全。
在应急救援过程中,志愿者发挥中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用行动诠释了民族与时代精神的内涵。
这种志愿义举,彰显着爱国主义和人道主义的光辉,体现了一个现代社会公民的责任感。
四、环境保护志愿服务
环境保护志愿服务,即为推进社会、社区、个人及团体环境保护的发展而不以换取报酬为目的,提供人的劳动、技术和时间的服务。
其主要内容是对环境保护进行宣传、教育、培训、保护、监督等一系列的志愿活动。
五、文化建设志愿服务
文化是民族的血脉,是人民的精神家园。
文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是综合国力的重要因素,是经济社会发展的重要支撑。
主要包括农村文化建设、支教、文化艺术等志愿服务。
志愿服务品牌化战略
志愿服务品牌是志愿服务组织以追求最大化的社会利益为核心价值观,体现个性化和差异化的服务特色,展示优势性服务能力,形成良好知名度和美誉度,与相关利益群体达成良性信息互动与沟通的综合性力量。
具体而言,志愿服务品牌的构成是品牌社会认可、品牌物质载体和品牌精神文化等系统要素的互动作用。
品牌化是志愿服务未来发展的重要方向。
志愿服务组织长期规范的发展,社会效益最大化的发挥,必须坚持长远的品牌发展战略。
途径:一、明确政府职责,建设服务型政府,促进志愿组织向常规性、专业化、重点化和整合性服务转变。
二、进行准确的志愿服务品牌定位,发挥积极的品牌联合作用。
三、创新志愿服务方式,转变传统的服务形式,提供人性化服务。
四、加强志愿服务队伍建设。
五、加强志愿服务组织文化建设,完善志愿者管理体系。
六、加强志愿服务品牌的强势宣传和志愿服务组织的形象塑造。
志愿服务机制保障与政策支持
志愿服务保障机制,是指能够长期保证志愿服务正常运行并发挥预期功能的制度体系。
包括两个基础层面,一是长效的志愿服务管理机制,包括规范、稳定、配套的制度体系;二是要有推动志愿服务运行的“动力源”,即出于各种利益满足而积极推动和监督志愿服务运行的组织和个人。
从长远来看,志愿服务保障机制的建设应该包含以下内容:有力的法律保护,科学的组织机制,专业的技能培训,合理的资金支持,健康和安全保障,适当的奖励机制,志愿者培养机制、志愿服务保障同社会保障体系相结合等。