浙江省道路运输企业信用考核办法(修订稿)

经营能力人员素质技术素质资金能力投标行为合同履行奖惩记录社会责任浙江省公路水运工程施工企业信用评价指标企业状况履约信誉是 领 导 职 称 与 从 业 年 限专 业 人 员企 业 资 质科技 进 步 水 平工 程 业 绩企 业 净 资 产纳 税 情 况资 产 负 债 率银 行 授 信 情 况否 积 极 配 合 招 标 人 要 求是 否 无 故 放 弃 投 标其 他 情 况人 员 到 位设 备 到 位资 金 到 位工 程 进 度廉 政 合 同 履 行 状 况文 明 施 工不 良 记 录 或 违 规 行 为质 量 与 安 全 事 故工 程 奖 励民 工 工 资 保 障 情 况环 保 措 施平 安 施 工2浙江省公路水运工程施工企业信用评价指标内涵1.人员素质——指企业完成公路水运工程建设任务所需要的管理人员和技术人员所具备的知识、技能、品质。

人员素质指标包括领导职称与从业年限和专业人员两个观测点。

领导职称与从业年限是指施工企业现任经理、技术负责人、财务负责人的职称与从业年限。

专业人员是指施工企业具有高级职称人员、中级职称人员、初级职称人员、项目经理（注册建造师）的数量。

以上人员指当年在册的由本单位缴纳“三金”（指养老保险金、医疗保险金、失业保险金）的人员。

公路水运工程施工企业属于劳动密集型企业，企业领导的职称和从业年限对企业的经营能力和竞争实力具有重要的影响，专业人员是完成建设任务的根本保证。

2.技术素质——指企业经营的专业性和科技创新的能力。

技术素质指标包括企业资质和科技进步水平两个观测点。

企业资质是指由建设行政主管部门颁发的资质证书等级。

科技进步水平是施工指企业在交通科技上取得的成果水平程度。

企业注册的主项资质在一定程度上可以反映企业在该领域具有较强的综合竞争能力，科技进步水平在一定程度上反映了施工企业竞争实力。

23.经营能力——指企业在公路水运工程建设领域的施工能力。

经营能力指标包括工程业绩、企业净资产和纳税情况三个观测点。

浙江省道路运输企业信用考核办法第一章总则第一条为维护道路运输市场秩序，加快道路运输市场信用建设，引导道路运输企业诚实守信、规范服务，创造良好的运输市场竞争环境，切实保障当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和交通部《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》、《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》、《机动车驾驶员培训管理规定》，结合本省实际，制定本办法。

第二条道路运输企业信用考核，是指道路运输管理机构（以下简称运管机构）对道路运输企业在一个阶段的经营行为、安全生产、服务质量、规费缴纳、管理水平等情况的综合评价。

本办法所称的道路运输企业，包括客运企业（含班车客运、出租车客运、旅游客运和包车客运企业）、货运企业（含危险货物运输企业）、机动车维修质量检验机构、客货站（场）服务企业、机动车维修企业、机动车驾驶培训机构等。

第三条道路运输企业信用考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。

第四条道路运输企业应当自觉遵守国家有关法律、法规及规章，加强管理，诚信经营，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。

各级交通主管部门和运管机构应当鼓励和支持信用良好的企业发展。

第五条省交通厅主管全省道路运输企业信用考核工作。

县级以上交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输企业信用考核工作。

省运管局负责具体组织实施道路运输企业信用考核工作；市、县级运管机构按本办法规定的职责，做好相关工作。

第二章信用等级7A版优质实用文档 1第六条道路运输企业信用等级按信用得分高低分为优良、合格、基本合格和不合格四个等级，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

第七条道路运输企业信用考核分为经营信用、市场信用、服务信用、完费信用、信用表彰等五个项目。

第八条考核采取积分方法，标准分为1000分，加分为100分，信用总得分最高为1100分（具体分值标准见附件5）。

除了信用表彰一项可视情加分外，其他考核项目均视情扣分。

交通运输部关于修订《公路施工企业信用评价规则（试行）》的通知文章属性•【制定机关】交通运输部•【公布日期】2021.07.27•【文号】交公路规〔2021〕4号•【施行日期】2021.07.27•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文交通运输部关于修订《公路施工企业信用评价规则（试行）》的通知交公路规〔2021〕4号各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委）：根据新颁布的《中华人民共和国行政处罚法》有关规定，交通运输部决定对《公路施工企业信用评价规则（试行）》（交公路发〔2009〕733号）作如下修订：将第二十条修改为“公路建设项目的招标人和项目法人应当建立公路施工企业信用管理台账，及时、客观、公正地对公路施工企业进行信用评价，不得徇私舞弊，不得设置市场壁垒”。

本通知自印发之日起施行。

《公路施工企业信用评价规则（试行）》根据本通知作相应修改，重新发布。

交通运输部2021年7月27日附件公路施工企业信用评价规则（试行）第一条为规范公路施工企业信用评价工作，统一方法和标准，根据《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》、《公路建设市场管理办法》、《公路建设监督管理办法》和《关于建立公路建设市场信用体系的指导意见》，制定本规则。

第二条本规则所称公路施工企业信用评价是指省级及以上交通运输主管部门或其委托机构依据有关法律法规、标准规范、合同文件等，通过量化方式对具有公路施工资质的企业在公路建设市场从业行为的评价。

第三条公路施工企业信用评价遵循公平、公正、公开的原则，评价结果实行签认和公示、公告制度。

第四条信用评价管理工作实行统一管理、分级负责。

第五条国务院交通运输主管部门负责全国公路施工企业信用评价的监督管理工作。

主要职责是：（一）制定全国公路施工企业信用行为评价标准；（二）指导省级交通运输主管部门的信用评价管理工作；（三）对国务院有关部门许可资质的公路施工企业进行全国综合评价。

交通运输部运输服务司关于《道路运输驾驶员信用考核办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知文章属性•【公布机关】交通运输部,交通运输部,交通运输部•【公布日期】2021.12.31•【分类】征求意见稿正文关于《道路运输驾驶员信用考核办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知为贯彻落实国务院“放管服”改革和优化营商环境等决策部署，构建以信用为基础的新型监管机制，我司组织对《道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）》（交公路发〔2008〕280号）进行了修订，形成了《道路运输驾驶员信用考核办法（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。

公众可通过以下途径和方式提出反馈意见：1.登录交通运输部网站（网址：），进入首页右侧的“互动”栏“意见征集”点击“关于《道路运输驾驶员信用考核办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知”提出意见。

2.电子邮箱：************.cn3.通信地址：北京市东城区建国门内大街11号交通运输部运输服务司综合处（100736）意见反馈截止时间为2022年1月30日。

交通运输部运输服务司2021年12月31日附件1道路运输驾驶员信用考核办法（征求意见稿）第一章总则第一条为加强道路运输驾驶员动态管理，推进道路运输驾驶员信用体系建设，引导道路运输驾驶员依法经营，诚实信用，根据《中华人民共和国道路运输条例》《危险化学品安全管理条例》及有关规章，制定本办法。

第二条道路运输驾驶员的信用考核，应当遵守本办法。

本办法所称的道路运输驾驶员，是指经营性道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输驾驶员。

本办法所称的信用考核，是指对道路运输驾驶员在道路运输活动中的安全生产、遵守法规和服务质量等情况进行的综合评价。

第三条道路运输驾驶员信用考核工作应当遵循公平、公正、公开和便民的原则。

第四条道路运输驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章，诚实信用，文明从业，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。

第五条交通运输主管部门应当依托信息化方式组织开展道路运输驾驶员信用考核，推动道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”和道路运输从业资格电子证件应用，实现“电子建档、数据互联、系统归集、自动评价”。

浙江省道路运输企业信用考核办法（修订稿）第一章总则第一条为维护道路运输市场秩序，加快道路运输市场信用建设，引导道路运输企业诚实守信、规范服务，创造良好的运输市场竞争环境，切实保障当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和交通部《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》、《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》等规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条道路运输企业信用考核，是指道路运输管理机构（以下简称运管机构）对道路运输企业在一个阶段的经营行为、安全生产、服务质量、管理水平等情况的综合评价。

本办法所称的道路运输企业，包括客运企业(含班车客运、出租车客运、旅游客运、公交客运和包车客运企业）、货运企业（含危险货物运输企业)、机动车维修质量检验机构、客货站（场）服务企业、机动车维修企业、机动车驾驶培训机构等。

第三条道路运输企业信用考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则.-1-第四条道路运输企业应当自觉遵守国家有关法律、法规及规章，加强管理，诚信经营，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。

各级交通主管部门和运管机构应当鼓励和支持信用良好的道路运输企业发展。

第五条省交通运输厅主管全省道路运输企业信用考核工作。

县级以上交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输企业信用考核工作。

省运管局负责组织实施全省道路运输企业信用考核工作；市、县级运管机构负责具体实施本辖区道路运输企业信用考核工作。

第二章信用等级第六条道路运输企业信用等级按信用得分高低分为优良、合格、基本合格和不合格四个等级，分别用AAA级、AA 级、A级和B级表示。

第七条道路运输企业信用考核分为经营信用、市场信用、服务信用、信用表彰等四个项目。

第八条考核采取积分方法，标准分为1000分，加分为-2-100分,信用总得分最高为1100分（具体分值标准见附件5）。

除了信用表彰一项可按规定加分外，其他考核项目均按规定扣分。

道路运输企业质量信誉考核办法道路运输企业是承担货物和人员运输的重要企业，其质量信誉直接关系到道路运输行业的安全和稳定。

为保证道路运输企业的质量信誉，各级政府和有关部门制定了一系列质量信誉考核办法，以规范和监督道路运输企业的经营行为。

一、考核指标道路运输企业质量信誉考核指标主要包括企业资质、运输安全、服务质量、信用记录等方面。

其中，企业资质是道路运输企业开展业务的前提条件，同时也是保障安全和服务质量的重要保障，包括企业的注册资本、企业的法定代表人、道路运输经营许可证等；运输安全考核是衡量道路运输企业安全管理水平的重要指标，包括安全生产管理、车辆保养维护、驾驶员素质等，不能存在安全隐患；服务质量考核是道路运输企业提高服务水平的重要保障，包括货运服务、客运服务等方面的服务质量评估；信用记录考核则是对道路运输企业诚信经营的评估，包括纳税记录、信用信息等方面。

二、考核办法道路运输企业质量信誉考核办法主要通过政府有关部门建立信用档案和实行动态监管来进行。

在信用档案建立方面，政府部门可以利用信息化手段，建立道运企业的信用档案，并通过信息公开和互联网评价等方式，推动企业诚信经营。

在动态监管方面，政府部门可以通过考核指标和评估方法，对道路运输企业进行经常性的评估和监督，及时对不合格企业进行纠正和处理。

三、考核结果道路运输企业质量信誉考核的结果主要分为合格和不合格两种情况。

对于合格企业，政府部门可以给予荣誉称号、优惠政策等支持和帮助。

对于不合格企业，则需要政府有关部门采取相应的制裁措施，如暂停禁止经营资格、处以罚款等。

四、考核效果道路运输企业质量信誉考核制度的实施可以促进企业诚信经营，提高行业整体水平。

同时，也可以保障货运和客运安全，减少交通事故的发生。

此外，也可以促进市场竞争和消费者选择，加速行业发展和优化结构。

总之，道路运输企业质量信誉考核制度是一项有益的政策，应得到充分的推广和实施。

浙江省水路运输企业信用管理实施细则（2022年修订）为推进全省水路运输市场信用体系建设，营造诚信经营环境，根据交通运输部《水路运输市场信用信息管理办法（试行）》（交水办〔2017〕128号）等规定，结合我省水路运输实际，制定本细则。

一、适用范围本细则适用于本省行政区域内水路运输企业的信用信息采集、归集、共享、评价和应用等管理工作。

细则中所称的水路运输企业是指从事国内水路运输和国内船舶管理业务的经营人。

二、水路运输企业信用信息归集（一）水路运输企业的基础信息主要包括：名称、法定代表人、统一社会信用代码等登记注册信息；取得的水路运输企业经营资质等行政许可信息；其他与信用相关反映水路运输企业基本情况的信息。

（二）水路运输企业不良信息主要包括：在运输经营活动中违反有关法律法规的相关规定，受到各级交通运输部门（含港航管理部门、下同）责令停止经营、停产停业整顿、撤销相关经营资格或吊销相关许可证件等各类处罚情况；以及在水路运输行政管理过程中，被各级交通运输部门认定为以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励的信息；发生交通运输安全生产责任事故情况；经司法生效判决认定构成犯罪的信息；其他依据有关规定认定的其他不良信息。

其中，以下行为认定为企业严重不良信息：1.水路运输经营者未按照《国内水路运输管理规定》要求配备海务、机务管理人员的；2.被纳入交通运输安全生产“黑名单”的或发生较大及以上亡人安全责任事故的；3.隐瞒有关情况或提供虚假材料申请水路运输行政许可，或者以欺骗、贿赂等不正当手段取得水路运输相关证件或备案证明的；4.出租、出借、倒卖水路运输行政许可证件或者以其他方式非法转让水路运输行政许可的；5.未经许可擅自经营或者超越许可范围经营国内水路运输业务或船舶管理业务的；6.伪造、变造、涂改水路运输相关证照文书、文件的；7.企业以告知承诺制办理水路运输经营、国内船舶管理许可业务，经核查发现未达到许可条件，被撤销许可决定的；8.经司法生效判决认定构成犯罪的信息；9.申请国内水路运输相关财政补贴（助）资金时，采取欺骗的手段，骗取、套用、冒领的。

浙江省道路运输企业信用考核办法（试行）第一章总则第一条为维护道路运输市场秩序，加强道路运输市场信用建设，引导道路运输企业诚实信用、规范服务，创造良好的运输市场竞争环境，切实保障旅客、货主和其他当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和交通部相关规定，结合本省实际，制定本办法。

第二条道路运输企业信用考核，是指道路运输管理机构（以下简称运管机构）对道路运输企业（包括经营业户，下同）在一个阶段的经营行为、安全生产、服务质量、规费缴纳等情况的综合评价，用积分的形式体现并公示。

第三条信用档案包括建档企业的基本情况（见附表1）和信用记录（见附表2）以及和企业经营状况有关的奖惩记录、监督检查记录、举报投诉记录、事故记录等。

企业的基本情况由运管机构掌握，不向社会公开；企业的信用记录则由运管机构定期向社会公开，并进行信用得分排名（见附表3），发挥公示、提示、警示作用。

第四条建立信用档案的对象是全省的道路运输企业，按经营业务的不同暂分为客运企业、客运出租车企业、旅游客运企业、汽车租赁企业、货运企业（包括危险货物运输企业等）、汽1车综合性能检测站、汽车客运站、汽车货运站（场）、汽车维修企业、机动车驾驶员培训企业等档案，建档企业按经营业务不同分别进行考核，考核结果互不影响。

第五条建档企业实行代码制，由各市运管处（局）按编码规则（见附表4）进行编码后报省局确认。

第二章考核的实施及程序第六条道路运输企业所在地的运管机构负责建立企业信用档案，信用考核具体工作由企业所在地运管机构的稽查部门负责。

考核结果的公布权限：三级（含三级）以上客运企业、货运企业、客运站、货运站（场）和一类维修企业、一类驾驶员培训企业，以及汽车综合性能检测站的信用考核结果经省运管局核实后，由省局在全省范围内公布；其它道路运输企业的信用考核结果经企业所在市运管处（局）核实后，由市运管处（局）在全市范围内公布。

第七条信用档案由考核部门负责记录和管理，每半年进行一次汇总，得出考核结果；每年1月1日到6月30日、7月1日到12月31日各为一个考核周期。

附件4-1
##省客运企业信用评价标准
注:责任事故是指同等以上责任。

市场信用扣分实行车辆累计折扣制，10辆以下的按实计算，11辆至15辆的，打9.9折；之后每增加5辆，下降0.1个折扣，直至0.1折为止。

附件4-2
##省货运企业信用评价标准
注:责任事故是指同等以上责任；市场信用扣分实行折扣制，50辆以下的按实计算，51-80辆的打9折，81辆-120辆的打8折，121-200辆的打7折，201-300辆的打6折，301辆以上的打5折。

附件4-3
##省机动车维修企业信用评价标准
附件4-4
##省机动车驾驶培训机构信用评价标准
注：在经营信用、市场信用和服务信用局部扣分根据企业教练车数量实行折扣制，30辆以下的按实计算，31-50辆打9.5折，51至70辆打9折，71至90辆打8.5折，91辆以上打8折，对发生安全责任事故按实扣分。

附件4-5
##省客运站信用考核评价标准
附件4-6
##省客运出租汽车企业信用评价标准
制，30辆以下的按实计算，31-50辆的打9折，51-70辆的打8折，71-100辆的打7折，101-170辆的打6折， 171辆以上的打5折。

附件4-7
##省危险货物运输企业信用评价标准
企业职工是指正式职工.责任事故是指同等以上责任；市场信用扣分实行折扣制，20辆以下的按实计算，21-30辆的打9折，31-50辆的打8折，51-100辆的打7折，101-200辆的打6折，201-300辆的打5折，301辆以上的打4折。

附件4-8
##省货运站信用考核评价标准
附件4-9
##省营运车辆维修质量检验机构
信用评价标准。

浙江省公路水运在建工程监理企业信用评价办法第一章总则第一条为推进我省公路水运工程施工监理行业的信用建设，引导监理企业诚信履约，治理监理市场的商业贿赂行为，促进监理市场健康有序发展，根据省委、省政府提出的打造“信用浙江”的要求和我厅《关于加快推进我省交通建设市场信用体系建设工作的意见》，制定本办法。

第二条凡在我省从事公路水运新（改）建工程施工监理的监理企业信用评价均适用本办法。

养护大修工程监理企业的信用评价可参照执行。

第三条信用评价应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

第四条信用评价管理工作实行统一领导、分级负责制。

（一）省交通厅负责全省公路水运在建工程监理企业信用评价行业管理工作。

厅质监局为其办事机构，主要职责为：1．贯彻国家有关信用建设的法律、法规，制定、修订我省公路水运在建工程监理企业信用评价办法、评分细则；2．组织对省厅监督的公路水运在建工程监理企业的信用评价；3．审定全省公路水运在建工程监理企业信用等级并发布信用信息；4．有关监理企业信用评价的其它工作。

（二）各市交通局（委）负责辖区内公路水运在建工程监理企业信用评价的行业管理工作。

各市质监站（局）为其办事机构，主要职责为：１1．组织对本市监督的公路水运在建工程监理企业的投标行为和监理办的履约信誉评价；2．对辖区内省厅监督的公路水运在建工程监理办的履约信誉进行初审；3．对辖区内注册的公路水运工程监理企业的企业状况进行审查；4．向省厅报送辖区内公路水运在建工程监理企业和注册监理企业的有关信用信息；5．有关监理企业信用评价的其它工作。

第二章信用评价的内容、程序和方法第五条监理企业信用评价内容分企业状况、投标行为、履约信誉三部分。

其中，履约信誉评价内容分组织机构、监理工作行为、监理工作实绩和奖惩记录等，具体指标构成见附件1。

第六条监理企业信用评价每年进行一次。

每年评价的时间段为评价年度的1月1日至12月31日。

第七条监理企业信用评价的程序为：（一）监理企业自评；（二）建设单位复评；（三）市交通局（委）审查；（四）厅质监局审核并汇总；（五）拟定信用等级并网上公示；（六）省交通厅审定并公布监理企业信用等级。

浙江省交通厅关于印发《浙江省公路水运工程监理企业信用评价管理办法》(2010年修订稿)的通知文章属性•【制定机关】浙江省交通运输厅•【公布日期】2010.12.27•【字号】浙交办[2010]344号•【施行日期】2010.12.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文浙江省交通厅关于印发《浙江省公路水运工程监理企业信用评价管理办法》（2010年修订稿）的通知（浙交办〔2010〕344号）各市交通局（委）、义乌市交通局，温州市、嘉兴市、舟山、台州市港航（务）局：为进一步完善我省交通建设监理市场诚信体系，我厅在近年开展监理企业信用评价工作的基础上，对《浙江省公路水运工程监理企业信用评价管理办法》（浙交办〔2009〕435号）进行了修订。

现将修订后的《浙江省公路水运工程监理企业信用评价管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

执行中如有问题，请及时与厅质监局联系（联系人：周建强，电话：*************）。

二○一○年十二月二十七日浙江省公路水运工程监理企业信用评价管理办法第一章总则第一条为推进我省公路水运工程施工监理行业的信用建设，引导监理企业诚信履约，治理监理市场的商业贿赂行为，促进监理市场健康有序发展，根据省委、省政府提出的打造“信用浙江”的要求和交通运输部《公路水运工程监理信用评价办法（试行）》及我厅《关于加快推进我省交通建设市场信用体系建设工作的意见》，制定本办法。

第二条凡列入我省公路、水运新（改）建计划，总投资在3000万元以上或单项监理合同估算价在50万元以上的工程项目，均列入信用评价范围。

第三条信用评价应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

第四条信用评价管理工作实行统一领导、分级负责。

省交通运输厅（以下简称“省厅”）负责全省公路水运工程监理企业信用评价管理工作，省交通运输厅工程质量监督局（以下简称“厅质监局”）负责信用评价的具体工作，主要职责为：（一）指导全省公路水运工程监理企业信用评价管理工作；（二）贯彻国家有关信用建设的法律、法规，制定、修订我省公路水运工程监理企业信用评价管理办法、评价指标构成及评分细则；（三）组织有关人员和社会中介信用机构对省厅监督的公路水运工程的监理企业进行信用评价；（四）审定和发布全省公路水运工程监理企业信用评价结果。

浙江省公路水运工程施工企业信用评价管理办法（修订）第一章总则第一条为规范浙江省公路水运工程建设市场秩序，加快推进交通建设市场信用体系建设，提高施工企业诚信意识，进一步做好交通建设领域突出问题专项治理工作，根据《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》、交通运输部《公路建设市场信用信息管理办法》、《水运建设市场信用信息管理办法》等部、省有关信用体系建设的要求，结合浙江省公路水运工程建设市场实际，制定本办法。

第二条浙江省公路水运工程施工企业信用评价适用范围为：（一）企业工商注册所在地在浙江省且具有交通方面资质的所有施工企业；（二）评价年度内在浙江省有公路水运工程在建项目的所有省外施工企业；（三）根据实际情况需要进行评价的其他企业。

第三条凡列入浙江省公路、水运（新）改建计划，公路工程项目总投资额在3000万元以上、水运工程项目总投资在1000万元以上或工程单项合同估算价在100万元以上的在建项目（不包括安保和养护工程），均列入参与评价的建设项目范围。

第四条信用评价工作每年度开展一次。

第五条信用评价的目的是通过对在浙江省从事公路水运工程建设的施工企业的信用评价，进一步规范公路水运工程建设从业单位和从业人员行为，加强行业自律和社会监督，推动浙江省交通建设市场社会信用体系建设进程。

第六条信用评价应当遵循公开、客观、公正和诚实信用的原则。

第七条信用评价管理工作实行统一领导、分级负责。

（一）省交通运输厅负责全省公路水运工程施工企业信用评价管理工作，其主要职责为：1.指导全省公路水运工程施工企业信用评价管理工作；2.制订、修订全省公路水运工程施工企业信用评价指标内涵及评分细则；3.汇总并发布当年所有参评项目；4.组织对当年度信用评价范围的具有交通方面二级及以上资质（含公路交通工程专业）的施工企业进行信用评价；5.发布信用评价结果等信息。

（二）省公路局、省港航局、厅质监局参与全省公路水运施工企业信用评价工作，其主要职责为：1.省公路局督促检查全省公路项目建设的信用动态管理情况，对公路工程建设单位填报的在建项目信用评价表进行审核，提出审核意见；2.省港航局督促检查全省水运项目建设的信用动态管理情况，对水运工程建设单位填报的在建项目信用评价表进行审核，提出审核意见；3.厅质监局根据全省公路水运工程建设项目质量、安全、合同等的执法检查情况，对公路水运工程建设单位填报的在建项目信用评价表进行审核，提出审核意见。

道路运输企业质量信誉考核记分标准
说明：
1、所有项目的考核分，不计负分，扣完本项目规定考核分数为止。

2、交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。

交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运客车数（或营运货车数）交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数（或营运货车数）
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数（或营运货车数）
3、经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。

经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运客车数（或营运货车数）
4、服务质量的社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，旅客、货主、其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光，经查属实的。

社会投诉率=服务质量投诉次数/营运客车数（或营运货车数）
5、省、部级以上荣誉称号指道路运输企业在考核周期内获得的国家部委、省级党政机关以上单位（不含下设机构）授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。

6、各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留到小数点后2或3位，具体要求见每项的记分标准。

7、上述计算公式中营运客车数系指企业上年度末企业在册的营运客车总数，包括客运班车、客运包车、旅游客车，但不包括出租汽车和城市公共汽车；营运货车数系指企业上年度末企业在册的营运货车总数，包括非经营性道路危险货物运输车辆。

浙江省道路运输信用管理办法（试行）（征求意见稿）第一章总则第一条为加快道路运输行业信用体系建设,强化事中事后监管，引导道路运输经营主体及从业人员诚实守信、规范服务,根据《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输条例》、《浙江省公共信用信息管理条例》、《道路运输从业人员管理规定》等规定，结合本省道路运输行业实际，制定本办法。

第二条本办法所称的信用管理是指对本省行政区域内对道路运输经营者、道路运输从业人员的信用信息的归集、披露、评价、使用及其管理活动。

道路运输经营者包括：道路旅客运输、道路货物（含危货）运输、出租汽车客运经营、公共汽车客运经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训经营、道路运输站(场）经营、营运车辆维修质量检验经营的经营主体。

道路运输从业人员包括：道路客运(含出租）、货运（含危货）的驾驶员,机动车维修从业人员，机动车驾驶培训教练员，道路危险货物运输的装卸管理人员、押运人员.第三条省级道路运输管理机构负责全省道路运输行业信用信息的处理、披露、服务工作，县级以上道路运输管理机构具体负责信用信息的归集、宣传、使用等工作。

第四条省级交通运输主管部门负责建立统一的“信用交通”平台，便于社会公众及时查询道路运输信用信息情况，并逐步与公安、安监、工商、质监等相关部门共享，实施联合奖惩。

第二章信用信息分类与归集第七条本办法所称信用信息,是指能够反映道路运输经营者、道路运输从业人员信用状况的数据和资料，包括基本情况信息、道路运输经营活动不良信息和守信信息。

具体信用信息名录按照省发展和改革部门汇总公布的省公共信用信息目录执行。

第八条道路运输经营者基本情况信息包括经营者名称、法定代表人、经营许可（备案登记)证件号、统一社会信用代码、分公司名称及所在地、经营范围、营运车辆等信息。

道路运输从业人员基本情况信息包括从业人员姓名、性别、身份证号码、住址、联系电话、服务单位、驾驶证初领日期、准驾车型、从业（职业）资格类别、从业（职业）资格证件号码、从业(职业）资格证件初领日期和变更记录等（出租汽车驾驶员还应当包括所驾驶车辆的车牌号、服务监督卡号、注册情况）。

浙江省交通运输厅关于印发《浙江省公路水运工程施工企业信用评价管理办法（2015年修订）》的通知文章属性•【制定机关】浙江省交通运输厅•【公布日期】2015.09.22•【字号】•【施行日期】2015.11.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公路正文浙江省交通运输厅关于印发《浙江省公路水运工程施工企业信用评价管理办法（2015年修订）》的通知各市交通运输局（委）、义乌市交通运输局，嘉兴、舟山、台州市港航（务）局：为进一步完善我省交通建设市场信用体系建设，根据交通运输部、省法制办有关信用评价工作要求，我厅对《浙江省公路水运工程施工企业信用评价管理办法（2014年修订）》（浙交〔2014〕248号）进行了修订，现予印发，请认真贯彻执行。

执行中如发现问题，请及时向厅建管处反馈。

联系人：范芳，电话：0571-********。

浙江省交通运输厅2015年9月22日浙江省公路水运工程施工企业信用评价管理办法（2015年修订）第一章总则第一条为进一步规范浙江省公路水运工程施工企业信用评价工作，增强施工企业诚信履约意识，根据《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》、交通运输部《公路施工企业信用评价规则》、《水运工程设计和施工企业信用评价办法》和《交通运输部关于加强交通运输行业信用体系建设的若干意见》等，制定本办法。

第二条信用评价应当遵循公平、公正、公开的原则，评价结果实行公示公告制度。

第三条信用评价管理工作实行统一领导、分级负责。

（一）省交通运输厅负责全省公路水运工程施工企业信用评价管理工作，其主要职责为：1.制订、修订全省公路水运工程施工企业信用评价管理办法及信用行为评定标准，指导全省公路水运工程施工企业信用评价管理工作；2.开发建设施工企业信用评价管理系统，并负责系统的日常维护；3.汇总并发布当年所有参评项目；4.组织对具有交通方面二级及以上资质（含公路交通工程专业）的施工企业进行信用评价；5.对具有交通方面二级及以上资质（含公路交通工程专业）施工企业填报的信用评价基本信息进行确认；6.发布信用评价结果等信息。

道路运输公司信用考核管理办法一、概述道路运输公司是一种提供货物运输、旅客运输服务的公司，它们承担着运输业务的重要责任。

为了规范道路运输市场、提升行业整体形象、保障公共安全，需要建立一套可行的信用考核管理办法，从源头上维护道路运输的良好形象。

本文档旨在制定一套适用于道路运输公司信用考核管理的办法，以便管理部门对其进行信用评级，并据此决定业务的受理、企业的承认及奖惩等。

二、信用考核的内容道路运输公司信用考核的内容，应包括以下几个方面：2.1 获取信用信息管理部门应该向道路运输公司获取以下信用信息：•公司及其法人身份证明•公司注册资本、法定代表人信息等•交通部门颁发的可能影响公司信用的违规处罚情况•常见投诉情况2.2 客户、供应商及其他相关方面的参考管理部门还可参考道路运输公司客户、供应商及其他有关方面情况，如与其他合作单位的合同履约情况、业务影响等，以判断公司的信用优劣。

2.3 法律合规情况管理部门应特别关注道路运输公司遵守法律法规的情况，如对交通安全的重视程度、对车辆、司机的管理及监管等。

三、信用评级标准3.1 信用等级分类道路运输公司可以被分为以下等级：•AAA级•AA级•A级•B级•C级•D级3.2 评估指标评估指标应当包括以下几方面：•法律合规情况评估•安全管理制度评估•车辆、驾驶员的评估•事故、投诉处理评估•社会信用评估3.3 评价方法评价方法应包括调查、检查、访谈等形式，其中访谈是获取信息较为有效的形式，通过访谈了解公司经营管理情况，更好地掌握公司信用评级标准的实际情况。

四、信用评级结果道路运输公司信用评级结果应有利益相关方使用。

4.1 评估报告评估报告应包括：•评估结果•评估指标评分情况•涉及的具体评估指标•社会信用等级评分情况等。

4.2 信用等级的作用道路运输公司信用等级应作为业务受理的参考，不同等级应对应不同的服务，社会信用等级则作为信用建设的参考。

4.3 公布信用等级道路运输公司信用等级应当公布，建立信用档案，便于信用状况查询、信用比较、监督检查等。

关于2021年道路运输企业质量信誉考核的公示随着经济全球化的加深和交通运输条件的改善，道路运输在现代社会中发挥着至关重要的作用。

因此，确保道路运输企业的质量和信誉，对于保障运输安全、提高服务质量以及促进行业健康发展至关重要。

为此，道路运输企业质量信誉考核成为了衡量企业综合实力和信誉度的重要标准。

近年来，我国交通运输部门对道路运输企业质量信誉进行考核的机制不断完善，旨在规范行业发展，提高企业管理水平和服务质量。

根据《道路运输企业质量信誉考核办法》，对道路运输企业进行年度考核，并根据考核结果对企业进行分类管理，既是对道路运输行业实施监管的一种方式，也是鼓励企业规范管理、提高服务质量和信誉度的重要手段。

首先，考核指标的合理性和科学性对于道路运输企业质量信誉考核的公正性至关重要。

道路运输企业质量信誉考核指标包括安全生产、车辆运行质量、服务质量等多个方面，分为自评、现场检查以及客观评价等多个环节。

这些指标涵盖了企业经营管理的方方面面，既能客观反映企业的运营状况，又有助于企业发现问题、改进管理。

但为了确保考核公正性，要确保指标的合理性和科学性，避免一些不合理的指标或评价体系对企业造成不必要的困扰和损失。

其次，道路运输企业质量信誉考核的结果公示是对企业综合实力和诚信度的客观展示。

通过公示考核结果，不仅可以让社会各界了解道路运输企业的经营状况和信誉度，也可以激励企业自我完善、提高服务质量。

公示的方式可以通过官方网站、媒体以及相关平台进行，确保考核结果的准确性和公正性。

同时，公示过程中应当保护企业的商业秘密和个人隐私，避免不必要的负面影响。

最后，道路运输企业质量信誉考核的结果应当与相应的激励和惩戒机制相结合。

通过对考核结果进行分类管理，既可以对表现良好的企业给予激励和优惠政策，如减少年度审验次数、提高信用额度等，也可以对表现较差的企业进行惩戒，如限制经营范围、降低信用额度等。

这种激励和惩戒机制可以帮助道路运输企业树立正确的经营理念，激发积极性，促进行业良性竞争和健康发展。

浙江省交通运输厅关于印发浙江省道路运输企业信用管理实施细则（修订）的通知
文章属性
•【制定机关】浙江省交通运输厅
•【公布日期】2023.12.25
•【字号】浙交〔2023〕145号
•【施行日期】2023.12.25
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】社会信用
正文
浙江省交通运输厅关于印发浙江省道路运输企业信用管理实
施细则（修订）的通知
浙交〔2023〕145号
各市交通运输局、义乌市交通运输局：
现将《浙江省道路运输企业信用管理实施细则（修订）》印发给你们，请认真贯彻实施。

浙江省交通运输厅
2023年12月25日。