【培训课件】重庆华宇集团-企业文化建设培训教程(PDF+126

（威
日本：企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化， 即企业有一种包括
自己价值观，信仰和信誉的一种特定文化。
企业文化定义
中国有影响的企业文化定义例举：
企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成 的组织文化。它
包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态 均为该组织成员
所共同认可。 《企业文化》）
（刘光明
两座房子的故事
齐善鸿先生在其《精神管理》一书中讲过《两 座房子的故事》
第一座房子
两座房子的故事
第二座房子
两座房子的启示（一）
第一座房子：企业 实在 土地 物质财富 生存基 础
第二座房子：信仰 虚渺 天空 精神支柱 文化境 界
土地需要天空的关照 物质需要精神的支撑 企业也需要文化的滋润
两座房子的启示（二）
张瑞敏：老子的“天生万物生于有，有生有无” 是说：有形的东西
受无形的东西支配，在企业里这个无形的东 西就是企业文化，
一个企业能否发展，取决于有无自己的文化。 海尔人说我们在砌墙:我们在盖房子,我们在建 一座神圣的教堂。
两座房子的启示（三）
科学与宗教都是人类文化 科学与宗教并行不悖，并不矛盾 牛顿、爱因斯坦——即是科学家，又是虔诚信 徒 阿波罗13号平安回地球——祷告：祈望 挑战者号灾难——祷告：哀思 科学与宗教的完美结合
企业文化——企业的“圣经”
圣者：精神崇高——企业追求的境界 圣者：理念通达——企业信奉的价值 圣者：行为模范——企业倡导的准则 圣者：美誉远播——企业塑造的形象
文化由“虚”处落到“实”处
成功的企业文化是企业无形的“不动产”。成功的企业文化是一种 良好的人文环境，一旦形成，它就必然产生从精神到物质的转化。 即从“虚”处落到“实”处。
美德所在。
（许宏《企业文化》）
企业文化真正含义——企业文化是什么
（贾春峰《文化力启动经济力》）
企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值
理念、行为准则在人群中和社上发生了文化的影响。它不是指
知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的
心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。
企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的
案例2 2002年3月 浙江省某化工企业董事长： 某化工企业也讲“精、气、神” 中华传统文化讲“精、气、神” 人才之华为精 创新之源为气 文化之魂为神
文化是“虚”的？
有人说，文化是虚的，“天”是虚的，“精气神”是虚的， 不是钢铁，
不是粮食，不是钞票。 关键是，虚的是不是就是没用的。 空气是虚的； 爱情是虚的； 友谊是虚的； 诚信是虚的； 难道这些都是没用的？
有人脱离企业实际运行过程，把企业文化理解为纯粹的精神文化， 思维理念。把精神文明建设等同企业文化。
企业文化不能脱离企业。
企业文化的误区之七
——企业文化是一种新的管理手段 ”强硬“变”温柔“ ”皮鞭“换”笑脸“ 不是一种简单的新手段 管理是个筐，什么都往里面装
产生误区的原因
从国外引进时 出现了差异
系统，就是企业文化。
企业文化 客观存在 重视精神需求
企业全部活动的集中反映
CI策划 主观反映 重视外观形象
传播
三个识别系统范围内
企业文化的误区之二
——企业文化就是思想政治工作
案例： 海尔入哈佛案例库
思想政治工作
互为动力 互为载体
企业文化
政治性 阶级性 是非性 社会共性
窄
文化性 共享性 适应性 企业个性
宽
企业文化的误区之三
——企业文化是包装企业的方法
有人认为，用名言警句，广告语以及VI形象设计的视觉符号把企业 包装起来就有了企业文化。
案例： 企业文化“上墙说
企业文化的误区之四
——企业文化就是企业的文化设施和文化活动 有人认为，企业的文化设施加文化室、图书馆、卡 拉OK厅建设， 或文娱活动、文艺演出、体育竞赛，就是企业文化。 有人把企业经营文化、体育行业如收购球队、赞助 晚会视作企业 文化。 案例： 甲A足球队
企业文化是企业在各种活动及其结果中，所努 力贯彻并实际体现
出来的以文明取胜的群体竞争意识。（罗长海《企 业文化学》）
企业文化定义
中国有影响的企业文化定义例举：
企业文化是一种微观经营管理文化，是一个企业在长期经营实践中 所凝结，积淀起来的一种文化氛围、价值观念、精神力量、经营 境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。
10% 20%
文化与经济的融合
精神变物质，物质变精神，这就是企业文化发 挥作用的基本机制
人不能光讲精神 人不能单纯追求物质 不能只讲精神，否则精神就不会有人相信 不能只讲物质，否则就会把人心变坏
企业文化是什么？
企业文化的误区之一
——企业文化等同于企业的识别系统
有人认为：CI策划即MI理念识别系统，BI行为识别系统， VI视觉识别
企业文化
—— 华宇集团企业文化建设培训（一）
第一讲：企业文化是什么
文化是天 文化是神
-从两个案例讲起
文化是天
案例1 2001年11月11日 云南省某糖业集团董事长: 有人认为:文化是”虚”的,生产才是”实”的。 我说：“虚是天，实是地；虚实结合，顶天立地。”
文化是天 文化是神
两个案例讲起
文化是天
研究企业文 化的时间太
短了
研究人员的基 础不同
企业文化定义
国外有影响的企业文化定义例举：
美国：企业文化就是传统气氛构成的公司文化，它 意味着公司的
价值观，诸如进取、守势或是灵活——这些价值观 构成公司员工活力，
意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规 范灌输给员工并代代
相传。 廉·大内《Z理论》）
企业文化的误区之五
——企业文化就是产品的文化品位
有人认为企业文化实际上就是企业产品的文化品位， 如茶文化，
酒文化。
产品文化与企业文化相关，企业文化不等同品牌文 化。
案例： 孔府家酒 喝孔府宴酒 一品黄山 鹤舞白沙
令人想家 做天下文章 天高云淡 我心飞翔
企业文化的误区之六
——企业文化是纯粹的文化思想理念
文化是金钱 文化是粮食
可口可乐到中国的故事20世纪80年代打开中国市场，两 次免费试喝，
北京、上海、广州
第一次
第二次
不说明是可口可 说明可口可乐是美国文化的象
乐
征
不接受 70%
能接受
70%
接受
不明确表 态
10%
不能接受
2文0%化对消费不者明的确心表理影态响
文化为可口可乐带来金钱
文化为可口可乐带来利润