终端运维管理培训考试

运维证考试题目及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. 以下哪个选项是Linux系统中查看当前路径的命令？A. pwdB. lsC. cdD. mkdir答案：A2. 在Windows系统中，哪个服务负责域名解析？A. DNSB. DHCPC. FTPD. SMTP答案：A3. 以下哪个选项是正确的IP地址格式？A. 192.168.1B. 256.1.1.1C. 192.168.1.256D. 192.168.1.1答案：D4. 在网络中，哪个协议负责将IP地址解析为MAC地址？A. TCPB. UDPC. ARPD. ICMP答案：C5. 以下哪个选项是Linux系统中查看当前系统负载的命令？A. topB. psC. dfD. du答案：A6. 在Windows系统中，哪个服务负责动态分配IP地址？A. DNSB. DHCPC. FTPD. SMTP答案：B7. 在Linux系统中，以下哪个命令用于查找文件？A. findB. grepC. catD. touch答案：A8. 在网络中，哪个协议负责传输电子邮件？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. DNS答案：C9. 在Linux系统中，以下哪个命令用于查看网络配置信息？A. ifconfigB. netstatC. routeD. ip addr答案：D10. 在Windows系统中，哪个服务负责文件共享？A. DNSB. DHCPC. FTPD. SMB答案：D二、多选题（每题3分，共5题）1. 以下哪些命令可以在Linux系统中用于查看磁盘空间使用情况？A. dfB. duC. lsD. free答案：ABD2. 在网络中，以下哪些协议属于传输层协议？A. TCPB. UDPC. IPD. ICMP答案：AB3. 在Windows系统中，以下哪些服务是必须开启的网络服务？A. DNSB. DHCPC. FTPD. IIS答案：AB4. 在Linux系统中，以下哪些命令用于系统性能监控？A. topB. vmstatC. iostatD. ls答案：ABC5. 在网络中，以下哪些协议属于应用层协议？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. IP答案：ABC三、判断题（每题1分，共5题）1. Linux系统中的root用户是超级用户，拥有所有权限。

1、每日上午、下午远程检查仪器运营状态,检查数据传输系统是否正常，如发现数据有连续异常情况，应立即前往站点进行检查。

2、若站点使用气体钢瓶，应检查载气气路系统是否密封，气压是否满足使用规定。

3、检查各台自动分析仪及辅助设备运营状态和关键技术参数，鉴定运营是否正常。

4、检查自来水供应、泵取水情况，检查内部管路是否通畅，仪器自动清洗装置是否运营正常，检查各自动分析仪进样水管和排水管是否清洁，必需时进行清洗。

定期清洗水泵和过滤网。

5、检查站房内电路系统、通讯系统是否正常。

6、对于用电极法测量仪器，检查标准溶液和电极填充液，进行电极探头清洗。

7、检查各仪器标准溶液和试剂是否在有效使用期内，按相关规定定期更换标准溶液和分析试剂。

8、观测数据采集传输仪运营情况，并检查连接处有没有损坏,对数据进行抽样检查，对比自动分析仪、数据采集传输仪及上位机接受到数据是否一致。

9、总有机碳（TOC）水质自动分析仪：检查TOC-COD cr转换系数是否合用，必需时进行修正。

对TOC水质自动分析仪载气气路密封性、泵、管、加热炉温度等进行一次检查，检查试剂余量（必需时添加或更换）,检查卤素洗涤器、冷凝器水封容器、增湿器，必需时加蒸馏水。

10、 pH 水质自动分析仪： pH 水质自动分析用酸液清洗一次电极，检查pH 电极是否钝化，必需时进行更换，对采样系统进行一次维护。

11、化学需氧量（COD Cr）水质在线自动监测仪：检查内部试管是否污染，必需时进行清洗。

12、流量计：检查超声波流量计高度是否发生改变。

13、紫外（UV）吸取水质自动在线监测仪：检查UV- COD Cr转换曲线是否合用。

必需时进行修正。

14、保持机房、实验室、监测用房（监控箱）清洁，保持设备清洁，避免仪器振动，保证监测用房内温度、湿度满足仪器正常运营需求。

15、操作人员在对系统进行平常维护时，应作好巡检记录，巡检记录应包含该系统运营情况、系统辅助设备运营情况、系统校准工作等必检项目和记录，和仪器使用说明书中规定其它检查项目和校准、维护保养、维修记录。

泉州移动第二期WLAN运维技能培训试题WLAN培训试题泉州移动第一期WLAN运维技能培训试题- 泉州移动支撑中心全业务运维室-注意事项：A 本试卷考试时间为120分钟，总分100分，闭卷考试。

B 应考人员在答题前，请将姓名、具体部门认真准确地填写在试题卷和答题卷的虚线（装订线）内，请在答题卷上进行答题。

C 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理。

填空题（每空0.5分，共20分）1. 802.11a的最大速率，802.11g的最大速率，802.11b的最大速率。

2. 802.11定义了3种帧类型，分别为，和。

3. 2.4Ghz无线局域网标准的信号能量是dBm =100mW 。

500mW的AP发射功率是dBm。

4. 中国的2.4GHz标准共有个频点，互不重叠的频点有个。

一般情况下，工程上一般习惯使用，，三个互不干扰的信道。

5. WLAN系统使用的是公平信道竞争机制，使信号冲突发生的概率减到最小。

6. 低速率的应用，会提高网络的吞吐量，但同时会降低覆盖，对于信道质量差的用户，会增加丢包率。

低速率的信道，会降低网络的吞吐量，但会提高覆盖。

7. 如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同的。

8. WLAN室内覆盖施工图纸审核流程中规定，网规网优在设计阶段的任务是，以及验收阶段的。

9. WLAN协议演进历程是：802.11b，802.11a，，。

10. 802.11n支持和两个工作频段，最大数据传输速率可达到。

11. OSI参考模型中的七层由低到高分别为: 物理层、数据链路层、、传输层、、表示层、。

. 12. 用于现网的ONU设备，其能提供的出口带宽为Mbps。

13. 同一区域内AP之间的互相干扰，干扰方式分为和。

14. AP可用的配电方式有：、、。

第1页，共5页15. AP类型根据组网方式分，一般可分为AP和AP 两种。

16. WLAN系统架设中天线的选择：如狭长地带的覆盖，可以选择；开阔地可用。

终端管理培训计划一、培训背景随着信息化时代的到来，终端设备在企业中扮演着越来越重要的角色。

终端管理对企业的运营效率和信息安全具有重要影响。

因此，对终端管理人员进行专业的培训和提升是企业发展的必需。

二、培训目的本培训计划旨在提高终端管理人员的技能和素养，使其能够更好地处理终端设备的管理和运维工作，提升企业的整体信息化水平和管理效率。

三、培训对象本次终端管理培训面向企业终端管理人员、系统管理员以及相关技术人员。

四、培训内容和安排第一阶段：基础知识培训1. 终端设备及其环境的概述2. 操作系统的安装和配置3. 终端设备的网络设置与管理第二阶段：终端管理技能提升1. 用户账号与权限管理2. 终端设备的监控和故障排除3. 安全管理与数据保护第三阶段：案例分析与实操1. 实际案例分析与解决方案探讨2. 终端运维实操演练五、学习方式1. 课堂授课：专业培训机构的专家教师进行现场授课2. 实验实操：提供实验室环境，让学员亲自操作终端设备3. 案例分析：通过真实案例进行讨论和分析六、培训方法1. 理论学习结合实际操作2. 实战演练结合案例分析3. 师生互动，以学员为中心七、培训考核1. 培训结束后进行理论考试2. 通过实操和案例分析考核学员综合能力八、培训时间本次培训计划为期3个月，每周安排2天专业课程，每天6小时。

九、培训评估1. 培训期间安排固定时间的学员反馈，了解学员对培训内容和方式的满意度2. 培训结束后进行培训效果的评估，收集学员对培训结果的反馈十、培训证书通过本次培训并通过考核的学员将获得终端管理培训证书十一、培训后续结业后，培训机构将持续跟踪学员的工作情况，提供后续技术支持和咨询服务。

以上是本次终端管理培训计划的具体内容，希望能为企业提升终端管理人员的技能和素养，为企业的信息化发展贡献力量。

安徽运维人员培训测试题（第二版）-地市运维-企事业内部考试IT试卷与试题一、单项选择题共30分，每题2分1. 站里每天油品日结文件存放的目录为（）A. c:\eai\dex\bos\outboundB. c:\eai\dex\bos\archive\outboundC. c:\eai\dex\bos\inboundD. c:\eai\dex\eps\archive\outbound答案：A2. 下列哪个选项不是BOS系统必须共享的文件（）A. C:\Office\XmtPdxB. C:\Office\Utils\TillDataC. C:\Office\VP\TraD. 以上都正确答案：C3. 以下会造成班结失败的有（）A. 有挂起未结交易B. FUEL服务异常C. bos与pos通讯异常D. 以上都正确答案：D4. ENTER键是（）A. 输入键B. 回车换行键C. 空格键D. 换档键答案：B5. 1MB等于（）字节A. 100000B. 1024000C. 1000000D. 1048576答案：D6. TCP/IP是（）A. 一个网络地址B. 一种不同的网络操作系统C. 一种通信协议D. 一个网络应用软件答案：C7. 下列文件名中，合法的文件名是（）A. My．PROGB. A\B\CC. TEXT*．TXTD. A/S．DOC答案：A8. 用鼠标选定几个位置连续的文件的方法是（）A. 用鼠标从第一个文件名开始拖动到最后一个文件名B. 单击第一个文件名后，按下Shift键的同时单击最后一个文件名C. 单击第一个文件名，再单击最后一个文件名D. 按住shift键的同时，用鼠标从第一个文件名开始拖动到最后一个文件名答案：B9. Word2007、Excel2007、PowerPoint2007的扩展名分别为（）A. doc xls pptB. docx xlsx pptxC. doxc xlxs ppxtD. dot xlt pop答案：B10. TRS被删除会导致？（）A. BOS交易丢失B. POS交易丢失C. 不影响班结D. 不影响日结答案：B11. 监控系统的网线应该接在（）A. VLAN10B. VLAN20C. VLAN30D. 以上都不对答案：C12. 日结时BOS提示有负库存，最优方案为（）A. 直接重新执行盘点B. 执行凭票退货，审核收货单，严重的需告知公司执行盘点C. 在后台填写补货申请单D. 做交易撤销答案：B13. 关于油品变价失败的可能原因，不正确的是（）A. 加油站网络故障，变价单在变价时间点之前没有到达加油站B. 变价单到站，但是在变价时所有加油机锁住前庭C. 在变价单到站后，加油站站长没有及时审核D. 加油机断电答案：C14. 回罐油或者自用油误做销售，应该在POS的功能面板上点击（）操作，然后重新做回罐A. 凭票退货B. 交易撤销C. 油机检测D. 断线交易答案：B15. 下列计算机运行命令与功能不符合的是（）A. msconfig可以查看并修改系统启动项目B. regedit打开注册表C. ctrl + alt + end 打开远程计算机任务管理器D. explorer 打开IE浏览器答案：D二、填空题共30分，每空1分16. 彻底删除一个文件不经过回收站，在选中该文件夹后应该按住 ______ + ______ 键删除。

常熟市电厂网络信息运维岗位培训考试题(含答案)姓名:________ 身份证:______________ 得分:________一、单选题:(共20 题，每题5分。

每题的备选项中，只有1 个最符合题意)1.蓄电池组接入电源前，应确认蓄电池组正负极性与（）对应。

A.逆变器输出正负极性B.逆变器输入负极性C.整流器直流输出正负极性D.整流器直流输入正负极性2.机房及相关设施宜配备防盗、（）等安全设施。

A.防水B.防小动物C.防火D.门禁3.检修前，在冗余系统（双/多机、双/多节点、双/多通道或双/多电源）中将检修设备切换成（（）状态时，应确认其余主机、节点、通道或电源正常运行。

A.待机B.停用C.休眠D.检修4.网络中所有流量承受者和汇聚者，网络拓扑结构中承受所有流量最终汇聚的网络设备是（）A.核心层网络设备B.汇聚层网络设备C.接入层网络设备D.输出层网络设备5.检修工作如需关闭主机设备、（），应确认所承载的数据库、中间件、业务系统可停运或已转移。

A.存储设备B.数据库C.操作系统D.供电设备6.作业人员应具备必要的信息专业知识，掌握信息专业工作技能，且按（），熟悉《国家电网公司电力安全工作规程（信息部分）》的相关部分，并经考试合格。

A.工作环境B.工作要求C.工作年限D.工作性质7.工作票签发人应由熟悉作业人员技术水平、熟悉相关信息系统情况、熟悉（《国家电网公司电力安全工作规程（（信息部分）》，并具有相关工作经验的领导人、技术人员或经（）批准的人员担任。

A.信息运维部门B.信息管理部门C.本单位分管领导D.安全管理部门8.巡视时发现异常问题应及时报告（）。

A.信息运维单位（（部门）B.业务管理部门C.设备主人D.信息管理部门9.业务系统版本升级后，应验证业务系统运行正常，并（（）旧版本的文件。

A.保留B.备份C.清除D.观察10.管理信息内网与互联网等社会公用网络之间应有（）。

A.物理隔离B.逻辑隔离C.安全划分D.安全防护11.影响其他设备正常运行的故障设备应及时（）。

1+x运维考试题及答案1、组件的紧急缺陷除了接线盒过热变形、MC4头烧毁外还有那个。

A、组件热斑B、背板烧毁C、组件隐裂D、组件钢化玻璃破碎答案：B2、正选交流电的三要素是（）A、电压、电动势、电位B、最大值、频率、初相角C、容抗、感抗、阻抗D、平均值、周期、电流答案：B3、在进行光伏扶贫电站并网接入箱维护时，发现带电指示、位置指示异常等，应该进行（ C ）等操作A、紧固接头或更换元器件B、更换C、停电检修D、紧固接头答案：C4、高压设备发生接地时，室内不得接近故障点（）m以内，室外不得接近故障点（）mA、4、8B、4、4C、2、8D、2、4答案：A5、熔断器熔体应具有（）的特点A、易氧化，熔点低B、导电性能好，熔点高C、熔点低，导电性能好，不易氧化D、熔点低，导电性能不良答案：C6、户用光伏电站并网计量箱内需安装过欠压保护设备，具备失压跳闸、欠压跳闸、过压跳闸及检有压合闸的功能，欠压跳闸定值宜整定为（）UnA、85%B、20%Un~70%C、20%D、135%答案：B7、电力电缆的正常工作电压，不应超过额定电压的（）A、15%B、20%C、10%D、5%答案：A8、户外型逆变器和户内Ⅱ型级逆变器一般适用的污染等级是A、4级B、3级C、1级D、2级答案：B9、光伏运维人员必须熟练掌握那种危险的急救方法。

A、高空坠落B、物体打击C、触电D、中毒答案：C10、电容在直流电路中的作用是（）。

A、滤波B、限流C、过载保护D、存储电荷答案：D11、接地引下线在距离地面多少米范围内要加装保护套管防止机械损伤。

A、地上1.7m，地下0.3mB、地上1.5m,地下0.3mC、地上1.7m,地下0.2mD、地上1.5m，地下0.2m答案：A12、下列属于组件清洗过程中存在的危险源的是A、密封性差的汇流箱等电气设备B、绝缘失效的电缆C、组件破裂D、组件受灰尘遮挡答案：D13、在进行逆变器PV端电气连接时，下列描述不当的是A、不能将组件串的正极或负极接地B、确保PV的峰值电压不能大于逆变器的最大承受的直流电压C、在连接时，要保证光伏输入电压的极性和逆变器的“DC+”和“DC-”的标识相A应，防止反接D、PV端连接时，需关闭电网供电断路器，关闭光伏组件直流电断路器答案：B14、下列光伏组件隐裂说法错误的是（）A、隐裂会加速电池片功率衰减，影响组件的正常使用寿命B、隐裂会在机械载荷下扩大，有可能导致开路性破坏，还可能会导致热斑效应。

信息系统运维人员技术资格培训测试单位：____________ 姓名：____________ 专业：_____________一、单项选择题(每题0.5分，40分)1、数据链路层可以采用（ )和加密技术，由于不同的链路层协议的帧格式都有区别厂所以在加密时必须区别不同的链路层协议。

A、路由选择B、入侵检测C、数字签名D、访问控制2、OSI网络安全体系结构参考模型中增设的内容不包括（）。

A、网络威胁B、安全服务C、安全机制D、安全管理3、突破网络系统的第一步是（）。

A、口令破解B、利用TCP/IP协议的攻击C、源路由选择欺骗D、各种形式的信息收集4、计算机病毒的核心是( ）。

A、引导模块B、传染模块C、表现模块D、发作模块5、用一种病毒体含有的特定字符串对被检测对象进行扫描的病毒检查方法是( ）。

A、比较法B、搜索法C、病毒特征字识别法D、分析法6、不论是网络的安全保密技术，还是站点的安全技术，其核心问题是（）。

A、系统的安全评价B、保护数据安全C、是否具有防火墙D、硬件结构的稳定7、数据库安全系统特性中与损坏和丢失相关的数据状态是指（）.A、数据的完整性B、数据的安全性C、数据的独立性D、数据的可用性8、RSA属于（）.A、秘密密钥密码B、公用密钥密码C、保密密钥密码D、对称密钥密码9、保密密钥的分发所采用的机制是（）。

A、MD5B、三重DESC、KerberosD、RC—510、防火墙是指（ )。

A、一个特定软件B、一个特定硬件C、执行访问控制策略的一组系统11、现实世界里大多数安全事件的发生和安全隐患的存在,与其说是技术上的原因，不如说是（）造成的。

A、管理不善B、设备落后C、设置错误D、外部原因12、计算机网络按威胁对象大体可分为两种：一是对网络中信息的威胁；二是（ )。

A、人为破坏B、对网络中设备的威胁C、病毒威胁D、对网络人员的威胁13、数据保密性指的是（）A、保护网络中各系统之间交换的数据，防止因数据被截获而造成泄密B、提供连接实体身份的鉴别C、防止非法实体对用户的主动攻击，保证数据接受方收到的信息与发送方发送的信息完全一致D、确保数据数据是由合法实体发出的14、对称密钥加密技术的特点是（）A、无论加密还是解密都用同一把密钥B、收信方和发信方使用的密钥互不相同C、不能从加密密钥推导解密密钥D、可以适应网络的开放性要求15、( ）是将一种称为明文的可读数据转化成看似随机、不可读形式，称之为密文的方法.A、算法B、高级算法C、加密D、篡改16、算法是一种规则,规定如何进行加密和解密.今天计算机系统中使用的许多算法基本都是广为人知的，不属于加密过程的密部分，（）才是秘密部分。

天津联通运维部5G&MEC培训考试1. 64T相对32T下行容量增益15%~60%，上行容量增益8%~23%，因此在高容量场景，优选64T。

[单选题] *对(正确答案)错2. 面对5G室分建网，推荐4T/2T高低搭配的组合方案，兼顾品牌性能&投资造价，室分全场景数字化建网。

[单选题] *对(正确答案)错3. A+P一体化模块的价值是使能天面空间受限站点的5G部署，降低天面租金，但是会降低5G的覆盖，造成覆盖性能下降。

[单选题] *对错(正确答案)4. 2.1G未来可升级至NR，可结合DSS技术与超级上行，提升5G上行覆盖与容量的同时，兼顾4G容量发展。

[单选题] *对(正确答案)错5. MEC由ETSI和3GPP共同制定，5G是MEC发展的先决条件。

[单选题] *对(正确答案)错6. 以下关于5G宏站AAU说法错误的是________ [单选题] *4G宏站设备形态相对单一，5G由于多场景，高功耗，需要多类型宏站方案组合，减少TCO密集城区，240W与320W均可达到下行速率100Mbps覆盖满足度90%320W与240W功耗差约15-20%，满足需求前提下，密集城区优选64T/240W降低TCO郊区及县城，5G部署也主要选择64T设备。

(正确答案)7. 5G建网初期，城区3.5G+2.1G的建设方案为_______ [单选题] *3.5G+2.1G双连片建设3.5G连片建设，2.1G少量按需部署(正确答案)3.5G少量按需部署，2.1G连片建设仅2.1G连片建设8. 未来目标网，在乡镇/农村3.5G+2.1G建设方案为_______。

[单选题] *仅3.5G连片建设3.5G连片建设，2.1G按需部署3.5G按需部署，2.1G连片建设(正确答案)仅2.1G连片建设9. 以下哪一项不属于A+P的适用场景_______。

[单选题] *无法新增抱杆场景MM挂高过高场景(正确答案)新建MM风荷载过大场景可实现快速施工，4G天线不挪位置10. 3.5G建设场景，关于设备的通道数64T/32T和输出功率240W/320W的选型原则不包括__________。

深圳办事处东莞地区机电运维业务专项培训试题1、考试时间为60分钟，到时间停止交卷；2、考生必须选择本人姓名方可进行考试；3、考试期间不允许切出画面进行其他操作。

您的姓名： [填空题] *_________________________________一、填空题：（共10题，每题5分，共50分）1、专业公司的企业愿景：______。

[填空题] *2、专业公司的核心价值观：____、____、____ 。

[填空题] *3、专业公司的职业精神：___、___。

[填空题] *4、专业公司下辖管理两家公司分别是：___、___。

[填空题] *5、FM2669服务体系中2大核心是___和___。

[填空题] *6、运维条线所有人员须严格使用公司规定的考勤设备进行上下班打卡，每天四次；具体工作时间为：上午：___，下午：___。

[填空题] *7、办事处一线员工需着___、佩戴___、携带___、着___。

[填空题] *8、在日常工作中对客礼仪要做到“___、___”。

[填空题] *9、弱电公用工器具配置原则为___，使用年限为___；弱电个人工器具标配为___，使用年限为___。

[填空题] *10、劳保用品配置清单及标准为：___、___、___、___。

[填空题] *二、选择题（每题4分，5题共20分）1、IFM平台接单响应要求时限（）分钟，维修完成要求时限（）小时 [单选题] *A.8,2B.24,8C.30,12D.10,24(正确答案)2、某设备发现损坏时，我们应在移动端【报事】模块下的（）功能扫描此设备二维码标签进行报事报修。

[单选题] *A.扫码选择(正确答案)B.手工选择C.我的报事D.我的申请3、如设备无二维码应选择（B）功能进行报事报修 [单选题] *A.扫码选择B.手工选择(正确答案)C.我的报事D.我的申请4、服务单的状态为（）时，表示维修人员的手机APP已接收到任务. [单选题] *A.已响应B.进行中C.已分配(正确答案)D.不处理5、服务单的状态为（）时，表示已经开始工作. [单选题] *A.已响应B.进行中(正确答案)C.已分配D.不处理三、问答题：（共3题，每题10分，共30分）1、平台初始化的基本动作有哪些？ [填空题] *_________________________________(答案：1、检查人员台账是否准确 2、设置排班班次 3、编制当月人员排班表 4、启动项目级服务类型 5、设置服务台派单规则 6、设置巡检派单规则 7、同步保养、巡检标准 8、编制巡检/巡查计划 9、编制保养计划)2、什么叫备品备件？ [填空题] *_________________________________(答案：维修备件是指设备出现故障时，为快速恢复功能、确保维修及时率而替代原故障件的临时顶替部件)3、【人员管理】中设置人员排班表时有哪些“职责范围”，设置后分别代表什么意义？如果不设置服务类型则表示什么？ [填空题] *_________________________________(答案：1、有3种职责范围，分别是“F”、“X”、“B”。

判断题红色表示为正确的选择题红色表示为答案一、判断题1、及时更新操作系统厂商发布的核心安全补丁，更新补丁之前应当在正式系统中进行测试，并制订详细的回退方案。

（）2、操作系统是对计算机资源进行管理的软件。

（）3、进程存在的唯一标志是它是否处于运行状态。

（）4、信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备，通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。

（）5、单台桌面系统扫描器配置可以添加多个扫描器，并且多个扫描器可以同时扫描。

（）6、一个有效的信息设备命名必须包含主段和至少一个辅段。

（）7、专用移动存储介质制作过程中，制作工具中的“初始密码强制修改”是指不能使用 0000aaaa 作为专用介质登录密码，必须修改后才能使用。

（）8、终端使用涉密工具进行深度检查，选择扇区级别的检测时，可检测出已删除文件含敏感关键字的情况。

（）9、公司灾备系统调度运行管理工作实行统一领导、分级负责。

（）10、采取措施对信息外网办公计算机的互联网访问情况进行记录，记录要可追溯，并保存六个月以上。

（）11、终端操作系统漏洞补丁按照重要性共划分为5级。

（）12、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。

任何单位和个人对违反《安全事故调查规程》、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向公司系统各级单位反映。

（）13、重要数据应使用专用介质拷贝，涉及企业秘密数据应存储在启动区。

（）14、为方便用户使用，专用移动存储介质交换区与保密区登录密码不区分大小写。

（）15、任何部门和个人如果有需要，可以改动办公终端IP 地址。

（）16、 IP 地址使用DHCP 方式分配的网络环境，可以通过桌面系统对终端实行IP 与 MAC（）绑定。

17、终端涉密检查工具能够粉碎的文件数据包含：粉碎全盘数据、粉碎磁盘剩余空间数据、粉碎删除文件记录、粉碎目录、粉碎文件、粉碎NTFS 日志文件记录。

（）18、使用终端涉密检查工具，被粉碎、删除的文件通过特定程序可以恢复。

：客户端操作规范：单选题：1、下列参数中，不属于环境参数的是：（B）A、设备电源电压B、接入速度2、室外明线布放跨越人行道时，高度不低于（A）；跨越车行道时，高度不低于5.5m。

A、4.5mB、3m3、布放钉固式明线时，所布放线缆应横平竖直，钢钉间距（C ）。

A、10-20CMB、20-30CMC、30-40CMD、40-50CM4、所布线应根据类别、数量、线径、线芯数分束绑扎，绑扎间距不宜大于（A ）m，间距应均匀，松紧适度。

A、1.5B、2.55、运维人员在客户端进行布跳线施工及小规模整治施工时，应按照部颁（B）等相关工程建设标准执行。

A、《电信服务标准通信质量测试方法》B、《本地网通信线路工程验收规范YD505197》6、运维人员在客户端进行的布线施工主要是指（A ）。

A、从MDF或分线盒到客户桌面的五类线、双绞线或同轴电缆的布放B、MDF、ODF与客户端线路或终端设备的连接7、运维人员在客户端进行的跳线施工主要是（B）。

A、从MDF或分线盒到客户桌面的五类线、双绞线或同轴电缆的布放B、MDF、ODF与客户端线路或终端设备的连接8、运维人员在客户端进行布、跳线施工时，应根据实际工作量的大小确定施工人数，一般不超过（B）人；施工一般要求（B）次完成，最多不超过（B）次(客户有特殊要求除外)A、2，1，1B、4，1，29、关于运维人员施工次数的定义如下（A）A、由同1个人牵头，在相对连续的工作日内进行的施工称为1次施工B、由同1个人牵头，在中断不超过2次的连续工作日内进行的施工称为1次施工10、为减少施工对客户工作的影响，设备施工一般要求（A ）次完成，施工人数不超过（A ）人。

施工时长以本地网SLA协议或与客户的约定为准，并在施工中注意和线路施工、开通调测环节衔接。

A、1，2B、2、411、设备摆放位置周围（B）厘米范围内不得放置其他物品，保留足够的散热空间。

A、5B、1012、开通调测主要是指：（A）及对本地网电路和全程电路无缝隙端到端的测试。

终端代维人员考试试卷一、填空（每题1分，共10分）请将正确答复添在横线上1.在IP网内,查看一台Windows PC主机所有适配器的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS等信息的指令为_ipocnfig_，检查一点到另一点网络是否可达用命令_ping 。

2.目前，浙江移动公司使用的防毒软件名称SEP，安装的网址是10.72.3.12 。

3.业务部门人员反映经营分析系统登录后看不到报表的常见原因是_没有安装经分系统插件_。

4.中国移动浙江公司营业厅及办公终端管理办法中明确规定，原则上每营业厅每月巡检_1_次，巡检结果应由_班长或者营业厅负责人_签字。

5.在TCP/IP体系结构中，UDP协议属于__传输_层。

6.在HTTP协议中，URI代表的是___通用资源标志符__。

7.可以用来测试网络的连通性的命令是_ping_。

8.某营业厅分配的网段子网掩码是255.255.255.248，该营业厅有__5_个合法IP地址可供终端使用。

B驱动软件下载地址是__。

10.移动域名管理系统中，网络划分为两种域分别为_办公域_和__网管域_。

二、单项选择（每题2分，共40分）请将正确答案添在括号内1．营业厅客户体验终端接入的网络是（ B ）A、DCNB、CMNETC、CMWAPD、GPRS。

2．用户在Internet网上使用URL欲获得某一种信息服务的过程中，把域名解析成IP地址的是（A）A、DNSB、FTPC、SMTPD、 WWW3．IP地址190.223.211.1在地址分类中属于下列哪一类（B）A、A类B、B类C、C类D、类4．防病毒软件代码要定期更新，要求每_____周进行一次病毒代码库的更新工作，_____个月进行一次主控代码的更新工作：（A）A、1，1B、2，1C、1，2D、1，35．ARP地址欺骗类病毒（简称ARP病毒）是一类特殊的病毒，该病毒属于（C）A、蠕虫病毒B、宏病毒C、木马病毒D、文件型电脑病毒6．.SEP客户端的所在工作组查看方法（A）A、在客户端界面查看日志里面B、在客户端界面帮助和支持的疑难解答里面C、在客户端界面的状态栏里面D、在客户端界面的隔离区里面7．浙江移动的代理服务器地址是（ C ）A、B、C、D、8．以下计算机命名不符合移动规则的是（C）A、zj hq用户名1aB、zjhq用户名1yC、用户名D、zj hq用户名2a9．移动邮箱代理服务地址是：（ A ）A、B、C、10.70.43.81D、10.70.86.6510．.sep客户端的通讯正常的表现方式：（ A ）A、任务栏黄色盾牌出现绿点；B、任务栏黄色盾牌出现红点；C、任务栏黄色盾牌出现黄点；AD、任务栏黄色盾牌出现闪动。

联通大IT生产运维准入认证考试一、考试概述联通大IT生产运维准入认证考试是针对联通大IT生产运维人员进行的一项能力测试，旨在评估其在IT生产环境中的运维能力和知识水平。

通过该考试，可以验证考生在IT生产运维方面的技能和经验，同时提供了一个衡量考生综合能力的标准。

二、考试内容考试内容主要包括以下方面：1. IT生产环境概述•IT生产环境的定义和特点•IT生产环境中的关键概念和术语2. 基础知识和技能•操作系统基础知识和常用命令•数据库管理基础知识和常用操作•网络基础知识和常用工具•IT安全基础知识和常见风险防范措施3. 业务应用和系统架构•典型业务应用的部署和管理•基于云计算的系统架构设计和运维•大规模分布式系统的运维策略和技术4. 故障处理和故障恢复•故障排查和故障定位的方法和工具•故障处理过程和注意事项•系统故障恢复策略和恢复操作流程三、考试方式联通大IT生产运维准入认证考试采用在线考试的方式进行，考试平台会提供一个虚拟的IT生产环境供考生操作和实操。

考试时长为3个小时，考生需要在规定时间内完成一系列的实操操作和答题。

四、考试评分标准考试评分主要根据以下几个方面进行：1.实操操作的准确性和效率2.对概念和基础知识的掌握程度3.对问题分析和解决能力的展示4.对系统架构和故障处理的理解和实践能力根据考生在以上方面的表现，按照一定的比例进行综合评分，最终得出考试成绩和等级。

五、考试准备考生在参加联通大IT生产运维准入认证考试前，应做好充分的考试准备工作，建议包括以下内容：1.熟悉基础知识和技能，复习操作系统、数据库、网络和安全相关的基础知识，并掌握常用命令和工具的使用方法。

2.梳理业务应用和系统架构相关的知识，理解各种应用和系统的运维要点和关键技术。

3.学习故障处理和故障恢复的方法和流程，并进行实际操作练习，熟悉常见故障的排查和处理过程。

4.预习考试相关的参考资料和教材，了解考试内容和要求。

六、考试后续考试结束后，考试平台会及时发布考试成绩和等级，并提供详细的评分报告。