装修公司年度工作计划书范文
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2024年装修公司工作计划范文一、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
____年底公司共吸引各类人才近____名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司____“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,____年合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。
根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。
《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
装修年度工作计划装修年度工作计划1一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围,装饰公司月工作计划。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。
《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
装修公司年度计划装修公司年度计划一、前言装修公司是一个专业的装修设计、施工和服务提供商,其主要业务为提供客户个性化、质量可靠且有竞争性的装修服务。
为了更好地服务客户,提高公司的市场占有率和品牌价值,我们特此制定本年度计划。
二、环境分析目前,国内装修市场竞争激烈,众多装修公司争夺有限的客户资源。
同时,装修公司还面临着人员技术和管理方面的挑战。
因此,我们需要积极应对市场变化,提高公司的整体素质,赢得客户信任和口碑。
三、目标制定1.在年度计划中,我们的主要目标是提高公司的综合能力和服务质量。
为了实现这一目标,我们需要:(1)开展内部培训,提高员工技能水平和服务意识。
(2)优化管理流程,提高服务效率和客户满意度。
(3)加强市场宣传和品牌建设,提高公司知名度和声誉。
2.同时,我们还要实现以下具体目标:(1)扩大客户群体,增加合同数量。
(2)实现销售额增长,提高利润水平。
(3)提高竞争力,在同行业中获得更高的市场份额。
四、具体措施1.人员培训(1)加强新员工入职培训,让他们快速适应公司工作,提高工作效率。
(2)针对不同岗位的员工,开展专业技能培训和服务理念培训,提高服务质量。
(3)定期组织内部技能比赛和客户服务评比,激发员工的工作热情和业绩竞争力。
2.管理流程优化(1)优化客户服务流程,实现从咨询到服务的无缝衔接,提高服务效率和质量。
(2)加强项目管理,确保项目进度与质量。
(3)加强客户意见反馈机制,及时了解客户需求和反馈,反馈改进和加强服务。
3.市场宣传与品牌建设(1)加强线上推广,策划SEO、SEM等网络营销活动,提高公司的网络曝光度。
(2)开展线下活动和社交媒体宣传,提高品牌知名度和美誉度。
(3)加强与设计、建筑、房产等相关行业的合作,开展联合品牌活动。
4.销售行动计划(1)推出优惠购房政策,吸引更多的客户。
(2)积极推广优质服务,提高客户满意度和口碑。
(3)开展合作推广活动,提高销售额和利润。
五、预期效果通过年度计划的实施,我们期望可以实现以下预期效果:1.人员技能水平和服务意识得到提高,员工满意度和业绩都得到进一步增长。
装饰公司工作计划8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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装修公司工作计划书(通用15篇)装修公司篇1一、公司XX年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。
要立足校内市场,积极开拓校外市场。
同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。
项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。
建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。
现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。
在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。
同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。
力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。
年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。
根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。
公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。
对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
装潢公司工作计划方案7篇装潢公司工作计划方案 (1) 居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。
由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。
所以,消费者装修的选择上往往存在疑惑,不知道该选哪一家装修公司。
很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。
往往出现花费偏高,质量却很低。
或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。
【行业现状】众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严重的随意及盲目,欺诈行为充斥市场,究其主要原因,除了行业本身机制和特性原因外,还存在来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务,致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。
因此,为改变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。
引领装饰文化、装修难题,提高品牌知名诚信度,呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。
活动时间:待定活动地点:待定主办单位:__装饰公司承办单位:____营销策划有限公司支持媒体:……参与对象:品牌装饰公司1家(在___市场享有一定知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司)一、“家装展会”目的揭示装修中存在的问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。
给广大消费者传播装修知识,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,通过与专业媒体和消费者协会的合作,同时也展示了装饰公司的实力和诚信度,对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。
让信誉好,有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间,活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用!二、主题诚信、专业、品质、内涵。
口号:展示文化底蕴,凸现艺术风采。
“半价装修!”托管式全程一体化服务。
三、思路整个活动分为“代表性精品样板看房直通车”、“___地区作品展示”、“装修课堂”、“诚信宣言”、“宣布优惠活动与业主互动”五个部分进行具体组合。
2024年装修公司年终工作总结及明年工作计划(实用15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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级会发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家发表我的看法和观点。
首先,我要感谢组织给予我这次发言的机会,也感谢各位领导和同
事们的支持和关注。
作为一名普通的员工,我深知自己的责任和使命。
在这个大家
庭里,每个人都是不可或缺的一部分,每个人的发言和意见都是非
常重要的。
正是因为有了大家的共同努力和智慧,我们才能够取得
今天的成绩,也才能够迎来更加美好的明天。
在工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,但是只要我们
团结一心,共同努力,就一定能够克服困难,取得成功。
我们要相
互尊重,相互理解,相互支持,共同为公司的发展贡献自己的力量。
另外,我还希望大家能够多为我们的公司提出宝贵的建议和意见,让我们的公司能够更加完善,更加进步。
只有不断地改进和创
新,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,我相信在大家的共同努力下,我们的公司一定会迎来更加美好的未来。
让我们携手并肩,共同努力,共同进步!
谢谢大家!。
装饰公司工作总结与工作计划8篇第1篇示例:装饰公司工作总结与工作计划一、工作总结我们也发现了一些问题。
项目管理中存在一些沟通不畅和协调不力的情况,导致项目进度受阻。
团队协作还有待提升,部门之间的协作程度不够高效,需要进一步加强团队建设。
市场竞争激烈,需要更多的创新和宣传来吸引客户,提高公司的影响力和竞争力。
二、工作计划为了进一步提升公司的整体实力和竞争力,我们提出以下工作计划:1. 加强项目管理:建立项目管理质量控制体系,明确各个环节的责任和流程,提高项目的执行效率和质量。
加强与客户的沟通,及时了解客户需求,做到量身定制,提高客户满意度。
2. 加强团队建设:通过定期培训和团队活动,提高员工的专业素养和团队合作能力。
建立激励机制,激励员工积极参与团队合作,提高整体绩效。
3. 拓展市场份额:加大市场宣传力度,提升公司品牌影响力。
与供应商和设计师建立长期合作关系,共同开发新的市场和业务领域。
不断创新产品和服务,吸引更多客户并留住老客户。
4. 提高管理效率:引入信息化管理系统,提高管理效率和透明度。
建立绩效考核机制,激励员工提升个人绩效和团队业绩。
通过上述工作计划的执行,相信我们的装饰公司会在未来取得更大的成就,走向更加辉煌的未来!第2篇示例:装饰公司工作总结与工作计划一、工作总结本装饰公司在过去一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在工作总结中,我们需要客观的评估过去的工作,找出存在的问题并提出改进措施,以实现更好的发展。
1. 工作成果:在过去一段时间里,我们完成了多个装饰项目,其中有些项目获得了客户的高度称赞,表现出我们的设计和施工水平均属一流。
我们不断创新,采用了新材料和新技术,使得装饰效果更加出色,客户满意度也在逐渐提高。
尽管取得了一定的成绩,但我们也面临一些问题。
部分项目在预算控制上存在一定的困难,导致成本偏高;施工中存在一些不规范的现象,影响了装饰质量;设计师团队的创新意识有待提高,缺乏对市场的前瞻性分析等。
装修公司年度工作计划5篇第1篇示例:装修公司年度工作计划随着城市化进程的不断加速,人们对居住环境的要求也越来越高。
而装修公司作为提供居住环境改善服务的重要载体,其发展前景也变得异常广阔。
装修公司对于未来的发展也需要进行有效的规划和布局。
为此,制定一份全面的年度工作计划显得尤为重要。
一、市场调研与分析在制定年度工作计划之前,首先需要对市场进行全面的调研和分析。
通过市场调查,了解装修行业的整体发展趋势,包括市场容量、增长速度、竞争状况等方面的情况。
也需要对潜在客户群体的需求进行分析,以便制定出更加符合市场需求的产品和服务。
二、产品和服务优化升级在了解了市场需求之后,装修公司需要根据市场的变化进行产品和服务的优化升级。
可以通过与设计师、施工队、材料供应商等合作伙伴进行沟通,共同研发出更加符合市场需求的产品和服务。
可以针对绿色环保需求加大研发力度,推出符合绿色标准的装修材料和工艺。
三、人才队伍建设人才是装修公司的核心竞争力,在年度工作计划中必须重视人才队伍的建设。
可以通过招聘、培训、激励等手段,不断提升团队的整体素质和竞争力。
也需要搭建起一个良好的内部沟通平台,让员工能够充分发挥自己的专长,实现工作价值。
四、营销市场拓展在市场调研的基础上,制定全面的营销市场拓展计划至关重要。
可以通过多种渠道,如线上线下结合,参与装修展会、开展促销活动、加强品牌推广等手段,提高公司的知名度和美誉度,吸引更多的潜在客户。
五、质量监控和服务保障为了提供更好的服务和产品质量,装修公司需要建立完善的质量监控体系,并制定相应的服务保障措施。
可以加强施工现场监督,严格把控材料和工艺质量,同时建立客户反馈机制,及时处理客户投诉,保障装修项目的顺利进行。
六、成本控制和效益提升在制定年度工作计划的过程中,也需要重点关注成本控制和效益提升。
可以通过提高生产效率、降低材料成本、优化人力配置等手段,降低项目成本,提高企业的盈利能力。
七、技术研发和创新八、风险管理和应急预案在制定年度工作计划时,也需要考虑到一些外部市场环境变化可能带来的风险和挑战。
装修公司年度工作计划书范文装修公司年度工作计划书范文1一、市场部只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。
人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。
因此,首要工作是市场部的建立。
市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。
公司年后正式上班前十日入职。
在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。
因此在新一年里,设计部将做出以下调整:(1)设计团队的充实。
公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。
在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。
招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。
公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。
培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。
公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。
综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。
综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。
在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。
并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。
加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:(1)行政人员工作调整。
除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。
例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。
很高兴为您服务。
我是公司的客服人员___,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。
如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。
公司会安排业的设计师来接待您。
之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。
公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。
在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。
部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。
既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
装修公司年度工作计划书范文2时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20_年。
在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。
要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“__出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。
加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“__出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程1.细分客户群。
经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。
经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。
进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。
各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。
要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
装修公司年度工作计划书范文3一、工作重点阐述吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度;市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施;网络营销部门:待定;另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强;②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。
市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月~12月市场销售人员10负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作5月~12月网络营销策划人员1待定(二)制度规范、专业技能培训市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排1。
市场销售部门业绩提升市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。
并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。
例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。