最新拓展人际关系经验总结(精选多篇)
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拓展人际关系经验总结_珠宝销售工作经验总结人际关系的拓展能力是每个人在职场中都必须掌握的一项能力。
在我的人际关系拓展经验中,我主要遵循以下几个方面:1. 树立良好的人际关系意识良好的人际关系意识是心灵的第一声,只有始终保持信任、尊重、理解、宽容等正面情感,才能有效地开展人际关系拓展工作。
我通过不断学习、阅读职场故事,积累职场人际的经验,提高自己的人际关系意识,不断增强自己的职场感召力。
2. 把握社交细节社交细节是拓展人际关系的一个重要环节。
在社交场合,我始终注意礼仪、语言、行为等方面细节,保持微笑、交流、分享等态度,树立自信,展示自我。
通过这些努力,我能有机会结交更多的朋友,增加人脉。
3. 以服务为中心人际关系的拓展不仅仅是获取他人的支持或帮助,更重要的是建立友好关系,让自己成为别人的朋友。
我始终以服务为中心,通过工作的细节、个人魅力、生活品质等各种方面帮助他人。
这种服务可以使我成为别人心目中的良好形象,建立紧密的友谊。
4. 积极主动保持联系拓展人际关系需要耐心和积极主动。
在会议、论坛、社交场合等各种情况下,我总是积极志愿提供尽可能多的服务和支持,留下联系方式并保持联系。
通过此类活动,我建立了许多强大的人际关系网络,并能够获取到有用的信息和资源。
1、前期(进店)1、通过市场调查、与客户的对话来确定了客户的需求,可以使我更加精准地解决客户的问题,并在满足客户需求的同时带来额外的销售机会。
2、展示产品的质量、创新、设计和价格等方面的特点,得到客户的认可和信任。
3、通过了解、讨论、分析和解决客户提出的问题和疑虑,建立良好的客户关系。
2、销售中1、在销售过程中,我始终坚持以客户为中心,加强与客户的沟通,了解和满足客户的需求和期望。
2、根据客户的需求,合理安排和组成珠宝,并提供专业的意见和建议。
3、通过细致的跟进、关怀和回访,帮助客户解决问题和疑虑,增强客户的信任感和满意度。
3、售后服务1、为客户提供完善、全面的售后服务,处理客户反馈和投诉,积极帮助解决问题,以保持客户满意度。
人际交往技巧(精选11篇)人际交往技巧篇1许多人在争执的时候,都会表现的比较强势,喜欢做一些过于夸张的手势,这样会让你顿时激起对方的一些反击心理.在表达自己的观点的时候,要尽量注意语气和用词,尽量保持冷静.不要打断对方的话语,或是一直陈述,不给对方说话的机会.要学会倾听,在倾听的过程中,调节自己的心情,平复情绪,让对方感觉到你很尊重他.网:关于人际交往技巧的问题,相信大家伙儿已经了解了吧,千万不可以忽略和人相处的问题,掌握人际交往技巧可以达到省去很多的麻烦,在相处的时候要注意倾听,以尊重为基础,同时还要保持冷静的思维。
人际交往技巧篇2在争论问题的过程中,你要始终记住你不是在打仗,为了争出输赢.你们只是对同一件事情出现了不同的看法或是因为某些事情而引起了误会,是为了辨明是非,而不要让彼此陷入两人无休止的争吵.并且还要记住,不要把其他的一些事情或是过去的一些事情扯进来,混淆争论目的,让彼此陷入更暴躁的状态.人际交往技巧篇3每个人在愤怒的时候,做出过激的事情都不稀奇,说出很难听的话也很正常,但是事后又后悔的人也不在少数.在你极度愤怒,快要爆发出一系列的中伤人的行为之下,请你先在心里默数一二三,并深吸一口气.这样你的状态就不会是把你最直接的情绪,用语言或其他行为表现出来伤害他人了.人际交往技巧篇4人人都想做生活的强者,老实人也不例外,而老实人要想改变自己的现状,就必须从以下4个方面来改变自己。
1、改变观念,顺应时代潮流老实人身上都有浓重的儒家思想和传统痕迹,再加上老实人自身的不善变通,使得他们在现代化的商业社会中,以这种社会现实作为参照时,在生存观念上显出了些许的陈腐。
所以老实人应当从如下几方面调整自己的心理:(1)做人与处世——我们首先得做一个自主的人、功利的人。
而且与人相处,不仅是情义的交流也是利益的联合。
(2)生存与生活——我们既要追求生存的安全和安定,也应追求生存的重要目的。
我们应当学会做生存的勇士,而不是懦夫。
人际交往总结建立友谊拓展人脉人际交往总结:建立友谊,拓展人脉人际交往是我们日常生活中至关重要的一部分。
通过与他人的互动和交流,我们能够建立友谊、共享经验、拓展人脉等。
在这篇文章中,我将总结我在人际交往中的一些经验和观点,以及如何建立友谊和拓展人脉。
第一部分:建立友谊建立友谊是人际交往中的重要目标之一。
友谊是基于互相尊重、理解和信任的关系,能够给我们带来情感上的支持和成长。
以下是我总结的一些建立友谊的方法:1. 共同兴趣:寻找和他人共同的兴趣爱好或话题,这有助于建立共鸣和互相了解。
例如,参加与自己喜好相关的社团或活动,与志同道合的人结识。
2. 真诚关怀:对待他人时要真诚、善良和关心。
表达对他们的关怀和尊重,尽量理解他们的感受和需求。
3. 倾听和交流:与他人进行良好的交流是建立友谊的关键。
倾听对方的意见和想法,积极参与对话,互相分享经验和见解。
4. 信任和宽容:建立信任是友谊的重要基石,对他人要保持宽容和包容的态度。
尊重他人的个人空间和选择,理解和接纳他们的不同观点和行为。
第二部分:拓展人脉拓展人脉是在人际交往中另一个重要的目标。
通过拓展人脉,我们可以获取更多的资源和机会,提升个人的职业发展和生活质量。
以下是我总结的一些拓展人脉的方法:1. 社交活动:参加各类社交活动,如行业会议、聚会或社交平台。
主动与他人建立联系,分享自己的经验和见解,创造机会互相合作。
2. 互助团体:加入互助团体或组织,如志愿者组织、商业网络等。
通过为他人提供帮助和赞助,建立持久的人脉关系。
3. 社交媒体:在社交媒体上积极参与讨论和互动,扩大自己的社交圈子。
与领域专家、行业领袖或其他有影响力的人建立联系,寻求合作或交流机会。
4. 人际关系网:充分利用自己已有的人际关系网,通过朋友和熟人介绍认识新人。
在社交场合中主动认识和介绍自己,积极展示自己的能力和特长。
总结:人际交往是我们生活中必不可少的一部分。
通过建立友谊和拓展人脉,我们可以获得情感上的支持、职业上的机会和资源,对个人成长和发展都具有积极的影响。
人际关系总结汇报
在过去的一段时间里,我一直在努力改善和加强我的人际关系。
通过与同事、领导和合作伙伴的沟通和合作,我取得了一些显著的
进展,同时也遇到了一些挑战。
在这篇总结汇报中,我将分享我在
人际关系方面的成就和经验,以及我在未来的改进方向。
首先,我很自豪地说,我成功地建立了良好的合作关系。
通过
积极主动地与同事和合作伙伴沟通,我能够更好地理解他们的需求
和期望,从而更好地配合工作。
我也学会了倾听和尊重他人的观点,这有助于建立更加良好的合作关系。
其次,我在解决冲突和处理困难人际关系方面取得了一些进展。
在过去的项目中,我遇到了一些与同事之间的分歧和不和谐的情况,但我学会了以平和的心态去面对这些问题,并通过沟通和妥协来解决。
我相信,这种成熟的处理方式有助于维护团队的和谐氛围。
然而,我也意识到自己在人际关系方面还有很多需要改进的地方。
首先,我希望能够更加主动地去建立新的人际关系,尤其是与
不同部门和团队的同事建立联系。
其次,我也需要更加灵活地应对
不同性格和处事方式的人,以便更好地与他们合作。
总的来说,我对自己在人际关系方面的进步感到满意,但我也清楚地认识到自己还有很多需要改进的地方。
在未来,我将继续努力加强人际关系,积极主动地与他人沟通合作,以期更好地完成工作任务。
同时,我也将不断学习和提升自己,以应对各种人际关系挑战。
谢谢大家的聆听。
拓展人际关系经验总结_珠宝销售工作经验总结拓展人际关系是非常重要的一项能力,尤其对于珠宝销售工作来说更是至关重要。
以下是我在珠宝销售工作中拓展人际关系的经验总结。
要有良好的沟通能力。
在与客户交流的过程中,能够清晰明确地表达自己的意思,同时也要能够倾听并理解客户的需求。
对于客户提出的问题或疑虑,要能够及时解答并给予合理的建议。
与客户沟通时要注意语气和表情的和谐,以及身体语言的运用,这些都能够增加与客户之间的亲和力。
要建立良好的信任关系。
珠宝销售工作是一项高度信任的工作,因为客户购买珠宝产品往往是为了纪念重要的时刻或送给重要的人。
作为销售人员,我们要以真诚的态度对待客户,并保证产品的质量和真实性。
只有建立了客户对我们的信任,才能够建立起稳定的客户关系,并使客户在日后的购买决策中选择我们的产品。
要善于与不同类型的客户建立联系。
在珠宝销售工作中,我们会遇到各种不同性格和需求的客户。
有的客户可能是购买者本人,有的客户可能是为他人挑选礼物而来,有的客户可能是来询问或寻求专业建议的。
对于不同类型的客户,我们要能够灵活调整自己的销售方法和沟通方式,以便更好地满足他们的需求,并与他们建立起良好的关系。
要保持积极的工作态度。
在珠宝销售工作中,我们会遇到各种各样的客户,有的客户可能比较挑剔,有的客户可能比较敏感或情绪化。
无论遇到何种情况,我们都要保持积极的态度,保持耐心和友好,并且力求解决问题和达成交易。
只有通过积极的工作态度,我们才能够在客户心目中建立起良好的形象,并获取更多的机会和客户。
拓展人际关系对于珠宝销售工作来说非常重要。
良好的沟通能力、建立信任关系、与不同类型客户建立联系以及保持积极的工作态度,这些都是拓展人际关系的关键要素。
只有不断地努力提升自己的能力,才能够在珠宝销售工作中获得更多的成功。
实习报告:人际关系的拓展实习期间,我深刻认识到人际关系在职场中的重要性。
在这段时间里,我不断努力拓展人际关系,取得了一定的成果。
以下是我实习期间在人际关系拓展方面的一些心得体会。
一、主动沟通,建立良好的人际关系在实习过程中,我意识到主动沟通是建立良好人际关系的关键。
为了更好地融入团队,我主动与同事打招呼,介绍自己,积极参与团队讨论。
在沟通中,我注意倾听他人的意见,尊重他人的观点,并表达自己的看法。
通过主动沟通,我逐渐与同事们建立了良好的关系,为后续工作的开展奠定了基础。
二、善于观察,了解他人的需求在与人交往中,我学会了观察他人的言行举止,试图了解他们的需求和期望。
这有助于我在工作中更好地配合他人,提高工作效率。
例如,在项目合作中,我注意到团队成员在沟通中的一些细节,从而判断出他们的担忧和需求。
针对这些需求,我积极提供帮助,化解了潜在的矛盾,使项目得以顺利进行。
三、注重团队协作,共同进步在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
为了实现团队目标,我始终保持团结协作的精神,与同事们共同面对困难,共同解决问题。
在团队中,我发挥自己的专长,为他人提供支持,同时也从他人那里学到很多知识和技能。
通过团队协作,我们共同进步,取得了显著的成果。
四、拓展人脉,提升自身能力在实习期间,我充分利用各种机会拓展人脉。
例如,参加公司举办的各类活动,结识不同部门的同事;加入行业交流群,了解行业动态,与同行交流经验。
通过拓展人脉,我不仅丰富了自身的社交圈子,还不断提升自己的能力。
同时,我也意识到人脉资源的重要性,更加珍惜与他人的交往。
五、学会感恩,他人给予的支持与帮助在实习过程中,我时刻保持感恩的心态,珍惜他人给予的支持与帮助。
对于同事们的建议和指导,我虚心接受,并努力改进。
在他人需要帮助时,我毫不犹豫地伸出援手。
通过感恩的心态,我建立了更加和谐的人际关系,也为自己的成长创造了良好的环境。
总之,实习期间,我在人际关系拓展方面取得了一定的进步。
拓展人际关系经验总结5篇第1篇示例:拓展人际关系经验总结人际关系对于每个人来说都是非常重要的,良好的人际关系能够为我们的工作和生活带来很多帮助和支持。
而要拥有良好的人际关系,就需要不断地去拓展自己的人际圈子,增加自己的人脉资源。
在这个过程中,我们不仅能够结识更多的朋友,还能够从中学到很多宝贵的经验和知识。
今天我将分享一些我在拓展人际关系过程中所得到的经验总结,希望对大家有所帮助。
第一,待人真诚。
在拓展人际关系的过程中,最重要的就是要待人真诚。
无论是与陌生人还是与朋友、同事相处,都要真诚对待,不做作,不造作。
只有真诚地对待别人,才能赢得别人的信任和尊重,才能拓展更广泛的人际关系。
第二,主动交流。
拓展人际关系需要主动出击,要勇于与别人交流。
可以通过参加各种社交活动,加入兴趣小组或者参加一些社交网络,去结识更多的朋友。
也要主动与朋友、同事交流,积极沟通,了解别人的需求和想法,积极分享自己的经验和知识。
多关心他人。
在拓展人际关系的过程中,要学会多关心他人。
可以关心朋友、同事的工作和生活,主动给予帮助和支持。
只有多关心他人,才能得到别人的关心和信任,才能拓展更广泛的人际关系。
第四,尊重他人。
在与别人交往的过程中,要尊重别人的个人空间和隐私,不要过分干涉别人的生活。
只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能建立良好的人际关系。
第五,善于倾听。
拓展人际关系需要善于倾听。
在与别人交流的过程中,要学会倾听别人的需求和想法,了解别人的感受和想法。
只有善于倾听,才能更好地理解别人,建立良好的人际关系。
第六,不断学习。
拓展人际关系需要不断学习。
可以通过阅读书籍、参加培训课程、参加社交活动等方式,不断提升自己的能力和修养,从而更好地拓展人际关系。
拓展人际关系是一个需要不断努力的过程,需要我们付出时间和精力去经营和维护。
只有不断提升自己的社交能力和修养,才能拓展更广泛的人际关系,为自己的工作和生活带来更多的帮助和支持。
希望以上经验总结能够对大家有所帮助。
拓展人际关系经验总结_珠宝销售工作经验总结
建立积极的工作关系。
在与同事和领导的交流中,我始终保持积极乐观的态度。
我乐于助人,愿意和同事分享我的知识和经验。
我经常与同事进行合作,共同解决问题,提高工作效率。
在与领导的沟通中,我努力听取他们的意见和建议,并尽力改进自己的工作。
与客户建立良好关系。
对于每一位客户,我都尽量提供个性化的服务。
我会耐心地倾听客户的需求和要求,并提供专业的建议和帮助。
当客户遇到问题时,我也会积极解决,并保持良好的沟通。
我还会利用一些社交平台来拓展人际关系。
我会定期更新自己的社交媒体账号,并与一些业内专家和同行进行互动。
我也会参加一些行业活动和展览会,与其他从业人员进行交流和学习。
通过以上的努力,我成功地拓展了自己的人际关系。
我与同事之间建立了良好的合作关系,并与领导建立了良好的沟通渠道。
与客户之间建立了良好的信任关系,他们愿意继续购买我们的产品。
与供应商之间建立了良好的合作关系,他们为我们提供了良好的支持和服务。
这些人际关系的拓展对我的工作非常有益处。
它不仅提高了自己的工作效率,也提高了客户满意度和销售业绩。
我相信,通过不断地拓展人际关系,我将会在今后的工作中取得更大的成果。
工作总结,人际关系6篇篇1XXXX年度工作总结报告:工作进展与人际关系的洞察与提升一、引言过去的一年,我深感自己在各个方面均取得了一定的进步。
在此,我将对我在工作中的表现和成长做一次全面而详细的回顾和总结,特别聚焦于我所负责的各类任务以及在此过程中的人际关系处理。
二、工作内容概述在过去的一年里,我承担了多项重要任务,包括但不限于项目管理、团队协作以及报告撰写等。
我始终秉持着认真负责的态度,努力推进每一项工作的进展。
三、重点成果以下是我在工作中的主要成就和亮点:1. 成功完成三个大型项目的管理,项目总价值超过预期目标,并获得了公司和客户的广泛赞誉。
2. 在团队协作方面,通过有效的沟通和协调,提升了团队整体的工作效率与凝聚力。
3. 在报告撰写方面,完成了多份高质量的工作报告和汇报材料,得到了领导的认可和肯定。
4. 在人际关系处理上,通过有效的沟通技巧,成功解决了数起团队内部和外部的冲突与误解。
四、遇到的问题和解决方案在工作中,我也遇到了一些问题和挑战:1. 问题:项目进展中的不确定因素导致进度延误。
解决方案:及时调整项目计划,加强与团队成员的沟通与合作,合理分配资源。
2. 问题:与某些团队成员存在沟通障碍。
解决方案:主动与对方沟通,了解对方的想法和需求,寻求共同点和合作基础。
3. 问题:在项目管理中遇到预算超支风险。
解决方案:优化项目资源配置,控制成本,及时调整预算分配。
五、自我评估/反思过去的一年里,我觉得自己在学习、实践和成长方面都有了显著的进步。
特别是在处理复杂问题和人际关系方面,我学会了更加冷静地分析和解决问题,更加深入地了解和理解他人。
然而,我也意识到自己在时间管理和情绪控制方面还有待提高。
六、未来计划对于即将到来的新的一年,我制定了以下计划:1. 继续提升自己在项目管理、团队协作和报告撰写方面的能力。
2. 加强自我学习和技能提升,特别是在时间管理和情绪控制方面。
3. 加强与团队成员的沟通与协作,进一步提升团队凝聚力。
人际关系总结汇报
人际关系是我们在工作和生活中都必须面对的重要问题。
良好
的人际关系可以帮助我们更好地融入团队,提高工作效率,同时也
可以让我们的生活更加丰富多彩。
在过去的一段时间里,我在人际
关系方面取得了一些进步,现在我来总结一下我的经验和体会。
首先,我意识到建立良好的人际关系需要付出努力。
在工作中,我努力与同事建立起良好的合作关系,通过及时沟通和共同解决问题,我与同事之间的信任和友谊逐渐增加。
在生活中,我也积极参
加各种社交活动,结识了很多新朋友,这让我的生活更加丰富多彩。
其次,我学会了倾听和尊重他人。
在与同事和朋友交往中,我
学会了倾听他们的意见和建议,尊重他们的选择和决定。
这不仅让
我更好地了解他人,也让我在人际关系中更加得心应手。
最后,我意识到在人际关系中,积极的态度和善良的行为是非
常重要的。
我尽量保持乐观的心态,与他人建立起良好的互动,尽
量为他人提供帮助和支持。
这让我在工作和生活中都受益良多。
总的来说,良好的人际关系对于我们的工作和生活都非常重要。
通过努力付出、倾听尊重和积极善良的行为,我在人际关系方面取得了一些进步。
我相信,在未来的工作和生活中,我会继续努力,建立更加良好的人际关系,让自己的生活更加美好。
拓展人际关系经验总结(精选多篇)第一篇:拓展人际关系经验总结无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。
如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。
即使这是一个非常非常痛苦的过程。
大方一点。
不会大方就学大方一点。
如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。
好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。
)如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
有礼貌。
打招呼时要看着对方的眼睛。
以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
少说多做。
言多必失,人多的场合少说话。
不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
手高眼低。
遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
信首诺言,但不要轻易许诺。
更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
不要推脱责任(即使是别人的责任)。
在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。
要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
说实话会让你倒大霉。
对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。
(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)忍耐是人生的必修课。
(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。
等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
有一颗平常心。
没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
资历非常重要。
不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
待上以敬,待下以宽。
如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。
当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。
批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
职场中如何处理人际关系(转人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。
如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司--先尊重后磨合任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。
他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
但每一个上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。
要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。
不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事--多理解慎支持在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。
作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。
在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。
任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。
同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。
支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友--善交际勤联络俗话说得好:树挪死,人挪活。
在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。
所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。
因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。
朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。
一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?对下属--多帮助细聆听在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。
在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。
帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
美国一家着名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手--露齿一笑在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。
许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地插上一刀踩上一脚。
这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。
其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。
当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,一个都不能少。
无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。
露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
第二篇:总结拓展人际关系的27个诀窍总结拓展人际关系的27个诀窍成功的道路上,人脉比知识更重要。
你的钱不够多,是因为你认识的人不够多。
发展人际关系应当是我们要做的优先级别最高的事。
以下是从多年营销经验中总结出来的发展人脉的27个小技巧。
在实践中练习这些技巧,变成为生活成功充实的交际大师,它会帮助你插上成功的翅膀!1、帮助他人成功:社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。
不要等别人提出了才给予帮助,要主动。
共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,通过持续地为他人提供价值,从而提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报:因为你会为别人提供价值,别人才会联系你,所以多考虑别人而不是自己。
3、慷慨大方:在社交中通行的不是贪图小利,而是慷慨大方。
小气=小企,大气=大企。
4、在你需要前,打造好人际网络:为发展人际关系设定计划。
打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括三部分:1)你3年的目标以及每3个月的进度。
2)列出可以帮你实现每个目标的人。
3)与第2点中列出的人保持联系。
一旦你设立了目标,就把这些人的名字贴在你经常看得到的地方,主动去联系。
5、乐于求助于别人:乐于索取可以创造出机遇。
你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。
记住,要做好别人说“不”的最坏打算。
6、勇于和陌生人说话:要想有成就就必须有勇气!什么也不做就只有平庸!连老婆(老公)都曾经是陌生人,陌生人有什么可怕呢?朋友就是你已经认识的陌生人,陌生人只是你还不认识的朋友!去认识一个新人是挑战,也是机遇!才能相似的两个人收获不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。
7、了解与你交往的人:了解与你交往的人,深入他的领域,与之对话。
了解其他人的兴趣,爱屋及乌,找到一个或几个共同点,之后你们就容易交往并能留下深刻的印象。
8、不要总是一个人吃饭:吃饭时非常易于轻松的交流。
和别人一起吃饭,是交际的有效方法。
9、大量派发名片:去认识更多人,让更多人认识你是建立更多人脉的不二法门。
要每月至少发掉一盒名片,当然,多多益善!10、管理好你的信息:有效的信息管理非常重要,对于认识的每个人,做好档案-从哪一天在哪里认识的,到他的家庭、兴趣、爱好、健康、喜欢的菜式、需求、性格、生日、结婚纪念日、从小到大引以为傲的成就等等,都做好记录。
11、坚持联系:如果你与他人联系,别人没有回音。
你要继续与他们联系。
你要占据主动,成功者都是积极主动的。
我认识的很多成功人士不常回短信是因为他们没有发短信的习惯,他们更喜欢打电话,这样更方便。
12、永远不要消失:在建立社交网络时记住:永远不要消失!消失比失败还要糟糕,所以手机号不要老是更换。
13、努力保持活跃:排满你的社交、会议和事件日程。
你必须在关系网络中保持经常可见和活跃。
有成就的人都喜欢有活力的人,而不是无精打采的人。
14、及时跟进:与陌生人见面后,要让别人记住你。
跟进是关键。
立刻跟进--与他们见面后24-48小时内应当跟进一次,短信是快捷的方式。
赞美对方,告诉对方你很高兴认识他。
一周后,不要忘记再次跟进--给别人打个电话,提醒别人记得你,希望能够成为好朋友,保持联系。
以后就保持每月两次联系(包括见面)。
我本人就是这么做的。
15、结识各个领域的人:我们不仅要认识数以千计的人,而且要认识分布在不同领域的人。
因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。
所以相识的人越多,你的知识面越广,你就越强大!16、与其它人交换人脉:当别人认可你之后,可以请他介绍他的好友和你认识。
扩大你朋友圈的最有效方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。
17、见面前准备谈论的话题和内容:准备好可以谈论的东西,关注时事,培养出一些兴趣爱好和话题(军事,收藏,音乐,文学,流行元素,笑话,星座,风水等)。
我本人就非常爱看书,通过不断学习、不断分享我的知识,让每一个和我聊天的人都有收获。
18、认真倾听:先要理解别人,才能被理解。
人际关系好的人往往说“你”字比说“我”字多得多。
所以,人际关系好的人,是会听的人,不是会说的人。
19、一定要记住别人的名字:名字是最动听的音符,再也没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。
每晚睡前复习今天认识的人,回想一下他有什么特征(说话声音、容貌、动作特点),把他的名字念上5遍,就不容易忘记了。
20、对他人的成功感兴趣:对他人的成功感兴趣,你可以在6个月内就变得更成功。
你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。
21、时不时的小联系:80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。
你要不断的联系、联系、联系……永远不要停!你要不断的为你的人际网络存款,以保证其不会枯萎。