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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警2．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选A.硬盘B.ROMC.闪存D.光盘3．SET协议（AD ）。
（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证4．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。
广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。
在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。
这种网络广告形式被称为（B ）。
（A）BBS广告（B）旗帜广告（C）图标广告（D）关键字广告5．二元线性回归方程通过（B ）来确定回归系数。
（A）求截距的方法（B）最小二乘方法（C）多元统计方法（D）聚类分析方法6．在不久的将来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销方式，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（C ）的新型销售模式。
（A）以最低成本投入，获得中等市场销售量（B）以高额成本投入，获得最大市场销售量（C）以最低成本投入，获得最大市场销售量（D）以一次成本投入，获得最大市场销售量7．在HTML中，<hr>是一个（）。
C.A.换行命令B.分段命令C.水平分隔线D.定义文字所使用的字体8．计算机的核心部分是（）。
C.A.操作系统B.硬盘XC.CUD.内存9．（）属于非对称密码体制算法。
（A）（249）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法10．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括(D)A 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失D 解除合同11．下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（B）A、“插入”—“图像”B、“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”C、“插入”—“横幅广告管理器”D、“插入”—“图像”—“横幅广告管理器”12．以下（C）选项符合调研表问题设计要求？A、这种调料很润口吧B、这种调料很辛辣吧C、这种调料是润口还是辛辣呢D、这种调料的口味是否很可口？13．(C)是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。
电子商务师考试真题、答案第一篇：电子商务师考试真题、答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。
[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。
[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。
[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。
[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。
[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。
[答案：B]A：Spread SheetB：EDIC：EDPD：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。
[答案：A]A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．以下属于源代码公开的操作系统是（ C )A.Windoes95B.WindowsNTC.Linuxware2．SET协议运行的目标主要有（ ABCD ）多选A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互隔离C.保证网上交易的实时性D.规范协议和消息格式3．在整个招标采购过程中，最重要的是（C)24A．招标方式确定B．选择投标人范围 C．制定标单D．合同谈判4．在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ A ）A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行 D.国家工商行政机关5．在网站推广计划的内容中不包括（ B）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价6．利用网络商品交易中心是（ A ）电子商务的一种主要形式A.B2CB.B2BC.C2CD.B2GD.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分7．SET协议（AD ）。
（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证8．使用字体标记（ D ）可以设置文字的字体、大小和颜色。
（A）<h1> （B）<h6> （C）p（D）<font>9．企业物流的最大难点是（C ）。
（A）生产物流（B）废弃物物流（C）采购物流（D）回收物流10．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（ D ）。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议2．对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（BCD ）。
（A）财务(B) 质量控制(C)人员(D)成果3．目前主要可利用（ AC）实现电子邮件的安全传输。
（A）SSL SMT 和SSL O (B)G (C)VN或者其他的I通道技术 (D)S/MIME4．下加密系统数学符号描述错误的是（）。
B.A.C－密文，是经过加密后产生的信息B.D－加密算法C.－明文，也就是原文，需要加密的信息D.K－密钥，密码算法中的一个参数5．数据库恢复技术是B.A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术D.人工快速复制备份数据的技术6．请指出下面正确的说法是：（） D（A)背景音乐标记符号通常插入在<body>…</body>之间（B)可以在JavaScript语句之间插入背景音乐（C)背景音乐最好使用M3格式（D)用SRC属性指明声音文件地址7．新闻组中的顶级类别biz表示（）。
D.A．关于科学研究、应用或相关主题 B．无规定主题C．关于社会科学主题 D．关于商业或相关主题8．新闻组最大的优势在于（）。
C.A．海量信息 B．直接交互性C．全球互联性 D．主题鲜明9．配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。
（A）配送运输成本(B) 分拣成本(C)配装成本(D)流通加工成本10．SQL语言中，Select、Insert、Delete等语句属于（B ）（A）数据定义语言（B）数据操纵语言（C）数据控制语言（D）数据编辑语言11．（ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。
（A）信息披露制度 (B) 信息保障制度 (C) 信息安全制度 (D) 信息加密制度12．对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（B）（A）WAV文件（B）MID文件（C）M3文件（D）rm文件13．域名的后缀为.net的网站是（D）A 通用网站B 电脑网站C 商业网站D 网络服务公司网站14．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件（B）A 请购单B 订单C 验收单D 借项通知单15．下列说法错误的是AA 计算机断电后，ROM中的数据将完全丢失B 辅助存储器称外存C 应用软件包括通用软件和定制软件D 显示器是输出设备16．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为(B).A 单工通信B 半双工通信C 全双工通信D 半单工通信17．（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。
电子商务师考试试题及答案一、判断题1、Newsgroup实质上仍然是发送和接收“信件”。
( T )2、实际上每个新闻组都是个人向新闻组服务器所投递邮件的集合。
( T )3、常用的检索工具按照信息搜集方法有：全文数据库搜索引擎，非全文数据库搜索引擎，主题指南搜索引擎。
( F )4、各种搜索引擎基本上都是由信息查询系统、信息管理系统和信息检索系统三个部分组成的。
( T )5、中文元搜索引擎中具有代表性的有百度、悠游搜索引擎( T F)二、单选题1、( C )是集成性搜索引擎。
A、GoogleB、新浪C、搜狐D、搜星2、下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是 ( B C )A.网络商务信息没办法存储。
B.网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。
C.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
D.网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便。
3、以下哪个不是利用因特网来收集信息的特点：( B )A.高效率B.高费用C.信息量大D.时效性强4、以下哪个不是网络商务信息的特点：( D )A.实效性强B.准确性高C.便于存储D.错误较多5、以下哪一项不属于选择关键字的策略( C)A 不断地寻找关键字B 使用更长的关键字C 词意相反的关键字D 关键字的组合6、关于电子商务信息的传递方面的性能表现，以下说法正确的是( B )A.电子商务信息传递当中由于传递速度慢，传递渠道不畅，经常导致信息失效B.网络信息更新及时，传递速度快，只要信息收集者及时发现就可以保证信息的实效性C.网络信息无论何时对信息使用者来说都是最快最准确的D.电子商务信息都是很滞后的7. 收集外部的信息是网络营销中一个重要的环节，可利用Yahoo等搜索工具。
Yahoo的优势在于其( B )目录，可以分级向下查询。
A. 搜索B. 分类C. 信息D. 网址8.有关网络商务信息的分级说法正确的是( A )A.免费的商务信息只占总体商务信息的一小部分B.收取标准信息费的信息只是总体商务信息的一小部分C.高价格的信息往往没有高价值D.社会公益信息其价值往往不大9、以下不属于网络商务信息的是( C )A.企业之间的信函B.企业之间发送的EDI报文C.企业之间通过互联网发送的电子合同D.企业之间的网络报价10、在提供网络商务信息的.网站上，如果查找的信息遗失，可以到原有地信息源中再次查找。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议2．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的3．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程4．在HTML中，（ABD ）标记可出现在<body>和</body>标记符之间。
（A）<hr>(B)<br>(C)<title>(D)<!--…..-->5．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D ）。
（A）消费者最好重新启动计算机（B）最好在该网上商店重新进行用户注册（C）消费者应该删除购物车中的所有商品（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”6．所谓（ B ），就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。
（A）兴趣导向（B）利益导向（C）欲望导向（D）行动导向7．在HTML的<li>的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（BC ）。
（A）type=”dot” (B) type=”circle” (C) type=”square” (D)不加type属性8．智能卡最早是在（B ）问世的。
（A）美国（B）法国（C）英国（D）德国9．（B ）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。
（A）合同的网络形式（B）合同的口头形式（C）合同的书面形式（D）合同的其他形式10．企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议2．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。
A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告3．网上商店管理中，（B ）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。
（A）客户管理控制功能 (B) 商家订单处理功能(C) 商家订单统计分析系统(D)客户订单统计分析系统4．多媒体是（ ABCD）等多种媒体的组合。
（A）声音(B) 文字(C) 动画(D)视频5．一个加密系统数学符号描述如下：是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。
（C）（245）（A）=Ek (C)（B）C=Dk ()（C）Dk是Ek的逆运算（D）K=E()6．关于VBScript，错误的说法有（C)1（A）VBScript是AS默认的脚本语言（B）VBScript必须附属在HTML中执行（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言7．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法8．计算机操作系统是（C ）之间的接口。
（A）计算机和计算机（B）计算机和服务器（C）用户和计算机（D）软件和硬件9．企业选择供应商的三个阶段是（B ）。
（A）确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款（B）内部需求分析、供应商选择、谈判和选择（C）用户需求确认、准备和发布RF、为投标人举办会议（D）分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单10．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。
BA.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备11．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警2．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议3．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的4．Gopher是Internet上一种基于（B ）方式的信息检索查询工具。
（A）索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库5．（）不属于安全电子邮件的技术。
（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术6．在（ A）下，定单无法进行合并（A）“已发货”状态动车（B）“已接受”状态（C）“支付成功”状态（D）“正在提交”状态7．下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（D）。
（A）Sina（B）Yahoo!（C）Linkstar （D）AltaVista8．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法9．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B ）。
(A) comp (B) rec(C) talk (D) sci10．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。
数字证书采用的是（A ）。
（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制11．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。
（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方12．（ A ）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。
A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>2．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程3．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。
（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验4．在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。
其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
这种图表被称为（A ）。
（A）曲线图（B）散点图（C）控制图（D）面积图5．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>6．域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（ C ）。
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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在传递信息时，从理解到接受阶段，可能发生的障碍是（）A.知识背景差异B.接收者带有偏见C.噪音干扰D.本人信心不足2.下列属于规模较小的群体具有的特征是（）A.群体可能对小问题的敏感度降低B.完成任务花费的时间减少C.对指示和领导的理解要求较少D.领导者必须进行更多的协调活动3.能够表示广博的知识，有助于加强信任的演讲结束方法是（）A.提要B.引证c.选择D.艺术性4.人们在使用语言进行交流的同时，不可避免地伴随着其他形式的交流，所有语言之外的交流被称为（）A.附加交流B.言外之意C.身体语言D.隐秘议程5.群体交流时，属于可控变量的是（）A.任务的性质B.群体规模C.成员的个人及心理特点D.领导风格6.面谈这种交流方式比较适用于（）A.长距离交流B.小组讨论、介绍情况C.个人之间交流、访问客户D.需要即时讨论或解决问题7.下列属于语音信箱的优点的是（）A.留下了很长的留言B.只有经常打开信箱，此系统才会起作用c.成本低，保留了电话录音D.组织中的大多数成员都需要在此系统上8.当语言交流与非语言交流发生矛盾时，我们更应相信（）A.语言交流B.非语言交流C.自我感觉D.倾听9.有效口头表达是综合作用的结果，其个人素质包括很多方面，但不包括（）A.语音语速B.目光接触C.移情作用D.清晰、准确10.通常在做新产品演示时更可取的做法是（）A.根据当地听众的具体情况适当调整演讲内容和方式B.根据当地听众的具体情况适当调整演讲内容C.根据当地听众的具体情况适当调整演讲方式D.只要第一次演讲成功，以后就采用同样方式11.在计划一次交流时需要考虑的问题是（）A.交流目的、对象、时间、地点、方式、主题B.交流目的、语言、对象、时间、方式、主题C.交流对象、时间、地点、方式、主题、环境D.交流时间、地点、目的、对象、环境、方式12.假设你要传递一条信息，从传递到接收阶段可能发生的障碍是（）A.知识背景差异B.被打断C.本人准备不足D.信息的说服力和依据不足13.针对“说服或激励”这一演讲目标应采用的演讲方式是（）A.必须深刻地感染听众，通过引证听众的利益和事实支持自己的观点B.关键在于讲话的艺术性，做到简短、幽默，适合听众特点C.根据听众的具体情况使用适当语言；生动、准确地说明或形容事物D.集中精力于显示；采用推论、时间或空间顺序解释事情如何进行14.能够同时比较同一项目／地区的不同数据的图表类型是（）A.单式条形图B.复式条形图C.简单曲线图D.流程图15.使用投影辅助演讲的优点是（）A.具有记录性B.可移动、吸引人C.清楚、灵活D.真实、娱乐性16.分配演讲的开场白、正文和结束语所占时间比率的一般原则是（）A.10%、60%、30%B.10%、80%、10%C.20%、60%、20%D.30%、60%、10%17.统计资料的功能是（）A.历史性、比较性、现实性B.历史性、现实性、相关性C.历史性、现实性、预测性D.历史性、比较性、预测性18.下列选项中，适于演示非连续性信息的视图工具的是（）A.简单曲线和分割曲线B.直方图和复合曲线C.分割曲线和离散曲线D.条形图和饼形图19.报告一般分为两大类，分别是（）A.正式报告和非正式报告B.计划报告和特别报告C.定期性报告和一次性报告D.调研报告和评估报告20.有效的领导者应该采用的领导风格是（）A.民主的风格B.独裁的风格C.自由放任的风格D.灵活的风格二、简答题（本大题共6小题，共30分）21.（3分）简述优秀演说者的重要特征。
1、下列存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘
B、光盘
C、软盘
D、内存
2、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
3、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
4、Internet的前身是：( )
A、NSFnet
B、Intranet
C、ARPANET
D、Extranet
5、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率
B、利用搜索引擎推广站点
C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
6、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL
B、IPSEC
C、SET
D、数字签名
7、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
8、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
9、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
10、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统
B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统
D、计算机系统和数据库。
