项目七、制定商务谈判计划
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大学生商务谈判策划书6篇大学生商务谈判策划书篇1为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。
为更好地开展本次大赛,制订本计划。
本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。
商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。
为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
(一)活动主题:薪火相传,商务新风(二)活动时间:XX年04月09日—XX年05月27日(三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室(四)活动对象:经济贸易系14级国际贸易专业、14级电子商务专业、14级商务英语专业全体学生。
(五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系(六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会(七)赞助单位:xxx、我爱竞赛网分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。
初赛提交作品——“商务谈判企划书”。
作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:抽签选择对手。
让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)(二)复赛阶段1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。
复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。
一个星期时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程谈判流程1:准备阶段谈判准备工作做得越周全越充分,谈判上掌握主动的机会就越多,使各种矛盾与冲突化解在有准备的状态中,进而获得较为圆满的结局。
(一)自身分析(1)项目的可行性分析——评判标准“技术上可行,经济上合理”(经济效益)。
(2)社会效益——在某些条件下,社会效益也会带来显著的经济效益。
(二)对手分析(1)对手的实力。
它包括公司的历史、社会影响,资本积累与投资状况,技术装备水平,产品的品种、质量、数量等。
(警惕上当受骗)(2)对手的需求与诚意了解对方的合作意图,合作愿望的真诚程度,合作的迫切程度,合作伙伴的选择余地,与他人的合作先例。
(3)对手的谈判人员状况了解对方的思维习惯、行动方式、心理倾向和自身需求,如谈判人员的身份、地位、性格、爱好、经历等(赞其优,攻其弱)。
(三)谈判队伍的组织商务谈判常常是一场群体之间的交锋。
单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,整个谈判队伍的组织精良、协调自如是保证自身利益,获得尽可能令双方满意的谈判成果的必要条件。
(1)商务谈判人员的素质1、知识素质通晓相关知识是任何一个以商务活动为职业的人员开展工作的基础(除了专业知识,应了解心理学、经济学、管理学、法学、财务会计、历史学、有关工程技术知识、有关国家和地区的社会历史、风俗习惯以及宗教等状况)。
2、心理素质耐心、毅力是一个谈判人员应该具备的基本素质。
(对马拉松式谈判要有所觉悟,当胜利在望或陷入僵局时/外部压力增大时,要善于控制自己的情感,做到心平如镜,喜形于色或愤愤不平不仅有失风度,而且也会给对手抓住弱点与疏忽,造成可乘之机.3、仪态素质“不卑不亢,有理有节,互相尊重,认真诚恳,友好协商”。
4、谈判技能素质①谈判人员应该有必要的运筹、计划能力。
谈判的进程如何把握?谈判在什么时候、什么情况下可以由准备阶段进入到接触阶段、实质阶段,进而达到协议阶段?在谈判的不同阶段要注意重点的转移,采取何种技巧、策略?对此,谈判者都要进行精心设计与统筹安排。
商务谈判方案范文3篇商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中,实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。
谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互惠。
如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。
商务谈判方案范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判方案范文,供你阅读参考。
商务谈判方案范文篇01一、谈判双方公司背景(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)我方(甲方):舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。
乙方:同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。
XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。
清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。
目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。
在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。
在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。
在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。
工程建设商务谈判方案一、背景介绍工程建设是一个复杂且长期的过程,需要各方的合作和协调。
在工程建设过程中,商务谈判是非常重要的一环,它关乎着项目的成本、质量和进度。
因此,为了达成双方的合作意向,公司需要做好充分的准备,以确保谈判能够取得成功。
本文将以公司在工程建设领域的项目为例,提出一套完整的商务谈判方案,以帮助公司在谈判中取得更好的效果。
二、谈判目标在商务谈判中,公司的主要目标是获取与项目相适应的资源及合作伙伴,以最优惠的条件达成合作意向。
而对方的目标则是获取项目的商业利益,达成双赢的合作。
因此,公司在商务谈判中的主要目标可以总结为以下几点:1. 确定优质的合作伙伴,包括承包商、设计师、供应商等;2. 签订合作协议,包括项目投资、分工合作、风险分享等方面的合作协议;3. 确定工程建设的总成本、进度、质量等关键指标;4. 签订项目交付时间表和支付计划。
三、谈判策略1. 深入了解对方在商务谈判之前,公司需要深入了解对方的商业背景、财务状况、实力及资源情况。
只有对对方有充分的了解,才能有针对性地制定谈判策略。
2. 确定公司核心利益在商务谈判中,公司首先要明确自己的核心利益点,确保不会在谈判中轻易让步。
在知道了对方的底线之后,才能更好地找到双方的共同利益点。
3. 制定底线及杠杆点在商务谈判中,公司需要明确自己的底线,不轻易放弃,同时也要找到对方的底线,以及双方的谈判空间。
在博弈过程中,及时调整策略,灵活运用各种谈判手段和技巧。
4. 准备充分在商务谈判之前,公司要做好充分的准备工作,包括准备相关文件资料,熟悉对方的立场、底线等,同时也要做好情绪上的调节,确保在谈判中不会出现失误。
5. 持续跟进在商务谈判中,公司需要保持持续的跟进和反馈机制,确保谈判不会出现僵局,及时调整策略。
四、谈判流程1. 建立关系在商务谈判开始之前,公司首先要和对方建立良好的关系。
可以通过一些社交活动,拉近彼此的关系,为接下来的谈判做好准备。
商务谈判模拟策划书3篇冷淡的、对立的、紧张的。
双方抱着寸土不让、寸利必夺、尽可能签订一个使自己的利益最大化的协议的态度来参加谈判,使谈判变成没有硝烟的战争。
所以撰写的商务谈判模拟策划书里也应该营造这种氛围。
下面店铺整理了商务谈判模拟策划书,供你阅读参考。
商务谈判模拟策划书01一、前言为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。
经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:xxx 有限公司、xxxx纸业有限公司、xxx制衣实业有限公司)有合作意向。
甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。
)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
二、谈判标题1、主题:关于20xx年xxx地区中职学校学生田径运动会赞助谈判2、谈判项目:20xx年xxx地区中职学校学生田径运动会赞助。
3、谈判主体:甲方:xxx职业技术学校乙方:xxx制衣实业有限公司4、双方主要简介:我方:xxx职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。
对方:xxx制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。
”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
5、双方主要优势:我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。
对方:“xxx”是“ISO9001:2000国际质量标准体系认证企业。
”获得“中国质量信用企业AAA级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
三、双方背景分析甲方(我方):xxx职业技术学校创办于19xx年,占地780亩,先后被授予文明校园、xxx市花园式单位、xxx省文明单位等荣誉,是xx省唯一xx中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。
商务谈判策划书加强商务合作沟通一、背景分析在全球化的背景下,商务合作与沟通的重要性日益凸显。
作为一家国际化企业,我们面对着与多国企业进行商务谈判的挑战。
为了加强商务合作沟通,提高谈判的效果和效率,我们制定了以下策划。
二、目标设定1. 提高商务谈判的成功率:通过加强沟通,解决谈判过程中的难题,提高合作的成功率。
2. 提升谈判的效率:通过优化谈判流程和沟通方式,减少时间和成本,提高谈判的效率。
3. 增进合作伙伴关系:通过沟通改善合作伙伴关系,增强彼此的信任和合作意愿。
三、策略与措施1. 了解对方文化:在商务谈判之前,针对不同国家和地区的合作伙伴,进行深入的文化研究。
了解对方的价值观、商务惯例和沟通方式,以便更好地进行沟通和合作。
2. 谈判前准备:在谈判之前,进行充分的准备工作。
包括制定谈判目标、明确利益点和底线,并研究对方的需求和优势,做好应对各种情况的准备。
3. 有效沟通技巧:培训谈判人员,提高沟通技巧和谈判技能。
包括积极倾听、善于发现共同点、尊重对方观点等。
同时,借助现代技术手段,如视频会议、即时通讯工具等,提升沟通效率。
4. 促进信息共享:建立信息共享平台,促进信息的及时、准确传递,并确保双方对谈判内容和进展有清晰的了解。
同时,通过共享信息,增加合作伙伴之间的互信和合作意愿。
5. 建立良好反馈机制:在合作过程中,及时收集双方的反馈意见,以便进一步优化沟通和合作方式。
并及时解决问题和提出改进建议,确保合作的持续发展。
四、实施计划1. 制定文化研究项目计划:委托专业机构进行对不同国家和地区的文化研究,制定文化差异分析报告,为合作伙伴间的沟通提供依据。
2. 建立谈判前准备流程:制定谈判前准备的标准流程和工作分工,明确每个环节的责任人和时间节点。
3. 开展沟通技巧培训:组织内部员工培训,邀请专业人士进行商务谈判技巧培训,提高员工的沟通和谈判能力。
4. 搭建信息共享平台:建立内部协作平台,集中管理合作伙伴间的信息,确保信息的流通和共享。
项目七、制定商务谈判计划任务一、收集商务谈判信息二、教学设计任务一、收集商务谈判信息步骤一、组织教学师生互相问好,教师介绍教学重点,教学目的,教学方法。
步骤二、情景导入张晓的公司规模扩大之后,原来的销售经理升职为副总,而张晓因为业绩突出,所以被提升为销售经理。
做了销售经理之后开始接触一些大客户,通过某种渠道张晓得知有一家银行准备更新所有的设备,这可是一笔大业务,张晓和银行方面接触后,对方也愿意和张晓合作,于是双方就约好时间在下周三进行初次的商务洽谈,张晓非常希望能做成这笔业务,这毕竟是他升职后第一次独立面对这么大的客户,可这毕竟是张晓初次面对商务性的谈判,在谈判前张晓该做些什么准备工作呢?步骤三、新课讲解子任务一、了解商务谈判信息一、有关商务谈判环境方面的信息商务谈判是在一定的法律制度和某一特定的政治、经济、文化影响下的社会环境中进行的,特别是在做国际商务时,这些社会环境会直接或间接地影响谈判进程。
(一)政治状况资料在收集商务谈判资料的时候,有关一个国家或地区的政治状况资料主要应该从以下几个方面去收集:1、国家对企业的管理程度这主要涉及到企业自主权的大小问题,政府部门对谈判内容及进程的干预程度。
2、经济运行机制3、谈判对方政府的稳定程度,谈判项目履行期间政局是否稳定等等。
4、谈判双方政府间的政治关系。
(二)宗教信仰资料在收集商务谈判资料的时候,有关一个国家或地区的宗教信仰资料主要应该从以下两个方面去收集:1、该国家或地区占主要地位的宗教信仰是什么?这是因为宗教信仰对人们的思想行为、价值观念上有直接影响,也必然会影响谈判。
2、宗教信仰对政治事务、法律制度、国别制度、社会交往与个人行为、节假日与工作时间的影响。
(三)法律制度在进行商务谈判时,能影响一个国家或地区商务谈判进程的法律因素主要有以下两个方面:1、法律制度、法律体系及内容,要做到有法可依;2、执法过程中是否受当权者的影响,能否严格执法。
(四)商业习惯资料在进行商务谈判时,能影响一个国家或地区商务谈判进程的商业习惯因素主要有以下七个方面:1、企业的决策程序;2、文字的重要性、文字协议的约束力,有些国家习惯上以个人的信誉与承诺为准,有些国家则以文字合同为准;3、律师在洽谈和签订协议中的作用;4、谈判人员在谈判中的自主权;5、在业务工作中是否存在贿赂现象;6、业务洽谈的常用语种;7、是否存在商业间谍活动。
(五)社会习俗、文化和价值观念(六)其他二、有关谈判对手的信息了解谈判对手的情况是信息准备工作的主要内容,一般应包括以下几个方面;(一)对方的资信情况对谈判对手资信状况进行调查了解,是谈判的前提。
对资信情况的了解包括两个方面:一是对方主体资格是否合格;二是对方的资本信用与履约能力。
(二)对方的谈判目的(三)谈判对手的权限(四)对方的谈判期限和谈判作风谈判作风是指在反复多次谈判中所表现出来的一贯风格,有的是强硬式的,有的是软弱式的,也有的是合作式的,还有些事介于二者之间的。
三、己方的信息(一)企业的基本情况及市场地位企业的基本情况包括企业的生产规模、产品方向、财务状况、员工素质、生产经营场地和设备状况、企业所具有的优势和不利条件、经营计划、广告策略、服务项目以及企业的发展历史等诸多方面。
企业的市场地位是指企业在同行业竞争中所处的位置,是垄断者还是领导者,或是跟随者及拾遗补缺者等。
(二)产品情况和销售政策(三)谈判人员的自身素质四、市场信息市场因素及其变化与谈判的成功有着密切的联系,交易谈判中的任何一方都要受到市场供求状况变化的影响。
子任务二、收集、整理和筛选商务谈判信息一、商务谈判信息资料的收集通常情况下,有以下几种途径:(一)从国内的有关单位或部门收集资料可能提供有关信息资料的单位有:1、商务部;2、中国对外经济贸易促进委员会及其各地的分支机构;3、中国银行的咨询机构及有关的其他咨询公司;4、与该谈判对手有过业务往来的国内企业和单位;5、国内有关的报刊、杂志、新闻广播等。
(二)从国内在国外的机构及与本单位有联系的当地单位收集资料可能提供有关资料的单位有:1、我国驻当地的使馆、领事馆、商务代办处;2、中国银行及国内其他金融机构在当地的分支机构;3、本行业集团或本企业在当地开设的营业分支机构;4、当地的报纸、杂志;5、本公司或单位在当地的代理人;6、当地的商会组织等。
(三)从公共机构提供的已出版和未出版的资料中获取信息1、国际统计机关公布的统计资料。
比如工业普查资料、统计资料汇编、商业地图等。
2、行业协会发布的行业资料,这些资料是同行企业资料的宝贵来源。
3、图书馆里保存的大量商情资料。
4、出版社提供的书籍、文献、报纸杂志等。
5、专业组织提供的调查报告。
6、研究机构提供的调查报告。
(四)本企业或单位直接派人员到对方国家或地区进行考察、收集资料二、整理和筛选谈判信息整理和筛选谈判信息的步骤一般分为以下四个阶段:(一)对信息的评价(二)对信息的筛选1、查重法。
即对于重复出现的,完全相似的信息首先剔除重复部分。
而对于重复出现,但并不完全相同的信息可以保留一部分。
2、时序法。
即逐一分析按时间顺序排列的信息资料,在同一时期内,取较新的,舍弃较旧的,这样可能使信息资料在时效上更有价值。
3、类比法。
即将信息资料按产品、业务、空间或地区,分类对比,接近实质的保留,其余的舍弃。
4、评估法。
即由专业人员或资深人员对信息进行评估后,来决定信息的取舍。
(三)对信息的分类1、项目分类法,是指在分类过程中,可以根据资料的使用目的、资料的内容、资料的性质等依据,对现有的资料进行分类,以备不同的谈判项目所需。
2、ABC分类法,是指按不同的资料对谈判项目的重要性不同,分为不同的等级。
(四)对信息的保存把分好类的信息资料妥善地保存起来,即使经常使用的资料也不能随便放置,要分门别类地放到专门的资料架或卡片箱中,以便随时查找该类资料或加放同类资料。
步骤四、归纳总结在教师的引导下,由学生归纳出本任务的重点。
步骤五、下达实训任务实训项目本项目的主人公张晓就要进行初次商务谈判,请你根据所学内容为他做好商务谈判的准备工作之一收集谈判对方的信息,为了加深对商务谈判的理解,请你为张晓设计收集信息的内容、方法和步骤。
任务二、确定商务谈判目标二、教学设计任务二、确定商务谈判目标步骤一、组织教学师生互相问好,教师介绍教学重点,教学目的,教学方法。
步骤二、情景导入张晓经过信息的收集,筛选和整理,明确了信息的主次和对方的需求,确定了最重要的信息就是虽然对方非常急需更新设备,但同时有多家电脑公司都在和这家银行联系。
因此,张晓决定把利润降到最低,只求能和银行合作成功。
但是总经理却不满意这样的谈判目标,那么张晓应该如何制定这次的商务谈判目标呢?步骤三、新课讲解一、制定谈判目标的原则1、实用性2、合理性3、合法性4、灵活性5、保密性二、谈判目标的层次(一)最优期望目标最优期望目标是指在谈判桌上,对谈判者最有利的一种理想目标,它在满足某方实际需求利益之外,还有一个“额外的增加值”。
(二)可接受目标可接受目标即可交易目标,是经过综合权衡、满足谈判方部分需求的目标,对谈判双方都有较强的驱动力。
(三)最低限度目标最低限度目标就是通常所说的底线,是最低要求,也是谈判方必定要达到的目标。
如果达不到,一般谈判会放弃,这是谈判方的机密,一定严格防护。
最低限度目标的确定主要考虑到以下几点因素:1、价格水平第一,成本因素。
第二,需求因素。
第三,竞争因素。
第四,产品因素。
第五,环境因素。
2、支付方式 3、交货期限及罚金 4、保证期的长短 三、谈判目标的分析谈判目标的层次不外乎就是最优期望目标、最低限度目标和可接受目标三种类型,而三者之间的关系是:最优期望目标大于可接受目标,可接受目标大于最低限度目标。
如下图所示。
谈判者的谈判目标体系 步骤四、归纳总结在教师的引导下,由学生归纳出本任务的重点。
步骤五、下达实训任务 实训项目本项目的主人公张晓就要为他所接受的第一谈判活动制定商务谈判目标了,请你根据所学内容为他制定一份完整商务谈判目标体系。
为了加深对制定商务谈判目标的理解,请你通过实地调研、网上信息搜集等方式为张晓收集一套完整的商务谈判目标。
上限下限任务三、制定商务谈判计划二、教学设计任务三、制定商务谈判计划步骤一、组织教学师生互相问好,教师介绍教学重点,教学目的,教学方法。
步骤二、情景导入张晓在经过商务谈判信息的收集,谈判目标的制定,最终通过多次开会研讨决定可以接受的商务谈判目标是提供最优质量的设备,但利润可以合理退让。
现在张晓下一步的工作就是要制定商务谈判计划了。
张晓在制定谈判计划时,应该包括哪些内容,他又应该如何编写谈判计划呢?步骤三、新课讲解一、明确谈判的地点和时间(一)谈判地点商务谈判的地点选择一般有四种:一是在己方国家或公司所在地谈判;二是在对方所在的国家或公司所在地谈判;三是在双方所在地交叉轮流谈判;四是在谈判双方之外的国家或地点谈判。
1、在己方地点谈判2、在对方地点谈判3、在双方所在地交叉轮流谈判4、在第三地谈判(二)谈判时间在一场谈判中,时间有三个关键变数:开局时间、间隔时间和截止时间。
1、开局时间一般说来,选择开局时间时要考虑以下几个方面的因素:(1)准备的充分程度(2)谈判人员的身体和情绪状况(3)谈判的紧迫程度(4)考虑谈判对手的情况2、间隔时间3、截止时间二、确定谈判的议程和进度谈判的议程是指有关谈判事项的程序安排,是对有关谈判的议题和工作计划的预先编制。
谈判的进度是指对每一事项在谈判中应占时间的把握,目的在于促使谈判在预定的时间内完成。
在确定谈判的议程和进度方面,重点应解决以下几个问题:(一)议题凡是与本次谈判有关的,需要双方展开讨论的问题,都可以成为谈判的议题。
(二)顺序(三)时间至于每个问题安排多少时间来讨论才合适,应视问题的重要性、复杂程度和双方分歧的大小来确定。
典型的谈判议程至少包括以下三项内容:1、谈判应在何时举行,为期多久;若是一系列的谈判,则分几次谈判为好,每次所花时间大约多少,休会时间多久等。
2、谈判在何处举行;3、哪些事项列入讨论,哪些不列入讨论。
三、制定谈判的对策谈判的对策是指谈判者为了达到和实现自己的谈判目标,在对各种主客观情况充分估量的基础上,拟采取的基本途径和方法。
谈判对策的确定应考虑下列影响因素:1、双方实力的大小;2、对方的谈判作用和主谈人员的性格特点;3、双方以往的关系;4、对方和己方的优势所在;5、交易本身的重要性;6、谈判的时间限制;7、是否有建立持久、友好关系的必要性等。
步骤四、归纳总结在教师的引导下,由学生归纳出本任务的重点。
步骤五、下达实训任务实训项目本项目的主人公张晓现在要制定商务谈判计划了,请你根据所学内容为他说明谈判计划都包括哪些内容,并在所在区域任选一家熟悉的企业,通过实地调研的方式,以该企业为背景,制定一份商务谈判计划书。