企业家访谈提纲-TCL李东生

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访谈嘉宾:TCL集团董事长李东生

一、访谈目的

采访了解李东生先生关于互联网时代企业转型发展问题的一些观点看法。

二、访谈前资料收集

1.李东生人物简介

李东生,男,汉族,出生于1957年7月,广东惠州人。毕业于华南工学院(现华南理工大学)无线电系。现任职TCL集团公司董事长兼总裁。2004年TCL集团公司宣布收购阿尔卡特手机业务。而李东生的名字也立刻传遍全球。《时代》周刊、CNN“25名最具影响力商业领袖”之一、《财富》杂志封面人物、CCTV

中国经济年度人物,荣誉接踵而至。

鹰的重生

“此时的鹰只有两种选择,要么等死,要

么经过一个十分痛苦的更新过程150天漫长

的蜕变。” 2006年6月14日,一篇《鹰的

重生》震动整个TCL,乃至整个中国商界。当

时,在并购汤姆逊彩电以及阿尔卡特手机两

年后,TCL陷入前所未有的巨亏。这让李东生

的个人声誉从顶峰跌到了低谷。从来宽容儒雅的李东生,前所未有地展露内心深处的刚硬。他在文中直指TCL内部“诸侯文化”的顽疾,坦承自己曾经缺乏变革勇气。剥开伤口以示众人之后,便是雷厉风行的变革。五年过去。2011年1月5日,李东生面对众多媒体,庄重宣告:鹰已重生。

李东生经典语录

1)中国有句古话:活到老学到老。在知识和技术飞速发展的今天,终身学习成为关系个人发展的现实需求。对管理者来说,让每位员工得到学习的机会,既成就了员工个人,也成就了企业。

2)和一个朋友聊起管理者最怕什么。他说,第一怕健康出问题;第二怕封闭,3)我们需要看到问题,但看到问题是为了积极乐观地解决问题。如果看到问题只是为了消极怠惰,这样的人一定没有前途。

4)电子产业已经到软硬兼施的时代。光凭一个硬件就能打遍天下的时代已经过去,未来的竞争将是软硬兼施。

5)艰难和成就都是对创业者的考验。创业就是一个磨练自己的过程,途中会遇到不计其数遇的重山险流。创业者应有足够强大的内心,遇山开路,遇水架桥,在成就面前不骄不躁保持清醒,遇到险境时不急不慌坦然冷静面对。

2.TCL集团简介

TCL集团股份有限公司创立于1981年,是全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,广州2010年亚运会合作伙伴,总部位于惠州市仲恺高新区TCL科技大厦。旗下拥有TCL集团、TCL多媒体科技、TCL通讯科技三家上市公司。形成多媒体、通讯、家电和部品四大产业集团,以及房地产及投资业务群,物流及服务业务群。

TCL的品牌之路可以分为三个阶段。

第一个阶段是从1985年至上世纪90年代初期,在此之前的1980年至1985年间是企业的创业阶段。1985年,创办了TCL通讯设备有限公司,正式启用TCL 品牌。

第二个阶段是进入90年代之后,TCL在电话机保持国内同行业领先地位的同时,TCL王牌彩电从无到有迅速崛起,从1992年投产到1996年这个时候我们开始确定了TCL品牌的内涵,开始引入CI体系,打造企业形象,同时品牌也进入了多元化时代。

第三阶段是从1998年以后,随着TCL集团的国际化起步,TCL品牌也开始踏上了国际化之路,在TTE和TCT 两个国际化项目正式运营后,TCL品牌进入了一个新的阶段。

3 . 访谈内容有关背景资料

传统企业正加紧向互联网企业转型。互联网、物联网技术的发展,给传统家电业带来冲击,但也创造出无限的新商机。在2013中国(上海)家电博览会上,智能化已成为新的亮点。

不久前,TCL集团发布“双+”互联网转型战略,欲用5年再造一个全新的TCL,实现市值超千亿的目标。而前日发布的2013年年报显示,2013年TCL集团实现营业总收入853.2亿元,同比增长22.9%;净利润28.9亿元,同比增长126.7%。

李东生表示,“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略的发布,标志着TCL集团从过去经营产品到经营用户的重大策略改变,目标是在5年内成为全球智能终端主流厂商;同时,来自产品与服务的利润贡献各占50%,并用5年实现市值超千亿。李东生表示,TCL集团将在互联网思维的带动下实现互联网转型,力争5年内再造一个全新的TCL。

用互联网思维改造家电业,传统家电企业目前确实遭遇来自互联网的挑战,互联网产品已经实现智能化、简约化,而且互联网时代对产品以及供应链的要求也越来越快,业界普遍认为,将会有越来越多的传统家电企业进行互联网转型,以便应对互联网给传统企业带来的冲击。

2013年TCL集团业绩数据

华星光电销售收入155.3亿元,盈利22.6亿元,同比增长6倍

通讯业务销售收入153.0亿元,同比增长61.0%,实现净利润2.5亿元

家电集团销售收入93.2亿元,同比增长21.5%

三、访谈提纲

Q1:我们了解到TCL与爱奇艺在联合打造TV+生态圈的商业模式,我们也看到国内其他比如小米和乐视的这种模式,您怎么评价现在国内的这种平台?

Q2:您怎样看待今后若干年中国的智能电视市场?

Q3:互联网的蓬勃发展让您感到压力了吗?我知道您写过一本书叫《鹰的重生》,对TCL来说是不是到了新的重生的阶段?

Q4:现在很多人都在谈互联网思维,您理解的互联网思维是什么?

Q5:对于TCL,在这个转型发展期,怎么和互联网思维相结合呢?或者说您有哪些长期的规划?

Q6: 为了实现您所期待的,您觉得还需要在企业组织架构或者内部管理方面做出什么改变吗?

Q7:您一直把三星作为一个目标或榜样,您觉得TCL距三星还有多远,主要差距在哪里?

Q8:您觉得接下来在技术创新这块儿,TCL要重点做哪些方面的工作?

Q9:回顾带领TCL的这段历程,对于今天再领导TCL转型,您有哪些心得或体会?

注意:实际访谈期间可以视具体情况对上述问题进行灵活地取舍、组合或变化,可以交叉提问,但还应注意逻辑顺序。应注意对访谈内容的引导和把握。

四、访谈工具准备

纸笔、录音笔、书籍《鹰的重生》等。