中国移动定制终端销售管理系统介绍

MAS“移动代理服务器”系统简介●MAS系统硬件外观●MAS系统软件界面（B/S结构）●MAS系统系统介绍中国移动推出的MAS系统包括MAS服务平台、MAS服务器、MAS终端三部分，并通过相关接口与其他系统连接，其整体组网结构如下图：外部接口接口1：与企业各IT 系统的接口：MAS 提供与企业IT 应用系统进行通讯的接口。

企业IT 应用系统通过此接口可以获得移动通讯能力，从而实现IT 应用系统数据的移动信息化，使手机用户能使用企业IT 应用系统。

与企业IT 系统的接口从调用方式上又分为两种类型： 1、MAS 提供给企业IT 系统调用的接口：DB 接口：提供标准数据库接口供企业信息系统扩展短信、彩信应用。

API 语言包：提供VC 、VB 、Delphi 、.NET 、PowerBuilder 等语言开发包API 用于企业信息系统扩展短信、彩信应用。

Socket 接口：提供Socket 通讯协议接口用于企业信息系统扩展短信、彩信应用。

2、MAS 可以访问的企业IT 系统接口：POP3/SMTP/DIIOP 接口：访问企业邮件系统，为邮件系统扩展短信、彩信业务应用。

DB 接口：提供MySQL 、MS SQL SERVER 、ORACLE 、SYBASE 、DB2的数据库访问接口，以便于从数据层扩展其他IT 系统的短信、彩信业务应用。

接口2：与行业应用网关的接口：MAS 服务器提供与移动行业网关进行通讯的接口，目前支持的接口类型如下：1、CMPP 接口，支持企业SMS 业务功能接入；支持中国移动CMPP2.0、CMPP3.0短消息接入协议。

2、MM7接口，支持企业MMS 业务功能接入；支持中国移动MM7 VAS 彩信接入协议。

3、其他接口对于行业网关不能提供的网络能力，参见相关通信协议。

接口3：与MAS 服务平台的接口MAS 与MAS 服务平台之间的接口称之为统一管理接口。

统一管理接口支持网管功能、认证与鉴广域网行业网关短信中心 彩信中心 USSD 中心WAP 网关台接口2接口3BOSS省综合网管权功能。

TD全网接口系统功能简介TD全网接口系统是为配合中国移动集团对TD定制终端的全网操盘营销管理需求，将我们TD产品终端的采购数据、移动渠道及社会渠道的出货数据和终端销售数据，每天定时上传至移动终端系统中的一个数据管理系统。

TD全网接口系统的访问地址是：http://172.16.0.114/page/Default.aspx 主要有以下5项功能(如图示文字)：1. 单据流水账功能。

主要是用来检查TD产品在NC系统和TD全网系统之间是否有数据差异。

例子如下：1). 输入时间、分公司名称、省份和产品名称查询，也可以输入任一条件查询。

2). 查询结果页面，显示对应的单据数量和TD全网系统上传的数量。

2. 错误串号查询。

查询该日期移动系统反馈回来的错误信息。

例子如下：1）选择日期2）.查询结果会显示当日所有有错误信息反馈的各个库存组织，如下图：3).进一步查询，点击对应的省份连接，会查询相应省份数据所有错误串号反馈信息，如下图：4). 再点击相应的串号，会查询到具体的串号在各个节点上传状态及其错误信息，如下图：对于OPEN机器A.系统上传DA,DS,RS,SD数据: 在更改配置时，全网接口系统会自动上传总仓到货（DA），渠道出货（DS、SD）和渠道退货（RS），出货和退货省份分别为发货仓库所对应的省份；B.系统上传DS,SD数据: 在销售出库且销量区分选择社会渠道时，全网接口系统会自动上传渠道出货（DS、SD），出货省份为发货仓库所对应的省份；C.系统上传RS数据: 在销售退货且销量区分选择社会渠道时，全网接口系统会自动上传渠道退货（RS），退货省份为收货仓库所对应的省份。

对于CMCC机器D.系统上传DA,DM数据: 在由良品仓调拨至代销仓且集采单号有效时，全网接口系统会自动上传总仓到货（DA），移动分货（DM），移动分货对应的省份是出货良品仓所对应的省份；E.系统上传DA,DM数据: 在销售出库且销量区分选择中国移动时，全网接口系统会自动上传上传总仓到货（DA），移动分货（DM），移动分货对应的省份是出货良品仓所对应的省份；(全网接口系统不支持CMCC的产品的销售退货及调拨退货。

随着中国移动数据业务日趋丰富和复杂，终端越来越智能化，业务对终端的依赖性也越来越高。

终端作为用户使用移动业务的载体，成为移动运营服务体系中不可或缺的重要组成部分。

如何利用终端管理实现以用户为中心的个性化的内容体验和营销，成为运营商和终端厂商战胜竞争者、抢占市场的关键。

云系科技公司在管理和运营中国移动增强售后服务（DM）平台的基础上，推出了面向终端厂商的OEM厂商服务中心，与厂商合作为终端提供固件升级、升级除错、质量保证服务等，帮助终端厂商提高终端售后服务质量，提高用户对终端满意度。

还有GDCC统一终端信息库查询平台帮助运营商整理聚合终端数据，为移动内部销售、业务、运营、客服、拨测人员提供统一终端信息服务，帮助移动了解终端市场分布情况，为后期市场拓展提供有效数据。

1.OEM厂商服务中心介绍：OEM厂商服务中心是云系科技公司在管理和运营中国移动增强售后服务（DM）平台的基础上，配合中国移动集团总部，向手机厂商客户提供的用于获取移动定制终端产品销售信息进行本厂商定制终端售后服务管理的门户产品。

终端厂商可以通过Web 浏览程序以及基于Web 的软件应用程序登陆到OEM界面进行多维度统计信息查询、定制终端维护和定制各种需求报表。

OEM厂商服务中心基本功能：（1）业务统计信息：面向终端厂商，提供本厂终端销量数据查询服务，便于终端厂商及时了解终端市场状况，增强终端厂商的售后服务能力。

业务统计数据是统计新入网的定制终端数量，按照终端插SIM卡首次自注册的IMEI、厂商、型号、版本及时间信息作为销量统计的基础，剔除了测试机器。

终端厂商可以在OEM界面上可以对定制终端销量进行多个维度统计分析，包括：按时间终端销量统计:统计不同时间、不同地区的定制终端销量统计。

按型号终端销量统计:不同时间、不同地区的本厂商各个型号的终端销量统计。

按地区终端销量统计:统计本厂商各个型号终端在不同地区的销量。

支持不同数据业务终端销量统计:按照支持不同数据业务，统计本厂商的终端销量。

中国移动终端it管理岗位内容中国移动终端IT管理岗位的主要职责和内容包括：1. 技术战略规划：根据公司业务需求，制定技术发展战略和规划，并参与制定IT系统建设的整体方向。

2. IT项目管理：负责IT项目的规划、组织、监控和调度，确保项目按时、按质、按量完成，有效协调各个相关部门之间的协作关系。

3. 信息安全管理：负责制定并执行信息安全策略，确保公司的信息系统和数据安全，防止数据泄露和安全漏洞。

4. IT基础设施管理：负责建设、运维和优化公司的IT基础设施，包括服务器、网络、数据库等，保障系统的稳定性和性能。

5. 应用系统管理：负责应用系统的建设、集成和维护，包括ERP、CRM、OA等关键业务系统，确保系统的正常运行和持续优化。

6. 数据管理与分析：负责制定数据管理策略，保障数据质量和数据安全，并利用数据分析工具和技术进行业务数据的分析和挖掘。

7. 供应商管理：负责与IT服务供应商进行合作和管理，监督供应商履行合同和服务承诺，确保IT服务质量和成本控制。

8. 团队管理：负责组建和管理IT团队，制定团队目标和工作计划，培养团队成员的技术能力和综合素质。

9. 资源管理：负责IT预算和成本管理，合理配置和利用IT资源，实现IT投资的最大化效益。

总体来说，移动终端IT管理岗位的职责主要涵盖了技术规划、项目管理、信息安全、基础设施管理、应用系统管理、数据管理与分析、供应商管理、团队管理和资源管理等方面，旨在保障公司的IT系统和数据安全，提高IT运行效率和业务支撑能力。

中国移动终端IT管理岗位的内容是负责管理和维护移动终端的信息技术系统和软件应用。

具体职责包括：1. 管理移动终端系统的日常运维工作，包括安装、配置、部署和维护硬件设备和软件系统；2. 监控和管理移动终端系统的性能，定期进行系统优化和调整，保证系统的稳定性和可用性；3. 负责移动终端系统的安全管理，包括制定安全政策和操作规范，监控系统的安全状态，并及时采取措施应对安全威胁；4. 负责移动终端软件的安装、配置和维护，管理软件的授权和使用，确保软件应用的合规性；5. 提供移动终端系统和软件的技术支持，解决用户的问题和故障，保证用户的正常使用；6. 持续跟踪移动终端技术的发展动态，提出改进和升级的建议，优化移动终端系统的功能和性能；7. 参与移动终端系统的规划和设计工作，提供技术支持和建议，确保系统的满足业务需求；8. 协助开发团队进行移动终端软件的测试和验收工作，确保软件的质量和功能完善。

中国移动的渠道政策情况经过多年的实践和发展，中国移动通信股份有限公司（以下简称移动公司）在社会渠道建设和管理方面积累了有益的经验，其社会渠道薪酬体系已经逐步完善并成为其管理社会渠道、规范社会渠道经营行为的有效指挥棒。

了解其运作规则、流程和机制，将有助于社会渠道的拓展和运营。

近期，走访了部分移动公司的社会渠道，收集了中国移动的社会渠道薪酬政策，现整理如下:一、移动公司社会渠道的构成移动公司社会渠道主要经营号卡销售、业务办理和话费代缴业务，由业务代理商、指定专营店、特约代理店构成，并通过以上渠道进一步将号卡销售业务延伸至号卡批销网点、移动终端销售点、报刊亭便利店等客户接触末梢。

二、移动公司社会渠道薪酬政策构成移动社会渠道薪酬政策由三部分构成，分别是：与业务办理量挂钩的佣金政策、与积分挂钩的奖励政策、酬金查询告知与发放制度。

（一）与业务办理量挂钩的佣金政策。

此政策是依据社会渠道的业务发展量核定酬金的政策，酬金的多少与社会渠道业务办理量、业务办理种类挂钩，并向所有愿意代理销售移动业务的社会渠道公开。

包括四大类，分别是：基础业务发展酬金、增值业务发展酬金、销售充值卡酬金、收费服务代理酬金。

1.基础业务发展酬金基础业务发展酬金包括号卡销售酬金、移动G3终端销售酬金、移动座机发展酬金三大类，各类酬金政策具体如下：（1）号卡销售酬金号卡销售酬金以坐扣方式实现，具体政策为：销售60元面值号卡酬金25元、销售90元面值号卡酬金35元，销售120元面值号卡酬金45元。

（2）移动G3终端销售酬金移动G3终端销售酬金是指，社会渠道销售在移动注册了串码的G3终端并发展了新号卡用户所获得的酬金。

G3主推终端：用户入网次月按月套餐费的40%对社会渠道提供话费分成，用户入网第3月若仍在网按首月套餐费的60%对社会渠道提供话费分成，用户入网第8月若仍在网按照月套餐费30%比例对社会渠道提供8个月话费分成，以上话费分成均为次月支付。