金蝶EAS财务共享服务中心解决实施方案
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财务共享中心实施方案范文一、引言。
随着企业规模的不断扩大和业务范围的不断拓展,财务共享中心作为一种新型的财务管理模式,逐渐受到企业的青睐。
财务共享中心以集中化、标准化、专业化的管理理念,为企业提供财务管理、会计核算、财务分析、财务规划等服务,以实现资源整合、成本控制和效率提升。
本文将就财务共享中心实施方案进行深入探讨,为企业实施财务共享中心提供参考。
二、财务共享中心实施方案。
1. 确定实施目标。
在实施财务共享中心之前,企业需要明确实施目标,包括但不限于降低财务成本、提高财务效率、增强财务管理能力等。
同时,还需要对实施目标进行量化和可衡量性评估,以便后续进行实施效果的评估和调整。
2. 制定实施计划。
企业需要根据实施目标,制定详细的实施计划,包括财务共享中心的组建时间节点、人员配备、技术支持、流程优化等方面的具体安排。
同时,需要充分考虑业务发展的需求,确保实施计划的合理性和可行性。
3. 组建团队。
在实施财务共享中心的过程中,企业需要组建专业的团队,包括财务专业人员、信息技术人员、项目管理人员等。
团队成员需要具备丰富的实践经验和专业知识,以确保财务共享中心的顺利实施和运营。
4. 优化流程。
财务共享中心的实施需要对企业原有的财务管理流程进行全面优化,包括但不限于财务核算流程、财务报告流程、财务审批流程等。
优化流程旨在提高财务管理的效率和准确性,减少重复劳动和人为错误。
5. 引入技术支持。
在实施财务共享中心的过程中,企业需要引入先进的信息技术支持,包括但不限于财务管理系统、数据分析工具、云计算平台等。
技术支持的引入能够提高财务数据的处理效率和质量,为财务决策提供更加准确的信息支持。
6. 做好变革管理。
财务共享中心的实施将带来企业内部组织结构、人员配备、流程管理等方面的变革,因此需要做好变革管理工作。
企业需要充分沟通,做好员工的思想工作,确保员工对变革的理解和支持,以减少变革过程中的阻力和摩擦。
7. 实施效果评估。
金蝶EAS集团财务管理解决方案目录........................................................................... ............................................................................ ....................... 3概述.......................................................................... ................................................................... 4.集团财务管理发展趋势集团发展战略定位 .......................................................................... ................................................................... 4集团财务管理的核心思想和内容........................................................................... .......................................... 4.集团财务管理发展趋势 .......................................................................... ........................................................... 5集团财务信息管理的重点 .......................................................................... ....................................................... 5........................................................................... .................................................................. 6 .集团财务管理解决方案产品概述金蝶........................................................................... .................................................................. 6EAS集团财务管理整体解决方案........................................................................... ................................................... 6集团基础政策管理解决方案........................................................................... ................................................... 8集团集中核算管理解决方案........................................................................... ................................................. 10集团全面预算管理解决方案........................................................................... ................................................. 12集团资金集中管理解决方案........................................................................... ................................................. 14集团财务报告管理解决方案........................................................................... ................................................. 16.......................................................................... ............................................................................ .............. 18客户价值.......................................................................... ............................................................................ .............. 19成功客户概述在全球经济一体化的今天,中国企业集团越来越迅速地融入国际大市场之中,为了迎接更多机会和挑战,集团不断拓展业务领域、扩大经营地域、增加管理层次,以做大做强为目标,来应对市场的变化,实现集团的战略目标。
共享推动财务管理变革与转型---金蝶EAS财务共享服务中心解决方案什么是财务共享服务中心●大型集团企业面临的管理问题●什么是财务共享服务中心●财务共享服务中心的特点●哪些企业适合建立财务共享服务中心建设财务共享服务中心需要具备什么条件金蝶EAS财务共享服务中心解决方案与价值●财务共享服务平台●费用共享解决方案●应付共享解决方案●出纳共享解决方案●资产共享解决方案●核算共享解决方案●报表共享解决方案●财务共享服务中心应用价值金蝶EAS财务共享服务中心客户典型应用●千亿房企的财务管控转型之路●大通证券,从物理集中到全面共享●共享,为金蝶向互联网转型保驾护航什么是财务共享服务中心大型集团企业面临的管理问题由于大型企业的层级和规模都比较大,在运行过程中,很容易出现机构臃肿、部门重叠设置、人员多、成本高、沟通不畅且流程操作多样化等问题,我们称之为“大企业病”。
内部沟通效率和资源利用效率不高,集团总部既希望子公司发挥积极能动性,又怕子公司失去控制……●企业成本不断增加。
如果每个分子公司都需要设立财务部,公司的成本将居高不下;●分子公司的增加导致管控难度增加。
不同地区分子公司的财务管理各自为政,没有统一的标准和规范进行协调,企业集团难以实现统一管控;●企业全球化发展,股东知情权受到挑战。
处在不同地域、不同国家的分子公司的财务绩效如果得不到正确反应,股东无法预测投资结果;●经营风险和财务风险不断增加。
一个分子公司出现问题,可能牵涉到其他分子公司的连锁反应,集团的发展扩张受到制约。
为获得长期竞争优势,大型企业不断探索新的财务管理模式。
在此背景下,财务共享服务应运而生。
什么是财务共享服务中心财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。
它将不同国家、地点的实体会计业务拿到一个共享服务中心来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设置会计,节省了系统和人工成本。
金蝶云 | 星空财务转型 始于共享----财务共享解决方案BIGDATA企业财务转型利器:财务共享金蝶云星空财务共享解决方案目录财务管理发展趋势-从集中走向共享共享服务集中式标准化分散式公司公司公司公司公司公司公司管理人员公司公司共享服务中心公司公司外部客户Ø分子公司独立运作,虽属同一集团,但流程也各不相同Ø各分子公司单独财务人员,没有统一的信息系统Ø集团统一制定流程及规范,并对其进行监控。
Ø各公司的系统和流程依然分离,各自运作。
Ø将财务人员集中起来进行管理,一套人员负责多个公司的财务管理。
Ø并不是服务导向,没有服务水平协议, 没有绩效目标Ø提供财务服务,视分子公司为内部客户,也可对外部客户提供财务服务Ø制定服务水平协议和目标绩效。
追求卓越服务,效率,满意度Ø流程更加碎片化,专业化,人员,岗位更专业化财务管理职能的变化决策支持(55%)管理控制(5%)报表编制(18%)交易业务处理(22%)交易业务处理(66%)报表编制(16%)管理控制(9%)决策支持(9%)从核算、报表等事务性工作……从低效率、低价值活动…………到全面的决策支持……到高效率、高附加值活动标准化角色转变流程重组数字化时代财务运作模式的全方位改变可持续发展战略财务业务财务共享服务•制定财务政策,发挥导向作用,•就公司战略及实施提供高价值的决策支持•建立全面监管及控制体系•控制和管理•深入业务一线,财务部门业务专家•计划、预测、分析及项目业绩管理,推动企业价值最大化•提供全价值链财务管理支持•落实和支持•以统一的政策、流程及信息系统,完成交易处理及大数据分析•物流、资金流,信息流统一; 规模化、流程化效应•处理和分析管理指导沟通反馈服务支持沟通反馈管理指导服务支持财务管理正向战略决策支持、核算共享服务与业务支持的方向协同发展,并形成财务管理专业化、财务核算集中化、财务业务一体化的格局与趋势。
财务共享中心解决方案第1篇财务共享中心解决方案一、背景随着我国经济的快速发展,企业规模不断扩大,财务管理日益复杂。
为提高企业财务管理水平,降低成本,提高效率,越来越多的企业开始探索财务共享管理模式。
财务共享中心作为企业集中处理财务业务的专业机构,有助于实现财务业务标准化、流程化、信息化,提升企业核心竞争力。
二、目标1. 提高财务业务处理效率,降低运营成本。
2. 优化财务资源配置,提升财务管理水平。
3. 规范财务业务流程,确保财务合规性。
4. 强化财务数据挖掘与分析,为企业决策提供有力支持。
三、解决方案1. 组织架构优化(1)设立财务共享中心,负责企业集团内部各单位的财务业务处理。
(2)明确财务共享中心的管理职责,包括财务业务管理、流程优化、人员培训等。
(3)财务共享中心人员配置合理,具备专业技能和业务经验。
2. 业务流程优化(1)梳理企业内部财务业务流程,实现业务流程标准化。
(2)简化业务流程,提高业务处理效率。
(3)建立财务业务审批制度,确保财务业务的合规性。
3. 信息系统建设(1)采用先进的财务管理系统,实现财务业务信息化。
(2)建立财务数据仓库,实现财务数据的集中存储与管理。
(3)开发财务数据分析工具,为企业决策提供数据支持。
4. 人员培训与激励(1)制定财务共享中心人员培训计划,提升人员专业技能。
(2)建立激励机制,激发人员工作积极性。
(3)定期开展内部交流与培训,提高团队协作能力。
5. 财务风险管理(1)建立健全财务风险管理体系,识别、评估和控制财务风险。
(2)制定财务风险应对措施,降低财务风险对企业的影响。
(3)定期开展财务风险检查,确保财务业务的合规性。
6. 服务水平提升(1)制定财务共享中心服务水平标准,提高服务质量。
(2)设立客户服务热线,及时解答企业内部单位的财务问题。
(3)建立客户满意度调查机制,持续改进服务水平。
四、实施步骤1. 项目立项:明确财务共享中心建设的目标、范围、预算等。
金蝶云星空财务共享解决方案7金蝶云·星空财务共享解决方案上海尼欧信息科技发展有限公司马先生新时代,新技术Internet 为中心的计算海量,并行扩展新的接入模式,随需化的服务应用开放的服务平台创新的业务协同与整合充分利用集团资源,实现服务专业化,价值最大化机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等人工智能数据资源整合,挖掘企业数据价值创造移动技术、人工智能、大数据、云计算、物联网……大数据社交网络云计算移动互联网财务的转型&管理重构数字化技术+财务“新”管理= 互联网时代的财务转型•技术与管理•的重构重新定义财务•管理本身重新定义财•务核算新时代下的企业财务管理要求01高效智能传统财务处理,以人工作业为主,人力成本逐年上升,繁复的会计工作导致管理成本居高不下。
传统财务处理效率低下、成本高企,数据错漏严重,无法形成好的决策分析结果;分散式的财务管理模式,浪费大量的人力物力、效率低下;企业内部缺乏有效的财务风险管控手段,税收及资金风险居高不下。
传统财务难以跟上新时代的企业管理要求柔性管理0203国际先进财务管理正向战略决策支持、核算共享服务与业务支持的方向协同发展,并形成财务管理专业化、财务核算集中化、财务业务一体化的格局与趋势。
企业划小核算单元,为企业细化经营单元提供有力支撑,支持组织的定价及业务行为的实时记录,满足企业多维度管理要求。
财务共享、经营会计、人人费用、电子发票、业财融合、财务管控、税务筹划、资金管理、预算管理、组织协同分子公司独立运•作,虽属同一集团,但流程也各不相同各分子公司单独财•务人员,没有统一的信息系统集团统一制定流程及规范,并对其进行监控。
各公司的系统和流程依然分离,各自运作。
将财务人员集中起来进行管理,一套人员负责多个公司的财务管理。
并不是服务导向,没有服务水平协议, 没有绩效目标提供财务服务,视分子公司为内部客户,也可对外部客户提供财务服务制定服务水平协议和目标绩效。
EAS财务共享中心解决方案首先,EAS财务共享中心可以实现财务数据的统一管理。
通过将各个部门、分公司的财务系统集成到EAS财务共享中心,可以将所有的财务数据集中管理,避免了各个系统之间数据不一致的问题,同时也提高了数据的准确性和可靠性。
此外,EAS财务共享中心还可以通过接口与其他相关系统集成,如销售系统、采购系统等,实现财务数据的实时同步,进一步提高了数据的完整性和一致性。
其次,EAS财务共享中心可以实现财务核算的自动化。
通过预设的财务规则和核算模板,EAS财务共享中心可以自动进行财务核算,包括会计科目的划分、科目的余额计算、利润和损失的计算等。
这样可以减少人工操作的错误和漏洞,提高了财务核算的准确性和效率。
同时,EAS财务共享中心还可以根据企业的需求进行定制化设置,满足企业特殊的财务核算需求。
再次,EAS财务共享中心可以提供多种财务报表和分析工具。
通过预设的报表模板和图表库,EAS财务共享中心可以生成各种财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。
同时,EAS财务共享中心还可以提供灵活的查询和分析工具,帮助企业进行财务数据的详细分析和预测,支持企业决策和战略制定。
此外,EAS财务共享中心还可以支持财务报表的在线共享和打印,方便企业内外部人员的访问和查阅。
最后,EAS财务共享中心可以提供全面的安全保障措施。
通过严格的权限管理、数据加密和访问控制等措施,EAS财务共享中心可以确保企业的财务数据得到安全保护,防止数据泄露和滥用。
同时,EAS财务共享中心可以实现数据备份和灾备方案,确保数据的可靠性和可恢复性。
综上所述,EAS财务共享中心是一种集成的、统一的财务管理平台,能够实现财务数据的统一管理、财务核算的自动化、财务报表和分析工具的提供,以及全面的安全保障措施。
通过使用EAS财务共享中心,企业可以提高财务管理的效率和准确性,为企业的发展提供有力的支持。
共享推动财务管理变革与转型---金蝶EAS财务共享服务中心解决方案什么是财务共享服务中心●大型集团企业面临的管理问题●什么是财务共享服务中心●财务共享服务中心的特点●哪些企业适合建立财务共享服务中心建设财务共享服务中心需要具备什么条件金蝶EAS财务共享服务中心解决方案与价值●财务共享服务平台●费用共享解决方案●应付共享解决方案●出纳共享解决方案●资产共享解决方案●核算共享解决方案●报表共享解决方案●财务共享服务中心应用价值金蝶EAS财务共享服务中心客户典型应用●千亿房企的财务管控转型之路●大通证券,从物理集中到全面共享●共享,为金蝶向互联网转型保驾护航什么是财务共享服务中心大型集团企业面临的管理问题由于大型企业的层级和规模都比较大,在运行过程中,很容易出现机构臃肿、部门重叠设置、人员多、成本高、沟通不畅且流程操作多样化等问题,我们称之为“大企业病”。
内部沟通效率和资源利用效率不高,集团总部既希望子公司发挥积极能动性,又怕子公司失去控制……●企业成本不断增加。
如果每个分子公司都需要设立财务部,公司的成本将居高不下;●分子公司的增加导致管控难度增加。
不同地区分子公司的财务管理各自为政,没有统一的标准和规范进行协调,企业集团难以实现统一管控;●企业全球化发展,股东知情权受到挑战。
处在不同地域、不同国家的分子公司的财务绩效如果得不到正确反应,股东无法预测投资结果;●经营风险和财务风险不断增加。
一个分子公司出现问题,可能牵涉到其他分子公司的连锁反应,集团的发展扩张受到制约。
为获得长期竞争优势,大型企业不断探索新的财务管理模式。
在此背景下,财务共享服务应运而生。
什么是财务共享服务中心财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。
它将不同国家、地点的实体会计业务拿到一个共享服务中心来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设置会计,节省了系统和人工成本。
财务共享服务平台解决方案财务共享服务平台解决方案公司面对问题成本不停增添:假如每个分子公司都需要建立一套财务部、人力资源部等职能机构,公司的成本将居高不下,这必定对公司的发展造成影响。
管理难以一致:不一样地划分子公司的财务管理、人力资源管理,资源配置等都各自为营,没有一致的标准和规范进行协调,公司公司难以实现一致管控,难以做大做强,难以实现扩充。
公司知情权遇到挑战:处在不一样地区的分子公司财务、绩效假如得不到正确反响,股东就没法展望投资结果,就不肯意盲目投资,会使公司的扩充受阻。
经营和财务风险不停增添:一个分子公司出现问题,可能涉及到其余分子公司的连锁反响,公司的发展扩充遇到限制。
在此背景下共享服务中心核算共享打通主流的财务系统的接口,业务单据及财务凭据自动生成。
经过记账中心、对账中心、结账中心的跨组织操作等功能,大大减少财务人职工作量,知足财务共享服务中心模式下会计人员的高效核算要求。
应收对付LiveBPM在财务共享服务中心内,对付账款循环一般设有三种职位:出纳,负责共享服务中心全部本外币付款;职工报销专员,审查负责全部职工平时花费;供给商付款会计。
财务共享中心的应收账款循环往常可分为申报、审批及入账和付款三大块。
在履行抛账前,可对会计凭据进行调整以及拆分,或归并的操作。
同时,关系有关凭据单据附件如(合同复印件、发票、催款单、付款单、支票附件等)。
影像管理将纸质单据资料经过扫描,生成电子图像作为报销单据的电子附件;实现电子化审批工作,可在电子流程中查察单据、单据影像,进一步实现电子档案的管理。
数据剖析数据剖析包括估算履行状况、花费统计报表及其余报表。
将全部财务基础获得完好的储存,决议层经过系统可查问各样数据信息,追踪业务的全过程,数据真切性和业务全程透明化获得真切的保障,为公司全面的数据剖析确立基础,为管理决议供给有力支撑,提高公司管理水平。
系统集成与SAP、ORACLE、各大银行等系统进行数据规范对接。
金蝶EAS集团管控解决方案系列之财务共享服务中心解决方案金蝶软件(中国)有限公司集团财务解决方案部2011年4月未经金蝶国际软件集团有限公司书面许可,本建议书任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。
本建议书并不暗示金蝶国际软件集团提供的任何产品或服务或其功能与本建议书描述的内容完全一致,对建议书的观点并不意味着金蝶国际软件集团的服务承诺。
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IBM、Visual Age、WebSphere、DB2、OS/400、AIX、OS/390、eServer是IBM公司的注册商标。
Intel、IA是Intel公司的注册商标。
Java是SUN公司的注册商标。
Oracle是Oracle公司的注册商标。
Unix是SCO Santa Cruz公司的注册商标。
金蝶EAS、金蝶BOS是金蝶软件(中国)有限公司的注册商标。
目录1.财务共享服务中心概述 (4)2. 财务共享服务是财务管理发展的一种趋势 (5)2.1集团企业财务管理业务模式分析 52.2大型集团企业面临的问题 62.3财务共享服务中心的特点 62.4为什么需要共享服务 63. 如何建设与推进财务共享服务 (8)3.1建立财务共享服务中心必须充分考虑的关键因素93.2财务共享服务中心建设的必要条件133.3财务共享服务中心实施方法154. EAS财务共享服务中心解决方案 (16)4.1 任务池管理174.2角色管理194.3门户及工作流管理204.4多组织操作214.5财务共享服务中心典型应用-费用报销225. 财务共享服务中心方案应用价值 (25)5.1中国企业实施财务共享服务中心的宏观环境255.2财务共享服务中心应用价值261.财务共享服务中心概述共享服务中心,其原理是将公司(或集团)范围内的共用的职能/功能集中起来,高质量、低成本地向各个业务单元/部门提供标准化的服务。
共享服务中心所集中的通常是诸如财务、信息系统、人力资源、法律、采购、研发等职能,通过这种方式,既可以发挥规模效应、节约成本,同时也有助于保证这些职能的质量和一致性。
财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。
它的是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本。
作为一种新的财务管理模式,财务共享服务正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。
财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。
财务共享服务中心适用范围:2. 财务共享服务是财务管理发展的一种趋势随着中国经济强有力的增长,在华的跨国企业、地区总部在逐年增加,中国企业的国际竞争力也日益凸显。
而这些企业的内控、管理以及运营的优化则成为了冰山一角,逐渐浮出水面,由此应运而生的IT、HR、尤其是财务共享服务中心开始悄然风行……摩托罗拉、诺基亚、GE、ABB、麦当劳等诸多在华企业都已经建立了共享服务中心。
有预测显示,到2010年,欧美等发达国家和地区将有90%的公司建立共享服务中心。
在各类共享服务中心中,目前国际上最流行的就是财务共享服务中心。
所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。
这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。
2.1集团企业财务管理业务模式分析:2.2大型集团企业面临的问题:● 成本不断增加● 分子公司的增加导致管控难度增加 ● 企业全球化发展,股东知情权受到挑战 ● 经营风险和财务风险不断增加2.3财务共享服务中心的特点:● 提供低成本、高效率、一致可靠的服务 ● 解脱业务单位,释放资源● 控制公司战略执行中的风险,提高公司核心竞争力2.4为什么需要共享服务?财务管理模式 特点优劣势分散式: 50-70年代 总部负担太重 分权 每个事业部或分公司层面上拥有自身所需的所有后端支持部门。
各事业部或分公司可能使用不同的信息技术系统,业务流程也存在较大差异,容易形成信息孤岛,导致运作成本高,执行效率低下 。
集中式: 80-90年代 多元化效益 回归集中重组每一支持职能都服务于所有的业务单元或地区。
在集中式下,各个业务单元都向职能部门请求,很容易造成沟通瓶颈以及资源冲突。
其次,各业务单元的在设计、制造、市场和销售等环节的业务需求不尽相同,造成职能部门疲于响应各种客户的突发请求,无法专注于服务质量的提高。
共享服务: 90年代后 定义核心业务 管理组合 将下属公司共同的,简单的,重复的,标准化的财务事务集中到该共享中心,实现全集团的财务共享服务。
能很好地适应现代企业多元化和全球化发展的要求。
财务共享服务中心模式能使财务人员从大量、简单的交易业务处理事务中解放出来,更多的精力投入到决策支持和管理控制的工作中,实现“财务转型――向价值创造演变”的目标。
3.如何建设与推进财务共享服务作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。
在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。
建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务共享服务也不例外。
财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的,要成功地实施共享服务,如下因素非常关键:(一)实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变,这需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持。
(二)共享服务在技术上要有统一的系统支持。
企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,因此,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。
统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。
建立一个好的平台很重要,需要有一个统一的IT标准和一个流程标准,这样整合可以更快。
(三)财务共享服务中心作为一个独立的运营实体,需要有一个非常好的商业模型,即使是内部的一个事业部门,也需要一个内部结算体系。
因此,共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的低成本服务,同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系。
管理是门艺术。
任何先进的管理方法都要和自己公司的实际情况结合起来,变成适合自己的方法,才能发挥其最大效用。
对财务共享服务中心这种模式,企业也应取其精华,去其糟粕,最大限度地利用这种模式获得增值。
3.1建立财务共享服务中心必须充分考虑的关键因素建立财务共享服务中心必须从地点、流程、机构人员、政策法规、技术、服务六个方面综合考虑:1、地点:需要从以下四个因素出发,对所有候选城市进行评估:●成本:人员成本、通信成本、办公场所等固定成本●环境:政府环境、发展能力、城市竞争能力●人力资源:人员技能、人员知识水平、人员流动性、教育和培训有效性、生存成本●基础设施:IT、通信设备可靠性、国际便利度、基础设施质量2、流程:●应具有明确的共享服务管理策略:区域共享、专业共享、全方位共享●流程的划分原则:考虑同质性,兼顾特殊性●财务共享服务中心的流程设计涵盖了会计核算流程和共享服务中心运营管理通用流程的相关内容3、机构人员:●对财务共享服务中心涵盖的职能范围进行内部组织设计,包括架构、关键岗位、职责、绩效考核等●财务共享服务中心本身的架构设计通常以职能作为主线,以流程、产品和地域作为补充●考虑现有财务组织的调整和衔接●考虑人员角色和职能的转变●考虑培训计划财务流程在共享服务中心与业务单元之间的划分:4、政策法规:●财税法规的要求●资金、外汇等其它法规的要求●各地的差异性条款●如何应对相关审查5、技术:●系统支持远程网络访问●系统架构支持组织调整和扩张●系统满足集权式集团管控的功能需求●系统支持信息共享和授权访问●系统支持端到端的业务流程,而不仅仅是业务功能●流程自动化,尽可能地消除手工作业●系统的部署能满足全球化经营,即全球只要有网络的地方即可访问●支持自助门户和交互中心,能方便与客户、供应商、员工和合作伙伴进行业务协作在财务共享服务模式下,只有通过IT平台来强化内部控制、降低风险、提高效率,才能实现“协同商务、集中管理”。
所以必须建立一个财务共享服务的IT信息平台,做到事前提示、事中控制、事后评价;可以在平台上建立财务模板,尽可能取消人工作业,让业务数据自动生成有用的财务信息;可以运用系统标准执行减少偏差及各业务单元可能的暗箱操作,降低各种隐含风险;可以通过设置让系统自动提示例外和预警;可以利用系统的开放性建立各数据共享接口和平台,满足各方不同需求;可以通过系统定期生成不同会计准则要求的报表及特殊报表等。
6、服务:通过签定服务水平协议(SLA)规范共享服务中心、业务部门、当地财务部门的职能,实现标准化、高效率的服务,内容包括:●服务的时间、地点、对象●服务的内容●服务的响应和处理速度●例外情况的处置●服务的等级和价格●失误百分比●服务的反馈、评价、改进机制3.2财务共享服务中心建设的必要条件财务共享服务中心模式虽然具有许多优势,但这种模式并不适合于所有的企业,其有效运行需要强大的信息系统、管理模式和员工素质作为技术支撑。
第一,信息系统支撑。
财务共享服务中心模式下,远程财务流程需要建立强大的网络系统,需要强大的企业信息系统作为IT平台。
IT技术的发展,特别是“企业资源规划系统”(ERP System)的出现,推动了“财务共享服务”概念在企业界的实践和推广。
利用ERP系统和其他信息技术“,财务共享服务”模式可以跨越地理距离的障碍,向其服务对象提供内容广泛的、持续的、反应迅速的服务。
在财务共享服务模式下,只有通过IT平台来强化内部控制、降低风险、提高效率,才能实现“协同商务、集中管理”。
所以必须建立一个财务共享服务的IT信息平台,让分子公司把数据导入系统,做到事前提示、事中控制、事后评价;可以在平台上建立财务模板,尽可能取消人工作业,让业务数据自动生成有用的财务信息;可以运用系统标准执行减少偏差及各业务单元可能的暗箱操作,降低各种隐含风险;可以通过设置让系统自动提示例外和预警;可以利用系统的开放性建立各数据共享接口和平台,满足各方不同需求;可以通过系统定期生成不同会计准则要求的报表及特殊报表等。