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人力资源自考本科10052《职业生涯规划与管理》笔记整理笔者手记：此笔记为史上最新最全，内容覆盖全部考试要点。
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第一章：职业生涯管理概述 (2)第一节：职业及其相关概念 (2)第二节：职业生涯管理的基本概念 (3)第三节：职业生涯管理的主体 (4)第四节：影响职业生涯的因素 (4)第二章职业生涯管理的主要理论 (4)第一节：职业选择理论 (4)第二节职业发展理论 (5)第三章：个人职业生涯规划 (6)第一节：个人职业生涯规划概述 (7)第二节：个人职业生涯规划的主要模式 (8)第三节：个人职业生涯规划的步骤 (8)第四章：个人职业生涯开发 (10)第一节：个人职业生涯开发概述 (10)第二节：个人职业生涯开发的实施 (11)第三节：个人职业生涯发展通道选择 (11)第五章：个人职业生涯周期管理 (12)第一节：个人职业生涯周期 (12)第二节：个人职业生涯准备期管理 (12)第三节：个人职业生涯早期管理 (12)第四节：个人职业生涯中期管理 (13)第五节：个人职业生涯晚期管理 (13)第六章：组织职业生涯管理概述 (14)第一节：组织职业生涯管理的内涵与特征 (14)第二节：组织职业生涯管理的作用与原则 (15)第三节：组织职业生涯管理的步骤与方法 (15)第七章组织职业生涯规划 (16)第一节：组织职业生涯规划概述 (16)第二节：组织职业生涯规划实施 (17)第三节：职业生涯发展阶梯 (17)第四节：继任计划，导师计划与退休计划管理 (18)第八章组织职业生涯开发与管理 (19)第一节：组织职业生涯的阶段管理 (19)第二节：工作——家庭平衡计划管理 (20)第三节：工作压力管理 (21)第四节：组织发展与职业生涯管理 (21)第一章：职业生涯管理概述第一节：职业及其相关概念职业：是参与社会分工、利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
10052职业生涯规划与管理复习资料（一）1。
安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程,其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素:S因素2。
在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理4.经济学家萨。
莱维坦和克利福德。
约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作5．琼斯认为,个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构8.CASVE循环中的E指的是：执行9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应10。
由两个人来分担，除了常规性的工作以外,另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度,排除消极干扰12。
非大学的培训方式有哪些方式:职业教育,继续教育,军事培训，学徒，先前工作学分13：休闲与其他职业和教育活动相比,可以是:馈赠的，补充的，补偿的14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员,会计师，顾问，音乐家15.罗恩。
阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有：纵向边界,横向边界，外部边界，地理边界16。
美国著名职业生涯规划咨询师费兰克。
柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。
17。
霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能;热衷于社会关系和帮助他人解决问题。
18。
布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。
19.在数据收集方面,自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反映.20。
在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我察觉、控制和监督. 21。
2022年4月自考10052真题试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.职业在一定历史时期内形成，并具有较长的生命周期，这体现了职业的（D）A.经济性B.社会性C.技术性D.稳定性2.让一群被试者评价一系列职业，这属于职业声望调查与评价方法中的（ B）A.自评法B.民意法C.指标法D.量表法3.职业选择影响客体因素不包括（ A）A.个性B.社会评价C.经济利益D.家庭4.最早提出职业性向理论的是(B)A.帕森斯B.佛隆C.施恩D.霍兰德5.一直追求个人认可的核心价值。
这是哪类职业锚的特点?(B)A.管理型职业错B.安全/稳定型职业错C.服务型职业锚D.生活型职业锚6.彼得森的认知信息加工理论构建了一个金字塔模型，金字塔中的最高层是(A)A.元认知的执行加工领域B.决策技能领域C.知识领域D.综合领域7.工作分析状况和组织的人际关系状况属于个人职业生涯规划影响因素中的(B)A.个人因素B.组织因素C.经济因素D.社会环境因素8.企业条件分析属于自我分析中的(B)A.个人分析B.环境分析C.关键问题分析D.行业分析9.在橱窗分析法中，自己不知道，别人知道的部分属于(C)A.公开我B.隐私我C.背脊我D.潜在我10.内职业生涯目标不包括(C)A.工作能力目标B.心理素质目标C.工作内容目标D.观念目标11.职业道德的开发属于自我要素开发中的（C）A.能力的开发B.态度的开发C.职业资本的开发D.社会资本的开发12.清晰明确，直线向前，员工知道自己向前发展的特定工作职位序列，是下列哪个个人职业生涯发展通道模式的优点(A)A.传统职业生涯通道B.网状职业生涯通道C.横向职业生涯通道D.双重职业生涯通道13.根据格林豪斯的五阶段说，职业生涯中期的年龄段为(C)A.0~18岁B.18-~25 岁C. 25~40岁D.40-55岁14.职业生涯规划的推动者是(D)A.员工B.部门C.团队D.组织15.比较清晰的为员工展现了未来职业发展路径，员工清楚的知道自己向前发展的工作职位序列。
大学职业生涯规划与就业指导100521.职业生涯：是指个人通过从事工作所创造出的一种有目的的、延续不断的生活模式。
2.职业生涯发展：是指那些共同塑造我们职业生涯的经济、社会、心理、教育、生理以及机遇等因素之总和。
3.职业生涯发展受资金和财政资源、团队关系和社会阶层、心理健康和个性、教育水平和经历、生理能力和特质以及各种机遇因素的影响。
所有这些个人内在多喝外在的因素结合起来会影响一个人职业生涯道路展开的方式。
4.职业生涯规划是指组织和员工个人为实现个人和组织的共同成长和发展，在对个人职业生涯的影响因素分析基础上，共同制定员工个人事业发展战略及具体计划安排的活动或过程5.职业生涯辅导：是指由辅导人员结合其专业知识提供一套系统的计划，用来促进个人的职业生涯发展。
6.职业生辅导的对象是成长中的个体，其实质是帮助个人更好地进行职业生涯规划，从生涯认识、生涯探索、生涯准备到生涯选择，以至于投身工作，完成一生的事业。
7.职业生涯规划的内涵；是指为个人职业生涯发展设定目标，并在人与社会环境互动过程中，积极地计划和安排工作、学习、生活等活动来实现其职业生涯目标。
8.职业生涯规划的意义：增进自我了解、促进潜能开发、适应社会需要、实现个体价值。
9.职业生涯规划的基本步骤：自我评估、外部环境分析、生涯决策、决策实施、反馈修正五个环节。
10.生涯发展阶段理论：舒伯的生命/生涯彩虹理论（横贯一声的彩虹：生活广度；纵观上下的彩虹：生活空间）金兹伯格的职业成熟理论（幻想期11岁以前，尝试期11-17岁，现实期17岁以后）11.舒伯生涯发展理论的核心是发展性的“自我概论”。
11.生涯选择理论：帕森斯的生涯选择理论、认识信息加工理论、12.信息加工金字塔模型：金字塔底部的两个部分合称为知识领域。
知识领域包括了了解自我（自我知识）和了解自我的各种选择（职业知识）。
自我知识包括了解自己的兴起、性格、技能和价值观。
职业知识包括理解特定的职业、学校专业及其组织方式。
2014年4月江苏省高等教育自学考试10052职业生涯规划管理单项选择题(每小题1分,共25分)1.在职业生涯管理中,最大的、最持久的驱动力是（）A.职业期望B.教育背景C.职业机会D.职业兴趣2.希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式的职业锚类型是（）A.生活型B.安全(稳定型C.自主/独立型D.服务型3.在美国职业管理学家萨柏提出的职业生涯五阶段理论中,主要通过学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索,完成择业和初步就业的阶段是（）A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D,维持阶段4.工业经济时期职业规划的主要形式是（）A.权力本位模式B.义务本位模式C.社会模式D.权力一社会模式5.在乔哈里咨询窗分析框架中,自己不知道,别人知道的部分称为（）A.公开我B.背脊我C.潜在我D.隐私我6.最完整的职业生涯规划书的格式是（）A.表格式B.条列式C.复合式D.论文格式7.对于那些目前无法实现的目标,先选择一个与目标相对接近的职业,然后逐步趋近,以达成自己的理想目标的职业生涯目标实现策略是（）A.一步到位型B等待实现型C.多步趋近型D.从业期待型8.约翰,霍兰德将人的职业性向分为六种类型,其中表现为自信、进取、精力充沛、盛气凌人等个性特征的人的职业性向属于（）A.企业性向B现实性向C.社会性向D.常规性向9.同人们的职业活动紧密联系的符合专业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和称为（）A.职业态度B.职业道德C.职业素质D职业行为10.正式提出“社会资本”概念的学者是（）A.贝克尔B.舒尔茨C.帕森斯D.布迪厄11.其主要缺点是没有固定的发展通道的职业发展通道模式是（）A.纵向职业发展通道B.横向职业发展通道C.网状职业发展通道D双重职业发展通道12.根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分,职业生涯中期的年龄段是（）A.0^18岁B.18^25岁C.25~40岁D.40^55岁13.个人职业生涯准备期所面临的最主要的问题是（）A.完成个人的组织化B.树立职业目标,做出职业选择C.心理调适问题D.职业高原现象14.职业生涯中期员工优势的积累主要体现在两个方面,即能力经验和（）A.资源B.心理的成熟C.职业发展方向的明确D.良好的职业形象15.个人运用习得知识和经验,对所获的信息加以分析和处理,完成职业选择的过程称为（）A.职业定位B.职业选择决策C.职业规划D.职业生涯目标确定16.职业生涯通道设计的重点是（）A.人生通道B.长期通道C.中期通道D.短期通道17.在工作家庭冲突中,受冲突影响最大的是（）A.员工本人B.家庭C.组织D.社会18.适合那些自尊心很强或者资格老的人的职业生涯面谈类型是（）A.启发型B.理智型C.情感型.鞭策型19.组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案称为（）A.职业生涯周期管理B.职业生涯发展阶梯C. 职业生涯开发D.职业生涯方案20.在导师计划的功能中,指导者教导被指导者一些相关事务,对他们的工作绩效和潜能提供积极或消极的反馈功能是（）A.教练功能B.提携功能C.保护功能D.心里功能21根据年龄、地位的差异性,可将导师制的类型分为（）A正是导师制和非正是导师制B.异辈指导关系和同辈指导关系C.一对一、一对多和多对多的指导关系D.固定指导关系和临时指导关系22假定在工作和家庭之间存在相反的关系,员工在一个系统中所丧失就会在另一个系统中投入更多企图加以弥补。
职业生涯发展与规划第一部分：生涯的概念与应用第一章：生涯规划导言1.1908年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。
他的著作有《选择一份职业》。
2、简述帕森斯的职业生涯选择三个步骤。
P3第一，对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估。
第二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。
第三，鉴于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选择。
3、当今的生涯规划为什么发生变化？P4首先社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二，工作的基本性质正在发展变化；第三，工作场所的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击；第四，性别与工作之间的平衡正在发生变化；第五，人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极在丰富。
生涯问题对个人和国家之重要性的原因和程序【p5】个人会因失业、职业转向或家庭与工作之间的冲突而经历巨大的创伤。
组织也会因工人的生涯问题遭遇困境。
对任何组织来说，最关键的问题之一就是选择合适的人进入其对应的岗位，因为这对组织绩效会有很大影响。
甚至国家也意识到了生涯发展的重要性。
新兴国家和老的工业国家都力图开发各种教育和经济计划，以能使公民致力于任何可能的有意义的生涯活动。
生涯发展、生涯、职业、职位、工作的术语【P6】4.生涯发展术语：（名词定义）下面的定义源自《职业指导季刊》（VocationalGuidanceQuarterly）中苏珊·席尔斯（SusanSears）的一篇文章生涯发展：是指那些综合起来塑造我们生涯的经济、社会、心理、教育、生理与机遇等因素的总和。
生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。
生涯观念：一个关于行为、信念、情感、规划和或与生涯问题解决及决策制定有关的策略的心理活动生涯问题：在现存的未决定的生涯状态与有更理想的决定状态之间的差距，其涉及面广，包括情感、信念、行为、家庭、社区、休闲和精神维度。
2017年4月江苏省高等教育自学考试职业生涯规划与管理一、单项选择题1、劳动者希望自己从事某项职业的态度倾向称为A职业期望B职业伦理C职业道德D职业价值观2、完成一项活动的本领称为A性格B气质C素质|D能力3、在现实社会中，人们普遍存在对职业高低贵贱之分的认识，这种认识即是职业的A职业期望B职业认知C社会评价D职业评价4、美国约翰霍普金斯大学心理学教授约翰霍兰德将个性按照职业归纳为六种基本类型。
其中，虚幻要求与人大交通的工作，能够不读结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等实务，并具备相应能力的个性类型是A现实型B社会型C研究型D常规型5、将班都拉的社会学习理论引用到职业生涯辅导上，用以了解个人决策历程中社会，遗传与个人因素对于决策的影响的学者是A泰德曼B 丁克里奇C克朗伯兹D萨柏6、萨柏提出的职业生涯发展理论是A三阶段理论B五阶段理论C九阶段理论D三三三理论7、在乔哈里咨询窗分析框架中，自己知道，别人也知道的部分被称为A公开我B隐私我C潜在我D背脊我8、约翰霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力，缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于A企业性向B现实性向C社会性向D常规性向9、人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为A职业行为B职业态度C职业素质D职业道德10、根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中年龄段是A 18--25岁B 25-40岁C 40-55岁D 55岁制止退休11、个人从进入组织开始到适应组织并初步确立自己在组织内的职业生涯战略的阶段是A职业生涯准备期B职业生涯早期C职业生涯中期D职业生涯晚期12、职业生涯早期第三个重要的自我管理策略是A认清自己B学会进行自我生涯规划C情绪管理|D时间管理13、在处于，职业高原状态的员工中，工资绩效水平较高，但进一步获得晋升的机会很小的员工被称为A静止员工B明星员工C成长员工D枯萎员工14、在指定和实施职业生涯规划的过程中要充分考虑不同职业、岗位和专业之间的实际情况，有区别制定目标。
《职业生涯规划与管理》复习资料一、选择题型知识点1、CASVE循环中的C指的是沟通， S指的是综合，E指的是执行，V指的是评估，A指的是分析2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作4、第一次工业革命是蒸汽机的发明，第二次工业革命的标志是石油的使用5、1908年帕森斯在波士顿创建职业局的6、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化7、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务8、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段9、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心10、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素11、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济12、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构14、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%15、罗伯特.赖克把工作区分为常规生产服务、符号分析服务和直接服务16、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理17、23、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是受过教育的人18、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应19、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值20、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作21、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为22、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》23、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年24、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享25、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理26、决男性职业生涯中的A型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的27、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年28、帕森斯1908年在波士顿创建职业局的29、斯蒂芬尼.阿莫把经济舱综合症状态描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题30、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等31、朱迪和德埃米科把美国的老龄化看作是未来影响劳动力市场的四大因素之一32、作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心1333、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的34、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年35、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。
自考10052职业生涯规划与管理密押试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,总计25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母填入题干的括号内1、()是一定的职业对于提高国家的政治、科学文化水平的意义及在社会生活中对于人们的共同福利所担负的责任A、职业机会B、职业声望C、职业功能D、职业分类2、()是指个体在求职或职业发展中分析各种因素后判断可实现职业目标的进度A、职业兴趣B、职业机会C、职业声望D、职业路径3、()指人的一生中所经历的职业历程A、职业生涯B、职业机会C、职业声望D、职业路径4、丁克里奇职业生涯决策风格中的()是抓住第一个选择,不再考虑其他的选择或收集信息A、冲动型B、宿命型C、顺从型D、烦恼型5、择业动机理论是()提出的A、萨柏B、霍兰德C、佛隆D、帕森斯6、根据萨柏的职业生涯发展的五阶段理论,45-64岁属于()A、成长阶段B、探索阶段C、确立阶段D、维持阶段7、职业生涯管理主要依托()的相关职能来实现A、自我测评B、自我学习C、社会实践D、组织人力资源管理8、根据乔哈里之窗,别人知道,自己知道的部分为()A、公开我B、隐私我C、潜在我D、脊背我9.途职业生涯规划书的常见格式中,()是最完整的职业生涯规划书A、表格式B、条列式C、复合式D、论文格式10、以下不属于霍兰德职业性向分类的是()A、现实性向B、研究性向C、服务性向D、社会性向11、()是个人在职业生涯开发过程中,针对个人关系维持和开发而采取的各种措施A、工作策略B、学习与培训策略C、人际交往策略D、工作一家庭平衡策略12、25--40岁属于职业()A、准备阶段B、组织阶段C、生涯初期D、生涯中期3员工白我管理策略的第三策略是指()A、认清自己B、学会进行自我生涯规划C、时间管理D、情绪管理14、美国学者()提出了工作--家庭边界理论是行工作家庭平衡计划的重要理论基础A、萨柏B、格林豪斯C、丁克里奇D、克拉克15、在职业生涯面谈类型中,()适合于自尊心很强但资格老的人A、反馈型B、启发型C、情感型D、鞭策型16、在选择职业时,应对自己的能力有一个客观实在的评价是否符合职业要求,不能盲目攀比,属于职业选择的()原则A、可行性原则B、胜任原则C、独立原则D、发展原则17、退体管理的核心部分是()A、员工帮助计划B、退休计划C,工作轮换D、弹性工作18、根据(),导师制有正式与非正式之分A、年龄、地位的差异性B、指导关系双方的人数C、指导关系的形成方式D、能力的差异性19、追求能施展个人能力的工作环境,最大限度地摆组织的限制和制约,属于哪种类型的职业锚()A、管理型B、自主独立型C、创业型D、挑战型20、根据职业中期员工的分类,绩效水平没有达到组织可接受的水平,机会微乎其微的员工属于()A、明星级员工B、静止员工C、流动员工D、枯萎员工21、权利-社会模式是进入()个体、组织和社会共同拥有对个体职业生涯规划进行操作的意愿和权利A、工业经济时代之前B、工业经济时代C、知识经济时代D、知识经济时代之后22、下列不是组织扁平式具有的特征的是()A、管理特征少B、管理幅度小C、管理幅度大D、中级管理职位少23、在组织职业开发的方法中,()学员外处在消极地接收信息求地位,反馈的机会很少,投资较大,不符合学员的实际情况A、视听技术法B、见习培训法C、工作轮换法D、讲授法24、工作压力是由人和()的相互作用引起的A、组织B、家庭C、社会D、环境25组织制定有效的职业定向计划,使新员工尽快“()”,尽早融入组织A、家庭化B、组织化C、社会化D、个体化二、多项选择题(每小题1分,总计5分)26、职业声望的调查与评价主要方法有()A、自评法B、他评法C、民意法D、问卷法E、指标法27、职业目标按目标性质可以分解为()A、短期日标B、中期目标C、外职业生涯目标D、长期目标E、内职业生涯目标28、社会资本主要表现形式为()等A、义务和期望B、信息网络C.规范和社会组织D、权力E、沟通网络29、实施岗位轮换制的过程中,应该坚持的原则有()A、用人所长原则B、白主自愿原则C、合理流向原则D、合理时间原则E、因人设岗原则30、组织职业生涯开发的特殊开发方法有()A、关键事件法B、问卷调查法C、工作模拟法D、角色扮演法。
一、单项选择题1、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务2、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯3、霍兰德的人格类型说中将人格分为几种类型6种4、知识社会的核心概念是受过教育的人5、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生于公众对商品和服务的渴望的是工作6、1991年提出思考生涯发展的认知信息加工方法7、琼斯认为个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为经济交换8、结构取向理论把生涯问题和决策看作是在一个时间点上发生的事件9、不同行业和组织中存在的一组相类似的职位称为职业10、CASVE循环中的C指的是沟通。
11、CASVE循环中的V指的是评估。
12、CASVE循环中的C指的是沟通13、CASVE循环中的E指的是执行14、大学生寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心15、安妮.罗伊用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中S因素是唯一影响其他全部因素的一般因素16、罗伯特.赖克在其理论中预见到第三部门的发展将有力于社会经济17、理查德.布利斯的《你的降落伞是什么颜色？》在美国一直以来是100本畅销书之一18、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人19、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为重构20、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理21、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下多少的范围内波动20%22、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的23、在CASVE循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段24、第二次工业革命的标志是石油的使用25、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应26、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值27、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人28、对生涯的最确切的认识是一个旅程29、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作30、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为31、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》32、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年33、改经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为工作产生于公众对商品和服务的渴望35、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享36、在德鲁克的《后资本主义社会》一书中，他指出知识社会的核心概念是受过教育的人37、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等38、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理39、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化40“在做梦或梦幻中看到的东西，想像的或显示的东西，就像一个先知”这是《韦件大辞典》对愿景的定义二、多项选择与填空题1、雇主和职位信息的来源包括雇主的招聘信息、官方职位描述、信息面试2、霍兰德人格类型理论认为社会型的人拥有社交技能；热衷于社会关系和帮助他人解决问题3、休闲与其他职业和教育活动相比，可以是馈赠的、补充的、补偿的4、符号分析服务的职业例子有律师、公关人员、会计师、顾问、音乐家5、远程办公是指在远离办公室或雇主工作场所的地方工作11、工作共享是指一份工作由两人分摊12、第一次工业革命是蒸汽机的发明13、生涯决策中改善我们的自我知识需要做到，知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰等14、美国著名职业生涯规划咨询师弗兰克·帕森斯在其著作《选择一份职业》中详细地论述了生涯选择的三阶段理论15、非大学的培训选择有职业教育、继续教育、军事培训、学徒、先前工作学分等方式16、罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有，纵向边界、横向边界、外部边界、地理边界等17、常规生产服务的职业例子有装配员、测试员、法庭职员、图书馆职员等18、过程取向理论强调生涯发展的毕生模式，关注个人的决策模式、风格和生活情境等19、自我对话就是一个人与好像是外部观察者的自己进行对话的言语表达20、职业生涯发展过程取向理论的代表性理论家有舒伯、克郎伯兹、泰德曼21、面试之前需要准备的重要内容有了解你自己、了解你的雇主等22、布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分23、求职简历中的信息可通过哪些方式来进行组织按时间顺序排列型、普通型、功能型等24、在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我觉察、控制和监督25、新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远程工作模式26、德鲁克在其《后资本主义社会》一书中指出到2010年或2020年世界将变成后资本主义的世界，主要资源将会是知识27、提出“无边界组织”管理观念的管理学家有：戴夫.尤里奇、托德.吉克、罗恩.阿什肯纳斯等28、实习生为大学生提供了特别种类的临时工作，学生向一个组织提供与其学业培训有关的服务29、操作或文件处理面试要求面试者在限定的时间内完成与工作相关的任务30、职业历史是指个体的职位、职业或职业抱负的工作历史，可以用于产生其霍兰德编码31、简历记录了一个人申请某个职位的资格，是自我推销的工具，应该在内容和形式上都非常独特，以此突出与工作或职位有关的个人事件32、行为面试是一个结构性的过程，通过申请者对具体的工作技能的演示来帮助顾主选拔员工33、工作地点直接影响着生活的花费，应此求职者要花时间来了解职位所在的地理位置34、市场型组织文化强调为了吸引和留住员工应使用金钱奖励，经常增加对员工生活物质的投入，以及各种福利和津贴35、心理学家安妮·罗伊的理论认为有12个因素影响职业选择过程，只有性别因素前面没有校正系数，同时也是唯一影响其他全部11个因素的一般因素36、梅尔斯—布瑞格斯类型量表是基于人格的四个维度，即内向—外向，感觉—直觉，思维—情感，判断—知觉37、职业教育发生在中学、大学和成人教育阶段，主要是因为顾主需要受过培训的员工来从事特定的工作38、官僚型组织文化强调员工的影响力和权威、地位、迅速的攀升，不断增加对人力物力的管理责任和晋升的明确界限39、在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我觉察、控制和监督40、新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远程工作模式41、A型人格的人精力充沛，过度投入工作，有很高的成就取向，没有耐心，很少休息，易紧张，无法放松42、面试可以有好几种不同的方式，主要有两大类结构化面试和非结构化面试43、生涯是指个人通过从事工作所创造出的一个有目的、延续一定时间的生活模式44、赖克在《国家的作用》一书中将企业网络描述为高价值企业，它们是非常复杂且富有弹性的工作组织，也是非常短寿的组织45、现代组织越来越依赖于个体成员在工作团队、任务小组、委员会和其他团队提供的领导力46、猎枪型求职信中，求职者在他们的领域内向很多顾主寻找可能性而不是给每个顾主单独发信47、玻璃天花板效应是指基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格女性进入中级或高级管理阶层48、一个新的菱形模式的组织正在从旧的三角模式中演变出来。
10052 职业生涯规划与管省高等教育自学考试委员会办公室II、考核目标（考核知识点、考核要求）第一章职业生涯规划与管理绪论一、考核知识点（一）职业生涯规划和管理的基本概念（二）职业生涯规划和管理的基本容（三）职业生涯规划和管理的作用（四）影响职业生涯规划与管理的因素（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题二、考核要求（一）职业生涯规划和管理的基本概念1、识记：（1）职业的概念；职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。
（2）职业声望与职业地位；职业声望是人们对职业社会地位的主观评价。
职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望的形式表现出来（3）职业期望与职业价值观；职业期望，也称职业意向，是劳动者自己希望从事某项职业的态度，也就是个人对某一项职业的希望、愿望向往。
职业价值观是个人对某一职业的价值判断，职业期望是个人职业价值的真接反映，职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。
（4）职业价值观的九种类型；1、自由型，2、经济型，3、支配型，4、小康型，5、自我实现型，6、志愿型，7、技术型，8、合作型，9、享受型（5）职业分层与职业分类；职业分类是社会劳动分工的记录，则横向的社会职业类别划分职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序（6）我国职业的分类；《中华人民国职业分类在典》是我国第上部具有国家标准性质的职业分类大全，是由劳动和社会保障部、国家质量技术监督局、国家统计局联合颁布的。
这部大典将我国职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。
（7）职业生涯；职业生涯是指个体职业发展的历程，一般是指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。
（8）无边界职业生涯；无边界职业生涯强调打破组织界限和组织部职位界限的职业转移和职业流动。
（9）易变性职业生涯；易变性职业生涯借助能免随意改变开关的希腊神“Protean”的名子，强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业（10）职业生涯和外职业生涯；职业生涯是指在职业生涯发展（11）职业生涯规划。
2、领会：（1）职业的特性；（2）影响职业声望的主要因素；（3）职业声望调查与评价的主要方法。
3、应用：职业分层与职业分类区别。
（二）职业生涯规划和管理的基本容1、识记：职业生涯规划与管理的概念。
2、领会：职业生涯规划与管理的主要容。
（三）职业生涯规划和管理的作用1、领会：（1）职业生涯规划和管理对个人具有的作用；（2）职业生涯规划和管理对企业的重要作用。
2、应用：职业生涯规划与管理的作用。
（四）影响职业生涯规划与管理的因素1、识记：影响职业生涯规划与管理的个人因素、组织因素和环境因素。
2、应用：分析影响职业生涯规划与管理的主要因素。
（五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题1、识记：（1）玻璃天花板现象；（2）工作生活质量；（3）企业忠诚。
2、领会：（1）工作生活质量的容；（2）现代企业重视工作生活质量的重要意义；（3）企业忠诚的具体体现。
3、应用：走向职场的八种角色转换。
第二章职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法一、考核知识点（一）职业生涯规划和管理的理论演进（二）职业生涯规划和管理的研究方法二、考核要求（一）职业生涯规划和管理的理论演进1、识记：（1）职业生涯规划与管理理论发展的三个阶段；（2）职业指导的概念；（3）职业与职业指导阶段各个学者的贡献；（4）职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们的贡献；（5）全面生涯发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果。
（二）职业生涯规划和管理的研究方法1、识记：（1）定性研究及方法；（2）个案研究法；（3）观察法及其类型、步骤、优缺点；（4）小组座谈法及缺点；（5）深层访谈法及其种类；（6）定量研究及其类型。
2、领会：（1）投身技术的基本假设；（2）投射技术的具体方法。
第三章职业生涯规划与管理的基本理论一、考核知识点（一）职业选择理论（二）职业发展阶段理论二、考核要求（一）职业选择理论1、识记：（1）职业选择；（2）佛隆的择业动机理论；（3）人格特性——职业因素匹配理论；（4）马斯洛的需求五层次理论；（5）社会学习理论；（6）职业锚；（7）完整生活计划。
2、领会：（1）职业锚概念的五个特点；（2）职业锚的类型和特点。
（3）完整生活计划方法。
（二）职业发展阶段理论1、识记：（1）基斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；（2）格林豪斯的职业生涯发展的五阶段理论；（3）道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型；（4）施恩的职业发展阶段理论。
第四章职业生涯早期一、考核知识点（一）立业期（二）成就期（三）职业生涯早期的问题：年龄问题二、考核要求（一）立业期1、识记：施恩的组织社会化边界广度模型。
2、领会：组织在立业期的行为。
（二）成就期1、识记：职业生涯早期的年龄界定。
2、领会：（1）个人在成就期的行为；（2）组织在个人成就期的行为。
第五章职业生涯中期一、考核知识点（一）职业生涯中期面临的问题（二）职业生涯中期个人的行为（三）职业生涯中期组织采取的措施二、考核要求（一）职业生涯中期面临的问题1、识记：（1）职业生涯中期的年龄界定；（2）职业高原现象。
2、领会：（1）诱使人们改变职业的原因；（2）职业生涯中期遇到的问题；（3）职业生涯中期产生危机的原因。
3、应用：产生职业高原现象的原因。
（二）职业生涯中期个人的行为1、识记：人们对失业的反应类型。
2、领会：（1）职业生涯中期阶段的危机预防措施；（2）员工职业生涯中期阶段的危机控制措施；（3）员工职业生涯中期阶段的危机转化。
（三）职业生涯中期组织采取的措施1、识记：（1）工作轮换；（2）工作丰富化；（3）工作扩大化；（4）员工帮助计划。
2、领会：员工职业生涯中期组织管理的基本原则和基本方法；（2）帮助员工应付职业高原现象的措施。
3、应用：员工职业生涯中期组织应采取的主要措施。
第六章职业生涯晚期一、考核知识点（一）职业生涯晚期的特点（二）职业生涯晚期面临的问题（三）职业生涯晚期个人的行为（四）职业生涯晚期组织采取的措施二、考核要求（一）职业生涯晚期的特点1、识记：西方国家及我国的退休年龄的规定。
2、领会：（1）职业生涯晚期个人家庭与心理特征；（2）职业生涯晚期个人的职业特征。
（二）职业生涯晚期面临的问题1、领会：（1）职业生涯晚期员工不安全感的主要表现；（2）职业生涯晚期保持生产率的障碍。
（三）职业生涯晚期个人的行为1、领会：职业生涯晚期个人应采取的行为。
（四）职业生涯晚期组织采取的措施1、领会：组织实施晚期职业生涯管理的一般原则。
2、应用：在退休计划中组织协助解决雇员面临的问题的方法和措施。
第七章职业生涯规划前的自我认知及其测量一、考核知识点（一）能力、能力倾向及其测量（二）气质、性格及其测量（三）职业适应性测量二、考核要求（一）能力、能力倾向及其测量1、识记：（1）能力的概念；（2）智力的概念及构成要素；（3）智力结构理论中的斯皮尔曼的双因素理论、瑟斯顿的群因素理论、吉尔福特的智力三维结构模型、阜南的智力层次结构模型。
（4）在实践中广泛应用的特殊能力测试种类；（5）发散思维的特点；（6）胜任力的概念；2、领会：（1）胜任力的特点；（2）麦克利兰的胜任力特点。
（二）气质、性格及其测量1、识记：（1）气质的概念；（2）希波克拉底的体液说；（3）巴甫洛夫的高级神经活动类型学说；（4）人格的概念；（5）人格的结构；（6）人格测量的几种方法。
2、领会：人格的特点。
（三）职业适应性测量1、识记：（1）常用的职业适应性测量；（2）应试者的四种动机模式。
2、领会：（1）职业兴趣测验的功能；（2）霍兰德职业性向测验的人格特质类型。
第八章个人职业生涯规划一、考核知识点（一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则（二）个人职业生涯规划模型（三）个人职业生涯规划的实施步骤二、考核要求（一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则1、识记：个人职业生涯规划的概念。
2、领会：（1）个人职业生涯规划的容；（2）职业生涯规划的意义；（3）职业生涯规划应遵循的原则。
（二）个人职业生涯规划模型1、识记：（1）自我评估的容；（2）职业兴趣发展的三个阶段；（3）社会环境分析的容；（4）组织环境分析的容；（5）职业性格的9种类型。
2、领会：员工个人职业生涯规划模型的容。
（三）个人职业生涯规划的实施步骤1、识记：（1）SWOT法；（2）橱窗分析法（乔哈里窗）。
2、领会：迈克尔·德赖弗的职业生涯的成功标准。
3、应用：（1）个人职业生涯规划的实施步骤；（2）职业生涯诊断的容。
第九章职业生涯规划和管理中的问题一、考核知识点（一）工作压力（二）工作与家庭平衡计划二、考核要求（一）工作压力1、识记：（1）压力的概念；（2）工作压力的概念；（3）工作压力的来源；社会环境因素、组织因素、个人因素；（4）自我效能；（5）三层压力模型及特点。
2、领会：（1）工作压力的社会环境因素；（2）社会环境因素的组织因素；（3）工作压力的个人因素；（4）造成人际关系紧的因素；（5）麦尔斯角色冲突的四种类型；（6）工作压力发展的五个阶段；（5）造成工作压力的个人认知因素；（6）支持性氛围的改善途径。
（二）工作与家庭平衡计划1、识记：（1）工作和家庭之间的四种连接机制；（2）角色冲突；（3）工作家庭冲突的三种形式；（4）工作——家庭平衡；（5）工作——家庭平衡计划。
2、领会：（1）工作家庭冲突在个人层面的表现；（2）工作家庭冲突在组织层面的表现；（3）工作——家庭平衡计划的涵；（4）一般性的工作——家庭平衡策略；（5）支持性薪酬体系的设计思路。
3、应用：工作家庭冲突的影响（对员工个人和组织）。
第十章组织职业生涯管理系统一、考核知识点（一）组织职业生涯管理概述（二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系（三）组织职业生涯管理的步骤和方法（四）组织职业生涯发展阶梯管理（五）继任规划（六）导师计划（七）组织职业生涯管理的发展趋势二、考核要求（一）组织职业生涯管理概述1、识记：（1）组织职业生涯管理；（2）组织职业生涯管理的特征。
2、领会：组织职业生涯管理对个人的作用。
3、应用：组织职业生涯管理的功能。
（二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系1、领会：组织职业生涯管理与人力资源管理的关系。
2、应用：组织职业生涯管理与人力资源管理的不同。
（三）组织职业生涯管理的步骤和方法1、应用：组织职业生涯管理的步骤和方法。
（四）组织职业生涯发展阶梯管理1、识记：（1）职业生涯发展阶梯及构成；（2）职业生涯发展阶梯的涵；（3）职业策划；（4）单阶梯模式；（5）双阶梯模式。
