酒店管理系统流程图

酒店管理流程图酒店管理系统是酒店经营中最重要的，大量的文字总是让人看着比较累，下面结合尚客优连锁酒店的酒店管理经验将酒店管理系统画成了图。

1、酒店管理系统总流程图2、酒店管理系统流程图 前台子系统按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。

客人预订后，也可能取消预订。

酒店管理系统客人分为个人与团体两类。

酒店管理系统流程图 个人预订客人酒店管理系统登记客人离店凭据客人 预订 离店 接待取消 预订 订金 预订证明表 客人收 银 订房 预订金入帐表客人预订信息表客人 客人信息查询 客人黑名单 房 间 查 询 客房预订信息表1 客房预订信息表2 是黑客 有无指定房间已预订完 订金收据 预订登记表酒店管理系统流程图 团体预订酒店管理系统流程图 取消预订是黑客已预订完 预订证明表 客 人 收 银 订房 预订金入帐表 团体预订信息表客人 客人信息查 询客人黑名单 房 间 查 询 客房预订信息表1客房预订信息表2有无空房间订金收据 交款 预订登记表 挂帐单位表客人 退款 客人 团体或个人预订信息表客房预订信息表 预订金入帐表 预订查询 客人预订信息表1预订登记表 预订收据现金退款记录表酒店管理系统流程图 接待团体（未预订的客人）酒店管理系统流程图 接待个人（未预订的客人）酒店管理系统流程图 接待团体（已预订）客人 无空房 是黑客客人客人查询历史客人信息表1收 银 押金入帐表查询空房 目前房间占用信息表1 有无空房间有客人ID 的IC 卡客房占用信息表2 历史客人信息表2交款住房登记表 挂帐单位 表 写IC 卡 IC 卡管理表 IC 卡锁押金收据 客 人 无空房 是黑客 客人写IC 卡客人查询历史客人信息表1收 银住房押金入帐表客房占用信息表2 查询空房 目前房间占用信息表1 入住登记表有无空房间 押金收据有客人ID 的IC 卡历史客人信息表2 交款 客人黑名单 挂帐个人表 IC 卡管理表 IC 卡锁酒店管理系统流程图 接待个人（已预订）酒店管理系统流程图 离店 尚客优连锁酒店客人 客房预订信息表3查询验证预订表 团体预订信息表 预订金入帐表 写IC 卡收 银住房押金入帐表客人 客房占用信息表 住店客人信息表 查询客房 预订证明表 押金收据有客人ID 的IC 卡 登记表 交款IC 卡管理IC 卡锁挂帐单位 客人 查 询验证预订表 个人预订信息表预订金入帐表 写IC 卡 收 银 住房押金入帐表 客人客房占用信息表 住店客人信息表 查 询客房有无空房 押金收据有客人ID 的IC 卡 登记表 交款IC 卡锁IC 卡管理 挂帐个人客房预订信息表3客人退房收 银客房占用信息表住房押金入帐表客人 历史客人信息表 有客人ID 的IC 卡退房凭据离店发票及多余押金酒店实际现金收入表 IC 卡管理 IC 卡锁离店收银DFD 图。

酒店管理系统流程图1、总流程图2、前台子系统备注按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。

客人预订后，也可能取消预订。

客人分为个人与团体两类。

个人预订团体预订取消预订接待团体（未预订的客人）接待个人（未预订的客人）挂帐个人表接待团体（已预订）接待个人（已预订）个人预订信息表离店图12. 离店收银DFD图酒店管理系统需求分析夜审规范化的夜审程序1、夜间审核 核对房金、帐单等所有当日操作的正确性、有效性、和合法性； 自动房金滚帐； 核对滚帐是否正确； 两种计算平衡方式，今日应收是否等于昨日应收加上本日营业减去上交财务，今日应收是否等于零客应收款加上记帐应收款加上总台未结的发票额；察看两种方式的今日应收是否相等； 系统自动判断外围站点是否全部结帐，否则不能夜审； 统计楼层出租率； 统计所有消费项目的营业、优惠、应收； 夜审前后自动备份，如果夜审发生错误，可以恢复到夜审前的状态； 打印夜审工作报告；2、餐厅上交 餐厅的收入在总台上结算；3、财务结单 总台上的收入和财务结算；酒店、餐饮、洗浴、休闲管理系统CubicSoft Hotel System注意事项系统建议本系统在800×600显示分辨率下运行；关于使用UPS稳压电源:本系统经过全面破坏性测试，本系统能够修复突然断电而造成的数据表损坏，但是为了以防万一，建议用户使用UPS不间断电源，以免非正常退出本系统而造成数据被破坏。

关于开机顺序：如果是网络化运行，每此启动本系统前必须先运行服务器，然后再运行客户机系统。

一、数据流程图
前台
服务顾客信息
人员点菜信息
餐馆
管理
系统
采
订货单
购
员
精品文档
顾客预订信息
厨房
菜单
工作
人员
消
费
账
单
收银员
餐馆管理系统的顶层（0 层）数据流图
餐台信息库食品库存清单
信息
前台服务员 1 点餐菜单
管理核准后菜单厨房工作
信息2 菜单
人员核准
顾客
菜
单
核准核准后菜单
后菜单
3产生
报表采购
清单 4 财务消费账单
顾客信息库统计
收银员
采购
清单
采购员财务数据库食材价格表餐馆管理系统的功能级第 1 层数据流
顾客信息库
就餐人数
1.1 顾客信息和时间
管理
理
顾客信息
餐台号 1.2 餐台
顾客管理前台服务员
餐台号
系统
点菜信息餐
台
号
1.3 食品
管理餐台信息库
菜单
“点餐系统”子数据流图
餐馆管理系统的功能级第 2 层数据流
核准
后菜
单
食材价格表
4．1 消费
统计
采购消费
清单帐单
收银员
4.2 采购消费
信息处理
财务数据库
“财务统计”子数据流图
餐馆管理系统的功能级第2 层数据流。

酒店管理系统之流程图
酒店管理系统是酒店经营中最重要的，大量的文字总是让人看着比较累，下面结合尚客优连锁酒店的酒店管理经验将酒店管理系统画成了图。

1、酒店管理系统总流程图
2、酒店管理系统流程图前台子系统
按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。

客人预订后，也可能取消预订。

酒店管理系统客人分为个人与团体两类。

酒店管理系统流程图个人预订
酒店管理系统流程图团体预订
酒店管理系统流程图取消预订
酒店管理系统流程图接待团体（未预订的客人）
酒店管理系统流程图接待个人（未预订的客人）
挂帐个人表
酒店管理系统流程图接待团体（已预订）
酒店管理系统流程图接待个人（已预订）
个人预订信息表
酒店管理系统流程图离店尚客优连锁酒店
离店收银DFD图。

酒店管理系统之流程图
酒店管理系统是酒店经营中最重要的，大量的文字总是让人看着比较累，下面结合尚客优连锁酒店的酒店管理经验将酒店管理系统画成了图。

1、酒店管理系统总流程图
2、酒店管理系统流程图前台子系统
按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。

客人预订后，也可能取消预订。

酒店管理系统客人分为个人与团体两类。

酒店管理系统流程图个人预订
酒店管理系统流程图团体预订
酒店管理系统流程图取消预订
酒店管理系统流程图接待团体（未预订的客人）
酒店管理系统流程图接待个人（未预订的客人）
挂帐个人表
酒店管理系统流程图接待团体（已预订）
酒店管理系统流程图接待个人（已预订）
个人预订信息表
酒店管理系统流程图离店尚客优连锁酒店
离店收银DFD图。

酒店住宿管理系统流程图包罗各式流程图，仅供参考~1、 总流程图登记酒店管 理系统离店凭据2、 前台子系统预订接待取消 预订离店备注 按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订，也可直接到酒店登记住宿。

客人预订后，也可能取消预订。

客人分为个人与团体两类。

个人预订有无指定房间客房预订 信息表 1房 间 查 询客人黑名单预订登记表客人信 息查询已预订完是黑客预订金入帐表订金收 银客 房预订信息表 2客人预订信息表订金收据预订证明表订房客人客人客人客人 客人团体预订客房预订信息表 1客人黑名单挂帐单位表有无空房间已预订完团体预订信息表预订证明表房 间 查 询客房预订信息表 2 订房预订登记表是黑客订金收据客人信息 查 询预订金入帐表 交款收 银取消预订预订登记表客人预订信息表 1预订查 询客房预订信 息表预订金入帐表预订收据退款记录表团体或个人预订信息表现金退款客人客人客人客人接待团体（未预订的客人）历史客人信息表 1目前房 间占用信息表 1有无空房间挂帐单位 表住房登记表查询空房客人查押金入帐表无空房是黑客询 交款客房占用信息表 2历史客人信息表 2有客人 ID 的 IC 卡IC 卡管理表押金收据收 银 IC 卡锁写 IC 卡接待个人（未预订的客人）挂帐个人表目前房间占用信息表 1客人黑名单有无空房间查询空入住登记表历史客人信息表 1房客人查询住房押金入帐表无空房是黑客客房占用信息表 2交款 收 银历史客人信息表 2IC 卡管理表押金收据IC 卡锁有客人 ID 的 IC 卡写 IC 卡客人客人 客 人客人接待团体（已预订）预订证明表团体预订 信息表查询验证预客房预订信息表 3登记表查询客房挂帐单位订表交款预订金入帐表住房 押金入帐表收 银客房占用信息表IC 卡管理住店客人信息表有客人 ID 的 IC 卡押金收据 写 IC 卡IC 卡锁接待个人（已预订）个人预订信 息表客房预订信息表 3挂帐个人有无空房查 询验证 预订表登记表查 询客房住房押金入帐表交款预订金入帐表客房占用信息表IC 卡管理收 银IC 卡锁住店客人信息 表有客人 ID 的 IC 卡押金收据写 IC 卡客人 客人客人 客人离店图12. 离店收银DFD图。

酒店管理系统基本操作流程一、电脑的基本操作1. 电脑正常开关机：开机：先打开主机电源，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关，当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后，说明电脑正常开机，大约5-20 秒后即进入WINDOWS 操作系统。

关机：对于WINDOWS 操作系统，可以直接从桌面左下角“开始” 菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项，即可实现正常关机。

2. 鼠标的使用：单击：按下鼠标左边键一次为单击，所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时，基本采用单击。

双击：迅速按下鼠标左边按键两次（两次时间间隔要短，如果过长就会变为两次单击）为双击；操作系统中，图标选择及表格项目选择基本上采用双击。

右击：按下鼠标右边按键一次为右击。

拖动：将鼠标指针移到目标上，按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。

3. 电脑死机处理：一般死机：电脑在运行过程中，因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果，同时通过正常操作也无法退出的情况下；可通过同时按Ctrl+Alt+Del 三个键强行关闭当前操作，等电脑弹出“关闭程序”窗口后，在窗口中按“结束任务”按钮，操作系统就会强行结束当前操作，结束后再弹出对话框，再次按“结束任务”按钮，电脑即可恢复操作。

严重死机：电脑出现死机时，通过上述恢复操作还不能正常运作，或者是键盘鼠标根本不起作用；这样的情况就是严重死机，解决的唯一办法是：连续按住主机电源开关，直到关闭电源为止。

4. TAB 键的运用WINDOWS 所有界面操作中，将光标从一个对象移动到另一个对象时，默认采用键盘上左上角的“ TAB ”键，而不是回车键。

二、酒店管理系统登录操作说明1. 在WINDOWS 桌面上，找到名字为（酒店管理）或（HOTEL ）的快捷图标，将鼠标指针移到该图标上，并双击鼠标左键以进入（酒店管理系统）登录界面。

2. 依次填入你的用户名（系统管理员给予你的工号）、口令（属于你自己的密码，最长六位）以及班次（你所当值的班次）。

管理信息系统开发案例
课题：宾馆客房管理信息系统
组别：第七组
成员:
指导老师：
学院：计算机与信息工程学院
专业：信息管理与信息系统
班级：
宾馆客房管理信息系统
1.顶层数据流程图
系统外部实体有客户、财务、管理人员。

客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息，系统通过各种处理，向外输出结账/挂账单据给客户，财务单据给财务部门，日结报表给管理人员。

宾馆客房管理信息系统顶层数据流程图
2.第一层数据流程图
本系统集成了预订管理、住宿管理、消费管理、结账管理和营业额统计等功能。

宾馆客房管理信息系统第一层数据流程图
3.“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图4.“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
5.“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
6.“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
7.“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图。