2020年工商企业经营管理-形成性作业3-主观题答案参照模板

工商企业经营管理形成性考核册作业答案--电大专科形考答案作业1一(简答题:1. 答:企业经营管理的职能主要包括以下四个方面:1。

决策与计划职能 2。

组织于指挥职能 3.监督与控制职能 4。

挖潜与创新职能。

现代企业经营机制是企业经营各要素与经营环境相互作用。

相互联系的制约关系和功能体系。

它是一种能够规范推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理，它具有引导，激励和约束企业行为实现企业生产经营活动良性循环的基本功能。

企业经营机制大体上可以分为保证企业正常运转的运行机制，激发企业活动的动力机制和约束企业行为的调控机制。

1.企业运行机制2.企业动力机制3.企业监控机制运行机制，动力机制和监控机制互相联系，互相作用，共同影响企业经营系统的运行。

2. 答:企业经营思想是指对企业经营活动中所发生的各种活动和关系的认识和态度的总和，食贯穿企业经营活动始终的基本指导思想。

企业基本的经营思想就是要充分发挥自己的竞争优势，以优质商品和服务满足社会需要，以求得可持续发展。

具体主要有:1.市场观念。

2.竞争观念，3.创新观念。

4.效益观念。

企业经营哲学是指企业在经营管理过程中的世界观和方法论，是企业在处理人与人，人与物关系上形成的意识形态和文化形象。

一般是指包括企业内共同认可的行为准则和共同信仰等在内的管理哲学。

3. 答:企业外部环境可分为宏观环境，产业环境和竞争环境三个层次。

企业外部环境的各种影响因素是企业不可控的，企业应重视对其进行调查与分析。

(一) 宏观环境 1.政治法律环境 2.经济环境 3.技术环境 4.社会文虎环境(二) 产业环境 1.潜在竞争对手的研究 2.产业内现有企业之间的竞争研究 3.替代品生产厂家威胁的分析 4.供应商讨价还价能力的研究 5.购买商讨价还价能力的研究(三) 竞争对手分析 1.竞争对手未来目标 2.竞争对手自我假设 3.竞争对手现行战略 4.竞争对手潜在能力4. 答:企业内部环境分析考虑因素主要有:(一) 企业经营资源分析 (二)企业战略能力分析 1.企业财务能力分析 2.企业营销能力分析 3.组织效能分析 4.企业文化分析 (三)企业核心能力分析 5. 答:公司战略的类型:(一)1:密集增长战略 (1)市场渗透战略 (2)市场开发战略 (3)产品开发战略 2:一体化战略:(1)纵向一体化:1前后一体化 2后向一体化 (2) 横向一体化 3:多元化战略 (1)相关多元化:1。

管理学基础形考任务三答案1、领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。

2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（转移法）4、（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）6、沟通的深层次目的是( 激励或影响人的行为)。

7、( 书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。

9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。

10、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。

11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。

13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。

14、基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。

15、（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

二、多选题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（法定权力奖励权力处罚权力）。

工商企业经营管理简答题1.如何分析企业所处的经济环境？在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？参考答案：（一）社会经济发展状况社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。

通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。

企业可以通过扩充厂房设备、增加劳动力、增加存货，积极开展营销活动。

反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。

（二）经济政策建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。

在这个总目标的指引下，我国正在进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革，改革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。

如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择，价格政策能影响资金的投向和投资回收期等。

个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入，还有社会保障收入。

1、劳动收入，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入，主要包括：公有制企业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包收入；个体经济中的个体劳动收入，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和外资企业中劳动都的工资，是劳动力的价格。

2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。

3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。

最新最全国开（电大）《经营管理实务》形考任务答案（3形1终）（√）管理的二重性是指管理的社会属性和实践性。

（×）泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

（×）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。

（×）根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。

（×）管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。

（×）科学管理理论的产生源于霍桑实验。

（×）根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC 领导，效果较好。

（×）管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。

美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）a. 学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能b. 技术技能、学习技能和人际技能c. 学习技能、技术技能和概念技能d. 技术技能、人际技能和概念技能管理过程理论强调（）a. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b. 要建立正式的、非人格化的组织体系c. 在管理中要重视人的因素d. 管理的核心是提高劳动生产率被称为决策"硬技术"的决策方法是指（）a. 德尔菲法b. 计量决策法c. 边际分析法d. 主观决策法外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（）。

a. 社会需要b. 安全需要c. 生理需要d. 自尊需要管理的基本方法是（）a. 法律方法b. 行政方法c. 经济方法d. 实验方法e. 教育方法彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（）a. 改善心智模式b. 自我超越c. 建立共同愿景d. 互相批评泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）a. 管理培训b. 心理革命c. 管理实践d. 劳动竞赛彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼包括（）a. 改善心智模式b. 团队学习c. 系统思考d. 建立共同愿景e. 自我超越将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）a. 法约尔b. 巴纳德c. 韦伯d. 德鲁克控制活动应该（）a. 在计划工作之后进行b. 与计划工作结合进行c. 先于计划工作进行d. 与计划工作同时进行管理审核的目标是评价（）a. 组织的管理质量b. 主管人员的管理成效c. 组织的经营成效d. 主管人员的管理能力某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）a. 80台b. 73台c. 14台d. 125台相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）a. 能为组织带来新的观念b. 来源广泛，选择余地大c. 能更快地胜任工作d. 不会产生不满情绪泰罗的科学管理理论出现在（）a. 20世纪40年代b. 20世纪60年代c. 20世纪30年代d. 19世纪末20世纪初根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）a. 任务结构b. 个人的特点c. 职位权力d. 上下级关系推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（）a. 动态相关原理b. 整分合原理c. 管理效益原理d. 开放性原理根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）a. 几何级数增加b. 算术级数增加c. 算术级数减少d. 几何级数减少成功地履行管理职能最基本的要求是（）a. 强烈的管理愿望b. 德才兼备c. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求d. 具有管理能力控制的基本过程包括（）a. 确立标准b. 纠正偏差c. 衡量绩效d. 制定计划e. 诊断原因在正式沟通渠道中，信息沟通网络的形态可以有下列类型（）a. 环式b. Y式c. 链式d. 全通道式e. 轮式按信息传播的方向划分，沟通的方式有（）a. 外向b. 平行c. 斜向d. 上行e. 下行梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论是（）a. 员工是“社会人”b. 员工是自我实现人c. 企业中有“非正式组织”d. 员工是“经济人”e. 新型领导能力在于提高职工满足度在菲德勒的权变领导理论中，领导者所面临的情境由三个部分组成，它们是任务结构和（）a. 被领导者的素质b. 领导风格c. 上下级关系d. 职位权力e. 权力类型（×）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。