第一章物流的基本内涵和发展阶段
一、单项选择题
（）1、在1922年，在市场营销中确认了物流的作用。
A．弗瑞德·E·克拉克B．拉尔夫·布索迪
C．亨利·亚当斯D．居里·杜彼特
（）2、物流是对物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。
A．生产B．分配C．消费D．流动
（）3、宏观物流研究的主要特点是。
A．具体性和局部性B．具体性和综合性
C．综合性和全局性D．局部性和全局性
（）4、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于。
A．社会物流B．企业物流C．区域物流D．综合物流
（）5、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流（）6、在物流领域采取的，如直达运输、联合运输、看板、实行按专门路线配送（货运专线运输）等管理和技术，这一目标的体现。
A．范围经济B．规模经济C．速度经济D．客户满意
（）7、通过物流活动的，能够对企业的成本降低的差异化产生影响，从而形成对于竞争对手的竞争优势。
A．大跨度性与动态性B．实行按专门路线配送
C．联合运输和交流D．有效组织和协调
（）8、物流真正意义上的发展是从开始的。
A．20世纪50年代B．20世纪60年代
C．20世纪70年代D．20世纪90年代
（）9、在20世纪70年代，伴随着管理结构和信息系统的相应推动，人们有能力在一个企业内部把物料处理、仓储等其他物流功能部门集成在一起形成具有
的第一次真正意义上的物流应用。A
A．生产物流与企业物流B．商业物流和实体配送职能
C．国内物流与国际物流D．供应物流和回收物流
（）10、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的与零售商店之间。
A．货物运输B．生产部门C．配送中心D．消费者
（）11、人们有时把供应链称之为。
A．物流网络B．物流C．配送中心D．微观物流
（）12、初始的物流是从人们的举、拉、推和计数等人工操作开始的。这是。
A．第一代物流B．第二代物流C．第三代物流D．第四代物流
（）13、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是。
A．智能型物流B．人工物流C．机械物流D．集成物流
（）14、在当今的许多物流体系中仍是主要的组成部分的是。
A．人工物流B．信息物流C．自动化物流D．机械物流
二、多项选择题
（）1、从物流在经济中的运行角度可划分为两类。
A．宏观物流B．微观物流C．企业物流D．生产物流
（）2、针对某一具体产品所进行的物流活动也是微观物流，下面属于微观物流的有ABCD 。
A．企业物流和生产物流B．供应物流和回收物流
C．销售物流和废弃物物流D．生活物流等
（）3、从物流活动的运作主体可划分为。
A．由卖方、生产者或供应方组织的物流活动B．由买方、销售者组织的物流活动
C．物流活动由供应方之外的第三方去完成D．供应集成者
（）4、物流作为涉及多部门、多功能活动的集成，具有若干特性。
A．系统性与客观性B．大跨度性与动态性
C．中间层次性与复杂性D．效益背反与网络经济性
（）5、物流活动的目标可以归纳为：客户满意、降低成本、速度经济和。
A．规模经济B．范围经济C．战略与竞争优势D．效益经济
（）6、美国学者爱德华·弗雷泽从物流活动范围和影响力方面把物流的演进分为工场物流、设施物流和。
A．生产物流B．企业物流C．供应链物流D．全球物流
（）7、供应链是一种企业的和它的把设施车辆和物流信息系统连接起来的网络。
A．供应商和供应商B．供应商C．客户的客户D．客户
（）8、物流技术发展呈现出阶段性特征。
A．人工物流和机械物流B．信息物流
C．电子化物流D．集成物流和智能型物流
（）9、自动化系统主要组成部分有。
A．自动存储系统（AS/RS）B．自动导引车（AGV）
C．电子扫描器D．条形码
（）10、智能型物流的主要特点是。
A．自动生成物料和人力需求B．查看存货单和购货单
C．生产出等值品D．将人工的智能集成到物流系统中
三、判断分析题
（）1、物流中的“物”是指有形的实体产品。（也包含无形的服务）
（）2、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。
（）3、从物流服务对象角度可划分为国内物流与区域物流。（全球物流和）
（）4、第一方物流是由买方、销售者组织的物流活动，这些活动的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要投资建设物流网络、物流设施和设备，并进行具
体的物流业务运作组织和管理。
（）5、物流是一个部门，是由物流各要素所组成要素之间彼此存在有机联系的整体。（）6、大跨度性主要表现在两个方面，一是物流活动种类（时间）跨度大，二是物流运输（区域）活动跨度大。
（）7、物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。
（）8、单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送服务比同时能够提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成服务的物流企业更具
有效益。
（）9、工场物流的目标是使得个人在单个机器上工作或沿着安装线工作的物资移动呈
（）10、设施物流与物料处理来源于大规模生产和20世纪初装配线的使用。
（）11、不同类型的企业，其物流活动的侧重点是不同的。
（）12、全球物流是跨国间的物资流动，是国际上供应商的供应商通过企业与客户的客户的连接。
（）13、采购、市场营销和客户服务被组成在一起，形成人们熟知的实体配送。
（）14、物流技术是相伴于物流活动范围和影响力的扩展而不断发展的。
第二章物流基本理论
一、单项选择题
（）1、时间效用是“物”从之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”或“时间效用”。
A．供给者到需求者B．生产商到销售商
C．销售商到需求者D．供给者到销售商
（）2、物流创造空间效用是由现代社会产业结构和所决定的。
A．社会供给B．社会生产C．社会分工D．社会需求
（）3、物流早期发展的价值体现主要在。
A．经济价值方面B．军事后勤方面C．生产消费方面D．商品流通方面（）4、提出了运输通过影响商场、分工从而推动生产力和经济发展的重要思想。
A．李斯特B．威谦·配第C．亚当·斯密D．罗雪尔
（）5、物流产业对某些供给资料部门的影响被称为。
A．后向效应B．旁侧效应C．前向效应D．时间效应
（）6、增长极思想最初是由法国经济学家F佩罗斯在提出来的。
A．19世纪50年代B．19世纪60年代
C．20世纪50年代D．20世纪60年代
（）7、物流中心形成和发展过程明显的特点是人力资源迅速聚集、主导产业迅速形成，呈现出发展快、竞争力强和。
A．区域经济发展B．产量增加C．极化过程D．资金迅速聚集（）8、物流中心的增长极作用主要体现在区域经济增长的带动效应和。
A．时间效用B．改造传统产业的辐射效应
C．创造物资的形成效用D．区域经济价值
（）9、根据汤浅和夫（1997）的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在。
A．4% B．6% C．8% D．9%
（）10、哈佛大学的钱德勒教授于1977年提出了的概念，强调了追求从生产到流通的速度而带来的经济性。
A．速度经济B．时间效用C．区域经济D．空间效用
（）11、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。通过准点供货以满足生产企业“”生产的要求。
A．速度经济B．产量增加C．零库存D．产量增加
（）12、物流的消费者经济价值一方面体现为消费者在其所希望的时间的地点拥有所希望的产品和服务，另一方面体现为。
A．消费者所支付的价格高于其所期望的价格B．消费者获得了消费者剩余
C．提高产品质量D．降低产品价格
（）13、具体的商流活动包括买卖交易活动及商业信息活动，商流活动可以创造物资
A．使用权效应B．价值C．使用价值D．所有权效用
（）14、同一笔物资的流通活动，包括两个方面。一方面是它的商流活动，另一方面是它的。
A．生产活动B．消费活动C．物流活动D．流通活动
（）15、物流冰山说是日本稻田大学教授提出的。
A．西泽修B．德鲁克C．钱德勒D．汤浅夫
（）16、人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域，第一个是资源领域，第二个是。
A．生产领域B．流通领域C．消费领域D．人力领域
（）17、美国学者马丁·克里斯托弗在书中，进一步深化了波特的竞争优势理论，提出了“有效的物流管理是有竞争中取得优势的主要原因”。
A．《资本论》B．《竞争优势》C．《物流竞争》D．物流冰山说
（）18、物流的总体效果是。
A．树木的效果B．森林的效果C．差异化的效果D．相同的效果
（）19、在物流管理体制下，目标是连接市场、分销网络、制造流程和，使顾客得到高水平和成本的服务。
A．运输活动B．采购活动C．生产活动D．消费活动
（）20、是主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力，同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力。
A．第一个利润源B．第二个利润源C．第三个利润源D．第四个利润源二、多项选择题
（）1、物流创造的基本效用包括。
A．经济效用B．时间效用C．空间效用D．形质效用
（）2、时间效用通过物流获得的形式有。
A．产量增加B．弥补时间C．延长时间D．时间不变
（）3、空间效用有以下几种具体形式。
A．从集中生产场所流入分散需求场所B．从分散生产场所流入集中需求场所
C．从低价值生产场所流入高价值需求场所
D．从高价值生产场所流入低价值需求场所
（）4、从形质效用的角度分析，物流创造加工价值的活动表现在。
A．创造物资的形质效用B．降低物流消耗
C．增加物的调转D．增加产品的附加值
（）5、在现代社会里，物流除了传统意义上的一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，其中主要包括。
A．国民经济价值B．区域经济价值C．企业经济价值D．消费者经济等（）6、由和形成的区域性物流网络形成地区发展的“点…轴”开发效应。
A．物流中心B．物流管理C．物流基础设施线路D．交通运输系统（）7、发展经济学家罗斯托（1960）认为，人类社会的发展可以分为以下哪些阶段。
A．传统社会B．“起飞”准备阶段
C．“起飞”阶段D．成熟阶段和高额群众消费阶段
（）8、物流主导部门的核心由、公路、、空运、仓储、等行为主体组成。
A．客运B．铁道C．水运D．托运
（）9、物流业带动其他行业的发展所产生的效应有。
A．后向效应B．旁侧效应C．前向效应D．时间效应
（）10、现代物流对企业的经济价值主要体现在。
A．满足消费者多样化需求B．增加消费者剩余
C．通过降低企业物流成本D．实现企业竞争战略
三、判断分析题
（）1、时间效用是使某件事物可在适当的时间被得到而创造的价值。
（）2、经济社会中，需求和供给普遍存在着时间差，可以说这是—种普遍的客观存在，是商品本身（不）会自动弥合这个时间差。
（）3、有意识延长物流的时间，以均衡人们的需求，是意识增加时间差来创造价值。（）4、空间效用通过产品在合适的地点为产品创造或增加的价值。
（）5、商品在不同地理地置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间效用”。
（）6、物流创造加工价值是无（有局）限性的。它不仅（能）取代正常的生产活动，也（只）是生产过程在流通领域—种完善和补充。
（）7、物流过程的增值功能往往通过流通加工得到很大的体现，对整个物流系统完善起到重大作用。
（）8、马歇尔（认为，运输是一个多维性质的问题，在经济、社会、政治和空间等各个尺度上都很重要。
（）9、鲍森（豪伊尔）认为，—个国家和地区经济起飞的重要条件是要建立“起飞”
的“主导部门”，经济增长阶段的更替表现为主导部门次序的变化。
（）10、现代物流业作为某一地区的主导部门不是孤立地发展起来的，一个主导部门同与它有联系的若干部门一起构成一个主导部门综合体系。
（）11、物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出与的诱导作用被称为旁侧效应。
（）12、区域物流网络是由一些点和轴构成的，这里的“点”指各级物流结点，“轴”
指由交通、通讯干线连接起来的“基础设施束”。
（）13、根据汤浅和夫（1997）的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在9%。估计我国的物流费用在销售额中所占的比例低于9%。（还要高）
（）14、降低物流费比增加销售额相对要容易些。
（）15、现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动能够大大节约企业的时间成本（资金成本）。
（）16、创造消费者价值和满意是物流消费者经济价值的核心所在。
（）17、商流的特点，是灵活、机动、活跃、相对成本高；而物流的特点，是费人、费事、节省（费）成本。
（）18、网络经济时代商物分离的一个标志是商流运作和物流运作责任人的分离。（）19、物流冰上说是说明物流业的发展有巨大的潜力。
（）20、寻求解决和克服各功能要素效益背反现象是寻求物流系统优化，寻求物流的总体最优。这种思想在不同国家、不同学者中的表述方法是（不）相同的。
第三章物流活动的基本范围
一、单项选择题
（）1、可以说不合理运输的最严重形式是。
A．重复运输B．迂回运输C．倒流运输D．空车无货载行驶
（）2、物流战略要以尽可能最低的维持存货。
A．货物B．金融资产C．库存在D．流通量
（）3、在储存中增加多少时间价值或是得到多少利润，都是以为前提的。
A．保证质量B．金融资产C．保证库存D．保证运输
（）4、现代物流区别于传统物流的关键所在是。
A．物流数量B．物流种类C．物流信息D．物流管理
（）5、物流从一般活动成为系统活动有赖于作用。
A．运输B．资金C．信息D．库存
（）6、根据物流的活动范围，物流信息一般由两部分组成。
A．物流系统内信息和物流系统外信息B．物流信息和物流系统
C．物流管理和物流运作D．运输信息和储存信息
（）7、用户物品运输、配送信息，社会可用运输资源信息，交通和地理信息等是属于。
A．物流系统内信息B．物流系统外信息
C．运输信息D．储存信息
（）8、信息技术在不断地快速更新，用不知所云流活动的基本有识别记录技术、通信传输技术和。
A．电报、电话技术B．电脑网络技术
C．无线电频率技术D．卫星通信技术
（）9、企业间的物流信息一般采用标准。
A．编制条形码B．扫描C．拷贝D．电子数据交换（）10、包装的主要目的是。
A．保护物品的美观B．保护物品不受损伤
C．保护物品的搬运D．保护物品不受潮
（）11、无效装卸造成装卸成本浪费，装卸质量受损。使等，因此应尽量防止。
A．企业满意不满B．采购困难C．库存管理不适D．物流速度低（）12、配送往往在物流据点有效地利用分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得。
A．较低的送货成本B．较多的货源C．较高的送货成本D．较多的客户（）13、为了满足不同产品、不同企业、不同流通环境的要求，配送按组织者不同划分为：配送中心配送、商店配送和生产企业配送。
A．兼营配送B．专营配送C．仓库配送D．加工配送（）14、是可以以最近的路程、最近的配送成本完成配送。
A．加工配送B．准时配送C．即时配送D．共同配送（）15、的规模较小，配送的专业化比较差。
A．商店配送B．仓库配送C．加工配送D．配送中心配送（）16、我国常用的流通加工主要形式有：剪板加工、集中开木下料、燃料掺配加工、冷冻加工和等。
A．产品加工B．精制加工C．配额加工D．库存加工（）17、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的。
A．最优配置B．最好配送C．最快运输D．最有效方法
（）18、一个公司内的物流职能和活动与公司内部其他的一些职能和活动会产生许多重叠部分。高度重叠的功能涉及财务、市场营销、信息技术以及。
A．分配B．流通C．运输D．生产
（）19、作为物流系统设计的起点提供了必要的信息支持。它包括按照产品种类、反应时间及遵照时间、质量、数量和其他市场开拓的客户要求。
A．市场分析B．市场调查C．市场营销D．市场体系
（）20、通过平衡可用资源（机器和劳动力）和满足交货时间和数量要求的现有库存进行时间上的安排。
A．生产计划B．加工计划C．能力计划D．产品设计
二、多项选择题
（）1、现代物流是一种以为出发点的服务，加强一切以为中心。
A．客户满意对B．客户C．库存管理D．仓储
（）2、客户服务的构成因素被分为、和三类。
A．交易前B．交易中C．交易后D．交易所
（）3、目前运营成熟的现代化交通运输方式有铁路、等。
A．水路B．公路C．航空D．管道
（）4、良好的存管理政策是基于客户细分化。
A．产品要求B．运输一体化C．时间上的要求D．竞争表现
（）5、如果没有信息，物流则是一个单向的活动，只有靠信息的反馈作用，包括了输入、、、四大要素的现化系统。
A．数据B．转换C．输出D．反馈
（）6、物流系统内信息包括物料流转信息、物流操作层信息，具体为运输信息。
A．储存信息B．物流加工信息C．配送信息D．定价信息
（）7、从广义范围来讲，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且还包括。
A．其他流通活动有关的信息B．股票市场信息
C．市场信息D．商品交易信息
（）8、合理设置包装时要考虑的主要因素。
A．考虑装卸B．考虑保管C．考虑运输D．考虑生产（）9、装卸合理化的主要目标是。
A．节省时间B．机械装卸C．节约劳动力D．降低装卸成本（）10、采购方式需要依据不同需求情况分为直接采购、委托采购和。
A．适量采购B．调拨采购C．适时采购D．共同采购（）11、实现流通加工合理化主要考虑以下几方面。
A．加工和配送结合B．加工和生产结合
C．加工与配套相结合D．避免盲目设置流通加工
三、判断分析题
（）1、衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用的好坏尺度，这包括从接受客户订单开始到商品送到客户手中为止而发生的有限地服务活动。(所有服
务)
（）2、对大多数企业来说，客户服务是企业整体经营或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。
（）3、要对服务绩效进行控制，必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。（100%吻合）
（）4、运输是在一定范围内的人与物的（空间）位移，在物流活动家研究的范围，运输主要是对“物”的空间、时间等的位移。
（）5、存货管理的基本目的，是要在满足对客户所承担的义务的同时实现最大限度的利润。（）
（）6、合理储存的实质是，在保证储存功能实现前提下的量少的投入。
（）7、从广义范围来讲，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流
通加工等）有关的信息。
（）8、物流信息管理合理化表现为及时性、准确性、灵活性、广泛性。
（）9、装卸是物流系统的一个重要构成要素，也是最不平凡的活动。
（）10、无效装卸具体表现在：过少（多）的装卸次数、过小（大）的包装装卸和无效物资的装卸。
（）11、采购是一个组织从外部资源获取所需要的全部商品和服务的过程。其目的是用最小可能的（总的）采购价格获得所需的商品和服务。
（）12、采购量多，价格就便宜，因此采购越多越好。
（）13、适价采购主要包括招标采购、询价现购、比价采购、议价采购、订价收购、公共市场采购等。
（）14、配送必须依靠分货、运送来（信息物流来）实现。
（）15、即时配送成本较低（高），（但）它是整个配送合理化的重要保证手段。
（）16、流通加工地点应尽量接近最终消费者。
（）17、流通加工不仅是对生产加工的代替，而且（只）是一种补充和完善。
（）18、物流链条必须执照时间、地点、数量和产品种类，对市场营销部门发起的开拓做出反应。
（）19、生产过程既是工艺过程也是流通过程。
（）20、了解和熟悉物流活动涉及的交叉领域对于物流管理者来说并不十分重要，因为物流经理只需平衡和协调关键物流活动。
第四章物流网络
一、单项选择题
（）1、广义物流网络主要包括和物流信息网络。
A．物流基础设施网络B．物流客户网络C．物流企业网络D．物流通讯网络（）2、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。
A．物流企业B．物流线路C．物流网络D．物流信息
（）3、物流基地的概念最早出现在。
A．日本B．美国C．法国D．意大利
（）4、物流中心的上游是。（下游是配送中心和零星商）
A．批发商B．配送中心C．工厂D．零售商
（）5、对物流基地的特点可以归纳为、基础、规模大。
A．集约B．系统C．开放D．高效
（）6、按经营主体不同分，配送中心有、社会化和半社会化配送中心三种主要类型。
A．公司型B．客户型C．自用型D．服务型
（）7、大体上的配送对象、配送技术是属于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性。
A．柔性配送中心B．专业配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心（）8、是介于物流基地和配送中心之间的一种物流结点，其规模、功能和影响范围介于两者之间。
A．物流线路B．物流枢纽C．物流企业D．物流中心
（）9、不向固定化、专业化配送方向发展，而向能随时变化，对用户要求有很强适应性，不同定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发展。
A．柔性配送中心B．专业配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心（）10、以销售经营为目的，以配送为手段。
A．柔性配送中心B．专业配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心（）11、以较强的辐射能力的库存准备，向省（州）际、全国乃至国际范围的用户配送。
A．柔性配送中心B．区域配送中心C．供应配送中心D．销售配送中心（）12、配送中心基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。
A．辐射型配送中心B．区域配送中心C．流通型配送中心D．销售配送中心（）13、适应以下条件：（1）配送中心附近连锁店相对集中；（2）配送中心靠近主要交通运输干线。
A．辐射型配送中心B．区域配送中心C．流通型配送中心D．扇形配送中心（）14、位于主要运输干线的中途式末端，配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面。
A．辐射型配送中心B．区域配送中心C．流通型配送中心D．扇形配送中心（）15、连锁让集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，形成。
A．辐射型配送中心B．双向辐射型配送中心
C．流通型配送中心D．扇形配送中心
（）16、以接连不同运输方式为主要职能的结点，是处于运输线上的结点。
A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点D．流通性结点（）17、在物流系统中，储备仓库、营业仓库、中转仓库、货栈等都是属于B 结点。
A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点D．流通性结点（）18、现代物流中常提到的物流基地、物流中心、流通仓库、流通中心、配送中心属于结点。
A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点D．流通性结点（）19、是物流大量化和复杂化，是现代物流系统结点发展的方向之一。
A．综合性结点B．储存性结点C．转运性结点D．流通性结点（）20、线路的种类是线路里面最多、最复杂的。
A．铁路B．公路C．水运D．空运
二、多项选择题
（）1、物流基础设施网络包括。
A．全球运输网络B．全国性运输网络C．地区性物流网络D．狭义物流网络（）2、狭义物流网络主要是指物流企业经营活动中所涉及的。
A．物流运输网络B．物流信息网络C．物流客户网络D．物流关系网络
（）3、与运输活动有关的规模经济可以划分成多种不同的类型包括。
A．运输网络幅员经济B．线路通过密度经济
C．港站（或枢纽）处理能力经济D．车（船、机）队规模经济
（）4、物流线路包括。
A．空运线路B．铁路线路C．公路线路D．水路线路
（）5、物流结点的功能包括。
A．衔接功能B．信息功能C．管理功能D．流通功能
（）6、物流结点按主要功能可以分为。
A．运转型结点(转运型) B．储存型结点C．流通型结点D．综合型结点（）7、根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为。
A．物流枢纽B．物流基地C．物流中心D．配送中心
（）8、要成为物流枢纽需要具备的基本条件有。
A．大量的人流聚集（大量的物流集聚）
B．高效的物流通信系统
C．一大批高效率的物流企业集聚
D．优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线
（）9、物流基地的功能有。
A．综合功能B．集约功能C．指挥功能D．中转功能
（）10、配送中心的类型包括。
A．专业配送中心B．区域配送中心C．辐射型配送中心D．加工配送中心三、判断分析题
（）1、在物流网络的线路上进行的活动主要是流通加工（运输）。
（）2、物流功能要素中的包装、装卸、配货功能都有是在物流线路（结点）上完成的。（）3、物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。
（）4、连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络其他人的数量。
（）5、从单个运输设备的运载能力上看规模效果，可以考察是否具有载运能力越小，其单位运输成本就越低的效果。
（）6、物流管理设施及指挥机构往往集中设置在中心城市。
（）7、物流教育与培训是一项增加价值、增加公共物流中心的竞争力的服务。
（）8、在现代物流系统中，每一个结点都有是物流信息的结点。
（）9、整个物流系统运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的信息功能实现的情况。
（）10、物流中心的结算不仅仅只是物流费用的结算，在从事代理、配送的情况下，物流中心还要替货主向收货人结算货款等。
（）11、实体产品物流网络和非实体物流网络（主要指物流信息网络）结合在一起，就形成了完整的物流网络。
（）12、基于Intemet网络的物流信息系统工程是支撑全过程物流管理的最重要的基础之一。
（）13、国际层次的物流信息网络是为国内制造业者、运输公司、仓库业者等物流相关业者提供的传递必要信息的信息网。
（）14、物流基地也具备运输功能。
（）15、配送是心的上游是物流枢纽，下游是零售商店或最终消费者。
（）16、公司型物流中心面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。（）17、在国外和我国，配送中心都向以供应配送中心为主的方向发展。
（）18、配送中心以配送经营为目的，以销售为手段。
（）19、柔性配送中心从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。
（）20、扇形配送中心位于主要运输干线的中途式末端。
现代物流管理基础期末考试试卷 系_____ 专业_______ 姓名_____ 班级 ______ 成绩 ______ 一、名词解释（共10题20分） 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位” 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选（共10题10分） 1、（）是指在专门围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流E、一般物流C、企业物流D、区域物流 2、现代物流管理的目的是（） A、包装最简便E、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优 3、下列对物流系统的说确的是（
A 、 物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B 、 物流体系存在一定的目标 C 、 构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 D 、 物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、 （ ）是对物流活动或功能要素的管理 A 、物流作业管理 B 、物流组织管理 理 5、 电子数据交易的英文缩写为（ ） A 、EOS B 、EDI C 、VMI 6、 铁路运输的最大特点是（ ） A 、适于长距离的大宗货物的集中运输 C 、适于短途的大宗货物的集中运输 7、 物流的两大支柱是运输和（ ） A 、储存 B 、包装 C 、搬运 D 、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（ ） A 、连续装卸 B 、间歇装卸 C 、垂直装卸 D 、水平装卸 9、流通加工是（ ） A 、生产加工的补充与完善 B 、残次品的返工 C 、回收旧货的改造 D 、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP 的全称是（ ） A 、物流需求计划 B 、配送需求计划 C 、企业资源计划 D 、制造资源计 C 、物流成本管理 D 、物流战略管 D 、GPS B 、适于长距离的杂货小件运输 D 、适于短途的杂货小件运输
物流管理基本知识 1、物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 2、物流的价值：时间价值、场所价值、加工附近价值。 3、现代物流的构成要素：输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等六要素。 4、现代物流的作用： A、物流保障再生产过程； B、以尽可能低的物流成本，给客户以尽可能好的物流服务； C、提高效益，增加销售和盈利； D、提高企业的核心能力。 5、物流管理：是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、 组织、指挥、协调和控制。 6、物流管理的目的：就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻 求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。 7、物流管理要解决的基本问题：就是把合适的产品以合适的数量和价格在合适时间和地点 提供给客户。 8、我国物流技术高速发展，物流管理水平不断提高表现在以下方面：信息化、自动化、智 能化、集成化。 9、供应链：是围绕一个核心企业，对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、资金流、 信息流进行整合，将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能的网络。 10、供应链管理主要涉及到的四个领域：供应、生产、物流、需求。 11、供应链的四个流程：物资流通、商业流通、信息流通、资金流通。 12、供应链管理环境下物流的特点： A、物流和物流业大大扩展； B、信息量大大增加，透明度提高； C、物流网络规划能力增强，物流作业精细化； D、物流过程高度协调。 13、供应链管理的目的：提高整个供应链运行速度、效益及附加值，为整个供应链上的所有贸易伙伴带来巨大的经济效益，实现“整体大于部分之和”的目标。 14、第三方物流：是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。第三方物流又叫合同制物流，是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。 15、第三方物流的特征： A、合同承包； B、个性化服务； C、多样化、复杂性、随机性； D、规模化、专业化；
物流管理系列课程之一 物流管理理论基础 【培训机构】 深圳市博维企业管理咨询有限公司、深圳市博维职业培训中心 2003年成立，始终专注于供应链管理、物流管理、采购管理等专业领域，最具专业化服务能力的培训咨询服务机构。顾问及授课讲师团队均来自国际知名企业和业界领先企业，系多年从事采购和供应链管理、物流管理、生产管理、业务流程改进与重组的专业人士； 获联合国国际贸易中心（ITC）、美国供应链管理专业协会、中国物流与采购联合会等多家权威机构的培训授权，为中国企业提供供应链相关领域的完整专业培训课程，其主要受益对象是从事物流、采购和供应链管理的管理人员和专业人士。 【课程对象】 ?制造业、分销业、物流业、国际贸易企业中高级管理人员； ?从事供应链管理、生产管理、计划管理、采购管理、物料管理、物流管理、客户服务、分销运营等相关从业人员。 【课程特点】 ?行业资深实战派老师主讲 ?深圳唯一系统性课程开设机构 ?深圳市政府补贴培训中心 ?课程费用全市最低价 ?物流精英荟萃 ?碰撞真知灼见 【课程收益】
?改善物流管理视角：来自台湾、美国、大陆的强大师资阵容、结合讲师自身的成功经验，融合美欧港台等国家先进企业物流营运和管理模式，提供清晰的专业思路和改善视角； ?行业的标杆案例：以世界先进企业物流流程和管理实践案例为标杆，提供具体实践技巧和方法； ?现场诊断和分析：分享 / 研讨，可自带企业案例，授课顾问进行现场诊断。 ?精英荟萃，碰撞真知灼见：拓展学员交流和合作平台，提供与物流管理领域专家、行业精英纵深交流渠道，获取更多专业资源； ?班主任与班委会制：课程过程中班主任全程配合班委会服务，针对各班制定个性化班级服务，增强班级平台凝聚力； 【课程大纲】 【讲师团队】 彭老师博维资深讲师/博维高级顾问 拥有 13 年的理论教学、实习教学及教学管理工作。全程参与了盐田物流项目的规划及研究工作，并参加公司在盐田港后方陆域四个地块（ 30 多万平米）多项物流业务的开发管理以及鸿基物流中心的规划建设。曾任珠江物流有限公司市场总监，现任某知名物流公司副总。 自 2003 年起从事物流认证培训教学工作，擅长将理论知识与物流实践经验融会贯通，既能做到严谨细致，又能做到生动趣味。已为比亚迪、富士康、美泰玩具、飞利浦等90余家知名企业开展过物流与供应链管理相关内训；中物联授权物流师讲师、联合国ITC组织授权采购师讲师；目前是深圳最受物流企业和学员欢迎的讲师之一。 赵老师博维资深讲师/博维高级顾问 复旦大学经济管理学院硕士，获得首批中物联物流师师资认证、首批联合国国际采购与供应链师资认证。曾在广东大亚湾核电站、深圳巨邦实业发展公司等多家大型企业任职。 创立深圳格艾格服饰有限公司，从事企业经营管理工作。在深圳的17年工作和教学实践中
《物流管理基础(本科必修)》2016期末试题及答案 一、单项选择题（每个小题1分，共7分） 1．在各种配送电心中，有长期储存功能的是( )。 A．储存型配送帆心B．加工型配送中心 C．零售商型配送中心D．流通型配送中心 2．顾客或物流经营者以外的第三方对物流经营者服务质量的评价表现为物流的( A．内在质量B．外在质量 C．相对质量D．绝对质量 3．在运输功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( )。 A．可靠性原则B．一致性原则 C．范围经济原则D．距离经济原则 4．对于地面条件恶劣交通不便的内陆地区，最适合的运输方式是( )。 A．水上运输B．公路运输 C．铁路运输D．航空运输 5．把一个代码转换为一定意义的信息的过程是( )。 A．编码B．转换 C．解码D．还原 6．精益生产方式的核心和支柱是( )。 A．准时生产方式B．看板管理方式
C．混合物流D．共同物流 7．根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习惯作法，这种加工属于( )。 A.保护性加工B．提高物品利用率的加工 C．为消费方便省力的加工D．衔接不同运输方式的加工 二、多项选择题（每小题2分，共12分） 8．配送管理的三个阶段是( )。 A.调研阶段B．计划阶段 C．试验阶段D．实施阶段 E．评价阶段 9．下列物流中，属于微观物流的有( )。 A．绿色物流B．供应物流 C．生产物流D．xx物流 E．国际物流 10．入库作业的原则有( )。 A．集中作业B．保持顺畅 C．合理安排D．订单跟踪 E．成本节约 11．物流内在质量体系的主要内容有：( )。 A.质量保证体系B．物流环境质量 C．物流工作规范D．质量管理制度
物流管理基础知识 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
物流管理（L o g i s t i c s M a n a g e m e n t）物流管理的定义 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 物流管理主要有4个特点 （1）以实现客户满意为第一目标； （2）以企业整体最优为目的； （3）以信息为中心； （4）重效率更重效果。 实施物流管理的目的 实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。 物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行
组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。 物流管理的发展经历 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界，并极大地提高了企业的运作效率，为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。美国物流管理协会那时叫做实物配送管理协会，而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。在这个初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量。准确地说，这个阶段物流管理并未真正出现，有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的职位当时也不存在，有的只是运输经理或仓库经理。
现代物流管理基础期末考试试卷 系＿＿＿专业＿＿＿姓名＿＿班级＿＿＿成绩＿＿＿ 一、名词解释（共10题 20分） 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位”法 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选（共10题 10 分） 1、（）是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流Ｂ、一般物流Ｃ、企业物流Ｄ、区域物流 ２、现代物流管理的目的是（） Ａ、包装最简便Ｂ、配送合理化Ｃ、运费最省Ｄ、企业整体最优３、下列对物流系统的说法正确的是（） A、物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在 B、物流体系存在一定的目标 C、构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优 D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、（）是对物流活动或功能要素的管理 A、物流作业管理 B、物流组织管理 C、物流成本管理 D、物流战略管理 5、电子数据交易的英文缩写为（） A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS 6、铁路运输的最大特点是（） A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B、适于长距离的杂货小件运输 C、适于短途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输 7、物流的两大支柱是运输和（） A、储存 B、包装 C、搬运 D、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（） A、连续装卸 B、间歇装卸 C、垂直装卸 D、水平装卸 9、流通加工是（） A、生产加工的补充与完善 B、残次品的返工 C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP的全称是（）
物流基本知识结构 物流是现代社会赖以存在的基本经济活动之一，被喻为“第三利润源泉”；谁掌握了物流，谁就掌握了市场。 第一节物流定义 按照目前被普遍认同的由美国物流管理协会在1985年所下的定义：“物流是以满足客户需求为目的的，为提高原料，在制品，制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益而对其进行的计划，执行和控制的过程”。换句话说，物流是这样一个过程，这个过程是存货的流动和储存的过程，是信息传递的过程，是满足客户需求的过程，是若干功能协调运作的过程，是提高企业运营效率和效益的过程。总之，物流是一个规划、管理和控制的过程。 物流相应的基本活动包括：需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理，工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址，零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。 第二节物流的理念 具体来说，物流的基本理念包含如下一些内容： 1．物流是制造商的产品工艺流程通过物料采购和实物分配这两个功能性活动分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的一体化供应链，因此，物流也是以制造商为中心即以产品的生产制造和市场营销为主线，以相关信息流协调供应商和客户行为的协作性竞争体系或市场竞争共同体，物流企业是服务供应商。2．物流管理的核心是在供应链中流动的存货。所以物流管理在本质上是对存货资产的管理。这是企业理解物流体系，把握物流过程的关键所在。一般来说，企业存货的价值占企业资产总额的25%左右，占企业流动资产的50％以上。因此，控制存货的数量，形态和分布，提高存货的流动性就成了企业可追求的“第三利润源泉”。所以也有学者从企业资产运营的角度，把物流解释为是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。因此，物流企业必须为制造商的存货管理提供解决方案。 3．物流系统的功能目标是满足客户需求。因此，从客户服务的角度来说，也有学者把物流定义为：要以正确的成本（right cost）和正确的条件(right condition)，去保证正确的客户(right customer)在正确的时间（right time）和正确的地点(right location)，对正确的产品(right goods)的可得性，即物流的6Rs概念。所谓产品的可得性，就是在客户想要得到产品时可能面临的时间和空间的距离问题。实际上，产品的可得性不仅是对物流系统功能评价的首要指标，也是物流系统优化的最主要目标。 4．存货资产必须在运动中创造价值而又不能不包含必要的停顿，因此物流管理的两个最主要的范畴，也是对产品的客户可得性影响最大的两个因素，而存货维持成本则要占物流总成本的37％左右。所以，许多人也常把物流等同于一般的仓储和运输业务。 5．存货资产的移动是由许多功能性活动共同参与并逐步完成的。正是这些功能性活动构成了物流系统运行的基本模块。所以，任何能够提供这些功能服务的企业都可以作为物流业者加入到物流产业中去。物流服务具有可传递性。 6．由于越来越多的企业认识到物流系统是获得竞争优势的重要战略手段，故把波特教授有关《竞争战略》“价值链”的概念引入物流的系统管理，形成了“供
《企业物流管理》课程期末考试试题及答案 考试时间：120分钟考试形式：闭卷 请将选择题答案填在相应的答题栏中。 答案：单选：ACCDA AADAB 多选：1.AB 2.ACE 3.ABCDE 4.DE 5.BCD 6.ABCD 7.CD 8.AB 9.AB 10.BC 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（）。 A.加工过程 B.辅助生产过程 C.生产物流服务过程 D.生产技术准备过程 2.在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。 A.单件小批量 B.大量流水生产 C.大批量生产 D.大规模定制生产 3.在生产单位内集中了为制造某种产品所需要的不同类型的生产设备和不同工种的工人，对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工，每一个生产单位基本上能独立完成该种产品的全部或部分工艺过程，这种组织方式是（）。 A. 工艺专业化 B.定制生产 C.对象专业化 D.成批生产 4.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（）供应商。 A.伙伴型 B.优先型 C.重点型 D.商业型 5.把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。这种与供应商的关系形式称为( )。 A.联盟型 B.长期目标型 C.纵向集成型 D.渗透型 6.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用( )。 A.定期订货法 B.定量订货法
物流管理的定义 物流管理（Logistics Management）是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 物流的概念 解释一： 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。 物流构成：商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。 物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。 解释二： 在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” 解释三： 物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"。流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动，小范围位移。“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。 解释四： stream ：在化工生产过程中，需要进行化学或物理变化的物料常常以气态或液态参与生产过程，并以管道输送，这样参与过程的原料、中间产物、产品等称为物流。在连续操作过程中不断地加入或排出的固体物料也可称为物流。 物流管理主要有4个特点 （1）以实现客户满意为第一目标； （2）以企业整体最优为目的； （3）以信息为中心； （4）重效率更重效果。 解释五： （1）日本综合研究所，《物流手册1981》中的物流概念：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。”
《现代物流基础》课程期末试卷 闭卷 第一部分：理论部分（60分） 一、填空（每空1分，共10分） 1．运输的方式有（）、（）、（）、（）以及管道运输。 2．企业物流分为供应物流、（）、（）以及废弃物流。3．供应商选择的方法有直接判断法、（）、（）协商选择法。4．现代制造系统包括（）、（）、企业资源计划。二、多项选择题（每题2分，共20分） 1．按照物流活动地域范围划分的是（） A宏观物流 B微观物流 C国内物流 D国际物流 2.包装按形态层次分类可分为（） A个包装 B内包装 C外包装 D运输包装 3．下列对配送概念理解正确的是（） A配送就是送货 B 配送属于末端运输 C配送就是一种专业化的分工方式 D配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体 4.准时制采购的策略有（） A小批量采购 B大批量采购 C保证采购质量 D合理选择供货方
5．MRP的特点有（） A需求的相关性 B需求的确定性 C计划的复杂性 D需求的长期性6．影响供应链物流组织绩效的因素有（） A企业的经营战略 B组织特征 C成员特征 D环境特征7．集装箱按制箱材料可分为哪几个类型（） A铝合金集装箱 B钢板集装箱 C纤维板集装箱 D玻璃钢集装箱8.EDI系统是由（）基本功能模块组成 A．报文生成处理模块 B格式转换模块 C通信模块 D连系模块9．GPS系统的主要功能包括（） A 实时定位 B全球通车载电话 C全功能防盗报警 D自主查询10．电子商务环境下物流企业经营模式有（） A供应领域 B企业自建物流体系 C第三方物流配送 D第四方物流联盟 三、判断题（每小题1分，共计10分，正确的打“√”，错误的打“×”） 1.货物存放要求按重量对应放置，目的是方便搬运，保证安全（） 2.包装就是包装物（） 3.大马拉小车是一种不合理的运输
现代物流管理课程期末考试B卷 班级：学号：姓名： 一、单项选择（共20题，每题1分，每题只有一个正确答案） 1．流通实际上是由商流和（）组成。 A．信息流 B．资金流C．物流 D．运输系统2．社会物流、行业物流和企业物流是按照（）分类。 A．物流系统性质 B．物流活动范围C．职能 D．作用 3．供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类。 A．职能 B．企业生产流程C．物流系统性质 D．作用 4．物流系统分析是以（）为目标。 A．运用各种定量方法研究B．特定问题研究 C．整体效益D．决策者求得有利的决策 5．（）长期以来被看作物流活动的两大支柱。 A．仓储和配送 B．运输和装卸 C．运输和配送 D．仓储和运输 6．生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的（）。 A．质量价值B．销售价值C．附加价值D．使用价值7．由于消费者需求的多样化、个性化、（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。 A．小批量、少批次B．小批量、多批次 C．大批量、少批次D．大批量、多批次 8．物流作业中保持参与。这种企业物流外包属于（）形式。 A．物流系统剥离B．物流业务管理外包 C．物流系统接管D．战略联盟 9．生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（）。 A．销售物流 B．企业内物流 C．采购物流 D．退货物流 10．储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（）。
A．标准码B．缩短码C．二维码 D．物流条形码11．与长距离运输相比，配送承担的是（）的运输。 A．干线的、末端 B．干线、中端 C．支线的、中端 D．支线的、末端 12．配货时，大多是按照入库日期的“（）”原则进行。 A．先进先出B．先进后出C．后进先出D．任其自然13．所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（），并放置在指定地点的作业。 A．转运场所选出物品B．检验场所选出物品 C．加工场所选出物品D．储存场所选出物品 14．装卸是指物品在指定地点以人力或机械（）。 A. 装入运输设备 B. 从运输设备上卸下 C. 装入运输设备或卸下 D. 卸下运输设备 15、物流业是一种（）行业。 A．生产性 B．服务性C．生活性D．消费性16．MRP系统是一种以（）为核心的生产管理系统。 A．物料需求计划B．制造资源计划 C．企业资源计划 D．配送需求计划 17．EDI的英文全称为（）。 A．easy data interchange B.electronic data interchange C．electronic data interconnection D．easy data interconnection 18．物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。 A．物流成本调查 B．物流成本计算 C．物流成本分摊 D．物流成本预测 19．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。 A．流通加工B．信息处理C．装卸搬运D．包装设计20．为了提高货物订单的处理速度，减轻作业强度，在货物拣选时采用一种（）, 它能自动引导作业人员进行拣选作业，而且是不需特别训练，即能立即上岗作业。 A．电子票签技术B．GIS C．EDI技术D．自动识别技术
物流管理基础知识 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
物流管理基础知识 主要内容： 前言、电子商务与物流的关系 第一章物流基本概念 第二章物流基本活动 第三章物流管理 前言电子商务与物流的关系 电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、资金流、物流为一身，物流虽然包含在电子商务之中，但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化，而忽略了物流的电子化过程。 在电子商务中，物流系统的运作效率高低已成为电子商务成功与否的关键因素。大力发展现代物流，企业可以进一步降低交易成本，使得货物运输配送更快捷、高效，从而实现更多的经济效益与社会效益。 第一章物流基本概念 1 物流的定义 当前国内外对物流定义很多，它们各有侧重，有的偏重物流系统组成，有的强调物流功能要素。其中比较有代表性的一种定义为： 物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。 2 物流的分类 物流主要的分类方法有以下几种: 宏观物流和微观物流;社会物流和企业物流;国际物流和区域物流。 如果采用第二种分类方法,则物流可被划分为： 1) 社会物流 社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。它是一个整体的物流系统。 2) 企业物流 企业物流是指在企业内部范围内物品的流动活动。它又可以区分为五个具体的物流活动，即：生产物流、供应物流、销售物流、回收物流与废弃物物流。 3 供应链概念
《物流管理信息系统》 名词解释: 物流管理信息系统:就是指在一定时间空间内,由人与计算机等组成的对物流信息(包括空间信息)进行收集、传送、存储、加工、维护与使用的系统,就是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统:就是现代仓储企业进行货物管理与处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理,也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理;可对货物存储与出货等进行动态安排,可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理,可以对企业的ERP系统实现无缝连接。(P282) ;提高客户满意度;降低劳动成本,增加产出量;降低运营成本;增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统:包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系,以计划为驱动,实现产供销运的紧密衔接,对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论与现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控,以车辆信息管理,车辆调度及运行监控、调控处理为核心,以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的,覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。(P289) 电子数据交换(EDI):就是指商业贸易伙伴之间,将按标准、协议规范化与格式化的经济信息系统通过电子数据网络,在单位的计算机系统之间进行自动交换与处理。(P97) 生命周期法:就是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程,就是管理与控制信息系统开发的一种必要的措施与手段;它就是一种用于规划、执行与控制信息系统开发项目的项目组织与管理方法,就是工程学原理(系统工程的方法)在信息系统开发中的具体应用。(P169) 关键成功因素法:就是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素就是关键的与主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。ERP(企业资源计划):就是一个以管理会计为核心的信息系统,识别与计划企业资源,从而获取客户订单,完成加工与交付,最后得到客户付款。(P241) 物流管理信息系统规划:就是长期规划的手段与保证,它服务于企业的长期
物流管理基础知识精选 文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
物流管理（Logistics Management） 物流管理的定义 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 物流管理主要有4个特点 （1）以实现客户满意为第一目标； （2）以企业整体最优为目的； （3）以信息为中心； （4）重效率更重效果。 实施物流管理的目的 实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。 物流管理的发展经历 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界，并极大地提高了企业的运作效率，为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分，即在成品生产出来后，如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量。美国物流管理协会那时
《物流管理基础》课程复习资料 一、填空题： 1.一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而______。 2.运输是创造______效用的主要手段。 3.在物流作业中，______活动最频繁。 4.流通加工由______企业经营。 5.仓储业是物资储存和______的产业部门。 1.减少 2.空间 3.装卸搬运 4.物流 5.流通 6.物流基础模数是______ mm。 7.第三方物流是一种______契约性质的综合物流服务。 8.保税区内的企业不必要交纳______。 9.一般规定，外国货物保税期最长为______年。 10.新亚欧大陆桥东起我国______，西至鹿特丹。 ×400 7.长期8.关税10.连云港 11.各国的物流标准化必须服从______标准化。 12.物流中的“物”既包括有形的实体也包括______的服务。 13.区域物流网络是由一些点和______构成的。 14.采购管理工作是______物流的一部分。 15.用及时、准确的信息代替实物库存是______理论的重要观点。 11.国际12.无形13.轴14.供应15.供应链 16.配送是______的经济活动。 是流通过程的辅助加工活动。 18.物流系统中各环节的相互衔接是通过______予以沟通的。 19.生产企业的生产过程，实际上是物料不停的______过程。 20.供应链管理源于物流管理，但却______物流管理。 16.商物合一17.流通加工18.信息19.搬运20.高于 是物流标准化的基点。 22.供应链物流是一种在设施之间和企业流程中的物流和______的流动过程。 23.全球化极大地促进了______物流发展。 24.物流______是物流发展的基础。 25.决定配送系统水平的关键要素是分拣及______。 21.集装22.信息23.全球24.标准化25.配货 26.配送以最______确定送货路线。 27.食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于______范畴。 28.企业生产物流的运行具有极强的______性。 29.销售物流是与______活动相伴而生的。 30.供应链的目的是追求______的最大利益，而不是单个成员的最大利益。 26.经济路线27.流通加工28.伴生29.销售30.整体 二、单项选择题： 1.物流可划分为宏观物流与微观物流的角度是[ ] A.物流在经济中的运行角度 B.物流服务对象角度 C.物流活动空间范围角度 D.物流活动的动作主体 2.对于制造企业，物流活动主要发生在[ ]
第一章 1.物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流管理（logistics management）：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。（降低成本；达到顾客的服务水平） 3.物流的7个方面：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，配送以及相关的物流信息等环节 4.现代物流实质：用新的理念和现代化技术来管理物流，从而提高客户服务水平和降低物流成本。 5.提高物流效率要用什么机器：（案例中有涉及）：物流设备：有自动仓库、冷藏和冷冻库、搬运和搬送设备、保管设备、配货用设备，流通加工、计量、包装和捆包机器、贴价签机器，分拣系统以及其他的自动化、机械化设备，信息处理设备、货场和出库用平台，还有空调、防灾、防范设备，托盘、集装箱、包装材料等。 6.物流产生的效用：空间效用、时间效用 7.物流系统目标： ●服务目标：适地 ●快速、及时目标：适时 ●节约目标：适价 ●规模化目标：适利 ●库存调节目标：适量 8.现代物流的特征：一体化；网络化；信息化；专业化；标准化；规模化 9.一体化：纵向一体化也称为集成化，集合考虑各物流功能的联合效果，来达到整体物流的效率化和效果化。横向一体化也称为协同化。主要的特征是资源的共享。主要是在物流运营过程中，为了实现规模经济而采用的一种资源共享策略，来降低物流运营成本。 10.网络化：网络化主要表现在两个方面： 空间网络结构：销售网络、配送网络、计算机系统网络 逻辑处理结构网络：物流信息系统功能结构处理逻辑结构。 作用： ?提高了服务水平，销售网络能够使顾客在购买商品时更加方便，配送网络则是对销 售网络的一种支持，计算机系统网络和逻辑处理结构网络对提高物流速度和准确度 提供了有力的支持和保证。 ?降低了物流成本，通过一体化运作来降低物流成本，主要是运输和仓库成本 11.从物流作业执行者的角度分为： 第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。 第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。 第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。 第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。 第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。 12.回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 13.废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。 第二章
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 物流管理基础(专科) 一、判断题： 1.订货合同是到库物资验收的重要依据。 [ ] 2.服务改善是物流战略的基本目标之一。 [ ] 3.工业包装可以起到促销的作用。 [ ] 4.供应链的范围比物流要宽。 [ ] 5.供应链的范围与物流的范围相同。 [ ] 6.国际多式联运是国际物流的重要方式之一。 [ ] 7.国际货物运输是国际物流的重要方式之一。 [ ] 8.回收物流和废弃物流的对象是相同的。 [ ] 9.货代属于第三方物流。 [ ] 10.货代属于第一方物流。 [ ] 11.技术标准是到库物资验收的重要依据。 [ ] 12.流通加工创造了物品的使用价值。 [ ] 13.流通加工可提高原料的利用率。 [ ] 14.流通加工完善了物品的使用价值。 [ ] 15.企业生产的图纸不属于物流信息。 [ ] 16.企业物流是企业的内部物流。 [ ] 17.物流成本是物流活动中所消耗的活劳动和物化劳动的货币表现。 [ ] 18.物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动的货币表现。 [ ] 19.物流既具有国际性，又具有区域性。 [ ] 20.物流要素是由物流的节点要素和线路要素组成的。 [ ] 21.物流要素是由物流的线路要素组成的。 [ ] 22.物流中的物品既包含动产，又包含不动产。 [ ] 23.物品储存是为了保证其使用价值在时间上得到延续。 [ ] 24.物品配送是从物流据点到用户的送货方式。 [ ] 25.物品配送是从物品生产厂家到用户的送货方式。 [ ] 26.物品运输产生了物资生产与消费的空间效用。 [ ] 27.物品运输产生了物资生产与消费的时间效用。 [ ] 28.物资流通简称物流。 [ ] 29.现代物流仅是物资流通中的一部分。 [ ] 30.运费节省是评价合理运输的标准之一。 [ ] 31.在电子商务中，物流服务包括商流服务。 [ ] 32.在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。 [ ] 二、单项选择题： 1.( )是验收的凭证之一。 [ ] A.订货合同 B.收料单 C.自点记录 2.( )属于物流系统的节点要素。 [ ] A.物流中心 B.运输线路 C.信息系统 3.货物是( )特有的专业名词。 [ ] A.生产物流 B.运输物流 C.仓储物流 4.货运事故划清责任的依据是 [ ] A.货票 B.货运记录 C.普通记录 5.货运事故索赔的依据是 [ ] A.货票 B.货运记录 C.普通记录
一.物流的内涵 （一）定义： 物流（logisｔics)：物品从供给地向接收地的物体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 （二）对物流定义的理解: １.传统而通俗的理解：物的流动 2.正确的理解: ①“物”：实体—物品、物资、物料、货物 ②“流”:表现形式—７项活动 3物流的六要素: ①流体：货物（包装、维护、设计、作业次数、成本) ②载体:设施、设备、工具(仓储） ③流向:（流动的方向，供应地到接收地)，自然流向 ④流量：重量、体积、数量 ⑤流速：流动的速度 ⑥流程:流通的距离、路线(最优路径）
（三）.物流的意义与价值: 1.物流产业是国民经济的基础产业,是国民经济其他产业的联系纽带。 2.物流对国民经济发展及社会生产与生活的作用,就像人体的动脉、静脉系统，起到物质资源的配置作用。 3.物流的价值：时间价值、空间价值、加工价值 4.物流的使用价值:合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体 （四）.物流的生产与发展 1.物流活动和人类历史一样久远，当社会出现了商品交换,便有了原始的物流。 2.“物流”作为名词最早被提出（萌芽):1９15年美国营销阿奇*萧提出。 3.美国营销协会提出（PｈｙsiｃaｌDistriｂution)PD （实物分销、分配、分拨）即包含于销售中的物资流动伴随的种种经济活动。 4.真正意义上的（lｏgistics）始于:二战期间,美国将物流管理理想应用于军备供应，发挥了巨大的作用。 5.我国物流的发展历史: ①19７8年通过访日学术交流活动,了解学习国外物流管理先进经验。
《物流管理基础(本科必修)》2016期末试题及答案一、单项选择题（每个小题1分，共7分） 1．在各种配送电心中，有长期储存功能的是( )。 A．储存型配送帆心 B．加工型配送中心 C．零售商型配送中心 D．流通型配送中心 2．顾客或物流经营者以外的第三方对物流经营者服务质量的评价表现为物流的( A．内在质量 B．外在质量 C．相对质量 D．绝对质量 3．在运输功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和( )。 A．可靠性原则 B．一致性原则 C．范围经济原则 D．距离经济原则 4．对于地面条件恶劣交通不便的内陆地区，最适合的运输方式是( )。 A．水上运输 B．公路运输 C．铁路运输 D．航空运输 5．把一个代码转换为一定意义的信息的过程是( )。 A．编码 B．转换 C．解码 D．还原 6．精益生产方式的核心和支柱是( )。 A．准时生产方式 B．看板管理方式 C．混合物流 D．共同物流 7．根据上下游生产的需要，将水泥拌成混凝土混合料，改变了以粉状水泥供给用户的习 惯作法，这种加工属于( )。 A.保护性加工 B．提高物品利用率的加工 C．为消费方便省力的加工 D．衔接不同运输方式的加工 二、多项选择题（每小题2分，共12分） 8．配送管理的三个阶段是( )。 A.调研阶段 B．计划阶段 C．试验阶段 D．实施阶段 E．评价阶段
9．下列物流中，属于微观物流的有( )。 A．绿色物流 B．供应物流 C．生产物流 D．城市物流 E．国际物流 10．入库作业的原则有( )。 A．集中作业 B．保持顺畅 C．合理安排 D．订单跟踪 E．成本节约 11．物流内在质量体系的主要内容有：( )。 A.质量保证体系 B．物流环境质量 C．物流工作规范 D．质量管理制度 E．历史质量 12.运送子系统的基本构成要素包括( ’ )。 A．运载工具子系统 B．运送线路子系统 C．交通控制子系统 D．维修养护子系统 E．管理指挥子系统 13．流通包装的类型有：( )。 A.稳定性包装 B．保护性包装 C集成性包装 D．支撑性包装 E．识别性包装 三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分） 14．运输在直接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而产生的环境费用。( ) 15．流通加工的结果表现为增大了产品的附加价值，提高了供需双方的效益与效率。 ( ) 16.物流业是物流活动产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。( ) 17．物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。( ) 18.现在存储区的设计趋向于通道变宽，堆码高度降低，因为这样可以缩短摆放和提取货物的时间。( ) 19．通过集中库存使生产企业实现低库存或零库存，但要实现这一目标，高效的配送工作是其前提。( ) 20．物流效率的发挥依赖于物流线路的位置和功能配置。( ) 四、简答题（每小题10分，共20分）