物流管理基础知识精选文档
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物流中心运作管理重点知识总结
一、人员管理
1. 合理设置人员编制,根据不同岗位定义工作职责清晰。
2. 员工培训,定期安排上岗训练和再培训,提高工作技能和素质。
3. 员工考核,采取月度或者季度考核方式,积极激励员工工作。
4. 员工流动率控制在一个合理的范围内。
二、库存管理
1. 库存分类合理,明确类、类库存。
2. 库存周转率和库存准确率是核心指标,要日常监控跟踪。
3. 库存物料领用和盘点制度要严格执行。
4. 预警库存设置合理,及时采购补货。
三、作业管理
1. 作业流程标准化,明确各个节点流转要求。
2. 作业效率监控,控制作业单元成本。
3. 仓储机械设备保养和预备备件管理。
4. 采取容错措施提高作业质量。
四、安全生产管理
1. 应对安全生产主要隐患开展专项整治。
2. 员工作业培训和安全考核应重視安全生产。
3. 加强应急预案和演练,提高应对能力。
4. 建立完善的安全生产责任制度。
以上就是物流中心运作管理的一些重点知识总结,希望能对你企业物流管理有所帮助。
物流仓储中常遇到的问题及解决办法1.物流配送环节一.接收货物货物从仓库出库后检查货物进行接收受理运单,出现的问题:1.出现货物的数量不对2.串货3.包装的质量4。
货单不符5.货物丢失2.解决办法:1.货物的数量不对解决办法是(1)。
核对出库清单是否正确(2)。
查找搬运过程中是否丢失(3).落实责任人,出现理赔需找责任人。
(4)多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明2.串货的解决办法:(1)。
查找串货原因,查看货位,出入库时是否正确.(2)。
盘点货物,查清货位并在清单上注明防止发错货3。
包装质量的解决办法:(1)。
出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明。
(2).对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员。
4。
货单不符解决办法:(1)。
仔细核对单据是否是商户所发出的货物。
(2).核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新作单.(3)。
出库时是否出现串货5。
货物丢失的解决办法:(1)寻找货物,确认丢失后补货或者赔偿经济损失(2)查看监控系统,落实责任人,追究责任人的责任二.发货配送订单下出准备发货时出现的问题1.运单录入错误,目的地、联系电话不准确等2.装车不合理导致空车率、货物破损率过高3。
客户订单变更,货物数量增加或减少4.配送车辆准备不足导致货物不能及时发出2.解决办法:1。
录入单据的解决办法是(1)仔细录入单据,录完单据二次检查核对单据(2)录入单据出差率考核,实行奖惩机制2.装车不合理的解决办法:(1)合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻)2。
严格按照配送单据装货,保证货单相符合3.客户出现退单。
增加减少或者换货(1)与客户和商户沟通协商(2)增加货物的增开单据,尽最大努力让同批货物统一配送;减少货物的撤销当前单据另开单据,将多余货物入库储存;换货的撤销当前单据,重新开配送单据4.配送车辆准备不足的解决办法是(1)合理安排车辆,配送车辆实行班车制度(2)根据货量提前准备车辆,保证每辆车满载(3)准备备用车辆三。
中专物流概论知识点总结一、物流的基本概念物流是指在物质流动过程中,通过物理和信息流实现的货物从生产者到消费者的过程。
物流管理是指对物流活动进行计划、组织、指导和控制,以实现最低成本和最高效益的过程。
物流管理的目的是为了提高生产效率和经济效益,从而实现生产者和消费者之间的货物流通。
二、物流发展历程物流学科起源于20世纪80年代,随着物流业的发展,物流学科得到了广泛的发展。
20世纪90年代,随着信息技术的大规模应用,物流管理进入了一个全新的阶段,即信息化物流。
随着全球化的发展,物流管理正逐步成为一个国际性的领域。
三、物流的功能物流的功能包括运输、仓储、包装、搬运、装卸、中转、配送等。
其中,运输是物流的核心功能,它指货物在供应链上的流动和变动过程。
仓储是指将货物存放在特定地点,并保护其免受损坏和盗窃。
包装是为了保护货物,便于搬运和运输。
搬运是指将货物从一个地方转移到另一个地方。
四、物流的特点物流的特点主要包括流动性、不可逆性、复杂性和系统性。
流动性是指货物在物流过程中不断地流动和变动,具有时间性和空间性。
不可逆性是指一旦货物发生流动,就不能逆转回原来的状态。
复杂性是指物流过程中涉及的环节众多,涉及多种资源,需要综合考虑。
系统性是指物流活动是一个系统工程,包括物流设施和设备、物流人员、物流技术、物流信息系统等。
五、物流的分类物流根据其覆盖范围的不同,可以分为生产物流和分销物流;根据其目的地的不同,可以分为进口物流和出口物流;根据其运输方式的不同,可以分为陆上物流、水上物流、空中物流和管道物流;根据其服务对象的不同,可以分为商品物流、信息物流、资金物流和人力物流。
六、物流成本与效益物流成本包括运输成本、仓储成本、包装成本、信息成本、库存成本、损耗成本等。
物流效益包括提高货物流通效率、降低物流成本、提高生产者和消费者的满意度等。
物流成本与效益之间存在内在的联系,通过降低物流成本,提高物流效益,可以实现物流管理的最终目的。
物流助理常用知识点总结一、物流基本概念1. 物流的本质和目标物流是指在物资流动的过程中,通过相互协调贸易双方的制造、仓储、运输和销售等环节,以合理的方式将物资从生产地送达消费者手中的一系列活动。
物流的最终目标是提高物资的运输效率和降低物资运输成本,同时保证物资在运输过程中的安全和稳定。
2. 物流的类型物流可以分为生产物流和流通物流。
生产物流是指在生产过程中的物资运输和仓储活动,主要包括原料供应、生产加工和成品入库等环节;流通物流是指在产品销售过程中的运输和仓储活动,主要包括商品仓储、配送以及售后服务等环节。
3. 物流的流程和环节物流的流程主要包括采购、运输、仓储和配送等环节。
在这些环节中,需要进行供应链管理、需求规划和销售预测等工作,以保证物资在整个流程中的顺畅流动。
4. 物流的重要性物流在现代经济中具有非常重要的地位和作用,它直接影响到企业的生产经营和产品销售,同时也对消费者生活和社会经济发展产生着重要影响。
因此,对于企业而言,合理高效的物流管理是非常重要的。
二、物流助理的职责和技能1. 物流助理的职责物流助理主要负责物资的采购和运输安排工作。
他们需要与供应商进行联系,并对供应商的产品进行评估和选择;同时,还需要和运输公司进行合作,安排货物的运输和配送。
2. 物流助理的技能物流助理需要具备较好的沟通和协调能力,能够与各方进行有效的沟通和合作;同时,还需要具备一定的运输和仓储知识,能够合理安排货物的运输和仓储环节。
另外,物流助理还需要具备一定的数据分析能力和问题解决能力,能够对物流过程中出现的问题进行分析和解决。
三、物流助理的常用工具和方法1. 物流管理软件物流管理软件是物流助理经常使用的工具之一,能够帮助物流助理进行供应链管理、需求规划和运输安排等工作。
常用的物流管理软件有SAP、Oracle和金蝶等。
2. 物流管理方法物流助理需要运用一些物流管理方法来进行工作,比如采用ABC分析法进行库存管理、采用PDCA循环法进行问题解决和改进等。
物流专业知识竞赛方案精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-经济管理系2012年第三届物流知识技能大赛策划方案策划单位:管理教研室策划时间:2012年6月6日一、第三届物流知识竞赛初赛总策划顾问:于建华组长:张来顺副组:曾令泽试卷组:杜静、柳娜宣传秩序组:马世飞、韩春玲、秦兴军阅卷组:杜静、柳娜公布结果:柳娜1、初赛时间:2012年6月18日16:00--17:00初赛地点教学楼二楼(教室的数量由参赛人数决定,具体教室待定)活动对象面向全校大一、大二所有在校学生2、物流知识竞赛前期宣传策划3、物流知识竞赛初赛前期准备活动(1).物资准备清单:(2)、物流知识竞赛初赛当天工作1.分工安排:4、初赛附录(1)物流知识竞赛供参赛选手资料,在初赛中80%的试题均来自于此。
第三届物流知识竞赛参考资料第一部分什么是物流(一)关于现代物流的定义1、物流的概念最早起源于20世纪初的美国。
从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内,物流的概念的产生和发展经历了以下两个阶段:(1)、以P.D命名物流科学的时代。
P.D是“Physical Distributiom”的简称。
应该指出,Physical Distributiom作为物流科学的代名词之前,该词语已经存在并且有自己的含义。
1935年,美国市场营销协会阐述了“Physical Distributiom”的概念;P.D是销售活动中所伴随的物质资料从产地到消费地的种种经济活动,包括服务过程。
这里没有将物流看成独立的系统的迹象,也没有明确叙述物流的基本概念。
因此,物流科学产生之前的“P.D”一词不能与物流科学的产生历史混为一谈。
1964年,日本通商产业把“物的流通”政策作为政府产业政策的一个重要组成部分,第一次把P.D用“物的流通”来表达。
日本物流之父平原直提出用“物流”一词代替“物的流通”将更为简洁并且更深刻地表达其内涵。
物流管理基础知识精选
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物流管理(Logistics Management)
物流管理的定义
物流管理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
物流管理主要有4个特点
(1)以实现客户满意为第一目标;
(2)以企业整体最优为目的;
(3)以信息为中心;
(4)重效率更重效果。
实施物流管理的目的
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。
现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。
各环节原本都有各自的功能、利益和观念。
系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。
系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。
从这一思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。
比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。
因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
物流管理的发展经历
物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。
物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。
在战后这些技术被广泛应用于工业界,并极大地提高了企业的运作效率,为企业赢得更多客户。
当时的物流管理主要针对企业的配送部分,即在成品生产出来后,如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户,并尽可能维持最低的库存量。
美国物流管理协会那时
叫做实物配送管理协会,而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。
在这个初级阶段,物流管理只是在既定数量的成品生产出来后,被动地去迎合客户需求,将产品运到客户指定的地点,并在运输的领域内去实现资源最优化使用,合理设置各配送中心的库存量。
准确地说,这个阶段物流管理并未真正出现,有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。
物流经理的职位当时也不存在,有的只是运输经理或仓库经理。
现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。
人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题非常有效。
通过分析物料从原材料运到工厂,流经生产线上每个工作站,产出成品,再运送到配送中心,最后交付给客户的整个流通过程,企业可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。
因为每个职能部门都想尽可能地利用其产能,没有留下任何富余,一旦需求增加,则处处成为瓶颈,导致整个流程的中断。
又比如运输部作为一个独立的职能部门,总是想方设法降低其运输成本,但若其因此而将一笔必须加快的订单交付海运而不是空运,这虽然省下了运费,却失去了客户,导致整体的失利。
所以传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产,而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能,以取得整体最优化的协同作用。
在这个阶段,物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理、配送与客户服务等,以系统化管理企业的运作,
达到整体效益的最大化。
高德拉特所着的《目标》一书风靡全球制造业界,其精髓就是从生产流程的角度来管理生产。
相应地,美国实物配送管理协会在20世纪80年代中期改名为美国物流管理协会,而加拿大实物配送管理协会则在1992年改名为加拿大物流管理协会。
一个典型的制造企业,其需求预测、原材料采购和运输环节通常叫做进向物流,原材料在工厂内部工序间的流通环节叫做生产物流,而配送与客户服务环节叫做出向物流。
物流管理的关键则是系统管理从原材料、在制品到成品的整个流程,以保证在最低的存货条件下,物料畅通的买进、运入、加工、运出并交付到客户手中。
对于有着高效物流管理的企业的股东而言,这意味着以最少的资本做出最大的生意,产生最大的投资回报。