erp项目实施的实施方案

1新新人力机密文件 第 1页，共56页

北京新新人力Oracle ERP 项目实施咨询服务案例

“反客为主”实施方案说明书

二零零五年二月一日

北京新新人力资源开发服务有限公司

2新新人力机密文件 第 2页，共56页

公司电话：0蔡老师

公司

公司网址：本工作说明书是由XXX医药科技集团有限公司（以下简称‘XXX集团’）与其ORACLE项目实施咨询服务承包商北京新新人力资源有限责任公司（以下简称‘新新人力’）签定，由XXX集团公司在新新人力公司的指导和协助下执行XXX集团Oracle

ERP项目（以下简称‘本项目’） 实施，本工作说明书经签定即获得双方的一致认同，其中的内容未经双方的事先书面同意，不得向第三方透露。除非是对本工作说明书进行评估，否则不能以任何其他目的对此内容进行全部或部分的复制。此规定并不限制双方从他处获取的与本工作说明书内容相似的非限制性信息的权利。

本工作说明书签定前新新人力公司保留单方面对本工作说明书进行修改的权利。

3新新人力机密文件 第 3页，共56页

目录

1 项目宗旨与目标 ............................................................................................................. 4

2 项目范围与内容 ............................................................................................................. 6

2.1 组织及产品功能模块实施范围 .............................................................................. 6

2.2 用户培训实施范围 .................................................................................................. 7

工作阶段序号工作内容计划开始时间计划完成时间工作成果责任部门责任人完成状况备注1第一阶段1.1项目背景掌握2012-2-292012-2-291.2软件安装2012-3-152012-3-151.3项目调研2012-3-152012-3-15《调研报告》公司部门，ERP顾问2第二阶段2.1产品功能培训2012-3-162012-3-16《项目培训计划》《培训签到表》《培训结果确认单》公司ERP项目小组，ERP顾问2.2业务流程整理2012-3-172012-3-182.2.1 销售业务流程整理2012-3-172012-3-17《销售业务流程图》销售部门，ERP顾问2.2.2 生产业务流程整理2012-3-172012-3-17《生产业务流程图》公司PMC及生产部门，ERP顾问2.2.3 采购、委外业务流程整理2012-3-182012-3-18《采购业务流程图》公司采购部门，ERP顾问2.2.4 仓库业务流程整理2012-3-182012-3-18《仓库业务流程图》公司仓库部门，ERP顾问2.2.5 核算业务流程整理2012-3-182012-3-18《核算业务流程图》公司财务部门，ERP顾问2.3MRP计算方案设置2012-3-202012-3-20公司ERP项目小组，ERP顾问2.4BOM分层讨论2012-3-202012-3-20《BOM分层原则》《产品结构分层确认单》公司ERP项目小组，ERP顾问 ERP生产，BOM，MRP实施计划明细表

一、项目准备

二、项目准备工作阶段序号工作内容计划开始时间计划完成时间工作成果责任部门责任人完成状况备注 ERP生产，BOM，MRP实施计划明细表

2.5BOM表与及基础资料录入2012-3-232012-3-23公司ERP项目小组3第三阶段3.1业务流程模拟2012-3-282012-3-28ERP顾问公司3.2用户建立及权限设定2012-3-282012-3-28ERP顾问公司3.3单据自定义培训与制订2012-3-292012-3-29公司ERP项目小组，ERP顾问3.4单据套打培训与制作2012-3-292012-3-29公司ERP项目小组，ERP顾问 日期： 日期：公司项目经理（签字确认）：ERP顾问项目经理（签字确认）：三、系统实施工作阶段序号工作内容计划开始时间计划完成时间工作成果责任部门责任人完成状况备注 ERP生产，BOM，MRP实施计划明细表

ERP项目管理软件实施方案

一、工作流调研

要求：结合我公司的实际项目管理流程，整理出文字性的资料和工作流程图。

方法：先了解公司规定工作流程，再去工地考查实际的工作流程，避免软件导入过程与实际流程不符。

二、选择软件

要求：选择适合自己的软件产品

方法：数据导航。用自己公司的实际数据进行实际操作，能发现现实存在的好多问题，在前期就可以得到很好的解决。

三、项目实施

要求：保证按时按质完成软件产品的上线。

方法：根据上两个阶段的成果，写出软件的上线时间表。根据软件的功能模块，导入数据。实现微机管理。

数据包括：动态数据和静态数据。都要求准确和真实，制定责任任务书。

项目管理软件系统

选型 实 施 运行

电脑 应用

硬件 +软件 人员 流程

培训 + 调整 掌握业务流程

应用电脑操作

信息技术 管 理 技 术

注意：流程调整，仔细分析组织内部的运作流程“应该是什么”，而非“现在是什么。(软件流程和实际流程相互调整)。

1. 现状分析 各个部门之间的数据传输关系。

2. 转换分析 包括（编码、数据、表单、流程、制度）

其中主要两个放面：数据面的转换和制度面的转换。编码、数据、表单属于数据面的东西。流程和制度属于管理面的东西。

3. 上线规划 每个职位应负责达成的绩效。

四、软件维护、升级

要求：保证软件日常的运转正常，努力进一步完善数据和实现程序升级。

方法：软件运行过程中会遇到各种各样的软件环境和突发情况，在出现特殊情况后要及时处理。软件公司也会在今后随着信息技术的更新推出更合适的功能，更大的方便我们的操作，也要配合升级。

注意的问题：

1. 人员的问题

操作人员： 在实际上线的过程中，操作人员不仅要完成本人日常的工作任务，还要完成软件数据的录入、校对工作。使工作量大大加大，要给予适当的关心。

ERP项目实施方案

第一条 目的

为了加快公司信息化建设，推进实施ERP项目，确保ERP管理系统如期上线，特制定本方案。

第二条 项目组织管理

公司成立ERP项目组，见下图：

ERP项目组组织图

第三条 项目组职责

一、项目领导小组职责：

1、批准项目实施总体计划（包含变更）；

2、评估上线时机及上线方案； 生产组

组长：

组员： 技术质量组

组长：

组员：

销售组

组长：

组员： 采购及仓库组

组长：

组员：

财务组

组长：

组员 数据组

组长：

组员： 项目领导小组

组长：

组员： 稽核组

组长：

组员：

系统维护组 项目经理：

项目副经理： 3、协调公司内部相关资源；

4、协调与神州数码的相关问题；

二、稽核组职责：

1、对各部门、各专业组完成进度、质量情况进行跟踪，对没能按进度完成的及时提出改进、处罚措施；

2、定期分析项目实施情况，向项目组领导提出建议并获批后反馈给各小组；

三、项目经理职责：

1、整体考虑上线模块、部门的优先顺序及时间点；

2、编排内部明细计划；

3、定期召开会议，督导信息化项目执行，评价工作成果；（定期会议之会议记录应FAX 神州数码顾问师保存）

4、管理项目进度，与神州数码顾问师配合，监控进度状况；

5、负责单位内部工作协调，推动各部门任务执行，并落实信息化制度；

6、负责信息化效益评估；

四、项目副经理职责：

1、协助项目经理完成本职工作，将项目经理安排的各项工作落实到各专业组；

2、随时接替项目经理的工作；

3、协助项目经理发布会议通知、各项制度等各项信息，并做好会议记录与发布；

4、制定信息化管理制度；

5、学习ERP系统功能，要会操作；

6、组织内部培训工作；

7、负责ERP项目文档管理规范的制定及文件归档，并保证文档管理规范的贯彻执行。

五、系统维护组职责：

1、易飞ERP系统软件安装以及升级；软、硬件集成；

2、易飞ERP系统程序异常、BUG跟踪解决（联络神州数码工程组人员、服务中心服务人员）；