物业承接查验和移交工作指引(物业)

物业承接查验操作指南(全)【模板范本一】：一、准备阶段1. 梳理承接：明确物业承接的具体项目、和要求。

2. 准备相关材料：收集承接所需的文件、资料和工具等。

3. 分配：确定责任人员，明确各人的职责和工作分工。

二、查验前准备1. 工具准备：确认所需的查验工具是否齐备，并进行检查和校准。

2. 测量设备：检查测量设备的完整性、准确性和可靠性。

3. 查验场所准备：整理查验场所，保证工作区域清洁、整齐且安全。

三、查验流程1. 查验前准备：对待查验客户进行事前告知，明确查验目的、流程和规则。

2. 查验过程：按照规定的程序，逐项查验物业的各项情况和设施设备的运行状态。

a. 外观检查：对物业的外部状况进行细致的检查，包括建筑结构、外墙、屋顶等。

b. 内部设施检查：对物业内部的设施设备进行检查和测试，包括电气、水暧、空调等。

c. 安全检查：针对可能存在的安全隐患进行检查，如消防设施、紧急疏散通道等。

d. 环境检查：对物业周围环境进行检查，包括噪音、尘土、垃圾等。

e. 功能检查：测试物业内部设施设备的功能是否正常，如电梯、门禁系统等。

四、查验记录和报告1. 记录详细信息：对每个查验项目进行记录，包括现场照片和相关数据。

2. 填写查验报告：根据查验结果，编制查验报告，明确问题和改进建议。

3. 报告审核和提交：报告由责任评审人进行审核，确保准确性和完整性后，提交相关部门。

五、收尾工作1. 问题整改：根据查验报告，制定整改计划，并跟进问题的整改进度。

2. 归档和存档：将查验记录、报告和相关资料进行归档和存档，方便后续查阅和参考。

【附件】：1. 物业承接查验书2. 物业查验报告模板【法律名词和注释】：1. 物业：指国家法律法规规定的公共法人、企事业单位、其他社会组织以及个人所有的房屋、场地或其他不动产和附属设施。

2. 查验：对物业的状况、设施设备的运行情况和安全隐患等进行检查和评估的过程。

3. 归档：将文件、记录等按照一定规则整理、分类并妥善保存的过程。

物业管理承接查验及工作移交物业的承接查验是指物业企业对新接管物业项目的共用部位、共用设备设施进行承接查验。

它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位和向新的物业管理企业移交物业的过程中。

物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。

第一节竣工验收与承接查验的7项工作要点一、竣工验收竣工验收是建筑产品生产的最后一个环节。

所谓建筑工程项目的竣工，是指一个建筑工程项目经过建筑施工和设备安装之后，达到该工程项目设计文件所规定的要求，具备了使用或投产的条件。

工程项目竣工后，建设单位会同设计单位、施工单位、设备供应单位及工程质量监督部门等，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工质量、设备安装质量进行全面检查，取得竣工合格的资料、数据和凭证。

二、承接查验承接查验是指物业管理企业在接受委托物业管理时，对新物业或原有物业按行业准进行综合检验的过程。

它是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。

承接查验合格，标志着物业可以实施正常的管理。

三、承接查验与竣工验收的区别（一）验收主体不同承接查验的主体是由接受单位移交给物业管理单位；竣工验收的主体时由施工单位移交给接受单位。

（二）验收性质不同承接查验是为了主体结构安全与满足使用功能的再检验；竣工验收是为了查验建筑工程项目是否达到规划设计文件和建筑施工安装所规定的要求。

（三）验收条件不同承接查验的首要条件时竣工验收合格，并且附属设备已完全能正常使用；竣工验收的首要条件是全部施工完毕，设备均已就位。

（四）验收目的不同承接查验是物业管理企业为了分清管理责任，对即将进行管理的物业进行质量验收；竣工验收是工程项目建成后，接受单位为了使物业取得进军市场的资格，对物业进行质量验收。

承接查验与竣工验收的主体、性质和目的虽然各不相同，但是它们的中心环节是质量验收。

精选全文完整版交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序，保证资料、实体等顺利移交，体现管理和服务职能的移交和接管。

特制订此作业流程。

2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。

3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准，以达到业主（住户）的合理要求。

4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备，在交房日期之前三个月左右，项目部通知施工单位进行交付验收准备。

4.2 根据项目总体计划安排，工程在具备物业移交检查条件时，项目部应及时编制物业移交方案，方案应明确以下主要事宜：4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。

4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。

4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。

4.3 分户验收结束后，必须预留5个工作日的时间，由物业公司进行承接查验工作。

5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料：5.1.1物业产权资料：项目开发批准报告；规划许可证；投资许可证；土地使用合同；建筑开工许可证；用地红线图。

5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；建设工程竣工验收证书；公共配套设施综合验收合格书；供水合同；供电协议书、许可证；供气协议书、许可证；有线电视合格证；通信设施合格证；电梯准用证。

5.1.3施工设计资料地质报告书；全套设计图纸（规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认）；图纸会审通知单；设计变更通知单；工程预决算报告书；重要的施工会议纪要；隐蔽工程验收记录；沉降观测记录；防雷检测报告；其他可能会影响将来管理的原始记录。

5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证；机电设备使用说明书(要求中文)；机电设备安装、调试报告；设备保修卡、保修协议。

物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中，承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估，以确保物业的完好以及交接责任的明确。

以下是一份物业承接查验的示范步骤：步骤一：准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员，并安排好时间和地点进行查验。

2. 准备查验所需的文件和资料，如物业交接清单、原始合同、维修记录等。

步骤二：外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好，是否有裂缝、破损等。

2. 检查物业的基础设施，如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。

3. 检查物业的公共设施，如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。

步骤三：室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。

2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好，是否需要维修或更换。

3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。

步骤四：设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常，如水压是否稳定、电器插座是否安全等。

2. 检查通风设备的运转是否正常，如换气扇、排气管等。

3. 检查安防设备是否齐全，如监控摄像头、门禁系统等。

步骤五：环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁，如道路、绿化、垃圾处理等。

2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善，如儿童乐园、健身设施等。

步骤六：纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。

2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。

步骤七：查验总结和协商1. 根据查验情况，撰写查验报告，详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。

2. 在查验结束后，承接方和交接方代表人员进行协商，就发现的问题和责任进行商议和安排。

以上步骤仅是一种示范步骤，具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。

在实际操作中，可根据具体情况进行调整和补充。

步骤八：问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题，承接方和交接方代表人员进行商议和协商，确定问题的整改责任和时间。

物业承接查验工作步骤：承接查验及移交程序和内容1、成立承接查验组织，确定查验和移交方案。

为确保物业查验和移交顺利进行，使物业管理实现无缝衔接，通常情况下，应该在物业业主、业主委员会或产权单位主管部门主持下，由原有和新选聘物业服务企业人员参与，共用组成查验和交接小组，对物业共用部位、共用设施设备和物业档案资料进行全方面查验和移交。

2、查验和移交物业管理资料，关键包含：2.1、物业原始资料，关键是物业交付使用早期物业服务企业从物业建设单位承接来物业原始资料。

包含：物业完工图纸资料，完工验收资料，设备试用、维护技术资料，物业产权资料，物业清单等。

2.2、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理和大中修、更新改造及专业检验资料；包含：物业设施设备清单、台账，使用、修理、改造汇报，重大事故汇报、专业检测汇报、专业检测汇报、完好率评定汇报等。

2.3、业主资料。

包含：业主身份、产权证实，物业查验、问题处理统计，物业使用、装修、维修资料，相关服务、投诉、回访统计和纠纷处理汇报等。

2.4、财务管理资料。

包含：属全体业主全部物业管理固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单，水电等抄表统计及费用代收代缴明细表，物业服务费收缴明细表、维修基金使用审批资料和统计，其它需移交各类凭证、表格、清单等，业主各类押金、停车费、欠收款项等。

2.5、协议协议书。

包含：对内、对外签署协议、协议原件。

2.6、人事档案资料。

指双方同意移交留用在职人员人事档案、培训、考试统计等。

2.7、其它需移交资料。

资料移交应按资料分类列出目录，依据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，移交后三方当事人在目录清单上署名、盖章。

3、物业共用部位、共用设施设备现场查验和移交。

3.1、物业建筑结构及装饰装修查验和移交关键是共用部位现场查验，评价其使用功效及安全性和完好程度，关注是否存在危险隐患，方便分清责任，由责任人负责处理和处理。

3.2、物业共用设备查验和移交。

物业移交管理指引随着现代城市化进程的加快和房地产业的发展，物业管理逐渐成为城市化进程中不可或缺的一部分。

物业管理不仅仅关乎居民的生活质量，也直接关乎房地产业的稳健发展。

因此，物业移交管理成为了一个非常重要的环节。

物业移交管理是指物业管理公司将项目物业管理交付业主、业主委员会或其他物业服务公司的过程。

物业移交管理是一个非常繁琐的工作，需要针对各种不同的物业，进行详细的规划、准备和执行。

下面，本文将从以下几个方面详细介绍物业移交管理指引。

一、物业移交管理前的准备工作物业移交管理的成功与否，在很大程度上取决于准备工作是否充分。

在进行物业移交管理之前，需要进行以下准备工作：1.规划时间表规划时间表是制定物业移交管理的基础。

需要确定移交时间、移交地点、移交人员、物品清单、交接程序等等。

时间表应尽可能详细，漏洞不得出现。

2. 完成资料清单完成资料清单包括房地产证明、物业管理合同、保险合同、楼宇图、安全档案、收费标准、设备维修记录、管理制度等等。

清单中需要列出所有的资料，并要求资料齐全、准确。

3.确定移交标准通过了解物业状况、业主需求等方面因素，确定移交标准。

确定标准可采取添加物业差异性要求、业主需求、管理要求等，使标准得到更全面、更系统的保证。

二、物业移交管理中的核心步骤经过准备工作，就可以开始进行物业移交管理中的核心步骤了。

核心步骤的流程如下：1.组建移交小组由物业公司主导，设立移交小组，包括物业公司管理团队、业主委员会、业主代表等。

小组具有协调移交管理事宜、组织检查、集中处理等职能。

2.开展移交验收验收包括物业设施设备、物业档案、管理制度、收费标准、管理团队等方面。

具体包括专业人员检查、业主代表检查、业主委员会检查等，以确保一切符合标准。

3.签订移交协议在验收通过后，三方（物业公司、业主、业主委员会）签订移交协议。

协议中应包含各方权利、义务、服务范围、服务标准、收费标准等内容。

4.转移档案资料将物业管理的全部档案资料、管理制度等，移交给新物业公司。

物业管理承接查验及工作移交物业的承接查验是指物业企业对新接管物业项目的共用部位、共用设备设施进行承接查验。

它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位和向新的物业管理企业移交物业的过程中。

物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。

第一节竣工验收与承接查验的7项工作要点一、竣工验收竣工验收是建筑产品生产的最后一个环节。

所谓建筑工程项目的竣工，是指一个建筑工程项目经过建筑施工和设备安装之后，达到该工程项目设计文件所规定的要求，具备了使用或投产的条件。

工程项目竣工后，建设单位会同设计单位、施工单位、设备供应单位及工程质量监督部门等，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工质量、设备安装质量进行全面检查，取得竣工合格的资料、数据和凭证。

二、承接查验承接查验是指物业管理企业在接受委托物业管理时，对新物业或原有物业按行业准进行综合检验的过程。

它是在竣工验收合格的基础上，以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再验收。

承接查验合格，标志着物业可以实施正常的管理。

三、承接查验与竣工验收的区别（一）验收主体不同承接查验的主体是由接受单位移交给物业管理单位；竣工验收的主体时由施工单位移交给接受单位。

（二）验收性质不同承接查验是为了主体结构安全与满足使用功能的再检验；竣工验收是为了查验建筑工程项目是否达到规划设计文件和建筑施工安装所规定的要求。

（三）验收条件不同承接查验的首要条件时竣工验收合格，并且附属设备已完全能正常使用；竣工验收的首要条件是全部施工完毕，设备均已就位。

（四）验收目的不同承接查验是物业管理企业为了分清管理责任，对即将进行管理的物业进行质量验收；竣工验收是工程项目建成后，接受单位为了使物业取得进军市场的资格，对物业进行质量验收。

承接查验与竣工验收的主体、性质和目的虽然各不相同，但是它们的中心环节是质量验收。

资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载物业管理实务住宅区物业管理移交与承接查验指导意见地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容住宅区物业管理移交与承接查验指导意见（征求意见稿）为了维护业主、企业、其他管理人的合法权益，规范住宅区物业管理移交与承接查验活动，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规的规定，制定本意见。

一、住宅区物业管理的移交与承接查验。

是指前期物业管理阶段建设单位依法约定，将符合交付条件的住宅区内房屋及房屋共用部位、共用、共有配套设施设备、相关资料等，向物业服务企业或相关专业经营单位移交；物业服务企业依法合同约定承接查验；以及物业服务合同终止，物业服务企业向业主委员会，或在业主委员会的监督确认下，向选聘的物业服务企业或其他管理人移交；或在行政管理部门监督下，物业服务企业向社区服务机构移交；选聘的物业服务企业依法依约承接查验的活动。

二、移交与承接查验原则。

应当本着依法有序，平稳过渡，有效衔接，明确责任，维护社会稳定和基本生活秩序，防止财产损失原则进行。

三、行政指导监督。

物业管理行政主管部门及规划、建设、城管、市政、园林等相关职能部门，街道办事处或乡镇人民政府、社区居民委员会应当按照各自工作职责，加强协调配合，共同做好辖区住宅区物业管理的移交与承接查验的指导监督工作。

四、新建住宅区交付使用与移交的条件。

新建住宅区交付使用房屋及配建、配套设施等，应当按规划设计全部施工完毕，正常运行和使用，并符合国家相关验收规定。

具备下列条件，由建设单位向物业服务企业移交：（一）在房屋销售前，建设单位已向项目辖区物业管理行政主管部门提交物业管理区域划分意见书，并经确认备案；（二）依法通过招标投标或协议方式，与物业服务企业签定《前期物业服务合同》；物业服务企业已按规定，在项目辖区物业管理行政主管部门备案；(三)临时建筑物、构筑物、施工机具、建筑残土已清理完毕，达到场清地平；（四）电梯取得准用证；（五）生活用水纳入城市供水管网，并安装分户计量装置；二次供水设施合格；（六）雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统;（七）用电纳入城市供电网络，并安装分户计量装置；（八）室内、外燃气管网纳入城市主管网覆盖连接，并安装分户计量与控制装置；（九）提供集中供热的，完成管网敷设并完成分户计量与控制装置安装；（十）统一安装太阳能热水系统的，管线纳入共用管井，安装分户计量和控制装置；（十一）通讯、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户，智能化系统监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位；（十二）按照规划要求完成消防供水、消防自动报警装置、消防通道等设施设备建设，并取得合格证书；（十三）区域内道路与城市道路或者公路之间有直达道路相连，路灯照明完备；（十四）按照规划要求完成绿地建设及车库、车位的配置；（十五）区域内教育、文化、卫生、体育、邮政、环境卫生、商业网点、物业服务和社区管理等配套房屋及设施建设，已按规划要求落实；（十六）分期建设、分期交付使用的区域，基础设施设备和公共服务配套设施，必须满足业主的基本正常生活和使用要求；未建物业服务用房的应配置临时物业服务用房；已建成交付的住宅周边场地与施工工地之间设置有效的安全隔离设施；（十七）依法依约应当移交的资料齐全、无误；（十八）法律、法规规定的其他条件。

物业承接查验工作流程物业承接查验工作是指物业管理公司接手新的物业项目时所进行的一系列检查和验收工作。

这个过程是非常重要的，因为它直接影响到物业管理公司后续的运营工作和服务质量。

下面将详细介绍物业承接查验工作的流程。

1. 收集资料。

在承接新的物业项目之前，物业管理公司首先需要收集相关的资料。

这些资料包括但不限于，物业项目的基本信息、前期的运营情况、相关的合同和文件、以往的维修记录等。

这些资料对于后续的查验工作非常重要，可以帮助物业管理公司更好地了解物业项目的情况。

2. 初步勘察。

在收集了相关资料之后，物业管理公司会进行初步的勘察工作。

这包括对物业项目的外部环境、建筑结构、设施设备等进行初步的观察和检查。

通过初步勘察，物业管理公司可以对物业项目的整体情况有一个大致的了解，为后续的详细查验工作做好准备。

3. 详细查验。

在初步勘察之后，物业管理公司会进行详细的查验工作。

这包括对物业项目的各个方面进行逐一的检查，包括但不限于，建筑结构、电气设备、给排水系统、消防设施、绿化环境等。

通过详细的查验工作，物业管理公司可以全面了解物业项目的运营情况和存在的问题，为后续的改进工作提供依据。

4. 形成报告。

在完成详细查验工作之后，物业管理公司会根据查验结果形成相应的报告。

这个报告需要包括对物业项目存在的问题和隐患的描述，以及改进和整改的建议。

这个报告是物业管理公司向业主或委托方汇报的重要依据，也是后续改进工作的指导文件。

5. 协商确定整改方案。

在形成了查验报告之后，物业管理公司需要与业主或委托方进行沟通和协商，确定后续的整改方案。

这个过程需要充分考虑业主或委托方的意见和要求，同时也要结合物业管理公司的实际情况和能力，制定出切实可行的整改方案。

6. 实施整改。

确定了整改方案之后，物业管理公司需要全力以赴地实施整改工作。

这包括但不限于，修缮建筑结构、更换设备设施、改善环境卫生等。

在整改工作中，物业管理公司需要做好组织协调工作，确保整改工作的顺利进行。