供应链管理第四章物流网络与配送习题(含答案)

Chapter 4: ProcurementStudy Questions1.Why does the contemporary view of procurement as a strategic activity differ from the moretraditional view of "purchasing?"Purchasing has been typically viewed as a low-level managerial activity responsible for executing and processing orders for other departments of the organization. Its role was to obtain the resource at the lowest possible price from the supplier. Procurement on the other hand has a more strategic role that emphasizes on establishing relationships between buyers and sellers to accomplish multiple objectives. The need for procurement arose due to the recognition of substantial dollar volume of purchases and the potential dollar savings from this strategic approach2.How can strategic procurement contribute to the quality of products produced by a manufacturingorganization?The quality of the final product depends on the quality of parts or materials that goes into making it. However ensuring the quality of individual item may not be the sufficient, because it has been observed that if a standard part is procured from different suppliers, it is possible that the final product may encounter quality problems.By maintaining a quality perspective with the suppliers, strategic sourcing can make a substantial impact on the saving cost for the organization.3.How does lowest TCO differ from lowest purchase price?Purchase price is one of the major concerns of procurement so firms typically try to negotiate for the lowest price. They also try to get quantity discounts and associated logistical benefits out of the purchase price. Apart from the standard services, there could be other value-added services that are offered by the sellers. For example a seller may deliver truckloads of material as a standard service; however delivery of smaller and more frequent shipments would represent a different level of service that would come at a cost to the buyer. It is important to understand the trade-offs between the value-added service and its price in determining the total cost of ownership. The final component of TCO is the lifecycle costs like administrative expenses, costs of rework, replacement, scrap etc that are incurred before and after the purchase of the materials.Therefore the purchase price of a material is only a portion of the total cost of ownership for a firm. Even though the purchase price remains the most important component of cost, other cost factors like service costs and life cycle costs should also be evaluated.4.Explain the rationale underlying volume consolidation. What are the risks associated with using asingle supplier for an item?Volume consolidation is one of the most common procurement strategies that are used by firms. By consolidating its purchase volume the buying company can leverage it s share of the shipper’s business. It also gives the buyer a greater negotiating strength. From the seller’s perspective, such an arrangement can offergreater economies of scale by being able to spread the fixed costs over greater volume of output. Moreover, if the large volume of business is assured to the supplier, it will be willing to invest in improving its processes and customer service. Many companies have generated a lot of dollar savings by adopting this strategy.There may be risks associated with having a single supplier for an item. In the event of any disruption in supply, the buying company does not have any alternative. Moreover due to lack of competition, the supplier might charge higher. Therefore companies should undertake rigorous screening to determine the strategic suppliers and rather than having only one supplier for the items, they should aim for a small pool of suppliers.5.What is the underlying rationale that explains why firms should segment their purchase requirements?Explain the concept of procurement strategy portfolio.It has been usually found that a small percentage of material purchases account for a large percentage of the total dollar spent by a firm. This shows that all procured items/services are not similar and therefore it would be more cost-effective for a firm to segment its purchase requirements and adopt different strategies. The segmentation should not only be based on the dollar expenditure but should also consider the impact that the items have on the company’s c ompetitiveness. Supply base reduction and volume consolidation can however be appropriate for all types of material classes.6.Explain how logistics performance is crucial to a JIT philosophy.The philosophy of JIT is to carry out activities in a time-phased manner so that the purchased materials arrive at the manufacturing point just at the time they are required for the transformation. It is not just restricted to the internal operations of the company but also involves the suppliers. Reliable logistics performance is absolutely crucial to eliminate or at least reduce the need for buffer stocks of material. This can be achieved by close cooperation between the manufacturer’s purchasing organization and the suppliers.。

专科物流专业《供应链管理》练习题姓名学号班级练习题一1。

供应链运行绩效的评估（）A．涉及到的是供应链上的部分企业 B．涉及到了供应链上所有的企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系. 2。

下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期的是哪个( ）A.计划期 B。

成长期C.成熟期 D。

衰退期4。

供应链合作伙伴关系的主要目的是（）A。

缩短采购提前期，提高供货的柔性B。

加快资金周转C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质量的目的D。

减少供应商数目5．（ )指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。

A. 宏观物流B.社会物流C。

微观物流 D.企业物流6。

下列不属于QR对厂商的优点的是( ）A。

更好的为顾客服务 B。

降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性的是（ )A.供应链是交错链状的网络结构。

B.供应链是企业的主体部分。

C.供应链是一条增值链。

D。

供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。

8、属于多级库存优化与控制的方法有（）A.减少成本 B。

中心化（集中式）策略C。

改进服务质量 D。

获得更多的市场信息9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（ )。

A．最强的一环 B.最薄弱的一环C。

所有环节 D.部分环节10。

建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（）A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是( )A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到的客户主要是指（）A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13。

供应链管理习题答案供应链管理习题答案供应链管理是现代企业运营中至关重要的一环。

它涉及到从原材料采购到最终产品交付的整个流程，包括供应商选择、物流运输、库存管理等各个环节。

在实践中，供应链管理面临着各种挑战和问题，需要通过有效的策略和方法来解决。

下面将针对几个供应链管理习题给出相应的答案和解析。

习题一：如何选择供应商？答案：选择供应商是供应链管理中关键的一步。

首先，企业应该明确自己的需求和要求，包括质量、价格、交货时间等方面。

然后，通过市场调研和供应商评估，筛选出符合要求的候选供应商。

最后，通过实地考察和合同谈判，选择最合适的供应商。

习题二：如何优化物流运输？答案：物流运输是供应链管理中的一个重要环节。

为了优化物流运输，企业可以采取以下策略。

首先，合理规划物流网络，选择合适的仓储和配送中心。

其次，优化运输路线，减少运输时间和成本。

再次，使用信息技术来跟踪和管理货物的运输过程，提高运输效率和准确性。

习题三：如何管理库存？答案：库存管理是供应链管理中的一个重要环节。

有效的库存管理可以降低成本，提高客户满意度。

为了管理库存，企业可以采取以下措施。

首先，建立准确的需求预测模型，避免库存过剩或缺货。

其次，优化订货策略，合理控制订货量和订货时间。

再次，使用先进的库存管理技术，如ABC分类法和定期盘点等，提高库存管理效率。

习题四：如何应对供应链风险？答案：供应链管理面临各种风险，如自然灾害、供应商倒闭等。

为了应对供应链风险，企业可以采取以下策略。

首先，建立供应链风险管理体系，包括风险评估、风险监控和风险应对等方面。

其次，与供应商建立紧密的合作关系，共同应对风险。

再次，建立备份供应商和备用物流渠道，以应对突发情况。

习题五：如何评估供应链绩效？答案：评估供应链绩效是衡量供应链管理效果的重要指标。

为了评估供应链绩效，企业可以采取以下方法。

首先，建立供应链绩效指标体系，包括交货时间、库存周转率、客户满意度等方面。

其次，收集和分析相关数据，进行绩效评估和比较。

同步测试一、单项选择题1. 供应链的( )体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。

BA. 决策机制B. 合作机制C. 自律机制D. 激励机制2. 供应链合作伙伴关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以( )为技心。

DA.产品/合作B.物流/资金C产品/服务 D.集成/合作3. 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式在宏观层面上主要是实现企业之间的（）。

AA.信息共享B.资源配置C同步作业 D.服务协作4. 建立基于信任、合作、开放性交流的供应商长期合作关系，首先( )。

BA.分析市场竞争环境B.建立供应商选择目标C.建立供应商评价标准D.评价供应商5. 1974年，日本本田汽车公司通知一些零部件厂商，未来五年内本田不希望零部件涨价，本田将密切同供应商合作，帮助他们改革和优化零部件设计，而且本田还将新的生产方法技术提供给供应商。

这里供应商与采购商是（）。

CA.买卖关系B.竞争关系C.战略合作伙伴关系D.兼并关系6. 现代采购企业与供应商的关系是（）DA.零和B. 单赢C. 双赢D.共赢7. 供应商是指（）AA.提供产品的组织和个人，他们可以是制造商、批发商、产品的零售商，也可以是服务或信息的提供者B.强调公司之间的过程与关系C.原材料采购到产品分销给顾客的整个过程中对产品和服务的管理。

D.以上都不对8. 以下不属于按照供应商分类模块法，将供应商划分的类型是（）BA.伙伴型B. 合作型C. 优先型D. 重点商业型9. （）是一种互利共赢的关系。

BA.竞争关系模式B.合作伙伴关系C.互利供需关系D.以上都不对10. 供应商伙伴关系的特点不包括（）AA. 供应商数量增多B. 信息和知识共享C. 降低成本D. 准时交货E. 高度信任二、多项选择题1. 基于合作伙伴关系的企业集成模式在宏观上主要是实现企业之间的（）。

ABCDA.信息共享B. 资源配置C. 同步作业D. 服务协作2. 以下属于是横向供应链联盟的是（）。

三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。

独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。

安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。

有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。

供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。

渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。

派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。

第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。

客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。

现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。

牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。

供应链管理课后习题答案供应链管理课后习题答案一、概述供应链管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到从原材料采购到产品销售的整个流程。

通过对供应链的管理，企业可以实现资源的优化配置，提高生产效率和产品质量，从而增加竞争力和利润。

以下是一些供应链管理课后习题的答案，希望能对大家的学习有所帮助。

二、供应链设计1. 什么是供应链设计？供应链设计是指在满足客户需求的前提下，通过合理的供应链网络设计和流程优化，实现企业资源的最优配置和供应链效率的最大化。

2. 供应链设计的关键要素有哪些？供应链设计的关键要素包括供应链网络结构、物流配送策略、库存管理策略、合作伙伴选择等。

3. 供应链网络结构有哪些类型？常见的供应链网络结构包括集中式供应链、分散式供应链、混合式供应链和虚拟供应链等。

4. 如何选择合适的供应链网络结构？选择合适的供应链网络结构需要考虑产品特性、市场需求、成本效益、风险管理等因素，综合评估不同结构的优缺点，以实现最佳的供应链设计。

三、供应链协调1. 什么是供应链协调？供应链协调是指通过信息共享、合作伙伴关系管理、业务流程优化等手段，实现供应链各环节之间的协同和协作，以提高供应链整体效能。

2. 供应链协调的重要性是什么？供应链协调可以减少信息滞后、降低库存水平、提高交付准确率，从而提高供应链的灵活性、响应速度和客户满意度。

3. 如何实现供应链协调？实现供应链协调需要建立有效的沟通机制、共享信息平台，加强合作伙伴之间的信任和合作，同时优化业务流程和决策机制。

四、供应链风险管理1. 什么是供应链风险管理？供应链风险管理是指通过识别、评估和应对供应链中的各种风险，以保障供应链的稳定运行和业务连续性。

2. 常见的供应链风险有哪些？常见的供应链风险包括市场需求波动、供应商倒闭、物流延误、自然灾害等。

3. 如何进行供应链风险管理？供应链风险管理需要建立风险识别和评估机制，制定相应的风险应对策略，同时建立灵活的供应链网络和备份计划，以应对不同的风险情况。

供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。

供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。

区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。

3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。

从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。

从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。

当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。

从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。

请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。

基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。

物流与供给链管理复习资料一、单项选择题1．现在物流管理的目的〔整体优化〕P22. 属于供给链运营整合障碍的是的〔分散的信息构造〕P243. 供给链运营综合应遵循的原则是〔全局性视野〕P264. 销售与动作流程是以〔月〕为单位滚动进展的P285.以库存精准性的体系是(质量绩效指标)6. 供给链管理的本质是对企业内外部供给和需求的综合管理。

7. 规律性需求可以分解为哪些因素.P76开展趋势。

季节性。

随机性因素。

8. 从批标准化采购所处的阶段是〔按库生产〕9. 补货时货物购置的相关本钱是什么.补货本钱。

10. 低风险。

低本钱的产品或效劳属于〔策略性产品或效劳〕11. 在紧急情况下，管理层需要对需求的情况作出迅速的判断和决策时，比拟适合采用什么分析法。

正确答案。

定性分析法。

12. 为了实现回收目的，厂商从顾客回收空容器等发生的本钱是指〔回收物流本钱。

〕13. 在供给链及企业中常用的绩效评价模型中，英文简写为BSC的模型。

正确答案。

平衡积分卡。

14.备货,分拣,配货,装配,送货及配送加工等功能的活动(是配送)15. 随着一次装运量增大，单位重量的运输本钱下降的原理是指〔运输原理〕16. 现在物流商品供给体系的中心是什么.〔搬运、储存〕17. 除了转移功能外，物流运输还具有的功能是〔临时存储。

〕18. 从客户发出订货通知到承受么产品以及进入客户仓库的整个时间被称为什么客户订货周期19. 运输本钱中，返程运输的空车费用属于〔联合本钱〕。

20. DRP的重要组成局部是什么.〔分销业务管理〕21. 如果产品的可替代性高，企业应中选择系统以降低本钱销售分散的仓库。

22. 提出购置需求，选定供给商，发出购置订单，确定交货并按要求收复款项的活动是指，产品采购。

23. 信息量大，易打印的条形码是指。

pdf杠417码。

24.DRP缩写的中文名称是。

配送需求方案(Distribution requirements planning,DRP25. 将货物从接货区装卸平台移动到仓库的存货区的过程是指。

运输管理第四章习题及答案第四章配送作业管理⼀、单项选择题1.配送的主要经济活动是（D）P191A.进货B.理货C.装货D.送货2.配送的实质是（D）P192A.采购B.输出C.流通D.送货3.配送的出发点是（B）192A.追求利润B.⽤户要求C.企业长远发展D.市场份额4.决定整个配送系统⽔平的关键要素是（C）P193A.备货B.储存C.分拣及配货D.配送运输5.配送中的储存有（B）两种形态。

P193A.配送与保存B.储备与暂存C.储备与配装D.保存与暂存6.具体执⾏配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备称为（C）P193A.储存B.保存C.暂存D.备货7.下列不是配送的经济作⽤的具体表现是（C）P195A.商品调剂作⽤B.包装、加⼯作⽤C.缩短周转周期作⽤D.送货与卸货8.配送的流程可分为（A）P197A.进货和出货B.买进和卖出C.采购与配载D.送货与卸货9.若⼲相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利⽤各企业现有物流资源的基础上，联合创建的配送组织形式是（B）模式P212A.⾃营模式B.合作配送C.市场配送D.综合配送10.专业化的物流配送中⼼和社会化的配送中⼼，通过为⼀定市场范围的企业提供物流配送服务⽽获利的配送组织形式属（C）模式P212A.计划配送B.合作配送C.市场配送D.⾃营配送11.下列不属于市场配送模式的是（B）P212A.公⽤配送B.合作配送C.集约配送D.合同配送12.在配送中，将计划任务分配给具体运⼒并予以实施的平台是（D）P217A.客户联络中⼼B.客户关系管理中⼼C.员⼯管理中⼼D.配送调度中⼼13.多家连锁企业共同投资、共同设计、共同建造、共同管理的配送中⼼是（A）P220A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送14.在⼀家较⼤连锁企业⾃有的或正筹建的配送中⼼基础上，根据众多中⼩连锁企业，或相关业务关系的⼯业制造商或农业⽣产商的要求，形成的共同配送是（D）P221A.商商共同配送中⼼B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主、多家参与的共同配送15.配送中⼼主要的、独特的⼯作是（B）229A.货物装运B.货物配备C.货物供应D.组织送货16.不向固定化、专业化⽅向发展，随时变化，不断适应⽤户要求的配送中⼼是（D）P233A.供应配送中⼼B.专业配送中⼼C.销售配送中⼼D.柔性配送中⼼17.以较强的辐射能⼒和库存准备，向省（州）际、全国乃⾄国际范围的⽤户配送中⼼是（D）P234A.专业配送中⼼B.城市配送中⼼C.销售配送中⼼D.区域配送中⼼18.下列各项不属于进货⼊库作业管理流程的是（C）P235A.收货B.检验C.存放D.⼊库19.在配送中⼼理货作业中，把所要配送的同⼀品种货物集中搬运到理货场所，在按每⼀货位所需的数量分别放置的理货作业⽅式是（B）P236A.摘果⽅式B.播种⽅式C.集合⽅式D.筛选⽅式20.保管的商品不易移动、门店数量较少且要货⽐较分散时，配送中⼼理货作业常采⽤的理货作业⽅式是（B）P236A.收割⽅式B.摘果⽅式C.播种⽅式D.培育⽅式21.配货作业最主要的前置⼯作是（D）P236A.进库⼊库作业B.在库保管作业C.加⼯作业D.理货作业22.确定配送中⼼规模的基本数据指标中，不包括（C）P238A.确定配送服务率B.确定商品管理的等级C.确定配送路径D.确定不同商品的库存率23.配送中⼼对于⾼额商品和重要商品等A类商品，应采⽤（A）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量24.配送中⼼对B类商品⼀般采⽤（B）订货⽅式P239A.定期B.定量C.不定期D.不定量25.VRP指的是（A）P243A.⾏车路线问题B.出⾏时间安排问题C.车辆调度问题D.运输成本问题26.配送中⼼的选址问题属于（A）P248A.最⼩成本问题B.满⾜客户需求问题C.市场营销问题D.城市规划问题27.建⽴配送中⼼合理化的基本经济原则是（A）P249A.集运B.散运C.⼤批量运输D.⼩批量运输⼆、多项选择题1.以下哪⼏部分属于配送的基本功能要素？(ABCDE) P193A.备货B.配送运输C.储存D.配送加⼯E.分拣及配货2.以下哪⼏部分是物流配送系统的构成要素？(ABCDE)P196A.物流基础设施B.物流装备C.物流管理D.物流⽹络E.物流信息系统3.在规划和设计物流配送系统时应注意的原则有（ABCDE）P200A.时效性B.可靠性C.服务态度D.便利性E.经济性4.我国物流配送模式主要有（AD）P212A.⾃营配送模式B.协同配送模式C.物流中⼼模式D.综合配送模式E.应时配送模式5.实现应时配送服务的两个根本保证是（AB）P214A.送货商的运⼒保证B.仓储⽅的库存保证C.良好的客户关系管理保证D.信息化技术保证E.市场化运作保证6.下列关于共同配送的叙述，正确的有（ABCD）P218A.在城市⾥，为使物流合理化，在⼏个有定期运货需求的合作下，有⼀个卡车运输业者，使⽤⼀个运输系统进⾏的配送B.由⼏个配送中⼼联合起来，共同制定计划，在具体执⾏时共同使⽤配送车辆，共同对某⼀些地区⽤户进⾏配送的组织形式C.是货物都装⼊在同⼀条路线运⾏的车上，⽤同⼀辆车为更多的顾客运货D.是在资源共享理念下建⽴的企业联盟E.是⼤型企业为本企业提供的物流配送服务7.共同配送的特征有（ABCD）P218A.技术装备先进B.多⽹络的有机整合C.长距离、⾼稠密度的聚集与发散D.⼈员少且素质⾼E.由于规模较⼤，所以成本较⾼8.共同配送的优势有（ACD）P219A.降低物流成本B.共同分享利益C.提⾼服务质量D.提⾼物流科技含量E.提⾼市场占有量9.共同配送的模式有（ABCD）P220A.商商共同配送B.⼯商、农商共同组建的配送中⼼C.租赁式的共同配送D.⼀家为主，多家参与的共同配送E.⾃营配送10.配送中⼼规模确定之前需要建⽴各种数据资料，其中最基本的两个指标是（AB）P237A.商品数据B.区域空间数据C.配送满意度数据D.仓储利⽤率数据E.商品等级数据11.确定配送中⼼的规模应遵循的原则有（ABCE）P240A.与区域社会经济发展相适应B.与市场需求相协调C.内部和外部系统性D.规模经济E.适度超前12.对配送车辆调度是，经常选⽤的⽬标函数有（ABDE）P242A.配送总⾥程最短B.配送车辆的吨位公⾥数最少C.配送的总品种最少D.综合费⽤最低E.准时性最⾼13.配送中⼼车辆调度问题包括的内容有（AC）P243A.车辆⾏车路线的安排B.驾驶⼈员的安排C.出⾏时间安排D.运⾏经费的安排E.商品采购的安排14.车辆配送调度的⽬标是（AB）P244A.总的运输费最⼩B.总的运输吨公⾥数最少C.总的运输费⽤最⼤D.总的运输吨公⾥数最⼤E.总的运输时间最⼩15.配送计划中的最优派车路线，必须符合的约束条件有（ABCD）P244A.满⾜所有⽤户的品种、数量要求B.任何车辆不得超载运⾏C.对发送车辆每天的总运⾏时间、或总运⾏距离有预定的上限D.满⾜⽤户提出的到货时间要求E.满⾜⽤户提出的价格要求三、名词解释题1.配送P1912.⾃营配送P2123.综合配送模式P2134.应时配送P2145.配送中⼼P288四、简答题1.物理配送的功能要素有哪些？P193~P1942.简述运输与配送的区别？3.简述配送在物流系统中的作⽤？P1944.画图说明配送的⼀般作业流程？P1975.试述物流配送的⼏种基本模式及选择⽅法P212~2146.举例说明物流配送的⼏个模式?P212~2137.共同配送有何优势？P2198.简述配送中⼼的典型特征.P2309.配送中⼼有哪些类型？P233~23510.简述配送中⼼选址应考虑的因素.P240~241五、案例分析题分析“沃尔玛”的物流配送流程与特点.（1）“沃尔玛”的配送流程如下：1）根据各连锁店的销售、订货和库存情况⽣成采购清单；2）除了⼀些⽣鲜⾷品，有各店铺⾃⾏采购外，其他全部由公司采购部门集中统⼀从⽣产企业直接采购；3）供应商送货到指定的配送中⼼；4）配送中⼼进货验收；5）各配送中⼼根据货物的⽬的地和送货时间要求进⾏分拣、配货；6）配送中⼼安排车辆和运输线路送货到各连锁店或零售店，并取回退货；7）对退货进⾏集中处理.（2）沃尔玛的配送特点：1）集中采购。