食堂绩效考核指标量表
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食堂考核表综合绩效考核表(食堂工作人员)人总同自厂平均项目评分指标事经事评部分部办评A(菜式丰富,搭配均匀; ?10~8分B(一周出现3~5次素荤搭配不均现象; ?7~6分业务能力 C(经常一成不变无改善;?6分以下 20分 A(菜色新鲜,口味佳; ?10~8分B(一周3~5次会炒过火或未全熟; ?7~6分C(菜变味变色,影响食欲及健康;?6分以下A(时间观念强,每次准时上菜; ?10~8分效率 B( 每月有3次~6次推迟上菜; ?7~6分 10分C( 经常拖拉,不按时上菜; ?6分以下A(份量把握准,量足,且不浪费; ?10~8分B(每周3~5次份量不足或浪费现象; ?7~6分责任心C(严重浪费现象频繁或经常份量不足; ?6分以下 20分 A( 保证所有员工用餐后,才撤饭菜; ?10~8分B(每周出现3~5次员工20分钟内用餐无饭菜;?7~6分C(经常会有员工吃不到饭菜; ?6分以下A(食堂明亮,用具干净,个人穿戴整洁; ?10~8分B(卫生打扫或用具清洗不净(有残留物); ?7~6分卫生 C(不重视卫生,严重需要改善; ?6分以下 20分 A(各菜肴中无任何异物; ?10~8分B(偶尔有沙子或野菜等; ?7~6分C(菜肴中经常出现异物; ?6分以下A(水/电/油本月节省10%以上; ?10~8分B(水/电/油本月稳定不变; ?7~6分成本 C( 水/电/油本月超出10%以上; ?6分以下 20分 A( 质量不变,菜金本月节省10%以上; ?10~8分B( 本月无浮动; ?7~6分C(本月有超支现象10%以上; ?6分以下A(良好的服务态度,讲究原则,不迁怒; ?10~8分服务 B( 每月出现3次以内争执,口角等不文明行为;?7~6分 10分C( 控制不住情绪,说脏话每月3次以上; ?6分以下合计说明:1(奖金金额设置为800元;(公司赞助400元,班长支持100元,其他6人各支持50元);2(平均分61分~100分奖励,61分奖励20元,每增加一分,奖励20元;3( 70~80分奖励200~400元,81~90分奖励420~600,91~100分,奖励620~800元;4( 月平均在60分(含60分)以下,不奖励;以上评分时,如有修改请签名。
食堂员工绩效考核表食堂绩效考核评分表岗位:厨师长被考核人:XXX考评人:XXX考核日期:2012年8月1日~2012年8月31日考核总分:89分(良好)评分标准:90-100优秀,75-90良好,60-75合格,0-60差考核项目。
考核内容。
评分值。
备注劳动纪律25分)。
1.无迟到、早退、旷工。
32.无故离岗、串岗、聊天。
33.不得当班时间睡岗。
34.按规定穿戴工作服(三白)。
25.工作标准执行情况。
86.是否服从领导管理安排。
2责任心15分)。
1.对工作认真负责,具有吃苦耐劳精神。
敬业爱岗。
42.在工作时,不扯皮,不推拖,不敷衍了事。
4 3.做事积极主动、团结协作。
4卫生考核15分)。
1.个人卫生、服装是否干净整齐。
4 2.负责早餐当班时的清洁卫生。
43、负责灶具,灶台,调料柜,调料架物品摆放整洁卫生,负责管辖冰柜的卫生管理。
4工作质量45分)。
1.是否保证按时按点开饭。
52.饭菜质量的保证(品种、口味)。
53.有无因饭菜不够,员工未吃上饭现象。
54.下班时及时检查设备的关闭情况。
55.工作中有无造成安全事故。
56.菜谱的定制工作。
57.提出采购计划,做到合理采购,合理使用,保证送货质量高、价格优惠。
并且做好食材验收工作。
88.负责厨房的成本控制,加强对食品原材料,各种物品水电气等燃料的管理。
杜绝浪费。
5满分。
100备注:本次考核结果为良好,总分89分。
食堂绩效考核评分表岗位:厨师长被考核人:XXX考评人:XXX考核日期:2012年8月1日~2012年8月31日考核总分:89分(良好)评分标准:90-100分为优秀,75-90分为良好,60-75分为合格,0-60分为差。
考核项目。
考核内容。
评分值。
备注劳动纪律25分)。
1.准时上下班,无旷工、迟到、早退。
32.无故离岗、串岗、聊天。
33.不在工作时间内睡觉。
34.按规定穿戴工作服(三白)。
25.工作标准执行情况。
86.服从领导管理安排。
2责任心15分)。
食堂厨师绩效考核表(范本) 厨师绩效考核表考核周期:______________________被考核者姓名:______________________考核人:______________________考核项目:1. 菜品创新能力:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够提供新颖、创意的菜品- 菜品的口感和质量是否达到预期- 菜品是否能够吸引食客并提高销量评分:_______________2. 菜品制作技术:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 菜品制作过程中是否遵循卫生要求- 是否熟练掌握各种刀工和火候掌控- 是否能够准确把握菜品的味道和口感评分:_______________3. 工作效率:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够按时完成工作任务- 是否能够合理安排时间和精力- 是否能够处理好繁忙时段的压力评分:_______________4. 团队合作能力:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够与其他厨师和服务员良好合作- 是否能够协助其他人员完成工作任务- 是否能够主动提供帮助和支持评分:_______________5. 顾客服务意识:评分范围:1-5分(1分为最低分,5分为最高分)评分标准:- 是否能够友善、耐心地对待顾客- 是否能够解决顾客的问题和需求- 是否能够接受和应对顾客的投诉评分:_______________总评:综合以上各项评分,对厨师的总体绩效进行评价。
评语:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。
食堂工作人员绩效考核表
被考核人姓名: 考核日期:
评价标准打考核内容(总分为165) 分不满很不很满意满意一般栏意满意
食堂饭菜可口情况 13-15分 10-12分 7—9分 4-6分 0—3分
食堂所提供饭菜的种类13—15分 10—12分 7—9分 4-6分 0-3分状况工作质量
(60分)食堂所提供饭菜种类的13-15分 10-12分 7—9分 4-6分 0—3分更新状况
每餐饭、菜的搭配状况 13-15分 10-12分 7—9分 4-6分 0-3分
食堂操作间内整体的卫8—9分 6-7分 4-5分 2-3分 0-1分生情况
食堂灶具的卫生情况 8-9分 6-7分 4-5分 2-3分 0-1分
卫生情况食堂工作人员的个人卫8—9分 6—7分 4-5分 2—3分 0-1分 (45分) 生情况
食堂饭菜的卫生情况 8-9分 6—7分 4—5分 2-3分 0—1分
食堂餐厅的卫生情况 8—9分 6-7分 4-5分 2—3分 0—1分
食堂员工在无监督情况13—15分 10—12分 7—9分 4—6分 0—3分下提供饭菜的准时情况工作态度
(30分)食堂员工对前来就餐的13—15分 10-12分 7-9分 4—6分 0-3分人员态度
食堂员工积极虚心听取
就餐人员所提出的改进13-15分 10-12分 7-9分 4—6分 0—3分工作责任工作建议的状况心食堂员工积极主动学习(30分)烹饪知识以改善工作质13—15分 10-12分 7—9分 4—6分 0—3分
量的情况
总分。