电大一体化2022年春季学期《管理学基础》第4次平时作业-1

管理学基础平时作业四管理学基础平时作业四[管理学基础]平时作业(四)《管理学基础》平时作业（四）一．选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。

每小题2分，共20分）1．企业根据对未来时期市场总体供需状况、行业发展态势、用户市场需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能将发生的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是。

a、前馈控制b、现场控制c、反馈控制2．立足于辨认出工作中发生的偏差，根据偏差探究原因，并追责当事人的责任并使之改良工作的掌控活动，就是。

a、直接控制b、间接控制c、现场控制3．人们除了存活须要外，除了安全的须要、谋求关心的须要、创建友谊的须要等社会须要，所以产生了。

a、非正式组织b、非正式沟通c、正式沟通4．当能搜集至足够多可信的数据资料时，可以运用a、回归分析法b、投入产出法c、时间序列法5．通过有关专家之间的信息交流，引发思维共振，产生女团效应，引致创造性思维，这就是定性决策方法之一，即为。

a、特尔非法b、头脑风暴法c、哥顿法6．企业非政府中，一些存有共同情感和共同爱好的人共同组成的小团体被称作。

a、非正式组织b、正式组织c、协作组织7．一个非政府分散着众多的员工，做为非政府主管，不可能将对每一个员工轻易展开统一指挥和管理，这就须要设置，逐级地展开统一指挥和管理。

a、管理幅度b、管理层次c、组织部门a、非政府规模越大，须要设置的管理层次越多b、组织规模越小，需要设置的管理层次越少c、非政府规模的大小，对管理层次的设置没影响9．弹性预算是指预算指标在制定过程中留有一定的调整余地，有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算确定的各项目标和要求。

它具有较强的环境适应性，在中弹性预算比较常见。

a、部门财政预算b、总收入财政预算c、财政预算掌控10．领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养部属主人翁思想。

2021年春季学期管理学基础第4次平时作业总分：100 分单选题多选题判断题名词解释问答题一、单选题（共4题，共20分）得分：20分1、控制过程的第三步是( )。

A :纠正偏差B :反馈问题C :衡量工作绩效D :制定控制标准得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： A2、马斯洛需要层次理论的第二层次的需要是( )。

A :生理需要B :自我实现需要C :社交需要D :安全需要得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： D3、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。

A :高工作—高关系B :低工作—低关系C :低工作—高关系D :高工作—低关系本题分值：5分回答正确您的答案： A4、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于( )。

A :竞争战略B :公司战略C :业务战略D :职能战略得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： D二、多选题（共4题，共20分）得分：20分1、书面沟通最大的有点在于它( )。

A :持久B :有形C :有价值D :可以核实得分：5分本题分值：5分回答正确您的答案： A B D2、精神激励法包括( )等。

A :目标激励法B :环境激励法C :领导行为激励法D :奖励、奖惩激励法本题分值：5分回答正确3、梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。

A :人是“社会人”而不是“经济人”B :企业中存在着非正式组织C :生产效率主要取决于工人的士气D :科学管理方法可以提高效率得分：5分本题分值：5分回答正确4、战略分析包括分析( )两个方面。

A :组织内部资源B :组织外部环境C :组织生存目标D :组织战略的调整得分：5分本题分值：5分回答正确三、判断题（共4题，共20分）得分：20分1、一个组织，不论是企业还是政府机关、学校、医院，其目标都是单一的。

A:对B:错得分：5分本题分值：5分回答正确2、控制工作必须以实现组织计划为目的。

管理学基础第4次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-参考资料答案管理学基础第4次任务_0001四川形成性测评系统课程代码：5108047 参考资料、单项选择题（共 12 道试题，共 48 分。

）1. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构参考答案：A2. 一般而言管理者所处的层次越高，其管理的幅度（）。

A. 越小B. 不确定C. 越大参考答案：A3. 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。

由此造成的信息沟通障碍源于（）。

A. 沟通通道的选择B. 外部环境的干扰C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响参考答案：B4. 马斯洛的需求层次理论由低到高分别是（）。

A. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社会需要、自我实现需要C. 安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要参考答案：A5. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A. 集权型B. 分权型C. 均权型参考答案：C6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

A. 现场控制B. 前馈控制C. 即时控制参考答案：B7. 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。

这就是（）的培训方法。

管理学基本形成性考核册答案管理学基本作业1一、为什么说管理学是一门科学也是门艺术？管理科学作为社会科学旳一种，是长期以来人们在管理实践中旳经验总结和发展。

人们将这些作以分析，整顿并形成系统，成为理论，因此是当之无愧旳科学。

何况目前旳大学里也在开设经济管理、财务管理、工商管理等课程，这是人们有目共睹旳事实。

说管理是一门艺术。

此话亦真，我们谈管理，不只是单纯旳形式上旳管理，理论上旳管理，而是多姿多彩旳全面旳管理。

管理对管理人才旳规定很高，要她同步具有多种素质。

有一篇文章曾将管理人才旳素质分为几类：“一种管理人员应当同步是一种军师,一种元帅,一种花匠，一种战士等。

”由于一种公司管理者必须统帅全局，为公司旳长期发展作筹划，必须身先士卒和有缜密旳思维。

因此说管理是一门艺术也局限性为过。

何况当今旳高档管理人才毕竟少旳可怜。

管理肯定是科学，但同步又是艺术。

由于管理是对人旳管理，而不是机器，因此要讲究方式措施，这就是艺术了。

有些管理者懂管理理论，但不会做人旳工作，成果与愿望相反；有些管理者也许不是很懂理论，但会做工作，成果与但愿相一致。

这就是管理旳艺术所在。

只有将两者有机地结合在一起，才干充足发挥管理旳作用。

自然，管理是在人类经济社会活动中旳一项职能，从科学旳角度来说，有管理学、管理措施、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体旳管理艺术，特别是在度旳把握以及在具体应用时某些微妙旳变化……因此说管理既是科学也是艺术。

管理既是科学又是艺术！管理像一台运转旳机器，它遵循着它旳运作模式，但是在机器陈旧旳时候就需要改善和维护，从而为公司进行更好旳服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中旳细小环节，模式所不能解决旳它就必须有新旳方式，新旳手段，新旳做法去解决，根据环境和问题旳不同，作出不同旳结论，这自身也是艺术，因此管理是科学，但是它同步也是一门最佳旳艺术！二、走访一家组织及其管理者1、餐饮公司管理2、餐饮部经理3、(人数)：304、熟悉本部门专业知识，持有高档学历证书，持有经理上岗证。

国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案
国家开放大学《管理学基础》形考任务4参考答案
一、名词解释（20分）
从教材中找出十个关键词，并加以解释
1.管理——是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

2.外部环境——民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.
3.管理职能——即是管理的职责的权限。

管理职能有一般职能和具体职能之分。

4.决策——指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。

5.协调——即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。

6.组织的效率——指组织活动达到组织目标的有效性。

7.霍桑试验——分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。

8.行为科学——广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。

狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。

2021-2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）2021-2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。

每小题2分，共20分）1．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A．全局性B．纲领性C．长远性D．客观性2．当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的( )特征。

A．单项性B．双向性C．强制性D．独特性3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。

A．现实性B．协调性C．关键性D．权变性4．控制是一种动态的、适时的信息()过程。

A．通报B．下达C．反馈D．上报5．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。

A．弗雷德里克·泰罗B．乔治·梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( )。

A.25台 B．100台C．125台D．12.5台7．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( )。

A．管理的科学性B．管理的复杂性C．管理的实践性D．管理的变动性8．赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．效价因素B．激励因素C．成就因素D．保健因素9．就管理的职能而言，法约尔认为，( )。

A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作10.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

2022年-2023年最新最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分，共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。

选择一项：a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题 目 2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中， ( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对 人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选择一项：a . 5 - 5型b. 1- 1 型c . 1 - 9型d . 9 - 1型题 目 3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就 是 ( ) 。

选择一项：a.转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题 目 4( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选择一项：a. 公平理论b.需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题 目 5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。

选择一项：a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目62022年-2023年最新沟通的深层次目的是( )。

选择一项：a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题 目 7( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项：a. 口头沟通b.书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题 目 8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是( )。

选择一项：a.地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题 目 9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。

2024年基础管理学作业1-4(附答案)第一部分：选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理学的基本功能？A. 组织B. 财务C. 运营D. 营销答案： A. 组织2. 管理学中的“P”在“SMART”目标原则中代表什么？A. 具体的B. 可能的C. 相关的D. 时限的答案： D. 时限的3. 以下哪个理论强调领导风格与组织效率之间的关系？A. 领导连续体理论B. 情境领导理论C. 特质领导理论D. 变革领导理论答案： A. 领导连续体理论4. 以下哪个是企业资源计划（ERP）系统的主要目的？A. 提高财务报告的准确性B. 提高生产效率C. 整合公司的所有业务流程D. 降低库存成本答案： C. 整合公司的所有业务流程5. 以下哪个是项目管理中的关键角色？A. 项目发起人B. 项目协调员C. 项目控制器D. 项目评估者答案： A. 项目发起人第二部分：简答题（每题5分，共20分）1. 请简述SWOT分析的基本概念及其在企业管理中的应用。

答案： SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个组织或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

通过SWOT分析，企业可以识别内部和外部的因素，制定相应的战略来优化资源，提高竞争优势。

2. 请解释“360度反馈”是什么，并说明它在员工评估中的作用。

答案： 360度反馈是一种员工评估方法，涉及从多个角度收集关于员工绩效的信息，包括自我评估、同事评估、上级评估、下属评估等。

这种方法可以提供更全面、多维度的员工表现评估，帮助员工了解自己的优势和需要改进的地方，同时促进个人发展和团队协作。

第三部分：案例分析（共40分）阅读以下案例，回答相关问题。

案例：某大型科技公司在推出新产品时遇到了严重的质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。

公司高层决定成立一个专门的小组来解决这个问题。

1. 该案例中，公司面临的主要问题是什么？（10分）答案：公司面临的主要问题是产品质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。

2022年春季学期管理学基础第2次平时作业-1一、单选题（共5题，共25分）得分：25分1、像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

A :竞争战略B :公司战略C :业务战略D :职能战略您的答案：D【正确答案】： D2、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。

A :长期预测B :中期预测C :短期预测D :年度预测您的答案：A【正确答案】： A3、决策的第一步是（）。

A :拟定备选方案B :确定决策原则C :确定决策目标D :识别问题您的答案：D【正确答案】： D4、某企业将2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。

A :历史标准B :计划标准C :最高标准D :年度标准您的答案：A【正确答案】： A5、日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为（）。

A :业务性决策B :战略性决策C :战术性决策D :总体性决策您的答案：A【正确答案】： A二、多选题（共3题，共15分）得分：15分1、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于（）。

A :关联多元化B :同心多元化C :无关联多元化D :复合多元化您的答案：C D【正确答案】： C D2、目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境的因素和下属因素。

下属因素主要是指：（）。

A :控制点B :工作群体C :经验D :知觉能力您的答案：A C D【正确答案】： A C D3、战略具有全局性、长远性以及（）的特点。

A :纲领性B :客观性C :竞争性D :风险性您的答案：A B C D【正确答案】：A B C D三、判断题（共4题，共20分）得分：20分1、任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

A:对B:错您的答案：B【正确答案】： B2、企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。

2022年春季学期管理学基础第1次平时作业-1 一、单选题（共5题，共25分）得分：25分1、对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A :人际技能B :概念技能C :技术技能D :管理技能您的答案：C【正确答案】： C2、构成领导者影响力的首要因素是（）。

A :能力B :学识C :情感D :品德您的答案：D【正确答案】： D3、计划工作的核心环节是（）。

A :控制B :预测C :决策D :组织您的答案：C【正确答案】： C4、综合计划与专项计划之间是（）的关系。

A :.整体与局部B :.纵向与横向C :.综合与专业D :您的答案：A【正确答案】： A5、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A :培养并利用了自己独特的企业文化B :先进的社会制度C :充分利用企业战略管理D :进行了企业流程再造您的答案：A【正确答案】： A二、多选题（共3题，共15分）得分：15分1、管理学的研究方法有观察、总结方法、（）方法。

A :比较研究方法B :历史研究方法C :案例分析法D :实验研究方法您的答案：A B C D【正确答案】： A B C D2、现代管理理论的学派有（）。

A :管理过程学派B :决策理论学派C :管理科学学派D :权变理论学派您的答案：A B C D【正确答案】： A B C D3、为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（）。

A :目标明确原则B :控制关键点原则C :D :及时性、经济性原则您的答案：A B D【正确答案】： A B D三、判断题（共4题，共20分）得分：20分1、人类历史实践证明，有效的管理是一个国家、一个企业，乃至任何一个组织走向成功的基础之一。

A:对B:错您的答案：A【正确答案】： A2、计划是人的一种思维过程。

A:对B:错您的答案：A【正确答案】： A3、从本教材给“管理”所下的定义中可以得出这样的结论：管理的对象就是组织的各种资源。