管理学原理A第4次作业

作业1．第1题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第2题下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要您的答案：D题目分数：2此题得分：2.03．第3题下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。

A.功利观B.权力观C.公平伦理观D.综合社会理论观您的答案：D题目分数：2此题得分：2.04．第4题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：25．第5题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您的答案：B题目分数：2此题得分：2.06．第6题管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2此题得分：2.07．第7题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。

A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化您的答案：C题目分数：2此题得分：2.08．第8题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A此题得分：2.09．第9题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2此题得分：2.010．第10题在决策中起决定性作用的应该是（）。

管理学原理（科目代码：04898）一、单选题1.梅奥通过霍桑实验得出，人是（）。

A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人正确答案: B2.管理的实质是：（）。

A.组织B.协调C.反馈D.考核正确答案: B3.被称为“科学管理之父”的是（）。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥正确答案: A4.被称为“组织理论之父”的是（）。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥正确答案: C5.企业环境管理的基本目的是（）。

A.企业的发展和稳定B.企业战略与制度选择C.风险控制D.风险转移正确答案: A6.现代经济活动的基本组织形式是（）。

A.企业B.公益组织C.政府D.社会团体正确答案: A7.现代企业管理的核心是（）。

A.产品的管理B.资源的管理C.人的管理D.资产的管理正确答案: C8.组织的本质是（）。

A.沟通B.分工C.协作D.规范正确答案: C9.计划与控制的基础是（）。

A.权力B.资源C.信息D.团队正确答案: C二、多选题1.当代管理过程学派提出管理的四大职能和过程是：（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案: A B C D2.按照巴德纳关于正式组织和非正式组织的理论和组织平衡理论，管理的主要职能包括：（）。

A.组织目标的设定和转化B.确立和维持信息沟通系统C.确保必要的活动D.领导过程正确答案: A B C D3.正式组织的三要素包括：（）。

A.协作意愿B.共同目标C.信息沟通D.利益分配正确答案: A B C4.法约尔指出管理是一种专业性的、具有一般性的工作，管理的五大要素或五大职能包括：（）。

A.计划B.组织C.指挥D.策划E.协调F.控制正确答案: A B C E F5.组织平衡可以从哪三个方面进行考察：（）。

A.组织内部平衡B.组织与环境的平衡C.组织动态平衡D.组织外部平衡正确答案: A B C6.组织管理中个体层次的两个最基本的范畴是：（）。

A.行为B.动机C.学习D.实践正确答案: A C7.企业生存和发展面临的两大威胁是（）。

A型题：1. （）划分部门的方法适用于组织的基层，这是在正常的工作日不能满足工作需要时采用的一种划分部门的方法。

A.按职能性质 B.按产品业务 C.按时间 D.按销售渠道2. 生产工人在装配流水线上从事简单、重复的工作，办公室职员坐在计算机前从事范围狭窄的、标准化的任务，是属于（）A.专业化分工 B.职位丰富化 C.职位扩大化 D.工作团队3. 某段交通流量很大的公路上，由于山洪爆发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组织起来，有的拿起手机向交通部门请求授助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。

对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价？A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同 B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。

企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率 C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位 D.这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体4. （）就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。

A.职能设计 B.组织设计 C.部门设计 D.职位设计5. 在上级素质（）、下级素质（）的时候，最有可能加大管理宽度。

错误：正确答案为：AA.高、高 B.低、高 C.低、低 D.高、低6. 如果企业需要集中各方面专业人才参加完成某项任务或工程, 宜采用的管理机构模式是:A.职能制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制1 / 87. 最早使用、也是最简单的组织结构类型是：A.职能型组织结构 B.直线型组织结构 C.矩阵结构 D.直线—职能型组织结构8. 政府机关中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机构的设置是:A.按地区划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门 D.按顾客划分部门9. 按（）划分部门方法的优点在于充分发挥设备的效率，使设备的维修保管、材料供应和人力应用等更加方便。

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共16道小题)1. 管理的载体是（）。

(A) 管理职能(B) 组织(C) 管理对象(D) 管理活动正确答案：B解答参考：2. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是（）活动。

(A) 功利性(B)科学性(C) 非功利性(D)非程序性正确答案：D解答参考：3. “管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。

(A) 法约尔(B) 孔茨(C) 赫伯特·西蒙(D) 泰勒正确答案：C解答参考：4. 计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）。

(A) 管理的功能(B) 管理的职能(C) 管理的特性(D) 管理的基本段正确答案：B解答参考：5. 管理的核心是（）。

(A) 对现实资源的有效整合(B) 决策(C) 营销(D) 计划正确答案：A解答参考：6. 按照管理的定义，可以认为管理是（）。

(A) 一项工作(B) 一项活动(C) 一种艺术(D) 一种资源正确答案：B解答参考：7. 决策遵循的原则是（）。

(A) 最快原则(B) 最优原则(C) 满意原则(D) 准确原则正确答案：C解答参考：8. 决策的依据是（）。

(A) 大量的信息(B) 适量的信息(C) 资源(D) 绩效正确答案：B解答参考：9. 与战略决策相对应的决策者是（）。

(A) 高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者(D) 一般管理者正确答案：A解答参考：10. 与管理决策相对应的决策者是（）。

(A) 高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者(D) 一般管理者正确答案：B解答参考：11. 与业务决策者相对应的决策者是（）。

(A) 高层管理者(B) 中层管理者(C) 基层管理者(D) 一般管理者正确答案：C解答参考：12. 能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是（）(A) 程序化决策(B) 非程序化决策(C) 确定型决策(D) 风险行决策正确答案：A解答参考：13. 为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是（）。

《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。

（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。

（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。

（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。

（P76～P77）4、简述组织文化的功能。

（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。

（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。

本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下：一、单项选择题（只有一个选项正确，共19道小题）1. 管理学意义上的领导者，必须具有能够影响他人的权力。

（A）个人影响权(B）专长权(C）模范作用（D) 管理的制度权力正确答案：D解答参考:2. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为。

（A）集权式领导与创新式领导(B) 创新式领导与民主式领导(C) 集权式领导与民主式领导（D) 维持式领导与民主式领导正确答案:C解答参考:3。

民主式领导意味着领导者通过对权力的分解，以激励下属实现组织目标。

(A）管理制度权力(B）个人模范权（C) 专长权（D）个人影响权正确答案：A解答参考：4. 在布莱克和穆顿的管理方格论中，“领导者对工作极为关心,但忽略对人的关心"的领导风格属于。

(A) 贫乏型管理(B) 中庸之道型管理(C）专权式管理（D) 理想型管理正确答案:C解答参考：5。

X理论认为工人进行工作的主要目标是(）的需要。

(A) 经济（B）社交（C) 尊敬(D）自我实现正确答案：A解答参考：6。

管理激励必须以组织成员的（）为基点。

（A) 行为(B) 需要(C) 业绩(D）工作正确答案:B解答参考：7. “双因素理论”中，激励因素与（)紧密相连.(A）工作条件（B）工作环境（C）工作内容(D) 人际关系正确答案：C解答参考：8. “双因素理论"中，能防止人们产生不满意感的一类因素是(）。

（A）工作业绩（B) 激励因素(C) 工作内容（D）保健因素正确答案：D解答参考：9. 在“双因素理论"中，要想真正激励员工努力工作，就必须去改善（），才会增加员工的工作满意感。

（A) 激励因素(B) 保健因素（C）工作条件(D) 工作环境正确答案:A解答参考:10。

由美国心理学家赫兹伯格提出的需要激励理论是（）。

(A）需要层次理论(B) 成就需要理论（C) 双因素理论(D) ＥＲＧ理论正确答案：C解答参考：11. 控制就是（）各项活动保证其按计划进行，并纠正各项偏差的过程.（）(A）监视（B）协调(C) 领导（D）组织正确答案：A解答参考：12。

一、单项选择题(只有一个选项正确，共19道小题)1. 与战略决策相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：A解答参考：2. 与管理决策相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：B解答参考：3. 与业务决策者相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性(B) 中期性(C) 短期性(D) 瞬时性正确答案：C解答参考：4. 在企业经营单位组合图中，处于“明星”经营单位的特征是（）。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低(B) 市场占有率、业务增长率都高(C) 市场占有率较低、业务增长率较高(D) 市场占有率、业务增长率都低正确答案：B解答参考：5. 在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”经营单位的特征是（）。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低(B) 市场占有率、业务增长率都高(C) 市场占有率较低、业务增长率较高(D) 市场占有率、业务增长率都低正确答案：D解答参考：6. 为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（）。

(A) 程序化决策(B) 非程序化决策(C) 确定型决策(D) 风险型决策正确答案：A解答参考：7. 战略决策、管理决策、业务决策的划分标准是按决策的（）。

(A) 条件(B) 方法(C) 程序(D) 作用正确答案：D解答参考：8. 计划是（）的逻辑延续。

(A) 决策(B) 活动(C) 组织(D) 企业正确答案：A解答参考：9. （）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(A) 控制(B) 协调(C) 计划(D) 指挥正确答案：C解答参考：10. “计划工作”表示（）意义上的计划内涵。

(A) 名词(B) 决策(C) 组织(D) 动词正确答案：D解答参考：11. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了()。

A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久，当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了管理活动。

自古以来，人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的，这种结合就形成了各种集团，相应地也就出现了管理。

2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。

A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。

长城的建筑工程十分浩大，采用分区分片分段包修负责制，工程计划很严密，也是伟大管理实践的成果。

3、原始社会的管理方式主要是()。

A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会，最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等，管理方式主要是简单低级的民主管理。

后来，随着生产力的发展及私有制和国家的出现，人类管理实践才得到进一步发展。

4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构，其主要特点是()。

A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治，一般是无偿劳役，同时采取若干经济手段。

选项ACD不是我国封建时代的管理方式。

5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。

A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》，蕴含了丰富深邃的战略管理思想。

《孙子兵法》中“知彼知己，百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略，已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。

6、法家认为法治思想的基础是()。

A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派，其主要代表人是荀子、韩非子。

《管理学原理》平时作业1．第1题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序罗列（）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

A.风险的大小B.可控程度C.能否确定客观概率D.环境的稳定性您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.04．第4题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A此题得分：2.05．第5题“科学管理理论”的创始人是（）。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.06．第6题某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。

此种做法（）A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵便性的统一D.在控制工作中引入了激励原则您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.07．第13题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.08．第14题职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。

一、填空（本大题共5小题，每格1分，共15分）1. 法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。

2. 人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。

3. 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论，管理者对人性的假设有两种对立的基本观点：一是X理论；另一种是Y理论。

4. 依据所在职位的不同，员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。

5. 领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类集权式和分权式。

二、判断分析题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）1.管理者也称为领导者。

答：错误。

（2分）管理者不同于领导者，管理者强调职权，领导者强调个人权力。

（2分）2.战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。

答：错误。

（2分）战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策，战术决策主要集中在中间管理层、基层管理层所作出的决策。

（2分）3.管理幅度与管理层次之间是正比例关系。

答：错误。

（2分）管理幅度与管理层次之间是反比例关系。

（2分）三、单项选择题（本大题共13小题，共15分）1.”A.亚当·斯密B. 罗伯特·欧文C. 亨利·法约尔D. 泰罗2. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、序排列。

A. 概念技能，技术技能，人际技能B. 技术技能，概念技能，人际技能C. 概念技能，人际技能，技术技能D. 人际技能，技术技能，概念技能3．某企业研制了一种新产品，通过估算，该产品在不同方案不同市场需求下的损益情况如下表示：进行决策时，若采用：（1）乐观法，应选择（B）（2）悲观法，应选择（C）（3）后悔值法，应选择（B）A．改造方案 B.新建方案 C.转包方案 D.以上都不是4. 的行动方案。

A. 较高，较高B. 较高，较低C. 较低，较低D. 不确定5.决策树法在决策方法中属于（B ）的方法。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策6A. 内部后勤B. 技术开发C. 生产作业D. 服务7A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 信息失真的可能性小D. 有利于下属发挥积极性和创造性8．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而A. 权责对等B. 命令统一C. 集权化D. 职务提高、职能分散9A．被聘者具有“外部竞争优势”B．能够为组织输送新鲜血液C．有利于使被聘者迅速开展工作D．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系10.A. 权变理论B. 路径—目标理论C. 领导生命周期理论D. 管理方格论11. 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去了。

管理学原理A第1次作业三、主观题(共9道小题)30.领导答：领导：领导是一个动态行为过程，领导者通过其领导艺术对被领导者产生影响力，从而指挥、带领和鼓励部下提高行为效率，共同实现组织目标的过程。

31.菲德勒模型答：是由管理学家菲德勒首先提出的一种领导风格权变理论，认为领导风格各种领导方式都可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。

领导方式与具体的三个方面有关系，即职位权力、任务结构和上下级关系。

32.简述领导与管理的关系答：领导与管理的共性：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程；从权力的构成看，两者都是组织层级的岗位设置的结果。

领导与管理的区别：从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。

而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

33.简述管理方格论中五种典型的领导风格答：领导方格理论中的五种典型领导风格分别为：贫乏型管理、专权型管理、中庸之道型管理、乡村俱乐部管理和理想型管理。

34.简述公平理论及其意义答：公平理论是由美国心理学家亚当斯首先提出的，也称为社会比较理论，主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。

认为在激励过程中，不同的被激励者之间常常会自觉或不自觉地把自己工作中所付出的代价与自己所取得的报酬同别人进行比较，个人的态度会受其其比较的结果影响。

公平理论的意义：公平理论第一次把激励和报酬的分配联系在一起，说明人是要追求公平的，从而揭示了现实生活中的许多现象。

公平理论还表明公平与否都源于个人的感觉，个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方，这对组织是不利的。

因此，激励者应能以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差，适时做好引导工作，确保个人工作积极性的发挥。

35.简述需要层次理论答：马斯洛的需要层次理论的两个基本出发点：人是有需要的动物，只有尚未满足的需要能够影响行为；人的需要都有层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。

18春《管理学原理》作业_1一、单选题( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分)1.以下属于行为改造型理论的是（）。

A. 归因理论、激励强化理论B. 需求层次理论、双因素理论、激励需求理论C. X理论、Y理论D. 超Y理论、公平理论答案：A2.群体行为学派的最早代表人物是（）。

A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥D. 巴纳德答案：C3.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

A. 对主管人员个人品质的考评B. 按主管人员标准进行考评C. 按主管人员工作绩效进行考评D. 按主管人员工作特征进行考评答案：C4.按涉及的范围分类，决策可以分为（）。

A. 常规决策与非常规决策B. 经验决策与科学决策C. 战略决策与战术决策D. 确定型决策和风险型决策答案：C5.组织中所需主管人员的种类和数目取决于( )A. 组织目标B. 组织计划C. 组织设计D. 现有的和预期的组织结构答案：D6.管理幅度是指一名主管人员有效管理其直接下属的（）。

A. 工作情况B. 人数C. 年限D. 档案7.主管人员的工作质量是通过（）了解的。

A. 选人B. 用人C. 评人D. 育人8.组织高层主管人员所作决策倾向于（）。

A. 战略的、常规的、肯定的B. 战术的、非常规的、风险的C. 战略的、非常规的、非肯定的D. 战略的、非常规的、肯定的9.下列（）方法和技术是对于时间进行控制的。

A. 预算B. 时间网络分析C. 综合控制D. 管理信息系统10.主管人员对下级的各种情况了解的越准确，领导工作就越有效，这是（）原理。

A. 协调目标B. 沟通联络C. 直接管理D. 激励11.采用“集中决策，分散经营”的组织结构是（）。

A. 直线型B. 职能型C. 事业部制D. 矩阵型12.提出了理想的行政组织体系理论的组织管理之父是指（）。

A. 法约尔B. 韦伯C. 泰罗D. 梅奥13.麦克莱兰的理论认为，对主管人员来说最重要的是（）。

A. 权力B. 社交C. 成就D. 安全14.领导连续流理论是由（）提出的。

管理学原理作业题库及答案•公平理论属于过程型激励理论。

•管理学意义上的人员配备主要是主管人员的配备。

•组织一切工作的展开，都应围绕组织目标。

•在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的管理能力。

•命令一致原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。

•巴纳德代表的是社会系统学派。

•在控制工作中，例外情况强调主管人员应只注意重要的偏差。

•双因素理论的提出者是赫兹伯格。

•提出四种领导作风方式的利克特提倡采用“参与式的民主”方法。

•把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。

•权变理论学派认为，没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。

•使计划数字化的工作被称为预算。

•制定计划的起点是寻找机会。

•人员配备工作遵循因材适用原则。

•没有实行管理分工的组织结构是矩阵型。

•采用“集中决策、分散经营”的组织结构是事业部制。

•只有当群体进入它的表现阶段以后，才能发挥它的潜力。

•管理方格理论将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。

•管理过程理论强调管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

•组织的宏观环境包括经济环境、科技环境、社会文化环境。

•马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。

他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。

这就是著名的需要层次理论。

•管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标。

•越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能，人际技能，技术技能顺序排列。

•梅奥通过霍桑试验得出，人是社会人。

•根据马斯洛的需要层次理论，主导需要可能是安全需要的是工厂一线操作工人。

•根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序排列的需要是满足标准热量摄入量的食品、就业保障、同乡联谊会、上司对自己工作的赞扬、工作的挑战性。

•某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。

管理学原理第四次作业一、单项选择题( 每题1分,共20分)1. 按双因素理论的观点,即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于( B )A.激励因素B.保健因素C.辅助因素D.外在因素2. 下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令，这是( D )的特点.A.直线式组织B.事业部制C.矩阵式组织D.职能式组织3. 企业组织中车间主任应拥有的最重要的能力是：(A )A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力4. 根据人员配备的原则,以所空缺职位和工作的实际需要来选拔符合标准的各类人员, 这是指(A )A.因事择人B.因材使用C.因人择事D.选贤任能5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ B ）。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《工厂管理》6. 从理论上讲，出现下列( D )哪一种情况时，管理幅度应该扩大？A.下级人员缺乏良好的训练B.下级人员的任务规定得不明确C.计划制订得不准确D.下级人员从事内容和性质相似的工作7. 商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。

根据期望理论，这是由于：（ D ）A.五百金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试D.居民对得到报酬的期望很低8. 当主管人员的工作任务十分繁重,需要有人选择信息,提供决策依据,节省时间,而又要对组织实行有效的控制.这时应采取的沟通方式是( D)A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通9. 管理的首要职能是( A )A. 计划B.组织C.领导D.控制10. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着( D )A.团队B.群体C.正式组织D.非正式组织11. 根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。

以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？( B )A.职位权力B.政府政策C.任务结构D.领导者与被领导者的关系12. 泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )A．提高劳动生产率 B．配备“第一流的工人C. 使工人掌握标准化的操作方法 D．实行有差别的计件工资制13. 由高级管理人员负责制定的决策是( B )A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.战术决策14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其：( D )A.安全的需要B.社交的需要C.自尊与受人尊敬的需要D.自我实现的需要15. “凡事预则立，不预则废。

[9068]《管理学原理》第一次作业[单选题]事业部制的主要不足在于A：不利于调动下层的积极性B：不利于灵活调整经营战略C：不利于事业部之间的市场竞争D：不利于企业发展壮大参考答案：C[单选题]管理控制工作的一般程序是A：建立控制标准——分析差异产生原因――采取矫正措施；B：采取矫正措施――分析差异产生原因――建立控制标准；C：建立控制标准――采取矫正措施――分析差异产生原因；D：分析差异产生原因――采取矫正措施――建立控制标准参考答案：A[单选题]下列观点不属于"霍桑试验”结论的是A：工作条件改善极大提高产量B：员工的工作绩效受其他人影响C：企业存在“非正式组织”D：人是“社会人”参考答案：A[单选题]对于管理人员来说，越是处于高层其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按照以下顺序排列A：首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B：首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C：首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D：首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能参考答案：C[单选题]佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？A：直线型B：职能型C：矩阵结构D：事业部制参考答案：B[单选题]通过听取有关专家意见进行预测的方法是A：回归分析法B：德尔菲法C：关连树法D：先行指导法参考答案：B[单选题]梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于A：行为科学理论B：古典管理理论C：系统管理理论D：权变管理理论参考答案：A[单选题]一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？A：链式沟通B：y式沟通C：轮式沟通D：环式沟通参考答案：D[论述题]1、为什么说管理既具有科学性，又具有艺术性？2、决策行为与管理职能的关系？3、目标管理的优点和缺点？4、领导者如何提高团队的绩效？5、有效的控制工作对调动员工积极性的作用？参考答案：[单选题]一般认为管理过程学派的创始人是A：泰罗B：法约尔C：韦伯D：德鲁克参考答案：B[单选题]管理人员与一般工作人员的根本区别在于：A：需要与他人配合完成组织目标B：需要从事具体的文件签发审阅工作C：需要对自己的工作成果负责D：需要协调他人的努力以实现组织目标参考答案：D第二次作业[单选题]利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的A：现场控制B：反馈控制C：前馈控制D：直接控制参考答案：B[单选题]下面这些因素中，哪些有助于管理者管理幅度的扩大？A：适当的授权；B：下属的能力较高；C：沟通手段较好；D：以上三者均可。

管理学原理A选择：1. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动,二是活动。

(D）非程序性2. “管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义（C）赫伯特·西蒙3。

公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是（B）干扰对付者角色4. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是（D）综合社会契约理论5。

为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。

(B) 非程序化决策6。

在企业经营单位组合图中,处于“金牛"经营单位的特征是。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低7. 计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D) 决策8。

从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为 (C) 集权式领导与民主式领导9。

赫兹伯格的“双因素理论”中，以下属于保健因素(C）同事关系10。

()是组织中最基本的协调工作。

（C）人际沟通1。

管理的核心是。

(A）对现实资源的有效整合2. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是(B）传播者3。

社会责任观的支持者认为，古典观的主要缺陷是 (B) 时间框架4. 德尔菲技术是一种集体决策法，参加决策的专家一般为人较好。

（D) 10~505。

（）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(C）计划6. 以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，这是人力资源计划中人员配备原则的。

（A）因事择人原则7. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为 (C) 集权式领导与民主式领导8. 在“双因素理论”中,要想真正激励员工努力工作，就必须去改善，才会增加员工的工作满意感。

（A）激励因素9. 按照组织系统,沟通可分为（D) 正式沟通与非正式沟通10。

控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是 (A) 控制关键点1。

20春《管理学原理》作业4
计划工作的核心是（）。

A:制定目标
B:制定方案
C:做出决策
D:选择方案
答案：C
侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（）。

A:领导性格理论
B:领导权变理论
C:领导环境理论
D:领导行为理论
答案：A
（）提出的是领导权变理论。

A:吉赛利
B:坦南鲍姆
C:利克特
D:菲德勒
答案：D
平行沟通是指组织中（）。

A:上下级之间的信息交流
B:非正式组织成员之间的信息交流
C:同级领导人员的信息交流
D:各平行部门或人员之间的信息交流
答案：D
一般情况下，组织的外部要素是（）。

A:可以控制的
B:不可控制的
C:部分可控的
D:不可捉摸的
答案：C
领导工作的作用在于（）。

A:有利于个人目标与组织目标的结合
B:稳定职工思想，统一组织行动。