青岛海尔集团企业管理调研报告

一、实习背景与目的随着我国经济社会的快速发展，企业对专业人才的需求日益增长。

为了更好地将所学理论知识与实践相结合，提高自身的综合素质和就业竞争力，我于2023年在海尔集团进行了为期一个月的实习。

此次实习旨在让我深入了解企业文化、业务流程、管理模式等方面，为我未来的职业生涯奠定坚实基础。

二、实习单位及实习时间实习单位：海尔集团实习时间：2023年7月1日至2023年7月31日三、实习内容1. 企业概况海尔集团成立于1984年，总部位于中国青岛，是全球领先的白色家电制造商和解决方案提供商。

经过30多年的发展，海尔集团已形成家电、智慧家庭、智慧健康、智慧物流等多个产业板块，在全球拥有多个研发中心、制造基地和销售网络。

2. 实习部门及岗位职责我实习的部门是海尔集团市场部，主要负责市场调研、产品策划、品牌推广等工作。

我的具体岗位职责如下：（1）协助市场调研：收集和分析行业动态、竞争对手信息、消费者需求等，为产品策划提供数据支持。

（2）参与产品策划：根据市场调研结果，协助制定产品策划方案，包括产品定位、功能设计、价格策略等。

（3）品牌推广：协助策划和实施品牌推广活动，提升品牌知名度和美誉度。

3. 实习过程及成果（1）市场调研：在实习期间，我参与了多个市场调研项目，包括家电行业发展趋势、消费者需求分析等。

通过实地走访、问卷调查、数据分析等方式，我掌握了市场调研的基本方法和技巧。

（2）产品策划：在市场调研的基础上，我参与了海尔洗衣机、空调等产品的策划工作。

我协助团队分析了消费者需求，提出了产品功能优化建议，为产品策划提供了有力支持。

（3）品牌推广：我参与了海尔空调“节能先锋”品牌推广活动。

在活动中，我负责撰写活动策划方案、制作宣传资料、协调活动执行等。

此次活动取得了良好的效果，提升了海尔空调的品牌形象。

四、实习体会与收获1. 理论联系实际通过实习，我将所学理论知识与实际工作相结合，提高了自己的实践能力。

例如，在市场调研中，我学会了如何运用统计学、市场学等知识分析数据，为产品策划提供有力支持。

企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。

1984年，青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司，是一个濒临倒闭的集体企业。

年生产电冰箱74台，销售收入348万元，固定资产500万元，年亏损额147万元，全员劳动生产率4200元，人均利税127万元，出口创汇为0，有员工820人。

1.海尔的创业阶段（1984年12月－1991年12月）这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段，同时也是以“名牌战略”为战略定位，实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。

在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后，张瑞敏总裁做出了第一个重大决策－－实施名牌战略，把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上，这一品牌定位，确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想，也是它后来者居上的成功的基石。

2.海尔的超常发展阶段（1991年12月－1995年5月）在这一阶段，海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张，走集约化经营之路，形成了集团式的管理框架。

海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机，使资本积聚和资本培植向集团化方向发展，资本营运成为企业运转的主旋律。

在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。

3.海尔的跨国经营阶段（1995年5月至今）在这一阶段，海尔实现了跨国经营的公司战略；继而进军世界500强的目标，为创出中国的世界名牌，成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。

海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。

目前，集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外，目前，又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。

二、企业体制创新总裁张瑞敏认为：“正在到来的世界体系，将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成，相当于一个矩阵组织，谁能系统地识别相互之间动态结构的关系，谁就能左右变革的形势，获得极大的发展。

”因此，海尔确立了集约化经营的发展战略，并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。

海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市.其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂.1984年，该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元，固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元，出口为零。

青岛电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一个手工业生产合作社。

1959年，随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂（后改名为东风电机厂)，主要生产交直流电动机、电葫芦。

在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。

1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。

为此，在1980年3月经青岛市二轻局批准，青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。

1979－1983年，青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。

1983年，产品因质量问题被淘汰。

此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。

1983年10月，根据部、省、市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。

1984年1月1日,经青岛市经委的批准，企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。

在对市场考察的基础之上，企业决定引进国外先进技术和设备，与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。

合同于1984年9月12日生效，青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。

1984年的青岛电冰箱总厂，一年内换了四任厂长。

12月份，张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。

当时，企业一副破败景象,几乎一半人想调走，满车间臭气熏天。

张瑞敏到任后主要干两件事：一是到附近村子借钱给工人发工资，二是整顿劳动纪律，制定了有13条内容的管理制度，其中一条就是不准在车间随地大小便。

1984年企业面临的环境是，全国生产电冰箱的厂家已有近100家，国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场，其中不乏有“部优”“省优”产品，竞争十分激烈。

企业的管理和创新研究—以海尔为例引言：现代企业管理的核心是创新。

企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，就必须不断推进管理创新和技术创新。

海尔作为中国企业的典范，是一个在管理和创新方面有着很高造诣的企业。

本文将以海尔为例，分析其在企业管理和创新方面的实践经验，并总结出适用于其他企业的启示。

一、海尔的管理创新1.玩转OEC管理模式2.融合文化创新海尔注重融合多元的文化，将企业文化与员工个体价值观进行有效的融合。

海尔为员工提供多样化的学习和成长机会，鼓励员工在工作中尝试新的领域和方法。

这一文化创新鼓励员工持续学习和成长，激发员工的工作激情和创新思维。

3.扁平化组织结构海尔通过扁平化的组织结构，使得信息传递更加迅速和高效。

相关人员可以更快地响应市场需求并做出相应的决策。

扁平化的组织结构也鼓励员工的自我管理和自我驱动，提升了企业的灵活性和创新能力。

二、海尔的技术创新1.用户需求导向海尔始终将用户需求放在首位，通过深入了解用户需求和体验，将用户需求贯穿于产品研发、设计和服务的全过程。

通过与用户的紧密合作，海尔能够及时捕捉市场变化，快速推出适应市场需求的创新产品。

2.研发中心的角色海尔建立了全球化的研发中心网络，重视技术创新，不断推进数字化、智能化和生态化的发展。

通过国际合作和人才引进，海尔的研发中心能够获取最新的技术和趋势，并将其转化为企业的技术创新。

3.创新生态圈的建立海尔积极构建创新生态圈，与供应商、合作伙伴、高校与研究机构等建立紧密的合作关系。

通过开放创新和共享创新的方式，海尔可以获取更多的创新资源和知识，提升技术创新和产品竞争力。

三、启示1.规模化与个性化相结合海尔在管理和创新中，能够在规模化和个性化之间找到平衡。

企业需要规模化来实现经济效益，但也需要保持个性化来满足市场需求。

企业应该从员工个体出发，关注员工的成长和发展，并在组织结构和文化上提供个性化的支持。

2.用户导向是关键企业应该始终以用户为中心，深入了解用户需求并及时调整产品和服务。

海尔运营调查报告总结
根据海尔运营调查报告的结果，我们对其进行了综合分析和总结。

调查报告包含了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等方面的内容。

首先，根据调查结果显示，海尔公司在过去一年中的运营状况良好。

公司销售额稳步增长，盈利能力得到提升。

海尔产品在市场上的地位逐渐增强，市场占有率逐步提高，使其成为行业内的领导者之一。

调查结果还显示，消费者对海尔产品的认可度非常高，许多消费者表示对海尔的产品品质和服务非常满意。

其次，调查报告涉及了竞争对手的分析。

尽管海尔在市场中具有竞争优势，但是仍然需要警惕其他竞争对手的崛起。

调查结果显示，某些竞争对手在创新和品牌推广方面取得了一定的突破，可能对海尔的市场份额构成潜在威胁。

因此，海尔应继续加强品牌的宣传和推广，积极推进产品创新，以保持竞争优势。

进一步，调查报告还提到了一些未来发展的趋势。

随着科技的发展和消费者需求的变化，调查结果显示，智能家电和绿色环保产品市场的需求在不断增长。

海尔作为行业领导者，应积极跟进市场需求的变化，加强技术创新和产品研发，以满足消费者对智能家电和环保产品的需求。

综上所述，海尔运营调查报告总结了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等内容。

虽然海尔在过去一年中取得了良好的成绩，但仍然需要持
续关注竞争对手和市场变化，积极推进技术创新和产品研发，以保持竞争优势和满足消费者需求。

合肥学院Hefei University现代企业管理题目: 浅谈海尔的企业管理系别:专业:_学号:姓名:指导教师:浅谈海尔的企业管理摘要海尔不是靠一两个管理秘诀搞管理，而是靠“管理制度与企业文化紧密结合”构成的管理体系。

这一体系运行的具体模式是“提出理念与价值观；推出代表理念与价值观的典型人物与事件；在理念与价值观指导下，制定保证这种人物与事件不断涌现的制度与机制”。

正是最后形成的制度与机制，保证了员工对“理念与价值观”广泛接受并认同。

暂且把这一运行模式称为“海尔管理三步曲”【关键词】海尔；企业管理；三部曲；营销；观看海尔的企业管理经验之后，我的思想也随着主持人在海尔走了一圈：走入海尔，呈现在眼前的除了整洁而又忙碌的车间，还有车间里随处可见的各种标语如“第一是质量、第二是质量、第三还是质量”和各种看板如“SBU自我经营成果展示”等等，但我想许多到过海尔参观的人都会反映：“海尔的许多口号我们都提过，很多制度我们也有，甚至我们还在努力的向海尔公司学习各种管理理念和方法，为什么在我们企业没有效果，在海尔却这么有效呢？”，所以探询海尔成功的真正内涵，是每一个到访者最为关心的课题。

总体感受：海尔不是靠一两个管理秘诀搞管理，而是靠“管理制度与企业文化紧密结合”构成的管理体系。

这一体系运行的具体模式是“提出理念与价值观；推出代表理念与价值观的典型人物与事件；在理念与价值观指导下，制定保证这种人物与事件不断涌现的制度与机制”。

正是最后形成的制度与机制，保证了员工对“理念与价值观”广泛接受并认同。

暂且把这一运行模式称为“海尔管理三步曲”。

这一规律，在海尔管理的每一个方面几乎都有体现，对海尔的成功起到了至关重要的作用。

下面用海尔本身的案例说明：一海尔管理三步曲“三步曲”现象在海尔管理的每一个方面都有所体现。

拟选择质量管理、市场创新、营销创新几个方面进行分析。

1质量管理三步曲第一步：提出质量理念：有缺陷的产品就是废品海尔在转产电冰箱时，面临的市场形式是严峻的：自己在规模、品牌都是绝对劣势的情况下，靠什么在市场上挣得一席之地？只能靠质量。

企业营运资金管理问题及对策的研究——以青岛海尔为例目录中文摘要 2Abstract 3引言 1一、企业营运资金管理的相关理论 1（一）营运资金的概念 1（二）营运资金的特点 1二、青岛海尔营运资金管理现状 1（一）青岛海尔简介 1（二）青岛海尔营运资金管理情况 21.青岛海尔货币资金现状 22.青岛海尔存货现状 23.青岛海尔应收账款现状 34.青岛海尔流动负债现状 45.流动资产结构分析 46.盈利能力分析 57.效益性分析 5三、青岛海尔营运资金管理存在的问题 6（一）营运资金管理制度不健全 6（二）短期偿债能力不强 6（三）营运资金成本管理松散 7（四）营运资金运营风险高 7四、青岛海尔营运资金管理的对策 7（一）提高管理层对营运资金管理的重视 7（二）提高企业营运资金管理能力 8（三）强化青岛海尔营运资金风险管理体系 8总结 9参考文献 9企业营运资金管理问题及对策的研究——以青岛海尔为例中文摘要随着我国市场经济的迅速发展，我国各企业的竞争也在逐渐的激烈起来，营运资金在企业中的影响也越来越大，因为，对于企业的发展来说，不仅占据了重要的位置，而且与业是否能够继续发展下去息息相关。

然而，企业对与营运资金的运转与应用，仍在使用传统的管理制度和模式，不能适应新的社会形势，是目前各企业应当考虑的主要问题。

就此，本文通过对营运资金的基本理论加以说明，再以青岛海尔股份有限公司为例，展开分析和研究了其营运资金管理存在的问题。

首先对青岛海尔公司的营运资金管理现状进行了解，找出了本公司营运资金管理中所存在的问题，并提出了相应的解决策略及建议，为企业的经济发展，起到了很好地促进作用。

[关键词]公司；营运资金；解决策略A Study on the Management of Enterprise Working Capital and Its CountermeasuresAbstractWith the rapid development of market economy in our country, the competition of enterprises in our country is also becoming more and more fierce, and the influence of working capital is becoming more and more big, because it not only occupies an important position for the development of enterprises, but also is closely related to whether the industry can continue to develop. However, the operation and application of the working capital are still using thetraditional management system and mode, and can not adapt to the new social situation, which is the main problem that enterprises should consider at present. In this paper, by explaining the basic theory of working capital, and then taking Qingdao Haier corporation as an example, the paper analyzes and studies the problems existing in working capital management. Firstly, it makes an understanding of the current situation of working capital management of Qingdao Haier company, finds out the problems existing in working capital management of the company, and puts forward corresponding solutions and suggestions, which can promote the economic development of the enterprise.[Original: English] I don\'t know. Companies; Operating funds引言目前，中国的社会经济在高速的发展，中国各企业、各公司的竞争也更加激烈。