初级经济师考试人力资源练习题
- 格式:docx
- 大小:14.26 KB
- 文档页数:3
初级经济师(人力资源专业)试题(附参考答案)一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A、工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B、工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容C、工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件D、工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述正确答案:D2.员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A、破坏性和积极的B、破坏性和消极的C、建设性和消极的D、建设性和积极的正确答案:B3.影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。
A、地区最低工资水平B、企业文化C、所属行业与规模D、企业组织结构正确答案:D4.劳动法律关系,是指劳动者与用人单位之间在()依据劳动法律规范而形成的劳动权利A、订立劳动合同时B、实现劳动过程中C、协商解除劳动合同时D、招聘过程中正确答案:B5.下列选项中,关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。
A、人力资源既可以指人,也可以指能力B、人力资源指的是有助于实现组织战略的人的脑力,而不是体力C、人力资源是一个数量概念,与质量无关D、人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源正确答案:A6.以下哪项不属于用人单位招用人员的禁止行为()。
A、提供虚假招聘信息,发布虚假招聘广告B、扣押被录用人的居民身份证和其他证件C、招用未满16周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员D、招用大学未毕业的人员正确答案:D7.企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。
A、文化B、精神C、制度D、方法正确答案:C8.在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的,应当在歇业或者停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。
A、15B、30C、45D、10正确答案:B9.下列选项中,属于国务院制定的劳动行政法规的是()。
初级经济师(人力资源专业)试题含答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时问或者安排夜班劳动。
A、哺乳未满1周岁婴儿的女职工B、45岁以上的女职工C、有子女正在上学的女职工D、需要进行产前检查的女职工正确答案:A2.下列选项中,关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A、在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好B、说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C、—开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好D、说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大正确答案:C3.下列选项中,关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A、不允许被访谈者提问.B、适用的工作类型较少C、对企业员工的日常工作没有任何影响D、操作时要避免使用生僻的专业词汇正确答案:D4.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A、企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的B、安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价C、企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D、企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调正确答案:A5.老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。
A、约定合同终止时间的B、约定以完成一定工作任务为期限的C、约定合同不终止的D、约定无确定终止时间的正确答案:D6.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A、任务团体B、指挥团体C、非正式团体D、联谊团体正确答案:A7.适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A、转移目标法B、拖延法C、教育法D、协商法正确答案:B8.对于一个想要成为设计师的人而言,最重要的智力维度是()。
A、推理能力B、数学能力C、演绎能力D、关系类比能力正确答案:A9.有5个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()。
初级经济师(人力资源专业)试题库(附参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。
A、以工作为基础的系统性工作分析方法B、传统工业企业工作分析方法C、通用的工作分析方法D、以人为基础的系统性工作分析方法正确答案:D2、确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费因素,同时还需要考虑的因素不包括()与全日制劳动者之间的差异。
A、非全日制劳动者在福利水平上B、非全日制劳动者在工作稳定性上C、非全日制劳动者在劳动条件和劳动强度上D、非全日制劳动者在平均月工作时间上正确答案:D3、人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段的工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。
人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是()。
A、増加新的认知D.改变原来行为B、改变认知的重要性C、改变态度正确答案:B4、在现代的工作分析方法中,工作要素法属于()。
A、工作研究方法B、传统工业企业工作分析方法C、以工作为基础的系统性工作分析方法D、以人为基础的系统性工作分析方法正确答案:D5、关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。
A、继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感B、组织承诺高的员工对组织有深厚的感情C、组织承诺高的员工离职倾向低D、情感承诺是组织承诺中的最重要部分正确答案:A6、世界上最早的特质理论是()。
A、恩培多克勒的“四根说”B、艾森克的特质理论C、奥尔波特的特质理论D、卡特尔的特质理论正确答案:A7、下列选项中,关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。
A、利用人体活动特点获得力量和准确性B、充分考虑不同体位的用力特点C、提高动作能级D、合理安排负荷,但并非单纯追求低负荷正确答案:C8、关键事件法的操作方法不包括()。
A、针对绩效评估结果改进绩效B、根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定C、确定关键事件的定义或项目D、记录员工的关键事件正确答案:B9、心理测试内容不包含()。
初级经济师(人力资源专业)复习题(含参考答案)一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()。
A、饮用水的生产管理供应工作B、机械零件生产加工C、托幼机构保育、教育工作D、美容整容等工作正确答案:B2.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A、知觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来玫善工作的安全性和可靠性B、生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求C、激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化D、机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计正确答案:C3.内部员工推荐的优点不包括()。
A、有利于组织变革B、流动率相对较低C、成本低D、工作态度往往较好正确答案:A4.下列选项中,属于就业歧视的是()。
A、传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作B、企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员C、某公司专门制定了有关预防和制止对女性职工性骚扰的处理办法D、妇女不得从事矿山井下作业正确答案:B5.应届毕业生初人职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A、加强试用期考核B、帮助进行职业生涯规划C、加强惩戒管理D、加强入职培训正确答案:C6.“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”这句话描述的是人力资源特性中的(。
A、能动性B、时效性C、开发性D、社会性正确答案:C7.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A、工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视B、在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C、在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词D、任职资格应为履行工作职责的最低要求正确答案:B8.关于莫里斯的生活方式理论的说法,错误的是()。
初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题附答案详解单选题(共20题)1. 关于工作研究的说法,止确的是()A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】 D2. 关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 D3. 关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 A4. 在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求B.劳动力供给C.企业或用人单位D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】 D5. 下列不属于正常性失业的是()性失业。
A.技术B.结构C.周期D.季节【答案】 C6. 培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】 D7. 工作分析中的首要步骤是()。
A.搜集工作分析的信息B.编写工作说明书C.确定工作分析收集信息的用途D.搜集与工作背景相关的信息【答案】 C8. 情绪主观体验的外部表现形式是()。
A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】 B9. 经济活动人口是指()。
A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口【答案】 A10. 关于工作相关概念的说法,错误的是()。
初级经济师之初级经济师人力资源管理训练试卷包含答案单选题(共20题)1. 关于带薪年休假,下列说法错误的是()。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 C2. 最直接反映一个人情绪状态的是()。
A.情绪B.面部表情C.身体情况D.语言表情【答案】 B3. 下列关于工作态度的说法,正确的是()。
A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比,工作态度的稳定性较低D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C4. 有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。
人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。
培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。
经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。
而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。
为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。
根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。
初级经济师(人力资源专业)测试题+参考答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.本案例中培训教师的选择主要忽视了()。
A、教师的素质与能力B、教师要具备理论水平,同时要具备实践经验C、专职与兼职相结合D、教师的专业理论水平正确答案:B2.下列选项中,关于薪酬分类的说法,正确的是()。
A、带薪休假属于直接经济报酬B、非经济薪酬包括工作特征和工作环境C、晋升机会属于间接经济报酬D、直接经济报酬包括工资、薪金和保险等正确答案:B3.在进行绩效考核时,主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的绩效考核方法是 ()〇A、行为锚定法B、配对比较法C、排序法D、强制分布法正确答案:D4.用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理就业登记手续A、60B、90C、30D、15正确答案:C5.职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年年度年休假天数折算方法为()。
A、(当年年度在本单位剩余日历天数+ 365天)X职工本人全年应当享受的年休假天数B、(当年年度在本单位剩余工作日天数+ 250天)X职工本人全年应当享受的年休假天数C、(当年年度在本单位剩余工作日天数+ 250天)X职工本人当年剩余的年休假天数D、(当年年度在本单位剩余日历天数+ 365天)X职工本人全年剩余的年休假天数正确答案:A6.下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A、双方当事人及其关系不同B、劳动风险责任承担不同C、劳动主体的待遇不同D、劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整正确答案:D7.以下哪项不属于用人单位招用人员的禁止行为()。
A、提供虚假招聘信息,发布虚假招聘广告B、扣押被录用人的居民身份证和其他证件C、招用未满16周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员D、招用大学未毕业的人员正确答案:D8.下列选项中,关于工资支付的说法,错误的是()。
A、工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B、用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C、用人单位应将工资支付给劳动者本人D、用人单位不得克扣劳动者的工资正确答案:A9.下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是()。
2023年初级经济师《人力资源管理》真题及答案解析[单选题]1.薪资区间最高8000最低3000中间值5500薪酬变动比率是多少()A.50%B.266.67%C.80%D.166.67%正确(江南博哥)答案:D参考解析:薪酬变动比率=(最高值-最低值)/最低值,即(8000-3000)/3000=166.67%[单选题]3.()是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
A.配对比较法B.强制分布法C.交替排序法D.关键事件法正确答案:A参考解析:配对比较法是根据某一次评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工的获胜次数进行绩效排序。
故本题选A选项。
[单选题]4.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()。
A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月正确答案:D参考解析:初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为12个月。
[单选题]5.关于劳动关系主要特征,正确的是()。
A.劳动关系是财产关系,不是人身关系B.劳动关系是人身关系,不是财产关系C.劳动关系是人身关系,也是财产关系D.劳动关系非人身关系,非财产关系正确答案:C参考解析:劳动关系的特征:(1)劳动关系基于用工事实产生;(2)只能在劳动者和用人单位之间产生;(3)既是人身关系、也是财产关系;(4)劳动关系既具有法律上的平等性,又具有实现这种关系的隶属性。
[单选题]6.某人在公司训斥下属,回家与家人经常吵架,这样的人格特质()A.在时间上具有敏感性B.在空间上具有敏感性C.在时间上具有波动性D.在空间上具有波动性正确答案:D参考解析:两个重要假设:(1)人格特质在时间上相对稳定;例如:一个人昨天大发脾气,而今天和颜悦色,那么易怒就不是他的特质。
(2)人格特质在空间上相对稳定。
例如:一个人在公司经常训斥下属,在家经常和妻子吵架,那么易怒就是他的特质。
2024年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题精选附答案单选题(共45题)1、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种C.个人兴趣对作业疲劳没有影响D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象【答案】 B2、培训开发和人力资源管理的()密切相关。
A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】 D3、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 C4、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。
A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】 B5、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 D6、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。
这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。
在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。
于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。
X 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。
初级经济师(人力资源专业)考试题及答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。
A、绩效考核可以帮助企业更有效地进行员工开发B、绩效考核是企业制定劳动标准的主要依据C、绩效考核可以为企业的人员配置提供依据D、绩效考核可以为员工的薪酬发放提供依据正确答案:B2、关于社会保险的说法错误的是()。
A、由各级政府主管社会保险的职能部门管理,是一种政府信用B、根据经济合同给付,着眼于一次性经济补偿C、国家、用人单位和劳动者个人共同承担D、国家立法强制实施,具有非营利性正确答案:B3、世界上最早的特质理论是()。
A、艾森克的特质理论B、奥尔波特的特质理论C、卡特尔的特质理论D、恩培多克勒的‘‘四根说”正确答案:D4、人本主义心理学家罗杰斯马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A、由自我来协调本我和超我之间矛盾B、不断扩展自我C、本我、自我和超我之间相互和谐D、自我实现和实现真实自我正确答案:D5、根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A、本我、真我和超我B、本我、自我和假我C、本我、自我和超我D、真我、自我和超我正确答案:C6、()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。
A、劳动管理B、劳动保护C、劳动报酬D、劳动时间正确答案:B7、下列选项中,关于我国标准工时制度的说法,正确的是()。
A、每日不超过8小时,每周不超过40小时,每周休息不少于1天B、每日不超过8小时,每周不超过40小时,每周休息不少于2天C、每日不超过9小时,每周不超过44小时,每周休息不少于1天D、每日不超过9小时,每周不超过40小时,每周休息不少于2天正确答案:A8、下列选项中,关于从众的说法,正确的是()。
A、从众的人一定是感受到了真实的压力B、凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C、团体规模越大,从众的压力越大D、人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证正确答案:D9、关于团体决策的说法,错误的是()。
初级经济师(人力资源专业)考试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、下列不属于工作规范的内容的是()。
A、知识要求B、资格证书要求C、工作环境要求D、工作经验要求正确答案:C2、( )是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A、福利预算B、福利反馈C、福利计划D、福利评价正确答案:A3、按照培训管理的国际标准IS0100015,完整的培训与开发程序包含四个步骤,排序正确的是()。
A、①③②④B、①④②③C、①②④③D、③①②④正确答案:C4、职业技能等级一般分为()个等级。
A、四B、五C、六D、三正确答案:B5、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A、建设性和消极的B、破坏性和积极的C、破坏性和消极的D、建设性和积极的正确答案:C6、用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由()吊销营业执照。
A、派出所B、公安局C、市场监督管理部门D、劳动行政部门正确答案:C7、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A、采用集体讨论方式进行B、比较适宜于管理人员的培训与开发C、不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及解决问题的能力D、需要一名或数名指导训练的人员担任主持人正确答案:C8、内部招募可能存在的问题是()。
A、直接招募成本较高B、可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定C、需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D、招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化正确答案:B9、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()为重要依据。
A、任职资格和胜任素质模型B、职位描述和任职资格C、职位说明书和胜任素质模型D、职位描述和胜任素质模型正确答案:C10、新型组织结构设计方式包括()。
A、矩阵制B、直线职能制C、事业部制D、工作任务小组制正确答案:D11、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。
初级经济师(人力资源专业)题库与答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.专家提出的解决方案中,对核心员工采取的薪酬水平策略是()。
A、市场滞后策略D.混合策略B、市场跟随策略C、市场领先策略正确答案:C2.下列节日中,全体公民放假的节日是()。
A、元宵节B、植树节C、妇女节D、端午节正确答案:D3.人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。
A、社会性B、开发性C、时效性D、能动性正确答案:A4.绩效考核指标设计方法不包括(A、业务流程分析法B、权值因子判断法)〇C、专题访谈法D、工作分析法正确答案:B5.李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。
公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地届于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月就离职了。
因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单。
李某为此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出产生这种现象的原因。
在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。
一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。
但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。
从此,再没有员工明确表达对公司的不满。
绝大乡数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。
公司的工作满意度调查随后不了了之。
三个月后陈某辞职离开了公司。
在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
2024年初级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列是工作分析观察法的操作注意事项的()A. 观察者要有足够的实际操作经验,不能干扰任职者的正常工作,并且要取得任职者的理解、合作。
B. 要求工作相对稳定,在一定时间内,工作内容、程序、对工作人员的要求等不会发生明显的变化。
C. 对调查过程严密控制、及时沟通与反馈。
D. 访谈者要能够控制话题,同时要保持克制不打断访谈者的发言。
当被访谈者提供的信息过于抽象或模糊时,要使用简短的语言或者附和式提问等技巧进行追问。
E. 由被调查职位的上级对信息进行签字确认。
2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于人力资源的特征的说法,正确的是()。
A. 人力资源处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源B. 社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同C. 受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D. 人力资源如果得不到使用和发挥,会导致人的积极性消退E. 人力资源的生产性必须小于消费性,组织与社会才能获益3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于招聘的含义,正确的陈述是()。
A. 在招聘阶段,需要采用多种测评方法B. 让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位C. 为组织岗位挑选合格人选的过程D. 是人员的招聘录用中技术性最强的一步4.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
谢里夫在实验中利用知觉错觉中的游动现象,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。
阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。
阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断。
结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
2022-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(典型题)单选题(共100题)1、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()A.最高要求B.任何要求C.中等要求D.最低要求【答案】 D2、用人单位招用劳动者,应当到当地()备案,为劳动者办理就业登记手续。
A.社会保险经办机构B.公共就业服务机构C.工会D.劳动争议仲裁委员会【答案】 B3、(2018年真题)国家保障()享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童C.残障人士D.妇女【答案】 D4、()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业制度B.劳动标准制度C.企业规章制度D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】 A5、下列人群中,不能称为团体的是()。
A.一支球队B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者C.足球场的工作人员D.一场球赛中的球迷【答案】 D6、 ( )确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】 D7、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。
决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.一般来说,说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】 C8、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。
A.平等自愿C.和平共处D.合法【答案】 D9、企业把()看成是企业发展的根本前提之一。
A.员工素质的提高B.生产能力的提高C.领导者管理能力提高D.团队竞争力【答案】 A10、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的()作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。
初级经济师(人力资源专业)试题库+参考答案一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.下列人群中,不能称为团体的是()。
A、足球场的工作人员B、—家电视台派出的报道某球赛的多名记者C、—支球队D、—场球赛中的球迷正确答案:D2.在组织承诺的构成因素中,对员工的工作行为影响最明显的是()。
A、规范承诺B、情感承诺C、继续承诺D、经济承诺正确答案:B3.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A、德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法B、使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷C、德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的D、德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突正确答案:A4.常用来描述整个群体满意度的是()。
A、晋升B、工作满意度C、士气D、辞职率正确答案:C5.《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。
A、组建工会,帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能B、按照生产经营需要招用劳动者C、依法保证劳动者的休息和休假正确答案:C6.下列选项中,不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A、经验判断法B、专题访谈法C、业务流程分析法D、个案研宄法正确答案:A7.提出认知失调理论的心理学家是()。
A、克里赫B、弗里德曼C、海德D、费斯汀格正确答案:D8.除国家另有规定外,用人单位不得招用未满()的未成年人。
A、14周岁B、16周岁C、15周岁D、18周岁正确答案:B9.下列选项中,关于合理设计作业中用力方法的说法,错误的是()。
A、合理安排负荷,但并非单纯追求低负荷B、提高动作能级C、利用人体活动特点获得力量和准确性D、充分考虑不同体位的用力特点正确答案:B10.工作满意度调查的首要环节是()。
A、确定工作满意度调查目的B、获得最高管理层和员工的支持C、实施调查D、设计出科学有效的调查工具正确答案:A11.下列选项中,关于压力源的说法,错误的是()。
A、社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等B、生活条件、住房问题等属于生活压力源C、压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源D、工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等正确答案:B12.下列选项中,关于高校毕业生就业的三方协议的说法,错误的是()。
初级经济师(人力资源专业)习题一、单选题(共78题,每题1分,共78分)1.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()为重要依据。
A、职位描述和胜任素质模型B、任职资格和胜任素质模型C、职位说明书和胜任素质模型D、职位描述和任职资格正确答案:C2.下列人群中,不能称为团体的是()。
A、—支球队B、—家电视台派出的报道某球赛的多名记者C、—场球赛中的球迷D、足球场的工作人员正确答案:C3.某公司人力资源部有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。
新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。
这一冲突的原因是()。
A、角色矛盾B、个体差异C、不良的沟通D、信息谬传正确答案:B4.对于一个想要成为优秀摄影师的人而言,最重要的智力维度是()。
A、知觉能力B、空间认知能力C、记忆力D、关系类比能力正确答案:A5.下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。
A、这一理论与态度形成有关B、这一理论认可最少付出原则C、这一理论是弗里德曼提出的D、这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律正确答案:B6.培训与开发计划的签发人是()。
A、培训与开发整体计划的执行人B、培训与开发整体计划的审批人C、培训与开发整体计划的实施人D、培训与开发具体项目的责任人正确答案:B7.世界上最早的特质理论是()。
A、艾森克的特质理论B、恩培多克勒的“四根说”C、卡特尔的特质理论D、奥尔波特的特质理论正确答案:B8.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。
A、继续承诺高的员工不会有跳槽的想法B、组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺C、情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投人,工作热情高D、规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出正确答案:A9.“大七”人格理论的维度不包括()。
A、外向性B、情绪性C、创造性D、人际关系正确答案:C10.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
2024年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库单选题(共45题)1、关于录用决策,下列陈述正确的是()。
A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验D.录用决策是最终的用人决策【答案】 C2、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】 B3、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】 C4、(2017年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,错误的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,应列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】 D5、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”【答案】 A6、根据以下材料,回答97-100题A.一致性规则B.团体决策规则C.多数取胜规则D.优势取胜规则【答案】 B7、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。
A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】 A8、排序法的缺点在于()。
A.成本低B.主观成分大C.规律小D.结构简单【答案】 B9、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。