物流企业分类与评价指标
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物流企业盈利能力的评价指标盈利能力就是物流企业赚取利润的能力。
反映物流企业盈利能力的指标主要有:(1)销售净利率。
(2)销售毛利率。
(3)资产净利率。
(4)净值报酬率。
一、销售净利率销售净利率是指净利与销售收入的百分比,其计算公式为:销售净利率=(净利÷销售收入)×100%【例】瑞祥公司净利是680万元,销售收入是15 000万元。
依上式计算销售净利率为:销售净利率=(680÷15 000)×100%=4.53%“净利”,此处是指税后利润。
该指标反映每一元销售收入带来的净利润的多少。
二、销售毛利率销售毛利率是毛利占销售收入的百分比,其中毛利是销售收入与销售成本的差。
其计算公式如下:销售毛利率=[(销售收入-销售成本)÷销售收入]×100%【例】瑞祥公司销售收入15 000万元,销售成本是13 220万元。
依上式计算销售毛利率为:销售毛利率=[(15 000-13 220)÷15 000]×100%=11.87%销售毛利率,表示每一元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。
三、资产净利率资产净利率是物流企业净利润与平均资产总额的百分比。
资产净利率计算公式为:资产净利率=(净利润÷平均资产总额)×100%平均资产总额=(期初资产总额+期末资产总额)÷2【例】瑞祥公司2003年度期初资产为8 400万元,期末资产为10000万元,净利润为680万元。
依上式计算资产净利率为:资产净利率=680÷[(8 400+10 000)÷2]×100%=7.4%把物流企业一定期间的净利与物流企业的资产相比较,表明物流企业资产利用的综合效果。
四、净资产收益率净资产收益率是净利润与平均净资产的百分比,也叫净值报酬率或权益报酬率。
其计算公式为:净资产收益率=净利润÷平均净资产×100%其中:平均净资产=(年初净资产+年末净资产)÷2【例】瑞祥公司2003年度期初净资产为4 400万元,期末净资产为4700万元,净利润为680万元。
物流企业分类与评估指标一、物流企业分类物流企业是指以物流服务为主营业务的企业,包括货运代理、仓储物流、快递、冷链物流、跨境电商等。
根据企业规模、服务范围、营运模式等特征可以将物流企业分为如下几类:1. 运输企业运输企业指以货物运输为主要服务内容的企业,主要包括陆运、海运、空运等。
2. 仓储企业仓储企业指以货物仓储为主要服务内容的企业,主要包括普通仓库、专业仓库等。
3. 快递企业快递企业指以快递服务为主要服务内容的企业,主要包括国内快递、国际快递、同城快递等。
4. 冷链物流企业冷链物流企业指以冷链运输、仓储为主要服务内容的企业,主要包括冷藏物流、冷冻物流、温控物流等。
5. 跨境电商物流企业跨境电商物流企业指以跨境电商业务物流服务为主要服务内容的企业,主要包括物流服务、跨境清关、仓储等。
二、物流企业评估指标对于物流企业而言,如何对企业进行评估至关重要。
本文将从市场需求、企业规模、服务水平、资金实力等方面为大家介绍物流企业评估的相关指标。
1. 市场需求市场需求是物流企业发展的重要前提。
因此,企业应该主动了解市场需求,对市场进行调研并根据实际情况进行合理的物流规划。
同时,企业应该注重渠道建设,提高市场获取机会的能力。
2. 企业规模企业规模是评估企业实力和规模的关键指标,通常从以下几个方面进行考虑:•固定资产规模:包括土地、办公用房、设备等固定资产的数量和价值。
•经营规模:包括货物储量、运输量、快件量等信息。
•人员规模:包括企业的总人数、管理人员、技术人员等。
3. 服务水平物流企业的服务水平非常重要,直接关系到企业竞争力。
因此,在评估时应该注重以下几个方面:•客户反馈:应该关注客户对企业服务的评价。
•运输保障:应该对公司的运输保障体系进行评估,包括运输保险、交通基础设施建设等。
•服务质量:应该关注企业服务的具体内容和质量,包括配送时间、送货方式、保障措施等。
4. 资金实力企业的资金实力是企业是否能够长期稳定发展的重要保证。
物流服务质量评价策划方案一、引言物流服务质量评价是企业优化供应链管理、提高物流服务水平的重要手段。
本方案旨在通过建立一套科学合理的物流服务质量评价指标体系,评估物流服务质量,并提供改进措施,以进一步提升公司的竞争力和客户满意度。
二、评价指标体系设计为了准确评价物流服务质量,我们将从以下四个维度设计合理的评价指标体系:1. 时效性评价指标- 送货及时性:按照合同约定的时间准确无误地完成送货任务;- 运输时效:从货物发出到到达目的地之间的时间。
2. 完整性评价指标- 货物完整性:货物在运输过程中无破损、遗失等情况;- 文件完整性:所有相关单据齐全、准确,无遗漏。
3. 可靠性评价指标- 跟踪追踪服务:客户能够获取货物实时位置及状态信息;- 客户服务响应时间:客户提出问题或投诉后,反馈并解决问题的时间。
4. 灵活性评价指标- 适应性:物流服务能够根据客户的特殊需求进行个性化定制;- 应急响应能力:应对突发事件或客户紧急需求的能力。
三、评价方法和流程为了保证评价结果的可靠性和科学性,我们将采用以下方法和流程进行物流服务质量评价:1. 数据收集和整理- 收集物流服务过程中的关键数据,包括送货时间、货物损失、客户投诉等;- 对数据进行整理、分类、筛选和归档。
2. 建立评价模型- 基于评价指标体系,建立物流服务质量评价模型;- 根据不同指标的重要性和权重,计算得出服务质量评价分数。
3. 分析评价结果- 对评价结果进行定量和定性分析,找出服务质量的问题和不足之处;- 理解影响物流服务质量的主要因素和环节。
4. 提出改进措施- 根据分析结果,制定改进措施和行动计划;- 确定责任人和时间节点,监督改进进展。
四、实施计划为了保证物流服务质量评价策划的有效实施,我们将制定以下实施计划:1. 评价指标体系编制和订定- 组织内部专家进行评价指标体系的编制和订定;- 经过多次修订和讨论,确保指标体系科学合理。
2. 评价流程规范和培训- 建立评价流程规范和相关考核制度;- 为员工提供评价流程的培训和指导,确保操作规范。
一、引言在当前全球化和数字化的时代,供应链服务企业扮演着至关重要的角色。
它们连接着生产商和消费者,协助物流、采购、生产等各个环节的协调运作。
然而,由于供应链服务企业种类繁多,如何进行分类和评估成为一个迫切需要解决的问题。
本文将重点探讨供应链服务企业的分类和评估指标,以期能够为相关研究和实践提供一定的参考和帮助。
二、供应链服务企业的分类根据服务内容和形式的不同,供应链服务企业可以被分为多个类别,主要包括但不限于以下几种:1. 物流公司物流公司是最常见的供应链服务企业之一,它们主要负责货物的运输、仓储等服务。
根据服务范围的不同,物流公司可以进一步细分为陆运、海运、空运及多式联运等不同类型。
2. 供应商管理公司供应商管理公司致力于帮助制造商管理其供应商关系,包括供应商选择、审计、协议管理等服务,以确保供应商的质量和稳定性。
3. 信息技术公司信息技术公司通常提供供应链管理软件、评台等技术支持,以提高供应链的效率和透明度。
4. 贸易金融服务公司贸易金融服务公司为在供应链中的各个环节提供金融服务,包括货款融资、信用保险、汇款结算等服务。
5. 供应链沟通公司供应链沟通公司为企业提供供应链策略规划、流程优化、风险管理等沟通服务,帮助企业提升供应链管理水平。
三、供应链服务企业评估指标对于不同种类的供应链服务企业,评估指标也有所不同。
以下是一些可能的评估指标,可以根据具体情况和需求进行调整和补充。
1. 服务范围服务范围是评估一个供应链服务企业最基本的指标之一。
它包括服务的地域范围、服务的行业范围等,可以直接反映企业的服务能力和覆盖面。
2. 服务质量服务质量是供应链服务企业的核心竞争力之一。
对于物流公司,服务质量可以从物流时效、货物完整率、服务态度等方面进行评估;对于供应商管理公司,则可以从供应商选择的精准度、审计的深度等方面进行评估。
3. 成本效益成本效益是企业最为重要的考量之一。
对供应链服务企业来说,成本效益主要包括服务费用、附加值服务的收益等方面。
物流企业分类与评估指标文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)A级物流企业综合评估是中国物流与采购联合会依据《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680-2005)国家标准开展一项贯标工作,是我国物流标准化工作的重要内容。
自2005年开展以来,依据标准评估标的A级物流企业已达到1200多家。
中华人民共和国家标准 GB/T《物流企业分类与评估指标》中华人民共和国国家标准物流企业分类与评估指标GB/T1. 范围本标准规定了物流企业的定义与分类原则、方法、明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定,物流市场对物流企业的评价与选择,也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2. 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语3. 术语和定义GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
物流企业 L ogistics cnterprise至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相市适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照适用。
注:改写 GB/T 18354-2001,基本概念术语。
物流服务 Logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。
综合物流服务 integtated logistics service为客户制定整体性的物流方案,并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
《物流企业分类与评价指标》国家标准(征求意见稿)编制说明一、任务来源根据国家标准化管理委员会2004年9月17日下达的制定《物流企业分类与评价指标》国家标准(国标委计划[2004]76号)的计划,全国物流标准化技术委员会秘书处组织有关部门和单位完成了《物流企业分类与评价指标》征求意见稿。
本标准由全国物流标准化技术委员会秘书处、华中科技大学管理学院提出,由全国物流标准化技术委员会作为技术归口单位。
本标准为推荐性国家标准,是我国物流标准化建设中急需制定的基础性标准之一,是国家标准化管理委员会重点支持的标准项目。
二、标准制定的目的和意义与经济发达国家相比,我国物流业的大规模兴起比较晚,目前尚处在传统流通方式向现代物流过渡的阶段,各类物流企业的传统业务背景、经营规模以及服务质量差别很大,类型各异,明显存在着“散、小、弱、差”等突出问题,一方面,很难满足日益增长的物流市场的强烈需求,经济运行中的物流成本居高不下;另一方面,物流企业之间竞争行为不规范,物流市场秩序较为混乱。
根据这种状况,有必要对物流企业及其分类予以界定,对物流企业的现状与发展方向提出指导性的标准,以规范物流市场行为促进物流企业的健康发展,也从技术标准的层面上为政府部门的宏观管理、政策制定提供依据。
三、应用领域本标准适用于我国各类物流企业的界定,物流市场对物流企业的评价与选择,也可作为对物流企业的进行规范与管理的依据。
四、标准的研究、起草过程本标准的研究、起草过程如下:1.华中科技大学管理学院以“我国物流企业分类、主要功能与运作模式”作为研究课题,对我国物流企业实际情况进行了全面的研究,形成了课题研究报告,并以此为基础,提出了本标准的初步框架。
2.全国物流标准化技术委员会秘书处根据社会各界的实际需求以及我国物流企业的具体情况,对标准的初步框架进行归纳综合,首先对物流企业的分类提出了标准草稿,分别邀请国家有关经济主管部门以及国内若干大型物流企业参加,对分类的必要性、原则方法以及类型划分进行了充分的讨论。
物流企业分类与评估指标
1 范围
本标准提出了我国物流企业的定义与分类原则、方法,明确了我国物流企业的类型与评估指标。
本标准适用于我国各类物流企业的界定、物流市场对物流企业的评估与选择,也可作为对物流企业进行规范与管理的依据。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T 18354 物流术语
3 术语和定义
GB/T 18354确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1 物流企业 logistics enterprise
至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织,非法人物流经济组织可比照适用。
注:改写GB/T 18354—2001,基本概念术语3.12。
3.2 物流服务 logistics service
物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足客户物流需求的行为。
3.3综合物流服务 integrated logistics service
为客户制定整体性的物流方案,并对物流活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
3.4物流信息管理 logistics information management
应用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换,实现物流信息电子化、数字化、网络化。
4 分类原则、方法
4.1 分类原则
分类原则如下:
a) 符合3.1的企业;
b) 相近业务合并为同一类型;
c) 应将传统单项服务功能与物流服务功能相结合。
4.2 分类方法
根据物流企业以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分物流企业类型。
5 物流企业类型
5.1 运输型物流企业
运输型物流企业应同时符合以下要求:
a) 以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备一定规模;
b) 可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;
c) 企业自有一定数量的运输设备;
d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
5.2 仓储型物流企业
仓储型物流企业应同时符合以下要求:
a) 以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,具备一定规模;
b) 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务;
c) 企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;
d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
5.3 综合服务型物流企业
综合服务型物流企业应同时符合以下要求:
a) 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模;
b) 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;
c) 按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;
d) 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;
e) 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务;
f) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
6 物流企业评估指标
6.1 等级评估原则
能够全面、系统反映企业综合能力,对于具备一定综合水平的三种类型的物流企业,按照不同评估指标
分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五个等级。
AAAAA级最高,依次降低。
物流企业评估工作可由全国性物流行业组织设立评估机构具体实施。
6.2 评估指标
6.2.1 运输型物流企业
GB/T19680—2005
表1运输型物流企业评估指指标
GB/T19680—2005
表2仓储型物流企业评估指指标
综合服务型物流企业
GB/T19680—2005。